我国商业银行业的五种竞争力分析
《中国银行某分行发展的PEST分析及波特五力竞争模型分析6100字》
中国银行某分行发展的PEST分析及波特五力竞争模型分析目录(1)政治和法律环境分析 (1)(2)经济环境分析 (2)(3)社会环境分析 (3)(4)技术环境分析 (4)竞争模型分析 (5)(1)潜在进入者的威胁 (5)(2)供应商的议价能力 (6)(3)购买者议价能力 (6)(4)替代品的威胁 (6)(5)同业竞争对手 (7)(1)政治和法律环境分析一是鼓励银行业开放竞争。
在经济进入“新常态”、金融全球化与市场化进程进一步推进的背景下,商业银行间竞争日益加剧,监管政策频繁调整,客户需求不断升级。
外部环境的剧烈变化,尤其是利率市场化、金融脱媒、互联网金融等新的市场规则及竞争形态的形成,给国内商业银行经营管理带来了前所未有的冲击错误!未找到引用源。
中国发展仍处于并将长期处于重要战略机遇期,正在由高速增长转向高质量发展,结构性、体制性、周期性问题相互交织,增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期“三期叠加”影响持续深化。
经济增长保持韧性,但下行压力仍然较大。
近期新冠肺炎疫情对中国经济的影响是暂时的,中国经济长期向好、高质量增长的基本面没有变化。
在新的发展环境下,中国银行业体制机制更加健全、监管规则更为完善、防范风险能力不断提高、双向开放进程加快、金融创新向纵深发展。
中国银行枣庄分行立足枣庄当地进一步发挥银行集团国际化、多元化优势,提供全方位金融服务。
二是金融监管不断强化。
近年来,商业银行监管政策整体趋严,先后出台关于委托贷款、流动性风险管理、资产业务管理、大额风险暴露、高管履职回避、及互联网类金融管理等一系列文件办法与指导精神,规范银行业务经营,限制广义同业资金吸收,提高了商业银行对核心资本及流动性要求,回归银行经营本源,通过银行业协会等引导银行强化自律管理,加强宏观审慎监管,提高系统性风险防范能力;加强市场行为监管,落实金融消费者保护职责;强化监管协调,构建信息共享机制。
建立存款风险规避机制和市场主体退出机制,以完善商业银行的宏观审慎监管框架,形成立体化、多层次银行监管体系。
波特五力模型 银行 战略管理
PART TWO 供应商与客户
我国商业银行的供应商可以理解为 资金的供给者即存款者。我国商业 银行的大部分资金来自于社会公众 (企业和个人)的存款。
银行的买方,应该算作贷款方,也 就是资金需求方,主要以企业为主, 含带按揭房贷、个人消费零售贷 款业务。
PART TWO 议价能力
买卖方集中程度或业务量大小 供方:集中度低、业务量小 买方:中小企业和个人集中度低, 业务量小 国企等大型企业量大集中,议价 能力高
产品差异化程度与资产专用性程度
供方:产品无差异 买方:额度、期限、利率
纵向一体化程度 无法实行前向和后向一体化
信息掌握程度 供方和买方对银行的利率的情况 能做到充分了解,能掌握更多议 价能力
PART THREE 大佬开银行
新网银行
浙江网商银行
微众银行
2016年6月,小米科技宣布联 合新希望集团在内的7家四川 企业申请筹办的民营银行“四 川希望银行”正式获得中国银 监会批复筹建,小米占股 29.5%,是仅次于新希望集团 的第二大股东。
PART FOUR 替代品
用户的金融需求
支付 融资
风险 投资 管理 理财
PART FOUR 互联网金融
PART FOUR 冲击
从支付来看
第三方支付重构了交易链条,隔绝了客户的交易信 息和消费信息,对银行有釜底抽薪的作用
从负债端
互联网银行冲击了银行的活期存款
从资产端
互联网借贷平台多数从事小额借贷,多是银行覆盖 不到的客户,冲击优先
PART ONE 老大哥
强大的经营零售网 点,地域文化优势 和已有的固定资产
国有商业银行
客户群体的认可度 及信用信誉系数, 强大的规模经济效 应
工商银行的五力分析
工商银行的竞争劣势
服务体验
虽然工商银行在硬件设施方面做 得不错,但在软件方面,如线上 服务、客户体验等方面仍有待提 升。
创新能力
与其他创新型银行相比,工商银 行的创新能力相对较弱,产品和 服务更新速度较慢。
风险管理
在风险管理方面,工商银行还需 加强和完善,以应对日益复杂的 市场环境和金融风险。
工商银行面临的竞争压力
03
工商银行的资源与能力 分析
工商银行的资源状况
资金实力
作为中国最大的商业银行之一,工商银行拥 有雄厚的资金实力,能够满足各类客户的金 融需求。
网点覆盖
工商银行拥有广泛的网点布局,覆盖了全国各大城 市和地区,为客户提供便捷的金融服务。
品牌价值
工商银行作为国内领先的商业银行,具有较 高的品牌价值和知名度,能够吸引更多的优 质客户。
来自同行的竞争
中国银行业市场竞争激烈,工商银行面临着来自其他大型 商业银行、股份制银行等的竞争压力。
来自外资银行的竞争
随着中国金融市场的逐步开放,外资银行在中国市场的份 额逐渐增加,对工商银行构成了一定的竞争压力。
来自互联网金融的挑战
随着互联网金,工商银行需要不断创新以适应市场 的变化。
资金优势
作为国有大型商业银行,工商银行具备雄厚的资金实力,能够满足各类客户的融资需求。
产品和服务优势
工商银行提供丰富的金融产品和服务,满足客户多样化的需求。
对工商银行的优势与劣势的总结
创新能力不足
相对于一些新兴的互联网银行和金融科技公司, 工商银行的创新能力有待提高。
服务质量有待提升
在客户体验和服务质量方面,工商银行仍需改 进。
银行业的发展受到宏观经济环境、政策法规、科 技进步等多方面因素的影响。
商业银行核心竞争力
商业银行核心竞争力商业银行核心竞争力一、引言商业银行作为金融系统的重要组成部分,发挥着至关重要的角色。
在激烈的市场竞争中,商业银行需要确保自身具备核心竞争力,以在不断变化的金融环境中生存和发展。
本文将从不同维度分析商业银行核心竞争力的要素及其影响因素。
二、商业银行核心竞争力要素1、客户关系管理a:客户群体细分,针对不同客户提供个性化服务b:提供全面的金融产品和服务,满足客户的不同需求c:高效的客户服务体系,包括以客户为中心的营销和客户投诉处理机制2、金融产品创新a:深入了解市场需求,推出符合客户需求的创新金融产品b:不断优化现有产品,提高产品竞争力c:加强合作伙伴关系,引入外部创新资源3、信息技术支持a:强大的IT基础设施,确保系统的稳定性和安全性b:高效的数据管理和分析,为决策提供准确的信息支持c:智能化的系统和工具,提高工作效率和客户体验4、风险管理a:健全的风险管理制度和流程,确保风险的及时识别和控制b:风险评估和监测手段的不断完善c:提高内部风险控制能力,减少不良资产风险5、品牌建设a:树立良好的企业形象,塑造强大的品牌价值b:提供一致的优质服务,增强客户对品牌的认同感和忠诚度c:加强品牌推广和市场营销,扩大品牌影响力三、商业银行核心竞争力影响因素1、宏观经济环境a:政策和法规的变化,如利率政策和货币政策b:经济增长和就业形势的变化c:金融市场的走势和投资环境2、竞争对手状况a:同业竞争对手的规模和实力b:竞争对手的创新能力和产品特点 c:竞争对手的品牌和市场份额3、监管环境a:监管政策和法规的变化b:对合规性和风险管理的要求4、技术发展和数字化转型a:新的科技创新和数字化技术的应用 b:与科技公司的合作和竞争5、内部管理和组织能力a:领导力和战略决策能力b:组织架构和人员素质c:内部流程和制度的有效性四、附件本文档涉及附件,请参阅附件文件。
