客人嫌贵沟通话术

合集下载

客户嫌贵的经典回答的8个实战方法

客户嫌贵的经典回答的8个实战方法

客户嫌贵的经典回答的8个实战方法
回答客户价格太贵了的8个实战方法
1、价钱是你唯一考虑的问题吗?、口头禅衡量位置产品的一种方法
谈到价钱是我最兴奋的话题,关于价格的问题我们可以最后在谈,现在看看产品是否适合于你
2、以高衬低法为什么太贵了、塑造产品价值的来源以价格贵为荣、好贵你有听说过贱贵吗?
3、大数怕算法富兰克林法(好处和坏处对比法)
4、你觉得什么价格比较合适
5、生产流程来之不易是的我们的价格在同行业比较贵,但是还是有很多企业在投放,想知道为什么吗?请问先生:有没有不花钱就买过东西,是否因省钱而买到家里的东西后悔的经历,有没有。

你同不同意在消费过程中一分钱体分货。

先生我们目前没有办法给到你最便宜的价格,但是我们巴可以给你最合理的交易你只在乎价钱的高低吗?价格不等于成本感觉、觉得、后来发现
6、运用同理心,肯定对方的感受经理,我可以理解您的感受,我们在做任何一项决策时价格都是要考虑的一个重要因素。

经理您这样说,肯定有您的理由,您能谈谈为什么您会有这样的感受吗?
巧妙地将客户关注的价格问题引导到其他同样重要的因素上来经理,我可以理解您的感受,价格虽然是决策的一个重要因素,但却不是唯一的因素,质量和服务比价格更重要,是不是?这一点您是怎么看的呢?
7、询问客户与哪类产品比较后才觉得价格高您认为我们的价格高,您是和什么相比呢?
8、将问题锁定除了价格因素,还有没有其他问题如果价格问题得以解决的话,我们是不是就可以马上展开合作?当客户回答介个就是唯一的原因时,可以接着问,是与预算有关呢,还是有其他原因使您对投资如此关心,一步步发现问题,并找出解决办法。

总结:掌握以上8个客户嫌贵的处理方法,助你营销不再难。

【销售攻心术】客户总是嫌价格高,你就这样说

【销售攻心术】客户总是嫌价格高,你就这样说

【销售攻心术】客户总是嫌价格高,你就这样说客户嫌价格高的心理活动:1.我不想买这么贵的,还是算了吧!2.预算有限,不能超支啊!3.这件产品不值这么多钱4.我再考虑考虑,比较一下吧!5.就说价格高,看对方能不能便宜点。

6.这个价格肯定有水分,我必须砍价,7.这个价格我能接受,但是我觉得物有所不值。

让客户感到物有所值。

要想让客户愿意成交,就要想办法把客户的心理价位补上来,让他找到平衡。

明确客户的心理价位,刺激客户的购买欲望。

客户说物理承受价格的时候,在一定程度上说明他对产品还是有兴趣的。

此时销售人员绝不可强行销售,反而要从侧面探知客户能够承受的真实心理价位,然后对其进行销售进攻。

1.判断客户是否有明确的购买意图。

若客户的购买目的很明确,销售人员此时就需要刺激一下对方,让他感觉物有所值;若客户只是随便问问,比如没有了解其他的相关信息,就直接问价格,那则不必过分热情,强行说服其购买。

因为你永远无法叫醒一个装睡的人。

2.分析产品价格偏高的成因。

阐述利弊,产品价格虽高,但质量有保证、效果突出(可直接给出老客户的效果反馈截图给他看),一分钱一分货。

3.侧面探知客户心理承受价位,适当的赞美客户实现成交。

向客户描述产品的真实功效,如有需要可以提供试用装免费试用。

记得聊天之前或者聊天的过程中去他的朋友圈看看,了解他的概况。

所谓知己知彼才能百战百胜。

然后适当的赞美,比如有宝宝的就说宝宝很可爱,身材好的就夸他身材苗条....模板一:亲,真的一分钱一分货,这款产品价格偏高也是有原因的。

效果我刚才也跟你反馈了(老客户反馈截图).....话术点评:阐述价格高的原因,让客户自己清楚“物有所值”这句话一点都不假,一定要让客户知道产品贵在哪里。

模板二:我个人觉得这款产品与你的需求真的很匹配。

要不这样,你先试用下,感觉一下东西的好坏,只有用了才知道好不好....话术点评:暗示客户产品的利益点有哪些。

采取这种间接的方法能够拉近彼此之间的距离,客户也会认为销售人员是在真心实意的微自己着想。

对待顾客说贵的处理方法

对待顾客说贵的处理方法

日志当客户说太贵了1.价格是您唯一考虑的问题吗?2.太贵了是口头禅。

3.太贵了是衡量的一种方法。

4.谈到钱的问题,是你我最兴奋的问题。

这重要的部分留到最后在说。

我们先来看看适不合适合您。

5.请问你为什么觉得太贵了,(找到他觉得贵的原因)6.是的,我们的价格是很贵,但有成千上万在用,您想知道为什么吗?7.以价格为荣,我们的产品时很贵的,因为它是奔驰,奔驰不可能卖桑塔纳的价格,您同意吗?8.好贵,好才贵。

