自考03006护理管理学练习题12
2021年下半年自考03006护理管理学练习试题含解析
2021年下半年自考03006护理管理学练习试题一、单项选择题1、下列关于绩效评价方法的描述，正确的是______。
A．目前应用最广泛的是行为特征评定法B．强迫选择比例法要求定时按目标考核来进行C．描述法侧重于评定护理人员在工作中的突出行为D．关键事件法可以采用等级制2、把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的______。
A．能级原则B．弹性原则C．反馈原则D．整分合原则3、被称为“科学管理之父”的是______。
A．梅奧B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯4、属于组织文化精神层的是______。
A．组织的工作环境B．组织的行为准则C．组织的风俗习惯D．组织的价值标准5、属于卫生事业组织的是______。
A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心6、下列关于护理风险的描述，错误的是______。
A．护理风险的主体是护理服务对象B．护理风险是一种职业风险C．护理风险具有一定的发生频率D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素7、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息8、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案9、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。
A．风险评估B．风险前控制C．风险中控制D．风险后控制10、学习型组织的特点是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．按照资历、政绩晋升11、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A．生产中工人的劳动效率B．管理过程和管理组织C．理想的行政组织D．生产中工人的工作士气12、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理13、属于直线制组织结构的特点是______。
A．过分强调下级服从上级B．有多个指令源C．职权难以区分D．适用于组织面临突发事件时14、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。
2021年春季自学考试03006护理管理学部分真题含解析
2021年春季自学考试03006护理管理学部分真题一、单项选择题1、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励，体现管理的______。
A．能级原则B．弹性原则C．反馈原则D．动力原则2、属于组织文化精神层的是______。
A．组织的工作环境B．组织的行为准则C．组织的风俗习惯D．组织的价值标准3、学习型组织的特点是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．按照资历、政绩晋升4、整分合原则的关键环节是______。
A．分解B．综合C．整体D．协作5、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．选择培训方式D．确定评价标准6、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的______。
A．风险前控制B．风险中控制C．风险后控制D．风险评估7、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A．评价的间隔时间相同B．使用可衡量的指标作为标准C．公布绩效评价指标D．考核结果作为晋升依据8、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A．评价的间隔时间相同B．使用可衡量的指标作为标准C．公布绩效评价指标D．考核结果作为晋升依据9、属于卫生事业组织的是______。
A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心10、根据情境领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导风格是______。
A．高任务、高关系B．高任务、低关系C．低任务、高关系D．低任务、低关系11、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于______。
A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．事后控制12、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．设计培训课程D．确定评价标准13、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案14、分析质量现状，找出影响因素，制定工作计划和改进措施，属于PDCA的______。
