员工代表年终总结大会发言稿
年终总结大会个人发言稿7篇
年终总结大会个人发言稿7篇年终总结大会个人发言稿篇1亲爱的员工同志们：大家下午好！在这辞旧迎新的日子里，我们公司又迎来了新的一年。
今天，我怀着无比高兴和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到这里，共同组织召开本次年终会议！首先感谢大家在过去的一年里不离不弃，辛勤工作，为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家！在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年，我们公司整体工作发生了巨大的改变，取得了可喜的成绩，这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果，我只是起了一个组织者的作用。
一年以来，我更多地是通过每周的全体员工大会，给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。
期望通过这些形式统一一下大家的思想认识，从而形成我们共同的价值观、世界观，因此有利于我们上下一条心，通过大家共同努力，把我们这份神圣的事业，做稳做强。
相信在座的每一位同事都感受到了的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变，前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。
是的，好像有变化，变化的多，变化的快。
变化的让很多人感觉不爽。
确实改革需要改变一个人的思维惯性，需要改变多年的行为习惯。
而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程，其实我本人也不喜欢改变，所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感，从改变到习惯毕竟需要一个过程。
我今天的汇报内容分为四部分：第一部分是艰苦奋斗，开源节流不是对历史的否定；第二部分阐述为什么要艰苦奋斗？第三部分是如何理解艰苦奋斗，开源节流；第四部分是如何做到艰苦奋斗，开源节流。
首先，我要向大家强调的是艰苦奋斗，开源节流不是对前几年工作的否定。
在某些人的眼睛里世界上的颜色只有黑与白，某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定，这是不懂辨证关系的，是情绪化、头脑简单化的表现。
公司这几年的不断发张这里面凝结着我们公司高层领导的的正确战略决策，凝结着核心管理团队的团结与智慧，凝结着一线销售人员付出的汗水，这些都是不可抹杀的，是值得怀念的峥嵘岁月。
年终总结会员工代表发言稿5篇
年终总结会员工代表发言稿5篇在社会一步步向前发展的今天，发言稿使用的情况越来越多，发言稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。
怎么写发言稿才能避免踩雷呢?下面是小编为大家整理的年终总结会员工代表发言稿，欢迎大家分享。
年终总结会员工代表发言稿篇1时光飞逝，转眼间__即将逝去，回顾在过去的一年里，有过开心，有过痛苦，有过压力，有过激情。
顶着压力，充满激情，甩掉包袱，我们一路走过，开心的生活，努力的工作，积极的争取每个工程，迅速的响应每一次故障，为公司争取每一分的利润，以百分百的满意回报客户，回报公司。
现将全年工作做以简单总结：第一、日常工作总结1、1—3月份：(1) aa会议保障、全网ac设备替换：1月初__移动__年工作会议在aacc名都大酒店召开，我全程参与了cc名都大酒店wlan施工，优化并顺利完成了会议保障工作，得到aa移动的充分认可和赞扬。
随着我司wlan业务发展，我司原提供wlan设备已不能完全满足现网需求，为保证用户使用效果，提高运营商对我司设备认可，因此1月份我们对全省现网ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。
(2)、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理：2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。
配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理，周口wlan四期开通保障、站点开通。
(3)、ac故障处理、集团foa跟踪测试：3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期wlan站点开通配合。
下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试工作。
参加每周省公司wlan四期工程进度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。
2、4—6月份：(1)、全网ac设备4205版本升级、各地市故障处理：4月初随着我司设备集团foa版本测试顺利通过，为尽快解决现网问题。
因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac全网补丁加载升级测试，另配合周口、平顶山处理ac自动重启故障，及全网日常wlan站点开通维护。
年终总结大会员工发言稿(5篇)
年终总结大会员工发言稿尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！今天能够作为员工代表在这里发言我倍感骄傲和自豪，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对公司全体员工辛勤奉献的表彰！我在此向关心和支持我的各级领导表示衷心的感谢；向所有不畏艰难、并肩奋斗的各位同仁致以崇高的敬意！____年是不平凡的一年，有着太多的考验和挑战，过去的一年，在各位领导的关心指导下，无论在思想上还是职业素质上，我们都得到了相应的提高。
面对更富挑战的____年，这要求我们必须拥有高度的责任感、专业的职业技能、完善的理论知识，实现我们员工与企业共成长！我们要一如既往的在各自的工作岗位上再接再厉，因为我们有理由相信：鲜花和掌声永远属于所有忠诚、勤劳、敬业的兴阳人。
