导游文化基础知识教案

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导游基础知识教案

导游基础知识教案

导游基础知识教案《导游基础知识》课程教案教学目标:1. 使学生了解中国及地方历史文化、自然景观和风土人情。

2. 培养学生的导游基本技能和知识,为其日后从事导游工作打下基础。

3. 培养学生的民族自豪感和热爱祖国、热爱自然之情。

教学内容:1. 中国历史与文化概述2. 中国的自然景观及其特色3. 中国的风土人情与民俗文化4. 导游的基本技能与工作流程教学难点与重点:难点:如何将抽象的历史、文化知识变得生动有趣,使学生能够深入理解。

重点:中国的历史与文化、导游的基本技能。

教具和多媒体资源:1. 投影仪及PPT2. 中国地理模型3. 导游工作流程图解卡片教学方法:1. 激活学生的前知:通过提问,了解学生对中国历史、文化的了解程度。

2. 教学策略:采用讲解、示范、小组讨论与案例分析相结合的方式。

3. 学生活动:组织角色扮演活动,模拟导游工作流程;小组合作,完成地方风土人情调查报告。

教学过程:1. 导入:故事导入 - 讲述一段关于导游的趣闻,引起学生的兴趣。

2. 讲授新课:详细讲解中国历史与文化、自然景观、风土人情及导游基本技能。

3. 巩固练习:学生在小组内模拟导游讲解,并互相评价。

4. 归纳小结:总结本节课的主要内容,强调重点和难点。

评价与反馈:1. 设计评价策略:小组报告、观察、口头反馈。

2. 为学生提供反馈:点评各小组的角色扮演,指导学生如何改进。

作业布置:1. 准备一段家乡的风土人情介绍。

2. 阅读相关资料,了解一个著名的中国历史文化景点。

3. 思考并写下从事导游工作的必备品质。

地方导游基础知识教案

地方导游基础知识教案

地方导游基础知识教案地方导游是旅游行业中的重要一环,他们负责向游客介绍景点的历史、文化、风俗等信息,并提供相关的服务和建议。

为了能够胜任这一工作,地方导游需要具备一定的知识和技巧。

本教案将介绍地方导游基础知识,包括导游的职责、技巧和必备知识等方面。

第一部分:导游的职责作为一名地方导游,你需要履行以下职责:1. 提供准确的信息:导游需要熟悉所在地的历史、文化、风俗等方面的知识,能够向游客提供准确的信息。

2. 组织游览活动:导游需要有组织能力,能够制定合理的旅游路线并安排游览活动。

3. 解答游客问题:导游需要耐心倾听游客的问题并给予解答,包括景点介绍、购物建议等。

4. 照顾游客需求:导游需要关心游客的安全和舒适,提供帮助和支持。

第二部分:导游的技巧1. 沟通能力:导游应具备良好的沟通能力,能够清晰地表达信息并与游客进行互动。

2. 讲解技巧:导游需要具备生动有趣的讲解技巧,使游客对景点的历史和文化有更深入的了解。

3. 灵活应变:导游需要根据游客的需求和情况,进行适当的调整和安排。

4. 团队合作:导游在工作中需要与其他导游、导游公司和旅行社等合作,需要有良好的团队合作精神。

第三部分:导游必备知识1. 地理知识:导游需要对所在地的地理位置、交通路线等有一定的了解,以便能够提供相关的建议和引导。

2. 历史文化知识:导游需要深入研究所在地的历史和文化,了解相关的人物、事件和传统,以便进行讲解。

3. 语言能力:导游需要掌握流利的口头表达能力,至少要熟练掌握本地语言和英语,以便与游客进行交流。

4. 应急处理能力:导游需要具备一定的应急处理能力,能够应对突发事件和游客的紧急需求。

总结:地方导游是旅游行业中非常关键的一环,他们是游客了解和感受景点的重要媒介。

本教案介绍了地方导游的职责、技巧和必备知识,希望能够帮助导游们更好地履行自己的工作职责,提供优质的导游服务。

通过不断学习和实践,地方导游可以不断提升自己的专业水平,成为旅游行业中的佼佼者。

导游基础知识教案模板范文

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一、课程基本信息课程名称:导游基础知识授课班级:[具体班级名称]授课时间:[具体时间]授课地点:[具体地点]教学目标:1. 知识目标:- 掌握导游的基本职责和职业素养。

- 了解中国历史、文化、地理、民俗等方面的基本知识。

- 熟悉旅游法规和政策。

2. 能力目标:- 提高学生的讲解能力和应变能力。

- 培养学生的团队协作和沟通能力。

- 增强学生的综合素质和职业竞争力。

3. 情感目标:- 培养学生对旅游事业的热爱和责任感。

- 提升学生的民族自豪感和文化自信。

二、教学内容第一讲:导游职业概述1. 导游的定义和职责2. 导游的职业素养3. 导游的工作流程4. 导游的权益与义务第二讲:中国历史文化1. 中国古代史概述2. 中国古代文明的重要代表3. 中国古代艺术与建筑4. 中国近现代史概述第三讲:中国地理与气候1. 中国地理位置及特点2. 中国地形地貌3. 中国气候类型及特点4. 中国主要气候灾害第四讲:中国民俗与风物特产1. 中国民俗概述2. 中国传统节日与习俗3. 中国饮食文化4. 中国风物特产第五讲:旅游法规与政策1. 旅游法规概述2. 旅游合同法3. 旅游保险法4. 旅游安全管理条例三、教学方法1. 讲授法:系统讲解导游基础知识。

2. 讨论法:引导学生积极参与课堂讨论,提高学生的思维能力和表达能力。

3. 案例分析法:通过分析典型案例,帮助学生理解和掌握导游基础知识。

4. 角色扮演法:模拟导游讲解,提高学生的实际操作能力。

四、教学过程1. 导入:结合具体案例,引出本节课的主题。

2. 讲解:系统讲解导游基础知识,重点讲解难点和重点。

3. 讨论:引导学生积极参与课堂讨论,分享自己的观点和经验。

4. 案例分析:分析典型案例,帮助学生理解和掌握导游基础知识。

5. 角色扮演:模拟导游讲解,提高学生的实际操作能力。

6. 总结:对本节课的内容进行总结,强调重点和难点。

五、课后作业1. 撰写一篇关于导游职业的短文。

2. 收集有关中国历史文化、地理、民俗等方面的资料,进行整理和总结。

全国导游基础知识教案

全国导游基础知识教案

一、全国导游基础知识教案第一章——导游概述1. 教学目标(1)使学生了解导游的定义、职责和分类。

(2)使学生掌握导游的工作内容和要求。

(3)培养学生对导游职业的认知和兴趣。

2. 教学内容(1)导游的定义与职责(2)导游的分类(3)导游的工作内容和要求3. 教学方法(1)讲授法:讲解导游的定义、职责和分类。

(2)案例分析法:分析实际工作中的导游案例,引导学生了解导游的工作内容和要求。

(3)讨论法:分组讨论导游的工作技巧和应对策略。

4. 教学准备(1)教案、教材、多媒体设备(2)导游工作案例素材5. 教学过程(1)导入:介绍导游的定义,引导学生了解导游职业。

(2)讲解:详细讲解导游的职责、分类和作用。

(3)案例分析:分析导游工作案例,引导学生了解导游的工作内容和要求。

(4)讨论:分组讨论导游的工作技巧和应对策略。

二、全国导游基础知识教案第二章——旅游业务知识1. 教学目标(1)使学生了解旅游业务的基本知识。

(2)使学生掌握旅游业务的流程和关键环节。

(3)培养学生对旅游业务的认知和兴趣。

2. 教学内容(1)旅游业务的基本概念(2)旅游业务的流程和关键环节(3)旅游产品的设计和推广3. 教学方法(1)讲授法:讲解旅游业务的基本概念和流程。

(2)案例分析法:分析实际工作中的旅游业务案例,引导学生了解关键环节。

(3)小组讨论法:分组讨论旅游业务的产品设计和推广策略。

4. 教学准备(1)教案、教材、多媒体设备(2)旅游业务案例素材5. 教学过程(1)导入:介绍旅游业务的基本概念,引导学生了解旅游业务。

(2)讲解:详细讲解旅游业务的流程和关键环节。

(3)案例分析:分析旅游业务案例,引导学生了解实际工作中的关键环节。

(4)小组讨论:分组讨论旅游业务的产品设计和推广策略。

三、全国导游基础知识教案第三章——导游技能1. 教学目标(1)使学生掌握导游必备的技能。

(2)培养学生运用导游技能解决问题的能力。

(3)增强学生对导游职业的认同感。

导游基础知识(教案)