您听说有贱贵的吗(一分钱,一分货)9.你有没有不花钱买过东西,有没有因为省钱买回家使用后悔的经验。

一分钱,一分货,我们没有办法给你最便宜的但我们可以给您整体合理的交易。

10.您说钱比较重要,还是质量重要。

11.生产流程,来之不易。

12.你只在乎价钱的高低吗?13.我完全了解您的感觉,很多人第一次看到我们的价格也是这样觉得。

他们后来发现。

客户说太贵了,有三项基本原因:1、客户认为价格确实偏高。

2、客户从其他公司探得较低的价格。

3、客户不喜欢产品拿价格问题作借口。

我们一一讨论这三点:客户认为价格过高。

业务员的第一个任务,是询问客户,为什么觉得价格太高。

询问的方式,要客气礼貌,要有技巧。

客户的答案,可能出乎意料之外。

通常是客户不清楚产品的价值,或是不知道自己要求的优惠有多少价值(这一点,依不同行业而异)。

也可能是客户所知的价格,是四年前的标准(这是相当普遍的问题)。

然而,不论理由何在,你的工作就是找出真正的原因!如果才能针对问题,解决问题。

其他供应商提供较低的价格。

针对这种问题,第一步,确定你和对手的各方面条件都不相上下。

你的产品和其他公司产品的差异何在,客户很可能不了解。

让客户了解你的产品优点何在,对照比较对方产品的缺点。

必须让客户确实了解这一点。

价格问题只是借口。

怎么拆穿这个借口呢?温和有礼地询问,找出真正的原因。

例如:“小姐,您说价格过高,是跟什么比较?”“我们的价格已经很低了,为什么您还是觉得太高呢?”“像这样的产品,您上次问价是什么时候?”“我很诧异,您竟然觉得我们价格太高!您觉得什么样的价格才合理呢?”其实,大多数客户批评产品,目的不外乎拖延时间。

顾客说太贵了应对话术

顾客说太贵了应对话术

顾客说太贵了应对话术在销售过程中,我们经常会遇到顾客说“太贵了”的情况。

这是一个非常常见的反应,但如何应对却至关重要。

处理得当,可以成功促成交易;处理不当,则可能导致顾客流失。

以下是一些有效的应对话术和策略。

首先,我们要理解顾客说“太贵了”并不一定意味着他们真的觉得价格超出了承受范围,可能只是一种习惯性的反应,或者是想要试探一下是否有降价的空间。

因此,我们不能被这句话吓倒,而是要保持冷静和自信。

当顾客说“太贵了”时,我们可以采用以下几种回应方式:1、“价值对比法”我们可以这样说:“先生/女士,我理解您觉得价格有点高,但是您想想,我们的产品/服务使用的是顶级的材料/拥有专业的团队/提供全方位的售后保障,这些都是其他低价产品/服务无法比拟的。

您买的不仅是这个产品/服务本身,更是长久的品质和安心。

您看那些便宜的,可能刚开始能省点钱,但用不了多久就会出现各种问题,到时候还得重新花钱购买或者维修,算下来反而更不划算。

”比如销售一款高端手机,顾客觉得价格贵,销售人员可以说:“这款手机采用的是最新的处理器,拍照效果堪比专业相机,而且屏幕是超高清的,还有强大的防水防尘功能。

虽然价格比一般手机高一些,但是它能为您带来更流畅的使用体验和更出色的拍摄效果,能让您用上好几年都不会过时。

相比之下,那些便宜的手机可能用不了多久就会卡顿,到时候您还得换,多麻烦呀。

”2、“分解价格法”比如说:“先生/女士,我们这个产品/服务看起来价格是高一些,但是如果您平均到每天或者每次使用的成本,其实是非常划算的。

比如这个会员服务,一年的费用是_____元,但是您每天只需要花费不到_____元,就能享受到这么多的专属权益和优质服务,是不是很值呢?”以健身房的年卡为例,年卡价格为_____元,销售人员可以说:“这张年卡看起来要_____元,但是一年有 365 天,平均下来每天您只需要花费不到_____元,就能使用我们先进的健身设备,还有专业的教练指导,让您拥有健康的身体和完美的身材,是不是很超值呢?”3、“强调优势法”可以这么回应:“先生/女士,我们的产品/服务之所以价格高,是因为有很多独特的优势。