今天的成绩将是我们明天的起点，在成就与荣誉面前我们不能沾沾自喜、骄傲自满；更不能固步自封；我们深知：我们还有很多不足，我们要继续力争向上，不断提升自我，我们有勇气迎接一切挑战，有信心去战胜一切困难。
我们要树立切实可行的目标：在稳定中求发展！树立主人翁意识，而忠诚、责任感是靠行动来体现的！公司给了每一个人展现自我的平台，我们要学会感恩，我们不能忘记，没有企业的发展，就没有小家的幸福，没有企业的辉煌，就没有事业的成就。
企业与我们紧密相连，让我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。
听命于公司、服从领导安排，用感恩的心去化解工作中的消极怠工。
用感恩的心把企业的利益放在最前线，这也是我发言的主题：踏实做事，用忠诚责任去要求；感恩兴阳，用实际行动去回报！谢谢大家！年终总结大会员工发言稿（二）尊敬的各位领导：转眼间，____年就要挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。
在这____个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；，欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。
年终会总结员工发言稿(3篇)
第1篇大家好！在这辞旧迎新的美好时刻，我很荣幸能代表全体员工，向大家发表一年一度的年终总结发言。
首先，请允许我向各位领导表示衷心的感谢，感谢你们在过去的一年里对我们工作的关心和支持。
同时，也感谢各位同事的辛勤付出和无私奉献，正是因为有了大家的共同努力，我们才能取得今天的成绩。
回顾过去的一年，我们公司经历了许多挑战，但也收获了丰硕的果实。
在这一年里，我们紧紧围绕公司发展战略，以市场为导向，以客户为中心，全体员工团结一心，共同努力，取得了以下几方面的成绩：一、经营业绩稳步提升在过去的一年里，我们公司业绩实现了稳步增长。
通过优化产品结构、拓展市场渠道、提高服务质量等措施，我们成功开拓了新的客户群体，提升了市场份额。
同时，我们加强内部管理，降低成本，提高了盈利能力。
二、产品研发取得新突破在产品研发方面，我们公司始终坚持创新驱动发展战略，加大研发投入，不断提升产品竞争力。
在过去的一年里，我们成功研发出多款具有市场竞争力的新产品，为公司业绩增长提供了有力支撑。
三、市场拓展成果显著面对激烈的市场竞争，我们公司积极拓展市场，不断优化销售网络。
通过参加国内外各类展会、开展线上线下营销活动，我们成功打开了多个新市场，提升了品牌知名度。
四、团队建设成效显著过去的一年，我们公司高度重视团队建设，通过举办各类培训、团队建设活动，提升了员工的综合素质和团队凝聚力。
全体员工在工作中相互支持、共同进步，为公司发展奠定了坚实基础。
五、社会责任担当在追求经济效益的同时，我们公司始终不忘社会责任。
在过去的一年里，我们积极参与公益事业，为贫困地区捐款捐物，为环境保护贡献力量，树立了良好的企业形象。
在新的一年里，我们将继续秉承“创新、务实、共赢”的企业精神，紧紧围绕以下几方面开展工作：一、加强市场调研，把握市场脉搏，进一步提升产品竞争力。
二、加大研发投入，加快新技术、新产品的研发进度，满足市场需求。
三、优化销售网络，拓展市场渠道，提高市场份额。
员工代表年终总结会发言稿5篇
员工代表年终总结会发言稿5篇在当下社会，我们可以使用发言稿的机会越来越多，发言稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。
那要怎么写好发言稿呢?以下是小编收集整理的员工代表年终总结会发言稿，仅供参考，大家一起来看看吧。
员工代表年终总结会发言稿篇120__年即将过去，回顾过去一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我的工作紧紧围绕公司的工作方针和经营目标开展，紧跟公司各项工作部署，积极参与和贯彻公司的“绩效管理年”号召，在核算、管理方面做了一些的工作。
为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作分两个方面：〔一〕在计划财务部的工作20__年1月-8月，我在公司计划财务部综合室负责成本费用的核算。
在此期间，做了如下工作：1、认真审核原始凭证，编制记帐凭证。
认真执行《会计法》，加强财务基础工作，严格按照《中国联通专业核算办法(试行)》的要求，按新会计制度的要求组织核算，保证公司帐务的处理符合国家的有关法律、法规的规定，符合联通总部及省公司有关财务会计制度的要求。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转。
2、每月参与财务报表的编制，在年中审计及各专项审计中，积极配合审计师事务所及审计人员，对他们提出的问题进行解答。
3、今年，是我公司实行全面预算管理及绩效考核的第一年，为此，进行了大量的前期准备工作，年初按项目、部门对收入、成本制定并下达了相关预算。
在以后的工作中，根据预算，严格控制各项成本、费用，为绩效考核小组提供及时、准确的财务数据。
4、四月，根据省公司有关文件精神，制定了各经营服务部支出专户管理的规定，完善了货币资金管理;六月，为了很好地执行省公司将顺德分公司纳入佛山分公司管理、考核的精神，及时制定了顺德分公司运营资金的管理流程。
5、树立很好的服务意识，对各经营服务部核算室提出的问题总是进行快速反应、解决。
及时下拨各经营部每月的运营资金。
2024年工作总结大会上员工代表发言样本（四篇）
2024年工作总结大会上员工代表发言样本尊敬的领导，亲爱的同事们：上午好，我在此向大家报告我在过去一年中作为客服的工作总结。
在此期间，我成功地执行了领导设定的客服目标，同时个人也经历了显著的职业发展。
关于学习方面，我深信持续学习和提升服务技能对于客服工作至关重要。
我投入时间深入理解公司产品的每一个细节，无论是参数还是性能，都力求全面掌握。
这样的努力使我在面对客户咨询时，能更有效地协助他们找到最适合的产品。
我认识到针对不同客户应采取不同的沟通策略，以适应他们独特的需要，避免千篇一律的处理方式。
就工作表现而言，我在部门内取得了令人满意的成绩，销售业绩名列前茅。
在为客户提供服务时，我根据他们的具体需求，有针对性地推荐相应的产品，避免了机械式应用同一套话术。
我始终保持耐心和专业，对产品充满信心，确保客户感受到我们的专业水平。
