医院项目创优经验交流
【2019年整理】医院争先创优活动经验交流材料
医院争先创优活动经验交流材料在创先争优活动中，以服务职工，奉献社会为主题，以规范医德医风行为，提高医疗技术水平，构建和谐医患关系为目标，开展了注重道德修养，争做行业模范，注重业务水平，争做行家里手；注重服务奉献，争做岗位模范的三注重三争做活动，广大医护人员积极参与、主动服务，创先争优活动取得了阶段成效。
一、坚持学习，不断提高服务技能。
医院坚持利用周四、周五组织各类学习，内容包括医护人员的业务知识讲课，临床常见疾病、多发病：如糖尿病、冠心病、高血压的诊断与治疗、组织医、护士人员进行专业技术练兵，练兵主要有心肺复苏操作、吸氧、静脉注射、换药、导尿等，限定操作时间内完成，评选出前三名，与经济挂钩，并建立学习考勤制度。
党员干部公开承诺，作到认真履行好党员职责，恪尽职守，高标准、高质量地做好本职工作，医护人员坚持做到五勤即眼勤、嘴勤、腿勤、笔勤、手勤，不怕麻烦，不讲条件，全心全意为患者作好服务。
四、医务公开，接受群众监督。
医院党支部对常规药品、基本用药及零加价药品300多个药品品种，采取明码标价、公示上墙、接受群众监督，另外还给每个连队卫生室更换了药品价格及品种的版面。
五、基层巡诊，方便职工就医。
坚持每月深入牧区巡诊一次，为牧民提供疾病防疫接种。
2018年，为牧民义诊、夏收中深入田间免费发放药品800元。
8月19日医院与师疾控中心的人员深入海西牧场，为妇女同志进行降消和妇女病检查，深受牧民的欢迎。
六、改善环境，优化就诊条件。
医院通过,自查，认真落实卫生管理制度，责任到人，奖罚分明。
设立了导医台，为患者就诊提供了方便；狠抓了院内卫生，每个星期三进行大扫除，每月进行一到两次卫生检查，给患者提供了舒适的就诊环境和住院环境。
七、设立患者征求意见卡。
进行每周在住院病人、门诊病人中发放意见卡，重点对住院部的卫生、医护人员服务态度、医疗水平，着装、药品价格、医生查房等方面满意度调查，征求职工群众对医院的意见和建议，对提出的意见和建议及时采取措施进行整改。
医院创先争优活动心得体会
医院创先争优活动心得体会作为医院的一名员工，参加了医院的创先争优活动，并且在此过程中积累了一些心得体会。
这次活动是医院组织的一次集体活动，目的是通过比赛和交流学习，激发员工的工作激情和创新能力，提高医院的服务质量和医疗水平。
以下是我在活动中的一些心得体会。
首先，创先争优活动是对医院整体素质的一次检验和提高。
在活动中，每个科室都会展示自己在服务质量、医疗技术、团队合作等方面的成绩和突出亮点。
通过这样的比较，我们可以看到自己和其他科室在哪些方面存在差距，可以学习其他科室的先进经验和做法。
同时，在活动中也会引入专家评委对各个科室进行评分和点评，这些专家的评价对我们来说是宝贵的意见和建议，可以帮助我们进一步改进工作。
其次，创先争优活动是促进团队合作和员工交流的一个机会。
在活动中，各个科室需要展示一个整体的活动方案，并且要有团队成员合作完成任务。
这样的活动需要大家相互协作，密切配合，达到一个共同的目标。
在这个过程中，我们需要明确分工，充分发挥每个人的优势，加强沟通和协调。
而且，在活动中，我们还有机会和其他科室的人员交流和学习，了解其他科室的情况和工作经验。
通过这样的交流，我们可以拓宽自己的视野，了解到其他科室的先进经验，借鉴他们的做法，使自己的工作更上一层楼。
再次，创先争优活动是提高员工自我价值和职业素养的机会。
在活动中，每个员工都需要承担一定的工作任务和责任。
每个人在自己的岗位上要尽力做好自己的工作，发挥自己的优势和专长。
通过参与活动，我们会认识到自己在团队中的重要性和价值，激发自己的工作热情和责任感。
同时，在活动中，我们还要展示自己的专业知识和技能，通过和其他科室的竞争，提高自己的职业素养和专业水平。
最后，创先争优活动是提高医院整体服务质量和医疗水平的一次机会。
在活动中，每个科室都会展示自己在服务质量、医疗技术等方面的成绩和亮点。
这样的比较和学习，可以帮助我们了解到其他科室的优势和特点，找到我们自身的不足之处。
卫生院创优工作发言稿范文
大家好！今天，我非常荣幸能够站在这里，就我们卫生院创优工作发表几点意见。
近年来，在党和政府的关心支持下，我院全体医务人员紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，全力以赴推进创优工作，取得了显著成效。
在此，我代表全院职工，向长期以来关心、支持我院发展的领导和同事们表示衷心的感谢！一、明确创优目标，强化责任担当创优工作是我院一项长期而艰巨的任务。
我们始终坚持把创优工作放在首位，紧紧围绕医院发展目标，明确创优工作责任，强化责任担当。
一是成立了创优工作领导小组，由院长担任组长，分管领导担任副组长，各部门负责人为成员，确保创优工作落到实处。
二是制定了创优工作实施方案，明确了创优工作的总体目标、具体任务和时间节点，确保创优工作有序推进。
二、加强内涵建设，提升医疗服务质量1.加强人才队伍建设。
我们注重人才培养，通过开展内部培训、外部进修等方式，提高医务人员的业务水平和综合素质。
同时，积极引进高学历、高技能人才，优化人才结构。
2.完善医疗服务流程。