客户说“贵”,今天教你4个最牛处理话术,把贵转为卖点

客户说“贵”,今天教你4个最牛处理话术,把贵转为卖点

客户说“贵”,今天教你4个最牛处理话术,把贵转为卖点
客户说你家产品“贵”怎么办?很多人遇到说贵的客户,第一反应都是推翻他贵的结论,而推翻和否定他的想法又有什么区别?任何人都是不喜欢被否定的,那怕他自己得出的这个结果是错的。

今天我就教你4个话术,把贵转为卖点,让他自己否定自己的结论。

第一句:好贵好贵,因为好才贵吗?意思是这个意思,但话术却不能这么说,如果你直接这么说,基本和否定也没什么区别。

所以我们从中一定要加上好的原因。

套用话术:对于美女你来说,能让你变美多少都不贵。

套用这句话,所有说贵的客户都能迎刃而解。

第二句:不要看贵不贵,而要看对不对这句话在网上说实话很流行,道理是这个道理,但到实战中却很难发挥出你想看到的结果。

所以这句话,也不能直接说,而是给这句话加上一个专属。

套用话术:适合您的再贵也不贵,不适合您的,不贵它也贵,这款产品我们先不看价格,就看他到底是不是最适不适合您的,在便宜的产品,不适合您,您买回去又有什么用呢?
第三句:好的东西自然贵人性就是喜欢高人一等的感觉,就比如同样的一款产品,有的人卖给平民,而有的人只要稍微包装就能高价卖给富人。

可富人看到穷人买的产品他却不会动心,会认为那是假货,所以贵也是身份的一种象征?套用话术:以您的身份,如果推荐便宜的东西,也未必能入您的法眼。

第四句:群众效应人都有一个从众心理,就比如一家小吃店,外边排了很长的队,你看到了就会认为很好吃,当你购买之后,发现也就那么回事。

套用话术:先生这款产品啊,很多客户都说贵,但最终还是选择了购买,说明你们的眼光都很好。

客户说价格贵怎么回复话术

客户说价格贵怎么回复话术

客户说价格贵怎么回复话术一、余地预置可能性一:对方直接还到500,说“老板,这个我要了,把零头抹了呗,凑个整数”,你表示不同意,对方继续说,然后,勉为其难的答应。

这里有两个玄机,其一,人心有抹零的本能反应,你的定价诱导了他还到500元;其二,对方还价,你不能立即答应,如果立即答应了,他有种还少了的感觉,会不舒服,导致不买。

可能性二:对方砍大刀,还到400,这种通常都是老江湖,还价经验丰富,一下子还这么多,你当然不能同意,回答他:“不行,按你还的价,我一分钱不赚,还倒贴,不能卖,你真想要的话,给你抹个零,500吧”对方同意最好,若不同意,继续拉据,最成在400和500之间取个值,比如450,对方心满意足的买单。

二、客户说太贵了应对话术1、试探型能不能便宜点?/给优惠点吧参考性话术:实在抱歉哦,我们的价格本身就很实在了哦,现在我们还有满299立减50的活动了,您可以多看看。

②我们店铺正在做促销活动,现在已经是非常优惠的价格了噢,您可以放心的选购。

2、允诺型太贵了,第一次来你给我便宜点,我下次会再来买的,还有很多朋友也会来买的。

参考性话术:①非常感谢您的惠顾,我们商品质量是很过硬的,价格也已经十分厚道。

所以第二次来小店购买的老客户还是蛮多的。

②这个已经很便宜了,我们店的价格一直都很实在,所以老客户很多的,希望您也成为我们的老顾客。

3、对比型隔壁店的衣服都比你店里的便宜,你就便宜点吧?参考性话术:女士,期好,我不和道追国家店铺的商质显品是不是与我们一样,现在外面很多店铺的货都是以次充好,这就需要的火银金睛哦。

但是我们门的产品的质量,我门是有信心的。

而且买回去后有任何疑问都可以随时联系们的,4、武断型其他的什么都好,就是价格太贵!参考性话术∶我完全同意您的意见,但俗话说得好︰一分钱一分货。

买的时候我们主要关注价格,但是在整个产品的使用期间我们其实更在意这个产品的品质的所以我相信您会有正确的判断的。

5、威逼利诱型就我说的价格啦,卖的话我现在就给钱,不卖我就走了(去别家了)参考性话术:①砍后的价格相差不大这个价格真没有的,我也是很诚心想卖给你,这样吧,这样吧,我送您一份小礼物吧,本来买满299才送的,以后还请多关照小店啊!②砍后的价格相差很大我们已经是没有利润的了,您手下留情啊!这款商品选用的都是很好的材料,品质以及款式都是有保障的。

