企业的政府关系管理2013年5月概论
2024年4月 企业管理概论 00144 自考真题
2024年4月企业管理概论自考真题课程代码：00144一、单项选择题：本大题共20小题，每小题2分，共40分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．依据《中华人民共和国公司法》设立、由政府全额出资并以实现社会福利最大化为主要目标的企业属于A．国有控股公司B．国有独资公司C．国有参股公司D．股份有限公司2．管理层次的多少受多种因素的影响，其中影响最大的是A．信息传递速度B．组织规模C．集权程度D．管理幅度3．当管理者积极利用外部机会，不断开发新产品和新工艺，开拓新市场时，他所扮演的角色是A．资源分配者B．谈判者C．混乱驾驭者D．企业家4．某旅行社总经理以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与中年男性消费者之间的相关性，有针对性地设计了旅游线路和项目，并进行了前期宣传。
这反映出该总经理具备的管理技能是A．概念技能和人际技能B．概念技能和技术技能C．人际技能和技术技能D．概念技能和组织技能5．某文具企业在现有市场深耕，扩大其市场占有率和市场覆盖率。
该企业采用的产品一市场组合战略是A．市场渗透B．市场开拓C．新产品开发D．多元化经营6．W公司的电动汽车业务正处于需求增长率高而相对市场占有率低的状态。
该业务目前所处的波士顿矩阵区域是A．明星区B．瘦狗区C．野猫区D．现金牛区7．智能手机制造商M一直坚持选择高性价比的零部件上游企业，如手机CPU采购来自于L公司，屏幕选择J公司。
这种企业竞争战略属于A．多元化战略B．集中化战略C．成本领先战略D．国际化战略8．企业文化的核心是A．行为文化B．制度文化C．物质文化D．观念文化9．自成立以来，G公司每年年末举办年会，还为员工举办集体婚礼。
这属于企业制度文化层中的A．企业风俗B．一般制度C．特殊制度D．工作制度10．与非人力资源相比，人力资源具有自我开发和自我利用的能力。
这体现的人力资源特点是A．差异性B．时效性C．社会性D．能动性11．某公司正在研发下一代智能穿戴产品，急需从外部聘用一名在该领域有丰富研发经验的技术总监。
2021年2013春行政本科公共政策概论05参考答案(整理)
B. 风险型决策
C. 确定型决策
D. 非确定型决策
8.创造性思维的各种基本形式包括( )。
A. 顿悟
B. 灵感
C. 判断
D. 直觉
9.公共政策案例的特点有（）。
A. 权威性
B. 可行性
C. 公共性
D. 管理性
10.政策环境因素的基本特征有（）。
A. 交叉性
B. 动态性
C. 突发性
D. 多样性
公共政策概论05
一、单项选择题（共 20 道试题，共 20 分。）
1.（）提出了著名的政策执行模型。
A. 克朗
B. 史密斯
C. 西蒙
D. 拉斯韦尔
2.人们把分析政策执行过程中的失效现象所描述的曲线称为（）。
A. 对策模型
B. 互动模型
C. 浴盆模型
D. 系统模型
3.在某些认识媒介的诱导、启迪下，思维者突然豁然开朗的思维过程指的是：
A. 多者博弈决策体制
B. 民主参与决策体制
C. 集权式决策体制
D. 精英决策体制
E. 网络化决策体制
14.处于不同地位的人们,对政策效果评价的态度会( )。
A. 参与
B. 支持
C. 阻挠
D. 反对
15.公共政策的功能包括（）。
A. 分配功能
B. 导向功能
C. 调控功能
D. 规制功能
16.公共政策核心主体包括（）。
11.史密斯认为，（）是政策执行过程中所牵涉到的重大因素。
A. 环境因素
B. 执行机构
C. 目标群体
D. 理想化的政策
12.下列关于知识经济时代基本特征的说法中，正确的有（）。
A. 社会组织层级化
企业政府关系
企业政府关系一、企业政府关系概述1、企业政府关系的定义企业政府关系是指以企业作为行为主体，利用各种信息传播途径和手段与政府进行双向的信息交流，以取得政府的信任、支持和合作，从而为企业建立良好的外部政治环境，促进企业的生存和发展。
在企业政府关系中，企业是主体，政府公众则是客体，也即企业政府关系的作用对象。
政府公众是一个庞大而复杂的体系结构，从公共关系的角度可分为三个层次：一是国家的中央政府和组织利益所触及的各级地方政府；二是政府组织机构的职能部门，企业通过这些部门与政府打交道，接受政府的管理和约束；三是政府组织中的工作人员，在与政府交往过程中，企业需要接触到政府的各级官员、行政部门的助理和秘书，以及职能部门的其他工作人员。
2、政府关系与政府公关的区别政府关系与政府公关是两个截然不同的概念，政府是依法对整个社会实行统一领导和管理的社会组织，任何其他社会组织都必须服从它的统一管理和领导。
企业要生存和发展，必然要对政府进行公共关系工作，称为政府关系。
政府作为一级组织，它本身也面对着许多不同类型的公众，为了能有效地承担社会的管理和领导职能，它也需要运用公共关系来塑造自己的良好形象，来提高自己的影响力和号召力。
政府对社会公众的公共关系活动，公共关系把它称作为政府公共关系，简称为政府公关。
二、企业在面对政府关系时存在的问题现在的企业也越来越意识到企业政府关系的重要性，他们有意识去建立良好的政府关系，但是仍然存在一下问题：1、把对政府公关看成诡秘行为人们对政府关系的定义不再仅仅是给官员送红包、搞腐败。
但仍然在商场上有一些人在谈对政府进行公关的时候往往面露诡秘，似乎有什么不可见人的秘密。
2、企业采用了不健康的沟通方式一些人认为在国内做政府关系要靠走后门，靠个人的关系。
但随着整个中国政府体制的不断完善、改进，整个政府工作的透明化、规范化，企业更需要的是通过正常渠道和政府沟通。
企业有和政府沟通的需要，而这种沟通也是政府日常工作的重要组成部分，企业根本不需要走后门来做这个事情。
地方政府与企业公共关系管理研究
地方政府与企业公共关系管理研究第一章：绪论公共关系管理是企业和政府的重要管理领域之一，其中地方政府和企业的公共关系管理更是牵动着地方经济发展和社会稳定的大局。
本文旨在探讨地方政府与企业公共关系管理的相关问题，包括管理方式、策略、沟通、合作等方面。
第二章：地方政府与企业公共关系管理现状分析地方政府与企业之间的关系，在我国的经济发展过程中具有至关重要的作用。
长期以来，我国地方政府和企业之间的关系发生了诸多的变化，从早期的申请批准制转变为目前的“放管服”制度。
虽然变化不断，但是地方政府和企业的公共关系管理问题依然存在。
第三章：地方政府与企业公共关系管理存在的问题地方政府与企业公共关系的管理问题，主要表现在以下几个方面：一、关系疏离；二、过度干预；三、信息不透明；四、利益博弈等。
这些问题的存在，不仅影响地方经济的发展，而且也会对社会的稳定性产生负面影响。
第四章：影响地方政府与企业公共关系管理的因素影响地方政府与企业公共关系管理的因素主要包括政府行为、市场竞争、社会文化等多方面因素。
其中政府行为是最重要的因素之一，地方政府应该尽量避免政府过度干预市场经济的问题，保持公正的政策制定态度。