导游基础知识(教案)

导游基础知识(教案)第一章:导游概述一、教学目标1. 了解导游的定义和作用2. 掌握导游的工作内容和要求3. 了解导游员的素质和能力要求二、教学内容1. 导游的定义和作用2. 导游的工作内容3. 导游员的素质和能力要求三、教学方法1. 讲授法:讲解导游的定义和作用,导游的工作内容和要求2. 案例分析法:分析优秀导游员的案例,引导学生了解导游员的素质和能力要求四、教学步骤1. 导入新课:介绍导游的定义和作用2. 讲解导游的工作内容和要求3. 分析优秀导游员的案例,引导学生了解导游员的素质和能力要求五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解导游员的职业发展前景第二章:旅游地理一、教学目标1. 熟悉中国的地理特点和旅游资源2. 掌握旅游地理的基本知识和技巧3. 了解旅游线路的设计原则和方法二、教学内容1. 中国的地理特点和旅游资源2. 旅游地理的基本知识和技巧3. 旅游线路的设计原则和方法三、教学方法1. 讲授法:讲解中国的地理特点和旅游资源,旅游地理的基本知识和技巧,旅游线路的设计原则和方法2. 地图教学法:通过地图引导学生了解各地的旅游资源四、教学步骤1. 导入新课:介绍中国的地理特点和旅游资源2. 讲解旅游地理的基本知识和技巧3. 讲解旅游线路的设计原则和方法4. 通过地图引导学生了解各地的旅游资源五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解各地的旅游资源第三章:旅游政策法规一、教学目标1. 了解旅游政策和旅游法规的基本概念2. 掌握旅游政策和旅游法规的主要内容3. 学会运用旅游政策和旅游法规分析和解决问题二、教学内容1. 旅游政策和旅游法规的基本概念2. 旅游政策和旅游法规的主要内容3. 运用旅游政策和旅游法规分析和解决问题三、教学方法1. 讲授法:讲解旅游政策和旅游法规的基本概念,主要内容2. 案例分析法:分析旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用四、教学步骤1. 导入新课:介绍旅游政策和旅游法规的基本概念2. 讲解旅游政策和旅游法规的主要内容3. 通过案例分析,讲解旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解旅游政策和旅游法规在实际工作中的应用第四章:导游业务知识一、教学目标1. 掌握导游业务的基本知识和技巧2. 了解导游服务的程序和标准3. 学会处理旅游过程中的问题和突发事件二、教学内容1. 导游业务的基本知识和技巧2. 导游服务的程序和标准3. 处理旅游过程中的问题和突发事件的方法三、教学方法1. 讲授法:讲解导游业务的基本知识和技巧,导游服务的程序和标准,处理旅游过程中的问题和突发事件的方法2. 角色扮演法:模拟导游服务的过程,让学生参与其中,提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课:介绍导游业务的基本知识和技巧2. 讲解导游服务的程序和标准3. 通过角色扮演,讲解处理旅游过程中的问题和突发事件的方法五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解导游服务的实际操作流程第六章:游客心理与行为一、教学目标1. 理解游客心理和行为的基本概念2. 掌握游客心理和行为的特点和规律3. 学会分析和应对不同游客的心理和行为二、教学内容1. 游客心理和行为的基本概念2. 游客心理和行为的特点和规律3. 分析和应对不同游客的心理和行为的方法三、教学方法1. 讲授法:讲解游客心理和行为的基本概念,特点和规律2. 情景模拟法:模拟不同游客的心理和行为,让学生参与其中,提高应对能力四、教学步骤1. 导入新课:介绍游客心理和行为的基本概念2. 讲解游客心理和行为的特点和规律3. 通过情景模拟,讲解分析和应对不同游客的心理和行为的方法五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解游客心理和行为的实际应用第七章:导游语言与沟通技巧一、教学目标1. 掌握导游语言的基本要求和技巧2. 学会运用有效的沟通技巧与游客交流3. 提高导游人员的语言表达和沟通能力二、教学内容1. 导游语言的基本要求和技巧2. 沟通技巧与游客交流的方法3. 提高导游人员的语言表达和沟通能力三、教学方法1. 讲授法:讲解导游语言的基本要求和技巧,沟通技巧与游客交流的方法2. 角色扮演法:模拟导游与游客的交流过程,让学生参与其中,提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课:介绍导游语言的基本要求和技巧2. 讲解沟通技巧与游客交流的方法3. 通过角色扮演,讲解提高导游人员的语言表达和沟通能力五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解导游语言和沟通技巧的实际应用第八章:旅游安全事故的处理一、教学目标1. 了解旅游安全事故的种类和原因2. 掌握旅游安全事故的处理程序和方法3. 学会预防和应对旅游安全事故二、教学内容1. 旅游安全事故的种类和原因2. 旅游安全事故的处理程序和方法3. 预防和应对旅游安全事故的措施三、教学方法1. 讲授法:讲解旅游安全事故的种类和原因,处理程序和方法,预防和应对措施2. 案例分析法:分析旅游安全事故的处理实例,引导学生学会处理旅游安全事故四、教学步骤1. 导入新课:介绍旅游安全事故的种类和原因2. 讲解旅游安全事故的处理程序和方法3. 通过案例分析,讲解预防和应对旅游安全事故的措施五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解旅游安全事故的处理实例第九章:导游服务规范一、教学目标1. 掌握导游服务的规范要求和操作流程2. 学会提供标准化、专业化的导游服务3. 提高导游人员的服务质量和水平二、教学内容1. 导游服务的规范要求和操作流程2. 提供标准化、专业化导游服务的方法3. 提高导游人员服务质量和水平的措施三、教学方法1. 讲授法:讲解导游服务的规范要求和操作流程,提供标准化、专业化导游服务的方法2. 情景模拟法:模拟导游服务的实际操作过程,让学生参与其中,提高实际操作能力四、教学步骤1. 导入新课:介绍导游服务的规范要求和操作流程2. 讲解提供标准化、专业化导游服务的方法3. 通过情景模拟,讲解提高导游人员服务质量和水平的措施五、课后作业1. 复习本节课的内容,整理笔记2. 查找相关资料,了解导游服务规范的实际应用第十章:导游职业道德一、教学目标1. 理解导游职业道德的基本概念和重要性2. 掌握导游职业道德的基本原则和规范3. 学会践行导游职业道德,提高自身职业素养二、教学内容1. 导游职业道德的基本概念和重要性2. 导游职业道德的基本原则和规范3. 践行导游职业道德的方法和途径三、教学方法1. 讲授法:讲解导游职业道德的基本概念和重要性,基本原则和规范2. 案例分析法:分析导游职业道德的实际案例,引导学生学会践行导游职业道德四、教学步骤1. 导入新课:介绍导游职业道德的基本概念重点和难点解析一、导游的定义和作用二、中国的地理特点和旅游资源补充和说明:旅游地理知识包括对各地旅游景点、历史文化、民俗风情的了解,以及如何根据不同旅游者的需求设计旅游线路。

导游基础知识教案

导游基础知识教案

导游基础知识教案一、引言导游作为旅游行业中的重要角色,承担着向游客传递旅游信息、引导旅游活动、解决游客问题等重要职责。

为了提高导游的专业素养和服务能力,本教案将介绍导游基础知识的相关内容。

二、导游的职责与职业素养1.导游的职责导游的主要职责是向游客提供专业的服务,包括:- 讲解旅游景点的历史、文化、风俗等相关知识;- 组织和引导游客参观景点,确保游客的安全;- 解答游客的问题,协助解决紧急情况;- 介绍当地的美食、购物等特色项目。