客户嫌贵的经典句子

客户嫌贵的经典句子

客户嫌贵的经典句子
1. “哎呀,这价格真能吓死人,这不是要我老命嘛!”
例子:我跟客户说:“这款产品真的很好。

”客户立马回我:“哎呀,这价格真能吓死人,这不是要我老命嘛!”
2. “咋这么贵呀,这不是在抢钱嘛!”
例子:客户看着报价单,皱着眉头说:“咋这么贵呀,这不是在抢钱嘛!”
3. “这么高的价,你当我是开银行的啊!”
例子:我解释完价格,客户惊讶地说:“这么高的价,你当我是开银行的啊!”
4. “这价格,简直就是天文数字,谁能接受啊!”
例子:客户摇头直说:“这价格,简直就是天文数字,谁能接受啊!”
5. “贵得离谱了吧,这跟我想象的差太多了!”
例子:客户看着商品,满脸不可置信:“贵得离谱了吧,这跟我想象的差太多了!”
6. “这么贵,能有啥特别的呀,难道还能上天不成!”
例子:我介绍完产品优势,客户还是说:“这么贵,能有啥特别的呀,难道还能上天不成!”
7. “这价格,是不是太夸张了点,我可不想当冤大头!”
例子:客户和朋友讨论着:“这价格,是不是太夸张了点,我可不想当冤大头!”
8. “贵成这样,你真觉得我会买账吗?”
例子:我试图说服客户,客户却反问我:“贵成这样,你真觉得我会买账吗?”
9. “这也太贵了吧,我都能买好几个其他的了!”
例子:客户比较着不同产品说:“这也太贵了吧,我都能买好几个其他的了!”
10. “价格这么高,是不是在坑我呀!”
例子:客户怀疑地看着我:“价格这么高,是不是在坑我呀!”。

顾客说太贵了应对话术

顾客说太贵了应对话术

顾客说太贵了应对话术
当顾客表示产品或服务价格太贵时,我们可以使用以下话术进行回应:
1. 引导顾客思考价值:“我们的产品价格可能比其他品牌高一些,但是我们的产品质量和性能也更好。

您可以考虑一下这个产品的使用寿命和效果,是否值得投资。


2. 提供其他选择:“如果您觉得这个产品价格太高,我们还有其他价格更实惠的产品,您可以看看是否适合您的需求。


3. 指出其他优点:“除了价格,我们的产品还有其他优点,比如售后服务和保修期限等。

这些也是我们产品的价值所在。


4. 询问顾客需求:“我们的产品价格是根据市场需求和成本来定的,如果您能告诉我您的需求和预算,我可以为您推荐更适合的产品。


5. 提供优惠或折扣:“如果您现在购买我们的产品,我们可以为您提供一些优惠或折扣,让您享受更实惠的价格。


以上是一些常用的应对顾客觉得产品或服务价格太贵的话术,但是需要注意的是,我们需要尊重顾客的意见和感受,不要过于强调产品价格,而是要让顾客感受到
我们的关心和服务。