第五章：地方政府与企业公共关系管理的策略地方政府与企业公共关系管理策略，可以从沟通、合作、利益博弈等方面进行调节。
其中，建立有效的沟通渠道，增强企业与地方政府之间的相互了解，是实现良好公共关系的重要一步；同时，建立长期稳定的合作伙伴关系，可以进一步加强政府与企业之间的互动。
第六章：地方政府与企业公共关系管理案例分析以中国某省为例，通过案例分析，针对该省地方政府与企业之间的公共关系管理问题，提出了具体的解决方案。
其中包括：优化政府管理机构；建立行政服务中心；规范审批流程等多个方面的建议。
第七章：总结与展望通过对地方政府和企业公共关系管理的分析，可以发现，对于地方政府和企业的公共关系管理，建立有效的沟通渠道，加强政府与企业之间的合作，减少利益博弈等方面的问题解决措施都十分重要。
政府关系管理制度与指引
政府关系管理制度与指引一、政府关系工作的定义作为公司外联窗口，建立、发展、维系与相关政府职能部门的关系，及时了解国内及当地相关法律法规和政策; 专项事务处理二、政府关系工作的主要目的1、构建政府事务管理体系，完成公司政府事务处理事项；2、掌握最新的政策法规或信息，分析对业务的影响，协助公司制定对策及解决方案；3、就核心业务建立政府关系网络,建立与政府部门长期良好的沟通关系；4、参与相关政府活动，与各相关政府机构保持友好接触;协调内外关系，为公司的发展制造良好的内外环境.1、使受众认识和了解华润万家，并留下良好印象;2、建立良好的传媒关系,通过传媒提升公众心目中的公司品牌形象;3、在危机事件中减低对华润万家品牌形象的损害；4、建立并规范总部、BU、城市公司之间的公共信息交流渠道，并确保信息交流的顺畅与真实。
三、华润万家政府关系管理原则1、整体统一原则2、合法性原则3、企业社会责任为导向4、君子之交原则5、信息真实四、政府信息沟通机制政府资源盘点五、政府公关礼品管理办法政府关系管理是一门公共关系管理的科学。
有着科学的体系、实践总结和理论基础。
作为大型企业，当然不能忽视与政府官员关系的建立，与政府部门关系的维护，但是最高层次应该是站在政府的角度，参政议政,帮助政府建立健康的公共规则。
中国的传统文化更讲求关系和面子，这是中国政府关系的特殊性，但是不能将人情、感情庸俗化，庸俗化的政府关系也许会取得一城一池，但是不会形成企业管理的竞争核力。
正确的理念，决定实施的方法.如何用科学的政府关系管理的方法,建立和优化企业的管理体系？大型企业往往是规制的参与者，中小型企业往往是被规制者，不同层级参与者的类别也不尽相同,企业可能不能成为国家政策规制的参与者，但是可以成为省级、地市、县级规制的参与者。
企业需要具备的理念是不能坐等，不能逆势而为，而要做到顺势有为，才能领先一步.分析现状目前企业政府关系管理体系,方法和重点可以概括为三个方面：1、资源整合、形成合力大型企业的政府资源可谓丰富,进行资源整合不仅是企业战略的要求，更是竞争的要求。
政府经济管理概论重点笔记
笔记第一章政府经济管理概述识记：：是管理者在一定的环境和条件下，为了实现一定的目标，有效发动和配置资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会实践活动。
：是管理者为了实现一定的目标，对社会经济活动进行计划、组织、指挥、调节和监督等一系列组织实施活动的全过程。
：是政府运用法律手段、经济手段和行政手段，对宏观经济进行调控，对微观经济进行规制。
：是政府经济管理活动的基本构成要素，从实际的政府经济管理目标来看，政府经济管理目标是一个复杂的综合构成：第一、政府经济管理目标是特定政府组织和社会成员的共同目标责任制。
第二、政府经济管理目标是一个多层次的结构。
第三、政府经济管理目标具有时间跨度上的区分。
第四、政府经济管理目标具有多种价值含义。
：1.综合性。
2.阶段性。
3.可分解性。
；答：在现实经济生活中，政府经济管理目标的产生来自两个方面：第一、产生于政府组织外部，即各种利益集团或有组织的社会成员对政府提出的期望和要求。
这些期望和要求集中起来，通过国家权力机构或有影响的民意代表机构传递给政府。
第二、产生于政府组织内部，政府为了完成自己确立的任务而给自己规定目标。
7.我国政府经济管理的目标；答：1.建立和维护市场经济秩序，创造一个良好的经济运行环境，保护各类经济主体的合法权益；2.发展社会生产力，不断调整和完善生产关系；3.保持经济总量的基本平衡，优化经济结构，实现经济持续稳定增长和充分就业、价格稳定、国际收支平衡；4.控制人口数量，提高人中素质，保护和改善生态环境，实现人口、资源与环境的良性循环；5.促进社会发展和科技进步，实现经济、社会、科技的协调发展；6.维护社会公平和正义，不断提高全体社会成员的物质文化生活水平；7.改革和完善政府经济管理体制和机制，不断提高政府经济管理的绩效。
：亦称政府经济管理的职能，是政府经济管理机构为了实现管理目标，在管理活动过程中的各种基本活动及其所具有的职责，是政府能获得的具有某种特定效应的具体管理行为。
自学考试《政府经济管理概论》试卷及解析
自学考试《政府经济管理概论》试卷及解析第一部分选择题（40分）一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是符合题目要求的，请将其选出。
1.美国经济学家W·W·罗斯托在1971年出版的《政治和增长阶段》，增加的第六个阶段是（）。
A.高消费阶段B.起飞阶段C.追求生活质量阶段D.前提阶段2.经济体制是组织和管理经济活动的各种具体制度的（）。
A.思想B.总和C.根源D.决策3.最能体现国家的阶段性质和活动方向的是政府的（）。
A.政治职能B.经济职能C.军事职能D.文化职能4.“加快发展现代化服务业，提高第三产业在国民经济中的比例”口号的提出是在（）。
A.十六大B.十五大C.十四大D.十一届三中全会5.政府经济管理的性质首先体现在政府经济管理的（）。
A.层次性B.创新性C.职能性D.二重性6.管理者为了实现一定的目标，对社会经济活动进行计划、组织、指挥、调节和监督等一系列组织实施活动的全过程的管理是（）。
A.行政管理B.文化管理C.教育管理D.经济管理7.为实现宏观经济管理目标，必须综合运用各种（）。
A.行政手段B.法律手段C.经济杠杆D.公共投资8.在社会主义市场经济条件下，政府经济管理必须坚持（）。
A.政社分开的原则B.党政分开的原则C.政商分开的原则D.政企分开的原则9.宏观经济管理首要的、核心的目标是（）。
A.收入分配的公平B.国际收支平衡C.价格稳定D.经济增长10.对于顺利完成长期经济社会发展计划的奋斗目标起重要的指导和保证作用的，是要确定科学合理的宏观经济管理的（）。
A.政府结构B.基本目标C.基本体制D.政策方针11.管理作为一种社会现象，具有普遍性和（）。
A.系统性B.社会性C.广泛性D.纪律性12.自然垄断领域放松经济性规制的重要推动力量是（）。
A.规模生产B.专业化分工C.科技进步D.经济全球化13.我国目前国际资本流动方向主要是（）。
企业管理中的政府关系处理
企业管理中的政府关系处理在企业管理中，政府关系的处理是至关重要的。
