中海物业设备管理手册52页

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中海物业管理有限公司管理处工作手册164页

中海物业管理有限公司管理处工作手册164页

中海物业管理有限公司管理处工作手册164页中海物业管理有限公司 ZHONGHAI PROPERTY MANAGEMENT CO、,LTD、编号:WI/YGZ 版本:C 管理处工作手册编制:日期:审核:日期:批准:日期:文件受控章责任部门:阳光棕榈园管理处 WI/YGZ-目录 ZHPM目录C/14 /41、管理处工作手册文件编号说明 WI/YGZ0012、岗位组织架构图 WI/YGZ2013、管理处主任职责与权限 WI/YGZ3014、管理处副主任职责与权限 W1/YGZ3025、服务中心主任职责与权限 W1/YGZ3036、工程部主管职责 W1/YGZ3047、护卫主管职责与权限 WI/YGZ3058、财务主任职责 W1/YGZ3069、会所主管职责 W1/YGZ30710、助理职责(一) W1/YGZ30811、助理职责(二) W1/YGZ30912、助理职责(三) W1/YGZ31013、出纳员职责 W1/YGZ31114、服务中心接待员职责 W1/YGZ31215、维修班班长职责 W1/YGZ31316、护卫班班长职责 W1/YGZ31417、炊事员职责 W1/YGZ31518、清洁班长职责 W1/YGZ31619、绿化工职责 W1/YGZ31720、办公室文员职责W1/YGZ31821、护卫领队职责 W1/YGZ31922、东大门岗位职责 W1/YGZ32023、人行道口岗位职责 W1/YGZ32124、会所接待员职责 WI/YGZ32225、游泳池工作人员职责 WI/YGZ32326、样板房工作人员职责 WI/YGZ32427、维修班电工岗位职责 WI/YGZ32528、维修班水工岗位职责 WI/YGZ32629、维修班技工岗位职责 WI/YGZ32730、与业主/用户沟通办法 WI/YGZ40131、财务帐目公开制度 WI/YGZ40332、财务六种催交方式操作规程 WI/YGZ40433、财务人员接待客户语言流程式 WI/YGZ40534、服务中心接待客户语言流程 WI/YGZ40635、装修管理规定 WI/YGZ40736、住宅小区物品搬进(出)管理 WI/YGZ40837、业主入伙办理流程 WI/YGZ40938、门禁IC卡授权登录规程 WI/YGZ41039、停车场IC卡授权登录规程 WI/YGZ41140、电子显示屏操作规程 WI/YGZ41241、消杀管理规程 WI/YGZ41342、申请宽带网办理规程 WI/YGZ41443、特色服务操作规程 WI/YGZ41544、投诉处理、回访制度 WI/YGZ41645、住户投诉处理流程 WI/YGZ41746、服务中心送奶流程 WI/YGZ41847、牛奶配送流程图 WI/YGZ41948、游泳池水质管理规程 WI/YGZ50149、小区设备开放工作流程 W1/YGZ50250、防火检查规定WI/YGZ50351、电梯使用规定 WI/YGZ50452、维修服务工作台 WI/YGZ50553、公共设施维修保养流程 WI/YGZ50654、自行车存放管理规定 W1/YGZ60155、车辆计时与收费管理操作方法 W1/YGZ60256、对讲机使用规定 W1/YGZ60357、迎节日抓“三防”安全防范措施 W1/YGZ60458、停车场(库)管理规定 WI/YGZ60559、消防监控中心管理规定 WI/YGZ60660、消防监控中心值班人员职责 WI/YGZ60761、巡逻员岗位职责 WI/YGZ60862、管理处员工办公制度 W1/YGZ70163、员工培训制度 W1/YGZ70264、员工守则 W1/YGZ70365、办公室档案资料管理制度 W1/YGZ70466、办公用品申请、购买、领用规定 W1/YGZ70567、办公室档案建立流程 W1/YGZ70668、社区文化活动开展流程 W1/YGZ70769、财务管理及会计核算制度 W1/YGZ70870、机电设备的编号方法 W1/YGZ70971、机电设备统计制度 W1/YGZ71072、员工廉洁自律制度 W1/YGZ71273、员工宿舍管理规定 W1/YGZ71374、员工宿舍卫生检查规定 W1/YGZ71475、员工活动中心规定 W1/YGZ71576、洗衣机使用须知 W1/YGZ71677、夜间值班规定 W1/YGZ71778、周末值班规定 W1/YGZ71879、员工请假、家属留宿及就餐规定 W1/YGZ71980、阳光棕榈园紧急集合方案 WI/YGZ72081、预防台风暴雨应急方案 WI/YGZ72182、清洁班签到制度 WI/YGZ72283、业主公约 W1/YGZ80184、业主/住户须知 W1/YGZ80285、楼宇使用及维护管理规定 W1/YGZ80386、精神文明公约 W1/YGZ80487、暂住人员管理规定 W1/YGZ80588、户口管理规定 W1/YGZ80689、租赁房屋管理规定 W1/YGZ80790、管理处治安管理规定W1/YGZ80891、小区园林绿化管理规定 W1/YGZ80792、小区环境保护管理规定 W1/YGZ80893、供水、供电管理规定 W1/YGZ80994、燃气安全管理规定 W1/YGZ81095、智能化设施使用管理规定 W1/YGZ81196、临时用电管理规定 W1/YGZ81297、有线电视智能化网络管线管理规定 W1/YGZ81398、商铺管理规定 W1/YGZ81499、文化娱乐场所管理规定 W1/YGZ815104、表格清单 WI/YGZ901 WI/YGZ-001 ZHPM工作手册编号说明C/11 /11、数字以0开头代表的文件类型:关于文件的说明2、数字以1开头代表的文件类型:组织架构3、数字以2开头代表的文件类型:岗位职责与权限4、数字以3开头代表的文件类型:服务中心、财务室工作规程5、数字以4开头代表的文件类型:工程部工作规程6、数字以5开头代表的文件类型:护卫部工作规程7、数字以6开头代表的文件类型:社区环境部工作规程8、数字以7开头代表的文件类型:员工须知类、内部管理综合文件9、数字以8开头代表的文件类型:业主/用户须知10、数字以9开头代表的文件类型:表格清单 WI/YGZ-101 ZHPM 管理处组织架构图 C/11 /1 管理处主任服务中心工程部安保部社区环境部财务部助理员(清洁)会所主管样板房接待员会所接待员领队(彭连华)助理员(装修)助理员后勤助理员(人事)前台接待员管理处办公室、服务中心李翠香杨扬海易易华平刘吉才刘亚军出纳会计收款员史曾熊建军李刘白马苏姜宇令刘祥莲国伏伟良望朱双祥波彪静纯双专业维修保养公司护卫加强班)朱俊伟护卫一班)张付广护卫三班)肖阳春护卫六班)董怀强护卫五班)曾宪权护卫四班)刘宏伟护卫二班)齐宁科(食堂)贺廷云 WI/YGZ-201 ZHPM管理处主任职责与权限C/12/2一、职责1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定,坚持为业主服务、为社会服务的经营目标,努力搞好小区物业管理工作。

