特许经营关系的维护与管理
特许经营使用管理制度
特许经营使用管理制度一、总则为了规范特许经营的管理，保障特许方和特许人的合法权益，特制定本制度。
二、特许方的权利和义务1. 特许方有权根据特许合同的约定，对特许人在特许经营过程中的经营活动进行监督和指导。
2. 特许方有义务向特许人提供必要的技术支持和培训服务，确保特许人符合特许品牌的标准和要求。
3. 特许方有权对特许经营的经营管理情况进行检查和评估，对特许人的不正当经营行为进行制止和处理。
4. 特许方有义务保护特许品牌的形象和声誉，确保特许人的经营行为符合特许品牌的定位和价值观。
三、特许人的权利和义务1. 特许人有权在特许合同约定的经营范围内使用特许品牌和经营体系，获得特许方提供的技术支持和培训服务。
2. 特许人有义务严格遵守特许合同的约定，遵守特许品牌的经营管理规定，确保特许经营行为符合特许方的要求。
3. 特许人有权根据特许品牌的形象和市场需求进行合理的经营管理调整，提升特许店的竞争力和盈利能力。
4. 特许人有义务积极参与特许方组织的培训和活动，提升经营管理能力和服务水平，反馈特许方的管理建议和意见。
四、特许经营的管理流程1. 特许方通过评估特许人的申请资料和条件，确定特许人的资质和合作意向，签订特许合同。
2. 特许方向特许人提供技术培训和经营支持，确保特许店的运营符合特许标准和要求。
3. 特许方对特许人的经营管理情况进行定期检查和评估，提出改进建议和经营指导。
4. 特许方根据特许合同的约定，对特许人的不当经营行为进行警告、制止或终止合作。
五、特许经营的管理措施1. 建立健全特许经营的管理制度和流程，明确特许方和特许人的权利和义务，规范经营管理行为。
2. 制定特许品牌的形象和标准，对特许人的经营店面和服务质量进行严格把控。
3. 加强特许培训和经营指导，提升特许人的管理能力和服务水平，确保特许店的盈利和发展。
4. 定期开展特许经营的经营管理评估和检查，发现问题及时处理和解决，保障特许经营的正常运转和发展。
特许经营管理条例
特许经营管理条例特许经营管理条例特许经营管理条例目的是规范商业特许经营活动，促进商业特许经营健康、有序发展，条例全文共五章三十四条，下面是详细内容。
特许经营管理条例第一章总则第一条为规范商业特许经营活动，促进商业特许经营健康、有序发展，维护市场秩序，制定本条例。
第二条在中华人民共和国境内从事商业特许经营活动，应当遵守本条例。
第三条本条例所称商业特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。
第四条从事特许经营活动，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。
第五条国务院商务主管部门依照本条例规定，负责对全国范围内的特许经营活动实施监督管理。
省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门和设区的市级人民政府商务主管部门依照本条例规定，负责对本行政区域内的特许经营活动实施监督管理。
第六条任何单位或者个人对违反本条例规定的行为，有权向商务主管部门举报。
商务主管部门接到举报后应当依法及时处理。
第二章特许经营活动第七条特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。
特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。
第八条特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，依照本条例的规定向商务主管部门备案。
在省、自治区、直辖市范围内从事特许经营活动的，应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案;跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的，应当向国务院商务主管部门备案。
特许人向商务主管部门备案，应当提交下列文件、资料：营业执照复印件或者企业登记证书复印件;特许经营合同样本;特许经营操作手册;市场计划书;表明其符合本条例第七条规定的书面承诺及相关证明材料;国务院商务主管部门规定的其他文件、资料。
特许经营模式的运营与管理
特许经营模式的运营与管理特许经营模式是比较流行的一种商业模式，在各行各业都有应用。
这种模式的运营和管理对于特许经营者和被特许经营者都是很重要的，因为它对于公司的利润和形象有很大的影响。
1. 特许经营模式的定义和特点特许经营模式就是授权一个品牌或者商标给其他公司或个人使用，以实现业务扩张和利润增长的一种商业模式。
授权方又称为特许经营者，被授权方又称为被特许经营者。
这种模式下，特许经营者向被特许经营者提供了品牌、专业支持和管理知识等资源，被特许经营者则支付一定的授权费和管理费。
特许经营模式的特点是：品牌知名度高、具有统一的管理和标准化的服务、风险分摊、组织结构扁平化等。
这种模式对于品牌的发展非常有利，可以快速扩大业务范围和市场份额。
2. 特许经营模式的运营特许经营的目标是通过特许经营者的管理和努力，使品牌和业务快速增长。
为了实现这个目标，特许经营者需要做以下几个方面的工作：2.1. 品牌推广品牌推广是特许经营的核心。
特许经营者需要通过各种渠道，比如电视、广播或者互联网，提高品牌在市场中的知名度和认知度。
同时，特许经营者需要规划和管理自己的营销团队，并指导被特许经营者在当地的市场推广和广告运营。
2.2. 管理和支持特许经营者需要为被特许经营者提供统一的管理支持，帮助他们建立和运营自己的业务。
这个过程中，特许经营者需要提供定期培训、销售管理等方面的支持。
特许经营者还需要指导被特许经营者制定有关员工管理、招聘和培训的进行统一规划。
2.3. 质量管控特许经营者需要保证产品和服务的质量，确保被特许经营者的全部产品和服务都符合品牌标准，保持一致性和品质高。