我们以病人为中心，优化就医流程，简化就诊手续，缩短患者等候时间。
同时，加强医患沟通，提高医疗服务满意度。
3.提高医疗质量。
我们严格执行医疗质量管理制度，加强医疗质量监管，确保医疗安全。
同时，积极开展新技术、新项目，提高医疗服务水平。
三、加强基础设施建设，改善就医环境1.改善硬件设施。
我们加大投入，对病房、门诊、医技科室等基础设施进行改造，提升医院整体形象。
2.优化就医环境。
我们加强环境卫生管理，确保医院环境整洁、舒适。
同时，增设便民设施，方便患者就医。
四、强化党建工作，发挥党员先锋模范作用1.加强党员队伍建设。
我们坚持把党建工作与业务工作相结合，充分发挥党员先锋模范作用。
2.开展党建活动。
我们定期开展党员学习教育活动，提高党员的政治觉悟和业务能力。
总之，我院在创优工作中取得了一定的成绩，但与兄弟医院相比，还存在一定差距。
在今后的工作中，我们将继续努力，以更高的标准、更严的要求，全面推进创优工作，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
医院创先争优心得体会范文（二篇）
医院创先争优心得体会范文作为一名医务人员，我深知医院的创先争优工作对于提升医院的发展水平、提高服务质量以及加强员工的凝聚力具有重要意义。
在长期的实践中，我积累了丰富的心得体会，下面就我在医院创先争优工作中的心得体会进行分享。
一、强化组织领导，明确目标定位在医院创先争优工作中，组织领导起着至关重要的作用。
领导要明确工作目标、定位，确保每个环节的顺利推进。
同时，要加强对工作成果的监督和考核，及时发现问题，提出改进的意见和建议。
二、加强宣传教育，筑牢思想基础宣传教育是医院创先争优工作的重要环节。
通过多渠道、多层次的宣传，宣传党的方针政策和医院的工作要求，引导职工树立正确的工作观念和价值观，增强责任感和使命感。
同时，要定期组织各种形式的培训活动，提高员工的综合素质和专业水平。
三、激发积极性，发挥员工力量医院创先争优工作需要全体员工的参与和贡献。
领导要善于发现和激发员工的积极性，发挥每个人的特长和优势，形成合力，共同推动工作的开展。
同时，要及时表彰先进，激励广大员工的积极性和创造性，形成全员参与的工作氛围。
四、加强协作，形成合力医院创先争优工作需要各部门的密切协作和配合。
领导要加强各部门之间的沟通和协调，做好工作的衔接和衔接，形成合力。
同时，要重视与相关单位的合作，充分利用各种资源，共同推动工作的开展。
五、推行制度，明确责任医院创先争优工作需要具备科学合理的制度和规范。
领导要推行各项制度，明确每个岗位、每个人的责任和义务，确保工作的有序开展。
同时，要加强对制度的监督和检查，及时发现问题，及时整改，确保制度的刚性执行。
六、倡导创新，促进发展医院创先争优工作需要不断创新和发展。
领导要倡导员工提出新思路、新观点和新方法，鼓励创新，激发创新潜能。
同时，要鼓励员工勇于尝试，充分发挥自己的创造力和创新精神，推动医院的发展。
七、加强评估，推动改进医院创先争优工作需要不断评估和改进。
领导要建立完善的评估机制，定期对工作成果进行评估和反馈，及时发现问题，采取措施加以改进。
医院创先争优活动总结5篇
医院创先争优活动总结5篇篇1在医院领导的正确指导下，在各科室的通力配合下，我们医院成功地开展了创先争优活动。
这次活动旨在通过学习先进、找出差距、努力改进的方式，提升医院的服务质量和医疗水平。
在这个过程中，我们取得了一些宝贵的经验，也发现了一些需要改进的地方。
一、活动的基本情况我们医院的创先争优活动从年初开始策划，经过多次讨论和修改，最终确定了活动的方案和实施计划。
在活动期间，我们通过组织学习、开展培训、进行交流和举办比赛等方式，广泛地调动了医护人员的积极性。
同时，我们还邀请了行业内的专家和学者进行指导和点评，为活动的顺利进行提供了有力的支持。
二、活动的主要特点1. 广泛参与：我们医院的创先争优活动得到了广大医护人员的积极响应和参与。
通过组织各种形式的活动，如知识竞赛、技能比拼等，让医护人员在学习中成长，在竞争中进步。
2. 注重实效：我们医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念，注重活动的实效性和针对性。
通过活动的开展，医护人员的服务态度明显改善，医疗质量显著提升。
3. 创新形式：在创先争优活动过程中，我们不断探索和创新活动形式，如开展网络学习、举办专题讲座等，让医护人员能够更加便捷地获取知识和技能。
三、活动取得的成效1. 服务质量提升：通过创先争优活动的开展，医护人员的服务态度明显改善，服务质量显著提升。
患者对医院的满意度不断提高，投诉率明显下降。
2. 医疗水平提高：在创先争优活动中，医护人员不断学习新知识、新技能，医疗水平得到了显著提高。
医院在各类医疗工作中取得了显著成绩，获得了患者和同行的好评。
3. 团队凝聚力增强：活动的开展促进了医护人员之间的交流和合作，团队凝聚力得到增强。
医护人员在工作过程中相互支持、互相学习，形成了良好的工作氛围。
四、存在的问题及改进措施在创先争优活动过程中，我们也发现了一些需要改进的地方。
