小企业管理小抄汇总(选择)
小企业管理考试小抄
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单选不完全市场是指(垄断竞争市场)对大中小企业的划分没有(所有制)的限制对于小企业而言,创新难度大.需要借助于外部的力量进行的产品创新类型是(全新型)个人独资企业最显著的特点是(组建和终止快捷)供应链设计应以(顾客需求)为起点购买一家现存企业之前,必须对其基本情况进行全面的审查,下列各项内容中(员工知识结构)人力资源的实际潜能是有很大潜力可挖的,可以被开发出来",反映的是人力资源(无限性)商业计划的内部使用者包括管理团队和(雇员)踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫."这句话说明了创业机会的(偶然性)下列指标中(速动比率)是用来反映小企业短期偿债能力的指标我国资产负债表的格式是(账户式)下列营销组合因素中, 能够直接产生收入的途径是(定价)小企业把目标定位在市场中的"盲点"或"缝隙"寻找发展,是小企业的(利基经营)小企业处于导入阶段,可以采取的技术创新战略有(新市场战略)小企业的经营理念确定以后,是(不断发展变化)的小企业构建管理团队的关键在于各类人才的(互补性)小企业利基市场营销取得成功的首要前提是(选准利基市场)选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是(可以得到特许经营企业系统的管理培训和指导)一家小企业利用锯屑、木片等为原料开发出一种可以替代普通木料的"压缩木料",……这种降低成本并取得竞争优势的战略是((改进设计战略)以下选项中(垄断式经营)不属于小企业通常采用的方式经营方式由于各种原因使结果与预期发生背离而导致的利益损失的可能性就是(风险)多选波特教授认为,狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式(成本领先/标新立异)创业机会对小企业成功经营具有独特的价值.表现在以下几个方面(它是企业的稀有资源//它有利于企业产品的开发/它有利于企业快速占领市场)创业团队可以分为(群体性创业团队/有核心主导的创业团队)大型企业难以具备的、中小企业独具的特点是(数量多、分布广/体制灵活、组织精干/管理水平相对较低/产出规模小、竞争力弱/家族"色彩浓)根据产业分工理论,适合小企业发展的行业有(服务性产业/手工制品业/原料来源分散的行业/生产地区性产品的产业)家族企业的特征有(人文色彩浓厚/以创始人为核心组成企业决策中心/家庭与企业的长远目标和利益的一致性)交易费用是指一系列制度成本,包括(谈判成本/实施契约的成本/监督管理成本/信息成本/界定和控制产权的成本)可以用来评价小企业发展的指标是(员工数量/资产规模//销售额/竞争能力)理论上讲,小型企业是指(劳动力/劳动对象/劳动手段)在企业中集中程度较低的企业企业家创业的劣势包括(工作压力大、负担重/工作时间长/管理工作繁杂/随时准备承受经营失败的风险)企业人才培训主要包括三方面 , 分别是(技能培训/知识培训/态度培训)商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面,其中包括(独特性/管理团队/财务规划/风险和退出)市场细分的客观基础是(竞争的激烈化/市场需求的差异/购买者的差异)市场细分的客观基础是(市场需求的差异/购买者的差异)逃税、避税、节税的区别在于(逃税是违法的,避税是不道德的,节税是政策予以鼓励的/逃税和避税都削弱了国家的宏观调控能力)网络渠道的主要功能有(订货功能/结算功能/配送功能)下列选项中(市场调研/案头分析)属于研究创业机会下列选项中,属于小企业退出障碍的是(心理障碍/管理障碍/物质障碍/制度障碍)小企业常用的经营方式主要有(利基经营/差异化经营/特许经营)小企业存在与发展的基本理论包括(经济进化论/不完全市场理论/规模经济理论/产业分工理论)小企业进入成长阶段后,可以采取的技术创新战略有(市场渗透战略/市场竞争战略/产品或服务开发战略)小企业可获得的商业信用多种多样,常见的有(应付账款/商业票据/预收账款)小企业在市场中必须承担的风险有(经营风险/财务风险/投资风险)小企业在选择团队成员时,应考虑的问题有(人才所具有的一定的专业知识或基本素质/公司的整体策略/整体的协调一致)一般来说(产品属非基本需求/支出额相对大/对价格认同度较低)的情况下,顾客对价格的敏感程度较高一份好的商业计划应具备的特点有(有一套完整的格式/有明确的针对性/长度适宜/写作风格恰当,言简意赅,内容丰富/严密的逻辑性和严谨的科学证据)影响消费者购买行为的个人因素主要包括(年龄/生命周期阶段/生活方式/职业)与大企业经营者相比,小企业经营者的特点表现为(自主性/灵活性/冒险性/集团性)与目标市场的吸引力相抵消的竞争力量有(现有企业间的竞争/购买者的讨价还价能力/替代产品的威胁/潜在进入者的威胁)职务分析是人力资源管理的一个基础要素,可以广泛运用于多个方面,如(员工招聘/绩效考评/薪酬设计/员工培训)资产价值评估法反映的是企业资产的市场价值,具体方法有(调整账面价值法/重置价值法/清算价值法)判断创建新企业融资比较困难,经济效益也不稳定,难以吸引人才√创业的过程包括捕捉创业机会-研究创业机会-制定创业计划三个步骤√定价时价格弹性高的产品应采取降价策略√管理创新是企业创新的基础,技术创新是企业创新的保证×降低工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小企业×企业发展战略指的是市场的进入×群体性的创业团队比有核心主导的创业团队更稳定×人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想√商业计划的内容涵盖一个健康的企业所包含的各个方面,而且是一份准确的定性分析×市场风险主要是由于产品市场的多变性引起的×特许经营是一种致富捷径,不存在风险×小企业激励员工时应遵循"平均激励"的原则×小企业在各个方面都采取差异化是不必要的也是不可能的√小型企业的实际规模总是与经营额密切相关的×转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提√最大收益的规模即最适规模是企业竞争优势的真正体现,二者往往是重合的×案例分析腌菜市场之争(1)这家小企业对价格竞争应做出如何反应 ?面对这家大食品公司的低于生产成本的激烈价格竞争, 这个家庭企业不应该与其针锋相对,打价格战。
最新电大小企业管理复习资料考试必备小抄
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小企业管理1.创业机会:指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素,它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机。
2.战略联盟:是指两个以上的企业为了实现资源共享、风险或成本共担、优势互补等特定的战略目标,在保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得“双赢”效果的合作形式。
3.管理创新:是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程;或者说,是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程。
4.供应链管理:就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流、物流、服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程。
二、判断题(判断正误并改正。
每题3分,共12分)1.只有大企业才能从规模经济中获得好处。
( X )正:最佳规模不一定是最大规模,小企业一样可以获取规模经济2.创业就是指创立自己的新企业。
( X )正:企业的创立方式有很多途径,创建新企业仅仅是其中之一,还有买断现有企业、特许经营、继承家族企业等方式3.商业计划的外部使用者包括顾客、供应商、政府和投资者。
( X )正:商业计划的外部使用者包括顾客、供应商和投资者4.潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权是小企业的经营者和所有者在选择筹资渠道时,必须综合考虑的三方面问题。
( √ )三、单项选择(每题1分,共10分)1.以下各选项中,不属于小企业的微观环境的因素是( D.经销商)。
2.下列指标中,( C.速动比率 )是用来反映小企业短期偿债能力的指标。
3.CRM是指以下哪种电子商务活动( A.客户关系管理 )。
4.企业采用新材料、新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于( C.换代型 )产品创新。
5.提出“小的是美好的”这一说法的是( B.舒马赫 )。