3. 特许经营模式的管理特许经营的管理工作是和运营于一体的。
特许经营者需要资深运营人员来管理和指导被特许经营者，同时保证品牌形象和业务扩张。
3.1. 品牌管理特许经营者需要全面把控品牌的授权和使用情况，保护品牌形象，防止盗版和侵权事件的发生。
同时，特许经营者还需要不断研究和优化自己的品牌策略，在市场竞争中不断提高品牌影响力。
特许经营管理条例
特许经营管理条例特许经营管理条例第一章总则第一条特许经营是指特许人将其经营权授权他人使用并得到报酬的行为。
特许经营管理条例（以下简称“条例”）规定特许经营的法律制度，保护特许人和特许经营者的合法权益，促进特许经营事业的健康发展。
第二条特许经营应遵循公平、公正、公开的原则，实行双向选择、均衡协作、风险共担的合作关系。
第三条国家对特许经营实行认可、审批和管理制度，发挥市场调节作用，保护消费者权益，维护社会公共利益。
第四条本条例适用于在中华人民共和国境内或者中华人民共和国管辖的领域内进行的特许经营活动。
第二章申请与审批第五条申请特许经营应当符合法律、行政法规和国家产业政策的要求，并具备相关的资质条件。
特许经营申请人应当按照国家有关规定的程序向行业主管部门或者特许经营管理机构提出书面申请。
第六条行业主管部门或者特许经营管理机构应当依据法律、行政法规和国家产业政策的要求，对特许经营申请进行审查，并进行公示。
符合条件的特许经营申请人，应当按照规定向有权机关申请特许经营。
第七条有权机关应当对特许经营申请进行审批，并在规定的期限内作出决定。
特许经营申请被批准的，发给特许经营许可证，并登记、备案。
第三章特许经营合同第八条特许经营合同应当采用书面形式，明确双方的权利和义务、特许经营期限、特许经营方式、特许经营范围、特许经营产品或服务的质量标准、特许经营费用的支付方式、特许经营申请人需要满足的条件及其它事项。
第九条特许经营合同应当遵守法律、行政法规和国家产业政策的要求，不得包含有损特许经营者合法权益的条款。
禁止虚假广告、强制销售、捆绑销售、恶意垄断、违规扩大特许经营范围等不正当经营行为。
第十条特许人应当遵守特许经营合同的约定，履行自己的义务，提供必要的技术和管理指导，维护特许经营者的合法权益。
第十一条特许经营者应当遵守特许经营合同的约定，履行自己的义务，严格按照规定的特许经营方式流程和标准，保证特许经营产品或服务的质量标准。
公司特许经营权管理制度
第一章总则第一条为规范公司特许经营权的授予、使用、管理和监督，保障特许经营双方的合法权益，提高公司特许经营业务的经营管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司及其授权经营的所有特许经营店。
第三条公司特许经营权管理制度应遵循以下原则：（一）公平、公正、公开原则；（二）诚实守信、合作共赢原则；（三）合法合规、保障权益原则；（四）可持续发展原则。
第二章特许经营权授予第四条特许经营权的授予应当符合国家法律法规和公司相关规章制度，遵循以下程序：（一）特许经营申请人提交申请，包括营业执照、法定代表人身份证明、特许经营店经营计划等材料；（二）公司对申请材料进行审核，符合要求的，予以受理；（三）公司组织评审，评审内容包括特许经营店的经营能力、管理团队、市场前景等；（四）评审通过后，双方签订特许经营合同，明确特许经营权的授予范围、期限、费用、权利义务等；（五）公司向特许经营店颁发特许经营权证书。
第五条特许经营权的授予期限一般为3-5年，可根据实际情况进行调整。
第三章特许经营店经营管理第六条特许经营店应当遵守国家法律法规、公司规章制度和特许经营合同，依法开展经营业务。
第七条特许经营店应按照公司规定的经营模式、品牌形象、服务标准进行经营，确保产品质量和服务质量。
第八条特许经营店应定期向公司报告经营情况，包括经营数据、财务状况、市场动态等。
第九条特许经营店在经营过程中，如需变更经营内容、调整经营策略等，应事先征得公司同意。
第四章特许经营权的变更与终止第十条特许经营权的变更包括以下情况：（一）特许经营店因故需要调整经营地点；（二）特许经营店需要变更经营内容；（三）特许经营店需要调整特许经营期限。
第十一条特许经营权的终止包括以下情况：（一）特许经营合同到期；（二）特许经营店严重违反特许经营合同，经公司警告无效；（三）特许经营店因故申请终止特许经营；（四）法律法规规定的其他情况。
第五章监督与检查第十二条公司设立特许经营管理部门，负责特许经营权的授予、使用、管理和监督。
特许经营权管理实施方案
特许经营权管理实施方案一、前言特许经营权是指特许人将其在商标、专利、技术、商业模式等方面的专有权利授予特许人，特许人在一定的地域和时间内，按照特许人的要求从事特定的经营活动。
特许经营权的管理实施方案对于特许经营双方的合作具有重要意义，本文将对特许经营权管理实施方案进行详细介绍。
二、特许经营权管理实施方案1. 特许经营权的合同管理特许经营权合同是特许经营双方约定的权利和义务的文件，特许人应当对特许经营权合同进行严格管理，确保特许人和特许人的权益。
特许经营权合同应当明确特许人的经营范围、经营期限、特许费用、技术支持等内容，特许人应当按照合同规定履行义务。
2. 特许经营权的监督管理特许经营权的监督管理是特许人对特许人经营活动的监督和指导，特许人应当对特许人的经营活动进行定期检查，确保特许人按照特许经营权合同的规定从事经营活动，特许人还应当向特许人提供必要的技术支持和培训。
3. 特许经营权的风险管理特许经营权的风险管理是特许人应当对特许人的经营活动进行风险评估和控制，特许人应当根据特许人的实际情况，制定相应的风险管理措施，确保特许人的经营活动稳定、安全。
4. 特许经营权的信息披露特许经营权的信息披露是特许人应当向特许人提供必要的信息，并且特许人也应当向特许人主动了解相关信息，特许人和特许人之间应当建立信息交流的机制，确保双方的合作顺利进行。
5. 特许经营权的纠纷解决特许经营权的纠纷解决是特许人和特许人之间发生纠纷时，应当通过友好协商的方式解决，如果协商无果，双方可以通过仲裁、诉讼等方式解决纠纷，确保特许经营权的合作顺利进行。