政府作为一个重要的利益相关者，其政策、法规和行动都会对企业的经营活动产生影响。
因此，建立良好的政府关系，是确保企业能够顺利开展业务，获得政府支持和资源的关键一环。
本文将探讨企业管理中政府关系的处理方式和策略，以及相关案例的分析。
一、政府关系的重要性在市场经济的环境中，政府作为市场的监管者和管理者，其法规和政策对企业经营产生直接或间接的影响。
政府的政策和法规变动，可能对企业的产业环境、市场准入、税收政策等方面带来重大影响。
通过建立良好的政府关系，企业可以更好地获得政府资源、政策支持，减少政府对企业的约束和干预。
二、建立良好的政府关系的原则和策略在处理政府关系时，企业需要遵循一些原则和策略，以确保与政府的合作与沟通更加顺利和有效。
1. 建立互信关系建立互信关系是构建良好政府关系的基础。
企业应该坦诚和政府交流，遵守相关法规和政策，与政府合作共赢，增加政府对企业的信任。
2. 参与政策制定积极参与政府的政策制定过程，早期介入，可以让企业更好地了解政策走向，预判未来市场环境变化，为企业的发展提供有利条件。
3. 建立行业组织和协会通过参与行业组织和协会，企业可以与同行业的企业建立联系，共同维护行业的权益，通过行业组织和协会的合作与政府进行有效沟通。
4. 了解政府政策和法规企业应该高度关注政府的政策和法规动态，了解政府的关切和政策导向，及时调整企业的经营策略和战略，以确保企业的合规经营。
三、案例分析以下案例将分析几家企业在政府关系处理上的策略和做法，以期为广大企业提供借鉴和启示。
1. 企业A是一家新能源技术企业，其主营业务是研发和销售清洁能源产品。
在政府关系处理上，企业A积极参与政策制定过程，与政府相关部门建立了良好的沟通渠道。
通过与政府部门的合作，企业A成功获得了政府的支持和补贴政策，大幅度提升了企业的竞争力。
2. 企业B是一家制造业企业，其主要产品是节能环保设备。
公司行政管理中的政府关系管理与公共事务
公司行政管理中的政府关系管理与公共事务在现代社会中，企业要想保持可持续发展，不仅需要与顾客、员工和供应商建立良好的关系，还需要与政府和社会建立紧密的联系。
政府关系管理和公共事务成为了公司行政管理中至关重要的一环。
本文将探讨公司行政管理中政府关系和公共事务的重要性以及有效的管理策略。
一、政府关系管理的重要性政府关系管理是指企业与政府机构之间的合作与沟通。
政府作为社会管理者，对企业的发展有着直接的影响。
良好的政府关系可以为企业提供政策支持、信息资源以及舆论环境的改善，进而促进公司的发展和增强竞争力。
1. 获取政策支持政府对于宏观经济政策、产业政策的制定和调整具有主导地位。
与政府保持良好的关系可以让企业了解政策的动向，及时进行战略调整。
同时，积极参与政府的讨论和决策过程，能够为企业争取到更多的政策支持，包括减税、补贴和优惠政策等。
2. 建立信息联络渠道政府是企业获取社会资源和市场信息的重要渠道。
与政府保持良好的关系，可以及时了解到政府的政策动态、行业发展趋势和竞争态势。
企业可以通过与政府的合作获取市场信息，提前预判市场变化，做出相应的决策调整。
3. 形成良好的舆论环境政府在社会中扮演着舆论引导者的角色。
与政府保持积极互动，参与社会公共事务，积极履行企业社会责任，有助于塑造企业形象，提升企业的社会声誉。
在面临舆论危机时，良好的政府关系可以提供政府的支持和援助，维护企业的声誉和利益。
二、公共事务的管理策略公共事务是指企业与社会公众之间的关系和沟通。
在当今社会，公众对企业的声誉、社会责任和可持续发展等方面的要求越来越高，因此，良好的公共事务管理成为了公司行政管理中不可或缺的一环。
1. 建立沟通与互动渠道企业应该建立健全的沟通与互动渠道，与各利益相关方进行频繁的沟通。
通过定期的社交活动、座谈会和研讨会等形式，了解公众对企业的期望和关注点，及时回应公众的诉求，树立企业的公众形象。
2. 积极参与社会公益企业应该积极参与社会公益事业，履行企业社会责任。
概论《下》(2013修订版)选择题题库及答案
第七章社会主义改革和对外开放1．对外开放是（ C ）A、赶超发达资本主义国家的需要B、赶超发展中国家的需要C、我国社会主义现代化建设的需要D、加快发展商品经济的需要2．我国实行对外开放是（ A ）A、长期的基本国策B一项特殊政策C、社会主义初级阶段的一项政策D、一项权宜之计3．实行对外开放的前提是（ B ）A、公平合理、互惠互利B、独立自主、自力更生C、发展对外贸易，引进资金和先进技术D、实行全方位、多层次、宽领域的开放4．对外开放是对（ D ）A、社会主义国家开放B、资本主义国家开放C、发展中国家开放D、全世界开放5．我国对外开放的先头阵地是（ D ）A、经济技术开发区B、沿海开放城市C、保税区D、经济特区6．“改革是中国的第二次革命”是从（ A ）A、扫除发展生产力的障碍这个意义上说的B、对社会各个方面要进行根本性变革的意义上说的C、根本上改变束缚我国生产力的经济体制意义上说的D、根本上改变束缚我国生产力的政治体制意义上说的第八章建设中国特色社会主义总布局一．建设中国特色社会主义经济1．我国原有的高度集中的计划经济体制形成于20世纪（ A ）A、50年代B、60年代C、70年代D、80年代2．确定我国经济体制改革目标的核心问题，是正确认识和处理（ C ）A、改革与开放的关系B、发展与稳定的关系C、计划与市场的关系D、速度与效益的关系3．1984年10月，党的十二届三中全会通过的《中共中央关于经济体制改革的决定》首次提出（ D ）的新概念A、宏观调控的市场经济B、计划与市场在内的统一的经济C、以计划调节为主、市场调节为辅的经济D、公有制基础上的有计划的商品经济4．我国经济体制改革的目标是（ D ）A、实现共同富裕B、把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义国家C、提高国民经济整体素质和效益D、建立社会主义市场经济体制5．社会主义生产关系的基础是（ A ）A、生产资料公有制B、全民所有制C、集体所有制D、经济混合6．任何社会发展阶段上的所有制结构，都不是由人们主观愿望决定的，而是由（ B ）A、生产关系的性质决定的B、生产关系一定要适合生产力性质的规律决定的C、国家的性质决定的D、各种经济成分的比重决定的7．社会主义初级阶段党的所有制结构应该是（ D ）A、以个体经济为主体，其他经济成分为补充B、以私营经济为主体，其他经济成分共同发展C、以混合经济为主体，其他经济成分为补充D、以公有制经济为主体，多种所有制经济共同发展8．在社会主义初级阶段建设有中国特色社会主义的经济，占主体地位的经济应当是（ C ）A、私营经济B、个体经济C、公有制经济D、外资经济9．国有经济在国民经济中起主导作用，主要体现在（ B ）A、公有资产占优势上B、控制力上C、集体经济大发展上D、国有资产占优势上10．按劳分配的尺度是（ C ）A、需要B、资本C、劳动D、工作能力11．在社会主义初级阶段的公有制经济中（ B ）A、按劳分配是唯一的分配方式B、除按劳分配外，还存在着其他分配方式C、按劳分配能按统一的标准实现D、劳动者的个人受辱支取决于自己的劳动贡献12．