6.以下选项中,是商业计划其他部分的基础的是( C.市场调研与分析 )。
电大《小企业管理》小抄已排版
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按照企业内部导致危机的因素,企业可能遇到的危机分为( A.突发性危机 织危机 D.职能危机 )。 按危机来源划分小企业遇到的危机类型,其中不包括( D.战略危机 )。 按照管理职能划分,小企业的管理工作内容包括( 按照创业动机的不同可以将创业者分为( 不完全市场指的是( D.垄断竞争市场 A.计划 B.组织 C.生存型创业者 )。 C.出售 D.机会型创业者 B.战略危机 C.组
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家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为(A.经营管理成本低 C.用人成本低 E.融 资成本低 )。 客户关系管理的基本功能模块有( A.营销管理子系统 B.销售管理子系统 C.客户支持和服务 管理子系统 D.数据库及支持平台子系统 )。 美国“假日旅馆”一改传统的建造摩天大厦的建筑风格,在郊外建起一幢幢开阔式的农家小院,这 种使入耳目一新的创新方法是( D.个性化服务法 )。 目前,我国家族企业的管理尚不成熟,具有如下特征:( A.集权式的组织模式 C.创业者凭借个 人在家族中的威望进行管理 D.具有家长的示范效应 )。 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是 ( A.集中化战略 )。 美国学者威廉.布里奇斯创业者的资格要求归纳为( A.W欲望 B.能力 C.资本 E.气质 ) 企业营业执照的颁发部门是( B.工商行政管理部门 )。★★ 企业家创业面临的主要压力和劣势包括( A.工作压力大、负担重 C.管理工作繁杂 D.经营风 险大 )。★ 企业登记注册是行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度,主要包括( A.营业登记 D.企 业法人登记 )。 企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人一小企业一大企业”这一过程发展,而 大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是( A.经济进化论 )。 企业抵御和化解风险的途径包括( A.投资主体分散化 B.提高企业管理水平 C.增强企业实力 D.减少风险投资规模 )。 企业选聘人才常用的渠道有( A.就业服务机构 B.广告招聘 C.内部选拔 D.个人推荐 )。 企业家创业面临的主要压力和劣势包括( A.工作压力大、负担重 C.管理工作繁杂 D.经营风险大 )。★ 企业市场营销组合的内容包括( A.产品 B.价格 D.分销 E.促销 )。 人本管理的方式可以划分为不同层次,其中最低层次是( D.情感沟通 )。 C.市场缝隙理论 )。 日本经营学家认为,在现代市场中永远存在市场的盲点。由此提出了(
小企业管理复习资料
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小企业管理复习资料在当今竞争激烈的商业环境中,小企业面临着诸多挑战,但也有着独特的机遇。
有效的管理对于小企业的生存和发展至关重要。
以下是对小企业管理相关知识的复习资料。
一、小企业的特点与优势小企业通常具有以下特点:规模较小、组织结构相对简单、决策流程短、灵活性高。
这些特点使得小企业能够迅速适应市场变化,对客户需求做出快速响应。
小企业的优势在于能够提供个性化的产品或服务,与客户建立紧密的关系。
同时,运营成本相对较低,在细分市场中能够专注并深耕,形成独特的竞争优势。
二、小企业的战略规划明确的战略规划是小企业成功的关键。
首先,要进行市场调研,了解行业趋势、竞争对手和目标客户群体。
在此基础上,确定企业的定位和核心竞争力。
小企业可以选择差异化战略,提供与众不同的产品或服务;也可以采用成本领先战略,以低价吸引客户。
三、小企业的市场营销市场营销对于小企业来说至关重要。
要制定合适的营销计划,包括品牌建设、产品推广和销售渠道拓展。
利用社交媒体、网络平台等低成本的营销渠道进行推广。
注重口碑营销,通过提供优质的产品和服务,让客户自愿为企业进行宣传。
四、小企业的财务管理财务管理是小企业的核心之一。
要做好预算编制,合理控制成本和费用。
确保有足够的资金来支持日常运营和业务发展,同时要注意资金的流动性,避免资金链断裂。
学会合理利用融资渠道,如银行贷款、民间借贷等,但要注意融资成本和风险。
五、小企业的人力资源管理虽然小企业人员规模较小,但人力资源管理同样不能忽视。
招聘合适的人才,注重员工的培训和发展,建立激励机制,提高员工的工作积极性和忠诚度。
由于小企业资源有限,可能需要一人多岗,因此要注重岗位设计的合理性和员工的工作负荷。
六、小企业的运营管理优化业务流程,提高工作效率。
建立质量管理体系,确保产品或服务的质量。
注重供应链管理,与供应商建立良好的合作关系,确保原材料的稳定供应和成本控制。
七、小企业的风险管理识别和评估可能面临的风险,如市场风险、信用风险、法律风险等。
2020年电大《小企业管理》期末考试题库及答案资料必考重点
![2020年电大《小企业管理》期末考试题库及答案资料必考重点](https://img.taocdn.com/s3/m/6ab00470f56527d3240c844769eae009581ba230.png)
一、单选题1.(企业登记注册)是确认企业的法人资格或营业资格,行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度。
2.(集体企业)不属于小企业法定的形式3.(情感沟通)是人本管理的最低层次4.(面试)是小企业选聘人才时最常使用的一种工具5.(交易费用理论)是最有利于节税A.企业间拆借和社会筹资6. 1991年美目经济学家罗纳德?科斯被授予诺贝尔经济学奖,其主要贡献为(B )。
7. A公司是年净收益200万元的小公司,张某打算收购它,于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业,该企业的价格收益比是5,那么由此可以断定A公司的市场价值为(1000 )万元。
8. CRM是指以下哪种电子商务活动. 客户关系管理9. ERP是指以下哪种电子商务活动()企业资源计划10. SCM是指以下哪种电子商务活动(供应链管理)。
11.按危机来源划分小企业遇到的危机类型,其中不包括(品牌危机)。
12.把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是(细分变量)。
13.帮助创业者达到事业成功的最佳工具是(制定一份完美的商业计划)。
14.编制(商业计划)是定义一个新企业的蓝图、战略、资源和人的需求的最好方式之一。
15.编制企业计划时要考虑的因素是:(.时间资金竞争的环境)16.捕捉到了商机,要对它进行分析研究,第一个步骤就是(市场调研)。
17.不是高增长企业特征的是:(销售仅限于本地市场)。
18.不是在销售牛排,而是在销售‘噬噬‘声",这里的州丝噬”声应该属于(形式产品)19.不完全市场指的是(垄断竞争市场)20.不直接影响企业净收益的项目是(会计方法)。
21.不属于利基营销战略的是:(多产品或服务的扩展)。
22.不属于企业家所得的是:(减少工作)。
23.不属于市场营销计划所强调的战略领域是:(生产计划)o24.不属于特许经营合同的特征的是:(因为它是一个简单的文件,故不需要法律顾客)25.不属于特许经营机会诱人方面的因素是:(企业经营独立性)。
小企业管理题库答案(整理)
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客观题不定项选择题(共20题,共40分)1. 组建创业团队要考虑的关键问题是(C,D,E )。
A 团队的物质资源B 团队的财务资源C 团队的异质性D 团队的完整性E 团队的友谊2. 下列不属于特许方为受许方提供的资源的是(C )。
A 管理模式B 技术设备C 启动资金D 商标3. 根据我国法律法规的规定,小企业的组织形式主要有(B,D,E )等。
A 民营企业B 个人独资企业C 集体企业D 合伙企业E 公司制企业4. 小企业的财务风险主要有(B,C,D,E )。
A 技术风险B 筹资风险C 投资风险D 资金回收风险E 利益分配风险5. 家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:(A,C,E )。
A 经营管理成本低B 原材料成本低C 用人成本低D 运输成本低E 融资成本低6.通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为(B)。