三、总结特许经营权管理实施方案对于特许经营双方的合作具有重要意义，特许人应当严格按照管理实施方案的要求进行管理，特许人应当履行合同约定的义务，双方应当建立良好的合作关系，共同促进特许经营权的健康发展。
2023中华人民共和国商业特许经营合同管理条例
商业特许经营合同管理条例第一章总则第一条目的和依据商业特许经营合同管理条例（简称“本条例”）根据《合同法》和其他有关法律、行政法规的规定，为规范商业特许经营合同的签订、履行和管理，保护当事人的合法权益，维护商业特许经营市场的秩序，发展商业特许经营事业，制定本条例。
第二条适用范围本条例适用于境内签订的商业特许经营合同的管理。
第三条定义本条例所称商业特许经营，是指特许人按照约定，将商业经营模式、商业管理经验和商业技术知识以特许使用权的方式提供给受许人，受许人按照约定，支付费用并在特定地点经营特许经营项目所获得的收益的经营活动。
第四条特许人的主要权利和义务特许人有权： 1. 要求受许人按照合同约定的方式经营特许经营项目； 2. 监督受许人履行合同义务； 3. 在受许人未履行合同义务或者违反合同约定的情况下，解除合同。
特许人有义务： 1. 向受许人提供商业经营模式、商业管理经验和商业技术知识，保证其真实、完整、准确； 2. 对受许人的经营进行必要的指导、培训和技术支持； 3. 维护商业特许经营项目的品牌形象和知名度。
第五条受许人的主要权利和义务受许人有权： 1. 使用特许人提供的商业经营模式、商业管理经验和商业技术知识； 2. 获得特定地点经营特许经营项目所获得的收益； 3. 要求特许人对经营进行必要的指导、培训和技术支持。
受许人有义务： 1. 按照合同约定的方式经营特许经营项目； 2. 按时支付特许费用和其他约定费用； 3. 维护商业特许经营项目的品牌形象和知名度。
第六条合同签订商业特许经营合同的签订应采取书面形式，并由合同双方的法定代表人或者授权人签字或者盖章。
第七条合同内容商业特许经营合同的主要内容包括： 1. 特许人和受许人的名称、地质、法定代表人或者授权人的信息； 2. 特许经营项目的具体内容；3. 特许费用和其他约定费用的支付方式和期限；4. 经营期限和解除合同的条件和方式； 5. 双方的权利和义务； 6. 争议解决方式和适用法律。
特许经营管理办法
特许经营管理办法特许经营是国际公认的21世纪最成功的商业模式。
它的本质是以知识产权的许可使用为核心的产权交易，是一种成功的商业模式、经济发展模式乃至社会发展模式。
以下是店铺为大家搜集整理的特许经营管理办法，希望能对你有帮助!特许经营管理办法第一章总则第一条为规范商业特许经营活动，促进商业特许经营健康、有序发展，维护市场秩序，制定本条例。
第二条在中华人民共和国境内从事商业特许经营活动，应当遵守本条例。
第三条本条例所称商业特许经营(以下简称特许经营)，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业(以下称特许人)，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者(以下称被特许人)使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。
第四条从事特许经营活动，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。
第五条国务院商务主管部门依照本条例规定，负责对全国范围内的特许经营活动实施监督管理。
省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门和设区的市级人民政府商务主管部门依照本条例规定，负责对本行政区域内的特许经营活动实施监督管理。
第六条任何单位或者个人对违反本条例规定的行为，有权向商务主管部门举报。
商务主管部门接到举报后应当依法及时处理。
第二章特许经营活动第七条特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。
特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。
第八条特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，依照本条例的规定向商务主管部门备案。
在省、自治区、直辖市范围内从事特许经营活动的，应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案;跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的，应当向国务院商务主管部门备案。
特许人向商务主管部门备案，应当提交下列文件、资料：(一)营业执照复印件或者企业登记(注册)证书复印件;(二)特许经营合同样本;(三)特许经营操作手册;(四)市场计划书;(五)表明其符合本条例第七条规定的书面承诺及相关证明材料;(六)国务院商务主管部门规定的其他文件、资料。
商业特许经营管理条例完整版
商业特许经营管理条例完整版不管是个体户还是开办企业，此时都必须要先确定一个经营范围，而日后也要在确定的经营范围内开展经营活动。
但对于一些特殊的项目，则就需要经过特许，然后才能经营。
以下便是所整理的商业特许经营管理条例，供大家借鉴！商业特许经营管理条例第一章总则第一条为规范商业特许经营活动，促进商业特许经营健康、有序发展，维护市场秩序，制定本条例。
第二条在中华人民共和国境内从事商业特许经营活动，应当遵守本条例。
第三条本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。
第四条从事特许经营活动，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则。