例如，部分医护人员对活动的重视程度不够，参与积极性不高；有些活动形式单一，缺乏创新和吸引力等。
医院创先争优活动经验交流发言稿
医院创先争优活动经验交流发言稿尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！今天我非常荣幸地能够站在这里，与大家分享我参与医院创先争优活动的经验。
西医院以“优质服务、医疗创新”为宗旨，坚持以患者为中心，不断提升医院整体水平。
医院创先争优活动是医院的一项重要工作，旨在调动全体员工的积极性、主动性和创造性，促进医院各项工作的顺利开展。
我对这项活动非常重视，不仅是作为员工的职责，更是对自己价值的肯定。
首先，我在参与创先争优活动中深刻体会到了团结的力量。
作为一个大医院，每个科室都有自己的工作任务和目标，但是只有形成合力，才能更好地完成整体目标。
通过与同事们的密切合作，我懂得了团结互助的重要性。
在开展创先争优活动期间，我积极协助同事完成各项工作任务，共同努力打造一个更加团结、和谐的团队。
其次，我在参与创先争优活动中增长了自己的知识和技能。
在实践中，我学到了许多本科教育中不曾涉及到的实际问题的解决方法，也学到了一些新的技们和操作技巧。
例如，为了改善患者就诊体验，我学习了一些与患者沟通技巧相关的知识，学会了更好地倾听患者的需求并给予合理的引导。
这些知识和技能不仅提升了我自己的综合素质，也有助于提升科室的整体工作效率。
同时，通过创先争优活动，我进一步锻炼了自己的执行能力和解决问题的能力。
在活动中，我们面对各种复杂的问题，必须迅速做出决策和行动。
这要求我们要敢于担当，善于思考，敢于尝试新的解决方法。
在处理实际问题的过程中，我学会了在有限的时间内，迅速分析问题的核心，并采取行动解决问题，这为我今后的工作打下了坚实的基础。
最后，创先争优活动还让我深刻体会到了医院作为一个集体的力量。
在整个活动过程中，我见证了医院逐渐变得更加有序、高效和优质。
我也亲身感受到了医院领导的关心和支持，他们时刻关注员工的工作情况、了解员工的需求，为员工提供良好的工作环境，并积极推动各项工作的开展。
在这个大家庭里，每个人的付出都是宝贵的，每个人都是医院的一份子，共同为医院的发展贡献自己的力量。
医院工程建设经验交流材料
医院工程建设经验交流材料医院工程建设经验交流随着社会的发展，健康成为人们生活中最重要的一部分。
医院作为提供医疗服务的重要场所，在我国也得到了不断的发展和拓展。
因此，医院工程建设成为了一个不可忽视的问题，如何高效、科学地进行医院工程建设成为了各地医院都面临的挑战。
在我所在的医院工程建设过程中，我们总结了一些经验，希望能与大家交流分享。
首先，医院工程的规划布局非常重要。
医院涉及到众多科室和功能区域，因此，在规划布局时应充分考虑到医疗流程和患者流动，合理布置各个科室之间的位置关系，以便于医务人员高效、便捷地进行工作。
其次，医院工程建设中，选材非常关键。
医院是一个特殊的场所，对于建筑材料有相对严格的要求。
比如，地面材料应防滑、易清洁，以减少患者跌倒的风险；墙面材料应符合卫生标准，易于清洁和消毒；吊顶材料应具备防火、防水、防腐、防霉等功能。
因此，在选材时要严格把关，确保选用合适的材料。
此外，医院工程建设中，通风空调系统的设计非常重要。
医院环境对于患者的康复和医务人员的工作效率有很大影响，因此，医院建筑应注重保持良好的通风和空气质量。
在设计通风空调系统时，要根据医院的具体情况灵活选用合适的设计方案，既满足舒适的工作环境需求，又保证空气质量和消毒要求。
另外，医院电力系统也是医院工程建设中的重要组成部分。
医院里涉及到各种医疗设备，对稳定的电力供应有很高的要求。
因此，在设计电力系统时应充分考虑到医疗设备的功率需求和电源的备份方案，确保医疗设备能够正常运行，避免因电力问题影响医疗服务。
最后，医院工程建设中，安全防护措施也非常重要。
医院涉及到大量的患者和医务人员流动，因此，对于一些危险区域和设备，要设置合适的安全防护措施，避免意外事故发生。
通过以上几点经验总结，我们在医院工程建设过程中取得了一些成果。
当然，医院工程建设是一个复杂的过程，不同的医院存在不同的问题和特点，因此，需要根据实际情况进行具体的调整和改进。
总之，医院工程建设是一个与社会健康密切相关的重要工作，它关系着医疗服务的质量和效率。
医院创优工程总结汇报
医院创优工程总结汇报医院创优工程总结汇报尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是医院绩效科的小明，今天我很荣幸能够在这里向大家汇报我们医院近期的创优工程。
近年来，我院一直致力于提高医疗质量与服务水平，为病患提供更好的医疗服务。
为了达到这个目标，我们进行了一系列创优工程。
接下来，我将分两个方面来介绍这次的创优工程，并分享取得的成果以及遇到的问题。
一、医疗质量提升我们针对医疗过程中遇到的问题，重点开展了以下工作：首先，我们开展了全员培训。
针对各个科室存在的质量问题，我们邀请了专家进行培训和讲座，提高了医务人员的专业知识和技能水平。
通过这次培训，医务人员对病情分析、诊断和治疗方案的制定有了更深入的了解，提高了临床决策的准确性。
其次，我们建立了质量监控系统。
