(电子商务实验室)网上单证教程文件
电子商务安全实务实验四 数字证书下载及安装实验-PPT精选文档
4
图 设置CA类型对话框
5
• 步骤四，在出现的如图（选择加密服务提供程序对话框） 所示对话框中进行加密服务提供程序的设置，选择散列 算法（建议选用SHA-1）和密匙长度。根据安全应用的 需要可以选择512、1024或2048位密钥长度。单击“下 一步”按钮。 • 步骤五，在出现的如图（设置CA标识名称对话框 • ）所示对话框中输入CA的识别信息，本例中设置为Hena n University of Technology，即CA的公共名称（CN, Common Name）为Henan University of Technology。 用户可以任意设置为本企业的标识名称。单击“下一步” 继续。
图 申请用户证书页面
22
(本地IP地址，或127.0.0.1)/certsrv/certrqus.asp
图 申请电子邮件保护证书
23
(本地IP地址，或127.0.0.1)/certsrv/certrqus.asp
图 证书申请页面
24
(本地IP地址，或127.0.0.1)/certsrv/certrqus.asp
15
安装CA证书
输入本地IP地址，或127.0.0.1/certsrv
图 访问证书服务器
16
输入本地IP地址，或127.0.0.1/certsrv
图 下载CA证书页面
17
图 证书导入文件选择
18
图 选择证书导入区域
19
图 安全警告对话框
20
图 证书浏览对话框
21
申请并安装客户证书
(本地IP地址，或127.0.0.1)/certsrv/certrqus.asp
(本地IP地址，或127.0.0.1)/certsrv/certrqus.asp
第三章网上单证处理
（2）要避免来自与网络消费者方面的单证问题，需要网上商店站在客户的角度 ）要避免来自与网络消费者方面的单证问题， 上，在单证的设计和处理上尽可能以良好的界面．合理的流程．简便的操．及 在单证的设计和处理上尽可能以良好的界面．合理的流程．简便的操． 时的提示等，帮助网上消费者减少出错，提高网上单证提交的成功率。 时的提示等，帮助网上消费者减少出错，提高网上单证提交的成功率。
二．网上单证格式的设计与实现 （一）网上单证格式的设计 1．设计本商店网上单证的种类和格式内容 ． 1)客户注册单证 客户注册单证 2)商品信息表 商品信息表 3)购物车 购物车
1)客户注册单证 客户注册单证
2)商品信息表 商品信息表
3)购物车 购物车
2． 设计本商店网上单证的风格 ． 3．设计本商店各网上单证功能和链接 ． （二）网上单证的设计技巧 （三）网上单证格式的实现
2．网络消费者在进行网上购物时，面对一张又一张内容各不相同的网上单证， ．网络消费者在进行网上购物时，面对一张又一张内容各不相同的网上单证， 以及与网上商店的信息交互往来，经常会发生各种各样的选择和操作的错误， 以及与网上商店的信息交互往来，经常会发生各种各样的选择和操作的错误， 影响购物的顺利进行，而这种情况对于刚开始在网上消费的客户更是常事。 影响购物的顺利进行，而这种情况对于刚开始在网上消费的客户更是常事。
第二节 网上单证常见问题的处理 一．网上单证的常见问题
1．一般情况下，网上商店的单证系统在进行对客户的购物单证处理时，是按照 ．一般情况下，网上商店的单证系统在进行对客户的购物单证处理时， 软件系统的固定程序运行，出错的几率较低， 软件系统的固定程序运行，出错的几率较低，但由于内部数据库和设备故障等 各种情况有时也会出现问题。 各种情况有时也会出现问题。
EDI及网上单证基础知识讲解
一、EDI的基础概念
一、EDI的基础概念 EDI没有一个统一的定义，但所有定义中基本 上都包含了如下内容：
计算机应用——条件 通讯网络 ——基础 数据标准化——特征
一、EDI的基础概念
实际上，EDI是用电子数据输入代替人工数据 输入，以电子数据交换来代替传统的人工交换
的方法。EDI的主要目的并不是消除纸张的使
一、EDI的基础概念
EDI优势： ❖ 降低纸张使用成本
或“无纸交易”）
（人们称之为“无纸贸易”
❖ 使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换 商业单证（如订单）