第五条国务院商务主管部门依照本条例规定，负责对全国范围内的特许经营活动实施监督管理。
省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门和设区的市级人民政府商务主管部门依照本条例规定，负责对本行政区域内的特许经营活动实施监督管理。
第六条任何单位或者个人对违反本条例规定的行为，有权向商务主管部门举报。
商务主管部门接到举报后应当依法及时处理。
第二章特许经营活动第七条特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。
特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。
第八条特许人应当次订立特许经营合同之日起15日内，依照本条例的规定向商务主管部门备案。
在省、自治区、直辖市范围内从事特许经营活动的，应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案；跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的，应当向国务院商务主管部门备案。
特许人向商务主管部门备案，应当提交下列文件、资料：（一）营业执照复印件或者企业登记（注册）证书复印件；（二）特许经营；（三）特许经营操作手册；（四）市场计划书；（五）表明其符合本条例第七条规定的书面及相关证明材料；（六）国务院商务主管部门规定的其他文件、资料。
特许经营部规章制度
特许经营部规章制度第一章总则第一条为规范特许经营部的管理和运作，保障特许经营部的正常运转，维护特许经营部的形象和利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于特许经营部内的所有员工和相关人员。
第三条特许经营部的宗旨是以客户为中心，服务第一，诚实守信，共同发展。
第四条特许经营部遵循国家法律法规，遵守行业规范，维护企业形象，秉持公平竞争原则。
第五条特许经营部的管理结构分为总经理办公室、市场销售部、客户服务部、人力资源部、财务部等。
第六条特许经营部对员工进行绩效考核，根据绩效评定结果进行薪酬发放。
第七条员工应当遵守公司规章制度，遵守职业道德，勤勉尽职，保守公司机密。
第二章员工管理第八条特许经营部对员工进行招聘应当遵守公平、公正、公开的原则，不得有歧视性行为。
第九条员工在入职时应当接受公司规章制度及相关培训，了解公司组织结构和职责分工。
第十条员工应当遵守公司的上下级关系，服从领导安排，不得擅自决定事项。
第十一条员工在工作中应当遵守纪律，不得迟到早退、旷工、旷课等。
第十二条员工在工作中应当保护公司财产，杜绝浪费现象，提高资源利用率。
第十三条员工应当遵守公司的信息安全规定，确保公司信息的安全和完整。
第三章绩效考核第十四条特许经营部对员工进行绩效考核，根据绩效评定结果进行薪酬发放。
第十五条员工的绩效考核内容包括工作表现、工作态度、工作效率等方面。
第十六条绩效考核定期进行，员工应当按时参与绩效考核，不得擅自推迟或拒绝。
第十七条绩效考核结果公平、公正，员工可进行申诉，公司应当进行重新审查。
第四章奖惩制度第十八条特许经营部建立奖惩制度，对于员工的表现给予奖励，对于不良行为进行惩处。
第十九条奖励方式包括荣誉奖励、物质奖励、晋升提拔等。
第二十条惩罚方式包括口头警告、书面警告、停职、辞退等。
第二十一条员工的奖惩应当建立档案，定期进行评估。
第五章安全管理第二十二条特许经营部建立安全生产管理制度，保障员工的人身安全和财产安全。
特许经营权管理办法三篇
特许经营权管理办法三篇篇一：昆明市特许经营权管理办法第一条（目的依据）为了运用市场竞争机制合理配置公共资源，保障社会公共利益、公共安全和特许经营者的合法权益，根据《中华人民共和国行政许可法》等法律、法规、规章的规定，结合本市实际，制定本办法。
第二条（适用范围和名词解释）本市行政区域内特许经营权的出让、经营和管理，适用本办法。
法律、法规另有规定的除外。
本办法所称特许经营权，是指经特定程序而获得的对有限自然资源开发利用、公共资源配置以及直接关系公共利益的特定行业的市场准入权。
第三条（授权主体和协调机构）特许经营权的授权主体是市人民政府、各县（市、区）人民政府以及昆明高新技术产业开发区管委会、昆明滇池国家旅游度假区管委会和昆明经济技术开发区管委会（以下简称授权主体）。
市、县（市）区人民政府成立特许经营监督协调机构（以下简称协调机构），负责拟订全市特许经营权的政策，监督和协调特许经营项目的实施和推进工作。
第四条（实施机关及其职责）市和县（市、区）住房城乡建设、交通、水务、滇管、环保、城管、商务、旅游、民政、公安、林业等有关行政管理部门（以下简称实施机关）具体负责特许经营权的监督管理工作，其主要职责是：（一）组织制定公共产品和服务质量规范；（二）监督特许经营者履行法定义务和特许经营协议约定的义务；（三）对特许经营者的经营计划执行情况，公共产品、服务质量以及安全生产情况进行监督和管理；（四）受理对特许经营者的投诉；（五）依法查处特许经营者的违法行为；（六）协助有关行政管理部门制定和调整价格方案；（七）审查特许经营者的年度报告；（八）向协调机构提交对特许经营者的年度经营监督检查报告；（九）按规定组织临时接管特许经营项目；（十）法律、法规规定和市人民政府授权的其他职责。
国资、财政、价格、金融、工商、审计、监察等有关行政主管部门按照各自职责，对特许经营权实施监督管理。
第五条（基本原则）特许经营权的实施应当坚持合理布局、有效配置资源，以及公开、公平、公正的原则。
特许经营权经营法律规定(3篇)
第1篇一、引言特许经营权是指政府或者授权单位授予特定企业或者个人在一定范围内从事特定业务的权利。
在我国，特许经营权广泛应用于基础设施建设、公共服务、文化娱乐等领域。
为了规范特许经营权的授予、使用和管理，保障公共利益，维护特许经营者的合法权益，我国制定了相关的法律规定。