中海物业社区服务管理手册55页

中海物业社区服务管理手册55页

中海物业管理有限公司Z H O N G H A I P R O P E R T Y M A N A G E M E N T C O .,L T D .编号:WI/J01版本:C社区服务管理手册编制: _________ 日期:__________ __________ 批准: _________ 日期: __________文件受控章声明:社区服务管理手册未经许可,不得翻印。

责任部门:社区服务部ZHPM 目录C/0 1/1 序号编号标题1 WI/J01—001社区服务部组织架构图2 WI/J01—002社区服务部工作职责图3 WI/J01—003 社区服务部工作职责4 WI/J01—004 社区服务部经理职责5 WI/J01—005社区服务部社区文化主管职责6 WI/J01—006社区服务部会所主管职责7 WI/J01—007 社区服务部家园网主管职责8 WI/J01—008 酒店式物业管理主管职责9 WI/J01—009 社区服务部现场办公程序10 WI/J01—010 编辑专业工作指导书的程序11 WI/J01—011 提交专业工作报告程序12 WI/J01—012 会所划分片区管理组织架构图13 WI/J01—013 会所划分片区管理工作责任图14 WI/J01—014 会所工作的阶段划分15 WI/J01—015 员工行为规范16 WI/J01—016 各岗位职责17 WI/J01—017财务管理规定18 WI/J01—018 游泳池安全卫生19 WI/J01—019 游泳池水处理技术ZHPM 社区服务部组织架构图C/0 1/1WI/J01-002 ZHPM 社区服务部工作职责图C/0 1/11.0社区文化管理1.1负责编制《深圳市中海物业管理公司社区文化管理手册》等作业指导书;1.2负责公司年度社区文化活动规划的编写;1.3负责年度社区文化活动经费的预算;1.4负责年度规划社区文化活动的策划实施方案编写和通知发放;1.5负责大型社区文化活动的具体策划、组织和实施;1.6履行公司职能部门职责,负责对管理处社区文化活动提供指导、培训、统一协调等综合服务;1.7监督和检查各小区社区文化活动开展,收集和听取业主的建议和意见,通过活动加强物业管理人员与发展商、业主的沟通和联系;1. 8收集和整理活动成果,做好社区文化工作方面的宣传;1.9负责配合商务部工作,对洽谈中的物业管理项目进行考察,提交专业工作报告;1.10负责配合顾问管理部工作,对顾问管理项目中的社区文化工作部分提交专业工作报告。

中海物业工程设备管理表格

中海物业工程设备管理表格

ZHPM 水池(箱)加药记录A/0 1/1②1-4月及11-12月每个月加药两次(每15天一次)。

ZHPM 计量器具检定台帐A/0 1/1单位:时间:QR-009S ZHPM 计量器具检定计划A/0 1/1单位:时间:第号检定人:核验人:主管:检定人:核验人:主管:检定人:核验人:主管:项目名称:供方:管理处主任:设备部经理:ZHPM 合格供方名单A/0 1/1说明:评审结果填写合格、不合格ZHPM 工程竣工验收证明A/0 1/1注:1、工程质量现场验收,确认质量达到规范要求后,请即签字盖章认可。

2、本表一式四份,均用碳素或蓝黑墨水填写。

ZHPM 工程结算协议书A/0 1/1工程合约编号:承判人:承判工程:经中海物业管理(深圳)有限公司和承判人双方核对并同意:一、最终结算工程款项如下:1、完成合约工程金额:2、额外工程金额:3、代工金额:4、其它金额:共计总金额:二、总金额中应扣除的项目:1、公司代支付材料及垫付等金额:2、其它扣款:三、实际支付金额(总金额-扣除金额):截至年月日止支付承判金额:其中:第一次第二次尚有保固金额:上述保固金额将于年月日保养期满验收后发还。

双方对上述结算数据今后不得提出异议,特立此据。

立协议人:中海物业管理(深圳)有限公司代表:承判人:代表:日期: 年月日ZHPM 解除缺陷责任证书A/0 1/1单位:年月日说明:1、大型设备可作更详细补充记录。

2、验证单后应附供应商资料。

ZHPM 设备(机具)外委维修申请表A/0 1/1ZHPM 设备维修记录A/0 1/1ZHPM 设备(机具)报废单A/0 1/1单位:年月日 N0:单位:年月日单位:ZHPM设备故障问题转呈单A/0 1/1公司: NO:现装置/设备发生故障,请于年月日前进行维修养护。

中海物业管理(深圳)有限公司管理处年月日第一联:专业公司第二联:管理处第三联:工程部ZHPM 设备技术状态诊断记录A/0 1/1ZHPM 报废设备、器件清单A/0 1/1管理处名称:年度半年ZHPM 红旗设备申报表A/0 1/1注:各单位红旗设备申报表填写一式两份(管理处或专业公司、工程部各一份)。

深圳中海物业管理有限公司质量手册57页

深圳中海物业管理有限公司质量手册57页

深圳中海物业管理有限公司质量手册编制:日期:审核:日期:批准:日期:说明:红色印章为受控文件括号内数字为文件分发号文件受控章声明:质量手册未经许可,不得翻印。

责任部门:质量管理部编号标题01 …………………质量手册修改记录02 …………………手册颁布令03 …………………质量手册说明04 …………………术语解释05 …………………管理者代表授权委托书06 …………………企业简介07 …………………质量方针QMS 4 质量管理体系4.1 …………………体系总要求4.2.3 …………………文件控制4.2.4 …………………质量记录控制QMS 5 管理职责5.1 …………………管理承诺5.2 …………………以顾客为关注焦点5.3 …………………质量方针5.4.1 …………………质量目标5.4.2 …………………质量管理体系策划5.5 …………………职责、权限和沟通5.6 …………………管理评审QMS 6 资源管理6.1 …………………资源的提供6.2 …………………人力资源6.3 …………………基础设施6.4 …………………工作环境QMS 7 服务实现7.1 …………………服务实现的策划7.2.1 …………………与服务有关的要求的识别7.2.2 …………………服务要求的评审7.2.3 …………………顾客沟通7.3 …………………设计开发说明7.4.1 …………………采购过程7.4.2 …………………采购信息7.4.3 …………………采购物品的验证7.5.1 …………………服务提供的控制7.5.2 …………………服务提供过程的确认7.5.3 …………………标识和可追溯性7.5.4 …………………顾客财产7.5.5 …………………物品防护7. 6 …………………监视和测量装置的控制QMS 8 测量、分析和改进8.1 …………………策划8.2.1 …………………顾客满意8.2.2 …………………内部审核8.2.3 …………………服务的监视和测量8.3 …………………不合格品的控制8.4 …………………数据分析8.5 …………………改进。