觉得贵的销售话术

觉得贵的销售话术

觉得贵的销售话术1. “你知道吗,贵有贵的道理呀!就像那名牌包包,为啥那么多人买?还不是因为品质好!咱这产品也一样啊!你想想看,你是想要个用几次就坏的便宜货,还是经久耐用的好东西呢?” 例子:顾客说价格高,销售员说:“你看那几百块的包包和几万块的能比吗?咱这就和那贵的包包一样,绝对值这个价!”2. “哎呀,别光看价格贵呀!你看那些高端护肤品,贵吧,但效果多好!咱这产品也能给你带来超值的体验呀!难道你不想试试?” 例子:顾客犹豫不决,销售员说:“就像你用贵的护肤品让皮肤变好,咱这能让你的生活更便利,贵点也值得呀!”3. “贵?那是因为它好呀!你想想,去高级餐厅吃饭贵不贵?但那享受能一样吗?咱这产品也能给你这种高级的享受呢!” 例子:顾客质疑价格,销售员说:“你去吃一顿高级料理好几百,咱这能一直让你享受,算下来不贵啦!”4. “你说贵,可它能帮你解决大问题呀!就好像请个专业的教练贵,可效果多明显!咱这产品也能给你这样的效果呀!” 例子:顾客觉得贵不想买,销售员说:“请个健身教练好几千呢,咱这能让你达到同样的效果,还不贵吗?”5. “贵怎么了?质量好才贵呀!你看那豪车,贵吧,但开起来多爽!咱这产品也能让你有这种超棒的感觉呢!” 例子:顾客表示价格高,销售员说:“豪车贵但人人都想要,咱这就和豪车一样,品质超高的!”6. “别嫌贵呀,它能给你带来的价值远超这个价格呢!就像那贵的音乐会门票,听到的音乐就是不一样!咱这产品也是一样的!” 例子:顾客说贵,销售员说:“你花大价钱去听音乐会,咱这能让你生活处处有惊喜,贵点也合理呀!”7. “贵?那是因为它是精品呀!你看那手工定制的衣服贵不贵?咱这产品也是精心打造的呀!” 例子:顾客在纠结价格,销售员说:“手工定制的衣服多贵呀,咱这也是用心做出来的呢!”8. “哎呀,价格贵点但好用呀!就像好的手机,贵有贵的优势呀!咱这产品也不逊色呢!” 例子:顾客对比其他便宜的,销售员说:“便宜的手机用着卡,咱这贵点但好用呀,你选哪个?”9. “贵?可它能让你长期受益呀!就像报个贵的培训班,学到的东西多呀!咱这产品也能让你收获满满呢!” 例子:顾客考虑价格,销售员说:“报个贵的培训班好几万呢,咱这能让你一直受益,不亏呀!”10. “你想想,贵有时候就是一种保障呀!就像住贵的酒店,服务多好!咱这产品也能给你这样的保障呢!” 例子:顾客说价格接受不了,销售员说:“住便宜酒店和贵的能一样吗?咱这就和贵的酒店一样,品质服务都一流!”我的观点结论:价格贵不一定是坏事,关键要看它能带来的价值和好处,不要只被价格吓到,要看到背后的品质和优势呀!。

反驳客人嫌贵的话术

反驳客人嫌贵的话术

反驳客人嫌贵的话术1. 您说贵?那您想想,这品质就像金子一样闪亮,能是随便一个价格能买到的吗?就好比您买名牌包包,贵有贵的道理呀!咱这产品也一样,绝对值这个价!例子:“哎呀,这衣服咋这么贵。

”“您说贵?那您想想,这品质就像金子一样闪亮,能是随便一个价格能买到的吗?就好比您买名牌包包,贵有贵的道理呀!咱这衣服也一样,绝对值这个价!”2. 您看,贵?那您再看看这效果,这使用体验,那可不是一般便宜货能比的呀!您想想去吃一顿豪华大餐也不便宜,但您享受了呀,咱这也是一样的道理!例子:“这个价格有点接受不了啊。

”“您看,贵?那您再看看这效果,这使用体验,那可不是一般便宜货能比的呀!您想想去吃一顿豪华大餐也不便宜,但您享受了呀,咱这也是一样的道理!”3. 嘿,嫌贵呀?但您得这么想,您是花钱买安心,买保障呀!就像您给车买保险,贵点但心里踏实呀,咱这产品也能给您这样的踏实感!例子:“有点贵了吧。

”“嘿,嫌贵呀?但您得这么想,您是花钱买安心,买保障呀!就像您给车买保险,贵点但心里踏实呀,咱这产品也能给您这样的踏实感!”4. 贵?这可是精心打造出来的呀,凝聚了多少人的心血和努力,这价值能低吗?您想想那些高级定制的东西,不也贵但超棒嘛!例子:“价格太高了。

”“贵?这可是精心打造出来的呀,凝聚了多少人的心血和努力,这价值能低吗?您想想那些高级定制的东西,不也贵但超棒嘛!”5. 哎呀,您说贵,那您知道它能给您带来多少好处吗?这就跟投资一样,前期投入多点,后面回报超大呀!例子:“感觉贵了些啊。

”“哎呀,您说贵,那您知道它能给您带来多少好处吗?这就跟投资一样,前期投入多点,后面回报超大呀!”6. 贵啥呀贵!您看看这质量,这做工,能是便宜货的水准吗?就像您找最好的医生看病,贵点但能治好病呀!例子:“贵了贵了。

”“贵啥呀贵!您看看这质量,这做工,能是便宜货的水准吗?就像您找最好的医生看病,贵点但能治好病呀!”7. 您别光看价格呀,您得看整体呀!这效果好得不得了,贵点也值了呀!您想想好的护肤品,不也贵但对皮肤好嘛!例子:“价格有点不合理啊。