本文将从特许经营权的概念、法律依据、授予条件、经营规定、监督管理等方面进行详细阐述。
二、特许经营权的概念与法律依据1. 概念特许经营权是指政府或者授权单位授予特定企业或者个人在一定范围内从事特定业务的权利。
特许经营权具有以下特点：（1）特定性：特许经营权涉及的业务范围、地域范围、期限等均具有特定性。
（2）排他性：特许经营权在一定范围内具有排他性，其他企业或个人不得在同一范围内从事相同业务。
（3）期限性：特许经营权的期限一般较长，但并非永久。
（4）有偿性：特许经营者需支付一定的费用以获得特许经营权。
2. 法律依据我国关于特许经营权的规定主要涉及以下法律法规：（1）宪法：宪法规定国家保障公民、法人和其他组织的合法权益，鼓励、支持和引导非公有制经济发展。
（2）公司法：公司法规定公司设立、组织、经营等活动的基本原则。
（3）合同法：合同法规定合同的订立、履行、变更、解除等法律关系。
（4）招标投标法：招标投标法规定招标投标活动的程序、原则和法律责任。
（5）特许经营条例：特许经营条例对特许经营权的授予、使用、监督管理等方面作出明确规定。
三、特许经营权的授予条件1. 符合国家产业政策：特许经营权授予对象应符合国家产业政策，有利于推动产业结构调整和优化。
2. 具备相应的资质和条件：特许经营权授予对象应具备相应的资质、技术、资金、管理等方面的条件。
3. 具有良好的信誉和业绩：特许经营权授予对象应具有良好的信誉和业绩，具备较强的社会责任感。
4. 符合公共利益：特许经营权授予对象应有利于提高公共服务水平，满足人民群众的需求。
5. 招标投标程序合法：特许经营权的授予应遵循公开、公平、公正的原则，依法进行招标投标。
商业特许经营管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范商业特许经营活动，保护特许人和被特许人的合法权益，维护公平竞争的市场秩序，促进商业特许经营业的健康发展，根据《中华人民共和国反垄断法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于在中国境内从事商业特许经营活动的特许人和被特许人。
第三条商业特许经营是指特许人将其拥有的商业经营模式、商标、专利、技术、管理经验等商业资源许可给被特许人使用，被特许人在约定的区域内以特许人的名义开展商业活动，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。
第四条商业特许经营活动应当遵循以下原则：（一）公平、公正、公开的原则；（二）自愿、平等、诚实信用的原则；（三）合法、合规、有序的原则；（四）保护消费者权益的原则。
第二章特许人和被特许人第五条特许人应当具备以下条件：（一）依法设立的企业法人或者个体工商户；（二）拥有合法、有效的商业资源；（三）具备一定的商业经营经验和品牌知名度；（四）具备完善的管理制度和培训体系；（五）具备承担商业特许经营风险的能力。
第六条被特许人应当具备以下条件：（一）依法设立的企业法人或者个体工商户；（二）具备一定的商业经营经验和资金实力；（三）具备承担商业特许经营风险的能力；（四）具备遵守特许人管理制度的意愿。
第七条特许人和被特许人应当依法签订特许经营合同，明确双方的权利和义务。
第八条特许经营合同应当包括以下内容：（一）特许人的名称、住所、法定代表人等基本信息；（二）被特许人的名称、住所、法定代表人等基本信息；（三）特许经营项目的名称、范围、期限；（四）特许经营费用及支付方式；（五）特许人的管理指导、技术支持、培训等服务内容；（六）被特许人的经营规范、产品质量、售后服务等要求；（七）双方的权利和义务；（八）争议解决方式；（九）合同解除条件及违约责任。
第三章特许经营备案与信息披露第九条特许人从事商业特许经营活动，应当向工商行政管理部门备案。
第十条特许人备案时，应当提交以下材料：（一）营业执照复印件；（二）特许经营合同；（三）特许人拥有的商业资源证明材料；（四）特许人管理制度的说明材料；（五）其他有关材料。
商业特许经营管理办法
商业特许经营管理办法第一条为规范特许经营行业，保护特许者与被特许者双方的合法权益，进一步推动连锁经营的发展，制定本办法。
第二条特许经营是指特许者将自己所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用，被特许者按合同的规定，在特许者统一的业务模式下从事经营活动，并向特许者支付相应的费用。
第三条本办法适用于中华人民共和国境内从事商业（包括餐饮业、服务业）特许经营活动的企业、个人或其他经济组织。
第四条开展特许经营必须遵循自愿、公平、有偿、诚信、规范的原则。
第五条特许经营的基本形式包括：直接特许——即特许者将特许经营权直接授予特许经营申请者。
获得特许经营权的被特许者按照特许经营合同设立特许网点，开展经营活动，不得再行转让特许权。
分特许（区域特许）——即由特许者将在指定区域内的独家特许经营授予被特许者，该被特许者可将特许经营权再授予其他申请者，该被特许者可将特许经营权再授予其他申请者，也可由自己在该地区开设特许网点，从事经营活动。
第六条特许者必须具备下列条件：（一）具有独立法人的资格；（二）具有注册商标、商号、产品、专利品和独特的、可传授的经营管理技术或诀窍，并有一年以上良好的经营业绩；（三）具有一定的经营资源；（四）具备向被特许者提供长期经营指导和服务的能力。
第七条被特许者必须具备下列条件：（一）具有合法资格的法人或自然人；（二）拥有必要的经营资源（资金、场地、人才等）；（三）具有一定的经营管理能力。
第八条特许者的基本权利是：（一）为确保特许体系的统一性和产品、服务质量的一致性，特许者有权对被特许者的经营活动进行监督；（二）有权向被特许者收取特许经营权费及各种服务费用；（三）对违反特许经营合同规定，侵犯特许者合法权益，破坏特许体系的行为，特许者有权终止被特许者的特许经营资格。