A 被动型创业者B 生存型创业者C 机会型创业者D 主动型创业者7. 常用的风险识别方法有(A,B,C,D,E )。
A 环境分析法B 生产流程分析法C 财务状况分析法D 列出风险清单分析法E 事故分析法8. 一般中小企业对电子商务的应用,当企业加入互联网,进行上网宣传,这属于发展阶段中的(C )阶段。
A 高级应用B 次级应用C 初级应用D 准备阶段9. 产品的整体概念分为(A,B,C,D,E )层次。
A 核心产品B 附加产品C 形式产品D 潜在产品E 期望产品10. 速动比率是速动资产与流动负债的比值,根据经验数据,这个比率值一般维持在(A)为宜。
A 1B 1.5C 2D 2.511. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是(A )。
A 集中化战略B 差异化战略C 分散经营战略D 低成本战略12.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。
这就是确定企业大中小标准的(B )。
A 绝对性原则B 相对性原则C 主观性原则D 客观性原则13. 一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业,进行一次性的前期投资,这种资金筹措的方式是(B )。
工商管理本科小企业管理的考试小抄01
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小企业组织形式选择应遵循哪些原则?(1)税收考虑。
不同的企业组织形式所适用的税收政策是不同的,而且税收政策对企业的影响是长期的,因此,应比较不同组织形式的税率和征收方法。
(2)承担责任。
选择组织形式要权衡各种形式赋予业主的法律和经济责任,将责任控制在其愿意承担的氛围内。
(3)初创和未来的资本需求。
不同企业形式在组建时的资本需求是不同的,业主应根据自己的资金情况选择,同时,不同形式的融资能力也不相同,在需要追加投资时的难易程度也是不相同的。
(4)可控性。
在不同的企业形式下,企业主对企业的控制能力是不一样的,有的权力高度集中而有的权力相当分散。
企业主要权衡他愿意放弃的控制力和想要获取的他人的帮助。
(5)管理能力。
企业主要评估自己的管理能力.如果自己不擅长管理,就应该选择那些能够将多种人才纳入企业内部的组织形式。
(6)商业目标。
企业主计划实现的企业规模和盈利水平也与企业的组织形式相关,而且随着企业的发展,其组织形式总是想着更为复杂、成本更高的方向转变。
一个庞大的商业计划往往会诞生一个大规模、复杂的企业组织。
(7)延续性和产权变动问题。
不同形式的企业的延续能力是不同的,在建立企业的时候,业主也应该预想到将来企业的所有权转换、继承、买卖的问题。
有的组织形式在发生所有权变动时所受的震动比较小,变动起来也比较容易、灵活,而有的形式的变动成本就很高。
(8)组建成本。
不同企业形式的设立成本是不同的,设立时的成本收益比也要考虑在内。
筹资力方式的类型及其影响因素是什么?小企业的筹资方式主要有两种,即负债筹资和权益筹资,或者这两者的结合。
负债就是通过借款的方式融资;所有者权益就是通过发行股票来融资。
影响选择筹资方式的因素主要有:企业的潜在获利能力、筹资的风险和表决控制权问题。
负债筹资的预期回报率较高,同时电能够使所行者保留对企业的表决控制权,但是其筹资的风险要比权益筹资大。
权益筹资投资风险小,投资回报率电低,同时还要放弃部分表决控制权。
完整企业管理小抄
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企业管理1.管理的含义:管理是根据事物的客观规律,通过计划,组织,领导和控制等职能作用于管理对象,使之适应外部环境,以达到预定目的的人类活动。
管理的特征:管理是科学性和艺术性的统一,管理是效率和效果的统一。
管理的作用:管理本身并不能直接生产出任何物质的或知识的产品,但它却为劳动过程中的总能力起增大倍率的作用。
不同的管理水平会产生出不同的生产力。
管理的科学性:管理的科学性是一指管理是由一些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系,是有规律可循的;二是指管理作为一门科学知识,可通过学习和传授而得到。
2.管理的职能及内涵:计划,组织,指挥,协调和控制。
一般精简为计划,组织,领导和控制。
管理的原理:在广义的管理领域内普遍适应的基本规律,它是对具体领域管理活动的实质内容进行科学分析总结的结果,反映一切具体领域管理活动的实质及基本规律,适用于任何具体管理领域的管理活动。
(1)人本管理原理,要求遵循:行为激励原则、控制适度原则、权责对等原则、参与管理原则。
(2)系统管理原理,要求遵循,统一指挥原则、分权与授权原则、等级原则、分工协作原则、整体效应原则。
(3)动态管理原理,要求遵循:随机制宜原则、弹性原则。
3.组织的含义及作用:指为实现共同目标而使全体参加者以有序的富有成效的方式组合成一个有机整体的行动及过程。
作用:合理组织生产力要素;协调组织系统内外关系;协调职工行动;推动组织实现组织管理现代化。
4.组织结构类型:直线制、职能制、直线职能制、事业部制组织结构、矩阵制组织形式。
①直线制组织结构:特点:组织内上级管理层与下级管理层按垂直系统进行管理。
信息沟通与传递渠道只有一条通道。
一个下级只接受一个上级管理者的命令,而不设专门的职能机构。
优点:组织结构设置简单、权责分明,便于统一指挥、集中管理。
缺点:组织内信息沟通不顺畅;当组织规模扩大、业务复杂、技术要求高时,个人的知识、能力无法应付,必然要采用其它的组织形式。
小企业管理小抄汇总(选择)
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小企业管理小抄汇总(选择)1991年美国经济学家罗纳德.科斯被授予诺贝尔经济学奖,其主要贡献为交易费用理论奥地利经济学家熊彼特所讲的创新活动包括(A使用新技术B生产新产品C开辟新市场D采用新组织形式)。
A公司是年净收益200万元的小公司,张某打算收购它,于是他寻找了一家刚刚出售的与A 公司条件相当的企业,该企业的价格收益比是5,那么由此可以断定A 公司的市场价值为(1000)万元CRM是指以下哪种电子商务活动客户关系管理ERP的主要功能模块包A.生产控制管理模块B.物流管理模块C.财务管理模块E.人力资源管理模块ERP是指以下哪种电子商务活动:(企业资源计划)。
SCM是指以下哪种电子商务活动供应链管理A按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为(BD)。
B.产品分销特许D.经营模式特许按危机来源划分小企业遇到的危机类型,其中不包括战略危机按照管理职能划分,教材中小企业的管理工作内容包括(计划、组织、领导、控制)。
B把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是(细分变量波特教授从市场营销的角度指出竞争优势的基本形式包括(AD A.成本领先D.标新立异)。
保持创业团队的稳定性,必须符合下列要求:A.团队要有共同的远景目标B.利润分配方案要明确C.团队成员之间要保持沟通编制企业计划时要考虑的因素是:(a.时间b.资金c.竞争的环境不可用作小企业界定标准是生产产品的类型,可用作小企业界定标准的是:资产总额、员工人数、销售额不是高增长企业特征的是:(c.销售仅限于本地市场不是利润表组成要素的是资产不是在销售牛排,而是在销售咝咝声”,这里的”咝咝”声应属于期望产品不同国家界定企业大小的标准是不同的,(AB )采用定性与定量相结合的方式。
A.英国B.美国不完全市场指的是(垄断竞争市场)。
不直接影响企业净收益的项目是(c.会计方法不属于创业机会特征盈利性不属于具有低成本优势的小企业参与竞争的方式是较差的质量较低的价格不属于利基营销战略的是:(d.多产品或服务的扩展不属于企业家所得的是:(b.减少工作不属于市场营销计划所强调的战略领域是:(d.生产计划不属于特许经营合同的特征的是:b.因为它是一个简单的文件,故不需要法律顾客不属于特许经营机会诱人方面的因素是:(d)企业经营独立性不属于小企业常用财务报表的是资产减值准备明细表不属于小企业的微观环境的因素是经销商C成本优势战略(要求企业拥有市场上最低成本的产品产品定价的基本方法有(B成本导向定价法C需求导向定价法D 竞争导向定价法)。
小企业管理小抄
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小企业管理复习题一、单项选择:1.英国经济学家约翰·穆勒认为,小企业存在的根本原因是(A 它对现存环境有较强的适应性)。
2.不完全市场指的是(D垄断竞争市场)。
3.以下不属于创业机会特征的是(C盈利性)。
4.企业分析创业机会的第一步是(D市场调研)。
5.企业营业执的颁发部门是(B工商行政管理部门)。
6.小张拥有一项新技术的专利权,他适宜采用(B创建一家新企业)的形式创业。