❖ 提高工作效率
❖ 节省库存费用
❖ 不需人工辨认判断，减少错误数据处理
❖ 尽量避免人工重复性输入，节省人员费用
二、EDI系统的组成-三层结构模型
五、EDI标准体系
由于EDI是国际范围的计算机与计算机之间的通信，所以EDI 的核心是被处理业务数据格式的国际统一标准。
包括：
EDI基本标准体系 EDI管理标准体系 EDI单证标准体系（最重要的内容） EDI报文标准体系 EDI通信标准体系 EDI安全保密标准体系 EDI编码标准体系
五、EDI标准体系
二、EDI系统的组成
EDI的软件和硬件 软件：格式转换、翻译软件、通信软件 硬件：计算机、调制解调器、通信线路
PC
PC
PC 单机方式
增值网络
终端 EDI主机系统
终端 主机方式
应用信息系统
通信服务器
EDI服务器
局域网方式
EDI用户
二、EDI系统的组成
EDI中心
EDI中心产生的必要性：贸易伙伴之间进行数据交换必须采 用相同的通信协议、相同的翻译软件、相同的计算机等， 在时间上通信双方的计算机必须都处于打开的状态，这样 苛刻的条件很难办到，严重阻碍了EDI的发展
电子商务师网上单证程序
电子商务师网上单证程序网上单证一．实验目的：了解并把握网上单证格式和流程的设计。
二．实验要求：通过单证的设计实现来把握其流程和要点。
三．实验过程及分析：1．点击电子商务师实验室→网上单证处理→注册→ 点击〝登录〞按钮即可进入单证设计治理后台首页。
2．点击上图〝新增〞按钮，可进行各种单证类型的添加。
第一进行的是单证模板信息的添加。
．选择欲添加的模板所属的单证类型，并填写其他信息完成后，点击〝下一步〞按钮，即可进行单证表格设计。
4．依照单证要求，在上图中进行表格的设计。
可点击〝增加项目〞按钮增加表格项目，并可选择是否为必填项。
5．完成填写后，点击〝完成〞按钮。
即可完成用户身份注册单证的格式设计。
6．点击上图〝单证流程治理〞链接，进入流程治理界面。
点击〝新增〞按钮，进入单证流程信息定义界面。
该模块可进行单证功能和链接设计。
7．填写流程定义的信息，然后点击〝确定〞按钮，进入单证流程节点设置界面。
在该模块能够进行单证功能和链接设置。
8．点击上图〝添加节点〞按钮，进入节点添加界面，在那个地点即可进行单证的功能和链接设置。
9．依照上一步骤完成第一个模板选择后〔如选择身份注册类型单证、论坛注册标题〕，点击〝下一步〞按钮，进行单证功能和链接的设计。
10．依照上图界面进行单证功能的设计，完成后点击〝完成〞按钮，即可完成第一个节点的设计。
11．连续进行第二个节点的添加，一直如此循环，直到流程中所有节点添加完毕。
操作过程与第一个节点添加过程相同。
当完成整个流程设计后，学生能够在前台进行单证的操作实验。
四.实验本卷须知：1．网上单证应力求简洁、界面风格友好、流程准确清晰。
2．网上单证要让客户在操作过程中感到方便和简单。
3．节点的设计必须按照流程顺序添加。
练习题：1=请在电子商务实验室中制作一个名为〝****的个人论坛流程〞，其中包括三个节点，分别为身份注册类型、身份验证类型、信息公布类型三种类型，设计完成后在前台操作该流程。
电子商务基础与实务项目二任务7网上单证
12.新增“信息发布模板”，分别输入“标题和内容”，并点击“增加项 目”，在项目1中填写“评论”，选择“多行显示”，点击完成；
13.到此完成了“单证模板管理”的设计。
14.点击“单证流程管理”，设计一个“**论坛注册流程”；在流程标题 中填写“**论坛注册流程”；
15.增加流程节点信息，点击“增加节点”；
23.增加第四个节点，点击“添加节点”；
24.第四个节点为“信息发布”，模板类型选择“信息发布”；模板标题 选择“**信息发布”；点击“下一步”；
25.第四个节点 主要是为了填写信息的，因此信息状态选择“填写信 息”，其余不变，点击“完成”；
26.增加第五个节点，点击“添加节点”；
27.第五个节点中，模板类型选择“信息发布”；标题选择“**信息发 布”，点击“下一步”；
17.设计身份注册流程，第一个节点操作如下：将前继按钮标题“上一步” 去掉；后继按钮标题中“下一步”改为“确定”；点击“完成”。
18.增加第二个节点，点击“增加节点”，
19.增加第二个节点，其作用是为了承接第一个节点，填写信息使用，选 择“身份注册”类型及“**身份注册”模板标题，点击“下一步”；