第九条特许者的义务是：（一）将特许经营权授予被特许者使用并提供代表该特许体系的营业象征及经营手册；（二）提供开业前的教育和培训；（三）指导被特许者做好开店准备；（四）提供长期的经营指导、培训和合同规定的物品规定。
商业特许经营管理办法
最近几年来，特许经营，加盟连锁，成为中小创业者寻求项目、创业致富的一条捷径。
小编把整理好的最新商业特许经营管理办法分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦! 最新《商业特许经营备案管理办法》中华人民共和国商务部令年第5号修订后的《商业特许经营备案管理办法》已经年11月7日商务部第56次部务会议审议通过，现予发布，自年2月1日起施行。
《商业特许经营备案管理办法》(商务部2007年第15号令)同时废止。
部长：陈德铭年12月12日商业特许经营备案管理办法第一条为加强对商业特许经营活动的管理，规范特许经营市场秩序，根据《商业特许经营管理条例》(以下简称《条例》)的有关规定，制定本办法。
第二条在中华人民共和国境内(以下简称中国境内)从事商业特许经营活动，适用本办法。
第三条商务部及省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门是商业特许经营的备案机关。
在省、自治区、直辖市范围内从事商业特许经营活动的，向特许人所在地省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门备案;跨省、自治区、直辖市范围从事特许经营活动的，向商务部备案。
商业特许经营实行全国联网备案。
符合《条例》规定的特许人，依据本办法规定通过商务部设立的商业特许经营信息管理系统进行备案。
第四条商务部可以根据有关规定，将跨省、自治区、直辖市范围从事商业特许经营的备案工作委托有关省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门完成。
受委托的省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门应当自行完成备案工作，不得再委托其他任何组织和个人备案。
受委托的省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门未依法行使备案职责的，商务部可以直接受理特许人的备案申请。
第五条任何单位或者个人对违反本办法规定的行为，有权向商务主管部门举报，商务主管部门应当依法处理。
第六条申请备案的特许人应当向备案机关提交以下材料：(一)商业特许经营基本情况。
(二)中国境内全部被特许人的店铺分布情况。
(三)特许人的市场计划书。
(四)企业法人营业执照或其他主体资格证明。
特许经营与特许权管理制度
特许经营与特许权管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范特许经营和特许权管理，提升企业形象，加强特许合作伙伴关系，依据相关法律法规和公司内部管理要求，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本公司特许经营与特许权管理的各个环节以及与特许合作伙伴间的合作关系。
第三条定义1.特许经营：指本公司授权给特定合作伙伴使用商标、专利、技术、品牌等资源，并供应相关支持和监督，共同开展经营活动的合作方式。
2.特许权：指本公司享有的特许经营的各项权益，包含但不限于商标权、专利权、技术知识、品牌形象等。
3.特许合作伙伴：指经本公司认可并签订特许合作协议进行合作的商业机构或个人。
4.特许合作协议：指本公司与特许合作伙伴签订的明确商定双方权责的合同文件。
第二章特许合作伙伴申请与评审第四条申请条件1.特许合作伙伴应具备独立承当经营风险的本领和稳定的财务基础。
2.特许合作伙伴需具备相关行业的经验和管理本领，并能够充分发挥创新本领和市场开拓本领。
3.特许合作伙伴应认同本公司的经营理念，且具备良好的商誉和品牌形象。
第五条申请流程1.特许合作伙伴向本公司提交申请书，并供应相关资质和证明文件。
2.本公司组织相关部门对申请料子进行评审，对符合要求的申请进行初步审查。
3.符合初步审查要求的申请将进入面试环节，由本公司进行面试评估。
4.面试评估通过后，本公司将向特许合作伙伴供应合作协议草案，并进行商务洽谈。
5.双方商务洽谈达成全都后，正式签署特许合作协议。
第三章特许合作伙伴管理第六条特许合作伙伴权责1.特许合作伙伴有权使用本公司授权的商标、专利、技术和品牌形象，开展经营活动。
2.特许合作伙伴应遵守本公司的经营规范、品牌形象标准和市场行为准则，维护本公司的品牌形象。
3.特许合作伙伴应依照商定向本公司支出特许使用费、技术服务费等相关费用。
4.特许合作伙伴应及时向本公司汇报经营情况，并进行相关数据的共享和信息沟通。
第七条特许合作伙伴培训1.本公司将建立特许合作伙伴培训制度，对特许合作伙伴进行培训，提升其经营管理和技术水平。
公司特许经营管理制度
公司特许经营管理制度第一章总则第一条目的和适用范围1.1 本规章制度的目的是确立公司特许经营管理的基本原则和要求，规范特许经营行为，保护公司利益，促进公司健康发展。
1.2 本规章制度适用于公司特许经营业务的全部相关方，包含特许经营商、特许经营合作伙伴、特许经营项目负责人等。
1.3 特许经营是指公司将肯定的经营权利授予特许经营商，在肯定区域内以公司品牌、形象和经营模式从事经营活动。
第二条特许经营管理的基本原则2.1 公司特许经营管理遵从公平、公正、公开的原则，保证特许经营商与其他合作伙伴的利益平等。
2.2 特许经营管理坚持标准化、专业化的原则，确保特许经营商依照公司的要求从事经营活动。
2.3 特许经营管理强调合作、共赢的原则，促进公司与特许经营商的利益最大化。
第二章特许经营商的准入和退出第三条特许经营商的准入条件3.1 特许经营商必需具备独立承当法律责任的资格，具有良好的商业信誉和经营本领。
3.2 特许经营商必需认同公司的经营理念和品牌形象，具有与公司相符的经营理念和价值观。