按劳分配原则是要在劳动报酬上承认（ B ）A、阶级的差别B、劳动的差别C、劳动力价值的差别D、社会地位的差别13．分配方式是由（ A ）决定的A 、生产方式 B、交换方式 C、消费方式 D、可供分配的产品数量14．在私营企业中工作的劳动者得到的工资收入是（ D ）A、按劳分配的收入B、按劳分配以外的劳动收入C、风险补偿收入D、按劳动力价值分配的收入15．购买债券得到的利息收入属于（ B ）A、按劳分配的收入B、按生产要素分配的收入C、剥削收入D、风险收入16．党的十五大提出在按劳分配为主体的前提下，必须把按劳分配和（ C ）A、按资分配结合起来B、按风险分配结合起来C、按生产要素分配结合起来D、福利性分配结合起来17．社会主义的发展目标是（ D ）A、一部分人先富B、大多数人富裕C、先富带动后富D、共同富裕18．让一部分人先富起来的目的是为了（ B ）A、合理拉开收入差距B、最终实现共同富裕C、鼓励先进，鞭策后进 D发展多种分配方式19．经济增长方式的转变是指由（ D ）A、物质生产增长向精神生产增长转变B、简单再生产向扩大再生产转变C、传统产业向高科技产业转变D、粗放型向集约型转变20．社会主义市场经济体制是指（ A ）A、在社会主义宏观调控下，使市场在资源配置中发挥基础性作用的经济体制B、在不需要国家宏观调控下，使市场在资源配置中完全自由地发挥作用的经济体制C、计划和市场相结合的经济体制D、计划调节为主、市场调节为辅的经济体制二、多选3．社会主义市场经济体制的基本特征是（ ABC ）A、在所有制结构上，以公有制为主体，多种所有制经济共同发展B、在分配制度上，以按劳分配为主体，多种分配方式并存的制度C、在宏观调控上，能更好地发挥计划和市场两种手段的长处D、在政府职能上，实行政企分开，政府不直接干预企业的生产经营活动E、在管理方法上，有一套规范化的市场经济运行的法律和法规4．公有制经济包括（ ABCD ）A、国有经济B、集体经济C、混合所有制中的国有经济成分D、混合所有制中的集体经济成分E、股份制经济5．十五大报告中指出，公有制的主体地位主要体现在（ ABC ）A、公有资产在社会总资产中占优势B、国有经济控制国民经济命脉对经济发展起主导作用C、对经济发展的控制力上D、国有资产在社会总资产中占优势E、公有资产在全国各地、各种产业中都占优势6．在社会主义初级阶段，劳动（ BD ）A、是人们的第一需要B、是人们的谋生手段C、直接表现为社会劳动D、还存在着重大差别E、是分配个人消费品的唯一尺度7．在社会主义初级阶段，我国的个人收入分配方式有（ ABCDE ）A、按劳分配的收入B、按生产要素分配的收入C、福利性分配的收入D、风险收入E、按劳分配以外的劳动和经营收入8．按生产要素分配包括（ ABCE ）A、按劳动力价值分配获得的收入B、按资本分配得到的利润收入C、资产收益D、通过福利性分配得到的收入E、社会成员提供技术、信息等生产要素获得的收入9．在下列各项中，属于生产要素的有（ ABCDE ）A、资本B、劳动力C、土地D、技术E、信息10．在我国现阶段，一部分人先富起来的手段应当是（ AB ）A、诚实劳动B、合法经营C、行业封锁D、部门垄断E、地方保护11．在社会主义初级阶段，规范收入分配的具体措施有（ ABCDE ）A、保护合法收入B、取缔非法收入C、调节过高收入D、整顿不合理收入E、保障低收入者的基本生活需求12．社会保障体系包括（ ABCDE ）A、社会保险B、社会救济C、社会福利D、优抚安置与社会互助E、商业保险与慈善事业13．我国要坚持以信息化带动工业化，以信息化促进工业化，走上一条（ ABCDE ）的新型工业化路子 A、科技含量高 B经济效益好 C、资源消耗低 D环境污染少 E、人力资源得到充分发挥14．新型工业化道路是（ ABCDE ）A、以信息化带动的工业化B、以科技进步为动力的工业化C、以提高经济效益和市场竞争力为中心的工业化D、同实施可持续发展战略相结合的工业化E、是充分发挥我国人力资源优势的工业化15．中央提出的建设社会主义新农村的总要求是（ ABCDE ）A、生产发展B、生活富裕C、乡村文明D、村容整洁E、管理民主16．走中国特色自主创新的道路，必须坚持的指导方针是（ BCDE ）A、集成重新B、自主创新C、重点跨越D、支撑发展E、引领未来多选1．判断我国社会主义建设各方面的工作的是非得失的根本标准，归根结底看其是否有利于（ ACE ）A、发展社会主义社会的生产力 B、提高中华民族的科学文化素质C、增强社会主义国家的综合国力D、社会分配的公平E、提高人民生活水平2．我国对外开放采取全方位、多层次、宽领域的格局是（ ABCDE ）A、经济特区B、沿海开放城市C、经济技术开发区D、沿海经济开放区E、沿边和沿江地区3．实行改革开放是（ ABC ）A、社会主义中国的强国之路B、决定当代中国命运的历史性决策C、新时期中国最鲜明的特征D、社会主义国家的一贯政策E、社会主义优越性的表现4．改革、发展、稳定的关系是（ ABE ）A、改革是动力B、发展是目的C、发展是手段D、稳定是目的E、稳定是前提二．建设中国特色社会主义政治1．我国宪法明确规定：中华人民共和国的一切权力属于（ C ）A、全国人民代表大会常务委员会B、全国人民代表大会C、人民D、国务院2．社会主义民主政治的本质是（ B ）A、无产阶级政党的领导B、人民当家作主C、民主集中制D、坚持四项基本原则3．我国现阶段的人民民主专政的实质是（ B ）A、共产党专政B、无产阶级专政C、工农联盟专政D、新民主主义专政4．我国的根本政体是（ A ）A、人民代表大会制度的政体B、民主集中制C、共产党领导的多党合作制和政治协商会议D、民族区域自治制度5．我国的国体是（ B ）A、人民代表大会制度B、人民民主专政C、政治协商制度D、民族区域自治制度6．近年来，我国改进和完善了选举制度，把直接选举人民代表的范围扩大到（ B ）A、乡一级B、县一级C、村一级D、市一级7．我国的政党制度是（ D ）A、共产党领导的一党制B、共产党和民主党派联合执政的多党制C、共产党和民主党派轮流执政的多党制D、共产党领导的多党合作和政治协商制8．我国的民主党派是（ C ）A、在野党B、执政党C、参政党D、在朝党9．解决我国民族问题的基本政策是（ C ）A、加快少数民族地区的经济文化B、尊重各民族的风俗习惯和宗教信仰自由C、实行民族区域自治制度D、坚持各民族一律平等10．依法治国是党领导人民治理国家的（ C ）A、指导思想B、唯一方法C、基本方略D、基本政策11．依法治国是发展社会主义市场经济和扩大对外开放的（ D ）A、先决条件B、基本动力C、根本基础D、客观需要12．加强社会主义法制建设的基本要求是（ A ）A、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究B、法律面前人人平等C、将社会主义民主制度化、法律化D、必须将每一个公民都增强法制观念多选1．社会主义民主的本质和核心是（ AC ）A、一切权力属于人民B、公民享有无限自由C、人民当家作主D、实行民主集中制E、爱国统一战线2．