五、法律名词及注释1、法律名词:\。
我国商业银行核心竞争力的分析
我国商业银行核心竞争力的分析随着中国经济的发展和金融业的改革开放,我国商业银行在过去几十年间取得了巨大的发展。
商业银行作为金融体系的重要组成部分,承担着资金中介与金融服务的任务,其核心竞争力的提升对于金融体系稳定运行和经济持续发展至关重要。
本文将从品牌价值、营销能力、风险控制、科技创新等方面对我国商业银行的核心竞争力进行分析。
品牌价值是商业银行核心竞争力的重要组成部分。
在竞争激烈的金融市场中,建立和塑造自己的品牌形象对于商业银行来说至关重要。
具有较高的品牌价值的商业银行能够吸引更多的客户和资金,增加其市场份额。
中国银行、工商银行等具有悠久历史和广泛影响力的商业银行在品牌建设方面有着独特的优势。
这些银行通过提供全面的金融服务、稳定的资金渠道和专业的金融产品,树立了良好的品牌形象,进而提升了自身在市场中的竞争地位。
商业银行的营销能力也是其核心竞争力的关键因素之一。
营销能力的提升能够使商业银行更好地满足客户需求,增强市场竞争力。
通过市场调研和客户分析,商业银行能够提升对客户需求和消费者行为的了解,制定相应的产品和服务策略。
近年来,我国商业银行积极开展与互联网金融创新相结合的营销模式,通过运用大数据技术和智能化系统实现个性化服务与精准营销,提高了客户体验,并取得了显著的市场效果。
风险控制是商业银行核心竞争力的重要保障。
在金融市场的发展和变革中,风险管理成为商业银行的核心能力之一。
商业银行在风险控制方面需要建立完善的内控制度和风险管理体系,加强对信用风险、市场风险、操作风险等的预测、评估和控制。
中国建设银行、中国农业银行等商业银行通过建立健全的风险管理机制,加强内部合规与风险防范,有效控制了风险,并保持了较好的盈利能力和稳定经营。
科技创新在当今金融业中扮演着越来越重要的角色,也是商业银行核心竞争力提升的重要手段。
随着信息技术的不断进步,商业银行通过推进科技创新能够提供更高效、便捷的金融服务。
近年来,我国商业银行积极利用云计算、大数据、人工智能等先进技术,推出了移动支付、智能柜员机、智能客服等创新型产品和服务,满足了客户日益多样化的金融需求。
商业银行行业竞争五力分析
商业银行行业竞争五力分析商业银行行业竞争五力分析一、引言1.1 本文档旨在对商业银行行业进行竞争五力分析,为行业内的企业和投资者提供参考和决策支持。
二、行业概况2.1 行业定义:商业银行是指根据相关法律法规,经国务院银行业监督管理机构批准,以经营存款、发放贷款和办理结算等业务为主,为居民、企事业单位等提供金融服务的金融机构。
2.2 行业规模:商业银行行业是我国金融体系中最重要、最具规模的组成部分。
截至目前,我国商业银行数量众多,总资产较大,业务范围广泛。
三、竞争五力分析3.1 供应商议价能力3.1.1 主要供应商:商业银行的主要供应商包括存款客户、借款人、中央银行等。
3.1.2 方法:供应商对商业银行的议价能力较弱,因为其对商业银行的依赖度较高,商业银行相对能够对供应商进行压低利率、限制提款等方式进行控制。
3.2 顾客议价能力3.2.1 主要顾客:商业银行的主要顾客包括个人客户、企事业单位等。
3.2.2 方法:顾客对商业银行的议价能力相对较强,因为商业银行同质化的金融服务相对较多,顾客可以选择其他商业银行提供的更有利条件的金融产品。
3.3 替代品的威胁3.3.1 替代品:商业银行行业的主要替代品包括非银行金融机构、互联网金融等。
3.3.2 方法:随着金融科技的发展和互联网金融的兴起,替代品的威胁逐渐增大。
商业银行需要通过提供更具吸引力的金融产品和服务来抵御替代品的威胁。
3.4 新进入者的威胁3.4.1 新进入者:商业银行行业的新进入者包括新设立的商业银行、外资银行等。
3.4.2 方法:商业银行行业对新进入者来说存在较高的准入门槛,如监管要求、资本实力等。
此外,现有商业银行行业巨头的品牌影响力和客户资源也会对新进入者形成一定的威胁。
3.5 竞争者之间的竞争激烈程度3.5.1 主要竞争者:商业银行行业的主要竞争者包括各大银行机构。
3.5.2 方法:商业银行行业内竞争激烈,主要体现在利率竞争、产品创新等方面。
重庆农村商业银行行业竞争五力分析
金融经济 Financial econom y重庆农村商业银行行业竞争五力分析乔颖慧(重庆农村商业银行沙坪坝支行 400030)摘 要重庆农村商业银行成立于2009年,从一家合作金融机构改制为股份制商业银行,面临重庆市激烈的金融行业竞争。
通过运用波特行业五力模型分析法,制定并实施有效地企业战略,使竞争压力朝着有利的方向改变,建立核心竞争力,谋求企业长远发展。
关键词金融市场;重庆农村商业银行;五力模型分析重庆农村商业银行于2008年6月在原重庆市农村信用合作联社和辖内39个区县农村合作金融机构合并的基础上,采取发起设立方式组建的股份制农村商业银行。
重庆农商行是一家地方性金融企业,既是一家以市场化为原则的现代化商业银行,又担负服务!三农∀的社会责任,坚持!社区型零售银行∀的发展战略,立足!服务社区、服务中小企业、服务三农∀的目标市场。
重庆农村商业银行主要提供金融服务,以重庆市的人民币业务为主,逐步开办外汇业务和拓展市外业务。
现有分支机构1800多个,员工近15000名,注册资本金60亿元,核心资本充足率8.31%9,资本充足率9.53%,不良贷款率低于15%,存款规模位居重庆市第一。
重庆农商行既具有重庆市成为全国统筹城乡综合配套改革试验区的历史机遇;又面临金融市场高度开放竞争激烈、自身业务单一管理水平急需提高和金融风险加剧的市场挑战。
重庆农村商业银行根植地方,深得当地老百姓特别是农村客户喜爱,具有经营灵活、网点短小精悍的优势。
但主营业务局限于重庆市,市场横向拓展不足,面临城乡两重夹击,员工专业知识欠缺,服务观念不强,产品单一,创新跟不上市场发展。
在此,运用战略理论中经典的!波特行业五力分析法∀对重庆农村商业银行进行竞争能力分析,从而制定有效的战略实施办法,将目标转化为现实经济效益,保持持续竞争优势。
按照波特行业五力分析模型,将竞争力量分为五种:行业现有竞争者、潜在进入者、顾客、供销商、替代品。
通过对五种力量的分析制定公司策略,有利于尽可能摆脱这五种竞争力量的压力,并使竞争压力朝着有利于企业的方向改变,建立强大安全的优势,使企业市场战略更为有效。
中国城市商业银行环境竞争力分析
中国城市商业银行环境竞争力分析中国城市商业银行是中国经济快速发展的重要支柱之一,其环境竞争力对于其整体业务的发展和增长至关重要。
本文将对中国城市商业银行的环境竞争力进行分析。
一、市场环境中国银行业竞争激烈,市场竞争环境严峻。
尤其在当前经济下行压力下,银行业的市场环境更加严峻。
各家银行在产品、服务、渠道等多个方面进行了全面而激烈的竞争,市场格局也在不断变化,行业分工进一步细化,市场竞争加剧。
二、政策环境政策环境是影响银行业环境竞争力的重要因素。
当前,政府加大金融监管,鼓励创新发展,推动银行业数字化转型,鼓励互联网金融发展。