3.3 特许经营商必需具备肯定的经济实力和资源，能够依照公司的要求从事经营活动。
第四条特许经营商的退出机制4.1 特许经营商在以下情况下可能被要求退出特许经营业务：—违反合同商定，严重损害公司利益；—经营不善，连续多次亏损；—不依照公司的要求从事经营活动，违反特许经营管理制度；—公司调整经营策略，对特许经营业务进行调整或撤销。
4.2 特许经营商退出特许经营业务后，必需停止使用公司品牌和形象，不得以任何方式连续从事与公司相关的经营活动。
第三章特许经营项目管理第五条特许经营项目的选择和评估5.1 公司依据市场需求和发展战略，筛选特许经营项目，并进行评估分析，确定特许经营项目的可行性和潜在风险。
5.2 特许经营项目的选择必需符合公司的经营理念和品牌形象，并具备肯定的市场需求和竞争优势。
第六条特许经营合作伙伴的培训和支持6.1 公司为特许经营商供应专业的培训和支持，包含但不限于产品知识、经营管理、市场推广等方面。
新机制下特许经营项目运作流程及管理要点
新机制下特许经营项目运作流程及管理要点下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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特许经营管理制度
特许经营管理制度一、特许经营概述特许经营是一种商业合作方式，即特许人将自己的品牌、技术、管理经验等无形资源授权给他人进行经营，以取得收益。
特许经营利用了特许人的品牌知名度和经营经验，帮助特许人拓展市场，降低经营风险。
同时，特许人也可以通过特许费、提供产品和服务等方式获取收益。
特许经营是一种双赢的商业模式，对品牌、技术、管理经验丰富的企业来说，特许经营是一种有效的扩张方式。
二、特许经营的优势1. 品牌效应：特许经营可以借助特许人的品牌知名度，快速提升加盟方的市场认知度，减少市场推广成本。
2. 技术优势：特许人可以将自身研发的技术、产品提供给加盟方使用，增强加盟方的竞争力。
3. 成本控制：特许经营可以有效降低加盟方的初始投入成本，通过规范的管理制度和经验分享，提高经营效率，降低经营风险。
4. 管理经验：特许人拥有丰富的管理经验，可以帮助加盟方解决经营中遇到的问题，提高加盟方的经营水平。
5. 双方合作：特许经营是一种合作关系，特许人和加盟方共同合作，共同发展，实现互利共赢。
三、特许经营管理制度1. 加盟合作流程：（1）立项阶段：特许人确定加盟方的资质、信誉、市场需求等情况，双方签订保密协议。
（2）洽谈阶段：双方洽谈合作细节，确定合作计划、费用、服务内容等。
（3）签约阶段：双方签订加盟合同，明确双方权利义务，约定违约责任和争议解决方式。
（4）培训支持：特许人对加盟方进行培训，包括产品知识、销售技巧、服务标准等，确保加盟方的经营水平。
（5）监督管理：特许人对加盟方进行定期考核，检查加盟方的经营状况，及时提供指导和支持。
2. 特许费和提成制度：特许费是加盟方支付给特许人的费用，用于获得特许人品牌、技术等资源的使用权。
提成制度是指根据加盟方的销售额或利润的一定比例支付给特许人的费用。
特许费和提成制度是双方利益的保障，也是激励加盟方积极经营的重要手段。
3. 经营管理制度：（1）财务管理：加盟方要建立健全的财务制度，定期进行财务报表、清单审查，加强成本控制和风险管理。
零售业中的特许经营模式管理
零售业中的特许经营模式管理零售业是一个竞争激烈的行业，为了在市场中脱颖而出，许多企业选择了特许经营模式。
特许经营是指企业将自己的品牌、商标、经营理念等授权给其他企业或个人，在一定的区域内经营，并按照特定的标准和要求进行管理。
特许经营模式的管理对于零售业来说至关重要，本文将从品牌管理、运营管理以及人才管理三个方面探讨零售业中的特许经营模式管理。
品牌管理是特许经营模式管理的核心。
特许经营模式的成功与否，很大程度上取决于品牌的知名度和形象。
因此，企业在特许经营模式中需要注重品牌的定位和推广。
首先，企业需要明确自己的品牌定位，确定自己在市场中的独特性和竞争优势。
其次，企业需要通过广告、宣传等方式提升品牌的知名度和形象，增加消费者对品牌的认可和信任。
此外，企业还需要与特许经营商保持密切的合作，共同推动品牌的发展，确保特许经营商在经营过程中能够正确传达品牌的核心价值和理念。
运营管理是特许经营模式管理的重要组成部分。
特许经营商需要对特许经营商进行全面的培训和指导，确保其能够按照企业的标准和要求进行经营。
首先，企业需要为特许经营商提供全面的培训，包括产品知识、销售技巧、服务理念等方面的培训，帮助特许经营商提升经营能力。
其次，企业需要建立一套完善的运营管理系统，对特许经营商进行监督和管理，确保其能够按照企业的要求进行经营。
此外，企业还需要与特许经营商保持良好的沟通和合作，及时解决经营中的问题，提供必要的支持和帮助。
人才管理是特许经营模式管理的关键。
特许经营商的成功与否，很大程度上取决于特许经营商的素质和能力。
因此，企业需要注重对特许经营商的招聘、培养和激励。
首先，企业需要通过严格的招聘程序，选择具有相关经验和能力的特许经营商。
其次，企业需要为特许经营商提供全面的培训和发展机会，帮助其提升专业技能和管理能力。
此外，企业还需要通过合理的激励机制，激发特许经营商的积极性和创造力，提高其对企业的忠诚度和归属感。
总之，零售业中的特许经营模式管理是一项复杂而又重要的工作。
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• ３) 受许人有责任和义务接受特许人的管理之道， 严格按照合同和营 运手册的内容操作。
• ３.受许人和特许人之间应开展实质而有效的沟通
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任务一 认识特许经营关系
• 国际连锁企业管理协会的特许经营专家指出， 沟通在特许经营双方 关系中具有非常重要的作用。沟通可以使双方更加明确自己的责任， 随时解决、调解工作中的问题， 从而保证特许经营体系的健康发展。
