小区物业经理述职报告记录
2024年物业经理述职报告范文(7篇)
2024年物业经理述职报告范文尊敬的各位领导、各位同事：大家好!20--年在集团领导的正确领导下，在宋董事长和总经理的带动下，在全体员工的支持帮助下，我认真履行副总的工作职责，切实发挥参谋助手的作用，认真协助分管的物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，圆满完成了各项工作任务。
20--年已经过去，一年的学习、工作，时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。
近____年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下，使我很快的适应了新的工作岗位，完成了从原来所熟悉的房地产开发领域向会展管理领域过渡的过程。
现就20--年任职情况述职如下：1、我所主管的物业管理有限公司从筹备成立逐步进入到正常运作，这中间同时走过了从筹备时的单枪匹马到如今的阵容渐齐，其间的探索、教训、经验、收获颇多，为今后的进一步发展打下了基础。
2、主管的技术保障部，从运作中对部门人员结构、各项制度、流程进行了不断完善，基本确定了部门的整体框架，为明年部门上一个新的台阶打下了坚实基础;技术保障部在工作中坚持任劳任怨，围绕科学降耗大做文章，较好地完成了保障场馆和____期常年馆及写字楼的供电供水等任务。
3、主管的统筹部主要负责展会统筹工作，在工作中我们着眼于做精、做细，共完成____个展会的统筹工作，无重大统筹事故发生。
细化统筹工作，为客户提供合理化方案，确保每个专项服务做细、做精，责任到人。
秉持“认真负责、全心服务”的宗旨，经常加班加点超负荷工作，确保了展会的顺利召开。
凭借细致周到、迅捷的服务，赢得了客户广泛好评，在业界树立了良好的口碑，客户回签率超过____% ，____年签约展会数、签约面积和签约额与20--年相比分别递增了____%、____%和____%。
4、经过近一年的摸索，营销部门已初步建立了一套用于博览馆营销工作的营销工作流程、管理办法、销售工具，统筹流程及模版，总经理述职报告《物业经理述职报告》。
小区物业经理述职报告怎么写（5篇）
【导语】述职报告属于应⽤写作，有着报告者陈述⾃⼰任职情况，评价⾃⼰⼯作能⼒，接受上级领导检验和各部门监督的功能，主要具有汇报性、总结性和理论性的主要特点。
本篇⽂章是⽆忧考为您整理的《⼩区物业经理述职报告怎么写（5篇）》，供⼤家阅读。
1.⼩区物业经理述职报告怎么写 尊敬的各位领导、各位同事： ⼤家好！ 20xx年度，在集团党委、中⼼班⼦的正确领导和帮助下，不断克服⼯作中的不⾜，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实⼯作”为准则，始终坚持⾼标准、严要求，在⾃⾝的政治素养、业务⽔平和综合能⼒等⽅⾯都有了较⼤提⾼。
现结合⼀年来的⼯作完成情况及思想变化情况述职如下： ⼀、恪尽职守，认真作好本职⼯作。
⼀年来，按照集团“服务质量年”各项⼯作要求，结合中⼼⼯作实际，积极转变观念，不断强化物业管理的服务与经营理念。
⼯作中，努⼒做好领导的参谋助⼿，认真履⾏岗位职责。
1、认真做好分管部门各项⼯作。
努⼒做到⾛出来、沉下去，每周坚持到分管的住宅、运输、家政三个部门进⾏⼯作检查、调研，指导并协助各部门解决⼯作中的困难与问题；定期到各部门参加⼯作例会，深⼊了解各部门⼯作状态，实地检验各部门服务效果。
2、科学管理，开源节流。
在抓好经营创收⽅⾯：年初，在对中⼼各部门现有创收资源、创收能⼒详细调研、分析的'基础上，深⼊挖潜，科学的制定了各部门经营⽬标，在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%。
从全年中⼼经营创收完成的总体情况看，预定⽬标基本实现，本⼈分管的住宅、运输、家政三个部门经营⽬标全部超额完成。
在严格控制成本⽅⾯：进⼀步加强了对中⼼车辆的管理，定期对公务车辆定点存放情况进⾏检查，严格控制校车运⾏成本，严格执⾏车辆维修审批制度，利⽤专业知识对车辆故障进⾏维修鉴定，控制维修成本，限度减少预算外⽀出。
3、认真做好中⼼各项安全⼯作 督促中⼼各部门逐步完善了楼宇安全档案，指导各部门对车辆运⾏安全、库房安全、外租房安全等建⽴了有效的防控机制，定期组织开展安全培训，加强安全宣传教育，不定期的带队开展⾃检⾃查⼯作，及时对隐患进⾏整改。
2024年物业经理述职报告例文（五篇）
2024年物业经理述职报告例文尊敬的各位领导、各位同事：大家好！xx年度，在集团党委、中心班子的正确领导和帮助下，不断克服工作中的不足，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，在自身的政治素养、业务水平和综合能力等方面都有了较大提高。
现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下：一、恪尽职守，认真作好本职工作。
一年来，按照集团“服务质量年”各项工作要求，结合中心工作实际，积极转变观念，不断强化物业管理的服务与经营理念。
工作中，努力做好领导的参谋助手，认真履行岗位职责。
1、认真做好分管部门各项工作。
努力做到走出来、沉下去，每周坚持到分管的住宅、运输、家政三个部门进行工作检查、调研，指导并协助各部门解决工作中的困难与问题；定期到各部门参加工作例会，深入了解各部门工作状态，实地检验各部门服务效果。
2、科学管理，开源节流。