某物业公司设备管理工作手册

某物业公司设备管理工作手册

某物业公司设备管理工作手册1. 引言本手册旨在指导公司员工正确执行设备管理工作,以确保公司设备安全、高效运转。

正确的设备管理对于公司的正常运营至关重要,希望每位员工都能严格执行手册规定,并对设备管理工作负起责任。

2. 设备管理工作职责2.1 设备管理员负责设备的维护、保养和故障排查。

每一位设备管理员都必须严格按照公司规定进行设备管理工作,确保设备处于最佳状态。

2.2 部门内各岗位人员要正确使用设备,并严格按照规定操作设备,禁止擅自修改设备参数。

3. 设备维护保养3.1 设备管理员必须定期进行设备的清洁、润滑和检查工作,并在设备出现异常时及时进行故障排查和维护工作。

3.2 设备使用人员也负有对设备进行日常维护的责任,如保持设备干净、避免过载使用等。

4. 设备故障处理4.1 设备管理员发现设备故障后,应立即停止使用并进行故障排查,如果无法排查故障,应及时向上级报告并通知维修人员进行处理。

4.2 设备使用人员在发现设备异常时应立即上报设备管理员,并严格禁止擅自进行维修,以免导致更大的损害。

5. 安全操作规定5.1 所有员工在使用设备时必须严格遵守安全操作规程,并佩戴所需的安全防护用品。

5.2 禁止未经授权人员操作设备,以免发生安全事故。

6. 设备管理的绩效考核公司将会定期对设备管理工作进行绩效考核,设备管理员和设备使用人员在设备管理工作中的表现将会影响其绩效考核结果。

7. 结语设备管理工作是公司正常运营的基础保障,每一位员工都有责任对设备管理工作负起责任。

希望本手册能够帮助员工正确认识设备管理工作的重要性,严格执行相关规定,确保公司设备安全、高效运转。

8. 员工培训为了确保所有员工都能正确执行设备管理工作,公司将定期开展设备管理相关的培训课程,包括设备操作规程、维护保养知识、安全操作规定等内容。

培训课程的学习是每位员工的责任,通过良好的培训学习,员工可以确保自己对设备管理工作有深入的理解和正确的执行能力。

2020年(企业管理手册)中海物业会所管理手册

2020年(企业管理手册)中海物业会所管理手册

(企业管理手册)中海物业会所管理手册中海物业管理有限公司ZHONGHAI PROPERTY MANAGEMENT CO.,LTD.编号:WI/J04版本:C会所管理手册编制:__________ 日期: ___________审核:__________ 日期: ___________批准:__________ 日期: ___________文件受控章责任部门:社区服务部序号编号标题1 WI/J04—001 社区服务部会所管理职责2 WI/J04—002 社区服务部会所主管职责3 WI/J04—003 会所工作的阶段划分4 WI/J04—004 员工行为规范5 WI/J04—005 各岗位职责6 WI/J04—006财务管理规定7 WI/J04—007游泳池安全卫生管理8 WI/J04—008游泳池水处理技术9 WI/J04—009 溺水发生的救生程序10 WI/J04—010 深圳市游泳场馆安全管理规定11 WI/J04—011 会所工作检查制度12 MR—001J04 会所游泳池救生员监控表13 MR—002 J04 会所经营管理工作检查表1. 0会所管理1.1负责编制《深圳市中海物业管理公司会所管理手册》等作业指导书;1. 2负责对管理处会所业务进行指导,检查与协调工作,不定期检查工作,每年不少于2次;1. 3履行公司职能部门职责,负责对管理处经营管理的会所提供业务指导、人员培训、技术支援、统一协调等综合性服务;1. 4配合商务部工作,对洽谈中的物业管理项目现场考察,提交专业工作报告;1. 5配合顾问管理部工作,对顾问管理项目中的会所工作部分提交专业工作报告;1. 6负责新接管物业管理项目中会所的功能配置、设施选购、人员业务知识培训、管理方案编制、收费标准制定、成本费用与经营测算等工作。

1.0直接向部门经理负责,编制《会所管理手册》等作业指导书。

2.0 负责新接物业管理项目的会所投资分析、管理方案编制、开业筹备等工作。

设备管理工作手册

设备管理工作手册

中海物业管理有限公司Z H O N G H A I P R O P E R T Y M A N A G E M E N T C O.,L T D.编号:ZHPM—WI/S版本:A设备管理工作手册编制:日期:审核:日期:批准:日期:文件受控章声明:未经许可,不得翻印。

责任部门:设备管理部编号标题页码版号/状态WI/S-001设备管理部组织机构图1A/0WI/S-002设备管理部职责1A/0WI/S-003设备管理部经理职责1A/0WI/S-004设备管理部专业工程师职责1A/0WI/S-005设备保修期管理办法1A/0WI/S-006水电过户审批制度2A/0WI/S-007配电房管理制度1A/0WI/S-008发电机房管理制度1A/0WI/S-009水泵房管理制度1A/0WI/S-010空调制冷设备房管理制度1A/0WI/S-011中控室/消防中心管理制度A/0WI/S-012材料管理制度1A/0WI/S-013物品验证制度1A/0WI/S-014计量器具定期检定制度1A/0WI/S-015计量器具的检定方法4A/0WI/S-016电气维修规定1A/0WI/S-017大厦临时用电管理规定1A/0WI/S-018用水、供水管理规定1A/0WI/S-019供方选择评定规定2A/0WI/S-020工程质量的验收规定1A/0WI/S-021设备管理规程14A/0WI/S-022公共设备大的故障维修程序1A/0WI/S-023设备更新、技术改造程序1A/0WI/S-024红旗设备检评2A/0WI/SHT-001公共机电设备维修保养合同8A/0 QR-001S配电房、电表房电能表抄表记录1A/0 QR-002S配电房巡查记录1A/0QR-003S发电机运行记录1A/0编号标题页码版号/状态QR-004S水池(箱)加药记录1A/0QR-005S水表抄表记录1A/0QR-006S水泵房巡查记录1A/0QR-007S中央空调冷水机组运行记录表2A/0QR-008S计量器具检定台帐1A/0QR-009S计量器具检定计划1A/0QR-010S万用表检定记录1A/0QR-011S钳形表检定记录1A/0QR-012S兆欧表检定记录1A/0QR-013S供方初审记录1A/0QR-014SB类供方评价表1A/0QR-015SC类供方评价表1A/0QR-016S合格供方名单1A/0QR-017S工程竣工验收证明1A/0QR-018S工程结算协议书1A/0QR-019S解除缺陷责任证书1A/0QR-020S机电设备统计表1A/0QR-021S设备(机具)购置申请表1A/0QR-022S设备(机具)验证单1A/0QR-023S设备(机具)外委维修申请表1A/0QR-024S设备维修记录1A/0QR-025S设备(机具)报废单1A/0QR-026S设备保养计划表1A/0QR-027SⅠ、Ⅱ级设备保养记录1A/0QR-028SⅠ、Ⅱ级设备保养检查记录1A/0QR-029SⅢ级设备保养、检查记录1A/0QR-030S 设备完好率统计表 1 A/0编号标题页码版号/状态QR-031S 设备完好率统计汇总表1 A/0 QR-032S设备故障问题转呈单1A/0QR-033S 设备技术状态诊断记录1 A/0 QR-034S报废设备、器件清单1A/0QR-035S红旗设备申报表1A/0QR-036S红旗设备评分表1A/0QR-037S 红旗设备统计表1 A/0QR-038S 红旗设备率统计表1 A/0ZHPM设备管理部组织机构图A/01/1ZHPM设备管理部职责A/01/11.0设备管理部接受主管副总经理直接领导,按时完成交办的各项工作。

