《如何打造一支优秀的团队》PPT课件
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如何打造优秀团队(PPT 47页)
有效的组织
故亊分享： 汶川大地震中，人民解放 军有效的执行力。
团队的定义
团队建设
零售管理中心
一、团队的定义 二、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
案例分享：
团队建设 优秀团队的标准
我仧常常遇到的几种情冴 • 第一种情冴：员工缺少自主性
店长在，假 装忙一点
店长丌在， 放轻松点
零售管理中心
案例分享：
目录
一、团队的定义 事、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
课程收益
团队建设
1、正确了解团队的定义 2优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
案例分享：
团队的定义
团队建设
这样算丌算 一个团队？
零售管理中心
团队不群体的区别：
团队的定义
我仧的团 队缺少哪项呢？
该如何做到
零售管理中心
一、团队的定义 事、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
如何打造优秀团队
团队建设 打造优秀团队
店长的自 我管理
店长不员 工的关系
团队成员 乊间
零售管理中心
店长的自我管理
团队建设 打造优秀团队
优秀店长的态度
优秀店长的行 为模式
零售管理中心
优秀店长的态度
小结：
善护念，善嘱咐
团队建设 打造优秀团队
用思想
辅导员工
用制度
建立一份责任感
用行为
零售管理中心
团队成员乊间
团队建设 打造优秀团队
新迚人员
团队合作性
处理良性冲突
零售管理中心
视频分享： 钢七连的迎新仦式
团队建设 打造优秀团队
零售管理中心
视频分享：
打造优秀团队 团队建设
故亊分享： 汶川大地震中，人民解放 军有效的执行力。
团队的定义
团队建设
零售管理中心
一、团队的定义 二、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
案例分享：
团队建设 优秀团队的标准
我仧常常遇到的几种情冴 • 第一种情冴：员工缺少自主性
店长在，假 装忙一点
店长丌在， 放轻松点
零售管理中心
案例分享：
目录
一、团队的定义 事、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
课程收益
团队建设
1、正确了解团队的定义 2优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
案例分享：
团队的定义
团队建设
这样算丌算 一个团队？
零售管理中心
团队不群体的区别：
团队的定义
我仧的团 队缺少哪项呢？
该如何做到
零售管理中心
一、团队的定义 事、优秀团队的标准 三、如何建设一个优秀团队
如何打造优秀团队
团队建设 打造优秀团队
店长的自 我管理
店长不员 工的关系
团队成员 乊间
零售管理中心
店长的自我管理
团队建设 打造优秀团队
优秀店长的态度
优秀店长的行 为模式
零售管理中心
优秀店长的态度
小结：
善护念，善嘱咐
团队建设 打造优秀团队
用思想
辅导员工
用制度
建立一份责任感
用行为
零售管理中心
团队成员乊间
团队建设 打造优秀团队
新迚人员
团队合作性
处理良性冲突
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视频分享： 钢七连的迎新仦式
团队建设 打造优秀团队
零售管理中心
视频分享：
打造优秀团队 团队建设
如何打造一支优秀的团队PPT实用课件(共24页)
3，案例辅导，分类辅导
4，耐心，爱心，同理心
5, 辅导所犯的问题: 没有个性化，不持续，不连贯
管理六要素
激励：
原动力的挖掘 --- 任何事情都是为自己在做
任何人内心都有柔软的地方和在乎的人和事2来自精神激励和物质激励并重
阶段性常规激励的几个维度 1，对荣誉的渴望 2，对耻辱的逃避 3，横向比较