7.购买一家现存企业之前,必须对其基本情况进行全面的审查,下列各项内容中(D员工知识结构)项不属于审查范围。
公司是年净收益200万元的小公司,张某打算收购它,于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业,该企业的价格收益比是5,那么由此可以断定A公司的市场价值为(A1000)万元。
9.选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是(B可以得到特许经营企业资金方面的帮助)。
10.下列四种组织形式中,(C集体企业)不属于小企业法定的形式。
11.以下组织形式中,出资人对企业债务承担有限责任的是(B公司制企业)。
12.战略联盟各种形式中,彼此间参与程度最低的是(B许可证转让)。
13.以下选项中,属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(D技术分析)。
14.小企业的竞争优势是一种(A比较优势)。
15.小企业分析宏观环境的方法是法)。
16.下列哪一种经营者属于“创业家型”:(D独立型经营者)。
17.我国资产负债表的格式是(C账户式)。
18.下列不属于小企业常用财务报表的是(D资产减值准备明细表)。
19.小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用(B销售百分比法)。
20.对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是(A文化)。
21.购买决策过程的第二个阶段是(B信息收集)。
22.在以下营销组合因素中,能直接产生收入的途径是(C定价)。
23.电子商务的基本过程中不包括(D电子商务技术架构阶段)。
是指以下哪种电子商务活动(B企业资源计划)。
小微企业管理题库及答案(精编版)
![小微企业管理题库及答案(精编版)](https://img.taocdn.com/s3/m/d25a7d7dbf23482fb4daa58da0116c175f0e1ef8.png)
小微企业管理题库及答案一、单项选择题1. 一个企业的规模只有在与其他企业比较时才可能确定其大小。
这就是确定企业大中小标准的(B )。
A.绝对性原则B.相对性原则C.主观性原则D.客观性原则2.通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为(B )oA.被动型创业者B.生存型创业者C.机会型创业者D.主动型创业者3.创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是:(C )。
A.目录B.管理团队C.摘要D.市场分析4.新办一家企业,预测所需筹措的资产需求的起点是(C )oA.资产需求预测B.生产成本预测C.销售预测D.销售增长预测5.当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是(C )。
A.低成本战略B.无差异战略C.差异化战略D.集中化战略1 - ”有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是(A )的主要观点。
A.市场缝隙理论B.规模经济理论C.产业分工理论D.不完全市场理论2.下列选项中,哪种方式最有利于小企业进行税收筹划?(B )A.企业间拆借和社会筹资B.向金融机构借款C.争取财政拨款和补贴 D.企业内部入股或发行股票3.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是(A )。
A.运营管理B.财务管理C.市场营销管理D.战略管理4.当市场上同类产品减少,短期内无竞争者时,小企业的定价策略可选择的是(B )。
A.渗透定价B:.撇脂定价C.跟踪定价 D.随行就市定价5. ( C )是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。
A.能力测试B.工作情景模拟C.面试D.品行鉴定二、多项选择题6.小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有(ACD )oA.应付账款B.应交税金C.商业票据D.预收账款E.票据贴现7.家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:(ACE )oA.经营管理成本低B.原材料成本低C.用人成本低D.运输成本低E.融资成本低8.下列属于小企业进行工作设计的行为方法是(BCD )0A.机械化B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换E.自动化9.企业市场营销组合的内容包括(ABDE )。
小企业管理之总结
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企业系统 P2现代企业的特征:现代企业具有明显的系统特征,具有整体性、相关性、目的性和动态环境适应性等特征。
也可以把企业看成一个“输入—转换—输出”的开放式循环体。
企业输入:就是企业提供从事生产经营活动所必需的一切要素资源。
转换和输出:就是企业合理地配置这些资源要素,运用物理的、化学的或生物的方法,按照预定的目标向消费者提供新的产品或服务,满足社会需要,获得经济效益。
企业的资源要素主要包括:①人力资源。
人力资源是企业的主体和灵魂,人的素质高低将决定企业经营的成败。
②物力资源。
企业的生产效率和质量在很大程度上取决于物质要素。
③财力。
即资金,这是物的价值转化形态。
④信息。
企业信息吞吐量是企业对外适应能力的综合反映,信息的时效性可以使企业获得利润或产生损失。
(各项所包含具体内容见课本)+P3图1—21.企业的概念 P1企业是从事生产、流通、服务等经济活动,为满足社会需要和获取盈利,依照法定程序成立的具有法人资格,进行自主经营,独立享受权利和承担义务的经济组织。
2.企业系统 P2现代企业的特征:现代企业具有明显的系统特征,具有整体性、相关性、目的性和动态环境适应性等特征。
也可以把企业看成一个“输入—转换—输出”的开放式循环体。
企业输入:就是企业提供从事生产经营活动所必需的一切要素资源。
转换和输出:就是企业合理地配置这些资源要素,运用物理的、化学的或生物的方法,按照预定的目标向消费者提供新的产品或服务,满足社会需要,获得经济效益。
企业的资源要素主要包括:①人力资源。
人力资源是企业的主体和灵魂,人的素质高低将决定企业经营的成败。
②物力资源。
企业的生产效率和质量在很大程度上取决于物质要素。
③财力。
即资金,这是物的价值转化形态。
④信息。
企业信息吞吐量是企业对外适应能力的综合反映,信息的时效性可以使企业获得利润或产生损失。
(各项所包含具体内容见课本)+P3图1—23.企业家与资本家 P3企业家:是指集合土地、资本和劳动力等生产要素,从事生产或分配的人,也就是实际从事企业经营的人,利用其管理功能(计划、组织、领导及控制等)以提高效率,增加利润。
小企业管理题库答案(整理)汇编
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客观题不定项选择题(共20题,共40分)1. 组建创业团队要考虑的关键问题是(C,D,E )。
A 团队的物质资源B 团队的财务资源C 团队的异质性D 团队的完整性E 团队的友谊2. 下列不属于特许方为受许方提供的资源的是(C )。
A 管理模式B 技术设备C 启动资金D 商标3. 根据我国法律法规的规定,小企业的组织形式主要有(B,D,E )等。
A 民营企业B 个人独资企业C 集体企业D 合伙企业E 公司制企业4. 小企业的财务风险主要有(B,C,D,E )。
A 技术风险B 筹资风险C 投资风险D 资金回收风险E 利益分配风险5. 家族企业的优势之一就是创业成本较低,主要表现为:(A,C,E )。
A 经营管理成本低B 原材料成本低C 用人成本低D 运输成本低E 融资成本低6.通常,我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为(B)。
A 被动型创业者B 生存型创业者C 机会型创业者D 主动型创业者7. 常用的风险识别方法有(A,B,C,D,E )。
A 环境分析法B 生产流程分析法C 财务状况分析法D 列出风险清单分析法E 事故分析法8. 一般中小企业对电子商务的应用,当企业加入互联网,进行上网宣传,这属于发展阶段中的(C )阶段。
A 高级应用B 次级应用C 初级应用D 准备阶段9. 产品的整体概念分为(A,B,C,D,E )层次。
A 核心产品B 附加产品C 形式产品D 潜在产品E 期望产品10. 速动比率是速动资产与流动负债的比值,根据经验数据,这个比率值一般维持在(A)为宜。
A 1B 1.5C 2D 2.511. 某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动,那么,该小企业实行的战略是(A )。
