企业管理考试试题及答案
企业管理实务测试题及答案
企业管理实务测试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.某牙膏厂原来只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于( )A、一体化B、同心多元化C、水平多元化D、集团多元化正确答案:C2.以马克思主义的唯物辩证法体系为基础的方法是( )管理方法。
A、数学方法B、一般方法C、具体方法D、哲学方法正确答案:D3.某车站为安置下岗职工和职工子女就业而开展土木工程施工和土石方运输业务,这属于( )。
A、同心多角化B、纵向多角化C、综合多角化D、横向多角化正确答案:D4.当企业规模较大,产品品种较多,产品特性差异明显,则宜采用( )组织结构。
A、学习型B、集权式C、网络型D、分权式正确答案:D5.现代物流服务功能是( )。
A、灵活的B、多种多样的C、全方位的D、单一的正确答案:C6.在我国最早的管理学家是( )A、荀子B、老子C、庄子D、孔子正确答案:B7.在大量流水加工生产中,确定各车间生产任务的方法有( )和定货点法。
A、生产周期法B、提前期法C、以期定量法D、在制品定额法正确答案:D8.封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭,其中最理想是( )A、三者效果相同B、事中C、事前D、事后正确答案:C9.使命必须与_______相结合。
A、愿景B、计划C、憧憬D、宏图正确答案:A10.( )把管理各个流派称之为“管理理论丛林”A、梅奥B、泰罗C、孔茨D、法约尔正确答案:C11.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A、内激励B、正激励C、外激励D、负激励正确答案:A12.泰罗制就是( )观点的典型代表。
A、复杂人B、经济人C、社会人D、自我实现人正确答案:C13.对组织完成目标所需的职能、职务的整体安排,这属于______。
A、幅度设计B、层级设计C、部门设计D、职能设计正确答案:D14.经济效益的好坏,实质取决于经济活动中( )A、产出的增减B、投入的增减C、投入与产出比值的大小D、产值的增减正确答案:C15.______是上级主管部门和登记主管机关对公司实施监督检查的主要依据。
企业管理人员考试试题及答案
企业管理人员考试试卷及答案考生注意:1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题,满分100分。
一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。
()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。
()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。
()6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
()7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
()8.风险型决策属于肯定型决策。
()9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
()10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
()11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
()12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
()13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。
()14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
()15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
()二、单项选择题:(每小题1分,共15分)1.主观决策法特别适用于()。
A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。
A.按人数划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。
A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。
企业管理考试试题及答案
企业管理考试试题及答案一、选择题1. 在企业管理中,下列哪项不属于管理职能的范畴?A. 规划B. 组织C. 控制D. 营销答案:D2. “波特五力模型”是指以下哪五种力量?A. 竞争者压力、替代品压力、供应商压力、顾客压力、新进入者压力B. 市场竞争力、品牌竞争力、创新竞争力、供应链竞争力、人才竞争力C. 价格竞争力、质量竞争力、服务竞争力、创新竞争力、市场占有率D. 成本优势、技术创新、品牌优势、渠道优势、人才优势答案:A3. 在企业资源规划(ERP)系统中,以下哪个模块主要负责销售与客户关系管理?A. 采购与供应链管理B. 人力资源管理C. 财务管理D. 销售与客户关系管理答案:D4. 在管理层面上,以下哪个理论主张员工被给予适度的控制与自主权,以激发其自我激励?A. 赫茨伯格的需求层次理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 麦格雷戈的XY理论D. 弗鲁姆的权威主义理论答案:C5. 在项目管理中,以下哪个工具可以用来分析问题的根本原因?A. 甘特图B. 鱼骨图C. 里程碑图D. 关键路径图答案:B二、问答题1. 请简要阐述企业资源规划(ERP)系统的作用。
答案:企业资源规划(ERP)系统是一种综合性的管理信息系统,其作用主要体现在以下几个方面:- 整合资源:ERP系统可以整合企业各个部门的信息资源,实现各业务流程的协同和优化。
通过集成企业内外部的资源,提高企业运作的效率和灵活性。
- 提升管理能力:ERP系统提供全面的信息管理功能,包括供应链管理、财务管理、人力资源管理等。
通过对企业各项业务的监控和分析,帮助管理层做出准确的决策,提升管理能力和决策水平。