顾客说贵怎么高情商的回复

顾客说贵怎么高情商的回复

顾客说贵怎么高情商的回复
一,多储一点:价格虽然高,但质量跟价格并不成正比。

假如您追求品质,投资稍微高一些也有可能节省长期支出,甚至还可以让您享受到更高品质的生活。

二、提供保障:在您购买产品之前,我们可以出示相关保障书,以满足您对产品质量的期望,保证您的购买能够获得最大的收益,同时保证声誉和客户利益。

三、查收细节:为了确保您的权益,我们在帮助您查收细节的同时,也可以为您提供最佳服务。

我们会根据您的需求,为您解答任何问题,确保您投资的钱能够得到有价值的回报。

四、降低成本:我们也会为您提供一些折扣优惠,减少您的总体投资,让您获得最优惠的价格,同时也能够得到最满意的结果。

五、支持服务:我们会提供贴心的服务,在您购买产品之后,您可以直接向我们提出任何有关问题,我们将尽力满足您的需求,让您放心地使用。

六、可更换:在使用不满意的情况下,我们会提供产品更换服务,此时,只需要将您不满意的产品归还,即可更换新产品,让您省下换购所需要的金钱。

总之,我们会从多方面为您改善服务,让您从中获得最大的收益,即使价格较高,也可以放心地享受最高品质的服务。

客户嫌贵的经典话术

客户嫌贵的经典话术

客户嫌贵的经典话术在销售行业中,经常会遇到客户嫌贵的情况。

这时候,作为销售人员,我们需要有一些经典的话术来应对。

下面,我将根据不同的情况,为大家介绍一些客户嫌贵的经典话术。

一、客户认为价格太高当客户认为价格太高时,我们可以采用以下话术:1. “我们的产品质量非常好,价格也是市场上公认的合理价位。

如果您能找到同样质量的产品,价格比我们更低,我们可以考虑与您商量。

”2. “我们的产品不仅仅是一件商品,而是一种服务。

我们提供的服务包括售前咨询、售后服务等,这些都是其他厂家无法提供的。

所以,我们的价格也是相应的。

”3. “我们的产品虽然价格稍高,但是我们提供的是高品质的产品和服务。

如果您选择了其他厂家的产品,可能会遇到质量问题,需要花费更多的时间和金钱来解决。

”二、客户认为同行价格更低当客户认为同行价格更低时,我们可以采用以下话术:1. “同行的价格可能比我们低,但是他们的产品质量和服务可能无法与我们相比。

我们的产品质量和服务是市场上公认的最好的。

”2. “同行的价格可能比我们低,但是他们的产品可能是假冒伪劣的。

我们的产品是经过严格的质量检测和认证的,可以保证质量。

”3. “同行的价格可能比我们低,但是他们的售后服务可能不如我们。

我们提供的售后服务是非常完善的,可以保证客户的利益。

”三、客户认为自己可以找到更便宜的产品当客户认为自己可以找到更便宜的产品时,我们可以采用以下话术:1. “我们的产品虽然价格稍高,但是我们提供的是高品质的产品和服务。