2022年春4月自学考试03006护理管理学部分真题含解析
2022年春4月自学考试03006护理管理学部分真题一、单项选择题1、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。
A．高层计划B．中层计划C．底层计划D．作业计划2、依据时间“四象限”法进行分类，患者投诉属于______。
A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事务C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务3、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．选择培训方式D．确定评价标准4、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。
A．对立统一观B．发展观C．人本主义观D．伦理观5、整分合原则的前提是______。
A．分工B．综合C．整体D．协作6、属于卫生事业组织的是______。
A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心7、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案8、学习型组织的特点是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．按照资历、政绩晋升9、某三甲医院只招聘有护士执业证书且身体健康的本科毕业生作为员工，体现的控制类型是______。
A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制10、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案11、定期进行护理安全隐患报告，属于风险管理的______。
A．风险鉴别B．风险评估C．风险控制D．风险监察12、下列关于ABC时间管理法的叙述，正确的是______。
A．C级工作可委托或授权，可不占用工作时间B．A级工作应占工作总量的40%～50%C．B级工作不重要也不紧迫，可以委托或授权D．B级工作应占工作总量的20%～30%13、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息14、依据控制采用的手段不同，可以把控制分为______。
2022年4月自考《03006护理管理学》真题和评分参考
课程代码：03006一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.对于高层管理者最重要的技能是A.专业技能B.人际技能C.概念技能D.创新技能2.将复杂问题简单化,抽取主要信息来选择行动方案,体现了决策的A.最优决策原则B.满意决策原则C.合理性决策原则D.直觉决策原则3.根据权变领导理论,对高度成熟的护士最适宜采取的领导方式是A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式4.寻找计划执行中的问题并制定改进措施,属于PDCA循环中的A.计划阶段B.实施阶段C.检查阶段D.处置阶段5.下列属于控制主体的是A.护理成本B.决策机构C.组织效率D.护理实习生6.下列属于卫生事业组织的是A.中华医学会B.中国红十字会C.国家卫生健康委员会D.疾病预防控制中心7.护理人员在职业生涯中期阶段的特点是A.安于现状,照顾家庭成为最大需要B.职业能力提高,责任心增强C.精力旺盛,争强好胜D.工作绩效不明显,稳定性低8.下列属于前馈控制措施的是A.护士自我控制B.实行护士资格准入C.患者满意度调查D.护理人员绩效考核9.在护理人员排班方法中,周期性排班的特点是A.排班费时费力B.可以根据个人需要选择工作班次C.在实际工作中很难推广D.护士对未来一段时间的班次心中有数10.为昏迷病人加床档以防坠床的护理措施属于A.风险前控制B.风险中控制C.风险后控制D.风险监测11.由于值班护士没有及时巡视病房,造成病人输液外渗而引起的护理风险,其诱发因素是A.护理人员素质因素B.技术因素C.环境因素D.管理因素12.法约尔的一般管理理论着重研究A.生产中工人的劳动效率B.生产过程中的人际关系C.管理过程和管理组织D.理想的行政组织。
全国2021年秋10月自考本科护理管理学03006考试试题含解析
全国2021年秋10月自考本科护理管理学03006考试试题一、单项选择题1、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程,属于______。
A．脱产培训B．半脱产培训C．岗前培训D．在职培训2、学习型组织的特点是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．按照资历、政绩晋升3、科学管理理论的创始人是______。
A．法约尔B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯4、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。