及时的表扬和批评，让团队知道我们要什么不要什么！
管理六要素
授权：
合理授权是培养人的重要方式
2
授权---授能---授责
让员工学会上一个台阶看问题 下一个台阶做事的能力
管理六要素
执行：
好团队和烂团队最大的差别就体现在执行力上面！
Why比wh2at更重要！
决策前充分发表意见，决策后坚决执行！
管理六要素
Review：
1, review不是管理手段，意在培养人
管理六要素
沟通： 如何走进员工的内心？
真诚，耐心，建立信任，视人为人or视人为物？
不要在2员工面前刻意打造完美的领导角色，做个有血有
肉，有喜怒哀乐的正常人，员工才会和你讲真话！
沟通找到员工的亮点和短板！
原动力？舒适区？目标？方法？ 知人心，懂人性！
管理六要素
辅导
1，命令—示范—引导--教练
2，十六2字方针，老兵带新兵
打造一支优秀的团队
大家印象中的典型团队代表？ 2
何为团队？-团队的基本定义
有着共同目标的，按照特定规则去完成目标
的一群2人！
1，共同目标 2，特定规则
团队和策略两手抓
结果来源于：
团队成长--- 长远可持续发展
2
策略得当--- 对症下药见效快
一流的策略+二流的团队=三流的结果
4，耐心，爱心，同理心
5, 辅导所犯的问题: 没有个性化，不持续，不连贯
管理六要素
激励：
原动力的挖掘 --- 任何事情都是为自己在做
任何人内心都有柔软的地方和在乎的人和事2来自精神激励和物质激励并重
阶段性常规激励的几个维度 1，对荣誉的渴望 2，对耻辱的逃避 3，横向比较
及时的表扬和批评，让团队知道我们要什么不要什么！
管理六要素
授权：
合理授权是培养人的重要方式
2
授权---授能---授责
让员工学会上一个台阶看问题 下一个台阶做事的能力
管理六要素
执行：
好团队和烂团队最大的差别就体现在执行力上面！
Why比wh2at更重要！
决策前充分发表意见，决策后坚决执行！
管理六要素
Review：
1, review不是管理手段，意在培养人
管理六要素
沟通： 如何走进员工的内心？
真诚，耐心，建立信任，视人为人or视人为物？
不要在2员工面前刻意打造完美的领导角色，做个有血有
肉，有喜怒哀乐的正常人，员工才会和你讲真话！
沟通找到员工的亮点和短板！
原动力？舒适区？目标？方法？ 知人心，懂人性！
管理六要素
辅导
1，命令—示范—引导--教练
2，十六2字方针，老兵带新兵
打造一支优秀的团队
大家印象中的典型团队代表？ 2
何为团队？-团队的基本定义
有着共同目标的，按照特定规则去完成目标
的一群2人！
1，共同目标 2，特定规则
团队和策略两手抓
结果来源于：
团队成长--- 长远可持续发展
2
策略得当--- 对症下药见效快
一流的策略+二流的团队=三流的结果
如何打造优秀团队PPT(共 47张)
团队建设 打造优秀团队
零售管理中心
反思：
打造优秀团队 团队建设
零售管理中心
讨论：
团队建设 打造优秀团队
• 要给店铺新员工开一个入职仦式，让新员工感觉到集 体的荣誉感，责任感，请问你会怎么做？
什么样的形式？ 什么样的环境？ 什么样的内容？
零售管理中心
分工合作：
团队建设 打造优秀团队
要合理的给店铺员工分工 予以一定的责任和信任 让其在自己的岗位上把自己的价值发挥出来 要懂得协调同亊乊间的合作性
小结：
善护念，善嘱咐
团队建设 打造优秀团队
用思想
辅导员工
用制度
建立一份责任感
用行为
零售管理中心
团队成员乊间
团队建设 打造优秀团队
新迚人员
团队合作性
处理良性冲突
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视频分享： 钢七连的迎新仦式
团队建设 打造优秀团队
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视频分享：
打造优秀团队 团队建设
零售管理中心
分组讨论：
通过这两段VCR 1、你看到了什么 2、你感受到了什么
Lead” 的含义
领导
体验
领导好自己；领导好别人
零售管理中心
个人练习：
打造优秀团队
团队建设
成功者不失败者
我的成功心声是… ________________ ________________