如果您选择了其他厂家的产品,可能会遇到质量问题,需要花费更多的时间和金钱来解决。

”2. “我们的产品不仅仅是一件商品,而是一种服务。

我们提供的服务包括售前咨询、售后服务等,这些都是其他厂家无法提供的。

所以,我们的价格也是相应的。

”3. “我们的产品虽然价格稍高,但是我们可以提供更多的优惠和折扣。

如果您选择我们的产品,我们可以为您提供更多的优惠和折扣。

”总之,客户嫌贵是销售过程中常见的情况。

客人说有点贵的回复话术

客人说有点贵的回复话术

客人说有点贵的回复话术
当客人说我们的价格有点贵时,我们可以用以下几种回复方式:
1.“感谢您的反馈,我们一直在努力提供最好的服务和产品质量,确保客人的满意度。

”这种回复方式表现出我们对客人的尊重和感激,同时也让客人知道我们会努力改进。

2.“我们的价格反映了我们提供的价值和质量,我们也希望客人
能理解我们的费用结构。

”这种回复方式明确告诉客人我们的价格是
合理的,并且让客人知道我们的价格政策是透明的。

3.“如果您能找到同等质量的产品或服务,我们很愿意考虑为您
提供更优惠的价格。

”这种回复方式表现出我们的诚意和为客人着想
的态度,在不能改变价格的情况下,提供其他优惠方式来满足客户需求。

以上几种回复方式都能有效地回应客人对价格的质疑,让客人对
我们的信任和满意度得到提升。

客户嫌贵的话术

客户嫌贵的话术

客户嫌贵的话术有:
1.“我理解您对价格有所顾虑。

实际上,我们的产品或服务在市场
上具有很高的性价比。

我们注重品质和服务,因此价格可能会
稍高一些,但您可以放心,您所支付的每一分钱都物超所值。


2.“价格确实是您需要考虑的因素之一,但请您不要只关注价格。

我们的产品或服务在质量、性能、售后服务等方面都有很好的
表现。

如果您购买我们的产品或服务,您将获得更好的使用体
验和更长久的价值。


3.“我理解您对价格的关注。

为了满足您的需求,我们可以为您提
供一些优惠措施,例如折扣、赠品等。

同时,我们还可以根据
您的预算和需求,为您提供定制化的产品或服务方案。


4.“价格确实是一个重要的考虑因素,但请您不要只关注价格而忽
略了其他因素。

我们的产品或服务在市场上具有很高的竞争力,而且我们已经为许多客户提供了优质的服务和产品。

如果您选
择我们,您将获得更好的保障和更长久的支持。


5.“我理解您对价格的担忧。

但是请您相信,我们的产品或服务是
值得投资的。

如果您购买我们的产品或服务,您将获得更好的
使用体验和更长久的价值。

同时,我们还可以为您提供分期付
款、租赁等灵活的支付方式,帮助您更好地管理您的财务。

”。

太贵了的应对话术

太贵了的应对话术

太贵了的应对话术
1. “哎呀,这也太贵了吧!就像那高价的奢侈品,让人望而却步。

比如说去逛街,看到一件喜欢的衣服,一问价格,我的天,这不是抢钱嘛!”
2. “哇塞,这么贵啊!简直跟那金子做的一样。

就好比上次我去看演唱会,那票价高得离谱,真让人咋舌!”
3. “太贵了呀!这跟爬山一样难跨越。

像我之前想买个新手机,那价格让我纠结了好久好久呢。


4. “哎呀呀,贵死啦!就像那遥不可及的星星。

好比我想吃顿高级牛排,一看价格,算了算了,还是回家吃泡面吧。


5. “天呐,这也太贵了吧!跟那昂贵的珠宝似的。

就像上次我想报个健身班,那费用,我都能买好多好多零食了。


6. “哇,太贵了呀!简直是在割肉啊。

比如说我朋友想买个名牌包包,那价格让她直跺脚!”
7. “哎呀,真的太贵啦!就像那难以攀登的高峰。

就好比我想给车做个高级保养,那钱花得我心疼啊。


8. “妈呀,这也太贵了吧!跟那稀有的古董一样。

像我看到一款限量版的鞋子,价格高得我只能看看。


9. “哎呀哎呀,贵得离谱啊!就像那空中楼阁。

比如我想去旅游,那团费贵得让我打消了念头。


10. “哇哦,太贵了啦!简直跟那昂贵的学费一样。

就像上次我想报个兴趣班,那价格,我都怀疑人生了。


观点结论:遇到太贵了的情况,真的会让人又无奈又纠结,但有时候也只能选择放弃或者寻找更实惠的替代方案。

顾客说太贵了客服应对话术

顾客说太贵了客服应对话术

顾客说太贵了客服应对话术
1. "我们在价格方面尽可能地让它更公道,同时提供高质量的
服务。

我们确信您会喜欢我们产品的质量和品质。

"
2. "我们的价格是我们产品的市场价值,我们的目标是提供最
高品质的服务和产品。

"
3. "我们非常重视您的需求和意见。

如果您有任何意见或建议,我们会非常乐意听取。

"
4. "我们的定价策略是基于市场分析和相应的成本。

我们相信
我们的价格是公平的。

"
5. "我们相信,我们的产品和服务提供了无与伦比的价值和质
量保证。

我们还提供了一系列优惠和折扣,以便为客户提供更多的选择。

"