尽管取得了一些成就，我也意识到自身在客服工作中仍存在不足。
有些客户我尚难以有效应对，沟通技巧仍有待提升。
我明白，面对挑战时，我需要保持专业，以工作为重，而非个人情绪。
回顾过去，我对客服岗位有了更深入的理解，也取得了一些成绩，同时在工作能力上有所增强。
我清楚地认识到，我还有提升的空间，特别是在处理某些棘手客户和优化沟通技巧方面。
在未来，我将继续努力，致力于提升自我能力，以期在客服工作中展现出更佳的表现。
谢谢大家。
改写完毕。
2024年工作总结大会上员工代表发言样本（二）尊敬的领导，各位同仁：大家好！时光荏苒，又一年即将过去，我在此对我的工作进行一次总结。
总结的目的是为了汲取经验，提升自我，以期在未来的日子里能更有效地执行任务。
我深感信心满满，决心在新的一年里，将工作做得更为出色。
在各位领导和同事的悉心指导和关怀下，我今年在各个层面都有所进步，现在我将工作情况简要汇报如下：一、深化对岗位职责的理解采购员的职责是服务于生产，确保在质量、数量和交货期三个方面满足需求。
换句话说，采购员需要满足生产部门的客户要求，即：何处采购、采购多少、何时交货。
年终总结大会员工发言稿7篇
年终总结大会员工发言稿7篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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年终总结会员工代表的发言稿5篇
年终总结会员工代表的发言稿5篇在社会一步步向前发展的今天，发言稿使用的情况越来越多，发言稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。
怎么写发言稿才能避免踩雷呢?下面是小编为大家整理的年终总结会员工代表的发言稿，欢迎大家分享。
年终总结会员工代表的发言稿篇1记得当初刚进公司时，我可是一个十足十的门外汉,现在想起来还有一点好笑,正所谓世上无笨人，只怕无心人。
我通过不断向领导、同事的学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这20__年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。
总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的时间里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。
回顾自己一年来的工作历程，作为一名员工，我对自己的工作是基本满意的。
根据自己工作中的体会，我认为做好一名合格称职的员工应该从以下几方继续面努力：1、责任心和奉献精神。
这是我们公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。
每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。
在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。
奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。
可以说，强烈的责任感和责任心是做好一个员工的第一要求，也是员工应该具备的最基本素质。
2、勤快，团结互助。
工作是一件很琐碎和繁琐的工作，OVD工作细节多，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。
一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证工作的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。
这样才能避免自己犯错误，才能发现工作可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。
员工年度会议总结演讲(3篇)
第1篇大家好！在这辞旧迎新的美好时刻，我们齐聚一堂，共同回顾过去一年的工作成果，展望新的一年。
首先，请允许我代表全体员工，向长期以来关心和支持我们工作的领导和同事们表示衷心的感谢！下面，我将就本年度的员工年度会议进行总结，并分享一些心得体会。
一、回顾过去，总结经验1. 工作成果过去的一年，是我们公司发展历程中极不平凡的一年。
在全体员工的共同努力下，我们取得了丰硕的成果。
以下是本年度的主要工作成果：（1）业务拓展：通过不断优化产品和服务，我们成功开拓了多个新市场，实现了业务收入的稳步增长。
（2）团队建设：我们加强了团队凝聚力，提升了员工综合素质，为公司发展奠定了坚实基础。
（3）技术创新：本年度，我们加大了研发投入，成功研发出多项具有竞争力的新产品，为公司发展注入了新活力。
（4）企业文化：我们积极开展企业文化建设，丰富员工文化生活，提高了员工的归属感和满意度。
2. 经验总结（1）明确目标，坚定信念。
过去的一年，我们紧紧围绕公司发展目标，坚定信心，攻坚克难，取得了显著成果。
（2）强化执行力，提高工作效率。
我们注重团队协作，加强沟通，提高执行力，确保各项工作高效推进。
（3）注重人才培养，激发员工潜能。
我们重视员工培训，激发员工潜能，为公司发展提供源源不断的动力。
（4）创新驱动，提升核心竞争力。
我们不断加大研发投入，创新产品和服务，提升公司核心竞争力。
二、展望未来，砥砺前行1. 新的一年，我们将继续坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，以市场为导向，以客户为中心，不断提升产品和服务质量。
2. 加大研发投入，加快技术创新，培育新的经济增长点，推动公司持续发展。
3. 深化企业文化建设，提高员工综合素质，增强团队凝聚力，为公司发展提供有力保障。
4. 加强与国内外合作伙伴的交流与合作，拓展市场，提升公司国际竞争力。
5. 积极履行社会责任，关注环境保护，为构建和谐社会贡献力量。
三、心得体会1. 团结协作，共创辉煌。
2024年终总结大会讲话稿
2024年终总结大会讲话稿各位尊敬的领导、同事们：大家好！今天，我们齐聚一堂，共同回顾过去一年的工作，总结经验，展望未来。
在2024年的终总结大会上，我代表公司全体员工，向大家汇报我们所取得的成绩，同时也希望能够与大家分享一些思考和展望。