通过医院信息系统的支持，我们建立了质量监控指标体系，可以对医疗过程中的病例进行监控和评估。
对于存在问题的病例，我们可以及时进行纠正和改进，提高了医疗质量。
再次，我们加强了与病患的沟通。
通过医疗服务评估问卷，我们了解到病患对于医院服务的需求和期望。
为了满足病患需求，我们制定了一系列措施，如延长门诊时间、安排专人负责病患咨询等，使病患得到更好的照顾，并且提高了病患满意度。
经过这次创优工程，我们医院的医疗质量得到了明显的提升。
手术并发症率和住院感染率明显下降，病患满意度也有了明显的提高。
二、管理流程优化除了医疗质量的提升，我们也在管理流程方面进行了优化：首先，我们对病房管理进行了改进。
通过优化病房流程和规范病房操作，提高了病房的服务质量和效率。
我们还建立了病房质量档案，便于监控和评估病房管理的各项指标。
其次，我们优化了科室之间的协作。
通过设立协作办公室和定期召开协调会议，解决了科室之间的沟通和协作问题。
各科室之间的工作得到了进一步的配合和协同，提高了整体工作效率。
再次，我们建立了服务质量评估机制。
通过对服务质量进行定期评估和考核，明确了各项工作的责任和要求。
通过设立评优奖励机制，鼓励医务人员积极参与优质服务的提供。
卫生院创优工作发言稿范文
大家好！我非常荣幸能在这里为大家分享我们卫生院在创优工作方面的经验和成果。
近年来，我们卫生院紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，积极开展创优工作，不断提高医疗服务水平，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
在此，我代表全体医务人员，向一直以来关心和支持我们工作的领导和同仁表示衷心的感谢！一、强化组织领导，确保创优工作落到实处为推动创优工作深入开展，我们卫生院成立了创优工作领导小组，明确了工作目标、任务和责任分工。
领导小组定期召开会议，研究解决创优工作中遇到的问题，确保创优工作落到实处。
二、加强人才培养，提高医务人员综合素质我们深知，人才是医院发展的根本。
为此，我们积极开展人才培养工作，通过请专家授课、组织医务人员参加各类培训、开展业务技能竞赛等方式，提高医务人员的综合素质。
同时，我们鼓励医务人员参加各类学术交流活动，拓宽视野，提升业务水平。
三、优化服务流程，提升患者满意度为提高患者满意度，我们不断优化服务流程，简化就医环节。
一是实行一站式服务，设立导诊台，为患者提供咨询、预约、缴费等服务；二是推行预约诊疗，减少患者排队等候时间；三是开展优质护理服务，关注患者心理需求，提高护理服务质量。
四、加强医疗质量安全管理，确保医疗安全医疗质量是医院的生命线。
我们始终坚持“质量第一、安全第一”的原则，加强医疗质量安全管理。
一是建立健全各项规章制度，严格执行诊疗规范；二是加强医疗质量管理，定期开展医疗质量检查和考核；三是加强医院感染防控，确保医疗安全。
五、加强基础设施建设，提升医院整体实力为满足人民群众日益增长的医疗需求，我们加大基础设施建设投入，改善医疗服务环境。
一是购置先进医疗设备，提高诊疗水平；二是改善病房设施，提高患者就医舒适度；三是加强信息化建设，提高医疗服务效率。
总之，在今后的工作中，我们将继续深入推进创优工作，努力提高医疗服务水平，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
在此，我代表全体医务人员，向各位领导、各位同仁表示衷心的感谢！谢谢大家！。
医院创先争优活动心得体会学习参考模板范文
医院创先争优活动心得体会学习参考模板范文在医院创先争优活动中，我深有体会，收获颇多。
以下是我的心得体会，供大家学习参考。
一、加强组织领导，形成强大合力
二、营造团结和谐的工作环境
团结和谐的工作环境是医院创先争优活动的基础。
在活动过程中，我认识到团队的力量是无穷的。
只有大家团结一致，齐心协力，才能更好地完成各项任务。
因此，领导和同事之间要相互支持和帮助，共同努力，共同进步。
通过大家的共同努力，我们可以形成积极向上、和谐稳定的工作环境，为医院的发展创造良好条件。
三、提高服务质量，满足患者需求
四、持续改进工作方法，提高工作效率
在医院创先争优活动中，我们不能满足于现状，要不断地改进工作方法，提高工作效率。
通过反思和总结工作中的不足和问题，我们可以找到改进的方向和方法。
同时，我们还要学会科学合理地安排时间和任务，提高工作效率。
只有不断地改进和提高，我们才能适应医院发展的需要，更好地为患者提供服务。
五、注重团队建设，发挥集体力量
医院创先争优活动是一个团队合作的过程。
在此过程中，团队的建设起着至关重要的作用。
一个团队的凝聚力和战斗力，直接影响着工作的效果和成果。
因此，我们要注重团队的建设，增强团队成员之间的默契和配
合能力。
在工作中，我们要相互支持、相互帮助，共同努力实现工作目标。
只有发挥集体力量，我们才能在医院的创先争优活动中取得更好的成绩。
六、积极参与社会公益活动，回馈社会。
创建优质医院心得体会(心得体会)
创建优质医院心得体会(心得体会)创建优质医院心得体会。
作为一名医院管理者，我深知医院的管理工作对于医院的发展
至关重要。