28.第五个节点是为了承接信息发布的，信息状态选择“显示信息”；后 继按钮标题中“下一步”改为“完成”，点击“完成”；
29.整个单证流程设计已经完成，共5个节点，2个身份注册，2个信息发 布，1个身份验证。
30.验证流程。回到单证流程前台，选择“**论坛注册流程”，点击“进 入流程”；
31.输入用户名和密码，点击“确定”；
教学目标
一、能力目标 能在电子商务实训室中完成身份注册、普通信息交流、
信息发布类型网上单证的，掌握单证设计
技巧。 三、素质目标 培养学生从事电子商务工作基本业务素质。
电子商务师实验室使用手册
目录第1章 (2)错误!未指定书签。
1.1 商户入驻电子商城............................错误!未指定书签。
1.1.1 商户入驻.................................................... 错误!未指定书签。
1.1.2 初始化商店................................................. 错误!未指定书签。
1.2 B2C前台购物网站............................错误!未指定书签。
1.2.1 会员注册.................................................... 错误!未指定书签。
1.2.2 搜索商品.................................................... 错误!未指定书签。
1.2.3 购买商品.................................................... 错误!未指定书签。
1.2.4 结算订单.................................................... 错误!未指定书签。
1.2.5 网上支付.................................................... 错误!未指定书签。
1.2.6 查询订单.................................................... 错误!未指定书签。
1.2.7 我的资料.................................................... 错误!未指定书签。
1.3 B2C后台管理................................错误!未指定书签。
网上单证讲义
3.发布信息管理 单证设计模块操作流程：
用户注册-新增模板-新建流程-前台操作
电子商务师专业人员师资培训
谢谢大家！
北京中鸿网略教育技术有限公司
网上单证讲义网上单证讲义网上单证模块让学习者了解掌握网上单证的流程操作与设计的方法
《电子商务师实验室》 电子商务师实验室》
网上单证讲义
网上单证模块：
让ห้องสมุดไป่ตู้习者了解掌握网上单证的流程操作 与设计的方法。 前台的操作是用来检验后台的设计，所 以建议首先了解后台的设计。
电子商务师专业人员师资培训
单证操作流程（前台）
首次使用网上单证模块，必须首先注册一个网上单证 的用户
电子商务师专业人员师资培训
单证操作流程（前台）
注意：
前台所有的操作步骤都以后台的设计为准， 若在操作过程中发现步骤有需改进的地方， 可进入后台进行修改。
电子商务师专业人员师资培训
单证设计管理（后台）
1.单证模板管理（用户注册、信息发布、信息交流） 2.单证流程管理
电子商务实验报告数字证书的使用
实验三数字证书的使用实验目的：1. 掌握数字证书的配置内容及配置方法2. 了解数字证书的作用及使用方法 3. 掌握使用数字证书访问安全站点的方法 4．利用数字证书发送签名邮件和加密邮件实验环境： Intern et、Intern et Explor er、Outloo k Expres s主要内容：1.申请数字证书，并查看数字证书的内容。