同时,加大对违法违规行为的打击力度,促进整个行业的健康发展。
这些政策的出台对中国城市商业银行的发展有着深刻的影响。
三、人才环境人才是中国城市商业银行发展的核心驱动力。
银行业人才需求主要集中在金融、信息、法律等专业领域,同时也需要具有良好的语言沟通、客户管理、营销等综合素质。
目前,中国城市商业银行在人才引进和培养方面需要进一步加强,提高管理和营销水平。
四、技术环境当前,银行业数字化转型进程加快,金融科技越来越成为银行业的核心竞争力。
因此,中国城市商业银行需要与时俱进,加强金融科技建设,大力发展移动银行、互联网金融等新业务,不断提升客户体验,赢得客户信任。
同时,需要关注技术安全、网络风险等问题,确保技术环境的安全和稳定。
综上所述,中国城市商业银行需要在各方面不断加强自身的竞争力,积极迎接市场竞争、政策变化和技术进步的挑战,不断提升自身业务水平、创新能力和服务质量,以满足日益增长的客户需求,赢得市场和客户的支持和信任。
商业银行核心竞争力
商业银行核心竞争力商业银行核心竞争力商业银行作为金融业的重要组成部分,扮演着促进经济发展和金融稳定的重要角色。
核心竞争力是商业银行保持竞争优势并取得持续发展的关键因素。
本文将从市场定位、产品创新、客户关系管理、科技应用和风险管理等方面,详细介绍商业银行的核心竞争力。
一、市场定位1-1 目标客户群体确定商业银行需要通过市场调研和分析,明确目标客户群体。
根据不同的客户需求、风险承受能力和投资意愿,将客户细分为不同的市场定位。
1-2 产品定位商业银行需要根据目标客户群体的需求,开发多样化和个性化的产品。
通过产品差异化来占据市场份额,提高客户黏性。
二、产品创新2-1 金融产品创新商业银行需要不断开发和创新金融产品,满足客户多样化的金融需求。
例如,推出定制化的贷款产品、个性化的理财产品等。
2-2 服务创新商业银行可以通过提供便捷、高效的服务来创新客户体验。
例如,推出线上银行服务、移动支付等。
三、客户关系管理3-1 客户分析与管理商业银行需要通过客户数据分析,了解客户需求和行为习惯,实现精准营销和个性化服务。
同时,建立完善的客户管理体系,提高客户满意度和忠诚度。
3-2 客户体验商业银行需要打造良好的客户体验,通过提供个性化、便捷的服务,提升客户对银行的认知和信任度。
四、科技应用4-1 信息技术支持商业银行需要充分利用信息技术,提升内部运营效率和服务质量。
例如,建设稳定、高效的核心银行系统,优化流程和操作。
4-2 金融科技创新商业银行可以借助金融科技的创新,提供更多元化、智能化的金融服务。
例如,推出基于的智能客服、区块链技术应用等。
五、风险管理5-1 信贷风险管理商业银行需要建立完善的信贷风险管理体系,通过风险评估和控制,提高资产质量和风险防控能力。
5-2 市场风险管理商业银行需要对市场风险进行有效的管理和控制,包括利率风险、汇率风险等。
5-3 操作风险管理商业银行需要加强内部控制,规范操作流程,防范操作风险的发生。
我国商业银行业的五种竞争力分析
我国商业银行业地五种竞争力分析内容摘要:按照我国加入WTO地承诺,我国地银行业逐渐放开对外资银行进入地限制,外资银行将可以经营人民币业务,我国地金融市场在WTO框架下逐渐融入全球金融市场,竞争会更加激烈,本文就是基于此背景下,运用迈克尔•波特地五种竞争力分析法对我国地商业银行业地竞争格局进行分析,期待银行业战略制定者寻求相应地战略来对抗这些竞争力量.关键词:五种竞争力;竞争格局;商业银行产业结构决定了该产业所在地市场竞争地激烈程度,产业结构强烈地影响着竞争规则地确立以及潜在地可供企业选择地机会,所以对产业结构地分析对于战略制定者来讲至关重要.迈克尔•波特在他地《竞争战略》一书中提出了著名地五种竞争作用力,这五种力量是比较系统而全面地分析产业结构地方法.五种竞争力是指现有企业间地竞争,替代品、潜在进入者,供应商和购买者地力量.下面就以五中竞争作用力地分析框架对我国地商业银行业进行分析.关于本文所讨论地商业银行地范围,是指在《中华人民共和国商业银行法》中关于商业银行地限定,《中华人民共和国商业银行法》第2条中对商业银行地规定为:“本法所称地商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公司法》设立地吸收公众存款,发放贷款,办理结算等业务地企业法人”.按照这个定义,到2003年末,我国银行金融机构总资产达到约27万亿元,占全部金融机构资产总额地95%,国有商业银行<包括农业发展银行)总资产156400.1亿元<注:此处数据来源为2004年《中国金融年鉴》),可见商业银行业无论是在金融行业还是国民经济中都有举足轻重地作用.而且2005年,是中国入世地第四年,随着对外资银行地放开,该行业地竞争会进一步加剧.一.现有企业间地竞争与一般地企业间地竞争有一些差别地是,银行业地竞争是指在该市场内地各家银行之间以及非银行金融机构同银行展开地竞争.在我国,银行业地竞争主要来自两个方面:一是随着混合经营模式地悄然推进,其他金融机构如证券公司、资金公司、保险公司等也可以提供一些以前只有银行才能提供地服务,因此在业务上对银行形成一种竞争压力.比如随着开放式基金地设立,投资者可以随时提取自己地资金份额,它在一定程度上具备了存款地特性,而且收益率会高于银行存款利率,对银行地资金来源形成压力.企业倾向于股票市场进行筹资,对银行地贷款形成压力,目前我国地企业呈现出强烈地股票偏好倾向,企业通过股票发行来获得更多地社会资金,其利益所在是没有财务风险与清偿成本,没有到期还本付息地流动性要求;外部股东缺乏足够地能力影响与控制企业;没有强制地支付要求;外部经营市场地竞争压力微弱使企业管理层不必认真地考虑出资人地利益,这一切显然是市场内企业地股权融资成本大大低于从银行地债务融资,且没有任何地清偿成本与财务风险.这势必影响到银行地贷款,由于目前我国银行地收益主要来自于存贷款利差,所以银行地贷款受到影响会直接关系到银行地盈利性.二是不同类型地商业银行间形成激烈地竞争.从资产规模来看,尽管近几年股份制和城市商业银行地发展速度很快,但国有商业银行在总规模上地绝对优势地位并没有发生根本性变化.首先,四大国有商业银行依然处于寡头垄断地位.我国目前地商业银行体系,除四家国有独资商业银行和极少数国家控股商业银行外,其他商业银行无论是资本规模还是资产规模都普遍弱小.尽管近年股份制商业银行地成长较快,但传统地垄断格局并未有实质性改观.其次,中小型商业银行尤其是股份制银行地迅速发展对四大国有商业银行形成竞争压力.我国中小型商业银行中10家股份制商业银行比较引人关注,2001年年底股份制商业银行地资产质量基本已达到政府监控地要求.同时相对四大国有独资银行,股份制商业银行更加灵活,管理制度更加科学,而且在网络设备、产品创新方面要比国有独资银行强,是我国国内银行业中成长性比较好地部分.国际投资银行瑞银华宝预言我国中小银行在国内市场份额未来五年内会由现在地10%增长到20%左右,这充分说明了我国股份制商业银行地发展潜力.[[[下一页]]]至于外资银行,由于目前国家尚未完全取消对外资银行进入地限制,所以在我国银行市场上所占地份额不是很大,但是根据WTO有关协议,我国将逐步取消对外资银行地限制.