经过多年的管理实践和经验总结，我对于创建优质医院
有了一些心得体会。
首先，医院的管理团队要具备专业的知识和丰富的管理经验。
只有这样，才能够制定科学的管理制度和规范，确保医院的各项工
作有条不紊地进行。
其次，医院的服务质量是医院发展的关键。
我
们要时刻关注患者的需求，提供高质量的医疗服务和人性化的护理，让患者感受到医院的温暖和关怀。
同时，我们也要加强医院内部各
部门之间的协作和沟通，确保医疗资源的合理利用，提高医疗效率。
此外，医院的管理工作也需要不断创新和改进。
我们要密切关
注医疗行业的发展动态，引进先进的医疗设备和技术，提高医院的
诊疗水平和科研能力。
同时，我们也要不断完善医院的管理制度，
提高医院的运营效率和管理水平。
最后，医院的管理工作还需要注重人文关怀。
我们要关注医护
人员的职业发展和心理健康，激励他们为患者提供更好的服务。
同时，我们也要关注患者和家属的需求，提供温馨舒适的就诊环境和
贴心的服务，让他们感受到医院的关怀和温暖。
总之，创建优质医院需要全体医务人员的共同努力和团结合作。
只有不断提高医院的管理水平和服务质量，才能够让更多的患者获
得优质的医疗服务，实现医院的可持续发展。
医院创新创优服务工作总结
医院创新创优服务工作总结
随着医疗技术的不断发展和医疗服务需求的不断增长，医院的服务工作也面临
着新的挑战和机遇。
为了提高医院的服务质量和满足患者的需求，各医院纷纷开展了创新创优服务工作。
在这个过程中，我们不断总结经验，不断改进服务方式，取得了一些成绩，也遇到了一些困难和挑战。
首先，医院创新创优服务工作需要强调患者体验。
我们深知患者是医院的服务
对象，他们的满意度直接影响着医院的声誉和发展。
因此，我们在服务工作中不断强调患者体验，注重患者的需求和感受，努力提供更加人性化、便捷化的服务。
比如，我们开展了预约挂号、医生在线咨询、医院APP等服务，让患者可以更加方
便地享受到医疗服务。
其次，医院创新创优服务工作需要注重团队合作。
医院是一个庞大的组织，服
务工作需要各部门之间的紧密配合和协同努力。
我们在创新服务工作中，加强了各部门之间的沟通和协作，建立了跨部门的工作团队，共同探讨和解决服务中的问题，形成了一种共同为患者服务的良好氛围。
最后，医院创新创优服务工作需要不断改进和提高。
服务工作是一个不断迭代
和优化的过程，我们在实践中不断总结经验，不断改进服务方式，提高服务质量。
比如，我们加强了对医护人员的培训和考核，提高了他们的服务意识和专业水平，进一步提升了医院的整体服务水平。
总的来说，医院创新创优服务工作是一个需要不断努力和改进的过程。
我们将
继续坚持以患者为中心，强调团队合作，不断改进和提高服务质量，为患者提供更加优质的医疗服务。
希望在未来的工作中，我们能够取得更加显著的成绩，让更多的患者满意而归。
医院创新创优工作总结汇报
医院创新创优工作总结汇报近年来，我们医院始终坚持以创新为动力，以优质服务为目标，不断推动医院的发展和改善，取得了一系列显著成绩。
在此，我将对医院创新创优工作进行总结汇报，以期能够更好地总结经验，发扬优点，改正不足，更好地服务于患者和社会。
一、创新医疗技术，提升医疗服务水平。
医院积极引进先进的医疗设备和技术，不断提升医疗服务水平。
通过引进先进的影像设备、手术器械和诊疗设备，我们成功实现了多种疾病的早期筛查、精准诊断和有效治疗，大大提高了医疗服务的质量和效率。
二、优化医疗流程，提高患者就诊体验。
医院通过优化医疗流程，提高了患者的就诊体验。
我们建立了多种就诊预约方式，缩短了患者的等候时间，提高了就诊效率。
同时，医院还建立了全面的患者随访制度，加强了对患者的关怀和管理，提高了患者的满意度。
三、强化医院管理，提升医院整体实力。
医院通过强化管理，提升了医院的整体实力。
我们建立了科学的医院管理体系，加强了对医务人员的培训和管理，提高了医务人员的综合素质和服务意识。
同时，医院还加强了对医疗质量和安全的监管，确保了医疗服务的安全和可靠。
四、创新服务模式，拓展医院发展空间。
医院通过创新服务模式，拓展了医院的发展空间。
我们建立了多种特色医疗服务项目，满足了患者多样化的医疗需求，提高了医院的竞争力和影响力。
同时，医院还加强了与社区卫生服务中心和其他医疗机构的合作，拓展了医院的服务范围和影响力。
总之，医院创新创优工作取得了显著成绩，但也存在一些不足和问题。
我们将进一步加强医院创新创优工作，不断提高医疗服务水平，不断提升患者就诊体验，不断强化医院管理，不断创新服务模式，努力为患者和社会提供更加优质的医疗服务。
希望全体医务人员能够团结一心，共同努力，共同进步，共同创造更加美好的明天！。
医院创先争优活动经验交流发言稿
医院创先争优活动经验交流发言稿第一篇：医院创先争优活动经验交流发言稿树行业新形象，打造人民满意医院品牌创先争优各位领导、同志们：大家好！我汇报的题目是《树行业新形象，打造人民满意医院品牌创先争优》。
创先争优活动开展以来，我院坚持以病人为中心的办院方向，以“三好一满意”为服务宗旨，紧紧围绕公立医院改革、加强行风建设、提升服务质量、创人民满意医院的中心工作，凝心聚力，团结带领全院干部职工，在创先上求发展，在争优中得进步，推进了医疗服务质量、医德医风建设、整体服务水平“三提高”。