物业管理公司设备管理手册

物业管理公司设备管理手册
5、负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案,并组织检查和落实。
6、负责组织对分公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。
7、负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。
8、分析水、电的使用分布情况,降低资源的消耗,并将分析统计情况分别记录于《---年用水分析图表》、《---年用电分析图表》、《( )年用水分布情况表》、《( )年用电分布情况表》中。
运行监视、检查工作,并作记录,记录应保证准确性、及时性和真实性。
8.3 分公司维修技工应定期分析各种设备状态记录(含水、电抄表记录),确定系统工作是否正常。作经济性分析,确保设备工作在节能状态,及时予以控制调整。
8.4 重要设备(如变压器、中央空调等)的投入、报停须经分公司经理批准。
9.0 设备维修保养管理
3.3 二级保养
对机械设备进行全面清洗、调整,部分解体检查和局部修理,更换易损件,噪声、振动、泄漏检测,发电机带负荷试车;对电机进行绝缘摇测,抽芯检查,清扫、轴承上油;对电气设备全面清扫,母线、导线、电器端子压接面除氧化,电器参数整定,耐压绝缘测试;对电子设备除尘、插接件接口清洗,系统功能、参数测试;对管道、风道部分除锈、防腐、刷漆;对各种主要阀门(含风阀、防火阀)渗漏、故障处理或更换。
5.3 对于Ⅲ级设备,采取事后维修,每年进行一次保养,并记录在《Ⅲ级设备保养、检查记录表》内。
6.0 职责
6.1 分公司负责设备接管验收,中修、大修及设备更新改造计划制定。
维修技工的调配、工程监督、组织验收,保养计划审批,设备(器具)申购、报废审批,组织招投标,选择、评价设备维修养护供方,负责《公共机电设备维修保养合同》、《电梯维修保养合同》、设备缺陷整改、中修、大修、更新改造委托合同的审核,办理合同会签手续。

精品资料-中海项目部物业管理手册

精品资料-中海项目部物业管理手册

项目管理手册目录〔雨景花园〕项目部质量目标 (1)〔雨景花园〕项目部岗位职责 (3)〔雨景花园〕项目部人员行为规范 (21)〔雨景花园〕项目部招投标执行小组成员 (23)〔雨景花园〕项目管理流程 (24)〔雨景花园〕技术管理工作流程 (25)〔雨景花园〕设备安装工程控制流程 (26)〔雨景花园〕计划管理流程 (27)〔雨景花园〕投资控制流程 (28)〔雨景花园〕投资程序说明 (29)〔雨景花园〕材料控制流程 (33)〔雨景花园〕套餐装修管理流程 (34)〔雨景花园〕地盘归档资料目录 (35)〔雨景花园〕地盘文件管理说明 (38)〔雨景花园〕技术工作平台 (44)设计及标准做法篇 (46)注意事项篇 (55)施工技术篇 (56)〔雨景花园〕一期验收及入伙问题总结 (59)附:新到学员培训大纲工程配合指引监理配合要求〔雨景花园〕项目部质量目标✧月度工作计划完成率100%;✧对项目进行有效监控,对施工现场巡视至少每周一次,问题处理率90%、及时率80%;◆统计公式:一周内处理完毕的问题数/一周内发现的总问题数×100%✧对工程质量进行有效监控,一般性偏差问题处理率90%,系统性偏差处理率100%;◆统计公式:出现系统性偏差并处理的次数/出现系统性偏差的次数×100%◆出现一般性偏差并处理的次数/出现一般性偏差的次数×100%✧入伙前,房间验收率100%,发现问题处理率100%;◆统计公式:入伙前验收的房间总套数/入伙房间总套数×100%◆处理完毕问题数/发现问题总数×100%;✧地盘撤消前,顾客有效投诉的处理率100%,不超过2个工作日回复业主投诉处理意见率达98%,回复客户服务部不超过1个工作日;◆统计公式:有明确处理结果并获得业主认可的投诉次数/总投诉次数×100%;◆回复没有超过2个工作日的投诉次数/总投诉次数×100%;配合客户服务部完成投诉处理工作率100%。

中海物业工程维修一体化管理手册设备管理工作规程

中海物业工程维修一体化管理手册设备管理工作规程

中海物业工程维修一体化管理手册设备管理工作规程房地产E网-房地产物业管理资料库1.目的对设备进行标识、建帐、使用、维护、保养、维修、等进行规定~使各类设备在使用中保持良好的状态~更好地满足服务的要求。

2.范围适用于管理处管理的设备、所使用的机电设备的标识、建帐、使用、维护、保养、维修等。

3.职责3.1 管理处经理职责3.1.1 贯彻落实公司设备管理的质量方针和质量目标,3.1.2 对设备管理工作进行检查和考核,评,,3.1.3 解决设备管理工作中的重大问题。

3.2 工程主管职责3.2.1 制定设备的年度保养维修计划~报工程部审批,3.2.2 完成工程部下达的设备年度保养维修计划~参加设备改造工作,3.2.3 对设备建帐,3.2.4 负责对设备标识,3.2.5 负责设备技术资料的收集、使用和保管,3.2.6 指导和组织维修班、空调班解决设备存在的问题,3.2.7 负责提交设备改造、设备闲置、设备报废的申请和报告,3.2.8 接受工程部的技术指导~做好对外协调工作。