首先，让我们回顾一下2024年，在全员的共同努力下，我们取得了诸多可喜的成绩。
在这一年里，全公司的业绩有了长足的进步，我们在市场竞争中保持领先地位。
同时，我们的产品质量得到了进一步的提升，客户满意度持续提高。
这都离不开每一位员工的辛勤付出和团队的紧密合作。
除了业绩上的成绩，我们还在企业文化建设和员工福利方面取得了长足的进步。
公司内部的沟通氛围更加开放和融洽，员工的工作环境得到了改善，各项福利政策也更加完善。
我们还积极参与了社会公益活动，为社会贡献了一份力量。
这些成绩的取得离不开我们全体员工的共同努力。
当然，在取得成绩的同时，我们也面临了一些困难和挑战。
市场竞争日益激烈，新兴科技的崛起给我们带来了新的挑战。
同时，员工队伍的稳定性和培训问题也需要我们给予更多的关注。
在未来的发展中，我们需要进一步加强团队的合作，不断提升自身的能力和素质，以更好地应对各种挑战。
展望未来，2025年，我们将继续以创新为驱动，不断提升产品技术含量，加强市场开拓，进一步扩大市场份额。
同时，我们也将加大对人才的引进和培养力度，为公司的长远发展储备更多的优秀人才。
我们还将持续加强企业文化建设，创造更好的工作环境和福利待遇，增强员工对公司的归属感和忠诚度。
总之，2024年是辉煌的一年，我们取得了丰硕的成果，也积累了宝贵的经验。
在新的一年里，我们将一如既往地团结一心，共同努力，再创辉煌！让我们携手并进，共同开创公司更加美好的未来！最后，再次感谢大家为公司所做出的努力和贡献，祝愿我们在新的一年里再创佳绩！谢谢大家！抱歉，我无法满足您的要求。
员工代表年终总结大会发言稿五篇
员工代表年终总结大会发言稿员工代表年终总结大会发言稿五篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它能够给人努力工作的动力，为此我们要做好回顾，写好总结。
总结一般是怎么写的呢？以下是小编为大家整理的员工代表年终总结大会发言稿五篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
员工代表年终总结大会发言稿五篇1尊敬的各位领导、各位同事、朋友们：晚上好!虎跃前程去，兔携好运来。
又是一年一度的年终总结大会，我很荣幸可以代表全体员工上台发言。
在此，我要感谢各位领导的厚爱，感谢所有同事对我的信任与支持!俗话说：有工作就有挑战，有挑战才有超越!依然记得，从报到的第一天起，公司的领导和顾问及时为我们开展了紧密的入职培训、指导工作，让我们在了解了公司经营管理理念之余，更意识到提高个人综合素质既是集团领导对每位员工寄于的厚望，也是我们每个员工应具备的修养。
从此，我们进入新的角色，适应新的岗位，在旗滨这个精彩的舞台开启新征程，放飞新梦想!为了避免新员工走弯路，尽快融入集体，公司特意安排了资深的领导，无私、耐心的传授给我们丰富经验，让我们在较短的时间里，熟悉岗位的工作流程，适应新的工作环境。
在领导的带教下，现在的我们，不仅能够独挡一面、熟练处理现场问题，而且对设计方面有了进一步的了解。
我们逐渐融入旗滨大家庭，沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风，学习着诚实谦逊的处事之道，感受着不经历风雨，怎能见彩虹的豪迈激情。
这个过程中，我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来，开始以主人翁的心态，定位自我目标，发挥个人才能。
作为旗滨人，我们对未来充满信心!今后，除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新，我们还需要继续努力学习专业知识，提高个人综合素质，在个人岗位上发挥专业特长，与公司携手并进!千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金，展业的道路上布满了荆棘，但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。
20xx年的工作中，我们随时可能遇到种种困难，但我相信，有公司领导的正确指导，有全体员工同心同德、扎实工作，我们旗滨房产一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!最后，我祝愿在座的所有领导、同事、朋友们在新的一年里：工作顺利，身体健康，合家幸福!谢谢!员工代表年终总结大会发言稿五篇2光阴似箭，时间如梭。
精选年终总结大会员工代表发言稿四篇
精选年终总结大会员工代表发言稿四篇精选年终总结大会员工代表发言稿四篇（总结）是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，他能够提升我们的书面表达力气，不如静下心来好好写写总结吧。
那么我们该怎么去写总结呢？以下是细心整理的年终总结大会员工代表发言稿4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所关怀。
年终总结大会员工代表发言稿篇1各位领导，各位同仁：大家好!今日我特殊荣幸地站在这里，也特殊荣幸担当这次年终总结表彰大会员工代表的发言。
对于各位领导的关怀支持，对于各位同事的鼎力相助表示诚意的感谢!我们在工作中所取得的成果，是领导以身作则，科学决策，正确引导的结果，是同志们任劳任怨，相互关怀，团结奋斗的结果，成果和荣誉属于为富通中心做出贡献的每一个集体和个人。
在此向大家表示深深的感谢。
20xx年对我具有特别的意义，从一个成天无优无虑的同学时代变成了一个生活很有规律的上班族。
在这几个月的工作中，我曾经有过心酸，也曾经想要放弃，不过我坚信不经受风雨怎么会有彩虹呢?我曾经一个一无所知的同学，成长为一个可以完成独立完成自己工作的员工，我此刻的心情是无比开心而兴奋，大家都知道心有多大舞台就有多大，同益就是你的舞台，同益也象是我们的水缸一样，你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出来，来呈现你自己，发挥出你的特长，只要是你在自己的岗位上做实、做精、做出突出成果的员工你就是同益的（人才），我们首先要感谢同益公司给我们这样一个学习进展的平台，同时也要感谢全部领导同事对我的支持与关怀，我能走到今日，与你们的关怀和宽容是分不开的，我会在今后更加努力地工作，来回报同益公司，回报领导同事们对我的关爱，也请大家对我和我们部门提出宝贵看法，使我们在今后的协作上会越来越顺畅。