当取消外资银行办理外汇业务地地域和客户限制时,外资银行可以对中资企业和中国居民开办外汇业务,形成一股强有力地竞争力量.二.潜在进入者银行业相对来说是一个高壁垒地行业.银行业地进入壁垒首先来自政府,政府地政策是银行地主要进入壁垒.从我国地情况来看,我国政府正渐渐开放银行业,可以说这一进入壁垒在渐渐地减弱.其次,制约银行进入地壁垒就是资金地规模,我国政府进入银行地资本规模作了一定地规定,比如城市商业银行地设立就必须要求资本金达到一亿元,商业银行地设立要求是10亿元,但是银行地经营规模地限制更多地是来自市场,因为必须要有一定地资本规模才能够取得足够地信用维持银行地正常经营.同时金融人才尤其高级金融人才地短缺也是银行业进入地一个壁垒.我国阶段混业经营还没放开,其他地金融机构不可能设立银行,除非国家投资,否则估计新进入者不多.所以目前来看最大地潜在进入者就是外资银行.随着对外资银行进入地放开,越来越多地外资银行不断涌入,对国内商业银行形成另一种竞争压力地来源.当前中国银行业地竞争格局总体上是,中资银行在传统银行业务领域地业务规模和网点规模上具有绝对优势;外资银行市场份额很小,但发展势头强劲<尤其在上海、深圳等地),在外汇业务领域具有较大竞争力,在中间业务领域和网上银行业务领域发展潜力大,外资银行背后地外国金融集团尚未真正加入竞争.但是在加入WTO地五年内,外资银行在中国地经营地域限制将逐步取消,外资银行经营人民币业务将由目前地2个城市逐步扩大到20个城市,外资银行可以异地开展业务;外资银行地客户对象和业务范围将逐渐扩大.而且其不良资产率一般不会超过1%,有较强地综合竞争能力,与国内商业银行争夺市场份额,他们尤其瞄准了大客户,而大客户是银行利润地主要来源,竞争会很激烈.三.替代品与潜在进入者一样,替代品能够争夺业务和加强现有银行间地竞争.大公司一般都设有自己地财务公司,能够很容易地通过财务公司为自己进行融资,同时他们地现金管理也需要内部化,他们通过自己地财务公司能够提供一定地产品和服务来满足他们地员工、购买者和供应商在财务方面地需要.同时非银行金融机构,如投资银行、证券公司、基金公司等也能提供与银行类似地服务,而且这些服务不存在银行管制和准备金地要求,因此银行服务和产品地替代品地威胁是很高地,并且在不断提高.新地替代品通常代表着新地技术,由于学习曲线地存在,学习新技术地成本会随着时间地流逝而下降,招商银行地网络银行和信用卡就是一个很明显地例子,最初招商银行在网络银行方面走在了各家银行地前面,而且做地很好,“2003,信用卡元年”这个概念最早是由招商银行提出来地,但是其他银行随后也都推出了网上银行服务,且大有后来者居上之势.四.供应商地力量供应商地力量是指投入要素地供应者通过价格谈判从他们地客户中榨取利润地能力.银行业地供应者比较特殊地就是它地供应商首先是来自于政府部门地监管当局,在我们国家是中国人民银行和银监会.银行监管当局规定商业银行地存款准备金,以及商业银行地存贷款基准利率,这对商业银行地行为产生重要影响.比如当中央银行提高存款准备金率时,存款准备金率地提高就会通过货币乘数地作用使银行地可贷资金数量减少,影响银行地利润.当然监管当局地目地不是从银行业中获取利润,而是维护银行业地稳定.[[[下一页]]]其次银行业地供应者来自于存款者.银行自有资金数量很少,其主要地贷款资金来源于存款者地存款,所以存款者成为银行地重要供应商.银行只有想尽办法获取存款,才能够运用这些存款来获利.随着市场地发展,客户地需求也在不断地变化,银行要紧紧跟随市场形势和客户要求地变化而变化,不断适应和创新,使服务紧紧跟上,才能够吸引客户.比如随着个人财富地增加,越来越多地客户要求银行提供个人理财服务,目前国内银行个人理财业务地范畴单一,仅包括储蓄业务和十分有限地托收代理业务.随着国内金融市场地发展和个人金融需求地多样化,银行个人理财业务地范围逐步拓宽,品种逐步丰富,由单一地储蓄业务向多元化地银行资产、负债、中间业务一体化发展,并随着政策地逐步放宽,除向客户提供传统地银行业务外,通过与券商、保险公司、基金管理公司、信托公司等非银行金融机构合作,国内银行已经逐步向着为客户提供证券、保险、信托、基金,甚至黄金买卖等金融服务、各类支付结算业务以及理财规划服务等金融产品综合服务平台地方向转变,客户可以从银行获得一揽子金融服务,以此达到吸引存款者地目地.五.购买者地力量购买者地力量是指客户在购买行为中队价格地谈判能力,客户通过这种讨价还价地能力,对行业地收入份额有所影响,减少了销售者地利润,加剧行业内部地竞争.产业地主要买方集团每一成员地上述能力地强弱取决于众多市场情况地特性,同时也取决于这种购买对于买方整个业务地重要性.大地借款者就可以利用讨价还价地能力来获得有力地贷款利率.而为这些大地借款者服务也是银行地主要利润来源,所以各家银行纷纷完善自身地服务,否则就会因为无法提供客户要求地服务而失去这些高端客户,比如2002年,南京爱立信公司凑足巨资提前还完了南京工商银行、交通银行19.9亿元贷款,转而再向花旗银行上海分行贷回同样数额地巨款.导致南京爱立信“倒戈”地起因,是我国银行难以提供“无追索权地应收账款转让”这一新型中间业务.所以这些重量级地购买者要求银行为其提供特色化服务,加剧了银行业地内部竞争.现有企业间地竞争,替代品、潜在进入者,供应商和购买者地力量这五种力量决定了银行业地竞争格局.从以上对这五种力量地分析不难看出,随着对外资银行地逐渐放开,银行业地竞争不断加剧,由于新地进入者和内部竞争强度地增加使得该领域地盈利能力受到影响.各家银行地管理者需要寻求相应地战略来对抗这些竞争力量,以保持其在该行业中地竞争优势.。
中国国有商业银行的竞争力分析
( 三) 银行 竞争力的环境 因素 银行竞 争力 的环境因素主要是 以外部环境 的衡量来判 断对影 响竞争力 的影响 , 比如 我国宏 观的经济 环境 、 社会 发展环境 、 银 行 体 系环境 和社会 信用环境等 。 ( 四) 银行 的竞争态势和竞争力的定量评价 商业银 行的竞争力与竞争态势 的定量评价能够较为准确 的体 现 出上门所说的显示性 、 隐形指 标集 随时间变化的大体趋势 , 通过
中国国有商业银行的竞争 力分析
康 琚 涵
( 渤 海大学经法学院
【 摘 要】 中国是世界上最大也最有影响力的发展 中国家, 经过改革开
放, 我 国的社会 主 义经济体 制 已初 步确 定 , 由计 划经 济管理 向 市场经 济 转 变, 明显 地提 高 了国 民经济 的整 体 实 力。我 国的 国有 商 业银 行 在 经
一
足 的现象将会得到 明显改观 , 尤其是 自 2 0 0 8年 以来 金融 危机 的教 训, 我国商业银行都 加强 了对 于 风险 的控 制 与管 理 , 对 于 处理 经 营、 创新与防范风险的能力得 以有 效提 高 , 不 仅如此 , 由于激烈 的
同行业 竞争 , 我 国银行业 务创新 能力和风 险管理能 力将会有 一个
1 . 营销体 系的建设 商业 银行营销体系 的建设重点要放在客户经理 、 营业 网点 、 电
子银 行、 自助银行这 四条 主要 营销 服务 渠道的建设上 , 在这一过程
济发展 过 程 中起 到 了不 可忽视 的作 用 , 但 是 由于种种 原 因 , 国有 商 业银 行 的改革 并没 有达 到最终 的 目的 。
中国商业银行的竞争分析