一、在加快医院发展中创先争优。
一是以创先争优推进医疗服务水平提高，人民群众得实惠。
拓展新业务、新技术，如妇科、普外、骨科等多个学科已成熟开展的微创手术，在县内处于领先地位，既为广大患者减轻了传统手术所带来的痛苦，又缩短了平均住院日，同时还使我县群众不出县就能享受到微创这一先进的医疗技术服务，尤其是妇产科主任、中共党员黄晓萍率先带领开展的妇科腔镜手术，在区行业内产生了较大的影响，使我院妇科诊治水平发生了质的飞跃。
2010年至今全院已成功实施微创手术近1000例，由于她立足本职创先进、争优秀，成绩突出，2011年6月被评为柳州市优秀共产党员。
积极推行临床路径按病种付费的管理模式，截止1-6月份，我院开展临床路径有13个病种共477病例数，其平均住院费用同比下降201.56元，下降率3.39%，患者得实惠。
8月初在临床路径管理试点工作督查中得到了市、县局领导的高度评价。
二是以创先争优推进人才培养，打造高素质医疗队伍。
采取“送出去请进来”的方法，加强政治思想、医德医风和业务学习，先后邀请上海、武汉等区内外有名专家到院进行《医疗安全防范》、《医患沟通》和《现代医院科学管理与建设》等专题讲学10余次，选派业务骨干到区内外进修学习20余人次，外出短期培训学习100多人次。
举办全院性急诊急救技能操作大赛2期，2010年我院参加柳州市急诊急救技能大赛分别获得团体及个人一等奖。
医院创新创优服务工作总结
医院创新创优服务工作总结
近年来，随着医疗技术的不断进步和医疗服务的不断完善，各大医院也在不断
探索创新创优服务工作。
在这个过程中，医院不仅要不断提升医疗技术水平，更要注重提高服务质量，满足患者的需求。
下面就对医院创新创优服务工作进行总结。
首先，医院要注重提升医疗服务的便捷性。
随着互联网的发展，医院可以通过
建立在线预约挂号系统、开设医院APP等方式，方便患者预约挂号、查询医生排班、了解医院最新动态等信息，提高患者就诊的便捷性。
其次，医院要加强医疗服务的人性化。
医院可以通过建立患者满意度调查系统，及时了解患者的需求和意见，针对性地改进医疗服务。
同时，医院还可以加强医患沟通，提高医生和护士的沟通技巧，增进医患关系，使患者感受到更加人性化的医疗服务。
此外，医院还要不断提升医疗服务的质量。
医院可以通过引进先进的医疗设备、提高医护人员的专业水平、加强医疗质量管理等方式，不断提升医疗服务的质量，确保患者得到更好的治疗效果。
最后，医院要加强医疗服务的安全性。
医院可以通过建立医疗安全管理制度、
加强医疗事故的预防和处理等措施，保障患者在医院就诊过程中的安全。
总的来说，医院创新创优服务工作是一个持续不断的过程，需要医院全体员工
的共同努力。
只有不断提升医疗服务的便捷性、人性化、质量和安全性，才能更好地满足患者的需求，提高医院的整体服务水平。
希望各大医院能够在创新创优服务工作上不断取得进步，为患者提供更加优质的医疗服务。
工程项目创优经验交流材料
工程项目创优经验交流材料标题：工程项目创优经验交流尊敬的各位领导、专家和各位同仁：大家好！我是某工程公司的项目经理，今天非常荣幸能够在这里向大家分享我们项目组在工程项目创优方面的经验和心得体会。
首先，项目创优的核心是始终保持持续改进的意识。
项目经理和整个项目团队要时刻关注项目绩效和成果，不断反思和总结经验教训，推动项目的持续改进和提升。
我们项目组定期组织项目回顾会议，对项目过程进行全面的剖析和评估，发现并解决问题，进一步提升项目绩效。
其次，要实施科学的项目管理方法和工具。
在项目创优过程中，我们积极采用先进的项目管理方法和工具，如关键链管理、敏捷开发等，通过提高工程项目的计划、进度和质量管理水平，加强团队协作，提高项目整体效益。
另外，项目创优还需要重视风险管理。
我们项目组在项目初期就开展了风险评估和管理工作，识别和评估潜在风险，并制定了详细的应对措施，及时解决问题，避免风险对项目进展造成不利影响。
同时，我们建立了风险管理机制，定期对项目风险进行监控和评估，确保项目的顺利进行。
为了进一步提高项目创优质量，我们注重项目团队成员的培训和发展。
通过定期组织专业培训、技能提升等活动，加强团队成员的专业素养和能力水平，提高团队整体执行力和创新能力，确保项目创优能够取得良好的效果。
最后，我们注重与各方进行合作与沟通。
项目创优需要项目各方的共同努力和支持。
我们与业主、设计院、施工单位等密切合作，建立了良好的沟通机制，及时获取各方的需求和意见，保持项目信息的畅通，解决问题的高效率。
通过以上的努力和探索，我们项目组成功地在过去两年中实现了多个工程项目的创优目标，取得了显著的成果。
这些成绩的取得离不开各位领导和专家的大力支持，同时也离不开整个项目团队的共同努力。
在未来的工程项目中，我们将继续秉持持续改进的原则，不断推动项目创优工作的深入开展，为提升工程项目质量和效益做出更大的努力和贡献。
最后，我谨代表整个项目团队，向各位领导、专家和同事们致以最诚挚的感谢，感谢您们一直以来对我们工程项目创优工作的关心和支持。
医院争先创优活动经验交流材料
医院争先创优活动经验交流材料一、坚持学习，不断提高服务技能。