2.导游的职业素养导游需要具备一定的职业素养,如:- 热爱旅游工作,对旅游相关知识有渊博的了解;- 良好的沟通能力和团队合作精神;- 丰富的表达能力和组织能力;- 具备一定的领导能力和应急处理能力。

三、导游地理知识1.地理概况导游需要了解各个旅游目的地的地理概况,包括地貌、气候、人文特色等,以便向游客提供相关信息。

2.著名景点及其特点导游应熟悉当地的著名景点及其特点,包括历史背景、建筑风格、文化内涵等,以便进行讲解和引导。

3.交通路线和交通工具导游需要了解当地的交通路线和交通工具,以便为游客提供导游服务时,能够选择最便捷的交通方式。

四、导游文化知识1.历史文化导游需要了解当地的历史文化,包括历史事件、文化传统等,以便向游客传递相关知识。

2.民俗风情导游应了解当地的民俗风情,包括传统节日、民俗习俗等,以便向游客介绍当地的风土人情。

3.文化遗产导游需要了解当地的文化遗产,包括建筑、艺术品等,以便向游客介绍并保护这些珍贵的遗产。

五、导游法律法规1.旅游法律法规导游需要熟悉旅游法律法规,包括旅行社条例、导游管理办法等,以便在工作中正确履行职责。

2.安全管理规定导游应了解安全管理规定,包括景区安全管理制度、应急预案等,以便在游客活动中确保游客的安全。

3.消费者权益保护法律法规导游需要了解消费者权益保护法律法规,以便处理游客的投诉和纠纷,并保护游客的合法权益。

六、导游业务知识1.导游讲解技巧导游需要具备良好的讲解技巧,包括语言表达、语速控制、声音语调等,以便向游客生动有趣地传递旅游信息。

导游基础知识(教案)

导游基础知识(教案)

导游基础知识(教案)一、教学目标1. 让学生了解导游的定义和职责,掌握导游的工作内容和要求。

2. 使学生熟悉旅游行业的相关知识,如旅游政策、旅游市场、旅游法律法规等。

二、教学内容1. 导游的定义和职责2. 导游的工作内容和要求3. 旅游行业相关知识4. 导游职业道德5. 导游技能与技巧三、教学方法1. 讲授法:讲解导游的定义、职责、工作内容和要求,旅游行业相关知识,导游职业道德等。

2. 案例分析法:分析典型导游案例,让学生了解导游工作的实际情况。

3. 情景模拟法:模拟导游工作场景,让学生进行角色扮演,提高他们的实际操作能力。

4. 小组讨论法:分组讨论导游职业道德、导游技能与技巧等话题,促进学生互动交流。

四、教学准备1. 教材:导游基础知识教材2. 课件:制作精美课件,辅助讲解和展示相关内容3. 案例材料:收集典型的导游案例,用于分析讨论4. 情景模拟道具:准备导游工作中可能使用的道具,如导游旗、地图等五、教学过程1. 导入:简要介绍导游的定义和职责,激发学生兴趣。

2. 导游的工作内容和要求:详细讲解导游的工作内容和要求,结合案例进行分析。

3. 旅游行业相关知识:介绍旅游政策、旅游市场、旅游法律法规等,帮助学生了解行业发展状况。

4. 导游职业道德:讲解导游职业道德的重要性和基本要求,引导学生树立正确的职业道德观念。

5. 导游技能与技巧:教授导游常用技能与技巧,如讲解技巧、沟通技巧、应急处理等。

6. 课堂互动:组织学生进行情景模拟,让学生实际操作,提高他们的实际能力。

7. 总结与反馈:对本次课程进行总结,解答学生疑问,收集学生反馈意见,为后续教学提供参考。

六、教学评估1. 平时成绩:关注学生在课堂上的表现,如参与度、讨论积极性等,给予相应评分。

2. 课后作业:布置与课程内容相关的作业,检验学生对知识的掌握程度。

3. 情景模拟:评估学生在模拟导游工作中的表现,包括讲解技巧、沟通能力和应变能力等。

4. 小组讨论:评价学生在小组讨论中的贡献,关注他们的团队协作能力和创新思维。

全国导游基础知识教案2

全国导游基础知识教案2

全国导游基础知识-教案第一章:导游概述一、教学目标1. 让学生了解导游的定义、职责和作用。

2. 让学生掌握导游的工作内容和服务对象。

3. 让学生了解导游员的职业素质要求。

二、教学内容1. 导游的定义与职责2. 导游的工作内容3. 导游的服务对象4. 导游员的职业素质要求三、教学方法1. 讲授法:讲解导游的定义、职责、工作内容等基础知识。

2. 案例分析法:分析典型导游服务案例,提高学生实际操作能力。

四、教学评价1. 课堂问答:检查学生对导游定义、职责等知识点的掌握。

2. 案例分析报告:评估学生在案例分析中的表现,提高实际操作能力。

第二章:旅游景点知识一、教学目标1. 让学生了解我国的主要旅游景点,包括自然风光、历史文化等。

2. 让学生掌握景点的基本情况和特色,提高导游服务水平。

二、教学内容1. 自然风光类景点2. 历史文化类景点3. 民俗风情类景点4. 现代建筑类景点三、教学方法1. 讲授法:介绍各类景点的基本情况和特色。

2. 图片展示法:展示各类景点的图片,增强学生的直观感受。

四、教学评价1. 课堂问答:检查学生对景点知识的掌握。

2. 景点介绍报告:评估学生在介绍景点时的表达能力和服务水平。

第三章:导游技能一、教学目标1. 让学生掌握导游的基本技能,如讲解、组织、协调等。

2. 提高学生的导游服务水平,为实际工作做好准备。

二、教学内容1. 导游讲解技能2. 导游组织技能3. 导游协调技能4. 导游沟通技能三、教学方法1. 讲授法:讲解导游技能的定义和重要性。

2. 角色扮演法:模拟导游服务场景,提高学生的实际操作能力。

四、教学评价1. 课堂问答:检查学生对导游技能的理解和掌握。

2. 角色扮演报告:评估学生在模拟导游服务中的表现,提高实际操作能力。

第四章:导游业务知识一、教学目标1. 让学生了解导游业务的范围和内容。

2. 让学生掌握导游业务的基本操作流程。

二、教学内容1. 导游业务范围2. 导游业务操作流程3. 导游业务注意事项三、教学方法1. 讲授法:讲解导游业务范围和操作流程。

全国导游基础知识教案

全国导游基础知识教案

模块一:中国历史小常识授课时间9月上旬课次1授课方式理论课课时安排2学时授课题目:中国历史小常识教学目的、要求:让学生了解中国发展简史,并掌握国号名称的由来,帝王的谥号、庙号、尊号、全称、年号、陵号,中国科举考试制度。

教学重点及难点:重点:古代帝王服饰、饮食、医疗、祭祀活动、国号难点:帝王祭扫活动:大祀中祀群祀、古代官吏选拔制度和科举制度、五行、八卦教学基本内容方法及手段一、中国发展简史1、原始社会时期。

2、奴隶社会时期。

3、由奴隶制向封建制过渡的春秋战国时期。

4、封建社会时期。

5、半殖民地半封建社会。

二、中国历史小常识1、中国国号名称的主要由来。

2、“后、王、天子”,3、古代帝王服饰、饮食、医疗、祭祀活动。

讲授4、后妃。

5、皇族。

6、公主、驸马7、帝王的谥号、庙号、尊号、全称、年号、徽号、陵号8、天干、地支9、年、月、日、辰及其记录方法10、四时、节(气)11、阴阳、五行、八卦12、生肖:十二属相13、古代官吏选拔制度和科举制度。