- 优化流程:ERP系统可以对企业的各个业务流程进行优化和改进。
通过标准化和自动化的流程设计,消除信息孤岛和重复劳动,提高工作效率和准确性。
- 提升客户满意度:ERP系统可以提供客户关系管理功能,帮助企业建立和维护与客户的良好关系。
通过及时、准确地了解客户需求,并提供个性化的服务,提升客户满意度和忠诚度。
成人自考企业管理试题及答案
成人自考企业管理试题及答案一、单选题(共20题,共60分)1、21世纪企业的环境适应模式是以()为中心的适应关系。
A.文化信息B.科学技术C.政治经济D.自然地理正确答案:A2、IBM在国外长期推行的是()战略。
A.并购B.战略同盟C.分包D.独资企业正确答案:D3、比()较合适于从事多国性生产不久、产品标准化、技术稳固、地区散布不广的中小型国际企业。
A.自主子公司结构B.国际事业部结构C.全球性混合型组织结构D.全球性网络结构正确答案:B4、“胞波”一词强调的是()对国际企业经营的影响。
A.自然环境B.经济环境C.政治法律环境D.社会文化环境正确答案:A5、采取IMV--实达联合品牌是属于()。
A.联合销售战略同盟B.合资企业战略同盟C.研究开发战略联盟D.制造生产战略同盟正确答案:D6、采取国际事业部结构较多的是()的公司。
A.日本B.美国C.欧洲D.亚洲正确答案:B7、当英国的通货膨胀率比美国高,则()A.英国外汇收入增加B.英国进口减少C.英国国际收支产生逆差,导致英镑汇价降落ABC正确答案:C8、低关联文化的沟通要用()来表达。
A.身体语言B.沉默C.停顿D.词组正确答案:D9、东亚国家吸引投资最快的时期是在其经济发展的()。
A.起飞前夕B.起飞阶段C.成熟阶段D.高消费阶段正确答案:B10、对国际经营人员考评的中心内容为()。
A.态度考评B.事迹考评C.能力考评D.知识考评正确答案:B11、对国际企业经营的影响表现得最直接的是()。
A.自然环境B.经济环境C.政治法律环境D.社会文化环境正确答案:B12、丰田公司在4个东南亚国家中有零部件和产品的生产销售网络,表明此时的国际企业处于()。
A.独立子公司阶段B.寻求外源阶段C.系统一体化阶段ABC正确答案:A13、根据本企业专长,生产销路好的产品项目或提供某些特需产品,这是()。
A.特别型B.专业型C.有限型D.加深型正确答案:A14、构成延伸产品的标志是()。
现代企业管理试题及答案
现代企业管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案:D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分?A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案:D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案:D4. 企业资源规划(ERP)系统的主要作用是什么?A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案:C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点?A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 企业社会责任(CSR)包括以下哪些方面?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案:A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括:A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案:A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括:A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案:A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括:A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案:A, B, D10. 企业创新的类型包括:A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述现代企业管理的基本原则。
答案:现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
系统原则强调企业是一个整体,需要协调各部分的关系;人本原则认为员工是企业最宝贵的资源,应充分调动员工的积极性;效益原则追求企业经济效益的最大化;创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。
12. 描述企业战略制定的一般过程。
答案:企业战略制定的一般过程包括:确定企业使命和愿景,分析企业内外部环境,识别机会和威胁,确定企业战略目标,制定战略方案,评估和选择战略方案,以及制定实施计划。
企业管理试卷(含答案)
C.连续移动方式D.平行顺序移动方式
5.产品的生产周期是指()。
6.企业在计划期内,根据现有的技术水平,所能够达到的生产能力是( )。
A.设计能力B.查定能力C.计划能力D.修正的设计能力
7.质量统计方法中,为了找到质量问题所在并找出产生问题的原因用( )。
A.排列图法B.因果图法C.直方图法D.控制图法
4、我国现行的质量标准是什么?举例说明。
答:我国现行质量标准分为:国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。每级产品标准对产品的质量、规格和检验方法都有规定。
以食品为例,食品行业的国家标准是全国食品工业必须共同遵守的统一标准,由国务院标准化行政主管部分制定,其代号为“GB”,分别为“国标”二字汉语拼音的第一个字母,如GB1534―1986《花生油》,GB13103―1991《色拉油卫生标准》。对于有些食品,尤其是出口产品,国家还鼓励积极采用国际标准。
A.集体企业 B.业主制企业 C.合伙制企业 D.公司制企业
三、名词解释。
1.企业 2.经营战略3.质量管理4.市场细分 5.生产过程
四、简答。
1、现代企业产权制度都包括哪些内容?