中国商业银行的竞争分析目前,中国商业银行正处于激烈的竞争环境中。
各家银行在不断地进行创新,以获得更多的市场份额和利润。
本文将对中国商业银行的竞争情况进行分析,探讨其竞争方式和优劣势,以及未来的发展趋势。
一、竞争方式中国商业银行在竞争中采用多种方式,包括贷款利率、存款利率、服务质量、产品创新等方面的优惠措施。
其中,贷款利率是银行竞争的一个重要方面。
不同的银行采取了不同的贷款利率策略,以吸引不同层次、不同需求的客户。
此外,存款利率也是银行之间竞争的重要方面。
较高的存款利率可以吸引更多的存款客户,从而进一步增加银行的储蓄存款规模。
此外,商业银行在客户服务、产品创新方面也进行了积极探索,以提高自身的竞争力。
二、主要竞争对手当前,中国商业银行面临的竞争对手主要有国有大型商业银行、股份制商业银行和城市商业银行。
国有大型商业银行如中国工商银行、中国建设银行、中国银行等具有较为雄厚的经济实力和较高的金融品牌知名度,占据了较大的市场份额。
而股份制商业银行在近年来也快速发展,包括招商银行、兴业银行等在内的一些银行,逐渐与国有大型商业银行形成了一定的竞争关系。
同时,城市商业银行在本地市场中具有一定的优势,往往与国有大型商业银行和股份制商业银行形成互补的竞争关系。
三、竞争优劣势分析中国商业银行的竞争优劣势主要体现在以下几个方面:1. 市场规模优势。
作为中国金融市场中最大、最重要的一部分,中国商业银行具有较大的市场份额和较为广泛的客户群体。
2. 资源优势。
与一些新兴银行相比,中国商业银行拥有更丰富的资源和广泛的经验,可以更好地应对市场风险和变化。
3. 利润优势。
由于规模和经营等方面的优势,中国商业银行在占据较为优势的市场份额的同时,收益率也相对较高。
4. 品牌优势。
作为中国金融市场中的龙头企业,中国商业银行具有很高的品牌知名度和社会认可度。
但是,中国商业银行也存在一些不足和挑战:1. 机构体制不够灵活。
当前中国金融市场的发展速度非常快速,而中国商业银行相对于一些新兴银行而言,机构体制较为庞大,使得其在决策和业务创新方面受到了一定的限制。
银行业竞争力现状分析
银行业竞争力现状分析一、银行业竞争的特点1.产品同质化如今银行业中,各种银行销售的产品大致相同,具有同质化的特点。
2.服务表面化如今许多银行网点都在转型,但仅停留在表面层次,虽然略有不足,但总比连表面工作都做不到的网点有进步。
3.网点豪华化现实生活中,有一些银行定位于储蓄型或零售型的中低端客户群,以网点银行为主体,发展速度非常快,但这些银行建立的新网点非常豪华,虽然会给客户留下很深的印象,但从资产收益率的角度来看,把更多的资产投入到与目标客户群不相匹配的固定设施上是一种浪费,不如将其用来做内部培训、内部交流和增加优秀岗位的人员方面。
4.营销红眼化所谓营销红眼化,是指银行工作人员在核心营销的压力之下,违背职责,把重点放在营销上,从而忽视了日常工作。
这种现象在银行网点中非常普遍,当发现营销机会时,银行工作人员就会两眼放红光,服务态度相当好;当没有营销机会时,服务就会下降。
例如,网点大堂经理的常规职责是客户分流、处理客户简单的业务及简单的人员疏导等整个大堂的全面管理工作,由于营销压力,大堂经理可能就去跟客户谈基金、保险等问题,全然不理会其职责,导致很多进网点的顾客不知所措。
此外,这种过分的营销模式甚至会使网点基层员工的营销动作变形,正如“上杆子不是买卖”所示,越急于向客户推销,客户反而会产生怀疑、抵触、警惕等负面情绪。
要点提示银行业竞争的特点:①产品同质化;②服务表面化;③网点豪华化;④营销红眼化;⑤承诺过度化;⑥竞争无序化。
5.承诺过度化银行工作人员在营销过程中存在过度承诺的现象,例如,承诺客户年收益达8%,结果一年后客户并没有赚取8%的利润,反而亏损28%的收益,这就给银行带来极坏的影响。
再例如,网点工作人员承诺给银行最高级的金卡客户提供在机场提前登机或者其他各方面的优惠,但当这位客户来到机场贵宾厅时,由于机场服务人员或IT各方面系统的原因,没能及时提醒其登机,结果导致顾客延误了航班,使顾客对银行很不满。
商业银行的行业竞争分析
03
金融科技的应用将推动商业银行在风险管理、合规管理 等方面的创新,例如利用大数据和人工智能技术进行风 险预警和监测。
国际化的拓展
随着全球经济一体化的深入发展,商业银行的国际化拓展成为其发展的重要方向。
商业银行的国际化拓展需要加强与国际金融机构的合作,共同开拓国际市场,提高 国际竞争力。
商业银行的国际化拓展需要加强风险管理,提高跨境金融服务的能力,满足客户跨 境金融需求。
03
02
通货膨胀
通货膨胀会影响货币的购买力,进而影响商业银行的资 产和负债价值。在通货膨胀环境下,贷款的实际回报率 会下降,对商业银行的盈利产生负面影响。
利率水平
利率水平是影响商业银行成本和收益的重要因素。利率 的变化会影响商业银行的存贷款利率,进而影响其盈利 水平。
金融政策环境
货币政策
货币政策通过调节货币供应量和 利率水平来影响经济活动。宽松 的货币政策有助于刺激经济增长 ,增加信贷需求;紧缩的货币政 策则可能限制信贷规模,对商业 银行的盈利产生负面影响。
1.D 未来,商业银行需要进一步加强风险管理、
金融科技创新、客户服务等方面的能力建设 ,以应对日益激烈的市场竞争。
对未来发展的展望
未来,商业银行将继续 面临金融市场开放和金 融科技发展的双重挑战 ,市场竞争将更加激烈 。
商业银行需要加强金融 科技创新,提升数字化 、智能化水平,以适应 客户需求的变化和市场 竞争的需要。
新型银行业务竞争
互联网金融竞争
随着互联网金融的兴起, 商业银行面临来自第三方 支付、P2P网贷等新型金 融服务的竞争。
金融科技应用竞争
商业银行在金融科技应用 方面展开竞争,如人工智 能、大数据风控、区块链 等技术的应用。
分析商业银行的市场竞争力
分析商业银行的市场竞争力商业银行是金融体系中的重要组成部分,扮演着储蓄、贷款、支付结算等重要角色。
在市场经济中,商业银行的市场竞争力对于银行业的发展以及经济的稳定和繁荣至关重要。
本文将从客户需求、产品创新、渠道网络、资金实力等方面进行分析,探讨商业银行的市场竞争力如何提升。
一、客户需求调研与分析商业银行作为金融服务提供者,必须深入了解客户的需求才能满足其需求。
通过开展客户调研、分析数据等手段,银行可以了解客户对金融产品、服务的需求以及对金融科技的接受程度。
通过这些调研数据,商业银行可以更好地制定产品策略和市场营销策略,提高市场竞争力。
二、产品创新与差异化在市场竞争中,商业银行需要通过产品创新与差异化来吸引客户,提高竞争力。
传统的储蓄、贷款等产品已经不能满足客户多样化的需求,商业银行需要借助科技手段创新金融产品,如互联网银行、移动支付、虚拟信用卡等。
同时,银行还可以通过与第三方合作,开展联合营销,提供更加个性化的金融服务,提高市场竞争力。
三、渠道网络的建设与拓展商业银行需要建设和拓展多元化的渠道网络,以提高服务的覆盖范围和便利性。
除了传统的实体网点,银行还应发展线上渠道,如手机银行、网上银行等,方便客户进行交易和咨询。
此外,商业银行还可以通过与支付机构的合作,拓展第三方支付渠道,提高竞争力。
四、资金实力与风险管理能力商业银行的资金实力和风险管理能力直接关系到其市场竞争力的提升。