14、十三经、四书五经、三纲五常15、避讳16、姓、氏、名、字、号作业和思考题:1、了解中国发展简史,能列举出中国历史上发生的重大事件。

2、熟悉国号名称的由来。

3、牢记历史小常识。

4、了解中国古代官吏选拔制度和科举制度。

模块二:中国的山地自然景观授课时间9月下旬课次 2授课方式理论课课时安排2学时授课题目:山地自然景观教学目的、要求:掌握我国主要地形区,熟悉我国地形特点。

掌握山地资源概念及分类、旅游资源特点。

了解旅游资源开发利用与保护,旅游资源赏析。

掌握五岳名山位置、特点、熟悉其主要风景名胜。

掌握四大佛山的位置及主要名胜,熟悉道教名山的名称。

教学重点及难点:重点:风景观赏山岳旅游地型的类型、风景名胜区的类型。

五岳名山位置、特点及其主要风景名胜。

黄山四绝,道教名山的名称难点:风景观赏山岳旅游地型的类型、世界遗产的五大类型。

一些人文景观涉及的历史背景四大佛山的位置及主要名胜,相关的宗教知识教学基本内容方法及手段一、体育探险登山旅游地型:1 、珠穆朗玛峰、乔戈里峰、希夏邦马峰都是超过8000米的高峰;2、贡嘎山、慕士塔格峰、四姑娘山都在6000米---- 7000米。

地方导游基础知识教案

地方导游基础知识教案

地方导游基础知识教案教案标题:地方导游基础知识教案教案目标:1. 了解地方导游的基本概念和职责;2. 掌握地方导游的必备知识和技能;3. 培养学生对地方导游工作的兴趣和热情。

教学内容:1. 地方导游的定义和职责;2. 地方导游的必备知识和技能;3. 地方导游的工作流程和注意事项。

教学步骤:一、导入(5分钟)1. 利用图片或视频展示一位地方导游的工作场景,引起学生对地方导游的兴趣;2. 提问:你们对地方导游这个职业了解多少?你们认为地方导游需要具备哪些知识和技能?二、讲解地方导游的定义和职责(10分钟)1. 介绍地方导游的定义:地方导游是指在旅游目的地为游客提供导游服务的人员;2. 解释地方导游的职责:为游客提供相关旅游信息、介绍景点历史文化、组织旅游行程等。

三、介绍地方导游的必备知识和技能(15分钟)1. 地理知识:了解旅游目的地的地理位置、气候特点等;2. 历史文化知识:熟悉景点的历史背景、文化渊源等;3. 外语能力:掌握至少一门外语,与国外游客进行交流;4. 服务技巧:学习如何热情接待游客、解答游客问题等。

四、介绍地方导游的工作流程和注意事项(20分钟)1. 行程安排:如何根据游客需求和时间合理安排行程;2. 讲解景点:如何向游客介绍景点的历史、文化、特色等;3. 注意事项:如何保证游客安全、维护景区秩序等。

五、小结与讨论(10分钟)1. 总结地方导游的基本知识和技能;2. 提问:你们对地方导游这个职业有什么新的认识和想法?六、作业布置(5分钟)要求学生以地方导游的角度,撰写一份旅游景点的介绍,包括景点的历史、文化、特色等。

教学辅助工具:1. 图片或视频素材;2. 地方导游相关书籍或资料。

教学评估:1. 学生对地方导游基础知识的掌握情况;2. 学生对地方导游工作的兴趣和热情表现;3. 学生撰写的旅游景点介绍的质量。

教学延伸:1. 邀请一位地方导游来校进行讲座或交流,让学生更深入了解地方导游的工作;2. 组织学生参观当地旅游景点,让他们亲身体验地方导游的工作内容。

全国导游基础知识教案市公开课一等奖教案省赛课金奖教案

全国导游基础知识教案市公开课一等奖教案省赛课金奖教案

全国导游基础知识教案导游工作是旅游行业中不可或缺的一部分,导游的角色是向游客介绍和解说旅游景点、历史文化以及提供服务和帮助。

为了保证导游的工作质量和专业能力,全国各地都推出了一系列的导游基础知识教案。

本文将介绍全国导游基础知识教案的主要内容和培训要求。

一、教案内容1. 旅游地理知识:了解全国各地旅游景点的地理位置、地形地貌、气候特点等,为游客提供准确的旅游信息。

2. 历史文化知识:熟悉各地的历史文化背景、名人故事、传统习俗等,能够向游客生动地介绍和解释相关内容。

3. 景点解说:学习如何对旅游景点进行详细解说,包括景点的历史背景、建筑特色、文化内涵等,使游客更好地了解和欣赏。

4. 旅游服务技巧:学习如何与游客进行有效的沟通和交流,提供周到的服务,解决游客的问题和需求。

5. 导游礼仪:了解导游工作中的礼仪要求,包括着装、仪容仪表、语言表达等方面,展现专业的形象。

6. 紧急情况处理:学习如何应对突发事件和紧急情况,保护游客的生命安全和财产安全。

7. 法律法规知识:熟悉旅游行业的相关法律法规,如《导游管理条例》、《旅游法》等,确保导游工作的合法性和规范性。

二、培训要求1. 导游培训机构:全国各地都设立了导游培训机构,提供基础知识教学和实践培训。

导游培训机构需获得相应的资质和认证,并有专业的培训师资队伍。

2. 培训时间:导游培训一般分为理论学习和实践训练两个阶段,培训时间一般在2个月至半年不等。

3. 学员考核:学员需要通过理论考试和实践考核,才能获得导游资格证书。

4. 持证上岗:获得导游资格证书后,需要向当地旅游管理部门申请导游证,才可以进行导游工作。

三、教案的重要性全国导游基础知识教案的制定和培训对于提高导游工作质量、提升导游服务水平具有重要意义。

1. 提高专业素养:导游通过学习基础知识,提高了自身的综合素质和专业能力,能够为游客提供更准确、丰富和专业的旅游解说服务。

2. 保障旅游质量:导游掌握了相关的法律法规和服务技巧,能够有效维护游客的合法权益,提供安全、舒适和愉快的旅游体验。

全国导游基础知识教案

全国导游基础知识教案

全国导游基础知识教案第一章:导游概述一、教学目标1. 了解导游的定义、职责和分类。

2. 掌握导游工作的基本原则和服务规范。

3. 了解导游人员在旅游活动中的角色和重要性。

二、教学内容1. 导游的定义和职责2. 导游的分类和角色3. 导游工作的基本原则和服务规范4. 导游人员在旅游活动中的重要性三、教学方法1. 讲授法:讲解导游的定义、职责和分类。

2. 案例分析法:分析导游人员在旅游活动中的实际案例,引导学生理解导游工作的原则和服务规范。

四、教学评估1. 课堂讨论:学生参与讨论导游工作的原则和服务规范。

第二章:旅游景点知识一、教学目标1. 掌握我国的主要旅游景点和特色。

2. 了解旅游景观的分类和特点。

3. 掌握旅游景观的保护和旅游资源的开发利用。

二、教学内容1. 我国的主要旅游景点和特色2. 旅游景观的分类和特点3. 旅游景观的保护和旅游资源的开发利用三、教学方法1. 讲授法:讲解我国的主要旅游景点和特色。