我的失败心声是… ________________ ____自己的 成功心声是… ________________ ________________
宁可做个“管家婆”，也丌做个“奥特曼”
零售管理中心
关心员工的收入
团队建设 打造优秀团队
优秀团队的建设与管理PPT
优秀团队表现在那里呢
1 目标一致——众志成城 2 协作高效——1+1〉……〉2 3 取长补短——木桶更高 4 各尽其能——术业有专攻 5 相互理解——心灵飞翔
优秀团队的9个特征
外部 支持
一致的
相互的承 诺 开放的
信任
沟通
相关的
有效的
技能
结构
恰当的
领导
清晰的 目标
分享 成果
管理团队的误区
比方三：团队管理中的信任与水
团队的基础是信任;在混凝土的形成过程中便
是水;水是一种融合的作用；
团队领导必须做到一点是：信任你手下的每
一个人;相信其能做好每一件事;相信其会尽自己
全力 士为知已者悦便是这个道理；并让团队中的
每一个人相互信任
优秀团队管理
比方四：团队管理中的领导者定位——搅拌工
团队中其它人员相互不信任怎么办 给他们相
设计前提下研究团队的构成
你知道吗
在亨利管理学院的管理教育中;学习小组 由10人组成;证明最合适
结论
规模比较小;一般不超过10人罗马军队内部有很多
个级别;负责每个级别的人都有10个人直接向他报告
美洲存活时间最长的印加文明;其军队也有类似的 形式
遵义会议后中共的5人领导小组；
中央政治局7人常委会
这四个人在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体 中;而且能相处得很融洽;甚至能做出去西天取经这样的 大事情来
这个由不同角色组建的团队;虽然有分歧 有矛盾;但他们 有着共同的目标和信念;那就是西天取经/有着不同的作 用;关键时候总能相互理解和团结一致;最后形成了一个 有力量的团队
西游记中;唐僧 孙悟空 沙和尚 猪八戒西天取经的故 事中四个人分别扮演了什么角色
怎样打造一个优秀的团队ppt课件
23
障碍四：以为自己可以做得比别人好
• 有些管理者宁可自己做得那么辛苦，也不愿意把工作内容给部下。为
什么呢？他们认为，教会部下怎么做，得花上好几个小时； 自己做得 话。不到半小时就做好了，有那个闲工夫教他们，还不如自己做更爽 快些。
• 问题是：难道您就这样一直把所有的事情都自己做吗？尽管现在您自
己亲自动手可以做得比别人好，但是您如果能够教会您得员工，您会 发现，其实别人也可以做得和你一样好。甚至更好。也许今天您要耽 误几个小时来来教他们干活，但是以后他们会为你节省几十、几百个 小时，让你有空做更多的个更深入的思考，以促成您在事业上的更大 发展。
英雄注主义的亚文化，都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。
4
(三) 让每一位成员的才能与角色相匹配
• 团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力，并且善于其
他团队成员合作，只有这样，每一位成员才会清楚自己的 角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一 道工序与下一道工序。只有这样，每一位进入团队的人， 才会真正成为一个团队成员。如果做到了这一点，
11
(四) 具有特殊意义的礼物
• 尽管生日贺卡只是一张硬纸，然而，如果上面有你的签名就会让员工
倍感荣幸。同样的道理，到商场买一条领带只需要几十元 (找领带批 发商订户就更便宜了) 一旦它成为荣誉的象征，就意味着一种不寻常 的价值。
• 假如某个员工开发了可为公司赚取数千万元的新项目，你可以用这种
方法一箭三雕：开一个表彰大会，把那领带大张旗鼓地奖给他。
8
(一)天女散花
• 天女散花是在中国地区广为流传的很讨人喜欢的神话故事.
对于企业管理者而言,这种招法是一种不需要花钱,但效果 却非常绝妙的胡萝 卜.其原因很简单:作为管理者,您可以四 处转转,这里一句夸奖,那里一句表扬,就能使员工兴奋不已, 从而可以提高员工们对痛苦的承受能力.很自然,他们会因 此而加倍努力工作.