A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．监督角色5、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于______。
A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．事后控制6、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标，体现PDCA循环的特点是______。
A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进C．不断循环,螺旋上升D．实用性7、根据情境领导理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导风格是______。
A．高任务、高关系B．高任务、低关系C．低任务、高关系D．低任务、低关系8、对日常护理工作中的好人好事给予及时表扬和奖励，体现管理的______。
A．能级原则B．弹性原则C．反馈原则D．动力原则9、属于社区健康教育评价指标的是______。
A．护理服务满意率B．卫生知识达标率C．社区护士培训率D．慢性病患者访视率10、控制作用发生在行动之后的是______。
A．前馈控制B．现场控制C．过程控制D．反馈控制11、属于卫生事业组织的是______。
A．中华医学会B．中国红十字会C．卫健委D．疾病预防控制中心12、评估医院护理人力资源现状及发展趋势的工作，属于______。
A．护理人力资源规划B．护理人员的招聘和录用C．护理人员的培训与使用D．护理人员的绩效评价13、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。
A．风险评估B．风险前控制C．风险中控制D．风险后控制14、在护理人员排班方法中，周排班法的特点是______。
2024年下半年自考03006护理管理学练习试题含解析
2024年下半年自考03006护理管理学练习试题一、单项选择题1、整分合原则的前提是______。
A．分工B．综合C．整体D．协作2、梅奥的人际关系理论着重研究______。
A．生产中工人的劳动效率B．管理过程和管理组织C．理想的行政组织D．生产中工人的工作士气3、属于护理人员培训准备阶段的内容是______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．设计培训课程D．确定评价标准4、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。
A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．监督角色5、权变领导理论认为,适宜采取参与式领导方式的员工类型是______。
B．较为不成熟C．比较成熟D．高度成熟6、管理者在复杂环境中抓住问题实质并做出正确决策的能力，属于______。
A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．联络技能7、在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.9型管理D．9.1型管理8、下列属于控制主体的是______。
A．作业B．决策机构C．组织的总体绩效D．信息9、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A．双因素理论B．X-Y理论C．需求层次理论10、护理质量管理的最终目的是______。
A．建立质量管理体系B．制定护理质量标准C．持续改进护理质量D．进行质量教育11、把统一领导与分级管理有机地结合起来，体现了管理的______。
A．能级原则B．弹性原则C．反馈原则D．整分合原则12、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的13、护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是______。
A．没有足够的精力进行自我反省B．面临极大的竞争压力C．稳定性较低，容易迷失自我D．安于现状14、下列关于计划的描述,正确的是______。
2023年10月自学考试课程代码03006护理管理学试题
2023年10月高等教育自学考试护理管理学试题课程代码:030061.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.管理者在复杂环境中找出关键性的影响因素,属于A.专业技能B.概念技能C.人际技能D.创造技能2.在管理方格理论中,最有效的领导方式是A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.9型管理D.9.1型管理3.权变领导理论认为,适宜采取说服式领导方式的员工类型是A.成熟度低B.较为不成熟C.比较成熟D.高度成熟4.选择对全局影响大的重点因素与关键环节进行控制,体现了控制的A.目的性原则B.客观性原则C.重点性原则D.灵活性原则5.被称为“管理过程之父”的是A.法约尔B.泰罗C.麦格雷戈D.