我国现阶段的人民民主专政实质上是无产阶级专政，这主要表现在（ ABCD ）A、它们的领导力量相同B、它们的性质相同C、它们的作用、职能相同D、它们的历史使命相同E、它们的形式相同3．共产党和各民主党派之间的关系是（ ACE ）A、共产党实行对各民主党派的政治领导B、执政党和在野党的关系C、各民主党派接受共产党的领导，为实现党的路线、方针、政策服务D、各民主党派是反对党E、长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共4．我国现有的八个民主党派是（ ABCDE ）A、中国国民党革命委员会、中国民主同盟B、中国民主建国会、中国民主促进会C、中国农工民主党D、中国致公党E、九三学社、台湾民主自治同盟5．我国人民民主专政与人民代表大会制度的关系是（ ACE ）A、前者是后者依据和前提B、前者指国家性质，后者指国家机构C、前者是国体，后者是政体D、前者是国家权力机关，后者是国家管理机关E、前者是国家政权性质，后者是政府机构6．有中国特色的社会主义政治制度包含以下主要内容（ ABCD ）A、人民民主专政的国体B、人民代表大会的政体C、民族区域自治制度D、共产党领导的多党合作和政治协商制度E、国务院及各级人民政府7．依法治国，是（ ABCDE ）A、党领导人民治理国家的基本方略B、发展社会主义市场经济的客观需要C、实现人民当家作主的根本标志D、社会文明进步的重要标志E、国家长治久安的重要保障8．全国人民代表大会是国家的（ AC ）A、最高权力机关B、最高行政机关C、最高机关D、最高审判机关和检察机关E、最高领导机关三．建设中国特色社会主义文化1．建设中国特色社会主义文化，就是以马克思主义为指导，以培养（ C ）A、社会主义劳动者为目标B、拥护祖国统一的爱国者为目标C、有理想、有文化、有道德、有纪律的公民为目标D、先进思想的传播者为目标2．社会主义价值体系的灵魂是（ A ）A、马克思主义指导思想B、中国特色社会主义共同理想C、以爱国主义为核心的民族精神D、以改革创新为核心的时代精神E、社会主义荣辱观3．社会主义文化建设的基本内容包括思想道德建设和（ B ）A、民主法制建设B、教育科学文化建设C、树立共产主义理想D、树立正确的世界观、人生观、价值观多选1．中国特色社会主义文化建设的基本方针包括（ ABCDE ）A、坚持以马克思主义为指导，为人民服务、为社会主义服务B、坚持百花齐放、百家争鸣的方针C、坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，不断推进文化建设D、坚持立足当代又继承民族优秀文化传统，立足本国又充分吸收世界优秀文化成果E、坚持一手抓繁荣，一手抓管理2．社会主义核心价值体系的基本内容包括（ ABCDE ）A、马克思主义指导思想B、中国特色社会主义共同理想C、以爱国主义为核心的民族精神D、以改革创新为核心的时代精神E、社会主义荣辱观四．构建社会主义和谐社会1．2006年10月，（ D ）审议通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》全面、深刻地阐明了社会主义和谐社会的性质和定位。
企业管理概论重点知识点
Q1企业企业的法律形式主要有两种有限责任公司股份公司有限责任公司注册资本为在公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额，股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任◦首次出资额不得低于注册资本的20%，注册资本的最低限额为人民币三万元，股东符合法定人数为2-50人◦为非上市公司，不公开财务信息股份有限公司资本划分为等额股份，通过发行股票筹集资本，股东以其认购的股份对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任◦由2人以上，200人以下为发起人，股东人数无上限，注册资本的最低限额为人民币五百万元◦一般为上市公司，公开财务信息一人有限责任公司是指只有一个自然人股东或者一个法人股东的有限责任公司。
其注册资本最低限额为人民币十万元。
国有独资公司是指国家单独出资、由国务院或者地方人民政府委托本级人民政府国有资产监督管理机构履行出资人职责的有限责任公司。
❝企业制度存在三种形态独资企业形态合伙企业形态公司企业形态❝外商投资企业可分为三种：中外合资经营企业中外合作经营企业外商独资企业第二章管理与管理的基本职能⏹管理者（Managers）是组织中有权指挥他人活动的人⏹按照组织结构的层次可将管理者分为高层管理者、中层管理者和基层管理者⏹高层管理者：对整个组织的管理负有全面责任的人，他们的主要职责是：⏹制定组织的总目标，总战略⏹掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效⏹他们与外界交往中，往往代表组织以“官方”的身份出现。
（董事会主席、CEO、校长）⏹中层管理者：处于高层与基层管理者之间的一个或若干个中间层次的管理人员，职责：⏹贯彻执行高层管理者所制定的重大决策⏹监督和协调基层管理者的工作⏹与高层相比，中层管理者更注意日常的管理事务，在组织中起承上启下的作用⏹基层管理者：组织中处开最低层次的管理者，所管辖的范围仅仅是作业人员⏹给下属作业人员分派具体工作，保证各项任务的有效完成。
⏹管理层次与管理职能时间的分布管理者的作用主要体现在人际管理、信息管理和决策制定三个方面❑人际管理方面，管理者的作用主要是代表、沟通和指挥❑信息管理方面，管理者的作用主要是有效地获取信息，处理信息和发布信息❑决策制定方面，管理者的作用主要是决策和推动决策的实施管理工作的有效性和效率⏹一般讲，管理工作有两个评判标准：管理的有效性(Effectiveness)和管理的效率(Efficiency)⏹管理的有效性是指管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响⏹管理的效率是指管理工作对投入与产出的关系的影响管理的有效性和效率的关系良好的管理应该是既有效，又高效率的，既能达到组织的目标，且又充分地利用组织的资源第三章企业管理3-1 现代企业管理的发展一、人是管理的重心⏹现代企业管理的重心已经从过去对物的管理转移到对人的管理⏹最成功的企业往往是最关注人力资源作用的二、组织机构扁平化⏹一个经营良好的企业,是因为有一个良好的组织结构给予支持。
国家开放大学-企业行政管理概论-22秋最新版
企业行政管理概论第一章测试题答案根据马斯洛需要层次理论，其划分的需要层次中，排在最底一级的是感情和归属的需要。