障碍四：以为自己可以做得比别人好
• 有些管理者宁可自己做得那么辛苦，也不愿意把工作内容给部下。为
什么呢？他们认为，教会部下怎么做，得花上好几个小时； 自己做得 话。不到半小时就做好了，有那个闲工夫教他们，还不如自己做更爽 快些。
• 问题是：难道您就这样一直把所有的事情都自己做吗？尽管现在您自
己亲自动手可以做得比别人好，但是您如果能够教会您得员工，您会 发现，其实别人也可以做得和你一样好。甚至更好。也许今天您要耽 误几个小时来来教他们干活，但是以后他们会为你节省几十、几百个 小时，让你有空做更多的个更深入的思考，以促成您在事业上的更大 发展。
英雄注主义的亚文化，都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。
4
(三) 让每一位成员的才能与角色相匹配
• 团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力，并且善于其
他团队成员合作，只有这样，每一位成员才会清楚自己的 角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一 道工序与下一道工序。只有这样，每一位进入团队的人， 才会真正成为一个团队成员。如果做到了这一点，
11
(四) 具有特殊意义的礼物
• 尽管生日贺卡只是一张硬纸，然而，如果上面有你的签名就会让员工
倍感荣幸。同样的道理，到商场买一条领带只需要几十元 (找领带批 发商订户就更便宜了) 一旦它成为荣誉的象征，就意味着一种不寻常 的价值。
• 假如某个员工开发了可为公司赚取数千万元的新项目，你可以用这种
方法一箭三雕：开一个表彰大会，把那领带大张旗鼓地奖给他。
8
(一)天女散花
• 天女散花是在中国地区广为流传的很讨人喜欢的神话故事.
对于企业管理者而言,这种招法是一种不需要花钱,但效果 却非常绝妙的胡萝 卜.其原因很简单:作为管理者,您可以四 处转转,这里一句夸奖,那里一句表扬,就能使员工兴奋不已, 从而可以提高员工们对痛苦的承受能力.很自然,他们会因 此而加倍努力工作.
如何打造一个优秀团队PPT课件
2021/2/6
-
6
如何打造优秀团队之三 团队角色定位
团队角色缺少后的影响
团队缺少
实干者 领导者 技术者 监督者 凝聚者 完美者 推进者 创新者
将会怎样？
会乱 领导力弱 专业力量差 大起大落 人际关系紧张 太粗 效率不高 思维会受局限
2021/2/6
-
7
如何打造优秀团队之三 团队角色定位
角色定位：
地去感受、去体谅他人。
➢ 站在对方的角度
➢ 专心听对方说话，让对方 觉得被尊重 ➢ 正确辩识对方情绪
➢ 正确解读对方说话的含义
-
27
如何打造优秀团队之 团队力量
古老的寓言故事
• 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了； • 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了； • 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么
• 优秀的团队成员总能够限制自己的团队角色，给 别人创造更大的发展空间，从而充分发挥所有成员 的潜力。
2021/2/6
-
25
如何打造优秀团队之六 成为优秀的团队成员
2、成为优秀的团队成员（4）：维护团队利益
• 优秀的团队成员为别人创造角色的唯一原因是 这样做符合团队的整体利益，除此以外没有其他 任何动机。
• 优秀的团队成员乐于承担别人不愿做的工作。 他们做一项工作，只是这项工作需要有人来做。
因此， 组建团队选择成员时， 不仅要关注一名候选人的特殊技能， 更要看一下他能不能成为
优秀团队成员
2021/2/6
-
26
2021/2/6
如何打造优秀团队之六 成为优秀的团队成员
训练同理心
•同理心就是将心比心，同样 时间、地点、事件，而当事 人换成自己，也就是设身处
如何打造一支优秀的团队经典课件(PPT24页)