3.3 班长职责3.3.1 负责维修班、空调班的管理,3.3.2 组织操作工、维修工及时解决设备存在的问题~确保设备以良好状态投入运行,3.3.3 合理安排设备操作人员~监督各岗位员工严格遵守有关操作规程~及时纠正违章行为~确保安全生产。

3.3.4 执行设备保养计划和维修计划,资料均来源于网上,房地产E网只负责收集、整理,但不能保证资料的完整性和准确性。

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感谢原作者所作出的努力~房地产E网-房地产物业管理资料库3.3.5 对各设备机房清洁卫生划分责任~落实到人~进行检查,3.3.6 对当月的各项工作记录进行整理~并归档保存。

4. 工作指引4.1 设备台帐的建立方法4.1.1 管理处工程主管负责收集或接受工程部移交的设备资料,含技术资料,~建立设备档案,4.1.2空调班、维修班班长负责填写《设备登记卡》、《设备变动登记表》,4.1.3管理处工程主管负责填写《设备登记台帐》~并输入电子计算机。

中海物业设备管理制度

中海物业设备管理制度

WI/S-目录ZHPM设备管理手册A/0 1/3编号标题页码版号/状态WI/S-001 设备管理部组织机构图 1 A/0WI/S-002 设备管理部职责 1 A/0WI/S-003 设备管理部经理职责 1 A/0WI/S-004 设备管理部专业工程师职责 1 A/0WI/S-005 设备保修期管理办法 1 A/0WI/S-006 水电过户审批制度 2 A/0WI/S-007 配电房管理制度 1 A/0WI/S-008 发电机房管理制度 1 A/0WI/S-009 水泵房管理制度 1 A/0WI/S-010 空调制冷设备房管理制度 1 A/0WI/S-011 中控室/消防中心管理制度A/0WI/S-012 材料管理制度 1 A/0WI/S-013 物品验证制度 1 A/0WI/S-014 计量器具定期检定制度 1 A/0WI/S-015 计量器具的检定方法 4 A/0WI/S-016 电气维修规定 1 A/0WI/S-017 大厦临时用电管理规定 1 A/0WI/S-018 用水、供水管理规定 1 A/0WI/S-019 供方选择评定规定 2 A/0WI/S-020 工程质量的验收规定 1 A/0WI/S-021 设备管理规程14 A/0WI/S-022 公共设备大的故障维修程序 1 A/0WI/S-023 设备更新、技术改造程序 1 A/0WI/S-024 红旗设备检评 2 A/0WI/SHT-001 公共机电设备维修保养合同8 A/0QR-001S 配电房、电表房电能表抄表记录 1 A/0QR-002S 配电房巡查记录 1 A/0QR-003S 发电机运行记录 1 A/0WI/S-目录ZHPM设备管理手册A/0 2/3编号标题页码版号/状态QR-004S 水池(箱)加药记录 1 A/0 QR-005S 水表抄表记录 1 A/0 QR-006S 水泵房巡查记录 1 A/0 QR-007S 中央空调冷水机组运行记录表 2 A/0 QR-008S 计量器具检定台帐 1 A/0 QR-009S 计量器具检定计划 1 A/0 QR-010S 万用表检定记录 1 A/0 QR-011S 钳形表检定记录 1 A/0 QR-012S 兆欧表检定记录 1 A/0 QR-013S 供方初审记录 1 A/0 QR-014S B类供方评价表 1 A/0 QR-015S C类供方评价表 1 A/0 QR-016S 合格供方名单 1 A/0 QR-017S 工程竣工验收证明 1 A/0 QR-018S 工程结算协议书 1 A/0 QR-019S 解除缺陷责任证书 1 A/0 QR-020S 机电设备统计表 1 A/0 QR-021S 设备(机具)购置申请表 1 A/0 QR-022S 设备(机具)验证单 1 A/0 QR-023S 设备(机具)外委维修申请表 1 A/0 QR-024S 设备维修记录 1 A/0 QR-025S 设备(机具)报废单 1 A/0 QR-026S 设备保养计划表 1 A/0 QR-027S Ⅰ、Ⅱ级设备保养记录 1 A/0 QR-028S Ⅰ、Ⅱ级设备保养检查记录 1 A/0 QR-029S Ⅲ级设备保养、检查记录 1 A/0 QR-030S 设备完好率统计表 1 A/0WI/S-目录ZHPM设备管理手册A/0 3/3编号标题页码版号/状态QR-031S 设备完好率统计汇总表 1 A/0QR-032S 设备故障问题转呈单 1 A/0QR-033S 设备技术状态诊断记录 1 A/0QR-034S 报废设备、器件清单 1 A/0QR-035S 红旗设备申报表 1 A/0QR-036S 红旗设备评分表 1 A/0QR-037S 红旗设备统计表 1 A/0QR-038S 红旗设备率统计表 1 A/0ZHPM设备管理部组织机构图A/0 1/1ZHPM设备管理部职责A/0 1/11.0设备管理部接受主管副总经理直接领导,按时完成交办的各项工作。

中海物业商城管理手册

中海物业商城管理手册

『学习改变人生·做成功物业管理人!』第1页,共77页中海物业商城管理手册WI/SC--003 ZHPM 管理处主任职责与权限 C/01/2一、 职责:1、 对上级公司的工作方针、决策、计划和各项指令的贯彻执行不力或出现偏差负责。

2、对因决策不当,领导不力造成管理费不能及时足额收缴负责,对管理处其他经营项目不善导致管理处经济效益的下降负责。

对不能按规定上交上级管理酬金指标负责。

3、对因决策不当,领导不力导致服务质量降低,造成业主投诉,严重损害公司声誉的情况负责。

4、对所管理的物业因管理不善造成物业本体严重损坏及设备设施功能丧失或严重削弱负责。

5、对管理处所辖物业发生的重大火灾事故和刑事案件负责。

6、对因工作不认真,事前调研不够,决策有误而导致管理费使用不当或造成资产严重浪费负责。

7、对分管工作出现的重大事故如安全、财务、办公室等方面的问题和损失直接负责。

8、对管理处管理层内部不团结,作风不正派,工作不深入造成管理处内部管理混乱,纪律松懈,服务质量下降负责。

9、与政府有关部门保持良好的合作关系。

二、权限:1、对管理处的全面工作有决策和指挥权,对紧急重大问题有临时处臵权。

2、对本处副职以下管理层和作业层班组长的配备有建议权。

3、在确定完成上级公司下达物业管理各项指标的前提下,对管理处管理服务行政组织的设臵和员工人数的配备有建议权。

WI/SC--003 ZHPM管理处主任职责与权限C/02/24、有权对员工进行奖惩,对不合格员工有辞退建议权。

5、在不超出公司规定标准的情况下有权决定日常管理费用的支出和物资的使用。

6、在不违背上级公司有关规定、制度、精神的前提下,有权制定具体的实施细则和落实措施。

WI/SC--004 ZHPM助理主任职责C/1 1/1一、完成主任下达的各项工作指令。

二、协助主任负责管理处质量保证体系ISO9001、ISO14001环境管理、OHSAS18001职业健康安全管理三套管理体系的运行、指导、检查工作。

中海物业管理办公室手册冷眼

中海物业管理办公室手册冷眼

中海物业管理编号: WI/O—001(深圳)有限公司办公室职责版号/状态: A/1ZHPM 第 1 页共 1 页一、负责安排公司的季度、年度工作会议及总经理办公会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各单位贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。