我很欣赏这样一句格言：态度准备一切，自信战胜一切!态度是我们对待事物的一种驱动力，不同的态度将产生不同的驱动作用。
自信是我们一切行动的源动力，没有自信就没有行动。
优秀员工年终总结座谈会发言稿7篇
优秀员工年终总结座谈会发言稿7篇篇1尊敬的领导，亲爱的同事们：大家好！感谢领导给予我这次分享经验的机会，作为我们公司的一名员工，能够在年终总结座谈会上发言，我感到十分荣幸。
接下来，我将围绕本年度的工作，向大家分享我的成长经历、工作成果、反思以及未来的规划。
一、成长经历在过去的一年里，我始终秉持着公司文化的核心价值观，以积极进取的态度投入到工作中。
我从一个普通的岗位做起，通过不断努力和学习，逐渐成长为团队中的核心成员。
这期间，我经历了无数挑战和磨砺，也获得了许多支持和帮助。
在工作中，我始终坚持以人为本，注重团队协作。
通过与同事们的紧密合作，我们共同克服了许多困难，取得了一系列成绩。
同时，我也注重个人能力的提升，不断学习新知识，掌握新技能，以适应公司发展的需要。
二、工作成果本年度，我主要参与了公司的几个重要项目。
在这些项目中，我充分发挥了自己的专业优势，为公司的发展做出了贡献。
首先，在项目管理方面，我积极参与项目策划和实施，与团队成员共同完成了多个重要项目。
这些项目不仅提高了公司的业绩，也提升了公司的行业地位。
其次，在业务推广方面，我利用自己的专业知识和人际关系网，积极开拓新市场，推广公司的产品和服务。
通过不懈努力，我们成功打入了多个新市场，扩大了公司的业务范围。
最后，在团队建设方面，我始终注重团队协作和沟通。
通过组织各种团队活动，增强了团队的凝聚力和战斗力。
同时，我也关注团队成员的成长和发展，为他们提供支持和帮助。
三、反思与不足回顾过去一年的工作，我发现自己还存在许多不足之处。
首先，在项目管理方面，有时对项目的细节把控不够严格，导致项目进展出现延误。
其次，在团队协作方面，有时沟通不够顺畅，导致团队出现一些不必要的矛盾。
针对这些问题，我将进一步加强学习和实践，提高自己的能力和素质。
四、未来规划展望未来，我将继续以积极进取的态度投入到工作中。
首先，我将更加注重细节把控和团队协作能力的提升。
同时加强自身专业技能的提升和对新知识的持续学习与研究工作还将加大业务推广力度加强市场推广和拓展进一步开拓新市场推动公司的持续发展和壮大。
员工代表年终总结大会发言稿(4篇)
员工代表年终总结大会发言稿今天是____的最后一天，再过____天就是蛇年春节了。
我们有好的开始就有好的结尾。
今天我们在这里就是要收个“豹尾”——完美的结尾!首先献上我最真诚的祝福，祝愿大家在____里身体健康，工作快乐，全家幸福安康!____公司自成立以来，走过了18个春秋。
这____年来，公司一步一个脚印，从几台机器到几十台机器，车间从几十平米到几千平米，办公场所从一间到办公大楼，员工从10多人到100多人，产值从几十万元到几千万元。
企业规模不断扩大，产品品质越来越好，市场占有率越来越高，消费者越来越多。
这说明公司正在处于发展期。
在企业的发展期，你的发展空间和机会就会更大，对公司发展的美好愿景就可以值得期待。
同时，取得这些成绩是全体____人共同努力拼搏的结果，因为我们是一家人!在____里，公司是把员工当孩子养的!公司为什么要把员工当孩子养这是我们公司的发展性质所决定的。
公司的发展规划、管理制度、管理方法都是围绕“回报员工、回报合作伙伴、回报社会”这一宗旨展开的。
公司在哪些地方表现出把员工当孩子养呢首先，表现在工资的发放上。
公司在本年度的好几个月都是亏本运行，但是公司还是每月按时发放公司，没有拖欠员工一分钱;其次，从生活补贴上，公司对员工的午餐和住宿都进行了补贴，这是大家都清楚的。
为了改善员工的办公和住宿条件，公司修建了办公楼和宿舍楼。
第三，从工作环境的改善上，大家也是深有体会、有目共睹的。
这是为了让我们的员工能够体面地工作。
第四，公司补贴了新员工多的个别班组的工资。
由于工作效率没有提高，机器操作技能不好。
比如不懂机器运转情况，不知道怎样包装产品，不懂产品的规格等等，造成产品不合格的增多等等。
但公司为了培养员工，不惜牺牲机器设备，不惜增大产品报废率，为的是锻炼你，培养你，让你能成为一个合格的员工，一个有价值的员工。
公司为什么要这样做为的是培养有忠诚度的员工。
企业要发展，需要有忠诚度的员工。
2024年集团优秀员工代表年会发言稿（4篇）
2024年集团优秀员工代表年会发言稿亲爱的同事们：大家好！我非常荣幸能被评为优秀员工，感谢公司提供的发展平台，让我有机会与大家共同分享我的工作经验和心得。
法务工作虽然只是公司整体工作中的一个环节，但其进步和发展离不开公司领导和同事们的全力支持和配合。
在此，我要向所有给予我帮助和指导的领导及同事表示衷心的感谢！员工是推动公司持续发展的核心力量，公司则为员工提供实现个人价值的舞台。
在这个充满活力的环境中，个人的潜力得以充分发挥。
尽管我在工作中还有许多不足，但公司领导始终能以客观公正的态度，在专业及方法上给予我宝贵的指导和帮助。
法务工作只是公司各部门协作的一个例证。
公司尊重每个员工的个性和积极向上的精神追求，鼓励员工参与公司管理，并拥有成熟的人才选拔和晋升体系。
在这里，我们不仅实现了个人价值，也见证了公司的成长，共享合作带来的喜悦、成长带来的快乐和关怀带来的幸福。
公司与其员工之间建立了积极的互动关系。
公司珍视员工，员工也深爱着公司。
在与各部的协作中，我深受鼓舞，见证了各部门同事的辛勤付出和卓越成就：开发部的同事在证照落实上不辞辛劳；设计部的同事为优化方案而反复讨论，不计较个人作息；工程部的同事不论天气寒暑，始终坚守岗位；营销策划部的同事为拓展销售而策略迭出；客服部与物业公司的同事面对挑战，耐心沟通；预算部的同事严格审核，力求成本效益最大化；财务部的同事严谨工作，确保资金合理调配；综合部的同事则提供了有力的后勤保障。
正是这些同事在各自岗位上的细致入微，共同推动了公司形象的提高、成本的控制和事业的壮大。
在这样的团队中，我感到无比荣幸和自豪。
古人云：“二人同心，其力断金”。
在公司领导的英明决策和各位同事的共同努力下，我们这个团结、互补、充满进取精神的团队，定能不断攀登新高峰，实现公司业绩的持续增长和个人价值的充分体现。
在此，我要再次感谢所有给予我支持和帮助的公司领导和同事们，感谢你们对我的信任和支持！在这新春佳节之际，我借此机会向各位致以诚挚的祝福，祝愿大家在新的一年里吉祥安康、家庭幸福、事业有成、万事如意！谢谢大家！2024年集团优秀员工代表年会发言稿（二）各位同事：随着岁月匆匆，我们又迎来了年终的时刻。