A 集中化战略B 差异化战略C 分散经营战略D 低成本战略12.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。
这就是确定企业大中小标准的(B )。
A 绝对性原则B 相对性原则C 主观性原则D 客观性原则13. 一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业,进行一次性的前期投资,这种资金筹措的方式是(B )。
小企业管理小抄
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xiniz小企业管理一.名词解释1小企业从理论上讲,小企业是指劳动力,劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低,或者生产和交易数量规模较小的企业2不完全市场既非完全竞争亦非完全垄断的市场,即垄断竞争市场是不完全市场3交易费用为了达成一笔交易,通常需要寻找对方,了解其产品和产品价格,进行谈判,协商和签订协议,为此而投入的时间和精力等成本就是交易费用.简言之,交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本4小企业管理是指小企业管理者根据小企业自身的特点,运用一定的职能手段来协调组织成员的活动,使其与管理者自身一起高效率的实现小企业发展目标的活动过程5市场调研是以科学的方法了解市场发展变化的活动.它通过系统的收集,记录,整理和分析有关目标市场供求方面的资料,掌握潜在市场和显在市场的情报和数据6企业登记注册是确认企业的法人资格或营业资格,行使国家管理经济职能的一项行政监督管理制度7银行帐户是指各单位为办理存款,贷款,结算以及现金收付而在银行开立的户头8货币结算是指企事业单位之间,以及个人与个人之间因商品交易,劳务供应和资金调拨等经济活动所引起的货币收付行为,简称结算9税务登记是纳税人履行纳税义务向税务机关办理的必要的法律手续,是税务机关依据税法的规定,对纳税单位和个人的生产经营活动进行登记管理的一项基本制度10纳税申报是纳税人和扣缴义务人为履行纳税义务和扣缴义务,就有关事项向税务机关进行书面申报的一项制度11特许经营是指特许经营人将自己所拥有的商标,名称,产品,专利和专利技术,经营模式等以合同的形式授予被特许经营人使用. 被特许经营人按合同规定,在特许经营人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许经营人支付相应的费用12单体特许是指特许人赋予受许人在某个地点开设一家加盟店的权利.特许人与加盟者直接签订特许合同,受许人亲自参与店铺的运营13区域开发特许是指特许人赋予受许人在规定区域,规定时间开设规定数量加盟网点的权利14特许经营合同是特许者与被特许者之间最重要的法律文件,其中包括了所有关于双方合作的约束条款15家族企业在企业的发展过程中,由一个家族控制该公司的大部分股权,拥有公司的所有权并且参与管理,这样的企业就是家族企业16家族企业文化家族企业独特的行为方式和价值取向,就是家族企业文化17个人独资企业也称个人业主制(单一业主制)企业,由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,投资人以其个人财产对企业的债务承担无限责任的经济实体18合伙企业指由2个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资,合伙经营,共享收益,共担风险,并对合伙人企业债务承担无限连带责任的营利性组织19公司即公司制企业,是依照公司法组建并登记的以营利为目的的企业法人20战略联盟是指2个以上的企业为了实现资源共享,风险或成本共担,优势互补等特定的战略目标,在保持独立性的同时,通过对股权参与或契约联结的方式建立较为稳固的合作伙伴关系,并在某些领域采取协作行动,从而取得”双赢”效果的合作形式21虚拟企业又称”虚拟公司”或”影子公司”,它是指企业在组织形态上突破有形的界限,虽有生产,设计,经营,财务等完善的职能,担企业体内却没有完整的执行这些功能的组织22商业计划是创业者或企业为了实现未来增长战略所制订的详细计划,主要用于向投资方和风险投资商说明公司未来发展战略与实施计划,从而取得投资方或风险投资商支持的一份商业计划报告,同时也是展示自己有实现战略和为投资者带来回报的能力及拥有资源实力的商业计划报告23项目可行性报告通过对项目本身技术方面的分析,并针对项目实施所带来的经济效益进行评估,这一分析报告就是项目的可行性报告24内部使用者商业计划的内部使用者是指企业的管理团队和雇员25外部使用者商业计划的外部使用者包括顾客,供应商和投资者26企业的竞争优势是企业能比别的竞争对手更好的满足客户的需要,即以较低的成本提供同样的产品或服务或者以同样的价格提供较高价值的产品或服务并获得收益27目标市场是指通过市场细分,被企业选定的,准备以相应的产品或服务去满足消费需求的某一个或几个细分市场28PEST法PEST是四个英文单词的缩写.PEST法就是通过对影响小企业经营的政治法律环境,经济环境,技术环境和社会文化环境的单独分析与综合分析,及时了解党和国家的方针政策,法律法规的精神,了解国内外宏观环境的变化与发展趋势,从而发现和利用外部环境中的机会,趋利避害,获取竞争优势29差异化战略指小企业对其生产或提供的产品和服务进行差异化以避开直接竞争,创造市场差别优势30目标市场营销指企业向具有相近统计特征,相同爱好的需求的特定消费者群体提供一组或一种特定的产品饿营销活动31利基市场营销企业通过调查研究,发现适合企业资源条件的市场利基,进而在该细分市场上开展营销活动,以树立竞争优势并获取经济利益.国内有的学者也把利基市场营销叫做”缝隙市场营销”或”补缺营销”32”创业家型”经营者通过市场调查,筹集资金,筹备基本设备,招聘员工等而使一个新企业付诸于现实,并运用自己的智慧与管理技能等经营企业的经营者33小企业的经营理念指小企业的经营发展过程中,能够反映基本的价值观,精神,信念或者行为,行动准则的观念34小企业的经营方式指小企业在各种分析的基础上所选择的可以实现其自身发展目标的谋划方案和经营形式35小企业经营战略指小企业在社会主义市场经济条件下,着眼于未来的生存和发展,根据对目前和未来企业的外部环境,内部条件及可取得资源的情况,为求得企业的生存和长期健康,持续发展对企业发展目标,达到目标的途径和方法的总体性规划和一系列措施36资产负债表用来总括地反映会计主体(如企业)在一定日期财务状况地财务报表37利润表或叫损益表,是企业的一张重要的财务报表,用来反映企业在某一特定期间(月份,年度)内利润(或亏损)总额38现金流量表是以现金为基础编制的财务状况变动表,用来反映企业在年度内资金的来源和运用情况以及各项流动资金的增减变动情况的报表39内部财分析又称为财务比率分析,是以企业的资产负债表,利润表饿利润分配表为基础,为了解企业的实现能力,负债能力和资产管理能力等而进行的分析40小企业的资产管理能力有效的管理小企业的各项资产—包括流动资产,固定资产和总资产,以获取尽量大的利润的能力41流动比率是流动资产与流动负债的比值,表明企业在短期内偿还流动负债的能力42资产负债率企业负债总额与资产总额的百分比,该比率表明负债融资占总资产的比重,可以用来衡量企业在清算是保护债权人利益的程度43销售净利率是净利润与企业主营业务收入之间的百分比44应收帐款周转率是指年度内应收帐款转化为现金的平均次数,它表明应收帐款的流动速度45总资产周转率用来分析企业的总资产管理能力的,是指主营业务收入与平均资产总额的比值46商业信用指供应商(卖方)将商品卖给购货企业,买方开立一个应付帐款帐户记录应付金额,一定期限后再付款47顾客满意指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期价值比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态48产品是能够提供给市场来满足某种需要和欲望的任何东西,一个产品由三个因素构成:实体,服务和创意49产品组合是一个制造商或经销商所提供给顾客的一组产品,它包括若干产品线或产品品目50产品生命周期指产品从投入市场到退出市场所经历的全部过程51分销渠道为使促使产品,服务通过交换被顺利转移给最终用户或顾客,由若干相互依存的组织或机构组成的系统52促销组合就是营销传播工具组合,主要有五种传播工具组成;即广告,销售促进,公共关系,人员销售和直复营销53广告是广告主通过大众传播媒体,以付费的方式和盈利为目的进行的有关商品,劳务.