2、如何理解企业文化的内涵?
3、阐述推销观念和营销观念的区别。
4、我国现行的质量标准是什么?举例说明。
五、论述。
1、试述人力资源管理与传统人事管理的区别表现在哪些方面?
A.产权清晰B.权责明确C.政企分开
D.管理科学E.自主经营
4.细分消费者市场的基本依据包括( )
A.人口细分 B.地理细分 C.产品细分 D.企业规模细分 E.心理细分
5.合理组织生产过程的要求是()。
A.连续性B.比例性C.均衡性D.适应性E.平行性
企业基层管理实务考试试题及答案
企业基层管理实务考试试题及答案一、试题部分一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是企业基层管理的主要任务?A. 提高生产效率B. 降低成本C. 增强员工凝聚力D. 提高产品质量2. 企业基层管理者在管理过程中,需要遵循以下哪项原则?A. 人本原则B. 科学原则C. 权威原则D. 创新原则3. 企业基层管理者在沟通协调时,以下哪种方式最为有效?A. 书面沟通B. 口头沟通C. 电子邮件沟通D. 电话沟通4. 以下哪项不是企业基层管理者应具备的基本能力?A. 组织协调能力B. 创新能力C. 分析判断能力D. 沟通能力5. 企业基层管理者在处理员工问题时,以下哪种方式最为合适?A. 严格制度管理B. 以德服人C. 以情动人D. 以权压人二、判断题(每题2分,共20分)6. 企业基层管理者应该将主要精力放在完成上级领导交给的任务上。
()7. 基层管理者在工作中,应充分发挥团队协作精神,提高团队凝聚力。
()8. 企业基层管理者在沟通协调时,应尽量使用权威性语言,以显示自己的地位。
()9. 企业基层管理者应关注员工的工作过程,而不是只关注结果。
()10. 企业基层管理者应注重员工的培训和发展,以提高员工素质。
()三、简答题(每题10分,共30分)11. 请简述企业基层管理者在沟通协调中的重要作用。
12. 请简述企业基层管理者如何进行员工激励。
13. 请简述企业基层管理者在团队管理中的主要职责。
四、案例分析题(每题25分,共50分)14. 甲公司是一家生产型企业,近期出现生产效率下降、员工流失严重的问题。
作为该公司的基层管理者,请你提出针对性的解决措施。
15. 乙公司员工在完成一项紧急任务时,出现严重的质量问题。
作为该公司的基层管理者,请你分析原因并提出改进措施。
二、答案部分一、选择题1. D2. A3. B4. B5. B二、判断题6. ×7. √8. ×9. ×10. √三、简答题11. 企业基层管理者在沟通协调中的重要作用:(1)传递信息,确保上下级之间信息畅通;(2)协调资源,提高工作效率;(3)化解矛盾,维护团队和谐;(4)激发员工潜能,提高团队凝聚力。
企业管理——考试题库及答案
企业管理单选1.从市场营销的角度看,对于既定的商品,下列哪一项不属于市场的三个要素() A. 人口B. 购买意愿C. 购买力D. 产品正确答案: D2.下面哪一项不是外部选拔人才的优点() A. 提高组织员工的积极性B. 有利于组织吸收外部先进的经营管理观念、管理方式和管理经验,内外结合不断开拓创新 C. 某种程度上可以缓解内部候选人竞争的矛盾D. 有利于满足企业选择合适人选的需要正确答案:A3.下面哪一项不是正式组织的基本特征() A. 稳定性B. 目的性C. 内聚性D. 正规性正确答案:C4.下面哪个不属于在并购的含义() A. 设立B. 兼并C. 合并D. 收购正确答案:A5.主要用于观察、记录考核的事实依据的绩效考核方法是什么方法 A. 相对考核法 B. 事实记录法C. 绝对考核法D. 量表测评法正确答案:B6.员工根据目前的职位不同取得报酬是什么工资制度 A. 岗位工资制 B. 技能工资制 C. 绩效工资制D. 结构工资制正确答案:A7.SWOT分析是企业经营环境分析的基本架构。
其中S是指() A. 优势B. 机会C. 威胁D. 隐忧正确答案:A8.根据客户需求来进行生产安排指的是() A. 柔性管理 B. 组织管理C. 知识管理D. 危机管理正确答案:A9.生产与运作管理的研究对象是() A. 产品或服务的生产B. 生产运作过程和生产与运作系统 C. 生产与运作系统D. 顾客的需求正确答案: B10.适合用于跨区域大型多产业类型的组织结构形式是() A. 矩阵型组织结构B. 直线型组织结构C.事业部制组织结构D. 职能型组织结构正确答案: C11.“没有中间商赚差价”的广告词属于哪种营销策略() A. 分销渠道B. 促销C. 价格D. 产品正确答案:A12.在科学管理思想阶段,()主张在企业管理中实行“例外原则”。
A. 泰罗B. 马斯洛C. 法约尔D.梅奥正确答案:A13.人际技能是()应具备的技能。
(完整版)企业管理学试题和答案
《企业管理学》试题和答案一、单选题[共40题,每题1分,总计40分]1、市场有狭义和广义之分,就广义而言,市场的含义是()。
A.商品买卖的场所,在一定空间下聚集了商品,便于买卖双方进行交易B.各种经营活动产生的生产关系C.一定时间、地点、条件下商品交换关系的总和,是不同的商品生产者之间经济关系的体现D.生活资料、生产资料交换的总称2、按照管理理论,企业管理具有两种基本职能,即()。
A.合理组织生产力职能和维护生产关系职能B.计划职能和组织职能C.领导职能和控制职能D.计划职能和控制职能3、管理幅度是指()。
A.一个主管能够直接有效的指挥下属的数目B.一个主管能够直接有效的指挥下属的活动范围C.一个主管直接或间接的指挥下属的数目D.一个主管直接或间接的指挥下属的活动范围4、下列关于直线-职能制与直线制、职能制的比较中,正确的是()。