韦伯6.选择控制的关键点,属于控制过程中的A.确立标准B.衡量工作绩效C.评价偏差D.采取纠正措施7.管理者应尽量使护理人员的资质及能力等与所担负的工作职责相对应,体现了护理人员编配的A.功能需要原则B.能级对应原则C.结构合理原则D.成本效率原则8.护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是A.没有时间和精力进行自我反省B.工作面临极大的竞争压力C.工作精力与进取心不如从前D.工作稳定性低,易迷失自我9.下列关于绩效评价方法的描述,正确的是A.行为特征评定法的评价较为客观B.强迫选择比例法是记录护理人员在工作中的无效行为C.描述法侧重评定护理人员在工作中的突出行为D.关键事件法可以采用等级制10.护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救,属于风险管理的A.风险评估B.风险前控制C.风险中控制D.风险后控制11.下列关于临床路径中护士职责的描述,错误的是A.按纳入标准选择进入临床路径的患者B.协调医患、护患之间的关系C.根据临床路径表完成各项护理任务D.负责患者满意度调查12.注意协调组织长期发展与短期利益之间的关系,体现管理中的A.对立统一观B.发展观C.人本主义观D.伦理观13.属于社区健康教育评价指标的是A.护理服务满意率B.疫苗自愿接种率C.差错事故发生率D.慢性病患者访视率14.在计划完成后进行的评价性控制,属于A.前馈控制B.现场控制C.预备控制D.反馈控制15.提出例外原理的管理理论是A.科学管理理论B.一般管理理论C.行政组织理论D.人际关系理论16.综合考虑具体护理任务、人力配备及工作时段等特点进行合理排班,体现的管理原则是A.动力原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则17.依据时间“四象限”法进行分类,护理人员培训属于A.紧急且重要的事务B.紧急但不重要的事务C.重要但不紧急的事务D.既不紧急也不重要的事务18.属于组织文化精神层的是A.组织的价值标准B.组织的行为准则C.组织的风俗习惯D.组织的工作环境19.下列关于组织特征的描述,正确的是A.组织是由单一要素组成的系统B.所有组织都存在于特定的社会环境之中C.组织是人们无意识建立起来的团体D.组织一旦形成是不会改变的20.职能制组织结构的特点是A.组织从最高管理层到最低管理层的各级职位按垂直系统排列B.组织的领导统一指挥与职能部门参谋、指导相结合C.组织各层次管理者负责行使该层次的全部管理工作D.组织中每个部门可得到其直接和非直接的上级工作部门下达的指令二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2 分,共10分。
全国2021年上半年自考本科护理管理学03006考试试题含解析
全国2021年上半年自考本科护理管理学03006考试试题一、单项选择题1、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。
A．对立统一观B．发展观C．人本主义观D．伦理观2、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．选择培训方式D．确定评价标准3、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A．双因素理论B．X-Y理论C．需求层次理论D．成熟度理论4、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。
A．风险评估B．风险前控制C．风险中控制D．风险后控制5、下列关于护理风险的描述，错误的是______。
A．护理风险的主体是护理服务对象B．护理风险是一种职业风险C．护理风险具有一定的发生频率D．护理风险的诱发因素包括人为因素和管理因素6、提出组织需建立参谋机构的理论是______。
A．泰罗的科学管理理论B．法约尔的一般管理理论C．韦伯的行政组织理论D．弗鲁姆的期望理论7、能及时发现偏差信息并迅速做出反应的特点，体现了有效控制系统的______。
A．客观控制B．适度控制C．实时控制D．自我控制8、定期进行护理安全隐患报告，属于风险管理的______。
A．风险鉴别B．风险评估C．风险控制D．风险监察9、被称为“科学管理之父”的是______。
A．梅奧B．泰罗C．麦格雷戈D．韦伯10、由护士所在护理单元的护士长对其进行的评价，属于绩效考核的______。
A．自我评价B．同行评价C．下属评价D．直接领导评价11、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案12、决策过程的首要步骤是______。
A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案13、护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应，体现了护理人员编配的______。
A．功能需要原则B．能级对应原则C．结构合理原则D．成本效率原则14、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。
2021年秋10月自考03006护理管理学练习试题含解析