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任务一 认识特许经营关系
• １) 诚实对待特许人， 自己是否有能力当老板? 自己的家庭是否准备 好了以这种方式生活? 对自身进行全方位的核查， 在此阶段非常必 要。
• ２) 对特许项目进行全面评估， 做好充分准备。受许人在与特许人打 交道时应完全诚实， 这有助于特许人对其进行全面评价得出恰当的 结论。
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任务一 认识特许经营关系
• 在会议上， 特许人可向受许人指出改进经营的方法， 介绍新观念及 进行的研究和开发工作， 建议采取的促销和营销活动。国际连锁企 业管理协会的特许经营专家指出， 良好的会议气氛有助于受许人提 出大量建设性意见， 为特许经营体系的发展作出积极的贡献。
• (三) 特许经营关系的特点 • １.矛盾性 • ２.时间性 • ３.阶段性 • 我们把受许人从依赖到独立再到相互依赖的这个过程称为“特许经营
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任务一 认识特许经营关系
• 特许经营独特的合作机制决定了特许经营双方是一种唇齿相依的长期 合作关系， 因此， 良好的特许经营关系是特许经营成功的重要保障 。在特许经营体系中， 特许人处于主导地位， 在特许经营关系管理 中， 特许人同样起到主导作用，因此建立和维护良好的特许经营关 系， 是特许人的重要责任。
• (二) 特许经营关系的内容 • 特许人与受许人的关系是一个漫长的过程， 在这个过程中可能发生
关系的波动， 因此也就潜伏着各种各样的冲突和危机。对于这些冲 突和危机的不当处理极有可能导致特许经营关系的破裂， 进而给双 方带来巨大的损失。
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任务一 认识特许经营关系
• 因此预见、规划和正确处理双方关系中的各种冲突与危机便是一件非 常关键的事情。为此， 特许人与受许人都要对特许经营关系的全过 程、各阶段特点等关系的所有方面有所了解， 这样才能有备无患， 或者在发生问题时及时处理， 把损失减少到最低限度，把双方之间 的冲突尽量最小化。
项目七 特许经营关系的维护
• 任务一 认识特许经营关系 • 任务二 特许经营关系的维护与管理
返回任务一 认识特许经营来自系• 一、什么是特许经营关系
• (一) 特许经营关系的含义 • 所谓特许经营关系， 是指从特许经营合同签订起到合同终止或解除
， 期间由特许人与受许人所形成的关系总和。具体指的是特许人和 受许人双方从知道对方的存在开始， 经过一系列的建立、发展、维 护关系的活动， 包括进一步搜集信息、筛选、比较、首次接触、咨 询、见面、互相考察， 谈判特许经营合同， 签订特许经营合同， 培 训、支付特许经营费用、营建加盟店、加盟店开业、加盟店正常营业 ， 一直到双方特许经营合同终止或者重新续约期间发生的各种关系 的总和。特许经营关系包括特许人和受许人双方之间的经济关系、法 律关系、合作关系、竞争关系、人际关系及冲突关系等。
• ２.受许人和特许人应彼此明确双方的责任和义务 • (１) 对特许人来说， 他对受许人有下列责任与义务。 • １) 进行适当的试点经营， 并证明此业务是有利可图的。 • ２) 诚实地向受许人提供各方面的实际情况以便受许人做出合理决策
。
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任务一 认识特许经营关系
• ３) 提供有效的初始服务， 帮助受许人建立其业务。 • ４) 提供后续支持服务， 包括: 更新操作手册、营销和促销支持， 用
• 沟通的主要方式有以下几种。 • (１) 人员接触。人员接触是双方关系的重要特征， 不应被忽视。 • (２) 书面沟通。很多情况下， 特许人的书面沟通很可能比人员接触
更频繁。由于书面沟通有更多非个人化特征， 所以以清晰的方式向 受许人提供正确的信息显得格外重要。 • (３) 特许会议。地区和全国性会议是与受许人保持联系及了解其感觉 、疑问、担心、意见和抱怨的有效手段。
• 特许经营企业最重要的方面就是特许人和受许人之间的关系。这种关 系通常遵循新业务或者新产品周期的几个基本阶段， 即它经历了以 下四个阶段: 起步、成长、成熟和衰退。如图７ －２ 所示。
关系微笑曲线”， 如图７ －１ 所示。了解“特许经营关系微笑曲线 ”， 有利于特许人与受许人的沟通以及特许经营体系的有效管理。
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任务一 认识特许经营关系
• ４.人为性
• 二、特许经营关系的四个阶段
• 在特许经营商业活动中， 由于特许人与受许人之间是处于相对独立 的法律地位， 特许经营关系极为微妙。维护好特许经营关系对特许 经营企业的全局而言意义重大， 特许经营关系需要特许双方的努力 维护， 在特许经营发展的不同阶段，维护双方关系的重点也有所不 同。
• 国际连锁企业管理协会的特许经营专家指出， 特许人与受许人关系 的实质，一是特许人向受许人提供服务； 二是特许人和受许人彼此 明确对方的责任和义务； 三是双方之间开展实质而有效的沟通。
• １.特许人向受许人提供的服务
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任务一 认识特许经营关系
• 特许人提供的服务包含两种类型: 选样、培训以及帮助受许人建立业 务， 此部分可称为初始服务。初始服务能帮助没有经验的受许人独 立经营特许业务。在合同持续期间特许人向受许人提供后续服务， 后续服务能帮助受许人成功经营业务， 并从经营技术、诀窍的更新、 市场营销、促销、广告、研究与研发以及特许网络的扩大中受益。