沃尔玛营销战略与策略分析
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Lowest possible prices, everyday . . . no gimmicks. 每天以尽可能低 的价格出售商品, 不玩把戏。
Keeping expenses low 保持低成本
Buying low 低价购买
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二、战略背景分析(e.g.中国)
n (一)Pest 1.Political Factors
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一、4Ps的概述
n 产品(Product):注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把 产品的功能诉求放在第一位。
n
价格 (Price): 根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产
品的定价依据是企业的品牌战略,注重品牌的含金量。
n
分销 (Place): 企业并不直接面对消费者,而是注重经销商的培
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n 发展过程 1962年 山姆·沃尔顿在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店 1969年 10月31日成立沃尔玛百货有限公司 1970年 在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心 、、、、、、 2001年沃尔玛在全球设立24个采购点,将全球采购总部由香港搬到深 圳。 2002年停止采购外包,年销售额1900亿美元的商品全部交给深圳这个 全球采购总部及所属的采购网络负责。 开始进军庞大的日本市场。将收购日本第五大连锁超市西友百货公司 (Seiyu Ltd)最高2/3的股权。
合适)
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46.61 9.00
n 3,Social and cultural Factors 目前,全国共划分为23个省、5个自治区、4个直辖市、2个特别行政 区。 截止2002年底,中国大陆总人口为 128453万人,约占世界人口的五 分之一。
每平方公里的平均人口密度为134人。但是东部沿海地区相对人口密 集,每平方公里超过400人;中部地区每平方公里200多人 大陆居民消费结构分成三个阶段
经营理念和企业文化 企业实力 信息化建设 成本优势 服务 与供应商的关系
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n 劣势 1,沃尔玛海外业务比较薄弱。 2,沃尔玛的电子商务效果不佳。 3,社会公众的关注和政府的监管,反垄断法 4,有可能造就更大的对手。
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n 机会 海外市场的广阔天地 美国国内市场格局的变化
育和销售网络的建立,企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
n
促销(Promotion):企业注重销售行为的改变来刺激消费者,以短
期的行为(如让利,买一送一,营销现场气氛等等)促成消费的增长,
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n 威胁 1,美国经济的一大支柱——零售业开始步入萧条 2,来自业内竞争对手的威胁
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四,概括
n 一个优秀的企业,必须因地制宜,扬长避短,取长补短,与时俱进。 在发现和解决问题的过程中不断发展
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下
沃尔玛营销战略与策略分析
前言
n 沃尔玛被世界商界誉为“一艘不沉的航空母舰”,其市场营销策略也 被誉为“王牌策略”。纵观沃尔玛的发迹过程,可以把其营销策略概 括为“合理产品结构、低价格竞销、促销策略灵活和高品质服务”, 四者和谐统一,构筑了沃尔玛完善的企业形象和极具特色的偶像品牌。
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n 企业文化理念
1.尊重个人
直呼其名
机会均等
公仆领导
基层调查 接受差异 同事参与
信息分享 门户开放
2服务顾客
(顾客的定义:内部顾客 外部顾客(例如员工))
保证满ຫໍສະໝຸດ Baidu 务
天天平价
日落原则
超出顾客期望 社区服
3追求卓越
诚实正直
损耗控制
职 评估 培训
控制开销
点子大王 晋升和调
4 EDLP - Every Day Low Price 天天平价
沃尔玛营销战略与策略 分析
2020/11/24
沃尔玛营销战略与策略分析
上
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一.概述
n Wal—mart简介 美国沃尔玛公司是世界最大的零售业巨
头。始创于1945年,创始人山姆·沃尔顿早 期在美国一个小城镇本顿威尔开始经营零 售业。经过四十几年的努力奋斗,终于建 立起全球最大的零售业王国。
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n (三)市场 n 1.找位 ——确定目标顾客 n 2.选位——确定市场定位点
(1)沃尔玛公司的定位点决策 (2)中国竞争者对沃尔玛公司定位点的认知 n 3.到位——实现定位战略 (1)沃尔玛在美国市场定位的实现 (2)沃尔玛在中国市场定位的实现
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n (四)SWOT分析 n 优势
指数 / 指标
基础设施及社会指数 交通运输及物流 通讯及传媒服务 能源及水电的供应及价格 科学技术及知识产权 人力资源 社会环境
指标含义
2002指标 值
6个一级指标、41个二级指标
-
对营商环境要素的满意度评价 - 6个指标 +
对营商环境要素的满意度评价 - 6个指标 +
对营商环境要素的满意度评价 - 6个指标 +
对营商环境要素的满意度评价 - 7个指标 -
对营商环境要素的满意度评价 - 8个指标 -
对营商环境要素的满意度评价 - 8个指标 -
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5.92 8.01 32.90 16.34 22.49 22.41 31.17
2、Economic Factors 指数 / 指标
指标含义
2002指标 值
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n 4,Technological Factors 技术的不断发展 1,零售物流系统网络化不断发展, 使公司对子公司可以随时控制管理; 2,食品保鲜,存储和运输更加快捷; 3,大型的仓储采购中心,降低了采购过程成本.
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n (二)行业竞争 大陆市场内现有的主要竞争对手: 1法国家乐福(CARREFOUR)连锁超市集团公司 2,德国麦德龙(METRO)零售集团公司
经济及产业指数
2个一级指标、6个二级指标
+ 30.11
经济和产业的景气情况
整体经济环境和相关行业的景气情况
+ 37.02
社会生产和消费
企业购买意欲和个人消费者的消费意欲 + 16.28
相关指标(企业营商状况指数
中) 所在行业的整体生产规模
对所在行业生产规模的评价(扩大、收 +
缩)
辅助指标
物价水平
对社会整体物价水平的评价(高、低、 +