2021年秋10月自考03006护理管理学练习试题一、单项选择题1、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的2、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理3、护理人员培训准备阶段的工作内容包括______。
A．确立培训目标B．选择培训教师C．选择培训方式D．确定评价标准4、建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是______。
A．非正式组织B．学习型组织C．官僚制组织D．网络组织5、护士长积极组织护理人员对坠床病人进行抢救，属于______。
A．风险评估B．风险前控制C．风险中控制D．风险后控制6、管理者在复杂环境中抓住问题实质并做出正确决策的能力，属于______。
A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．联络技能7、在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.9型管理D．9.1型管理8、根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是______。
A．高任务、高关系B．高任务、低关系C．低任务、高关系D．低任务、低关系9、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的______。
A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制10、护理部制定各种应急预案并组织演练,属于______。
A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．事后控制11、控制作用发生在行动之后的是______。
A．前馈控制B．现场控制C．过程控制D．反馈控制12、属于社区健康教育评价指标的是______。
A．护理服务满意率B．卫生知识达标率C．社区护士培训率D．慢性病患者访视率13、评估医院护理人力资源现状及发展趋势的工作，属于______。
2021年10月自考03006护理管理学练习考题含解析
2021年10月自考03006护理管理学练习考题一、单项选择题1、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的2、依据时间“四象限”法，对护理人员进行业务考核属于______。
A．紧急且重要的事务B．紧急但不重要的事务C．重要但不紧急的事务D．既不紧急也不重要的事务3、属于组织文化制度层的是______。
A．组织的职业道德B．组织的风俗习惯C．组织的企业标志D．组织的工作环境4、发现企业内部存在非正式组织的理论是______。
A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．人际关系理论5、评估医院护理人力资源现状及发展趋势的工作，属于______。
A．护理人力资源规划B．护理人员的招聘和录用C．护理人员的培训与使用D．护理人员的绩效评价6、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。
A．决策角色B．信息角色C．人际角色D．监督角色7、处理好组织长期发展与短期利益之间的关系，体现了管理的______。
A．对立统一观B．发展观C．人本主义观D．伦理观8、护理单元的各个环节须围绕医院护理服务的总目标，体现PDCA循环的特点是______。
A．完整性、统一性、连续性B．大环套小环,小环保大环,互相连接,互相促进C．不断循环,螺旋上升D．实用性9、根据我国卫生组织的分类，中华护理学会属于______。
A．卫生行政组织B．卫生事业组织C．群众性卫生组织D．医疗服务提供组织10、根据领导四分图理论，对新护士最适宜采取的领导方式是______。
A．高任务、高关系B．高任务、低关系C．低任务、高关系D．低任务、低关系11、属于组织文化精神层的是______。
A．组织的工作环境B．组织的行为准则C．组织的风俗习惯D．组织的价值标准12、下列属于控制主体的是______。
全国2021年下半年自考本科护理管理学03006考试试卷含解析
全国2021年下半年自考本科护理管理学03006考试试卷一、单项选择题1、符合护理人员绩效评价操作标准化原则的是______。
A．评价的间隔时间相同B．使用可衡量的指标作为标准C．公布绩效评价指标D．考核结果作为晋升依据2、在护理人员排班方法中，周排班的特点是______。
A．排班模式相对固定B．适用于护理人员相对稳定的科室C．较好地满足了护理人员的个人需求D．护理人员班次轮转较频繁3、护理部制定各种应急预案并组织演练，属于护理质量控制中的______。
A．前馈控制B．现场控制C．反馈控制D．事后控制4、组织在未来一段时间内的总体战略目标及战略措施，属于______。
A．高层计划B．中层计划C．底层计划D．作业计划5、在管理方格理论中，最有效的领导方式是______。
A．1.1型管理B．1.9型管理C．9.1型管理D．9.9型管理6、下列关于计划的描述,正确的是______。