回答错误判断题(7 分) 0分A. 对B. 错正确答案: B2. 企业行政管理中，企业形象通常是指社会大众和企业职工对企业的整体评价。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A3. 企业行政管理中，所采取的经济方法的内容比较广泛，其形式例如有经济制裁、奖金等。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A4. 马修博尔顿常被称为“人事管理之父”。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A5. 企业行政管理中，日常行政工作通常是指企业经常性、程序性的行政管理工作。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A6. 科学管理思想最早出现于资本主义由自由竞争到垄断竞争的转变时期。
判断题(7 分) 7分A. 对正确答案: A7. 在企业管理中可运用行政手段进行管理，其行政手段包括如：采用决议、决定、指令、指示、条例等行政措施进行管理的活动。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A8. 企业行政管理中的决策计划职能是企业行政管理机构顺利开展企业行政管理的一个基础。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A9. 企业行政管理中，绩效评估也称绩效考评，是属于人力资源管理中的一项工作。
判断题(7 分) 7分A. 对B. 错正确答案: A10. 企业行政管理原理中，动态原理的弹性原则中，管理弹性一般可分为局部弹性和整体弹性。
判断题(6 分) 6分A. 对B. 错正确答案: A11. 企业行政管理也与企业经济效益有关。
判断题(6 分) 6分A. 对B. 错正确答案: A12. 企业行政管理结构模式中，一般而言，在被管理人员确定的情况下，管理幅度与管理层次成反比关系。
判断题(6 分) 6分正确答案: A13. 一般，目标管理的基本流程中包括制订目标这项内容。
13年修订版《公共政策概论》课后习题及答案2
13年10月修订版《公共政策概论》（陈庆云）课后习题及答案，这是第二份文件，包括第五章到第八章。
第五章公共政策过程中的执行一、名词解释1.行动理论：行动理论认为政策执行是指对某一项公共政策所要采取的广泛行动。
2.组织理论：组织理论认为政策执行都需要组织，没有组织就没有执行。
在人们所建立的各种组织中，执行组织是最严密的。
因为它适应了执行中所需要的迅速准确之特点。
负责执行的组织，其正式的与非正式的属性，往往影响到该组织执行政策的能力。
3.因果理论：因果理论大致包括两类内容：（1）把政策决定看成是一种假设，一张“指导人们从当前情况导出设计目标的地图”。
政策执行是按地图所指引的方向到达目的地；（2）把政策中的潜在因果假设分为两个因素：贯彻影响力和技术能力。
4.管理理论：管理理论认为主要负责政策执行的行政机构，不仅受其合法委任权的影响，而且还要受到与之相关的利益集团的影响，政策系统中立法机关干预的影响，以及特定的政治环境中其它各种因素的影响。
该理论把“管理”与“执行”在很大程度上看成了同义语。
5.交易理论：交易理论认为政策执行是一个政治上讨价还价的过程。
这中间，政策执行者与政策对象之间通过不同方式的交易，在各种力量的互动过程中，达成某种妥协、退让或默契。
依据某种价值标准制定的政策目标与方案是较为理想的结果，而在实际中是行不通的。
6.系统理论：系统理论认为政策执行过程的分析，可以基本掌握为外界环境对政策系统进行物质、能量、信息的输入，系统产生了政策输出，由政策结果和反馈提供了政策的评价与再输入过程。
7.演化理论：演化理论认为在提出政策问题、制定政策目标、拟定政策方案过程中，都存在着许多不确定性和模糊性，多重目标实际上会产生矛盾与冲突。
政策方案是粗线条的设计。
因而在实际执行中，会对原有目标不断地重新设计。
政策制定是反复的形成、执行、再形成的演化过程。
8.政策协调：是指在政策实施中，采取适中方法调节各项活动，解决或消除各种矛盾与冲突，引导各行政机构内部与各行政机构之间，或者与政策对象之间的互相配合协作，和谐一致地实现政策目标而采取的一种行为。
公司公共事务及政府关系
公司公共事务及政府关系在市场经济的运作中，企业面对的外部环境非常复杂，其中政府的角色和影响不可忽视。
因此，企业需要认真关注和处理与政府的关系，维护好公司的公共事务，才能在市场中生存和发展。
一、公司公共事务的概念公司公共事务即企业与社会公共利益相关的事务，包括企业道德与社会责任、企业与公共利益相关的立场、行为和关系等。
道德和社会责任是企业公共事务的核心。
正常经营不仅要创造收益，也要承担相应的社会责任，并在许多方面为社会做出贡献，如公益活动、环境保护和反腐倡廉等。
此外，企业还需要不断提高自身品牌和识别度，打造良好的企业形象和品牌形象，增强市场竞争力，提高品牌忠诚度。
二、政府关系的概念政府关系指企业与政府之间的利益关系和交往，包括政府部门、政治精英和政府官员等。
政府关系不仅是企业与政府之间的交流和互动，也是企业与各种利益相关方互动的一部分。
在市场规则不完善、行业壁垒较高、权力渗透严重等情况下，政府关系经常成为解决企业所在环境中的各类问题和挑战的重要途径。
通过与政府关系的建立和维护，企业可以获得政府的支持、资源优惠、政策倾斜等，这有助于企业提升自身竞争力和市场地位。
同时，企业也应该主动了解和识别相关政策、法规和市场发展趋势，从而根据其利益所在的领域对政府进行有效的沟通、协调和影响。
三、企业处理公共事务和政府关系的关键1.主动了解法律法规和政策企业需要关注与自身业务相关的法律法规和政策，积极争取政策和资源优惠。
如果没有足够的专业知识来了解市场和政策，我们可以寻求咨询专业顾问，或组织内部专业团队以及与其他企业和行业协会合作，以获得更全面的信息。
2.积极参与公益、慈善事业企业作为社会成员，需要承担一定的社会责任，在公益、慈善事业方面积极参与，在社会发展和进步中积极贡献出自己的一份力量。
这不仅可以为企业品牌形象带来正面乃至口碑效应，还可以提高员工的工作动力和归属感。
3.建立良好的外部关系企业需要与各方建立良好的业务关系，包括客户、供应商、行业同侪、竞争对手、投资者、媒体等。
《企业管理概论》考试题库及答案
《企业管理概论》考试题库及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是企业的主要经济特征？A. 法人地位B. 经济效益C. 社会责任D. 政府管理答案：D2. 企业管理的核心是？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 生产管理D. 企业战略管理答案：D3. 企业管理的目的是？A. 提高生产效率B. 提高员工福利C. 提高企业经济效益D. 提高企业竞争力答案：C4. 企业管理的基本职能不包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 激励D. 监督答案：D5. 以下哪种组织结构属于职能制组织结构？A. 直线制B. 直线职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案：B6. 企业战略管理的过程不包括以下哪项？A. 战略分析B. 战略选择C. 战略实施D. 战略评估答案：D7. 企业核心竞争力不包括以下哪项？A. 技术创新能力B. 市场开拓能力C. 人力资源开发能力D. 政府关系能力答案：D8. 企业文化不包括以下哪项？A. 企业价值观B. 企业行为规范C. 企业形象D. 企业制度答案：D9. 以下哪项不是企业社会责任的表现形式？A. 环保责任B. 社会公益责任C. 员工权益保障D. 政府税收责任答案：D10. 企业管理创新不包括以下哪项？A. 管理理念创新B. 管理制度创新C. 管理方法创新D. 管理技术创新答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 企业管理的基本任务包括：合理组织生产力的各个要素，有效地实现企业目标，提高企业经济效益，满足国家、社会和职工的需要。