2.将试用型数字证书安装捆绑到对应的电子邮件3发送数字签名电子邮件4. 发送数字证书加密邮件实验步骤：一、数字证书的申请1．登录中国数字认证网（www.ca365.com.），申请个人数字证书以电子邮件证书的申请为例，申请数字证书的一般过程为：（1）首先进入中国数字认证网中心网站（），进入免费数字证书申请窗口；（2）如果是第一次使用，请先下载根证书；（3）申请个人安全电子邮件证书；（4）填写注册表，确认提交信息后等待审批结果；（5）提交如图2-1所示：图2-1 免费证书的申请（6）申请成功，下载并安装证书如图2-2所示图 2-2 下载安装证书窗口（6）安装成功2．证书的导出、导入（1）证书的导出单击选中要导出的证书，单击“导出”按钮后按证书管理器导出向导进行操作（选择好文件的路径）直至成功导出证书提示，就完成证书的导出。
如图2-3所示：图 2-3 证书的导出窗口注意：系统询问是否私钥跟证书一起导出，选择“是”导出私钥的数字证书文件是PFX格式。
输入私钥的保护密码，根据系统提示选择导出文件的路径及文件名。
证书管理器导出向导完成导出任务。
（2）数字证书的导入A．选择导出的证书文件，选择“安装证书”进入证书导入向导。
B．与导出步骤相同，点击图2-3的导入。
二．发送具有数字签名的电子邮件在发送签名邮件之前，你首先要下载你的数字证书，即将你申请的数字证书导入到你的系统中；之后还必须将数字证书跟电子邮件绑定，也就是还必须完成“在Outlo ok Expres s中设置你的数字证书”使电子邮件帐号对应相应的数字证书；这些事做完之后才能发送数字签名电子邮件。
电子商务实验报告数字证书的使用
电子商务实验报告数字证书的使用时间：2020年08月02日编稿：作者二第一篇：电子商务实验报告数字证书的使用实验三数字证书的使用实验目的：1. 掌握数字证书的配置内容及配置办法 2. 了解数字证书的作用及使用办法 3. 掌握使用数字证书拜访安全站点的办法 4．利用数字证书发送签名邮件和加密邮件实验环境： Internet、Internet Explorer、Outlook Express 主要内容：1. 申请数字证书，并查看数字证书的内容。
2.将试用型数字证书安装捆绑到对应的电子邮件 3发送数字签名电子邮件 4. 发送数字证书加密邮件实验步骤：一、数字证书的申请1．登录中国数字认证网（.），申请个人数字证书以电子邮件证书的申请为例，申请数字证书的普通过程为：（1）首先进入中国数字认证网中心网站（.com），进入免费数字证书申请窗口；（2）假如是第一次使用，请先下载根证书；（3）申请个人安全电子邮件证书；（4）填写注册表，确认提交信息后等待审批结果；（5）提交如图2-1所示：图2-1 免费证书的申请（6）申请成功，下载并安装证书如图2-2所示图 2-2 下载安装证书窗口（6）安装成功 2．证书的导出、导入（1）证书的导出单击选中要导出的证书，单击“导出”按钮后按证书治理器导出向导举行操作（挑选好文件的路径）直至成功导出证书提示，就完成证书的导出。
如图2-3所示：图 2-3 证书的导出窗口注意：系统询问是否私钥跟证书一起导出，挑选“是”导出私钥的数字证书文件是PFX格式。
输入私钥的爱护密码，依据系统提示挑选导出文件的路径及文件名。
证书治理器导出向导完成导出任务。
（2）数字证书的导入A．挑选导出的证书文件，挑选“安装证书”进入证书导入向导。
B．与导出步骤相同，点击图2-3的导入。
二．发送具有数字签名的电子邮件在发送签名邮件之前，你首先要下载你的数字证书，马上你申请的数字证书导入到你的系统中；之后还必须将数字证书跟电子邮件绑定，也就是还必须完成“在Outlook Express中设置你的数字证书”使电子邮件帐号对应相应的数字证书；这些事做完之后才干发送数字签名电子邮件。
电子商务实验室操作
电子商务实验室操作一、准备阶段1．进入实验室操作界面。
（1）进入网络营销模块：T-1点击“电子邮件”进入模块。
（2）注册电子邮件：填写注册信息，并记录下来，以备以后使用：T-3然后设置帐号：T-4注意事项：注意自动产生的邮件地址，按此设置才能正常使用。
2．进入“网上银行”模块：（1）申请个人银行帐号：（2）填写用户详细信息：T-6得到界面：T-7（3）进入网上银行后台审批帐号：T-8T-9自此帐号申请才能有效。
（4）进入网上银行前台查询银行卡号并修改密码（PIN 码）：T-10填写申请时的用户名获取卡号：T-11（5）知道卡号后进入后台存款以便于以后的交易：T-12此步骤进行完毕后，准备工作才完成。