2. 现场教学法:组织学生参观旅游景点,了解旅游景观的分类和特点。

四、教学评估1. 课堂测试:学生回答有关旅游景点和特色的问题。

第三章:导游业务知识一、教学目标1. 掌握导游业务的范围和内容。

2. 了解导游服务的程序和技巧。

3. 掌握旅游事故的处理和应急预案。

二、教学内容1. 导游业务的范围和内容2. 导游服务的程序和技巧3. 旅游事故的处理和应急预案三、教学方法1. 讲授法:讲解导游业务的范围和内容。

2. 角色扮演法:学生模拟导游服务程序和技巧。

四、教学评估1. 课堂讨论:学生参与讨论旅游事故的处理和应急预案。

第四章:导游素质与技能一、教学目标1. 了解导游人员的素质要求。

2. 掌握导游人员的沟通技巧和应变能力。

3. 培养学生的导游素质和技能。

二、教学内容1. 导游人员的素质要求2. 导游人员的沟通技巧和应变能力3. 学生的导游素质和技能培养三、教学方法1. 讲授法:讲解导游人员的素质要求和沟通技巧。

旅游专业导游基础知识教案范本

旅游专业导游基础知识教案范本

旅游专业导游基础知识教案范本尊敬的读者,以下是一份旅游专业导游基础知识教案范本,旨在为导游专业的学习者提供基础知识的系统学习和整合。

本教案将涵盖旅游导游职业的要求、基本技能和职业素养等方面的内容。

请您仔细阅读以下正文。

**一、导游职业简介**旅游导游是一项富有挑战性和充满乐趣的职业。

作为旅行团的领导者和知识传递者,导游需具备丰富的旅游知识、清晰的讲解能力和优秀的沟通技巧。

导游必须熟悉目的地的文化、历史、地理和风土人情等,并能够将这些知识融入到引人入胜的讲解中。

**二、导游职业要求**1. 知识储备:导游需要掌握广泛的旅游知识,包括历史、文化、地理等方面。

他们应该通过阅读书籍、参观博物馆和地方景点等方式不断积累知识。

2. 外语能力:导游需要具备良好的外语能力,能够流利地讲解和交流。

掌握英语、法语、西班牙语等常用语言是非常有帮助的。

3. 沟通和表达能力:导游应具备良好的沟通和表达能力,能够清晰、准确地向游客传递信息,解答问题,并能够与游客建立良好的互动关系。

4. 组织和协调能力:导游负责组织和安排旅游行程,需要具备良好的组织和协调能力,确保行程顺利进行。

5. 应变能力:导游需要具备应变能力,能够在突发事件和问题出现时迅速做出反应,并妥善解决。

6. 专业道德:导游应该具备良好的职业道德,诚实守信,保护游客权益,不得利用职务谋取私利。

**三、导游职业技能培训**1. 导游培训课程:导游培训包括学习旅游知识、讲解技巧、导游操作和职业道德等方面的内容。

培训课程通常由相关机构或旅游学院提供。

2. 实践训练:导游培训还包括实践训练,学员需要参与实地参观和模拟导游操作,以提升实际工作中所需的技能。

3. 资格认证:完成导游培训后,学员可参加相关资格认证考试,获得导游从业资格证书。

**四、导游职业发展**导游职业发展有多个层次,包括初级导游、中级导游、高级导游和专业领队等。

随着经验和知识的积累,导游还可以选择从事行程策划、旅游顾问和培训导师等职位。

全国导游基础知识教学设计

全国导游基础知识教学设计

全国导游基础知识教学设计一、课程介绍全国导游基础知识是导游专业的一门必修课程,旨在培养学生具备扎实的导游基础知识,提高其在实际工作中的综合素质和业务能力。

本课程涵盖了历史、文化、地理、民俗等多个领域,是导游专业学生走向工作岗位的重要基石。

二、教学目标1.掌握全国导游基础知识的基本概念、理论和方法;2.熟悉全国各地的历史、文化、地理和民俗风情;3.培养学生的实际操作能力,提高其在实际工作中的应对能力;4.培养学生的团队协作精神和服务意识,提升其综合素质。

三、教学内容1.全国导游基础知识概述;2.中国历史与文化;3.中国地理与旅游资源;4.中国民俗与民间文化;5.旅游法规与导游实务。

四、教学方法1.理论讲授:通过系统的理论讲授,使学生全面掌握全国导游基础知识的基本概念、理论和方法。

2.案例分析:结合实际案例,引导学生分析、解决问题,提高其实际操作能力。

3.小组讨论:组织学生进行小组讨论,培养学生的团队协作精神和沟通能力。

4.实地考察:组织学生进行实地考察,了解各地的历史、文化、地理和民俗风情,增强其感性认识。

5.课堂互动:通过提问、讨论等方式,鼓励学生积极参与课堂互动,提高其学习主动性和创造性。

五、教学资源1.教材:选用适合本课程的全国导游基础知识教材,提供全面的理论知识体系。

2.教具:利用地图、图片、模型等教具辅助教学,帮助学生更好地理解知识内容。

3.网络资源:提供相关网站、文献等网络资源,供学生自行学习和探索。

4.教学软件:利用多媒体教学软件,实现交互式学习,提高学生的学习兴趣和参与度。

5.实地考察资源:与相关旅游景点、博物馆等机构建立合作关系,为学生提供实地考察的机会。

六、教学评价1.平时成绩:根据学生的出勤率、课堂表现、作业完成情况等进行评价,占总评成绩的30%。

2.期末考试:采用闭卷考试形式,考查学生对全国导游基础知识的掌握程度和应用能力,占总评成绩的70%。

导游常识教案模板范文

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课时:2课时年级:高中教材:《导游业务》教学目标:1. 知识目标:使学生了解导游的基本概念、职责、权利与义务,熟悉导游的工作流程和服务规范。

2. 能力目标:培养学生运用导游知识分析和解决实际问题的能力,提高学生的沟通能力和应变能力。

3. 情感目标:激发学生对导游职业的兴趣,培养学生的职业认同感和责任感。

教学内容:1. 导游的定义与职责2. 导游的权利与义务3. 导游的工作流程4. 导游的服务规范5. 导游职业道德教学过程:第一课时一、导入1. 提问:同学们,你们知道导游这个职业吗?请简要介绍一下导游的工作内容。

