华为手机问卷调查分析PPT课件

6寸以上
4寸-4.5寸
4寸以下
可以发现，现在大部人用的都是大屏手机，普遍在4寸以上， 4寸以下和6寸以上的使用人数则较少。
购机地点与方式
7%
18%
手机专卖店
营业厅
网购
7%
大型商场
68%
68%的受访者选择到手机专卖店购买手机，网购这 种新兴方式也有不少人选择。而营业厅和大型商场则较 少人选择。
是否使用或了解华为
受 访 者 基 本 情 况 分 析
性别
男 女
男 35%
女 65%
本次调查中，男女比例基本符合我们调查总体的男女比例， 达到随机抽样的基本要求。
现在使用的手机品牌
华为 13%
其它 32%
中兴 4%
三星 13%
诺基亚 4%
苹果 7%
小米 27%
现在使用最多的品牌是小米手机，其次为华为和三星，华
为约占总人数的13%。
华为手机 问卷调查
大学生对华为手机品牌的认知
调查时间：2014年10月
团队介绍
• 组长：张国平 • 汇报人：张国平 巢志铭 • 问卷设计：巢志铭 • 问卷调查：张国平 巢志铭 杜锦权
陈欢祥 王豪 谢龙府 李飞骏 彭清 • 问卷统计分析：张国平 巢志铭 陈
欢祥 杜锦权 • PPT制作：巢志铭
华为手机现状
• 大学生购机多在手机专卖店，但是网上购机 必然是未来的趋势。
• 大学生普遍不了解华为手机，知名度低
• 大多数人认为华为手机是中端手机，在性能 和外观设计上存在不足
华为手机作为全球第三大手机制造商，其在全球有着 较高的知名度。2014年10月9日，Interbrand在纽 约发布的“最佳全球品牌”排行榜中，华为以排名94 的成绩出现在榜单之中，这也是中国大陆首个进入 Interbrand top100榜单的企业公司。根据IDC的数 据，2012年七月华为成为了全球第三大智能手机厂商， 仅次于三星和苹果。2013年三季度华为出货量1270 万部，4.8%市场份额跻身全球第三，成为Q3（全球 智能手机市场份额）排名榜上实至名归的明星。然而 华为手机仍然与其市场的领导者三星和苹果有一段距 离。在当今时代，大学生是手机市场的一个重要部分， 为了解大学生购买手机时的消费态度、以及大学生对 民族品牌华为的认知态度，我们以番职的学生群体为 目标群体进行了相关调查。
调查背景
• 如今在手机市场大学生是一个不可藐视的市场，各大手 机品牌都与运营商或各大电商合作做面向大学生的促销 活动。不过我们也发现，在我们周围，用民族品牌华为 的同学并不多，且在资金充足的情况下，很多大学生的 首选都会是苹果或三星。在资金不足时，则选择小米手 机，魅族等。因此我们此次面向大学生做相关调查，主 要是了解大学生对购买手机的态度，对华为手机的看法 或评价。
2年以上
换机时间
半年内
半年-1年
1年-2年
• 上图可知，大学生换机时间间隔较长，基本在一年 以上，只有少数人换机较频繁。
换机考虑因素
60
50
40 价格
30
20
10
0 价格
性能 性能
外观 外观
质量 质量
品牌 品牌
调查发现，消费者买手机最看重手机的性能， 其次是价格和质量
4.5寸-5寸源自文库
屏幕尺寸
5寸-5.5寸 5.5寸-6寸
调查对象
• 广州番禺职业技术学院学生 • 本次调查共发放问卷58份，回收问卷56份，
其中有效问卷55份。
番职华为手机市场调查问卷
• 亲爱的同学：您好，为了解本校手机市场的现状,我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项 或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要3-5分钟,谢谢您的支持和合作。
• 1.您的性别是 ( ) • A.男 B.女 • 2.您现在所使用的手机品牌是 （ ） • A.华为 B.中兴 C.三星 D.小米 E.苹果 F.诺基亚 G.其他______ • 3.您认为手机在哪个价位更容易接受 （ ） • A.1000元以下 B.1000-1999元 C.2000-2999元 D.3000-3999元 E.4000元以上 • 4.您大约在多长时间更换手机 （ ） • A.半年内 B.半年-1年 C.1年-2年 D.2年以上 • 5.您更换手机考虑的主要因素是（多选） （ ） • A.价格 B.性能 C.外观 D.质量 E.品牌 • 6.您能接受的屏幕尺寸是（） • A.4寸以下 B.4寸-4.5寸 C.4.5寸-5寸 D.5寸-5.5寸 E.5.5寸-6寸 F.6寸以上 • 7.您一般在哪里选购手机 （ ） • A.手机专卖店 B.营业厅 C.网购 D.大型商场 • 8.您是否使用或了解华为手机 （ ） • A.是 B.否 • 9.您是通过哪些途径了解华为手机的 （ ） • A.电视 B.网络 C.朋友介绍 D.报纸和杂志 E.其他______ • 10.您对华为手机的印象是（） • A.高端 B.中端 C.低端 D.国产山寨 E.其他______ • 11.您认为华为的不足是（多选） （ ） • A.性能 B.外观设计 C.价格 D.售后服务 E.质量 F.知名度 • 12.您对华为手机的有什么建议？________________________
价格 外观设计
性能
0
5
10
15
20
25
受访者认为华为手机的外观设计不够精美时尚，性能 方面也不尽人意，还有品牌知名度以及价格定位也存在问 题
调查结论
• 通过调查我们分析出大学生在购买手机时主 要关注手机性能与手机价格（也就是网上常 说的性价比）。
• 随着安卓厂商推出各种大屏手机，屏幕尺寸 增大是手机发展的趋势。
消费者可接受的手机价位
1000-1999元
2000-2999元 1000元以下
3000-3999元
1000-1999元 2000-2999元
4000元以上
3000-3999元 4000元以上
1000元以下
通过本次调查可以发现，大多数人使用手机的价位是在 3000元以下，只有少数人使用的手机是在3000元以上的高端 智能机。
是 27%
是 否
否 73%
通过调查我们发现，只有27%的人了解或使用华为 手机。
华为手机的印象
低端 27%
中端 58%
高端 7%
国产山寨 1%
其它 7%
高端 中端 低端 国产山寨 其它
华为在大部分人眼中属于中端品牌，27%的人认 为其低端，只有7%的人觉得华为是高端手机
不足之处
知名度 质量
售后服务