注意事项：申请银行卡时的用户名要记住，否则会在查询时造成不必要的麻烦；个人卡号的密码在查询时就修改，否则易出错，不能用自己的卡。
二、网上交易：（说明：因为要求不同，本处提供的过程为国家助理电子商务考试要求）1.B2C过程：（1）进入网上交易模块：T-13（2）进入B2C商城：（（1））：注册会员：T-14填写会员信息：T-15填写详细信息：T-16（（2））进入商场选购商品：T-17（（3））进入购物车界面进行物品整理，修改物品数量或是继续购买；（（4））会员登陆：进入付款界面，选择付款及送货方式：成功购买后的系统单号界面：T-20学校要求过程：点击B2C界面上的“客户管理”进入，然后根据提示往下操作即可。
T-21T-22T-23T-24T-25T-26T-27T-28T-29T-30T-31T-32T-33T-34T-35T-36 (2)B2C后台操作：T-37T-38（（1））进入界面后，先点击“网上客户定单”；（（2））查询到自己的单据后，点击“受理”，开始处理自己定单；T-39（（3））进入“销售定单”，查询自己的单据，点击“明细”后，进行“保存”、“结算”等操作。
（（4））库存不足的物品要进入“采购定单”处进行采购，按说明往下操作；（（5））生成采购单，结算完成后进行发货确认。
电子商务网上单证讲课稿
电了商务网上单证fe ^1S A E] ＞晶駐级虫阴口匚 口血转未网 电干悼打g.证 項廉梢远^T#5f MJ 电舌阱 常码佐:■远程.起丄匸诅肝占超駐声血JI 户新: |述血闍户砸H8录登录前先进行“注册”：俎石囲③直E3晶晶風B2J C2C 糊总用电子申IT CiUiif 硝轴 3DI珂t ■军试网上单证注册成功后，进入“网上单证后台管理”逼囱囲㊂邕目晶晶展级 ◎陶I2C 科总帆ft 子诵衍①认征确鲁NZDI 珂上军谨 OS 屯子■:件怙号酒肌网上单证…雅释単计邮| ."f • Jf|g 理it ■卷打堂"吋2■二1WW-■，序丄中辿垛世捷ft在这里我们虚拟设置一个个人论坛登录的流程。
先新增单证模板。
这里新增“身 份注册”模板，为了区别，把新增模板标题命名为“ 102身份注册”：逼右EJSS 邕口站晶晶修为阅■DZF B 3 CZC 壮注冋 卍子嘛五 Ciilii* 可琨加梢 TM 珂上■睡 他 =H 子*怜保雷呂网上单证“ …：曲点击“下一步”。
在身份注册模板里我们设定了“用户名”和“密码”两项，点击“完 成”：然后，再新增“身份验证”模板盘也囲tS 底口毘晶駐养口囲HZF 0Z5 血 计充网 电？34证 頂書榜 云！珂工或if MJ电孚M 芹网上单证盘已匮1S3邕口晶晶星级◎國BHC3C 轻龙网=fc 子掠布 CiUiU 旳瓷梢一--出子*气ritB.WftiflUni *SM11S押卽9・嚼已囱®磴口晶晶星伊㊁圏”rr ：TCIC “恙冋 *子问匚*认减可阳站RI 現卜・征 册四升件网上单12 .；：」■宙直3证極祓鼻厲£聲^assii 躺炷ft - ■S^E>" nt3>an snraiPcJtr-=k*赳容％L|or*xAJzl工耐 .下_十」6 ElS ® 口磊晶晶浄◎倔D3J CSC 轴吉屈 *?*ifXWF 幫演ft 五 SlTffuI 皿 电吞件啥耳溶ei网上单证点击“下一步”。
微申电子商务实验室使用手册(供印刷用)word资料8页
微申电子商务实验室使用手册上海微申信息科技发展有限公司北京京胜世纪科技有限公司目录第一篇微申电子商务实验室的安装配置及运行环境 (2)第一章微申电子商务实验室的安装及配置 (2)第二章微申电子商务实验室的建议运行环境 (2)第二篇微申电子商务实验室的使用说明 (3)第一章实验室 (3)第一节实验室（教师/管理员） (3)第二节实验室（学生） (3)第二章网上银行 (3)第一节前台 (3)第二节后台 (3)第三章 CA认证中心 (4)第一节前台 (4)第二节后台 (4)第四章网上工商局 (4)第一节前台 (4)第五章网站建设 (5)第一节前台 (5)第二节后台 (5)第六章电子商城 (5)第一节前台 (5)第二节后台 (6)第七章网络营销 (6)第一节前台 (6)第二节后台 (6)第八章网上商城 (6)第一节前台 (6)第二节后台 (7)第九章物流企业 (7)第一节前台 (7)第二节后台 (7)第十章生产企业 (7)第一节前台 (7)第二节后台 (8)第三篇联系方式及售后服务................................... 错误！未定义书签。