只有拥有稳定的资金来源和良好的资产负债管理能力,银行才能够更好地满足客户需求,提供优质的金融服务。
同时,商业银行还需要加强风险管理,控制信用风险、市场风险等,增强自身的抗风险能力,提高市场竞争力。
五、人力资源与技术实力商业银行需要拥有一支高素质的人力资源队伍和先进的技术实力。
人力资源的培养和管理是保障市场竞争力的重要因素。
银行需要培养专业化、创新力强的人才,提高服务水平和效率。
同时,商业银行还需加强科技创新,引进先进的金融科技和信息系统,提升运营效率和客户体验,增强市场竞争力。
中国商业银行业的五力模型分析
中国商业银行业的五力模型分析所谓五力模型,是由迈克尔·波特提出的,它认为每个行业中都存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。
而产业的吸引力正是决定企业盈利能力首要的和根本的因素,因而五力模型经常被企业用于竞争战略分析中。
实践证明,五力模型是用来分析企业所在行业竞争特征的一种有效的工具。
在五力模型中涉及的五种力量包括:新的竞争对手入侵,替代品的威胁,买方议价能力,卖方议价能力以及现存竞争者之间的竞争。
下面我就从以上五个方面尝试着分析一下我国的商业银行业。
1 行业内竞争情况行业内竞争情况可以从行业集中化程度、产品差异化程度等方面来分析。
1.1行业集中度所谓行业集中度(Concentration Ratio),是指某行业的相关市场内前N家最大的企业所占市场份额的总和,是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标,用来衡量企业的数目和相对规模的差异,集中反映了市场的竞争和垄断程度。
我国共有五大国有商业银行,根据中国银行业监督委员会网站公布的相关数据显示,它们的行业集中度超过50%,垄断力很强,属于典型的寡占型垄断。
但是有微弱迹象表明,由于金融管制放松,其他类型的银行(如股份制商业银行、城市商业银行以及外资银行)有了较大发展,市场的竞争因素越来越强。
1.2产品差异化目前,银行的产品同质性较强、分支网点铺设地域相似。
相比较而言,国有独资银行在网点铺设的规模与数量上均占有绝对优势。
我国的商业银行发展时间短,经营经验有限,只能提供较少的银行产品和服务,传统产品与业务的收入占总收入的80%以上,存在产品的单一性。
而产品同质性较强则导致商业商业银行竞争激烈,利润下降,风险提升。
2 潜在进入者分析我国银行业的主要进入壁垒在于行政壁垒。
根据《商业银行法》的规定,商业银行的设立、分立和合并等,都要经国务院银行业监督管理机构审查批准。
另外,一些具体事务也要获得审批才能开展,比如变更注册资本、变更总行或者分支行所在地、调整业务范围等。
我国商业银行间的竞争状况分析
我国商业银行间的竞争状况分析中文摘要:随着经济发展和我国金融体制改革,我国银行业即面临机遇也面临这严峻的挑战。
竞争机制的引入为我国商业银行的发展带来了动力和活力,同时,现阶段的竞争也给商业银行之间及国民经济带来了不少问题。
一个国家中各商业银行的竞争状况如何,不仅关系到银行业内部的市场结构和运行效率,而且还关系到整个金融体系的稳定和发展。
本文对我国商业银行间竞争的现状进行了概述,在此基础上,结合我国商业银行间市场竞争的发展情形,并提出改善我国商业银行间竞争健康发展的路径。
关键词:竞争机制商业银行竞争状况路径Abstract:With economic development and China's financial system reform,China's banking industry is facing opportunities is also facing serious challenges. The introduction of competition mechanism for the development of China's commercial banks to bring energy and vitality,at this stage of competition to the commercial banks and the national economy has brought many problems. Competitive status of the commercial banks in a country,not only related to market structure and operational efficiency within the banking industry,but also related to the stability and development of the entire financial system. An overview of the status of competition among commercial banks in China,on this basis,combined with the development of the situation of market competition in China's commercial banks,and proposed to improve competition among commercial banks in China and healthy development of the path.Key Words:The mechanism of competition; Commercial bank; Competitive conditions; Path一、现代商业银行竞争概述现代商业银行竞争属于市场金融的范畴,银行间的竞争体现了追求质性发展与量性发展的协调统一。
商业银行的核心竞争力分析
加强风险管理,提高风险控制水平
总结词
风险管理是商业银行经营管理的核心,提高风险控制水平是提升核心竞争力的必 要条件。
详细描述
商业银行应建立健全风险管理体系,完善风险管理制度和流程,强化风险识别、 评估、监测、控制和处置能力,降低不良资产率,提高资产质量,增强风险抵御 能力。
创新金融产品与服务,满足客户需求
商业银行的核心竞争力分析
汇报人:可编辑 2024-01-05
目录
• 商业银行概述 • 商业银行核心竞争力构成要素 • 提升商业银行核心竞争力的途径 • 国内外商业银行核心竞争力比较分析 • 未来商业银行发展趋势与展望
01
商业银行概述
Chapter
商业银行的定义与特点
商业银行定义
商业银行是以经营工商业存、放款为 主要业务,并以获取利润为目的的货 币经营企业。
加强风险管理能力建设
通过引进先进的风险管理技术、完善风险管理制度和提高风险管理人 才素质,提升我国商业银行的风险管理能力。
加大科技创新投入
鼓励国内银行加大金融科技研发投入,提升数字化转型水平,优化客 户体验和服务流程。
拓展海外业务布局
支持国内银行“走出去”,通过并购、设立分支机构等方式拓展海外 市场,提升国际化服务能力。
详细描述
商业银行应注重服务品质的提升,完善服务流程和 服务渠道,提高服务效率和客户满意度,积极开展 客户关系管理,加强客户维护和拓展,提升客户粘 性和忠诚度。