A．是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B．是通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C．是通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D．是通过监督和纠偏来实现的7、学习型组织的特点是______。
A．组织成员有共同的愿景B．组织边界模糊C．领袖人物作用大D．按照资历、政绩晋升8、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的______。
A．风险前控制B．风险中控制C．风险后控制D．风险评估9、建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度、科层分级的组织类型是______。
A．非正式组织B．学习型组织C．官僚制组织D．网络组织10、美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是______。
A．双因素理论B．X-Y理论C．需求层次理论D．成熟度理论11、护理人员的资质、能力、品格应与所担负的工作职责相对应，体现了护理人员编配的______。
A．功能需要原则B．能级对应原则C．结构合理原则D．成本效率原则12、管理者对所在组织的工作效果及效率承担责任的行为，体现了______。
全国2019年10月高等教育自学考试《护理管理学》试题及答案03006
绝密★启用前全国2019年10月高等教育自学考试《护理管理学》试题及答案（课程代码03006）一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1．对于各层次管理者都非常重要的技能是A．专业技能B．人际技能C．概念技能D．创造技能【答案】B【解析】人际关系技能，对于高、中、低层管理者有效地开展管理工作都是非常重要的，因为各层次的管理者都必须在与上下左右进行有效沟通的基础上，相互合作，共同完成组织的目标。
2．决策过程的首要步骤是A．诊断问题B．识别问题C．确定决策目标D．制定备选方案【答案】B【解析】决策过程的首要步骤是识别问题/机遇。
3．美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是A．双因素理论B．管理方格理论C．需要层次理论D．情境领导理论【答案】A【解析】双因素理论是由美国行为科学家赫茨伯格在20世纪50年代后期，对200多名工程师和会计师进行访谈调查后给出的。
4．控制过程的首要环节是A．确立标准B．收集信息C．衡量成效D．找出偏差【答案】A【解析】控制过程包括三个关键步骤：确立目标、衡量绩效和评价并纠正偏差。
5．属于现场控制的重点工作是A．检查医疗护理材料的质量B．患者满意度调查C．护理人员绩效考核D．护士自我控制【答案】A【解析】前馈控制的重点在于投入，如检查医疗护理材料的质量、实行护士资格准入等；现场控制的重点在于不间断的过程，如护士自我控制、护理部到临床科室督查等；反馈控制的重点在于输出，如患者满意度调查、护理人员绩效考核等。
6．根据业务范围分类，可将控制分为A．现场控制、前馈控制和反馈控制B．局部控制和全面控制C．生产控制、质量控制、成本控制和资金控制D．内部控制和外部控制【答案】C【解析】根据业务范围分类，可将控制分为生产（作业）控制、质量控制、成本控制和资金控制。
7．护理人员职业生涯规划中，属于内外环境分析的内容是A．个人职业发展定位B．护理人员升迁政策C．职业发展途径选择D．个人职业发展优势【答案】B【解析】内外环境分析包括组织环境的评估，组织发展战略、人力资源需求、成员结构、护理人员的升迁政策等。
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第十二章社区护理管理
一、单项选择题
1、关于社区妇女保健管理，正确的是
A.定期体检，建立档案
B.预防为主，保健为中心
C.健康教育为主
D.指导、监督为主
2、传染病的疫情报告管理属于
A.传染病一级预防
B.传染病二级预防
C.传染病三级预防
D.传染病四级预防
3、慢性病自我管理任务不包括
A.医疗行为管理
B.增强自我管理的知识和技能
C.角色管理
D.情绪管理
4、英联邦社区护理中最重要的服务形式是
A.社区护理组织
B.家庭护理组织
C.老年人社区护理组织
D.健康访视组织
5、下列哪项不属于我国社区护理组织形式
A.社区卫生服务中心
B.社区卫生服务所
C.老年人社区护理组织
D.社区服务队
6、社区护理最突出的特点是
A.随医学模式转变而出现的新领域
B.专业性极强
C.需运用管理学
D.面向社区和家庭
7、关于社区护理，下列说法不正确的是
A.是公共卫生学和护理学理论的结合
B.以社会需求为导向
C.以个人、家庭和整个社区为服务对象
D.是一种动态的基层护理服务
二、多项选择题
1、社区保健管理方法包括
A.现场巡查保健过程是否符合规范性
B.定期检查保健档案记录的完整性
C.服务对象的满意度调查
D.服务对象的健康情况评价
E.护理干预效果评价
2、下列哪些属于慢性病社区综合管理的评价指标
A.慢性病患者管理率
B.慢性病患者随访率
C.社区人群参与率
D.防治知识知晓率
E.某病种患病人群并发症的发生率
