最新中级质量工程师测试题及解析(理论与实务)

2012年中级质量工程师试题（理论与实务）

一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1 •质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是（）。

A •特性可以是固有的或赋予的

B .特性是针对产品而言的

C •某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

D .对特性的要求均应来自于顾客

2 •劣质成本由（）构成。

A •内部损失和外部损失成本

B •不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本

C •不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本

D •鉴定成本以及内部损失和外部损失成本

3 •企业方针目标管理包括方针目标的制定、展开、（）和考评等环节。

A •落实

B •协调

C .动态管理D.控制

4 .质量信息管理的第一步应该是（）。

A. 识别并获得内部和外部的信息来源

B. 识别信息需求

C •评价信息管理的效果

D .确保适宜的安全性和保密性

5.下列判断错误的是（）。

A •质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和知识，提升组织产品和服务的价值

B •质量培训应当针对人员现有能力和岗位要求的差距进行

C •被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据

D •为确保质量教育培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督

6 .国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是（）。

A •组织的产品、服务质量

B .组织产品对法律法规的符合性

C •组织的综合绩效

D •组织质量管理体系的有效性

7 •标准化常用形式中系列化的最大特点是（）。

A .在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、维修时，不必经过修整就能任意地替换使用

B、•在一定范围内缩减对象（事物）的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要

C •把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内

D •能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求。当市场发生变化时，产品构成相应改变，而且

不打乱原有的规律和产品之间的协调配合关系

&下列可用于评价组织管理成熟度的标准是（）。

A. GB /T 19001 B . GB / T 19011

C . GB /T 19580

D . GB / T 10015

9 •儿童食用尺寸不合理的果冻时可能会导致窒息而危及生命安全，那么这种果冻产品存在

（）。

A .制造缺陷

B .设计缺陷

C •告知缺陷

D •卫生缺陷

10 •顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因

素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于标记”的因素是（）。

A•权威机构的认证 B •产品的品牌

C .产品目录

D .广告

11 •如果来自不同供应商的同一种产品经批检验均合格，但其质量特性的分布有所不同，

则质量损失往往（）。

A •没有差异

B •不尽相同

C .可以忽略D.无法衡量

12 •在产品设计开发阶段，企业通常可以采用（）的方法来提高设计开发的质量并缩短开

发周期

A •对供应商的样件进行严格检验

B .对供应商进行过程能力分析

C .邀请供应商参与早期的设计开发

D .审核供应商的质量管理体系

13 .某类质量特性若不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，

越充足越满意。该类质量特性在Kano模型中被称为（）。

A. 当然质量 B .一元质量

C. 魅力质量

D.期望质量

14 .顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，

顾客要求或期望值决定了（）。

A .感知价值

B .认知质量

C .感知质量

D .要求质量

15 .组织应依据策划的安排，对设计和开发进行验证，以确保设计和开发的输出满足（）要求。

A .设计和开发的输入

B .预期的使用

C .规定的使用

D .设计和开发所策划的

16.下列有关审核结论的说法，错误的是（）。

A .审核结论是审核组得出的审核结果

B. 审核结论是最终审核结果

C .审核结论与审核目的有关

D. 审核结论与审核发现有关

17 . GB/T 24001提出了基于五大要素的环境管理体系模式，这五大要素不包括（）。

A .环境方针B.策划

C .实施和运行

D .内部审核

18 •组织与供方的关系是（）。

A •组织依存于供方

B •供方依存于组织

C .相互依存

D .相互竞争

19 •下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是（）。

A •质量计划应与质量手册保持一致

B •质量手册的内容应涉及产品实现全过程

C •质量计划可以引用质量手册的内容

D •编制质量手册的同时应编制质量计划

20 •下列关于文件控制”的说法，错误的是（）。

A •对某一组织而言，形成文件的质量管理体系不是唯一的

B •文件控制的主要目的是为了保证文件的有效性

C •记录控制的主要目的是为了解决记录的可追溯性

D •通常不需要控制记录的版本

21 •关于质量检验”的定义，正确的是（）。

A •对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格状况的技术性检查活动

B .根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论

C •通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价

D •通过技术专家对产品使用性能进行评价

22 •产品验证是证实规定要求已经得到满足的认定，其认定”的含义之一是（）。

A .认定产品检验方法的正确性

B .认定产品检验的工作程序、技术依据的符合性

C .认定产品测量仪器设备的准确性

D .认定产品检验人员的适应性

23 .通过环境试验的基本条件是（）。

A .产品功能正常，无任何故障

B .产品对环境的要求比较低

C .试验不影响产品继续使

用D .产品的用户愿意接受

24 .产品实现过程中，分析产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性关系以及影响

这些特性的过程因素的技术文件是（）。

A .检验指导书

B .检验手册

C .检验流程图

D .质量特性分析表

25 .企业实验室中样品的标识主要是指（）。