加强信息技术应用,提升运营效率
总结词
信息技术应用是提升商业银行运营效率的重要手段,加强信息技术应用是提高核心竞争力的必要措施 。
详细描述
商业银行应加强信息化建设,完善信息系统和网络基础设施,提升数据治理和信息安全水平,优化业 务流程和管理流程,提高运营效率和市场响应速度,降低运营成本。
我国商业银行竞争力分析
我国商业银行竞争力分析近年来,我国商业银行在经济发展的过程中发挥着重要的作用。
商业银行作为金融系统中的核心组成部分,其竞争力对于整个金融体系的稳定和发展具有重要意义。
本文将从市场份额、金融产品创新和服务质量等方面,对我国商业银行的竞争力进行分析。
首先,市场份额是衡量商业银行竞争力的重要指标之一。
在我国,商业银行的市场份额主要体现在存款和贷款规模上。
目前,我国大型国有银行在市场份额方面占据主导地位,但随着金融市场的开放和竞争的加剧,中小型银行也开始逐渐提升其市场份额。
此外,互联网金融的兴起也给商业银行带来了挑战和机遇,一些互联网金融平台通过创新的商业模式和技术手段,迅速获得了一定的市场份额。
其次,金融产品创新是商业银行提升竞争力的重要手段之一。
随着金融市场的发展和消费者需求的变化,商业银行不断推出新的金融产品以满足客户的需求。
例如,近年来,一些商业银行推出了智能理财产品、移动支付产品等,通过创新的金融产品来吸引客户并提升竞争力。
此外,商业银行还注重与科技公司的合作,通过技术创新来改进金融产品和服务,进一步提升竞争力。
最后,服务质量是商业银行竞争力的重要方面。
作为金融服务的提供者,商业银行的服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。
商业银行需要通过提供高效、便捷、个性化的服务来赢得客户的信任和支持。
近年来,一些商业银行加大了对服务质量的改进和提升力度,通过推行客户关系管理系统、提供在线银行服务等方式来提高服务质量。
综上所述,我国商业银行的竞争力受到市场份额、金融产品创新和服务质量等方面的影响。
在未来,商业银行需要不断提升自身的竞争力,适应金融市场的变化和客户需求的变化,以保持其在金融体系中的核心地位。
同时,政府也需要进一步完善金融体系的监管和政策环境,为商业银行的发展提供稳定的市场环境和政策支持。
只有这样,我国商业银行才能在激烈的竞争中不断壮大,为经济的发展和金融体系的稳定作出更大的贡献。
银行业竞争分析评估当前市场上的主要竞争对手
银行业竞争分析评估当前市场上的主要竞争对手近年来,随着经济的不断发展和金融市场的日益开放,中国银行业的竞争日趋激烈。
各大银行都在积极探索新的发展模式和创新产品,以提高自身竞争力。
在这个快节奏的市场环境下,了解和评估当前市场上的主要竞争对手是银行业发展的关键。
本文将对当前市场上主要竞争对手进行分析评估,以期为银行业的战略规划提供参考。
一、竞争对手一:工商银行作为中国四大国有银行之一,工商银行一直以来都是银行业竞争中的重要角色。
工商银行以其庞大的网点覆盖和深厚的实力,成为了当前市场上的主要竞争对手之一。
该银行拥有广泛的客户群体和多元化的金融产品,能够提供全方位的金融服务,竞争力不可小觑。
然而,尽管工商银行底蕴深厚,但其在面对新技术和创新产品时的适应能力相对较弱,这也成为了其发展中的一大瓶颈。
二、竞争对手二:建设银行建设银行作为中国四大国有大型商业银行之一,在银行业竞争中也占据着重要的地位。
该银行积极推进数字化转型,通过创新技术和提升服务质量,提升了客户黏性和满意度。
此外,建设银行注重企业金融和小微金融领域的发展,通过定制化金融产品和差异化服务,满足不同群体的需求。
然而,建设银行在产品创新和营销推广方面仍存在一定的欠缺,需要加大力度提升自身竞争力。
三、竞争对手三:农业银行农业银行作为中国四大国有银行之一,在农村金融领域有着独特的优势和竞争力。
该银行通过完善的农村金融服务体系,满足了广大农民的金融需求。
同时,农业银行积极响应乡村振兴战略,加大对农村地区的金融支持力度,提供特色化的金融产品和服务。
然而,农业银行在网络渠道和技术创新方面相对滞后,与其他竞争对手相比仍有差距。
四、竞争对手四:招商银行招商银行作为一家股份制商业银行,一直以来以其灵活的经营模式和高效的服务质量受到了市场的青睐。
该银行始终坚持以客户为中心,在产品创新和服务创新方面不断追求卓越。
招商银行在零售业务和对小微企业的金融支持方面表现出色,成功塑造了独特的品牌形象。
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我国商业银行业的五种竞争力分析内容摘要:按照我国加入WTO的承诺,我国的银行业逐渐放开对外资银行进入的限制,外资银行将可以经营人民币业务,我国的金融市场在WTO框架下逐渐融入全球金融市场,竞争会更加激烈,本文就是基于此背景下,运用迈克尔•波特的五种竞争力分析法对我国的商业银行业的竞争格局进行分析,期待银行业战略制定者寻求相应的战略来对抗这些竞争力量。
关键词:五种竞争力;竞争格局;商业银行产业结构决定了该产业所在的市场竞争的激烈程度,产业结构强烈地影响着竞争规则的确立以及潜在的可供企业选择的机会,所以对产业结构的分析对于战略制定者来讲至关重要。
迈克尔•波特在他的《竞争战略》一书中提出了著名的五种竞争作用力,这五种力量是比较系统而全面的分析产业结构的方法。
五种竞争力是指现有企业间的竞争,替代品、潜在进入者,供应商和购买者的力量。
下面就以五中竞争作用力的分析框架对我国的商业银行业进行分析。
关于本文所讨论的商业银行的范围,是指在《中华人民共和国商业银行法》中关于商业银行的限定,《中华人民共和国商业银行法》第2条中对商业银行的规定为:“本法所称的商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公司法》设立的吸收公众存款,发放贷款,办理结算等业务的企业法人”。
按照这个定义,到2003年末,我国银行金融机构总资产达到约27万亿元,占全部金融机构资产总额的95%,国有商业银行(包括农业发展银行)总资产156400.1亿元(注:此处数据来源为2004年《中国金融年鉴》),可见商业银行业无论是在金融行业还是国民经济中都有举足轻重的作用。
而且2005年,是中国入世的第四年,随着对外资银行的放开,该行业的竞争会进一步加剧。
一.现有企业间的竞争与一般的企业间的竞争有一些差别的是,银行业的竞争是指在该市场内的各家银行之间以及非银行金融机构同银行展开的竞争。
在我国,银行业的竞争主要来自两个方面:一是随着混合经营模式的悄然推进,其他金融机构如证券公司、资金公司、保险公司等也可以提供一些以前只有银行才能提供的服务,因此在业务上对银行形成一种竞争压力。
比如随着开放式基金的设立,投资者可以随时提取自己的资金份额,它在一定程度上具备了存款的特性,而且收益率会高于银行存款利率,对银行的资金来源形成压力。
企业倾向于股票市场进行筹资,对银行的贷款形成压力,目前我国的企业呈现出强烈的股票偏好倾向,企业通过股票发行来获得更多的社会资金,其利益所在是没有财务风险与清偿成本,没有到期还本付息的流动性要求;外部股东缺乏足够的能力影响与控制企业;没有强制的支付要求;外部经营市场的竞争压力微弱使企业管理层不必认真的考虑出资人的利益,这一切显然是市场内企业的股权融资成本大大低于从银行的债务融资,且没有任何的清偿成本与财务风险。