二、负责公司相关文件的起草、印制和分发,做好公司各类文件的审核、编号、立卷、存档工作,管理好公司的文书档案。

三、负责上级和外部来文来电的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。

四、搞好调查研究工作,及时发现新问题、总结新经验,为领导决策提供参考,为基层工作提供借鉴。

五、注意收集合理化建议情况,会同有关部门提出推广和奖励意见。

六、搞好业内工作情况交流,编发公司内部简讯。

七、管理公司印信,制发基层单位印鉴。

八、负责保密管理,抓好保密教育、保密检察和对失泄密事件的调查处理。

九、完善公司行政管理制度,审查基层主要行政用品采购计划;督察公司内部通信网络建设;安排落实节假日值班;管理公司房产;具体做好机关行政用品和办公用品的供应工作。

十、负责机关车辆的调度、使用和维修保养工作。

十一、负责服务、督促、检查、协调机关工作,保证机关各项工作的正常运行。

中海物业管理编号: WI/O—001(深圳)有限公司行文规则版号/状态: A/1ZHPM 第 1 页共 5 页一、公司公文是指公司在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书。

二、行文要坚持少而精、注重效用的原则,有如下情况时可以以公司名义行文:1、向上级机关请示、报告工作。

2、向不相隶属的单位联系工作、商洽问题。

3、向所属单位下达指示、布置任务、颁布规章制度、答复重要请示、通报奖惩事项和重大情况,以及转发需要贯彻的上级或外部文件。

4、其它需要以公司名义行文的事项。

三、行文要根据内容选择适当的文种:发布重要行政法规和规章,宣布施行重大强制性行政措施用“命令”(令);对重要事项或重大行动做出安排,奖惩有关人员或单位用“决定”;向公司内外宣布重大事件用“公告”,在一定范围内公布应当遵守或周知的事项用“通告”;传达上级指示,转发上级和外部公文,传达要求下级周知、办理或共同执行的事项,任免管理人员用“通知”;交流工作情况,表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况用“通报”;向上级机关汇报工作,反映情况,提出意见或建议,以及回复询问用“报告”;向上级机关请求指示、批准用“请示”;与平行或不相隶属的单位之间商洽工作,询问和答复问题用“函”;记载、传达会议情况和议定的事项用“会议纪要”。

中海物业弱电设备工作手册

中海物业弱电设备工作手册

中海楼宇科技有限公司弱电设备工作手册Z H K J编号:WI / RD手册版号:A编制:日期:审核:日期:批准:日期:说明:红色印章为受控括号内数字为文件分发中海楼宇科技WI / RD—目录有限公司弱电设备工作手册版号/状态:A / 0 Z H K J第1页共2页编号标题页码版号/状态WI/RD—001 弱电维修工职责 1 A/0WI / RD—002 机电主管职责 1 A/0WI / RD—003 消防责任人职责 1 A/0WI / RD—007 消火栓的保养 2 A/0WI / RD—008 火灾报警联动控制系统的保养 3 A/0WI / RD—009 干粉灭火器的使用与保养 2 A/0WI / RD—010 气体自动灭火控制系统的保养 2 A/0WI / RD—011 疏散出口指示灯 2 A/0WI / RD—012 防火卷闸门系统的保养 2 A/0WI / RD—013 风机的保养 2WI / RD—015 对讲报警系统的保养 2 A/0WI / RD—016 防盗监视系统的保养 2 A/0WI / RD—017 公共天线系统的保养 2 A/0WI / RD—018 停车场管理系统的保养 1 A/0WI / RD—019 巡更系统的保养 1 A/0WI / RD—020 周界防范系统的保养 1 A/0QR—001RD 消防设备月保养记录 1 A/0QR—002RD 消防设备季保养记录 2 A/0QR—003RD 消防设备年保养记录 3A/0QR—004RD 消防中心值班记录 1A/0QR—005RD 消防设备季检查记录 2A/0QR—006RD 智能化设备月保养记录 2A/0QR—007RD 智能化设备季保养记录 2A/0QR—008RD 智能化设备年保养记录 2A/0QR—009RD 智能化设备季检查记录 2 A/0中海楼宇科技WI / RD—001有限公司弱电队维修工职责版号/状态:A / 0Z H K J 第1页共1页一、遵守公司各项规章制度,按时上下班,当班时不得会客,不得无故离岗、串岗。

设备管理工作手册

设备管理工作手册

中海物业管理有限公司Z H O N G H A I P R O P E R T Y M A N A G E M E N T C O.,L T D.编号:ZHPM—WI/S版本:A设备管理工作手册编制:日期:审核:日期:批准:日期:文件受控章声明:未经许可,不得翻印。