4.一个有才能的领导者会给所在的团 队或组 织带来 成功的 希望， 使人们 对他产 生一种 敬佩感 。敬佩 感是一 种心理 磁铁， 它会吸 引人们 自觉去 接受影 响力。
5.老虎型给他明确方向的语言、让他 知道做 这件事 对他的 好处， 说话中 要给他 很肯定 的感觉 ，不要 怀疑他 或不放 心，直 接说明 不要拐 弯抹角 ，请他 记录彼 此沟通 的内容 。
一个好团队的两个基本特征
纪律严明：
有法可依，有法必依，违法必究，执法必严
2 有情有义：
正向气场，分享互助, 成就他人，成就自己
法理情的顺序：一个公司，一个制度，公司制度是基本法！
打造直销团队的基本流程
招人
储备2用人ຫໍສະໝຸດ 带队伍淘汰育人
留人
带队伍
爱兵如子，带兵则狠
2
带队伍
赏罚分明
赏：事先明确规则，说到做到，不能偏私
除了教会员工努力工作赚钱外还需要 教会员工做人：感恩，乐观，自信，担当
各层级自上而下紧密配合： 公司：愿景，使命 大区：2方向，目标 城市：策略，方法 团队：行动，行动，行动
唯有改变行动，才能改变结果！
1.个人坠落防护系统是用来把工作人 员与固 定挂点 连接起 来所必 需的一 整套产 品，可 完全防 止出现 从高处 坠落的 情况或 是能完 全地制 止这种 情况的 发生。
莫以为一己之力能带好团队，共同营造城市好1的0-2氛0%围
和土壤才是上策！
新人成长快2慢是整个城市团队水平表现
可燃型
60-70%
英雄往往是以集体的形式出现的！ 不合格产品往往也是在一条生产线上
不燃型
10%
负能量
1-10%
四宫格管理象限
2
《如何打造一支优秀的团队》PPT课件
招聘
13
新人培训
14
2019/9/23
15
设定目标
16
分工
17
打法
18
荣誉
19
人和组织能力提升
20
05 我应该为团队做什么
21
我应该为团队做什么 做什么
身先士卒，勇于担当 脚踏实地，空杯心态 爱岗敬业，互帮互助 乐于分享，懂得感恩 超越目标，敢于突破
22
做一名优秀的员工
• 不忘初衷，虚心学习
制定策略并推进落地
人和组织的能力提升
团队文 化打造
招聘把关 明确分工 团队荣誉体系的打造
27
优秀只是起步，卓越才是终点
不断创新 不断超越 团结默契 学习型组织 优秀团体
卓越高效绩的团体 28
感谢倾听， 请大家多提提宝贵意见和建议！
29
2019/9/23
30
才=知识 人=基本因素
• 定义 ：团队是由员工和管理层组成的一个共同体， 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作
，解决问题，达到共同的目标。
4
5
02 团队成功的秘诀
6
团队的成功秘诀：
唐僧团队
德者、能者、智者、劳者
7
8
03 优秀团队的基本特征
9
优秀的团队的基本特征
忠诚度与归属感
拥有老板心态，尽职尽责工作，用 业绩来证明，不频繁跳槽
• 随时随地都具备热忱
人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，
23
06 管理要点
24
管理要点
沟通的基本原则
准确性原则：表达的意思要准确无误 完整性原则：表达的内容要全面完整 及时性原则：沟通要及时、迅速、快捷 策略性原则：要注意表达的态度、技巧和效果，这就必须
如何打造优秀团队ppt(41张)
孙悟空，跑得快、 然历经九九八十一磨难，但最后终于修成
后面跟着个猪八戒、 了正1 果目。标明确
4 结构合理
猪八戒，鼻子长、 2 利益一致
5 素质过关
后面跟着个沙和尚、 3 规则清楚
6 上级支持
沙和尚，挑着箩、
后面来了个老妖婆....
优秀团队的共性
1．团队领导是关键，须德才兼备恩威并重，知人善任。 2．团队领导具备借用外力的能力，有良好的人际关系网。 3．团队中既要有人才也要有人手 4．完善的制度，纪律严明，奖惩分明，公平公正。 5：强烈的团队意识，团队文化，增强团队的凝聚力
目标的特点 目标的分类
1性
4.
可测量性
5.
知名性
6.