观念等,说服性的信息传播活动54销售促进各种鼓励购买或销售商品和劳务的短期刺激55电子商务指对整个交易活动实现电子化,从涵盖范围方面定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换和直接面谈方式进行的任何形式的商业交易,从技术方面定义为:它是一种多技术的集合体,包括交换数据,获得数据以及自动捕获数据等56网络营销是通过利用现代信息技术,网络技术和多媒体交互技术等,使企业在创造和提供顾客价值上,获得在传统营销中所不具有的一些独特优势而开展的电子化营销57企业资源计划是以信息技术为基础,集合企业内部的所有资源,进行有效的计划和控制,以获得最大效率和效益的集成管理系统58供应链管理就是应用系统的方法,对从原材料供应,到工厂制造,到物资储运,再到产品分销和顾客服务的整个信息流,物流,服务流和资金流进行集成(整合)化管理的过程59客户关系管理利用现代信息技术和网络技术等,使客户,产品,服务等要素协调运作并实现整体优化,以便有效开发和提升客户资源价值的一种信息化和自动化的管理系统60人力资源一国或地区基本已经开发的,具有劳动能力的总人口数,对于企业来说,就是指那些有正常智力,能够从事生产活动的体力或脑力劳动者61人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想,讲究人文关怀和情感因素对发挥人力资源的能动性而充分发挥人力资源的全部效能的影响与作用62职务分析通过观察和研究,确定关于某一工作的任务和性质,以及需要什么类型的人来从事这项工作63小企业的人力资源规划为实现企业的经营目标,根据企业的发展需要和内外条件,运用科学的方法,对小企业未来人力资源的需求和供给状况进行分析和估计,确定未来需求和供给之间可能存在的差异,为小企业未来的人员配置,教育培训,新酬管理和员工的职业发展制定规划64技术创新企业将新的知识与技术用于企业的生产经营之中,以创造和实现新的经营价值和企业利润为目标的活动65管理创新为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行地创新活动或过程,或者说是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程66产品创新企业首次向市场提供在技术上有某些改变的新产品的过程.技术上的改变可以是原有产品质量的改善,性能的提高,外观的改变,也可能是完全不同的全新产品67服务创新企业首次向市场提供在技术上有某些改变的新服务的过程68技术工艺创新生产(服务)过程产生技术变革基础上的技术创新,又称为过程创新69管理制度要求企业所有的人都要共同遵守的工作规程或行动准则70资产规模企业现有的总资产额或者固定资产额,随着企业的发展,企业的资产规模会有所增加71危机就是一个会引起潜在负面影响的具有不确定的大事件,这种事件及其后果可能对组织及其员工,产品,服务,资产和声誉造成巨大的损害72经营风险企业的生产经营受到企业内部,外部因素的影响,给企业的发展带来不确定性而产生的风险73财务风险企业利用财务杠杆收益而进行负债投资时增加破产机会或普通股利大幅度变动而带来的风险74市场退出是为了实施某种市场战略而暂时或永久性地退出某一区域或产品并结束市场活动地过程75税收是国家为了实现其职能,凭借政治权力,按照法律预先规定的标准,参与社会产品和国民收入的分配,强制地,无偿地取得得财政收入一种主要形式76节税又称为税收策划,是指纳税人通过合法的手段以纳税最优化为目的,在纳税决策中所做的决策--------------------------------------------------------------创业机会指在市场经济条件下,在社会经济活动过程中形成和产生的一种有利于企业经营成功的因素,它是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机最适规模它有最大规模的最适规模和最大效率的最适规模,前者指以最大收益额所表示的最适规模,强调利润的绝对量,后者指综合考虑平均成本,销售利润率,总成本附加率等因素时综合效率最大的规模,强调利润的相对量.只有最大收益的规模即最适规模才是企业竞争优势的真正体现,但二者往往并不重合政治环境是指国家的政权性质和社会制度,以及国家的方针,政策,法律和法规等经济环境国家和地方的经济发展水平和速度,国民经济结构,社会经济发展战略和计划,人们的生活消费结构和消费水平,市场供求以及社会基础设施建设等,都会给小企业的创业带来机会特许经营协议特许人与受许人之间签署的合同行业的寿命周期一个行业从诞生,发展,衰退直至退出历史舞台所经历的时期,根据行业的发展情况通常把寿命周期划分为四个阶段,即诞生,发展,成熟和衰退新产品从营销和实用价值有企业创新的程度和消费者采用的新的程度,前者影响企业成本和资源配置,后者影响消费者的采购和购买营业税是我国现行体制的主体税种之一,其收入规模仅次于增值税,在调节社会收入分配和体现国家产业政策方面发挥重要作用,纳税人在纳税范围,计税依据,减免税方面进行精心筹划,即可减轻税负,又可贯彻营业税制,顺应国有产业政策发展的需要创业者典型的企业家.或是在创新,改造产品和服务的基础上开办企业的投资者,或是练就了技能而开办自己企业的艺人,或是具有市场知识和阅历,在创业中积极吸收别人主意的有强烈事业心的人资产重置法是以企业的财产为基础来评估企业价值的一种方法,具体包括调整财产的帐面价值,重置财产的价值和财产的清算价值预算报表也称预计财务报表,即企业所制定的未来五年或更长时间的财务报表.主要包括预计资产负债表,预计损益表和预计现金流量表代理关系是一方(代理人)代表另外一方(委托人)与第三方签订合同的一种组织安排诱饵广告以非常低的价格销售产品或提供服务,以引诱顾客在以后购买其昂贵产品二.单选题1英国经济学家约翰.穆勒认为,小企业存在的根本原因是(它对存在环境有较强的适应性)2不完全市场指的是(垄断竞争市场)3创业机会是一种带有偶然性并能被经营者认识和利用的契机.它具有以下特征(特殊性)3不属于创业机会特征的是(盈利性)4企业分析创业机会的第一步是(市场调研)5企业营业执照的颁发部门是(工商行政管理部门)6小张拥有一项新技术的专利权,他适宜采用(创建一家新企业)的形式创业7购买一家现存企业之前,必须对其基本情况进行全面审查,下列各项内容中(员工知识结构)不属于审查范围8A公司是年净收益200万元的小公司,张某打算收购它,于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业,该企业的价格收益比是5,那么由此可以断定A公司的市场价值为(1000)万元9选择特许经营模式进行创业,其优势之一就是(可以得到特许经营企业资金方面的帮助(培训和指导))10下列四种组织形式中,(集体企业)不属于小企业法定的形式11组织形式中,出资人对企业债务承担有限责任的是(公司制企业)12战略联盟各种形式中,彼此间参与程度最低的是(许可证转让)13属于商业计划与项目可行性报告共同包括的是(技术分析)14小企业竞争优势是一种(比较优势)15小企业分析宏观环境的方法是(PETS法)16下列那一种经营者属于”创业家型”(独立型经营者)17我国资产负债表的格式是(帐户式)18不属于小企业常用财务报表的是(资产减值准备明细表)19小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用(销售百分比法)20对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是(文化)21购买决策过程的第二个阶段是(信息收集)22在营销组合因素中,能直接产生收入的途径是(定价)23电子商务的基本过程中不包括(电子商务技术架构阶段)24ERP是指以下那种电子商务活动(企业资源计划)25根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和(在职培训)26(感情沟通)是人本管理的最低层次27小企业选聘人才的首要原则是(德才兼备)28(面试)是小企业选聘人才时最常使用的一种工具29在整体产品的概念中,”售后服务”属于产品的(延伸层)30属于企业内部制约性制度内容的是(物资调配制度)-----------------------------不属于小企业的微观环境的因素是(经销商)下列指标中(速动比率)是用来反映小企业短期偿债能力的指标CRM是指以下哪种电子商务活动(客户关系管理)企业采用新材料,新元件或新技术,使产品功能有重大突破的创新属于(换代型)产品创新提出”小的是美好的”这一说法的是(舒马赫)以下选项中是商业计划其他部分的基础的是(市场调研与分析)股份有限公司的最高权力机构是(股东大会)根据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略(联合竞争型经营战略)不可用作小企业界定标准的是(生产产品的类型)对一家现存企业进行价值评估,决定价格的最重要因素是(企业收益的未来趋势)商业计划的使用者不包括(政府管理机构)小企业的经营理念一经确定就是(不断发展变化)的不是利润表组成要素的是(资产)“不是在销售牛排,而是在销售咝咝声”,这里的”咝咝”声应该属于(期望产品)按危机来源划分小企业遇到的危机类型,其中不包括(战略危机)在资本市场被认为是收购公司股东所能获得的真正利益是(给收购公司的自由现金流量)(企业间拆借和社会筹资)是最有利于节税在税率不变的情况下,如果物价持续上涨,采用(后进先出法)可以使企业期末存货的成本降低.