责任部门:设备管理部WI/S-目录ZHPM设备管理工作手册A/0 1/3编号标题页码版号/状态WI/S-001 设备管理部组织机构图 1 A/0WI/S-002 设备管理部职责 1 A/0WI/S-003 设备管理部经理职责 1 A/0WI/S-004 设备管理部专业工程师职责 1 A/0WI/S-005 设备保修期管理办法 1 A/0WI/S-006 水电过户审批制度 2 A/0WI/S-007 配电房管理制度 1 A/0WI/S-008 发电机房管理制度 1 A/0WI/S-009 水泵房管理制度 1 A/0WI/S-010 空调制冷设备房管理制度 1 A/0WI/S-011 中控室/消防中心管理制度A/0WI/S-012 材料管理制度 1 A/0WI/S-013 物品验证制度 1 A/0WI/S-014 计量器具定期检定制度 1 A/0WI/S-015 计量器具的检定方法 4 A/0WI/S-016 电气维修规定 1 A/0WI/S-017 大厦临时用电管理规定 1 A/0WI/S-018 用水、供水管理规定 1 A/0WI/S-019 供方选择评定规定 2 A/0WI/S-020 工程质量的验收规定 1 A/0WI/S-021 设备管理规程14 A/0WI/S-022 公共设备大的故障维修程序 1 A/0WI/S-023 设备更新、技术改造程序 1 A/0WI/S-024 红旗设备检评 2 A/0WI/SHT-001 公共机电设备维修保养合同8 A/0 QR-001S 配电房、电表房电能表抄表记录 1 A/0 QR-002S 配电房巡查记录 1 A/0 QR-003S 发电机运行记录 1 A/0WI/S-目录ZHPM设备管理工作手册A/0 2/3编号标题页码版号/状态QR-004S 水池(箱)加药记录 1 A/0 QR-005S 水表抄表记录 1 A/0 QR-006S 水泵房巡查记录 1 A/0 QR-007S 中央空调冷水机组运行记录表 2 A/0 QR-008S 计量器具检定台帐 1 A/0 QR-009S 计量器具检定计划 1 A/0 QR-010S 万用表检定记录 1 A/0 QR-011S 钳形表检定记录 1 A/0 QR-012S 兆欧表检定记录 1 A/0 QR-013S 供方初审记录 1 A/0 QR-014S B类供方评价表 1 A/0 QR-015S C类供方评价表 1 A/0 QR-016S 合格供方名单 1 A/0 QR-017S 工程竣工验收证明 1 A/0 QR-018S 工程结算协议书 1 A/0 QR-019S 解除缺陷责任证书 1 A/0 QR-020S 机电设备统计表 1 A/0 QR-021S 设备(机具)购置申请表 1 A/0 QR-022S 设备(机具)验证单 1 A/0 QR-023S 设备(机具)外委维修申请表 1 A/0 QR-024S 设备维修记录 1 A/0 QR-025S 设备(机具)报废单 1 A/0 QR-026S 设备保养计划表 1 A/0 QR-027S Ⅰ、Ⅱ级设备保养记录 1 A/0 QR-028S Ⅰ、Ⅱ级设备保养检查记录 1 A/0 QR-029S Ⅲ级设备保养、检查记录 1 A/0 QR-030S 设备完好率统计表 1 A/0WI/S-目录ZHPM设备管理工作手册A/0 3/3编号标题页码版号/状态QR-031S 设备完好率统计汇总表 1 A/0QR-032S 设备故障问题转呈单 1 A/0QR-033S 设备技术状态诊断记录 1 A/0QR-034S 报废设备、器件清单 1 A/0QR-035S 红旗设备申报表 1 A/0QR-036S 红旗设备评分表 1 A/0QR-037S 红旗设备统计表 1 A/0QR-038S 红旗设备率统计表 1 A/0ZHPM设备管理部组织机构图A/0 1/1ZHPM设备管理部职责A/0 1/1 1.0设备管理部接受主管副总经理直接领导,按时完成交办的各项工作。

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中海物业设备管理手册52页WI/G01-目录ZHPM目录 C/03/3 编号标题页码版号/状态 WI/G01-001 工程部组织机构图1 C/0 WI/G01-002 工程部职责2 C/0 WI/G01-003 工程部经理职责1 C/0 WI/G01-004 工程部副经理职责1 C/0 WI/G01-005 工程部专业工程师职责3 C/0 WI/G01-006 工程部资料员职责1 C/0 WI/G01-007 小区机电主管职责1 C/0 WI/G01-008 设备保修期管理办法1 C/0 WI/G01-009 水电过户审批制度2 C/0 WI/G01-010 配电房管理制度1 C/0WI/G01-011 发电机房管理制度1 C/0 WI/G01-012 水泵房管理制度1 C/0 WI/G01-013 空调制冷设备房管理制度1 C/0 WI/G01-014 中控室/消防中心管理制度1 C/0 WI/G01-015 计量器具定期检定制度1 C/0 WI/G01-016 计量器具的检定方法4 C/0 WI/G01-017 电气维修规定1 C/0 WI/G01-018 大厦临时用电管理规定1 C/0 WI/G01-019 用水、供水管理规定1 C/0 WI/G01-020 供方选择评定规定2 C/0 WI/G01-021 工程质量的验收规定1 C/0WI/G01-022 设备管理规程14 C/0 WI/G01-023 设备维修保养管理流程1 C/0 WI/G01-024 公共设备大的故障维修程序1 C/0WI/G01-025 设备更新、技术改造程序1 C/0 WI/G01-026 红旗设备检评2 C/0 WI/G01-027 公共机电设备维修保养合同9 C/0 编号标题页码版号/状态 MR-001G01 公共机电设备维修保养计划执行情况统计表1 C/0 MR-002G01 配电房、电表房电能表抄表记录1 C/0 MR-003G01 配电房巡查记录1 C/0 MR-004G01 发电机运行记录1 C/0 MR-005G01 水表抄表记录1 C/0 MR-006G01 水泵房巡查记录1 C/0 MR-007G01 公共用水、用电统计表1 C/0 MR-008G01 中央空调冷水机组运行记录表2 C/0 MR-009G01 计量器具检定台帐1 C/0 MR-010G01 计量器具检定计划1 C/0 MR-011G01 万用表检定记录1 C/0 MR-012G01 钳形表检定记录1 C/0 MR-013G01 供方初审记录1 C/0 MR-014G01 B类供方评价表2 C/0 MR-015G01 C类供方评价表1 C/0 MR-016G01 合格供方名单1 C/0 MR-017G01 工程竣工验收证明1 C/0 MR-018G01 工程结算协议书1 C/0 MR-019G01 解除缺陷责任证书1 C/0 MR-020G01 机电设备统计表1 C/0 MR-021G01 设备(机具)购置申请表1 C/0 MR-022G01 设备(机具)验证单1 C/0 MR-023G01 设备(机具)外委维修申请表1 C/0 MR-024G01 设备维修记录1 C/0 MR-025G01 设备(机具)报废单1 C/0 MR-026G01 设备保养计划表1 C/0 编号标题页码版号/状态 MR-028G01 Ⅰ、Ⅱ级设备保养检查记录1 C/0 MR-029G01 Ⅲ级设备保养、检查记录1 C/0 MR-030G01 设备完好率统计表1 C/0 MR-031G01 设备完好率统计汇总表1 C/0 MR-032G01 设备故障问题转呈单1 C/0 MR-033G01 设备技术状态诊断记录1 C/0 MR-034G01 报废设备、器件清单1 C/0 MR-035G01 红旗设备申报表1 C/0 MR-036G01 红旗设备评分表1 C/0 MR-037G01 红旗设备统计表1 C/0 MR-038G01 红旗设备率统计表1C/0 WI/G01-001 ZHPM工程部组织机构图 C/01/1 总经理强电工程师给排水空调工程师设计及装修工程师土建工程师助理总经理工程部副经理工程部经理弱电工程师电梯工程师档案室资料员管理处供方公司 WI/G01-002 ZHPM工程部职责C/01/21、0工程部接受主管助理总经理直接领导,按时完成交办的各项工作。