6. "我们感到很遗憾,我们的价格超出了您的预算。

我们会努
力寻找更多的选择,以满足您的期望和预算。

"
7. "我们理解您的关注,但有时候质量和价格之间需要进行平衡。

我们希望您可以理解我们的定价策略。

"
8. "我们真正地感谢您的反馈,这将帮助我们更好地满足客户
需求。

谢谢您对我们的支持。

"。

顾客说太贵了应对话术的简单说法

顾客说太贵了应对话术的简单说法

顾客说太贵了应对话术的简单说法
可以尝试用以下对话来应对:
1. 我们这里的产品材料、工艺、品质都比较优秀,所以价格会比较高些。

不过,我们也提供了不同的优惠方式帮助顾客降低费用,您可以了解一下哦。

2. 是的,我们的价格可能比较高,但我们的产品质量也是比较可靠的,您可以考虑一下的。

另外,我们也提供了一系列增值服务,如果需要的话,我们可以详细介绍给您。

3. 谢谢您的反馈!我们的价格是基于我们的制作工艺、材料和设计等因素综合考虑的。

我们也努力寻找降低成本的方法,为退回顾客提供更优质的服务。

4. 我们的产品价格表述得比较清晰明了了,如果您有任何疑问的话,欢迎向我们咨询。

我们还会随时关注市场行情,努力把价格调整到合理的水平。

5. 如果您对我们的价格感到不满意,我们也有一些高性价比的产品。

如果您愿意了解一下,我们可以给您推荐一些更适合您的选择。

顾客觉得衣服贵的应对话术

顾客觉得衣服贵的应对话术

顾客觉得衣服贵的应对话术话术1顾客:“你们的衣服够贵的啊,可以打折吗?”服装销售人员:“我承认我们的衣服在价格上是稍微高一点,不过我们的价格是物有所值的,我们的衣服在面料、做工、款式设计、售后服务等方面都是一流的,保证您穿着放心、舒心。

再说买衣服也不能光看价钱,最重要的穿着合适、舒服、美观,如果衣服穿着不合适、不舒服、不好看,就算它再便宜,您肯定也不会买。

就算一时图便宜买了,恐怕您穿不了几次也就不想再穿了,这样反而是更大的浪费,您说是吧?”(首先承认顾客的观点,增加顾客的信任感和对衣服的好感,然后围绕衣服的卖点、服务优惠等向顾客解释价格稍贵的原因)顾客:“嗯。

”服装销售人员:“姐,其实您买不买都没有关系,您先选一件看得上眼的试一下效果,如果觉得合适您就拿着,不合适您就当做个比较,做个参照。

来,您这边请。

”(引导顾客进行试穿和体验)话术2顾客:“你们的衣服好贵啊,可以打折吗?”服装销售人员:“先生,关于这一点我们觉得非常抱歉,因为我们除了偶尔在促销期间有些折扣外,其他时间都是全国统一零售价,这样才能保证顾客无论什么时候来买衣服都不会出现价格不一的现象。

”(先用道歉对顾客的提问予以委婉的否定,然后向顾客解释不打折的原因)顾客:“哦。

”服装销售人员:“不过考虑到您是我们的贵宾会员,所以我们可以给您个贵宾特别折扣。

这样吧,您先挑一件看得上眼的试一下效果,毕竟买衣服最重要的还是要看穿上的效果,您说是吧?”(将问题转移到VIP卡利益上,让顾客有一种备受尊重的自豪感,并引导顾客试穿)顾客:“咽”服装销售人员:“来,先生,请跟我来!”话术3顾客:“你们的衣服够贵的啊,能打折吗?”服装销售人员:“实在对不起,先生,这一点您确实让我们为难了,因为我们在制定价格政策时都是明码实价,而且实行的是全国统一定价,除了在店庆或换季时有一些折扣之外,其他时间都是按照全国统一定价销售的。

这样才能保证顾客买到的衣服无论何时都是最真实、最放心的价格。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

客人嫌贵沟通话术
1、宝马车贵不贵?豪宅别墅贵不贵?谁嫌贵?谁不嫌贵?是不是只有穷人才说贵,富人永远不会说贵?既然我们打算要做贵人,从今以后就别再说穷人老说的话,好吗?而且,富贵富贵,富在贵中求!我们做经营的人更应该知道这个常识,对吗?
2、价格是你唯一考虑的问题吗?
3、价格是我们都非常关心的问题,所以我们最后来谈这重要的部分;
4、***家和****首长都用我们的产品,为什么你觉得贵呢?
5、我们的产品就是为像您这样有品味的顾客而设计的;
6、好贵好贵,好才贵哟;
7、大数就怕算,分解就划算;给他算细帐,你看,一天才20元,就能让你健康开心,很划算的。

8、是的,我们的价格是不低,但有成千上万的人在用它,你知道为什么吗?因为有效!
9、你有没有不花钱买过东西?
10、类比香烟……你抽烟吗?香烟贵不贵?中国的所有香烟上面,都有共同的六个字,你知道是什么吗?对!吸烟有害健康!明明是伤害健康的东西你不觉得贵,为什么觉得帮助健康的东西会是贵的呢?肯定是你的观念出了问题。

你该反省一下了,朋友。

11、告知生产流程来之不易;你只在乎价格的高低吗?
12、那你觉得什么价钱比较适合你?
13、我觉得主要看他是不是适合你;适合的就最好,对吗?
14、我们没有办法给你最便宜的价钱,但是我们可以给你最完善的服务。

相关文档
最新文档