符合企业家定义的是(买断了一个企业的业主经理)三.多选题1世界各国普遍采用的小企业界定标准包括(资产总额,员工人数,销售额)2根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有(服务性产业,手工制品业,原料来源分散的行业)3交易费用包括(交易费用是一系列的制度成本,交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本,随着企业生产规模的扩大交易费用递减,企业之所以产生是为了节约交易费用)4按照管理职能划分,小企业的管理工作内容包括(计划,组织,领导,控制)5属于创业风险来源的是(ABCD)6一个创业者应该具备(创新能力,专业知识,心理承受能力)(较强的经营能力和业务能力,不断进取勇于创新的能力,充满自信永不言败的精神,健康的体魄)7创建一家属于自己的企业不是一件轻而一举的事情,必须具备一定的客观条件,例如(拥有专利技术,拥有一定量的创业资金,拥有工作经验和一定量的顾客群体)8创业者打算购买一家现存企业之前,必须对其进行全面审查,主要包括(市场状况,财务状况,出售原因)9资产价值评估法反映的是企业资产的市场价值,具体方法有(调整帐面价值法,重置价值法,清算价值法)10家族企业最显着的特征是(创始人是企业主要决策者,家庭与企业的长远目标和利益的一致性)11创业团队可分为,(群体性的创业团队,有核心主导的创业团队)12法律规定,公司制企业的法人治理结构中应包括(ABCD)13在我国,合伙人的形式有(有限合伙人,隐名合伙人,普通合伙人)14虚拟企业的运作模式有(虚拟生产,人员虚拟,策略联盟)15商业计划的使用者包括(风险投资者,创业者,供应商)16投资者的退出机制有(MBO,立即销售,兼并,IPO)17小企业的外部环境可以划分为(宏观环境,中观环境,微观环境)18小企业的宏观环境包括(ABCD)小企业中观环境中的行业竞争结构包括(潜在进入者的威胁,供应商的讨价还价能力,行业内企业的竞争,购买商的讨价还价能力,替代产品的威胁)19小企业获取竞争优势的基本竞争战略有(低成本战略,差异化战略,市场细分战略)20小企业可以通过多种方式保持其竞争优势,如下哪些选项属于小企业常用的方法(ABCD)21根据经营者特质,可把小企业经营者划分为(“技术专家型”经营者,”鼓动家型”经营者,”战略家型”经营者)22与大企业经营者相比,小企业经营者的特点表现为(ABCD)23小企业常用的经营方式主要有(利基经营,差异化经营)24对小企业行业选择进行分析的代表人物有(ABCD)25资产负债表的三大要素是(资产,负债,所有者权益)26现金流量表是以现金为基础编制的,这里的现金是指(ABCD)27影响小企业获利水平的因素包括(经营费用,主营业务收入)28小企业的内部财务分析包括(ABCD)29衡量小企业短期偿债能力的比率包括(流动比率,速动比率)对现存企业近几年的短期偿债能力进行分析,通常运用比率分析法,主要包括(流动比率,速动比率).30反映小企业流动资产管理能力的指标包括(应收帐款周转率,存货周转率)31小企业的经营者和所有者在负债和权益之间进行选择时必须考虑的因素有(企业的潜在获利能力,筹资的风险,表决控制权的问题)32小企业可以获得的商业信用多种多样,常见的有(应付帐款,商业票据,预收帐款)33在产品生命周期的导入期,企业应采取的策略是(定价策略,分销策略,促销策略)34在产品生命周期进入成长期,企业的营销策略应该是(进入新的细分市场,进入新的分销渠道,改进产品质量,增加特色和花样,适当降低产品价格)小企业进入成长阶段后,可以采用的技术创新战略有(市场渗透战略,市场竞争战略,产品和服务开发战略)当产品生命周期进入成熟阶段,企业应采取的策略是(市场改进,产品改进,营销组合改进)35以下有关产品组合描述正确的有(产品组合的宽度反映了企业经营的范围的大小//,增加产品组合的深度可更好的满足同以消费群体或不同消费群体的需求和偏好//,产品组合的关联度能反映各个产品线之间相互支持,协同作用和共享同一资源的可能性的大小)36广义的电子商务系统结构中,高级应用阶段包括(企业资源计划,客户关系管理,供应链管理)广义的电子商务基本功能模块的是(企业资源计划,客户关系管理,初级网络营销,电子商务基础,。
电大小企业管理必考不定项选择汇总
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电大小企业管理必考不定项选择汇总第一篇:电大小企业管理必考不定项选择汇总、不定项选择题{1.行业中,竞争者的威胁程度取决于进入壁垒,这些障碍主要包括以下内容()等。
A.难以获得必要的原材料B.较难开拓分销渠道D.对专有技术的控制2.服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素()。
B.交通是否便利c.顾客的数量和质量D.周边的商业氛围3.新办一家企业,预测所需筹措的资产需求的起点是〈c.销售预测4.创业板与主板市场的根本区别在于()。
B.上市标准不同D.服务对象不同E.交易制度不同5.下列选项中,哪种方式最有利于小企业进行税收筹划?(B.向金融机构借款6.目前,我国家族企业的管理尚不成熟,具有如下特征(A.集权式的组织模式c.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理D.具有家长的示范效应7.当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求有是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是()。
c.差异化战略8.小企业运营系统设计的主要内容包括(A.产品和服务设计B.设施选址和布置c.生产计划和工作设计9.为了快速增加现有市场份额,吸引大量的购买者,小企业故意将产品或服务的价格定得较低,这种定价策略就是()。
B.渗透定价10.衡量小企业短期偿债能力的指标包括(B.流动比率D.速动比率E.现金比率1.“有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是()的主要观点。
C.市场缝隙理论2.美国学者威廉· 布里奇斯将创业者的资格要求归纳为(A.欲望B.能力C.资本E.气质3.服务型小企业的地点选择应重点考虑以下因素()。
B.交通是否便利C.顾客的数量和质量D.周边的商业氛围4.一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业,进行一次性的前期投资,这种资金筹措的方式是()。
B.天使投资5.衍生企业与母体组织之间在资源或能力上具有密切的联系,衍生企业可以从母体组事获取以下哪些资源?()A.管理资源B.技术资源D.顾客资源6.波士顿矩阵法,也就是(),它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。
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1991年美国经济学家罗纳德.科斯被授予诺贝尔经济学奖,其主要贡献为交易费用理论奥地利经济学家熊彼特所讲的创新活动包括(A使用新技术B生产新产品C开辟新市场D采用新组织形式)。
A公司是年净收益200万元的小公司,张某打算收购它,于是他寻找了一家刚刚出售的与A公司条件相当的企业,该企业的价格收益比是5,那么由此可以断定A公司的市场价值为(1000)万元CRM是指以下哪种电子商务活动客户关系管理ERP的主要功能模块包A.生产控制管理模块B.物流管理模块C.财务管理模块E.人力资源管理模块ERP是指以下哪种电子商务活动:(企业资源计划)。
SCM是指以下哪种电子商务活动供应链管理A按特许经营权的内容可将特许经营的模式划分为(BD)。
B.产品分销特许D.经营模式特许按危机来源划分小企业遇到的危机类型,其中不包括战略危机按照管理职能划分,教材中小企业的管理工作内容包括(计划、组织、领导、控制)。
B把一种市场同另一种市场相区分的特定标准是(细分变量波特教授从市场营销的角度指出竞争优势的基本形式包括(AD A.成本领先D.标新立异)。
保持创业团队的稳定性,必须符合下列要求:A.团队要有共同的远景目标B.利润分配方案要明确C.团队成员之间要保持沟通编制企业计划时要考虑的因素是:(a.时间b.资金c.竞争的环境不可用作小企业界定标准是生产产品的类型,可用作小企业界定标准的是:资产总额、员工人数、销售额不是高增长企业特征的是:(c.销售仅限于本地市场不是利润表组成要素的是资产不是在销售牛排,而是在销售咝咝声”,这里的”咝咝”声应属于期望产品不同国家界定企业大小的标准是不同的,(AB )采用定性与定量相结合的方式。
A.英国B.美国不完全市场指的是(垄断竞争市场)。