第一篇微申电子商务实验室的安装配置及运行环境第一章微申电子商务实验室的安装及配置1．将安装盘放入光驱中，根目录下运行安装程序setup.exe，开始安装。
如图一-1所示，点击“确定”进行安装。
图一–12．系统提示安装微申电子商务实验室需要安装的软件（包括IE6、dotNetFramework及MDAC 2.7），并自动安装。
如图一-2所示。
图一–23．进入安装向导窗口。
如图一-3所示。
图一–34．单击“下一步”按钮，进入虚拟目录及端口设置窗口（建议使用默认设置）。
如图一-4所示。
图一–45．单击“下一步”按钮，进入安装确认窗口。
如图一-5所示。
图一–56．单击“下一步”按钮，开始安装。
如图一-6所示。
图一–67．自动进入安装数据库窗口，输入本机数据库的sa密码，并单击确定。
14 网上单证处理
学院教案一、网上单证使用（一）实验准备进入电子商务师实验室首页，打开网上单证前台。
（二）实验目的1．了解网上单证的功能和类型。
2．掌握身份注册、普通信息交流、信息发布类型网上单证的使用。
（三）实验内容与步骤1．身份注册类型单证的操作（1）点击电子商务师实验室首页/网上单证处理/单证流程操作（前台），进入单证模块前台首页。
从流程标题中选择一个，如xxx流程。
然后点击“进入流程”按钮，进入单证身份注册的操作界面。
（2）根据单证模板提示，进行单证填写用户名（学生姓名汉语拼音全称），密码（自拟）完成后，点击“确定”按钮，即可完成身份注册类单证的操作，点击下一步进入身份验证环节。
（3）以刚注册的用户名，密码登录，此时可以看到常见的普通信息交流类单证。
完成填写后，点击“下一步”按钮即可完成普通信息交流类单证填写。
（4）点击信息标题能够看到相关信息的详细内容。
（5）点击下一步进入信息交流环节，录入交流信息点提交即可，通过点击相应交流信息的标题可以看到具体的详细内容。
（四）相关知识1．所有网上单证都是严格标准化的，必须严格按照提示填写，否则将无法通过。
2．在注册过程中，请注意网站对注册用户的提示信息。
有时候网站为了更好地为会员服务，往往会要求会员提供相关的详细信息。
（五）概念解读网上单证是商家与用户之间交易的凭证。
它是面向网络消费者的，因此，单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整十分重要。
（六）课堂练习1．身份注册类单证有哪些内容？2．信息发布类单证有哪些内容？3．自己动手以用户名（学生姓名汉语拼音全称）注册3种类型的单证。
二、网上单证制作（一）实验准备进入电子商务师实验室首页，打开网上单证后台。
（二）实验目的掌握网上各种单证的制作、流程处理以及流程的修改。
（三）实验内容与步骤1．单证模板管理（1）按模板标题和单证类型进行查询，输入查询条件后按“查询”按钮，系统将显示搜索结果。
选定删除栏的选择框，按“删除”按钮将该模板清除；若需全部删除，点击“全选”按钮，系统会将所有删除框选定，再按“删除”按钮即可。
网上单证讲义课件
数据加密技 术
对称加密
使用相同的密钥进行加密和解密，常见的算法有AES、DES等。
非对称加密
使用不同的密钥进行加密和解密，常见的算法有RSA、ECC等。
哈希算法
将任意长度的数据映射为固定长度的哈希值，常见的算法有SHA256、MD5等。
身份认证技术
用户名密码
通过用户名和密码进行身份验证。
动态令牌
未来展望
随着互联网技术的不断发展和完善，网上单证将会在更多 的领域得到应用，为企业和政府带来更多的便利和效益。
02
网上单证的类型与流程
网上报关
总结词
网上报关是指进出口货物的收发货人或 其代理人通过计算机系统，按照海关规 定的格式和要求，向海关传送报关单电 子数据，并备齐随附单证的申报方式。
VS
详细描述
06
网上单证案例分析
案例一：某电商平台的单证处理流程优化
总结词
流程优化、效率提升
详细描述
某电商平台通过对单证处理流程进行优化，减少了冗余 环节，提高了处理效率，从而缩短了交易周期，提升了 客户满意度。
总结词
技术升级、系统改进
详细描述