3、妇女的保健工作可分为
A.青春期保健
B.婚期保健
C.孕期保健
D.围绝经期保健
E.老年期保健
4、国外社区护理组织的特点是
A.尚未成熟
B.管理制度科学、严谨
C.组织成员有良好的敬业精神
D.分工合作、职责明确
E.强调与其他部门合作
5、我国社区护理管理的基本要求包括
A.坚持以人为本
B.运用护理程序
C.严格执行规章制度
D.规范服务制度
E.基本设备齐全
三、简答题
1、简述社区健康教育的评价指标。
2、简述成为一名社区护士需要具备的基本条件。
3、目前，国际上主要有哪几种社区护理组织形式？
4、社区护理管理的特点有哪些？
四、名词解释
1、社区护理(我国)
答案部分
一、单项选择题
1、
【正确答案】：B
【答案解析】：
【答疑编号10206997】
2、
【正确答案】：B
【答案解析】：本题主要考查的是社区传染病的三级预防内容。
一级预防的主要内容是传染病基本知识的培训、预防传染以及计划免疫管理；二级预防即传染病疫情报告管理；三级预防是指对传染病患者积极治疗，开展康复护理治疗，减少并发症和功能障碍的发生。
由此可见，选项B正确。
【答疑编号10206996】
3、
【正确答案】：B
【答案解析】：本题主要考查的是慢性病自我管理的任务内容。
A、C、D均属于其内容，选项B属于自我管理的支持方式，而不是任务。
【答疑编号10206995】
【正确答案】：D
【答案解析】：
【答疑编号10206994】
5、
【正确答案】：C
【答案解析】：本题主要考查的是我国社区护理的组织形式。
选项A、B、D均是我国社区护理的组织形式，C项是国外社区护理的组织形式。
【答疑编号10206993】
6、
【正确答案】：D
【答案解析】：
【答疑编号10206992】
7、
【正确答案】：B
【答案解析】：本题主要考查的是对社区护理含义的理解。
社区护理是以社区需求为导向，而不是整个社会。
故选项B的说法不正确。
【答疑编号10206991】
二、多项选择题
1、
【正确答案】：ABCDE
【答案解析】：
【答疑编号10207003】
2、
【正确答案】：ABCDE
【答案解析】：本题主要考查的是慢性名社区综合管理的评价指标。
该指标包括过程评价指标。
选项A、B、C属于过程评价指标内容，选项D、E属于效果评价指标，五项均属于慢性病社区综合管理的评价指标，故选A、B、C、D、E。
【答疑编号10207001】
3、
【正确答案】：ABCDE
【答案解析】：
【答疑编号10207000】
【正确答案】：BCDE
【答案解析】：本题主要考查的是国外社区护理组织的特点。
社区护理首先由美国露丝?依瑞曼提出，之后得以重视并广泛发展。
在国外，社区护理已成熟发展起来。
而选项B、C、D、E正反映了它的成熟发展程度。
【答疑编号10206999】
5、
【正确答案】：ABCDE
【答案解析】：
【答疑编号10206998】
三、简答题
1、
【正确答案】：(1)反映个体或人群卫生知识水平的指标：
①卫生知识及格(满分)率。
②卫生知识达标率。
(2)反映个体或人群卫生保健工作态度的指标：
①对某卫生保健行为的支持(反对)率，例如对戒烟的支持率。
②健康教育活动的自愿参与率，例如某疫苗自愿接种率。
(3)个体或人群卫生习惯或卫生行为形成情况的指标，例如个体保健活动参与率。
(4)反映健康教育深度或广度的指标，例如卫生知识普及率、健康教育覆盖率。
(5)反映人群健康水平的指标，包括发病率、患病率、死亡率、平均期望寿命及儿童的生长发育指示。
【答案解析】：
【答疑编号10207010】
2、
【正确答案】：(1)具有国家护士执业资格并经注册。
(2)通过地(市)以上卫生行政部门规定的社区护士岗位培训。
(3)独立从事家庭访视护理工作的社区护士，应具有在医疗机构从事临床护理工作5年以上的工作经历。
【答案解析】：
【答疑编号10207008】
3、
【正确答案】：(1)社区护理中心，又称为社区护理机构、护士管理中心、护理诊所。
大体上可分为3种模式：社区诊所；附属于某机构的社区护理中心；私人护理中心。
(2)社区护理组织。
主要有托管式和选择式两种形式。
全套托管式服务包括：家庭医疗服务、技术服务、家庭救护、理疗、职业疗法、语言疗法和社会工作；门诊治疗；耐用医疗设备和物品；急救或非急救的车辆服务和选择性修复术。
(3)家庭护理组织。
(4)老年人社区护理组织。
主要包括：独立老年病院；独立的老年人社区保健诊所；老人院、老人公寓护理
中心；老年日托中心。
(5)健康访视组织是英联邦社区护理中最重要的服务形式。
(6)学校护理组织。
【答案解析】：
【答疑编号10207007】
4、
【正确答案】：(1)社区护理管理是护理管理中随着医学模式转变而涌现出的新领域。
(2)社区护理管理工作具有一定的社会性。
(3)社区护理管理是专业性极强的工作。
【答案解析】：
【答疑编号10207006】
四、名词解释
1、
【正确答案】：社区护理(我国)：是公共卫生学和护理学理论的结合，以人的健康为中心，以社区需求为导向。
以个人、家庭和整个社区为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人等为重点，融预防、保健、医疗护理、康复、健康教育、计划生育技术指导等为一体的，有效、经济、方便、综合、连续的基层护理服务。
【答案解析】：
【答疑编号10207004】。