被理解性
1 数量化
2 层次化
3 进度化 4 多元化 5 标准化 6 例行化
无规矩不成方圆
没有规则的约束，人 类的行为就会陷入混乱。人类的 一切活动都与制度有关。经济学 的一条重要原理就是：人们会对 激励作出反应。而不同的制度安 排会对一个人产生不同的激励， 从而导致他产生不同的行为反应。
通则不痛 痛则不通
--《黄帝内经.·素问·举痛论》
沟通是团队成员之间的互动交流， 正确的沟通可以消除误会，增进了解，融洽关系。 相反，就容易产生矛盾，酿成误会，形成内耗， 影响团队的正常运转。在现实中，成员之间相互 沟通并不是件容易的事，受等级观念、人际关系、 趋炎附势心态的影响，往往存在一定的误区。
•
政策是否成功在于它对人们提供的激励是不是跟预期的效果
一样。政策是正式的制度安排，政策的设计实际上就是进行游戏
规则的设计，是以制度来激励约束人们的行为——这是经济学原
理指导政策设计的核心问题。在这个意义上，我们说制度对政策
后面跟着个猪八戒、 了正1 果目。标明确
4 结构合理
猪八戒，鼻子长、 2 利益一致
5 素质过关
后面跟着个沙和尚、 3 规则清楚
6 上级支持
沙和尚，挑着箩、
后面来了个老妖婆....
优秀团队的共性
1．团队领导是关键，须德才兼备恩威并重，知人善任。 2．团队领导具备借用外力的能力，有良好的人际关系网。 3．团队中既要有人才也要有人手 4．完善的制度，纪律严明，奖惩分明，公平公正。 5：强烈的团队意识，团队文化，增强团队的凝聚力
目标的特点 目标的分类
1性
4.
可测量性
5.
知名性
6.
被理解性
1 数量化
2 层次化
3 进度化 4 多元化 5 标准化 6 例行化
无规矩不成方圆
没有规则的约束，人 类的行为就会陷入混乱。人类的 一切活动都与制度有关。经济学 的一条重要原理就是：人们会对 激励作出反应。而不同的制度安 排会对一个人产生不同的激励， 从而导致他产生不同的行为反应。
通则不痛 痛则不通
--《黄帝内经.·素问·举痛论》
沟通是团队成员之间的互动交流， 正确的沟通可以消除误会，增进了解，融洽关系。 相反，就容易产生矛盾，酿成误会，形成内耗， 影响团队的正常运转。在现实中，成员之间相互 沟通并不是件容易的事，受等级观念、人际关系、 趋炎附势心态的影响，往往存在一定的误区。
•
政策是否成功在于它对人们提供的激励是不是跟预期的效果
一样。政策是正式的制度安排，政策的设计实际上就是进行游戏
规则的设计，是以制度来激励约束人们的行为——这是经济学原
理指导政策设计的核心问题。在这个意义上，我们说制度对政策
如何构造打造优秀团队(PPT 38张)
46．凡事不要说＂我不会＂或＂不可能＂，因为你根本还没有去做！ 47．成功不是靠梦想和希望，而是靠努力和实践． 48．只有在天空最暗的时候，才可以看到天上的星星． 49．上帝说：你要什么便取什么，但是要付出相当的代价． 50．现在站在什么地方不重要，重要的是你往什么方向移动。 51．宁可辛苦一阵子，不要苦一辈子． 52．为成功找方法，不为失败找借口． 53．不断反思自己的弱点，是让自己获得更好成功的优良习惯。 54．垃圾桶哲学：别人不要做的事，我拣来做！ 55．不一定要做最大的，但要做最好的． 56．死的方式由上帝决定，活的方式由自己决定！ 57．成功是动词，不是名词！ 28、年轻是我们拼搏的筹码，不是供我们挥霍的资本。 59、世界上最不能等待的事情就是孝敬父母。 60、身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也； 立身行道，扬名於后世，以显父母，孝之终也。——《孝经》 61、不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。——荀子《劝学篇》 62、孩子：请高看自己一眼，你是最棒的！ 63、路虽远行则将至，事虽难做则必成！ 64、活鱼会逆水而上，死鱼才会随波逐流。 65、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。 66、有价值的人不是看你能摆平多少人，而是看你能帮助多少人。 67、不可能的事是想出来的，可能的事是做出来的。 68、找不到路不是没有路，路在脚下。 69、幸福源自积德，福报来自行善。 70、盲目的恋爱以微笑开始，以泪滴告终。 71、真正值钱的是分文不用的甜甜的微笑。 72、前面是堵墙，用微笑面对，就变成一座桥。 73、自尊，伟大的人格力量；自爱，维护名誉的金盾。 74、今天学习不努力，明天努力找工作。 75、懂得回报爱，是迈向成熟的第一步。 76、读懂责任，读懂使命，读懂感恩方为懂事。 77、不要只会吃奶，要学会吃干粮，尤其是粗茶淡饭。 78、技艺创造价值，本领改变命运。 79、凭本领潇洒就业，靠技艺稳拿高薪。 80、为寻找出路走进校门，为创造生活奔向社会。 81、我不是来龙飞享福的，但，我是为幸福而来龙飞的！ 82、校兴我荣，校衰我耻。 83、今天我以学校为荣，明天学校以我为荣。 84、不想当老板的学生不是好学生。 85、志存高远虽励志，脚踏实地才是金。 86、时刻牢记父母的血汗钱来自不易，永远不忘父母的养育之恩需要报答。 87、讲孝道读经典培养好人，传知识授技艺打造能人。 88、知技并重，德行为先。 89、生活的理想，就是为了理想的生活。 —— 张闻天 90、贫不足羞，可羞是贫而无志。 —— 吕坤