2. 导入新课:今天,我们就来学习导游常识,了解导游这个职业。

二、讲授新课1. 导游的定义与职责- 讲解导游的定义,使学生了解导游的基本概念。

- 介绍导游的职责,如引导游客游览、讲解景点、提供咨询服务等。

2. 导游的权利与义务- 讲解导游的权利,如依法获得报酬、维护自身合法权益等。

- 讲解导游的义务,如遵守法律法规、尊重游客、提供优质服务等。

三、课堂活动1. 小组讨论:结合导游的职责和权利,分析导游在实际工作中可能遇到的问题及应对措施。

2. 角色扮演:模拟导游接待游客的场景,让学生亲身体验导游的工作。

四、课堂小结1. 总结本节课所学内容,强调导游职业的重要性和特殊性。

2. 布置课后作业,要求学生撰写一篇关于导游职业的短文。

第二课时一、复习导入1. 回顾上一节课所学内容,提问:同学们,上一节课我们学习了导游的哪些知识?2. 引入新课:今天,我们将继续学习导游的服务规范和职业道德。

二、讲授新课1. 导游的工作流程- 讲解导游的工作流程,包括接待游客、景点讲解、购物引导等环节。

2. 导游的服务规范- 介绍导游的服务规范,如着装规范、语言规范、行为规范等。

3. 导游职业道德- 讲解导游职业道德,如诚实守信、敬业爱岗、尊重游客等。

三、课堂活动1. 小组讨论:结合导游的服务规范和职业道德,探讨如何成为一名优秀的导游。

导游基础知识教案

导游基础知识教案

导游基础知识教案导游基础知识教案作为一名导游,除了熟悉旅游景点的历史和文化知识外,还需要具备一定的导游基础知识。

本文将从导游的角度出发,介绍一些导游基础知识,帮助导游提升专业素养和服务质量。

一、导游的角色和职责导游是旅游行业中的重要角色,他们不仅仅是向游客介绍景点,更是承担着讲解、引导、照顾和安全保障等多项职责。

导游应具备良好的沟通能力和服务意识,能够为游客提供全面、准确的信息,并根据游客的需求提供个性化的服务。

二、导游的形象和仪容仪表作为导游,形象和仪容仪表是非常重要的。

导游应穿着整洁、得体的服装,注意仪表端庄,保持良好的言谈举止。

此外,导游还应注重个人形象的修养,包括语言表达能力、礼仪规范等方面的提升。

三、导游的专业知识和讲解技巧导游需要具备丰富的专业知识,包括景点的历史、文化、地理等方面的知识。

在讲解时,导游应注重语言表达的准确性和生动性,能够将复杂的知识以简单易懂的方式传达给游客。

同时,导游还应注重讲解技巧的培养,如掌握讲解的逻辑顺序、提问引导、故事讲述等技巧,以吸引游客的注意力并提高讲解效果。

四、导游的服务技巧和应急处理能力在旅游过程中,导游需要具备一定的服务技巧,能够根据游客的需求提供个性化的服务。

导游应注重细节,关注游客的需求和感受,积极解答游客的问题,并提供相关的帮助。

此外,导游还应具备应急处理能力,能够应对突发情况,保障游客的安全和顺利旅游。

五、导游的团队合作和人际交往能力导游在旅游过程中需要与各方进行合作,包括旅行社、景区管理部门、酒店、餐馆等。

导游应具备良好的团队合作能力,能够与各方保持良好的沟通和协调,确保旅游行程的顺利进行。

同时,导游还需要具备良好的人际交往能力,与游客建立良好的关系,提供热情周到的服务。

六、导游的法律法规和职业道德作为导游,了解和遵守相关的法律法规是必要的。

导游应熟悉旅游法律法规,确保自己的行为符合法律规定。

此外,导游还应具备良好的职业道德,如保护游客的合法权益、保护环境等方面的责任。

导游讲解基础教案模板范文

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课程目标:1. 让学生了解导游讲解的基本概念和重要性。

2. 培养学生运用语言表达和沟通技巧进行导游讲解的能力。

3. 提高学生对旅游景点的认知和欣赏水平。

课程内容:一、课程导入1. 导入话题:介绍导游讲解的定义和作用,激发学生学习兴趣。

2. 提问:同学们认为作为一名优秀的导游,应该具备哪些素质?二、导游讲解的基本原则1. 讲解内容:讲解内容要丰富、真实、有吸引力。

2. 讲解方式:运用生动形象的语言、恰当的比喻和故事,使游客产生共鸣。

3. 讲解节奏:掌握合适的讲解节奏,使游客既能充分了解景点,又不会感到枯燥。

三、导游讲解的技巧1. 观察力:导游应具备较强的观察力,对景点特点、游客需求做到心中有数。

2. 沟通技巧:善于运用礼貌用语、倾听游客意见,提高讲解效果。

3. 情感投入:导游在讲解过程中要充满热情,感染游客。

4. 互动性:与游客互动,激发游客的参与感。

四、案例分析1. 选取优秀导游讲解案例,分析其讲解技巧和成功之处。

2. 学生分组讨论,总结案例中的讲解亮点。

五、实践操作1. 学生分组,模拟导游讲解,展示所学技巧。

2. 教师点评,指出优点和不足,给予改进建议。

六、课程总结1. 回顾本节课所学内容,强调导游讲解的重要性。

2. 鼓励学生在今后的学习和工作中,不断提升自己的导游讲解能力。

教学时间:2课时教学准备:1. 教师准备相关教学材料,如PPT、案例等。

2. 学生准备模拟导游讲解的景点资料。

教学过程:1. 课程导入(10分钟)2. 导游讲解的基本原则(20分钟)3. 导游讲解的技巧(30分钟)4. 案例分析(20分钟)5. 实践操作(40分钟)6. 课程总结(10分钟)教学评价:1. 学生对导游讲解基础知识的掌握程度。

2. 学生在模拟导游讲解中的表现,如讲解内容、技巧、互动等。

3. 学生对课程内容的满意度。

课后作业:1. 学生课后收集景点资料,为下一次课程做准备。

2. 学生撰写一篇关于导游讲解技巧的心得体会。

全国导游基础知识教案2

全国导游基础知识教案2

全国导游基础知识-教案第一章:导游概述1.1 导游的定义与职责1.2 导游的工作内容与程序1.3 导游员的素质要求与职业规范第二章:旅游地理知识2.1 中国地理概况2.2 旅游资源类型与分布2.3 旅游景观欣赏与保护第三章:旅游景点知识3.1 著名旅游景点介绍3.2 旅游线路设计原则与方法3.3 旅游纪念品的选购与推荐第四章:旅游政策法规4.1 旅游法的基本内容与导游权益4.2 旅游行业管理规定与导游职责4.3 旅游安全事故的处理与预防第五章:导游技能与艺术5.1 导游讲解技巧与方法5.2 导游服务沟通与应变能力5.3 导游员的仪容仪表与礼仪规范第六章:地方导游知识6.1 各省自治区、直辖市特色与文化6.2 著名城市与地方旅游资源6.3 地方风俗习惯与民族风情第七章:历史知识7.1 中国历史概述与重要事件7.2 历代帝王与著名历史人物7.3 历史文化名城与名迹第八章:文学知识8.1 中国文学作品与作家8.2 诗词鉴赏与名句解析8.3 旅游文学创作与导游词编写第九章:跨文化交流知识9.1 导游在国际旅游中的角色9.2 主要客源国文化特点与习俗9.3 跨文化沟通技巧与应对策略第十章:导游业务操作10.1 导游服务程序与标准10.2 导游团队管理与协作10.3 导游职业发展与规划重点和难点解析重点环节一:导游的定义与职责补充和说明:导游不仅是旅游活动的引导者,更是旅游服务的重要提供者。

导游的职责包括但不限于提供准确的信息,解释文化背景,确保游客的安全,以及处理各种紧急情况。

在教案中,应详细阐述导游的职责和在旅游活动中的关键作用。

重点环节二:旅游资源类型与分布补充和说明:了解不同类型的旅游资源对于指导导游进行有效的旅游规划和讲解至关重要。

教案中应包括自然旅游资源和人文旅游资源的分类,以及它们在中国的分布情况,强调重点地区的特色资源。

重点环节三:旅游纪念品的选购与推荐重点环节四:旅游法的基本内容与导游权益补充和说明:旅游法是导游工作必须遵守的法律规范,教案中应详细介绍旅游法中与导游权益相关的内容,如工作条件、劳动保障和法律救济途径。

导游基础知识教案

导游基础知识教案

导游基础知识教案导游基础知识教案一、教学内容1.导游的基本职责和要求;2.导游的基本知识和技能;3.导游的礼仪和言谈举止。

二、教学目标1.了解导游的基本职责和要求,明确导游的角色和责任;2.掌握导游的基本知识和技能,提高导游的专业素养;3.了解导游的礼仪和言谈举止,提升导游形象和服务质量。

三、教学重点1.导游的基本职责和要求;2.导游的基本知识和技能。

四、教学难点1.导游的礼仪和言谈举止。

五、教学过程1.导入导游的概念和职责,引导学生思考导游的角色和责任;2.讲解导游的基本职责和要求,包括接待游客、讲解景点、提供服务等;3.讲解导游的基本知识和技能,包括历史文化知识、语言和沟通技巧、领队和组织能力等;4.讲解导游的礼仪和言谈举止,包括仪容仪表、衣着规范、谦和有礼等;5.进行案例分析和讨论,引导学生思考并提出解决问题的方法;6.进行实际操作和模拟演练,提升学生的导游技能和实践能力;7.总结本课的教学内容,回答学生提出的问题,并进行评价。

六、教学方法1.讲授法:通过讲解导游的基本职责和要求,让学生理解导游的角色和责任;2.案例分析法:通过分析实际案例,引导学生思考并提出解决问题的方法;3.实践操作法:通过实际操作和模拟演练,提升学生的导游技能和实践能力。