A.直线制各级领导人执行全部管理职能,不设职能机构与职能人员;直线-职能制虽然也不设职能部门,却为各级领导配置了职能人员B.职能制管理职能不集中于企业主要领导人,而是由各职能部门去承担;直线-职能制的命令、指挥都集中在企业最高层C.直线制适用于规模庞大、生产技术复杂、管理分工较细的企业;职能制则适用于人数较少、规模较小、生产过程不太复杂、生产技术简单的企业D.三者中,职能制最有效率,直线制次之,直线-职能制效率最低5、假设你是某企业的法律顾问,在企业原有产品需求增长率停滞或下降,原有产品市场集中程度高,扩张余地小或费用高的情况下,你会建议企业采用()战略。
A.集团化B.产品差异C.合资经营D.多元化6、()是指以决策者的知识、经验和能力,在决策的各个阶段根据目前状况和历史资料,提出决策目标和决策方案。
A.风险性决策B.经验决策C.确定性决策D.主观性决策7、依据购买者的购买用途的不同,可以将市场细分成()。
A.消费品市场和工业品市场B.生产资料市场和消费品市场C.生产资料市场、消费品市场、工业品市场D.生产资料市场和工业品市场8、在关系营销中,频率营销属于( )级关系营销。
企业管理试题(150道-含答案)
企业管理试题姓名:得分:一、选择题(单选,1分/题,共95分)1、项目经理每月需上报(),生产经理、现场工程师每天需上报( C )。
A、项目经理月报、工程日报B、工程月报、项目每日情况报告C、项目经理月报、项目每日情况报告D、工程月报、工程日报告2、项目管理方针不包括( D )。
A、坚持法人管项目B、系统化管理C、持续改进D、各方满意3、企收到招标文件,按有关程序评审,决定参与投标后,应由企业最高经营决策人或其委托人签发( A )A、项目启动令B、项目授权管理署C、投标委托函D、投标意向书4、投标前的项目策划不包括( D )。
A、项目经理及项目部主要人员安排B、风险分析与现金流分析C、项目成本分析D、项目实施计划5、企业在投标前不需要调查或分析的是( B )A、所在地市场调查B、竞争对手情况C、施工场地情况调查D、合作伙伴调查6、项目中标后,项目部通过编制( A ),制定相应控制措施与办法,防范并化解项目风险。
A、《项目策划书》、《项目部实施计划》B、《项目策划书》、《施工组织设计》C、《项目部实施计划》、《施工组织设计》D、《现场策划》、《施工策划》7、企业制定投标策略时,需考虑以下哪些因素( E )。
A、保证金B、预付款C、工程款D、保修款E、上述全部因素8、工程开标后,企业应对( C )中标及未中标项目均应进行总结分析,建立并完善投标信息数据库。
A、中标项目B、中标项目C、中标及未中标项目9、企业项目启动后,应按( B )原则,确定拟任项目经理及相应的主要管理人员。
A、人证相符B、中标后确保人员能够就位C、公平竞争D、人人参与10、项目人员配备基本原则包括( D )。
A、满足现场管理需要B、符合成本控制需要C、有利于企业人才培养的需要D、上述所有11、企业通过与项目签订( D ),明确项目部管理目标、企业及项目部权责关系、经济风险管理办法、考核及奖罚等内容。
A、《项目策划书》B、《项目任务书》C、《目标管理责任状》D、《项目部责任书》12、企业可以对项目班子成员实行( A ),促进收入分配的合法性及公正性。
企业管理试题及答案
企业管理一、单项选择题1. 最早建立事业部制组织结构的是()A.通风汽车公司B.福特汽车公司C.杜邦公司D.克莱斯勒汽车公司2. 公司制企业的执行机构是()A.股东大会B.董事会C.以总经理为首的执行机构D.监事会3. 股份有限公司的最高权力机构是()A.董事会B.经理班子C.监事会D.股东大会4. 某企业是家电行业的后起之秀,其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理,但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。
针对上述情况,企业在制定营销组合战略时,应当着重研究制定()A.产品开道战略B.价格引路战略C.渠道开通战略D.促销开路战略5. 某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查,其中2008年准备更换电冰箱的用户30家,A市居民有30万户,则A市今年电冰箱的市场需求量约为()A.9万(台)B.8万(台)C.10万(台)D.7万(台)6. 在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是()A.产品要素子系统 B.渠道要素子系统 C.价格要素子系统 D.促销要素子系统7. 生产计划的指标及编制,生产任务的统筹安排、设备负荷平衡核算是( )的主要内容。
A生产计划B设备管理C全面质量管理D生产作业计划与控制8. MRP是编制生产作业计划的一种方法,它特别适用于( )A.大量生产企业B.成批生产企业C.单件生产企业D.生产稳定企业9. 机械制造企业中的工具制造、设备维修属于生产过程中的()A.技术准备过程B.辅助生产过程C.生产服务过程D.基本生产过程10. 质量体系的内容包括( )A.组织机构、资源和人员B.职责和权限C.工作秩序D. 质量活动11. 质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成,其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是()A.设计过程 B.制造过程 C.使用过程 D.辅助生产和服务过程12. 在ISO9000系列国际标准中,指导企业建立和运行内部质量体系的标准是()A.ISO9001 B.ISO9002 C.ISO9003 D.ISO900413. 