2. 企业管理的基本原则包括：经济效益原则、民主集中制原则、系统管理原则、创新原则。
3. 企业组织结构主要包括：直线制、直线职能制、矩阵制、事业部制。
4. 企业战略管理的过程包括：战略分析、战略选择、战略实施、战略评估。
5. 企业核心竞争力主要包括：技术创新能力、市场开拓能力、人力资源开发能力、企业文化。
6. 企业文化建设的主要内容包括：企业价值观、企业行为规范、企业形象、企业制度。
《企业与政府管制》课件
政府对企业管制的目的
1
保护公众利益
政府通过管制确保产品安全、环境保护和维护公众权益。
2
促进经济发展
政府通过管制引导产业结构升级，推动技术进步和经济转型。
3
维护社会稳定
政府通过管制减少市场失灵，防范风险，维护社会秩序。
企业与政府管制的案例分析
金融机构监管
对银行和证券市场的监管，以维护金融稳 定和防范风险。
国际合作将加强，实现跨国 公司管制的协调与合作。
环境保护法规
对企业排污、资源利用和环境污染的管制。
劳动法律法规
对劳动关系、劳动条件和工资福利的管制。
竞争政策与反垄断法
对市场垄断和不正当竞争行为的管制。
企业与政府管制的未来发展趋势
数字化管制
随着科技发展，数字化管制 将成为未来的趋势。
合规管理
企业将更加重视合规管理， 动关系
企业和政府之间形成相互 依存的关系，互动密切。
合作与冲突
企业和政府之间既有合作， 也存在冲突与利益博弈。
影响力与权力
企业和政府在政策制定和 资源分配中都拥有一定的 影响力和权力。
企业对政府管制的态度
1 支持立场
部分企业认为管制可以维护市场秩序，促进公平竞争。
2 抵制立场
一些企业认为管制限制了市场活力，增加了经营成本。
《企业与政府管制》PPT 课件
企业与政府管制的定义，背景，关系，与案例分析。探讨企业对政府管制的 态度以及政府对企业管制的目的。最后分析企业与政府管制的未来发展趋势。
管制的定义与背景
1 管制定义
2 管制背景
管制是指政府通过法律和政策对企业行 为进行限制和约束的系统。
管制的发展与工业化进程、市场经济改 革和社会需求的变化密切相关。
企业的政府关系管理研究的开题报告
企业的政府关系管理研究的开题报告
一、选题背景
企业与政府之间的关系一直被认为是非常重要的。
政府与企业之间的互动关系相互依托，双方需要密切合作才能够实现共同的目标。
因此，企业的政府关系管理一直是研
究的重要领域。
政府的政策和法规对企业的运营和发展有直接的影响，同时，政府也
需要企业参与社会事务，促进社会经济发展。
因此，企业需要主动评估和管理与政府
的关系，以便获得更好的政府支持和与政府的和谐合作。
二、研究目的
本研究旨在探讨企业与政府之间的关系管理，分析影响企业政府关系的因素，并提出
改善企业与政府合作的可行建议。
具体目的如下：
1. 分析企业与政府关系的现状和趋势。
2. 研究企业与政府合作的影响因素。
3. 探讨企业如何管理与政府的关系，以获得更多的政府支持。
4. 提出改善企业与政府合作的可行建议。
三、研究方法
本研究将采用定性和定量研究方法。
定性研究将通过文献综述，案例分析和专家访谈
来获取相关数据。
定量研究将通过问卷调查和统计分析来收集企业和政府代表的数据。
四、预期结果
1. 描述企业与政府关系的发展趋势。
2. 识别企业与政府合作的主要影响因素，并分析不同因素对企业政府关系的影响。
3. 提出改进企业与政府合作的策略和建议。
五、预期办法
1. 通过分析企业和政府代表的数据，揭示现有的问题和潜在的机会。
2. 将研究结果应用于企业政府关系管理的实践中。
3. 在学术上，本研究将为相关学科的研究和学生提供有价值的资料。
浅论企业政府关系管理中的游说
四、企业游说的评估
企业政府关系管理是科学，更是艺术，对其进行评估与衡 量非常困难。笔者认为国际公共关系委员会推荐的“投入---产出----结果”模型可资利用。对于企业游说而言：投入就 是游说方案的制定与预算；产出就是游说方案行动的量化产出； 结果就是游说目的的完成率。企业游说的评估不仅仅是对具体 的游说人员与部门进行考核，更重要的是将游说方案与实际过 程进行衡量，找出差距、分析原因，及时调整游说方案。当政 府的政策导向出现重大变化时尤其如此。因此，企业游说的评 估更重要的是面向未来，是未来游说工作的行动指南。
一、创造和谐的课堂教学气氛
一个活跃的课堂教学气氛，比如在课前插播一些经典的发 音正确的英文歌曲，可以让学生得到全面的放松，也能够让他 们的英语听力能力得到提高。当然，我们还可以通过别的方式 来提高学生们的积极性，比如让学生们讲些和英语有关的故事、 笑话以及组织学生运用英语进行辩论、演讲等等。这些丰富多 彩的活动不但可以让学生对英语产生浓厚的兴趣，而且在无形 之中也可以提高他们的外语交际能力。
二、运用合作性学习策略
合作性学习策略对激发大学生学习英语的兴趣是大有利处 的。但在传统的英语教学过程当中，教师经常是在唱着独角戏。 大学英语教师往往都是按着自己先设计好的教学内容对学生进 行灌输，至于学生接纳、吸收知识的情况到底怎样，则一概不 知、不问。久而久之，这样的课堂气氛就会变得十分沉闷，同 样学生的学习兴趣也就日渐减弱。因此，想要在英语课堂教学 中创造出良好的教学气氛、激发学生的学习兴趣，那么教师与 学生之间的合作教学就十分重要。
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2.3. 产生差别的原因： --有限政府理论
▪ 人性本恶论
政府官员在人性方面和平常人没有差别， 他们同样会在种种条件下追求自身利益，何 况比一般人掌握着更多的资源、更有便利的 条件。权力导致腐败，绝对的权力绝对地导 致腐败。因此，尽管国家是必要的，但却始 终是一种必要的危险或罪恶，如无必要，它 的权利不应该增加。对政府的权力需要时时 警惕。
▪ 组织行为学：企业的政治行为是企业众多的环境管 理战略之一，其目的领地捍卫和保持。
▪ 社会学：企业为了获得社会的合法与合理性认同。 ▪ 管理学：企业通过政治行为获取有利的政策和法规，
从而获得竞争优势，或者说，企业试图通过让政府 官员听从企业的意见并按企业的意愿行事来为企业 谋取利益。
我国企业政府关系管理的绩效
企业的政府关系管理
李岚 2013年5月
Q1.