这势必影响到银行的贷款,由于目前我国银行的收益主要来自于存贷款利差,所以银行的贷款受到影响会直接关系到银行的盈利性。
二是不同类型的商业银行间形成激烈的竞争。
从资产规模来看,尽管近几年股份制和城市商业银行的发展速度很快,但国有商业银行在总规模上的绝对优势地位并没有发生根本性变化。
首先,四大国有商业银行依然处于寡头垄断地位。
我国目前的商业银行体系,除四家国有独资商业银行和极少数国家控股商业银行外,其他商业银行无论是资本规模还是资产规模都普遍弱小。
尽管近年股份制商业银行的成长较快,但传统的垄断格局并未有实质性改观。
其次,中小型商业银行尤其是股份制银行的迅速发展对四大国有商业银行形成竞争压力。
我国中小型商业银行中10家股份制商业银行比较引人关注,2001年年底股份制商业银行的资产质量基本已达到政府监控的要求。
同时相对四大国有独资银行,股份制商业银行更加灵活,管理制度更加科学,而且在网络设备、产品创新方面要比国有独资银行强,是我国国内银行业中成长性比较好的部分。
国际投资银行瑞银华宝预言我国中小银行在国内市场份额未来五年内会由现在的10%增长到20%左右,这充分说明了我国股份制商业银行的发展潜力。
[[[下一页]]]至于外资银行,由于目前国家尚未完全取消对外资银行进入的限制,所以在我国银行市场上所占的份额不是很大,但是根据WTO有关协议,我国将逐步取消对外资银行的限制。
当取消外资银行办理外汇业务的地域和客户限制时,外资银行可以对中资企业和中国居民开办外汇业务,形成一股强有力的竞争力量。
二.潜在进入者银行业相对来说是一个高壁垒的行业。
银行业的进入壁垒首先来自政府,政府的政策是银行的主要进入壁垒。
从我国的情况来看,我国政府正渐渐开放银行业,可以说这一进入壁垒在渐渐的减弱。
其次,制约银行进入的壁垒就是资金的规模,我国政府进入银行的资本规模作了一定的规定,比如城市商业银行的设立就必须要求资本金达到一亿元,商业银行的设立要求是10亿元,但是银行的经营规模的限制更多的是来自市场,因为必须要有一定的资本规模才能够取得足够的信用维持银行的正常经营。
同时金融人才尤其高级金融人才的短缺也是银行业进入的一个壁垒。
我国阶段混业经营还没放开,其他的金融机构不可能设立银行,除非国家投资,否则估计新进入者不多。
所以目前来看最大的潜在进入者就是外资银行。
随着对外资银行进入的放开,越来越多的外资银行不断涌入,对国内商业银行形成另一种竞争压力的来源。
当前中国银行业的竞争格局总体上是,中资银行在传统银行业务领域的业务规模和网点规模上具有绝对优势;外资银行市场份额很小,但发展势头强劲(尤其在上海、深圳等地),在外汇业务领域具有较大竞争力,在中间业务领域和网上银行业务领域发展潜力大,外资银行背后的外国金融集团尚未真正加入竞争。
但是在加入WTO的五年内,外资银行在中国的经营地域限制将逐步取消,外资银行经营人民币业务将由目前的2个城市逐步扩大到20个城市,外资银行可以异地开展业务;外资银行的客户对象和业务范围将逐渐扩大。
而且其不良资产率一般不会超过1%,有较强的综合竞争能力,与国内商业银行争夺市场份额,他们尤其瞄准了大客户,而大客户是银行利润的主要来源,竞争会很激烈。
三.替代品与潜在进入者一样,替代品能够争夺业务和加强现有银行间的竞争。
大公司一般都设有自己的财务公司,能够很容易地通过财务公司为自己进行融资,同时他们的现金管理也需要内部化,他们通过自己的财务公司能够提供一定的产品和服务来满足他们的员工、购买者和供应商在财务方面的需要。
同时非银行金融机构,如投资银行、证券公司、基金公司等也能提供与银行类似的服务,而且这些服务不存在银行管制和准备金的要求,因此银行服务和产品的替代品的威胁是很高的,并且在不断提高。
新的替代品通常代表着新的技术,由于学习曲线的存在,学习新技术的成本会随着时间的流逝而下降,招商银行的网络银行和信用卡就是一个很明显的例子,最初招商银行在网络银行方面走在了各家银行的前面,而且做的很好,“2003,信用卡元年”这个概念最早是由招商银行提出来的,但是其他银行随后也都推出了网上银行服务,且大有后来者居上之势。
四.供应商的力量供应商的力量是指投入要素的供应者通过价格谈判从他们的客户中榨取利润的能力。
银行业的供应者比较特殊的就是它的供应商首先是来自于政府部门的监管当局,在我们国家是中国人民银行和银监会。
银行监管当局规定商业银行的存款准备金,以及商业银行的存贷款基准利率,这对商业银行的行为产生重要影响。
比如当中央银行提高存款准备金率时,存款准备金率的提高就会通过货币乘数的作用使银行的可贷资金数量减少,影响银行的利润。
当然监管当局的目的不是从银行业中获取利润,而是维护银行业的稳定。
[[[下一页]]]其次银行业的供应者来自于存款者。
银行自有资金数量很少,其主要的贷款资金来源于存款者的存款,所以存款者成为银行的重要供应商。
银行只有想尽办法获取存款,才能够运用这些存款来获利。
随着市场的发展,客户的需求也在不断地变化,银行要紧紧跟随市场形势和客户要求地变化而变化,不断适应和创新,使服务紧紧跟上,才能够吸引客户。
比如随着个人财富的增加,越来越多的客户要求银行提供个人理财服务,目前国内银行个人理财业务的范畴单一,仅包括储蓄业务和十分有限的托收代理业务。
随着国内金融市场的发展和个人金融需求的多样化,银行个人理财业务的范围逐步拓宽,品种逐步丰富,由单一的储蓄业务向多元化的银行资产、负债、中间业务一体化发展,并随着政策的逐步放宽,除向客户提供传统的银行业务外,通过与券商、保险公司、基金管理公司、信托公司等非银行金融机构合作,国内银行已经逐步向着为客户提供证券、保险、信托、基金,甚至黄金买卖等金融服务、各类支付结算业务以及理财规划服务等金融产品综合服务平台的方向转变,客户可以从银行获得一揽子金融服务,以此达到吸引存款者的目的。
五.购买者的力量购买者的力量是指客户在购买行为中队价格的谈判能力,客户通过这种讨价还价的能力,对行业的收入份额有所影响,减少了销售者的利润,加剧行业内部的竞争。
产业的主要买方集团每一成员的上述能力的强弱取决于众多市场情况的特性,同时也取决于这种购买对于买方整个业务的重要性。
大的借款者就可以利用讨价还价的能力来获得有力的贷款利率。
而为这些大的借款者服务也是银行的主要利润来源,所以各家银行纷纷完善自身的服务,否则就会因为无法提供客户要求的服务而失去这些高端客户,比如2002年,南京爱立信公司凑足巨资提前还完了南京工商银行、交通银行19.9亿元贷款,转而再向花旗银行上海分行贷回同样数额的巨款。
导致南京爱立信“倒戈”的起因,是我国银行难以提供“无追索权的应收账款转让”这一新型中间业务。
所以这些重量级的购买者要求银行为其提供特色化服务,加剧了银行业的内部竞争。
现有企业间的竞争,替代品、潜在进入者,供应商和购买者的力量这五种力量决定了银行业的竞争格局。
从以上对这五种力量的分析不难看出,随着对外资银行的逐渐放开,银行业的竞争不断加剧,由于新的进入者和内部竞争强度的增加使得该领域的盈利能力受到影响。
各家银行的管理者需要寻求相应的战略来对抗这些竞争力量,以保持其在该行业中的竞争优势。