2、0负责在商务部、顾问管理部组织下对物业项目进行考察,拟制建筑、设备、设施方面的技术方案及合理化建议。

3、0负责代表公司组织楼宇、机电设备、设施验收组,对新楼宇房屋、机电设备、公共设施进行验收接管。

负责对管理用房提出装修标准。

负责建筑竣工及相关设备、设施技术资料的收集、整理、编目、存档。

并处理遗留问题。

4、0负责按照国家有关技术法规、规范、标准,制定本公司楼宇、机电设备、设施的验收、维修、保养及运行操作规章制度、工作程序、技术标准,并及时更新。

监督管理处、供方执行,对偏差进行纠正。

5、0负责审批楼宇、机电设备、设施年度保养计划;制定设备中修、大修计划,审批中修、大修方案、更新改造方案;制定楼宇局部装修改造设计及装修方案;初审价值1000元以上的设施、设备配件、维修设备、电动工具购置申请,报主管助理总经理批准。

6、0负责设备维修保养供方及中修、大修、设备更新改造、缺陷整改供方的选择、定期评审。

负责中修、大修、设备更新改造、缺陷整改工程监督、组织验收。

7、0负责合同管理(选择合格分包方,建立相关档案并定期进行评审、对大型的工程改造、机电设备、设施外委项目初审、提出方案,立项后组织招投标招标、确定分包单位并签定对外工程分包合同、办理合同会签手续、履行监督、变更、索赔、工程结算等)。

办理水、电过户会签手续。

8、0负责定期对公司所属物业内的楼宇、机电设备、设施进行检查、诊断。

负责组织解决技术难题。

9、0负责每年对房屋进行一次完损等级评定工作。

10、0负责公司安委会的日常工作,组织每季度一次的安全检查工作。

负责调查安全事故,做出初步处理意见报主管助理总经理。

11、0负责对机电设备管理绩效每年进行一次评审,统计出设备完好率、红旗设备率,设备重大事故率。

12、0负责本部门手册、文件的修订工作。

负责管理处工程、设备技术主管的培训、考核和业务指导。

13、0负责计量工具、噪音检测仪器的检定工作。

W I/G01-002 ZHPM工程部职责 C/02/214、0负责代表公司就建筑、设备、设施管理方面事宜对外联络。

15、0负责策划、指导、参与高新技术的引入、开发、应用,发明创造的开发、应用。

16、0负责推进全公司的节能、降耗工作。

W I/G01-003 ZHPM工程部经理职责 C/01/11、0领导、安排、检查工程部员工全面履行各自职责及完成公司下达的各项任务。

2、0检查总结当月工作,制定下月工作计划,并组织安排实施。

3、0掌握建筑、设备、设施管理情况,指导各管理处作好楼宇、设备、设施的使用、维修保养、节能降耗工作。

初审价值超过贰仟元以上的设备、设施的购置、大修、外委维修方案,并报主管助理总经理审批。

4、0组织各专业人员参加新入伙楼宇机电设备、设施的验收。

5、0组织红旗设备检查评比。

定期组织设备管理绩效评审。

6、0组织安全检查。

7、0了解公司内工程技术人员及本部门员工思想工作动态,帮助解决工作难点,提高管理及业务水平。

负责解决投诉。

8、0掌握国内外行业管理动态,负责引进国内外先进的设备管理模式、经验。

9、0遵守公司各项规章制度,勤奋工作,洁身自律。

WI/G01-004 ZHPM工程部副经理职责 C/01/11、0接受部门经理的领导,当部门经理不在的时候,全面履行部门经理的职责。

2、0作好建筑专业的工作计划,初审保养计划、维修方案、改造方案;编制外委维修、改造项目的招标及预算文件;定期检查、指导、调研,解决技术难题。

3、0编制、修订本专业手册、文件,制定公司的规范、标准。

负责楼宇设施维修、养护供方评审、合同会签。

4、0对分管专业工程办理图纸、造价的审核、修改,施工监理,组织验收、办理结算等工作。

5、0组织楼宇接管验收工作。

6、0组织装修管理检查工作。

7、0按规定年限组织对所管辖物业的房屋完损等级评定。

8、0配合顾问部对顾问项目进行考察并提出土建方面的建议。

9、0负责管理处机电主管的培训和业务指导。

10、0遵章守纪、勤奋工作、洁身自律。

W I/G01-005 ZHPM工程部专业工程师职责 C/03/31、0强(弱)电工程师职责1、1接受部门经理的领导,主管强 (弱)电设备、发电设备。

1、2作好本专业的工作计划,初审保养计划、维修方案、改造方案;编制外委维修招标文件;定期检查、指导、调研,解决技术难题。

1、3编制、修订本专业手册、文件,制定公司的规范、标准。

负责对设备维修、养护供方评审、合同会签。

1、4参加楼宇接管验收工作,负责强(弱)电设备、发电设备及资料检验。

1、5负责计量工具、噪音检测仪器的检定工作。

1、6负责“专业化设备直管方式”的监管实施。

1、7负责管理处机电主管的专业培训和业务指导。

1、8办理用电过户会签手续;用电分摊。

负责落实抄表到户、供电设备向供电局移交工作;用电设备节能及成本费用测算。

1、9配合顾问部对顾问项目进行考察并提出本方面的建议。

1、10遵守公司规章制度,勤奋工作,努力提高业务水平,完成本职工作,有所创新。

2、0电梯工程师职责2、1接受部门经理领导与工作安排,主管电梯设备。

2、2负责电梯设备的接管验收并收集整理电梯接管验收资料。

2、3负责电梯设备维修、保养计划的审批,制定电梯年审计划并监督实施。

2、4负责编制本专业手册、文件。

电梯维修、养护供方评审,合同会签。

2、5定期对各管理处电梯进行检查,指导。

2、6负责管理处机电主管的专业培训和业务指导。

2、7配合顾问部对顾问项目进行考察并提出本方面的建议。

2、8遵守公司规章制度,勤奋工作,努力提高业务水平,完成本职工作,有所创新。

3、0给排水空调工程师职责3、1接受部门经理的领导与工作安排。

主管给排水管网及设备、中央空调设备。

3、2作好本专业的工作计划,初审保养计划、维修方案、改造方案;编制外委招标文件;定期检查、指导、调研,解决技术难题。

3、3编制、修订本专业手册、文件,制定规范、标准。

负责本专业分包商评审。

3、4参加楼宇接管验收工作,负责给排水管网及设备、中央空调及资料检验。

3、5办理水过户会签手续,用水分摊。

负责组织水量平衡测试,中央空调节能及成本费用测算。

3、6负责管理处机电主管的专业培训和业务指导。

3、7配合顾问部对顾问项目进行考察并提出本专业方面的建议。

3、8遵守公司规章制度,勤奋工作,努力提高业务水平,完成本职工作,有所创新。

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