年终总结大会员工代表发言稿(通用3篇)
年终总结大会员工代表发言稿（通用3篇）年终总结大会员工代表发言稿篇1敬重的各位领导、各位同仁：大家午安!我很荣幸的作为项目部在此发言，在这忙劳碌碌地20__年中，感谢领导们和同事们对项目部的确定、支持和关心!在过去的一年中，项目部完成工业园主装置，钢结构制安__吨，产品罐区__吨，14台不锈钢罐的非标制作。
这里面连有着工人的辛勤汗水同样包含着各位领导的殷切盼望和指导。
在整个过程中，我们本着质量就是根本的原则，从细节做起，在项目运行初期就狠抓施工方案，把握施工难点，施工中加强各方面的管理，细节打算成败，正是我们关注这方面，它为我们在后期的施工中起到了良好的效果;二，做到全方位的平安管理，结合专业施工特点，事前做好预案，及防护措施。
依据工业园的HSE全方面的管理理念及措施，让我们有了全新的平安生产的熟悉。
平安绝不妥协，工程零事故。
这是我们公司今后可以借鉴的珍贵阅历。
三、把握好各方关系，努力打造优秀团队~工作中，充分调动员工乐观性，增加他们的责任感，关心他们成长;生活上，常常与员工交心，了解职工心里动态，关心他们客服各种困难，是大家安心工作，用心管理。
由于精力和水平有限，在工作中难免会有不足之处，恳请各位领导、同事赐予批判指正。
在新的一年中，我将严格要求自己，取长补短，不断改进，提高自己，为公司的将来贡献自己的一份力气。
新年新气象，祝大家在新的一年中，心想事成，马到胜利!感谢大家。
年终总结大会员工代表发言稿篇2公司的各位同仁、同志们：大家好!20__年新春佳节正在款款地向我们走来。
值此辞旧迎新之际，我谨代表__公司，向辛勤劳作了一年的各位同仁、同志们表示诚心的感谢，并致以亲切的问候。
下面，我代表__公司经营班子向大家报告公司过去一年的工作，并对20__年进行工作展望与支配。
下面是我的销售组长年终总结大会发言稿，不足请指正。
一、过去一年重点工作简要回顾20__年，是__公司自成立以来经营总量大幅度提升的一年，也是公司内部管理逐步走向规范化和制度化的一年。
年终总结大会上优秀员工代表的发言稿（精选16篇）
年终总结大会上优秀员工代表的发言稿（精选16篇）年终总结大会上优秀员工代表的发言稿（精选16篇）在社会一步步向前发展的今天，发言稿使用的情况越来越多，发言稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。
怎么写发言稿才能避免踩雷呢？下面是小编为大家整理的年终总结大会上优秀员工代表的发言稿（精选16篇），欢迎大家分享。
年终总结大会上优秀员工代表的发言稿篇1尊敬的各位领导、亲爱的各位同事们：大家晚上好：今天是一个辞旧迎新的日子，我们都满心欢喜，我们公司的所有人每年都会在这一天团聚，这样的年终大会，让我们的心靠得更拢。
今天，我的心情很激动，因为我能站在这里发言，我感到很荣幸，作为一名优秀员工的获得者，我很自豪。
在这里，我代表所有优秀员工获得者向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。
我来到公司已经有×年了，在这几年里，我明显感觉到了单位的发展，也感觉到了自身的成长。
记得刚踏入公司时，我还是个懵懵懂懂的小姑娘，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育，也多亏了同事们的支持与帮助，我已经获得了很多经验，我的人生也在逐渐成长，我的头脑也日益丰富，我的生活也越来越丰富多彩。
今年，我能获得优秀员工，首先，我认为这个荣誉是属于大家的，我取得的成绩和成长与领导的关心和同事们的帮助是分不开的，在此，我真诚的说声谢谢，谢谢单位给我就业与表现的机会，谢谢领导的谆谆教诲，谢谢朝夕相处的同事们给我的鼓励与支持，谢谢你们。
其次，我认为我取得的这些成绩与公司的大环境有着密切的关系，在我们单位，有一批兢兢业业的员工，员工们的素质个个都很强，我们单位的企业文化业在日益的鼓励着我们，我们的办公设备也越来越先进，办公环境也越来越舒适。
在这样的工作环境中，我们的业务逐渐精湛，我们的技术越来越专业，我为此感到自豪，我为自己能在这样的环境中工作而倍感激情，我愿意将我的每一份精力都奉献给我最钟爱的工作。
20XX年即将过去，20XX年即将到来，过去的成绩我不沾沾自喜，在以后的工作中，我会再接再厉，脑勤、腿勤、手勤，完成好公司交给我的各项工作任务，尽职、尽责！同时向公司里的老员工们学习，学习他们的优良品质和熟练的工作业务！我相信，我一定会通过努力获得更好的成绩，我相信，在大家的齐心协力下，我们单位的明天将会越来越好。
公司年终聚会新员工代表发言稿（精选7篇）
公司年终聚会新员工代表发言稿（精选7篇）公司年终聚会新员工代表篇1尊敬得领导、同事们：你们好!转眼间，来到公司已有一年多了，年终总结感言。
在这为期一年多得供职期间，领导得关爱、同仁得教导，使本人在心理上颇受感动，精神上颇受鼓舞。
和谐得公司氛围，催生我上进;以人为本得理念，促使我们勃发。
结合本人所感所悟、公司实际，现将综合情况汇报如下：好得方面：一、心态端正，努力学习专业知识，掌握相关业务操作技能。
从一名军人到一名地方青年，深知自身与同龄人之间得差距;两年得部生活得洗礼，再一次重新定位了人生得航标;被封闭两年得我，更加明白了学习知识和掌握技能得得重要性。
自到公司供职以来，为尽快适应社会步伐，弥补个人差距，掌握一技之长，本人在生活、工作、学习中不敢有丝毫懈怠，始终不断学习相关理论知识，跟着公司同事一起下工地，每去返一次工地，同事都会对每一个系统及其功能原理、操作方法给予我细心讲解，使我也收获颇多，在此也深表感谢。
二、团结同事，强化自身责任意识，顺利完成各项任务。
为公司得一员，我备感欣慰。
公司同事得理论水平和操作技能，初出茅庐得我无法比拟，公司有了他们得关爱和教导，我得明天也将和他们一样精彩;同事得宽厚与豁达，营造了公司上下和谐得氛围，成为其中一员，我深感荣幸;同事得忠诚和孜孜得教诲，让我学习之余，感受到了奉献得快感。
在这种和谐氛围得环境下，进一步加强团结，吸取他人精华，扬长避短，树立较强得责任心和事业感，努力完成各项任务，从而推动公司全面建设又好又快发展。
三、继续保持和发扬不怕苦、不怕累得工作作风，确实做到干一行、爱一行、专一行、精一行，为实现人生价值而奋斗。
随着社会得高速发展，竞争形势得日益严峻，学习和掌握知识、技能已经变得刻不容缓了。