下列属于过程型激励理论的是()A.双因素理论 B.成就激励理论 C.期望理论 D.强化理论14. 在各类招聘方式中,具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是()A.招聘会 B.报纸、期刊 C.网上招聘 D.猎头公司15. 在企业中经常存在着这种现象:当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后,就被提升到更高的职位上,但是他并不具备从事这一职务的才能,这一现象被称为()A.彼得原理 B.木桶原理 C.封闭原理 D.动态原理16. 适用于载重汽车的计提折旧方法是()A.使用年限法B.工作小时法C.工作量法D.残值清算法17. 设备磨损速度快、时间短的阶段是( )A.初期磨损阶段B.正常磨损阶段C.偶发磨损阶段D.剧烈磨损阶段18. 抓住重点照顾一般的存货控制方法是( )A.ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法二、名词解释1. 技术创新2. 专有技术3. 技术引进4. 市场营销5. 促销6. 市场细分7. 现金流量8. 投资组合9. 财务管理10. 生产过程空间组织11. 存货生产方式12. 生产过程13. 质量管理14. 质量体系15. 全面质量管理16. 人力资源17. 人力资源开发18. 人员培训效果19. 寿命周期费用20. 有形磨损21. 外显知识三、简答题1. 企业管理发展的主要趋势。
企业管理试题及答案
企业管理试题及答案一、选择题1. 企业管理的核心目标是()。
A. 提高员工福利B. 增加企业利润C. 扩大市场份额D. 促进社会和谐答案:B2. 下列哪项不是有效的企业管理策略?()。
A. 强化内部沟通B. 忽视员工培训C. 优化供应链管理D. 建立客户关系管理系统答案:B3. 企业社会责任(CSR)的主要目的是()。
A. 增加企业税收B. 提高企业知名度C. 促进环境保护和社会福利D. 降低生产成本答案:C4. 在企业管理中,平衡计分卡通常用于()。
A. 财务分析B. 员工绩效评估C. 战略规划与执行D. 产品质量控制答案:C5. 以下哪个不是企业创新管理的关键要素?()。
A. 市场研究B. 研发投入C. 客户反馈D. 严格的成本控制答案:D二、填空题1. ________ 是指企业在一定时期内实现的总收入与总成本之间的差额。
答案:利润2. ________ 是企业用来评估员工工作表现和贡献的一种系统方法。
答案:绩效评估3. ________ 是指企业对其业务流程、组织结构和文化进行的持续改进。
答案:组织变革4. ________ 是一种管理实践,旨在通过激励员工参与决策过程来提高工作满意度和生产力。
答案:员工授权5. ________ 是指企业为了实现长期目标而制定的计划和策略。
答案:战略规划三、简答题1. 简述企业文化的重要性及其对企业管理的影响。
答案:企业文化是企业内部共享的价值观、信仰、行为规范和管理方式的总和。
它对企业管理具有重要影响,因为它能够塑造员工的行为和态度,增强团队凝聚力,提升员工的工作满意度和忠诚度。
良好的企业文化能够激励员工追求卓越,促进创新和协作,从而提高企业的整体绩效和竞争力。
2. 描述企业如何通过质量管理提高产品和服务的质量。
答案:企业通过实施质量管理体系,如ISO 9001标准,确保产品和服务的质量。
这包括制定明确的质量目标,进行质量培训,使用统计和度量工具监控和改进流程,以及鼓励持续改进的企业文化。
企业管理的基本知识考试题及答案
企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能? A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案:C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤? A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案:A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式? A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案:D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言,计划是第一步,也是最重要的一步。
答案:正
确
2.组织是指在确定了目标和计划后,对实施对象进行整合和配置的过程。
答案:正确
3.控制是企业管理中的最后一步,用于评估实施计划的效果并进行调整。
答案:错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。
答:SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析,识别企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助企业制定
战略发展方向。
2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力?答:一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等,在危机时能保持冷静,能够激发团队成员的潜力,促进团队的共同目标实现。
四、论述题
请以你的观点,阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。