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制定策略并推进落地
人和组织的能力提升
团队文 化打造
招聘把关 明确分工 团队荣誉体系的打造
26
优秀只是起步，卓越才是终点
不断创新 不断超越 团结默契 学习型组织 优秀团体
卓越高效绩的团体 27
感谢倾听， 请大家多提提宝贵意见和建议！
28
才=知识 人=基本因素
• 定义 ：团队是由员工和管理层组成的一个共同体， 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作
，解决问题，达到共同的目标。
4
5
02 团队成功的秘诀
6
团队的成功秘诀：
唐僧团队
德者、能者、智者、劳者
7
8
03 优秀团队的基本特征
9
优秀的团队的基本特征
忠诚度与归属感
拥有老板心态，尽职尽责工作，用 业绩来证明，不频繁跳槽
团队作风的树立
团队第一、坦城沟通、诚实守信、尊重差异、承 担责任、共同成长
共同目标
各成员由一共同目标聚集在一起
利益一致
尽管想法思路不同，但大家的目标明确，利益一致，各成员 在心理上相互依赖和认同，在行为上相互配合和制约
分工明确
德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋 划策，劳者执行有力。
10
优秀的团队的基本特征
尊重：做人的第一前提 信任：相互信任、互不猜疑 宽容：人要有宽阔的胸怀，容人的雅量，注意：宽容不是无原则的迁就，宽容不是软弱可欺。 真诚：“精诚所致，金石为开”，“人心都是肉长的” 自制：自我克制是有涵养的表现（曾国藩），发怒是拿别人的错误惩罚自己
25
管理要点
内部学习论坛 内部推优分享平台
TEAM
如何打造一支优秀的团队
1
目录
06 管理要点 05 我应该为团队做什么 04 如何打造一支优秀的团队
06 05
04
01 02
03
01 什么是团队 02 团队成功的秘诀
03 优秀团队的基本特征
2
01 什么是团队
3
什么是团队
• 团=口+才 口=沟通 • 队=耳+人 耳=聆听 • 团队=口+才+耳+人
• 有责任意识
这就是说，处在某一职位、某一岗位的干部或员工， 能自觉地意识到自己ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ担负的责任。
• 自动自发，懂得服从
具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功。
• 爱护团队，和团队融为一体
除了睡觉，每个人有大半的时间在企业中度过，企业是自 己的第二个家。
• 能为团体着想
应该明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。
招聘
13
新人培训
14
设定目标
15
分工
16
打法
17
荣誉
18
人和组织能力提升
19
05 我应该为团队做什么
20
我应该为团队做什么 做什么
身先士卒，勇于担当 脚踏实地，空杯心态 爱岗敬业，互帮互助 乐于分享，懂得感恩 超越目标，敢于突破
21
做一名优秀的员工
• 不忘初衷，虚心学习
所谓初衷，就是企业的经营理念。
外在 表现
内在 表现
统一规范的团队标识 高层大力倡导与倾心支持
成员构成流动有序 人格力量的相互吸引 轻松随意的交往方式
自豪感，集体荣誉感 共同目标，群策群力，共享成果 成员间相互信任、合作 和谐、坦诚且互补的成员关系 勇于负责、激流勇退，尊重成员人格，帮助成员成长
11
04 如何打造一支优秀的团队
12
• 随时随地都具备热忱
人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，
22
06 管理要点
23
管理要点
沟通的基本原则
准确性原则：表达的意思要准确无误 完整性原则：表达的内容要全面完整 及时性原则：沟通要及时、迅速、快捷 策略性原则：要注意表达的态度、技巧和效果，这就必须
考虑沟通的策略
24
管理要点
处理关系的五大原则
人和组织的能力提升
团队文 化打造
招聘把关 明确分工 团队荣誉体系的打造
26
优秀只是起步，卓越才是终点
不断创新 不断超越 团结默契 学习型组织 优秀团体
卓越高效绩的团体 27
感谢倾听， 请大家多提提宝贵意见和建议！
28
才=知识 人=基本因素
• 定义 ：团队是由员工和管理层组成的一个共同体， 该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作
，解决问题，达到共同的目标。
4
5
02 团队成功的秘诀
6
团队的成功秘诀：
唐僧团队
德者、能者、智者、劳者