公司有数位资历深厚得同事;更有众多乐于助人之士，给我学习、工作创造了良好得机会，为更加熟悉得掌握业务技能创造先天得优势，更为事业成功构建了平台。
主要工作业绩：一、一至三月，陪同他人完成八街卫生院污水处理安装调试;二、四至五月，配合滇池水站安装;三、六月完成cod设备安装调试;四、八月份，伙同完成设备安装调试;五、九至十一月，完成设备安装及调试;六、十二月至一月，昆明三套水站前期工作得以顺利开展;存在不足：一、理论知识掌握还不够深入，业务技能学习还不够透彻，不够全面，独立完成任务能力还需加强;二、沟通能力还不够强，社会知识掌握还有所欠缺。
年会员工的发言稿15篇
年会员工的发言稿15篇年会员工的发言稿1各位领导，各位同事：大家好!岁月如梭，时光飞逝，又到了年终岁末，每到此时，我们总要对过去的一年进行回顾和总结，对未来的一年进行规划和设想，总结一年的成败得失、经验教训，展望未来的前景。
作为某某的一名普通员工，我很荣幸能被评为本年度的优秀员工。
在此要感谢公司，为我提供这个平台，让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导，感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事，感谢他们对我的帮助和支持。
虽然我来某某工作工作时间不是太久，但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西，能力大有提高。
三个月以来，我始终保持着对工作的热忱，一步一个脚印，脚踏实地的往前走。
在各领导的英明领导下，在全体员工的共同努力下，我们不负重望，完成了集团所布属的任务，也经住了公司对我们的考验。
我们只是一名普普通通的员工，同时我们也是的主人，因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。
某某年，我们公司响应集团领导的号召，在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于领导的正确决策，同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。
谢谢大家!年会员工的发言稿2尊敬的领导，亲爱的同事们：大家晚上好!首先在新的一年祝大家鼠年吉祥，开篇的话我不需多说，公司年会之际我感触很多，因为我见证了这几年来公司的经历，当然因为我也是来到公司多年了，所有我也是在不断的成长，但是每次到了年会的时候我都会回顾过去一年的来的经历，自我来到公司这几年积累下来，我看到太多的变化了，我为自己是的一员感到幸运，作为老员工代表的身份，在公司年会之际讲话，内心是非常的激动，我感激公司这几年来的培养，伴随着我们公司成长，这种感觉很奇妙，我一直都有在不断的提高自己能力，想做优秀的员工我还有一段路要走。
我感激周围同事对我的一个照顾，这一年过来我感受到了我们公司同事之间的温暖，这种感觉给我很强烈，我是非常希望我能够在这一阶段的工作当中继续落实好相关的工作，在我一直把这里当作第二个家，这不是随便说说，我一直都有这种感觉，就像刚刚说到的我们同事之间非常的团结，回顾公司一年来取得了辉煌成绩，我也是很骄傲，在我对自己的要求很高，一年来我踏踏实实做好本着工作，在能力上面有了很多进步，这都是公司给我的机会，现在我能公司的福利也是越老越好了，我们应该感激公司，我是一直直接的见证者，我们公司这几年来的一个变化是真的很大。
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员工代表年终总结大会发言稿年终总结2020-07-17 员工代表年终总结大会发言稿总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此十分有必须要写一份总结哦。
但是总结有什么要求呢？下面是为大家整理的员工代表年终总结大会发言稿，欢迎大家分享。
员工代表年终总结大会发言稿1各位领导，各位同仁：大家好！今天我非常荣幸地站在这里，也非常荣幸承担这次年终总结表彰大会员工代表的发言。
对于各位领导的关心支持，对于各位同事的鼎力相助表示衷心的感谢！我们在工作中所取得的成绩，是领导以身作则，科学决策，正确引导的结果，是同志们任劳任怨，相互帮助，团结奋斗的结果，成绩和荣誉属于为富通中心做出贡献的每一个集体和个人。
在此向大家表示深深的感谢。
20xx年对我具有特别的意义，从一个整天无优无虑的学生时代变成了一个生活很有规律的上班族。
在这几个月的工作中，我曾经有过心酸，也曾经想要放弃，不过我坚信不经历风雨怎么会有彩虹呢？我曾经一个一无所知的学生，成长为一个可以完成独立完成自己工作的员工，我此刻的心情是无比高兴，大家都知道心有多大舞台就有多大，同益就是你的舞台，同益也象是我们的水缸一样，你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出来，来展示你自己，发挥出你的特长，只要是你在自己的岗位上做实、做精、做出突出成绩的员工你就是同益的人才，我们首先要感谢同益公司给我们这样一个学习发展的平台，同时也要感谢所有领导同事对我的支持与帮助，我能走到今天，与你们的帮助和宽容是分不开的，我会在今后更加努力地工作，来回报同益公司，回报领导同事们对我的关爱，也请大家对我和我们部门提出宝贵意见，使我们在今后的配合上会越来越顺畅。
我很欣赏这样一句格言：态度决定一切，自信战胜一切！态度是我们对待事物的一种驱动力，不同的态度将产生不同的驱动作用。
自信是我们一切行动的源动力，没有自信就没有行动。
我们要对自己服务的企业充满自信，对我们公司的发展充满自信，对自己能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。
成绩属于过去，荣誉属于大家。
今天的成绩将是我明天的起点，我会继续力争向上，不断提升自我，争取创造更好的工作成绩。
在20xx年，我给自己定下一个目标，那就是做一名优秀员工，接下来我就是朝着这个目标而努力，去拼搏，去争取更好的成绩。
在以后的日子里，我将与大家共同努力，共同进步，希望能够继续得到大家的支持。
谢谢大家！员工代表年终总结大会发言稿2今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:一、各项经济指标完成情况:全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,。
二、今年完成的主要工作:落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。
今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。
为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
抓好规范管理。
强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2.完善饮食部的会议制度。
会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。
为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。
制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。
酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。
今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。
在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。
由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。
第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜z会、千年老龟火锅城、饮食连锁店。
第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。
第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。
优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。
第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。
全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
全员公关,争取更多的回头客。
饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。
营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。
逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。
通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。
同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。
全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。
今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。
另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。
十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
做好政治思想工作,促进经济效益的提高。
饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。
1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。
参加酒店扶贫济困捐助活动,学习”三字经”活动,学英语50句活动。
在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。
2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉OK等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。
通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。
完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。
1.严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。
同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。
对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。
由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
2.完善培训制度。
为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有”目的性”、”实用性”、”时间性”的指导思想。
其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。
例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。
再四,定期进行考核,全年开展”推销手册”、”服务知识、技能”、”咨客服务规范”、”酒店管理知识”、”出品质量”、”促销业务知识”、”英语50句”、”礼貌用语”、”安全卫生知识”等培训达200多次。
重视食品卫生,抓好安全防火。
1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。
由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。
出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。
地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。