以上是企业管理的基本知识考试题及答案,希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。
(完整版)企业管理人员考试试题答案
企业管理人员考试试卷及答案考生注意:1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题,满分100分。
一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。
()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。
()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。
()6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
()7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
()8.风险型决策属于肯定型决策。
()9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
()10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
()11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
()12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
()13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。
()14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
()15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
()二、单项选择题:(每小题1分,共15分)1.主观决策法特别适用于()。
A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。
A.按人数划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。
A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。
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D、改变航道原理
E、责、权统一原理
2. 组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响,组织环境因素有(
A、社会文化
B、信息
C、财政资源
D、产品市场
E、经济形势
3.目标管理的优点有( )。
A、有利于提高管理水平
B、有利于调动人们的积极性
C、有利于改善组织机构
D、有利于控制
E、有利于纠正偏差
企业
答案
考生注意:
1.考试时间:120分钟
2.本套试卷共七道大题,满分100分。
一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划2,错误的划X
1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。( )
2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。(
3.主管人员的培训就是业务ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ识和管理能力的培训。(
4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。(
A、系统分析的任务
B、系统设计的任务
C、系统实施的任务
D、系统反馈的任务
14. 管理中居于主导地位的是(
A、计划
B、组织
C、人员配备
D、领导
15. 管理审核的目标是组织的(
A、工作成效
B、财务状况
C、管理质量
D、经营成果
三、多选题(每题2分,共20分)
1.计划工作的原理有( )。
A、限定因素原理
B、许诺原理
A、突破性
B、独特性
C、可考核性
D、单一性
6. 主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是(
A、管理科学学派
B、沟通中心学派
C、决策理论学派
D、社会技术系统学派
7.组织目标系统的最高层是( )。
A、社会经济目标
B、专业目标
C、宗旨任务
D、部门目标
8. 资料是否齐全、正确,直接影响着预测结果的(
2. 简述管理是科学与艺术的统一。 论述题:(本大题共10分) 试述授权应坚持的原则。
七、案例分析:(本大题共10分)
“ 工程提前的奥秘”
铁道部工程某局是一支特别能战斗,特别能吃苦的队伍。20世纪90年代他们承担的 西南某铁路隧道工程,号称“地质博物馆”。各种不同的地质状况全都出现在不到10公 里的地段。施工难度之大,工期要求之短,质量要求之高,前所罕见。在竞标中很多施 工队都知难而退了。只有该局逆流而上,一举夺标。还提前20天完成任务。他们是怎样
挥、激励和控制。( )
15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。(
二、单项选择题:(每小题1分,共15分)
1.主观决策法特别适用于( )。
A.