医院坚持利用周四、周五组织各类学习，内容包括医护人员的业务知识讲课，临床常见疾病、多发病：如糖尿病、冠心病、高血压的诊断与治疗、组织医、护士人员进行专业技术练兵，练兵主要有心肺复苏操作、吸氧、静脉注射、换药、导尿等，限定操作时间内完成，评选出前三名，与经济挂钩，并建立学习考勤制度。
党员干部公开承诺，作到认真履行好党员职责，恪尽职守，高标准、高质量地做好本职工作，医护人员坚持做到“五勤”即眼勤、嘴勤、腿勤、笔勤、手勤，不怕麻烦，不讲条件，全心全意为患者作好服务。
二、公开承诺，加强行风建设。
医院党支部立了“行风整顿”领导小组，并向社会承诺：1、无红包医院，2、不开大处方、人情方、不吃请、不收礼、不以医谋私，加强医护人员与病人的联系和沟通，建立诚信和谐的新型医患关系。
3、医院24小时值班制。
4、为病人保守医疗秘密和隐私，保障患者的知情权，执行各项检查、药品价格、服务等公开透明。
5、对待病人不分民族、地位、经济状况，均能一事同仁，严格执行“首诊医师负责制”和“三级”医师负责制，杜绝冷、硬、生、顶、拖、推现象，做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊，合理施治、合理检查、合理用药，为患者提供安全、便捷、价廉的医疗服务。
对就诊的急、危、重症患者实行“先抢救后办理手续”。
三、比质竞价，让利于患者。
2010年医院党支部坚持开展药品比质竟价，在师招标的药品目录中，结合本院实际，由团纪委、社政科、医院药事委员会人员参加，对280个药品进行比质竟价，保证职工群众用药安全有效，减轻患者的医疗负担，把减下来的利润让利于患者，仅上半年让利于患者共计1.8万元。
实行国家基本用药目录后，我院有157种药品实行零加价，给职工让利5.2万元，极大的给患者减轻了住院成本。
四、医务公开，接受群众监督。
医院党支部对常规药品、基本用药及零加价药品300多个药品品种，采取明码标价、公示上墙、接受群众监督，另外还给每个连队卫生室更换了药品价格及品种的版面。
2024年医院创先争优心得体会范文
2024年医院创先争优心得体会在医疗行业中，创先争优已经成为一个非常普及的概念。
每个医院都在尝试寻找一种更好的方式来提高自己的服务质量和管理水平，以满足患者的需求。
作为医护人员之一，我所在的医院也参加了创先争优活动。
这次的活动历时两年，我们致力于提高医院的治疗、教学、科研和管理水平。
我们的目标是成为一家高质量、高效率、高档次的综合性医院。
整个活动经过了严谨的策划和实施，并且获得了市级创先争优竞赛的一等奖。
在这个过程中，我收获了许多宝贵的经验和体会。
团队合作是成功的关键。
在这段时间里，我们的医院组成了一个强大的团队，每个人都在自己的专业领域内做出了尽可能好的贡献。
我们一起研究实践，一起分享经验，一起解决困难，相互支持和鼓励。
只有团队合作，才能让我们更加有效地完成任务。
把患者放在第一位，是我们工作的目标。
在整个活动过程中，我们一直将患者的安全和健康放在第一位。
我们不断地调整和改进医疗服务，增强患者的满意度。
我们深知医生的职责，并致力于为患者提供最高质量的医疗服务，这也是我们服务的宗旨。
不断发现和解决问题才能不断进步。
在这次活动中，我们发现了许多问题，有些是小的管理问题，有些是严重的患者安全问题。
我们认真地对每个问题进行了分析和纠正。
通过收集反馈信息，我们对患者的需求有了更深入的了解，不断进行创新和改进，以达到我们的目标。
革新技术和管理才能保持领先地位。
随着科技的进步，医疗行业也在不断发展。
我们采用了许多新的技术和管理方法，改进我们的服务。
我们采用先进的医疗器械和设备，制定了严格的医疗流程和标准，以保障医疗服务的可靠性、安全性和有效性。
必须注重团队文化建设。
在医疗行业中，团队文化是非常重要的因素。
我们必须注重个人素质的培养和团队建设，建立高度团结、互相信任、共同进步的精神。
这样才能确保医院的整体素质和管理水准的提高。
参加创先争优活动是一次非常宝贵的经历，让我学到了许多东西。
庆幸我有这个机会能分享这些体会和经验，希望我所在的医院能够不断创新和进步，为患者提供更好的医疗服务，为实现国家的医疗事业发展做出贡献。
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是否需深化 是 是 是 是 是 是 否 是 是 是 是
责任人
完成时间 16.3.26 16.3.26 16.6.22 16.6.12 16.6.22 16.3.12
16.6.22 16.6.22 16.7.2 16.7.2
通过深化设计，按照先整体再局部，项目对病房层做了如下策划： 1、针对通风、灯具、喷淋、烟感、广播、空调在不同设计图纸，项目对其进行整合，按照美观、对称、居中原则统一 进行深化设计，并对类型多的功能用房单独进行深化设计；
3、针对卫生间易渗漏，外墙面 涂料易返潮等问题，将卫生间 200高防水砼导墙改为600高。
原设计卫生间导墙高度
优化后卫生间导墙高度
4、卫生间种类多，针对各个类型卫生间全部采用BIM进行三维建模，优化冷热水及排水管道布置，对卫生间墙地面进行细化排版，指导 现场施工。
5、修改下水位置，同时按照三缝交圈、对称、居中原则对原设计所有卫生间重新进行优化排版；