七、教学手段1.多媒体教学手段:使用投影仪和电脑,展示相关图片和视频,提高教学效果;2.实地参观手段:带领学生到实际景点参观,体验导游的工作环境和实际操作。

八、教学评价1.学生评价:通过观察学生的课堂表现和互动情况,评价学生的学习效果;2.教师评价:通过学生的作业和考试成绩,评价自己的教学质量和效果。

九、教学资源1.多媒体教学资源:投影仪、电脑、音响等;2.教学课件和教辅材料。

十、教学反思通过本节课的教学,学生对导游的基本职责和要求有了更深入的了解,掌握了导游的基本知识和技能,提高了导游的专业素养。

同时,通过实际操作和模拟演练,学生的导游技能和实践能力也得到了提升。

全国导游基础知识教案

全国导游基础知识教案

全国导游基础知识教案一、教学目标1. 知识目标:使学生掌握全国导游的基本知识,包括旅游景点、历史文化、风土人情等。

2. 能力目标:培养学生具备全国导游所需的沟通、组织、协调能力。

二、教学内容1. 旅游景点:介绍全国各地具有代表性的旅游景点,如故宫、长城、秦始皇陵兵马俑等。

2. 历史文化:讲解各个旅游景点的历史背景、文化内涵、传说故事等。

3. 风土人情:介绍各地的风土人情、民俗习惯、特色美食等。

4. 导游技巧:讲解导游沟通、组织、协调等方面的技巧。

三、教学方法1. 讲授法:讲解旅游景点、历史文化、风土人情等方面的知识。

2. 案例分析法:分析实际案例,使学生掌握导游技巧。

3. 角色扮演法:模拟导游现场,培养学生沟通、组织、协调能力。

4. 小组讨论法:分组讨论,分享学习心得,提高学生主动学习能力。

四、教学安排1. 课时:每个章节安排2课时,共10课时。

2. 教学过程:第一课时:讲解旅游景点、历史文化、风土人情等方面的知识。

第二课时:进行案例分析、角色扮演、小组讨论等活动。

五、教学评价1. 平时成绩:考察学生课堂表现、作业完成情况等,占总评的40%。

2. 实践考核:组织学生进行模拟导游,评价其沟通、组织、协调能力,占总评的60%。

3. 期末考试:考察学生对全国导游基础知识的掌握程度。

六、教学内容1. 导游业务知识:讲解导游的基本业务知识,包括导游词的编写、旅游线路的设计、旅游产品的推广等。

2. 导游法律法规:介绍导游相关的法律法规,如《导游人员管理条例》、《旅游法》等,使学生了解导游的权益和义务。

3. 导游服务程序:讲解导游服务的流程,包括接站、送站、游览、用餐、住宿等环节。

4. 导游应急处理:教授学生如何应对旅游过程中的突发事件,如游客生病、意外伤害、自然灾害等。

七、教学方法1. 讲授法:讲解导游业务知识、法律法规、服务程序等方面的内容。

2. 情景模拟法:模拟导游现场,让学生扮演导游角色,进行实际操作演练。

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导游文化基础知识教案第一模块全国导游基础知识 1 主讲:石洪斌项目1 中国历史文化 (6课时)◇教学目标通过教学,使学生了解并能基本掌握中国历史发展的基本脉络,熟悉中国古代思想科技文化主要成就和中国古代文化常识,重点掌握与杭州关系密切的朝代和人物并能加以应用。

◇工作任务1.能准确评价不同历史朝代的重要事件和人物2.能准确说出重要文学家、思想家、科学家的主要思想、作品和科学成就3.能熟练运用天干地支进行年代换算,解释姓氏名号的区别4.能准确解释中国科举制度◇活动设计1.讲授基本知识2.案例分析——以杭州名人为例,包括伍子胥、白居易、钱鏐、苏轼、岳飞、于谦、龚自珍3.讨论白居易、钱鏐、苏轼、岳飞、于谦、龚自珍的名字、自号、谥号、官职、科举故事◇相关知识1.中国历史发展的基本脉络2.中国古代思想科技文化主要成就3.中国古代文化常识4.科举的形成、发展和意义◇课后练习与任务1.查阅相关资料了解科举知识2.考查杭州与科举有关的场所---------万松书院、孔庙、杭州高级中学项目2 中国民族民俗 (6课时)◇教学目标通过教学,使学生熟悉中国民族民俗知识,理解民族政策内涵,掌握汉族和主要少数民族特别是畲族的风俗特点和节日活动,能熟练应用所学民俗知识对民俗旅游项目进行判断和讲解。

◇工作任务1.了解中国各民族的基本情况2.熟悉各民族的演变,掌握必要的民俗常识3.掌握汉族及其主要传统节日4.熟悉各少数民族主要传统节日和特殊风俗习惯◇活动设计1.讲授基本知识2.通过案例分析明确汉族和少数民族的服饰、节日和风俗特点3.分组制作各民族课件进行讲解◇相关知识1.汉族主要传统节日时间、来源和内容2.蒙古族、回族、藏族、维吾尔族、朝鲜族、满族、壮族、彝族、苗族、白族、傣族、畲族主要少数民族特殊风俗、文化和服饰特征3.民族民俗旅游现状和发展◇课后练习与任务1.描述家乡一种民俗民族旅游项目2.掌握畲族民俗特色,搜集畲族民歌项目3 中国自然旅游景观 (9课时)◇教学目标通过教学,使学生了解中国旅游地理的基本情况,掌握自然景观的分类与代表性景点,了解世界遗产的分类和中国世界遗产名录,熟悉地貌旅游景观分类和特点,掌握水体、气象、动植物旅游景观分类和特点,并能熟练给予科学的讲解和成因分析。

◇工作任务1.了解中国旅游地理的基本情况2.掌握自然景观的分类与代表性景点3.掌握中国世界遗产的分类和名录◇活动设计1.讲授基本知识2.通过代表性景点案例分析自然旅游景观的分类和特点-------西湖、钱塘江、苏堤春晓、断桥残雪、柳浪闻莺、花港观鱼3.分组制作自然旅游景观课件展示并进行互相评价4.分组设计中国世界遗产的课件并汇报◇相关知识1.能准确说出地貌旅游景观分类和特点2.能准确说出水体旅游景观分类和特点3.能准确判断气象旅游景观特点并科学解释成因4.能准确说出动植物旅游景观分类和特点5、能准确评价中国世界遗产的价值和特点◇课后练习与任务1.对学校或家乡进行观察,看符合哪类自然旅游景观2.分组前往西湖实地体验自然旅游景观项目4 中国古典园林 (9课时)◇教学目标通过教学,使学生了解中国古典园林的基本情况,不同历史时期的特点,熟悉掌握古典园林的构成要素组合和构景方法,掌握中国现存著名古典园林的特点和基本概况,并能对著名园林进行带团讲解。

◇工作任务1.了解中国古典园林的基本情况,不同历史时期的特点2.掌握古典园林的构成要素组合和构景方法。

3.掌握中国现存著名古典园林◇活动设计1.讲授中国古典园林的基本知识2.分组讨论古典园林的的构成要素和构景方法3.通过案例分析古典园林的构景原则和游览方法——郭庄、胡雪岩故居、中山公园、凤凰山4.分组设计校园园林或家乡园林并演示◇相关知识1.能应用中国古典园林的基本特点来引导游客欣赏园林2.能熟练应用古典园林游览方法来指导带团3.能熟练应用古典园林的构成要素和构景方法来进行讲解4.能熟练掌握现存著名古典园林的位置和特点◇课后练习与任务1.考察杭州著名的古典园林,写一篇专业性的考察报告2.根据古典园林构景原则和游览方法为同学模拟介绍一处园林景观第二模块全国导游基础知识 2 主讲:骆高远项目1 中国古代建筑 (9课时)◇教学目标通过教学,使学生了解中国古代的建筑思想,掌握各朝代的建筑特点、中国陵墓封土的沿革、长城的演变和古民居建筑特点,了解古代建筑的历史价值及旅游功能,熟悉古建筑群的布局类型和特点,能准确识别中国著名的古楼阁、古塔、古桥,应用所学知识可以判断建筑朝代特点,对中国古代建筑做出专业性的介绍。