B.
C.
D.
1分,共15分)
)
这是领导工作的一个重要步骤。
肯定型决策 经验决策 非常规决策 战术决策
2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此 类划分属于( )。
A、高层管理计划
B、中层管理计划
C、预算
D、基层管理计划
E、规划
10. 按纠正措施的环节分类,控制的类型有( ) 直接控制 间接控制 前馈控制 反馈控制 现场控制
四、名词解释(每题3分,共15分)
1.定性目标
2.部门
3.组织工作
4.德尔菲法
5.预算
五、简答题(第1题7分,第2题8分,共15分)
1.如何理解责、权、利一致的原理?
A、准确度
B、科学性
C、可行性
D、前瞻性
9. 在下列考评方法中,最为客观的考评方法是(
A、对主管人员个人品质的考评
B、按主管人员标准进行考评
C、按主管人员工作绩效进行考评
D、按主管人员工作特征进行考评
10.在人员培训中,在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换,这是指 ( )。
A、非主管工作轮换
4. 一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于(
A、战略型
B、经验型
C、常规型
D、肯定型
E、风险型
5. 组织中直线人员掌握的职权是(
A、命令权
B、顾问权
C、指挥权
D、咨询权
E、建议权
6. 管理学上对组织含义的理解包括的内容有(
A、组织是实现目标的工具
B、组织是一个分工协作系统
C、组织有一个共同目标
B、在主管的职位间轮换
C、事先未规定的主管职位间轮换
D、上下级职位轮换
11.在组织面对激烈竞争环境下,好的( )就是组织取得成功的一半。
A、资本
B、设备
C、士气
D、产品
12.领导和指导是对组织成员行为进行( )的过程。
A、调查、分析
B、研究、设计
C、分析、评价
D、引导、施加影响
13. 规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理 信息系统的逻辑模型,这是(
5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人, ()
6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。(
7.科学决策追求的是最可能的优化效应。( )
8.风险型决策属于肯定型决策。( )
9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。 ()
10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。( )
D、组织泛指各种各样的企事业单位
E、组织是主管人员的首要工作
7. 在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有(
A、直线制
B、职能制C、直线职能制
D、事业部制
E、矩阵制
8. 在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是(A、领导能力较强
B、下级素质较强
C、计划周全
D、政策稳定
E、控制系统健全
9.计划按涉及的范围可分为( )。
实现工程提前的呢?
首先,在招标前他们详细的阅读了有关地质资料,找出了施工的主要矛盾是瓦斯爆 炸和涌水,采取了相应的技术措施;其次,在制定计划时,从人员、设备、材料、时间 上都留有余地,用十二分措施保证十分指标的实现;再次,针对各种突发情况,制定了 各种应急计划,从而做到有条不紊,忙而不乱。周密的计划,科学的管理,终于使计划 得以提前实现。
11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人
员。 ( )
12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激
励的作用。( )
13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问
题。()
14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指
A.
B.
C.
D.
按人数划分部门 按产品划分部门 按职能划分部门 按工艺过程划分部门
3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是(
)。
A.
比较法
B.
职务系数法
C.
时距判定法
D.
指示图表法
4.职工流动率是计划工作中( )前提条件。
A、可控的
B、不可控的
C、部分可控的,部分不可控的
D、以上都不是
5. 通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有(