该电商平台采用先进的技术手段和系统工具，对单证处 理系统进行了升级和改进，实现了自动化、智能化的单 证处理，减少了人工干预和错误率。
率和准确性。
跨境电子商务
总结词
跨境电子商务是网上单证应用的另一个重要领域，通过 电子商务平台，企业可以实现跨国交易的电子化和自动化。
详细描述
跨境电子商务平台为企业提供了与全球买家进行交易的 机会，但同时也面临着语言、文化、法律法规等方面的 挑战。网上单证的应用可以帮助企业快速、准确地处理 跨国交易的单证工作，提高交易效率和客户满意度。
项目实施4 电子商务单证
项目4电子商务单证项目实施【项目任务】根据项目内容,本项目为学会电子商务网上询价、网上报价、贸易洽谈的方式，掌握电子商务单证的使用，了解电子商务合同特点及内容，以及熟悉电子商务合同洽谈和签订的整个过程。
主要有下面几个任务：1.贸易洽谈的方式及应用2.电子签章的制作3.电子合同签订的操作【项目要求】1.理解电子商务所使用的几种贸易洽谈方式，学会使用并做到熟练掌握；2.掌握电子签章软件的安装过程和电子签章的制作过程；3.掌握电子商务合同的格式内容，全面掌握电子商务合同的签订过程。
【实施步骤】1. 贸易洽谈的方式及应用（1）进入网易（）,免费申请邮箱，申请成功以后，两个同学一组扮演贸易的双方，就某一产品的销售、价格、服务、质量、合同等交易内容互发邮件进行沟通，掌握贸易洽谈中电子邮件的使用方法，如图4-8所示。
图4-8 电子邮件工具在贸易洽谈中的应用（2）下载安装阿里旺旺、腾讯QQ、微软MSN三个软件，两个同学一组扮演贸易的双方，就某一产品的销售、价格、服务、质量、合同等交易内容进行洽谈沟通，掌握贸易洽谈中客户端聊天软件的使用方法。
（3）进入海尔商城（），浏览热卖产品、最新上市、精品推荐和自选套餐四个栏目中的海尔产品，点击屏幕右角在线导购、销售咨询和售后服务的链接，进入海尔在线客服中心，如图4-9所示。
图4-9 海尔商城在线客服中心输入昵称或固定电话、手机和地址，就某一型号的海尔产品进行在线沟通咨询，内容包括销售、价格、服务、质量、性能、活动等，掌握电子商务在线客服中心所提供的商务洽谈室的使用方法，如图4-10所示。
图4-10 海尔商城客服中心在线交谈2.电子签章的制作（1）下载优泰电子签章图片生成器软件，解压下载的压缩包，执行setup.exe 进行安装，运行优泰电子签章图片生成器；（2）熟悉优泰电子签章图片生成器的参数界面，设置适当的参数制作南京天河科技有限公司财务专用章，保存为天河科技合同章.gif，如图4-11所示；图4-11 优泰电子签章图片生成器制作公章（3）进行适当的参数设置，制作南京天河科技有限公司法人郭东升私章，保存为法人私章.gif，如图4-12所示。
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进Hale Waihona Puke 网上单证模块单击用户注册
单击
网上单证前台——进入网上单证后台
单击
单击
选择单证类型，若设计“身份注册”的单证格式，可以 选择类型为身份注册，填写模板标题和内容简介
填写
定义帐号框和密码框位置显示的文字
点击预览，可以看到设计的模板，若满意则点击完成 按以上设计方法，完成身份验证、信息发布模板的设计
点击“添加节点”，选择第四个节点的类型为“信息发布 ”——显示信息
单击
实验总结： 1、设计制作一个电子邮箱注册和身份验证的网上单证。 2、设计制作一个信息发布的网上单证。
实验完成，谢谢大家！
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单证流程管理 ：对单证的操作步骤进行查询、添加、修改和删除 单击
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点击“添加节点”，选择第一个节点的类型为“身份注册”
信息状态为 填写信息
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点击“添加节点”，选择第二个节点的类型为“身份注册”——显示信息
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点击“添加节点”，选择第三个节点的类型为“身份验证 ”
点击“添加节点”，选择第四个节点的类型为“信息发布 ”——填写信息