不直接影响企业净收益的项目是(c.会计方法不属于创业机会特征盈利性不属于具有低成本优势的小企业参与竞争的方式是较差的质量较低的价格不属于利基营销战略的是:(d.多产品或服务的扩展不属于企业家所得的是:(b.减少工作不属于市场营销计划所强调的战略领域是:(d.生产计划不属于特许经营合同的特征的是:b.因为它是一个简单的文件,故不需要法律顾客不属于特许经营机会诱人方面的因素是:(d)企业经营独立性不属于小企业常用财务报表的是资产减值准备明细表不属于小企业的微观环境的因素是经销商C成本优势战略(要求企业拥有市场上最低成本的产品产品定价的基本方法有(B成本导向定价法C需求导向定价法D竞争导向定价法)。
成熟的企业所面临的危机表现方面:大量的资金占用、牢固企业理念、庞大管理机构、僵化管理体制成为企业家的途径不包括(D.为一家大企业工作成为特许授权者的缺点是:( B.减少企业控制除了( 公司记录)以外,其余都是外部第二手数据资源。
创建一家属于自己的企业不是一件轻而易举的事情,必须具备一定的客观条件,例如:(拥有专利技术、拥有一定量的创业资金、拥有工作经验和一定量的顾客群体)。
创意源泉:个人经验、爱好、偶然发现、深入研究。
创立小企业的最主要和最直接的动机是(B 经济利益)。
创业机会是一种带偶然性能被经营者认识和利用的契机。
它具有以下特征:A普遍性C偶然性D消逝性创业团队可以分为(BC )。
B群体性创业团队C有核心主导的创业团队创业者打算购买一家现存企业前,必须对其进行全面的审查,主要包括(市场状况、财务状况、出售原因)。
创业者打算购买一家现存企业前,必须对其进行全面的审查,主要包括(财务状况、出售原因、企业历史创业资源包括( A、客户资源B、技术资源C、财务资源D.行业经验资源从小企业成功的环境条件看,其决定因素不包括(d)。
d.要保持竞争所需要的资源短缺促销组合包括(A广告B人员推销D公关关系、销售促进D打算创办企业的企业家必须把注意力放在(B 利润)上。
代理人对委托人应负的责任是:(d)。
a.代理人必须接受委托人的指令b.代理人要忠实地履行代理职责c.代理人要小心谨慎地执行代理职责d.a、b、c全部导致创业团队分裂的主要矛盾有(ABCD)。
A.有些成员的能力不适应企业的发展B.团队思想不统一,成员的经营理念与方式不一致C.团队成员的性格、个性、兴趣不合D.创立初期缺乏一个明确的利润分配方案当可以投入的费用较少,又有一定的科研技术基础,外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下,企业适宜采用的产品创新策略是(C)。
C.引进消化型当产品生命周期进人成长期,企业的营销策略应该是(进入新的细分市场、进人新的分销渠道、改进产品质量,增加特色和式样)。
当产品生命周期进入成熟阶段,企业应采取的策略是(A.市场改进B.产品改进D.营销组合改进当一个企业将整个市场作为其目标市场时,它所采取的战略是(b)。
b.不细分战略电子商务的基本过程中不包括(电子商务技术架构阶段)。
电子商务高级应用的基本功能模块包括(ABD )A.企业资源计划B.客户关系管理D.供应链管理对公司债务负有责任的主体是(C )。
C. 公司本身对现存企业近几年的短期偿债能力进行分析,通常运用比率分析法,主要包括(AC )。
A.流动比率C.速动比率对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是(文化)。
对中小企业的划分没有(D所有制)。
对小企业行业选择进行分析的代表人物有( C )。
C莫斯对小企业行业选择进行分析的代表人物有(施太莱、官俊荣、莫斯、太田一郎)。
对一个企业进行评价中,从外界寻求最有帮助的渠道是(B )。
B.会计师和律师对一家现存企业进行价值评估,决定价格的最重要因素( D )。
D近年企业的收益状况对一家现存企业进行价值评估,决定价格的重要因素是(B.企业的账面价值、C.企业收益的未来趋势D.近年企业的收益状况对于潜在特许经营者,首要要获取信息的来源是(a)。
a.要评价的授权企业多数发达国家中,小企业采取的法律形式主要有三种,除(B)合作经营F发行股票而不增加负债会(a.限制所有者的潜在报酬率b.要求所有者放弃一些企业控制权c.减少企业财务风险法律规定,公司制企业的法人治理结构中应包括(董事会、股东大会、监事会、外部董事)。
反映小企业流动资产管理能力的指标包括(应收账款周转率、存货周转率)。
反映小企业流动资产管理能力的指标包括(A.应收账款周转天数 B.应收账款周转率C.存货周转天数D.存货周转率)。
符合企业家定义的是买断了一个企业的业主经理G感情沟通是人本管理的最低层次高速增长企业不具有的特征是(a)。
a.其业务仅限于本地市场个人独资企业的业主(A )。
A.拥有企业给新企业提供可租赁场所和服务等便利条件的组织称为( D )。
企业扶植机构根据产业分工理论,下列适合小企业发展的行业有(服务性产业、手工制品业、原料来源分散的行业)。
根据经营者的特质,可把小企业经营者划分为(技术专家型经营者、鼓动家型经营者、战略家型经营者)。
根据乔治.施蒂格勒的分析,企业的长期成本曲线是蝶型根据员工是否脱产把员工培训分为脱产培训和(A在职培训根据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略(联合竞争型经营战略工匠型企业家所接受的教育只局限于技术培训。
供应链设计应以(B )为起点。
B.顾客需求购买决策过程的第二个阶段是(信息收集)。
购买一家现存企业之前,必须对其基本情况进行全面审查,员工知识结构不属于审查范围估算在确定的时期内的某一市场会有多少产品和服务能被购买是指(C )。
.销售预测股份有限公司的最高权力机构是(B股东大会)。
顾客满意战略适用于(d)。
a.消费品b.服务c.生产资料产品d.a、b、c都是顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是(B )。
B.产品安全关于风险说法错误的是风险是不可测量的关于群体性的创业团队的描述,正确的是(A)。
A.先有创业团队再有创业点子关于社会责任的观点,应当得到(D )的认可和关注。
D.所有企业广义的电子商务系统结构中,高级应用阶段包括〔企业资源计划、客户关系管理、供应链管理)广义的市场退出行为包括(A修剪B规模收缩D范围收缩)。
管理学大师杜拉克说过:“对企业而言,未来至关重要,经营战略使企业为明天而战”。
这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( C 长远性)。
国内外学者认为,确定企业大中小类型的标准应坚持( A )。
A.相对性原则H合伙企业是由两个以上的合伙人共同出资成立的企业。
合伙人的类型有多种,比如(ACD)A.普通合伙人C.有限合伙人D.隐名合伙人合伙人的类型有多种,其中,(D隐名合伙人)为大陆法专有,欧洲国家采用较多。
衡量小企业短期偿债能力的比率包括(流动比率、速动比率)。
J激励方法中,属于精神激励的是参与激励集体企业不属于小企业法定的形式企业选择技术创新战略主要是受企业的( )等因素的影响。
A.产业类型 C.实力家庭所关心的和企业的利益之间的重叠性,使得家庭企业的管理过程(d复杂化家族企业最为普遍的文化模式是( B家长式文化)。
家族企业最显著的特征是(创始人是企业主要决策者、家庭与企业的长远目标和利益的一致性)。
家族企业的特征有人文色彩浓厚、以创始人为核心组成企业决策中心、家庭与企业的长远目标和利益的一致性家族企业的创业成本低,主要体现在(A.融资成本低C.用人成本低D.经营管理成本低)。
交易费用包括(谈判成本、界定和控制产权的成本、监督管理成本、信息成本)。
教科书中,对于获得“准公司”身份的合法条件中,要求股东人数不超过(d)。
35人教科书中有关社会责任的观点应当被d所有企业所接受。
技术创新包括(B产品创新C服务创新D工艺创新E市场创新)。
基本应用阶段的电子商务主要包括(AB )。
A.电子商务基础B.初级网络营销经调查研究表明,(C获得个人成功的满足感)是创业者的第一动力。
经济学家熊彼特在理论上把社会经济活动分为(CD )两种。
C.经济循环D.经济发展K开办新企业是要创办一新型的企业、利用其理想的地理位置,并要避免现存企业的(b )。
不合需要的政策可以形容商业计划的写作风格是不愠不火可以用来评价小企业发展指标的是( A员工数量B.资产规模C.销售额D、竞争能力客户关系管理的基本功能模块有(营销管理子系统、客户支持和服务管理子系、销售管理子系统、数据库及支持平台子系统)L李明刚从大学毕业,没有工作经验,他对自己成为一名特许经营者感到很担心,主要是因为:缺乏培训两个或两个以上的人以盈利为目的、自愿结合、共同经营企业的组织形式是:(b)。
合伙企业流动比率是流动资产与(d流动负债)之比。
哪一个不是出售特许经营权的缺陷:(加速企业扩张哪种经营方式不属于小企业通常采用的方式垄断式经营哪种类型的战略要求企业成为市场上的最低成本制造商:(成本优势哪种战略属于企业战略维持战略那些认为其成就是依赖于自己努力的企业家具有一个(C.“内在控制中心”那一种经营者属于”创业家型”独立型经营者能够引起投资商对新企业投资的兴趣不包括(c)。