◇工作任务1.了解中国古代的建筑思想2.掌握各朝代的建筑特点3.了解古代建筑的历史价值及旅游功能4.熟悉古建筑群的布局类型和特点5、了解中国陵墓封土的沿革6.了解长城的演变和古民居建筑特点7.了解中国著名的古楼阁、古塔、古桥◇活动设计1.讲授古典建筑基础知识2.通过案例分析古典建筑——岳王庙、鼓楼、灵隐寺、于谦祠、六和塔、白塔、功臣塔、钱王陵、岳飞墓、断桥、玉虹桥、曲桥、钱江大桥3.观赏长城视频和图片4、讨论岳王庙、灵隐寺最佳游览的方法◇相关知识1.能准确判断出主体建筑,根据建筑特点能够判断古建筑朝代2.能熟练掌握古建筑群的浏览方法3.能熟练应用陵墓封土的沿革,判断陵墓的年代4、能熟练掌握中国现存的著名陵墓5.能熟练讲解古民居建筑特点6、能熟练讲解中国著名的古楼阁、古塔、古桥特点和价值◇课后练习与任务1.通过对某景区游客的调查,了解普通游客对中国古代建筑文化知识的掌握程度,写出调查报告,提出评价及调整意见2.能运用古典建筑的基本理论、原则对某建筑进行书面及口头的专业表述项目2 中国四大宗教 (9课时)◇教学目标通过教学,使学生了解宗教发展的基本情况和我国宗教政策,掌握佛教、道教、基督教、伊斯兰教的基本教义,熟悉各类宗教建筑的特点,了解宗教文化的历史价值及旅游功能,能准确识别中国著名的古寺庙、道观、清真寺、教堂和神祗,应用所学知识可以对著名寺庙道观做出专业性的介绍。

◇工作任务1.了解宗教发展的基本情况和我国宗教政策2.熟悉佛教、道教、基督教、伊斯兰教的基本教义,掌握基本概念3.了解宗教文化的历史价值及旅游功能4.熟悉各宗教的主要神祗◇活动设计1.讲授宗教文化基础知识2.通过案例分析理解宗教文化——灵隐寺、净慈寺、抱朴道院、玉皇观、凤凰寺、思澄堂、天主教堂3.观赏四大佛教名山或道教名山视频4、讨论大学生宗教信仰的意义◇相关知识1.能够判断宗教信仰与迷信的区别2.能熟练掌握佛教基本教义和辨别寺庙佛像、名山名寺和著名石窟造像3.能熟练掌握道教基本教义和辨别道观神像4.能熟练了解基督教的基本教义和中国传播史5.能熟练了解伊斯兰教的基本教义、中国传播史和著名清真寺◇课后练习与任务1.设计调查问卷,通过校园调查,了解大学生对我国宗教政策、文化知识的掌握程度,写出调查报告,给出分析评价结论2.能准确运用宗教文化知识对灵隐寺等杭州著名景点进行书面及口头的专业讲解项目3 中国饮食文化 (6课时)◇教学目标通过教学,使学生了解中国饮食发展的基本情况,熟悉饮食文化的演变,掌握中国饮食的菜系特色和名菜,了解特色风味菜和中国地方名点小吃,能熟练应用所学知识对游客进行介绍和讲解。

◇工作任务1.了解中国饮食发展的基本情况2.熟悉饮食文化的演变3.掌握中国饮食的菜系特色和名菜4.了解特色风味菜5.了解中国地方名点小吃◇活动设计1.讲授基本知识2.案例分析——龙井虾仁、西湖醋鱼、麻婆豆腐、霸王别姬3.案例分析——葱包桧、油酥饼、担担面、兰州拉面4.讨论杭帮菜的特点◇相关知识1.能熟练判断菜系,掌握著名菜肴名称和特点2.能熟练说出中国地方名点名称和特色3.能熟练说出中国地方风味小吃名称和特色◇课后练习与任务1.案例分析练习——调查垃圾街有哪些菜系,有什么代表菜,学生最爱是什么菜系2.能将杭帮菜的代表菜名称特点口头熟练表述其特点第三模块浙江导游文化基础知识主讲:项园园项目1 浙江历史文化 (9课时)◇教学目标通过教学,使学生了解浙江地理气候行政,浙江宗教民族和浙江历史简史、经济、文化、旅游基本情况,能熟练应用所学知识对外地游客进行介绍和讲解。

◇工作任务1.能熟练判断浙江地理气候特征和行政区划名称2.能熟练说明浙江宗教民族情况和特点3. 能熟练说明浙江历史大事件和重要人物◇活动设计1.讲授基本知识2.讨论:同学讨论自己家乡名称的来历和主要旅游资源3.案例分析——畲族的主要风俗节庆服饰特点、杭州回族特色◇相关知识1.浙江历史地理民族知识2.浙江著名历史人物生平故事◇课后练习与任务1.案例分析练习——了解畲族同学的生活情况,分析畲族如何发展经济。

2.考察凤凰寺,了解回族伊斯兰教的风俗禁忌。

项目2 浙江特产与美食 (6课时)◇教学目标通过教学,使学生了解浙江名茶、名酒和中药,了解浙江果品水产等特产和浙江传统美食,能熟练应用所学知识对外地游客进行介绍和讲解。

◇工作任务1、能熟练判断和掌握浙江名茶、名酒和中药产地和特点2.能熟练掌握各地著名的果品、蔬菜、畜禽、水产等特产的产地和特点3、能熟练说明浙江各地著名的传统美食、名菜、风味小吃等的产地和特点◇活动设计1.讲授基本知识2.通过案例分析名茶、名酒和中药——龙井茶、绍兴黄酒、胡庆余堂3.学生讨论自己家乡著名果品水产等特产——蜜桔、佛手、枇杷4.制作浙江传统美食课件进行讲解◇相关知识1.茶文化、酒文化及其传说2.著名特产的命名及对旅游的作用◇课后练习与任务1.展示或介绍家乡一种著名果品水产特产或传统美食2.掌握各地著名特产名称特点并可熟练表述项目3 浙江著名景点诗词楹联与游记 (9课时)◇教学目标通过教学,使学生了解浙江著名景点诗词、楹联、游记,掌握并能够熟练应用所学知识对外地游客进行介绍和讲解。

◇工作任务1.能熟练掌握浙江著名景点诗词,应用于讲解中2.能熟练掌握浙江著名景点楹联,应用于讲解中3.能熟练掌握浙江著名景游记,应用于讲解中了解中国饮食发展的基本情况◇活动设计1.讲授基本知识2.案例分析——岳飞庙、灵隐寺诗词、楹联、游记,要会背诵著名的篇章、段落3.案例分析——西湖的诗词、楹联、游记,要会背诵著名的篇章、段落(理解西湖三首诗)4.讨论西湖文学特点和形成原因◇相关知识1.西湖文化的特点2.诗词、楹联的有关知识3.中国书法知识◇课后练习与任务1.收集西湖某一主题的诗词,比如春夏秋冬晴雨等2.能将认识景区里的诗词并可以解读其中的含义第四模块浙江北、东、西、南线旅游资源主讲:李凌项目1 浙北旅游线(杭州、嘉兴、湖州)(12课时)◇教学目标通过教学,使学生了解杭州嘉兴湖州的地理气候历史行政区划,主要的自然景观和人文景观,能熟练应用所学知识对外地游客进行介绍和讲解。

◇工作任务1.能熟练掌握杭州嘉兴湖州的地理气候行政区划,运用于城市概况讲解2.能熟练掌握和介绍杭州嘉兴湖州的名山、名洞、江河湖泊、瀑布等自然景观的位置和特点3.能熟练掌握和介绍杭州嘉兴湖州的遗址、陵墓、古桥、古塔、古运河、寺庙园林、博物馆名人故居等人文景观的位置和价值◇活动设计1.讲授基本知识2.通过案例分析杭州嘉兴湖州自然景观——西湖、南湖、太湖3.通过案例分析杭州嘉兴湖州人文景观——郭庄、绮园、小莲庄4. 制作杭州嘉兴湖州自然景观和人文景观课件进行讲解◇相关知识1.旅游资源自然景观的分类和作用2.旅游资源人文景观的分类和作用◇课后练习与任务1.介绍家乡一种人文景观和自然景观2.掌握各地著名人文景观和自然景观名称特点并可熟练表述项目2 浙东旅游线(宁波舟山绍兴台州) (9课时)◇教学目标通过教学,使学生了解宁波舟山绍兴台州的地理气候历史行政区划,主要的自然景观和人文景观,能熟练应用所学知识对外地游客进行介绍和讲解。

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