企业的政府关系管理
▪ 一、概念与理论基础 ▪ 二、认识政府与企业的关系 ▪ 三、企业的政府关系管理中的伦理问题 ▪ 四、企业的政府关系管理的现状 ▪ 五、政府在企业环境中扮演的六种角色 ▪ 六、我国企业进行政府关系管理的六条原则 ▪ 七、与政府建立长期关系的九种策略 ▪ 八、企业的政府关系管理的六种策略 ▪ 九、寻找着力点 ▪ 十、企业政府关系管理活动的组织与实施
▪ 资源 ▪ 竞争能力 ▪ 竞争优势 ▪ 市场地位改善 ▪ 财务业绩改善
1.3.理论基础
▪ 资源基础学说（vs. 制度环境学说） 企业具有不同的有形和无形的资源，这
些资源可转变成独特的能力；资源在企业间 是不可流动的且难以复制；这些独特的资源 与能力是企业持久竞争优势的源泉。
资源基础学说
在地方一级，企业至少在以下方面依赖于政府： ▪ 商业机会 ▪ 关键资源的获得 ▪ 政府规制 ▪ 政府推动 ▪ 政府影响
1/4
间可支配收入比
政府资产占比
76%
几乎为零
二、政府与企业的权利分配关系
2.1.政府到底有多大？ ▪ 内阁机构：加拿大19个，美国为15个，日本为12个。
经济转型的国家和发展中国家中，阿根廷12个，俄 罗斯16个，墨西哥18个。更多的国家内阁机构在20 个以上，30个以上的也很多，以印度最多，有41个 内阁机构。而我国目前国务院组成部门有28个，如 果加上国务院下属的直属机构、特设机构、办事机 构、事业单位和部委管理的国家局，国务院下属的 部门和机构则多达77个。 ▪ 与此相对应，法国每万人拥有110个民间组织，日 本是97个，美国是52个，但中国的这一数字仅为3 个。
2.3. 产生差别的原因： --有限政府理论
▪ 政府权力有限 ▪ 政府能力有限 ▪ 有限政府是恰当行使职能的政府
中国政府的改革进程
▪ 行政主导下的全能政治一直被认为是中国政府政治 的主要特点。
▪ 企业的政治行为就是企业（相对于政府）权力的获 得、发展、保持和使用，而权力就是企业影响政府 干涉的能力（Astley & Sachdeva, 1984）
▪ 企业政治行为：任何有意识的试图影响政府政策或 进程的企业行为。（Getz，1997）
1.2.目的
▪ 经济学：政治进程是一种市场交易。企业进入这个 市场是为了获取政府在立法和规定上的有利倾向， 政府提供这些政策和政治环境是为了获取企业对经 济的更好贡献，并为下一次的选举赢得选票。
一、概念与理论基础
1.1.概念 1.2.目的 1.3.理论基础
1.1.概念
▪ 企业的政治参与就是企业参与各级政府公共政政治战略就是企业管理决策的一种形式，它 表现为企业一套旨在出台有利于该企业的生存和持 续成功的公共政策的整合的行动（Keim & Baysinger,1988）
2.3. 产生差别的原因： --有限政府理论
▪ 自然权利学说
人权天赋，每个独立的个人与生俱来地拥 有自然权利。社会和国家是个人为了保障自 己的某种权力或利益而组成的人为的机构， 如果抛开个人权利而直接谈政府权力是毫无 根据的。因此，国家职能的范围是有限度的， 而在法律未加规定的一切行为中，人们有权 利和自由去做自己的理性认为有利于自己的 事。
★“文件政治”的弹性空 间；
★非市场竞争与市场竞争 共存。
★保持距离的政治与经济 关系；
★法律的细致与刚性，执 行的公开与透明；
★市场竞争为主。
执政理念不同
“人类千万年的历史,最为珍贵的不是令人炫目 的科技,不是浩瀚的大师们的经典著作,而是实 现了对统治者的驯服,实现了把他们关在笼子 里的梦想。我现在就是站在笼子里向你们讲 话。” ---美国前总统小布什
2.3. 产生差别的原因： --有限政府理论
▪ 经济自由主义
在商品经济中，每个人都以追求自己的利 益为目的，在一只“看不见的手”的指导下， 通过市场机制自发进行调节，因此政府的干 预是多余的。在政府掌权的人，容易自以为 非常聪明。但实际上关于可以把资本用在什 么种类的国内产业上面，其生产物能有最大 价值这一问题，每一个人处在他当地的地位， 显然能判断得比政治家或立法家好得多。
1.3.理论基础
企业的利益相关方(stakeholders)：那些依 靠企业来实现
其自身目标，反 过来企业的发展 也依赖他们的个 人和集体。
1.3.理论基础
1.3.理论基础
潜在 进入者
政
卖方
业内 企业
买方
府
替代品
二、认识政府与企业的关系
中国与西方成熟市场经济国家对比： “势”的不同
大政府与小社会
vs.
小政府与大社会
二、政府与企业的权利分配关系
2.1. 政府到底有多大？（2007年数据）
中国
美国
中央（联邦）政府 5.1万亿元 财政税收
2.4万亿美元
占GDP
20%
18%
相当于多少普通人 3.7亿城镇居民 的年均可支配收入
8500万人
民间可支配收入 10.7万亿元
8.4万亿美元
政府财政税收与民 1/2
二、政府与企业的权利分配关系
2.2. 政府到底管得有多宽？ ▪ 据统计，本世纪初，一个市级政府的审批
事项就多达2000多项。
二、认识政府与企业的关系
2.3.产生差别的原因： ▪ 市场经济发展阶段不同 ▪ 执政理念不同 ▪ 文化传统不同
市场经济发展阶段不同
转型经济
市场经济
★政治与经济深度纠缠乃 至胶着；