3
住院楼标准层卫生间共计508间，要求全部达到零渗漏标准；
4
安装施工质量直接影响到用户的体验与感受；
5
医院一旦投入使用，后期维修与整改难度极大，对过程施工质量提出更高的要求；
基于上述问题的分析，项目将住院楼标准层一次成优一遍成活作为本次策划课题
3st
病房概况
本省立医院项目住院楼标准层集中在6-17层，对称分布在南北两侧，共计十二层，2个病区，中间通过医技楼67m患者通 道连通，并由病房、卫生间、患者通道、医生办公室、护士站、管井、电井、楼梯间、电梯厅等16个功能用房组成。
墙面原设计图纸
墙面走线排布优化
8、由于活动轨道之间频繁使用易与石膏板吊顶间出现开裂，项目对活动轨道重新进行设置与固定；
原设计病房活动轨道安装与固定方式
对现场材料质量及施工质量分工序进行检查、验收，检验合格后 方可进行下道工序施工。
解决图纸中存在的问题，同时对功能性、人性化方面进行深化设 计。
负责对现场存在的问题进行整改
对各小组成员进行培训，对现场出现的问题进行统计分析，制定 解决措施
负责材料进场、管理
组员
质量创优管理制度
工程质量责任制度 质量教育培训制度
功能用房 病房
类型数 个数
6种
367间
卫生间
15种 507间
走道
1
60条
医生办公室 1
24间
护士站
1
24间
电井
2
72间
水井
2
433间
洗衣房
1
12间
开水间
2
36间
楼梯间
6
72间
电梯厅前室 3
96间
做法 天棚：石膏板、铝扣、地面：橡胶地板、墙面：乳胶漆、冰火板 天棚：铝扣、地面：瓷砖，墙面：瓷砖 天棚：铝扣、地面：橡胶地板、墙面：微晶石 天棚：石膏板、硅酸盖板、地面：乳胶漆、墙面：涂料 天棚：铝扣、地面、橡胶地板、墙面：陶瓷薄板、冰火板 天棚：涂料、墙面：涂料、地面：瓷砖 天棚：涂料、墙面：涂料、地面：自流平 天棚：铝扣、墙面：瓷砖、地面：瓷砖 天棚：铝扣、墙面：瓷砖、地面：瓷砖 天棚：涂料、墙面、涂料、地面：系转 天棚：铝扣、墙面：微晶石、地面：大理石
4st
标准层施工特点
特点1
工期紧，合同约定的竣工日期 为2018年7月1日，现提前至 2017年12月4日开诊；
特点2
项目质量目标为鲁班奖，要求 对所有施工工序细部节点做法
达到极致。
5st
施工重、难点
难点1
标准层单层面积4200㎡，机电系统多，管线走向较为复杂、综合排布难
难点2 难点3 难点4 难点5
解决对策
体系建设
设计管理
采购管理
建造管理
二、体系建设
项目部成立了总包协调、质量监督、现场实施、深化设计、成本控制等7个小组，明确职责与分工，同时建立28项制度， 确保创优工作顺利进行。
组名 总协调小组（项目经理）
检查监督小组 深化设计小组
实施小组 顾问团队 成本测算小组
组长
职责
对现场施工进度、质量、技术、材料统一进行协调管理
卫生间约2.8㎡、且全部为异型结构，类型15种，对深化设计及现场施工质量提出了很高的要求；
卫生间结构、防水、管道、精装交叉作业施工过程管控点众多，且后期维修难度极大，业主要求卫生 间全部达到零渗漏标准；
分公司无医院项目施工经验，对医院的病房功能性及人性化使用方面了解不多，预见性不强；
患者通道长度67米，天棚、墙面平整度控制难度大
一 选题概况
二 体系建设
三 设计管理
四 物资采购管
理
五 建造管理
措施
六 实施效果
展示
七 品牌与经济
效益
2st
选题理由
1
医院基建办与后勤保障部为同一个管理部门，格外重视后期的运营维护；
2
住院楼标准层作为就诊人员使用频率最高的区域，且本省立医院作为全国综合性高端
医院，对人性化设计及个性化有更高诉求；
质量管理制度（28项）
工程质量验收程序和组织制度 隐蔽工程验收制度 工程质量检查制度 工程质量例会制度 全面质量管理制度
工程质量样板引路制度
工程成品保护制度 工程质量奖罚制度 工程质量监督制度
工序交接制度 质量管理人员持证上岗制度
工程质量创优制度
质量检测仪器管理制度 质量检测仪器周检制度 关键工序施工质量控制旁站制度
原设计图及地漏位置
根据整体布局地漏重新定位
地砖重新排版、并增设拦水槛
深化设计地砖排版
1
2
3
4
卫生间吊顶及灯具、排烟等排版
6、为更好的控制墙面平整度，垂直度，增加开间、将病房层隔墙由200厚砌体墙改为120厚ALC砂加气条板墙，开间由3.9m变 成3.98m；
原设计图纸
深化设计图纸
7、原图纸对现场施工指导性不强，项目对病房内医疗管线重新进行深化排布，保证开关插座水平标高、间距一致。
质量交底制度 工程质量预控制度 工程质量检验试验制度 工程质量标识制度 工程质量报表制度 工程质量整改制度 工程质量竣工验收制度 工程质量事故报告制度 工程质量事故调查处理制度 工程质量回访制度 工程质量保修计房间与区域进行梳理、并进行辨识、分类、清单化，明确责 任人与完成时间；
患者通道原设计喷淋点位排版
深化后患者通道综合排布
2、项目对病房层原设计图纸吊顶进行整层深化，对所有接口进行统一的深化设计与排版；
3、患者通道长67m，地面橡胶地板上翻平整度不易保证，项目将其优化为10cm的不锈钢踢脚线，同时 将门窗洞口等节点重点深化；
对医技楼67m患者通道微晶石进行排版及细部节点深化图