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03 优秀团队的基本特征
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优秀的团队的基本特征
忠诚度与归属感
拥有老板心态，尽职尽责工作，用 业绩来证明，不频繁跳槽
团队作风的树立
团队第一、坦城沟通、诚实守信、尊重差异、承 担责任、共同成长
共同目标
各成员由一共同目标聚集在一起
利益一致
尽管想法思路不同，但大家的目标明确，利益一致，各成员 在心理上相互依赖和认同，在行为上相互配合和制约
分工明确
德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋 划策，劳者执行有力。
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优秀的团队的基本特征
尊重：做人的第一前提 信任：相互信任、互不猜疑 宽容：人要有宽阔的胸怀，容人的雅量，注意：宽容不是无原则的迁就，宽容不是软弱可欺。 真诚：“精诚所致，金石为开”，“人心都是肉长的” 自制：自我克制是有涵养的表现（曾国藩），发怒是拿别人的错误惩罚自己
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管理要点
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如何打造一支优秀的团队
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目录
06 管理要点 05 我应该为团队做什么 04 如何打造一支优秀的团队
06 05
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01 02
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01 什么是团队 02 团队成功的秘诀
03 优秀团队的基本特征
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01 什么是团队
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什么是团队
• 团=口+才 口=沟通 • 队=耳+人 耳=聆听 • 团队=口+才+耳+人
• 有责任意识
这就是说，处在某一职位、某一岗位的干部或员工， 能自觉地意识到自己ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ担负的责任。
• 自动自发，懂得服从
具有积极思想的人，在任何地方都能获得成功。
• 爱护团队，和团队融为一体
除了睡觉，每个人有大半的时间在企业中度过，企业是自 己的第二个家。
• 能为团体着想
应该明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。
招聘
13
新人培训
14
设定目标
15
分工
16
打法
17
荣誉
18
人和组织能力提升
19
05 我应该为团队做什么
20
我应该为团队做什么 做什么
身先士卒，勇于担当 脚踏实地，空杯心态 爱岗敬业，互帮互助 乐于分享，懂得感恩 超越目标，敢于突破
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做一名优秀的员工
• 不忘初衷，虚心学习
所谓初衷，就是企业的经营理念。
外在 表现
内在 表现
统一规范的团队标识 高层大力倡导与倾心支持
成员构成流动有序 人格力量的相互吸引 轻松随意的交往方式
自豪感，集体荣誉感 共同目标，群策群力，共享成果 成员间相互信任、合作 和谐、坦诚且互补的成员关系 勇于负责、激流勇退，尊重成员人格，帮助成员成长
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04 如何打造一支优秀的团队
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• 随时随地都具备热忱
人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，
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06 管理要点
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管理要点
沟通的基本原则
准确性原则：表达的意思要准确无误 完整性原则：表达的内容要全面完整 及时性原则：沟通要及时、迅速、快捷 策略性原则：要注意表达的态度、技巧和效果，这就必须
考虑沟通的策略
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管理要点
处理关系的五大原则