在抓好经营创收方面：年初，在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上，深入挖潜，科学的制定了各部门经营目标，在xx年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体情况看，预定目标基本实现，本人分管的住宅、运输、家政三个部门经营目标全部超额完成。
在严格控制成本方面：进一步加强了对中心车辆的管理，定期对公务车辆定点存放情况进行检查，严格控制校车运行成本，严格执行车辆维修审批制度，利用专业知识对车辆故障进行维修鉴定，控制维修成本，最大限度减少预算外支出。
3、认真做好中心各项安全工作督促中心各部门逐步完善了楼宇安全档案，指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制，定期组织开展安全培训，加强安全宣传教育，不定期的带队开展自检自查工作，及时对隐患进行整改。
在分管安全工作期间，未发生重大安全责任事故。
二、严于律已，不断加强作风建设平时能严格要求自己，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。
物业经理述职报告范文(通用5篇)
物业经理述职报告范文〔通用5篇〕物业经理述职报告范文〔通用5篇〕物业经理述职报告120xx年组织上调任我为A区主任和管理部的各项管理工作。
回忆在物业公司担任经理以来，我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责，我始终与班子成员团结协作，带着公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目的，艰辛创业，努力工作，不断强化管理，标准运作，进步效劳质量，较好的完成了公司的各项工作任务。
一、不断学习，努力进步自身素质这些年来，我坚持落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何开展”这些深层次的问题去理论。
自从A区管理处成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的开展方向。
对此，我做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。
二、廉洁自律，树立良好形象日常工作生活中，我严格要求自己，以身作那么，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，每一位员工。
自觉做到大事讲原那么，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。
不凭个人义气，不耍个人意志，不搞一言堂，自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。
三、尽职尽责，做好本职工作作为公司副经理，把精力用在管理上，用在抓效劳上，用在抓队伍和品牌建立上，这是本职要求。
我坚持严格要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核方法，完善考核方法。
自担任A区管理处主任以来，并结合前期从事物业管理的经历，在管理A区的效劳管理工作中，我在《超值效劳》、《亲情效劳》、《延伸效劳》上下功夫，要想业主满意，首先就要培养一批高素质、新思想的好员工，怎样才能培养出好的员工来，那就是学习，我把多年学习积累的物业效劳和管理的经历传授给我的员工，坚持每天开一次工作例会，处理产生的疑难问题，工作内容形成记录，每日进展一次工作汇报，保证业主有个安康舒适的生活环境。
2024年物业经理述职报告(四篇)
2024年物业经理述职报告尊敬的领导：我是贵公司2024年度的物业经理，首先我要感谢公司对我的信任和支持。
在过去的一年里，我牢记公司的使命和目标，努力工作，积极推动物业管理工作的发展，取得了一定的成绩。
在此，我向您汇报本年度的工作情况和成果。
一、工作目标在2024年度，根据公司的战略计划，我的工作目标主要包括：1. 提高物业服务质量：以客户满意度为导向，改善物业管理流程，提高物业维修响应速度和维修质量，提升服务水平，实现客户满意度的持续提高。
2. 提升物业管理效率：通过引入信息化系统，优化业务流程，提高工作效率，降低成本，同时加强与相关部门的协作，提高物业工作效能。
3. 加强团队建设：建立高效团队，强化岗位职责，提升员工的工作能力和责任意识，提高团队的执行力和凝聚力。
二、工作总结1. 提高物业服务质量在过去的一年里，我主要从以下几个方面提升了物业服务质量：（1）优化物业管理流程：对物业管理流程进行了全面的梳理和改进，从物业报修、巡检、设备维护等环节入手，规范了流程和标准，提高了管理效率。
同时，加强了与业主沟通和反馈，及时解决他们的问题和需求，满足他们的合理要求。
（2）提升物业维修效果：对物业维修环节进行了优化，引入了一些先进的设备和技术，提高了维修的质量和速度。
并与一些专业维修公司建立了合作关系，提供更专业的维修服务，以满足业主的不同需求。
（3）加强社区管理：加强了对社区的管理和维护，定期组织清洁、绿化、安全等工作，提升了社区的整体环境和居住品质。
并积极组织一些社区活动，增强社区居民的凝聚力和归属感。
2. 提升物业管理效率为了提高物业管理效率，我做了以下几方面的工作：（1）引入信息化系统：根据公司的需求，引入了一套物业管理信息系统，实现了对物业管理工作的信息化管理。
通过该系统，可以实时监控物业工作进展情况，提高工作效率和协作效果。
（2）优化业务流程：对物业管理的各项工作流程进行了梳理和优化，利用信息化系统提前预置工作流，提高了物业管理的效率和准确性。
2024年物业经理个人述职报告模版（三篇）
2024年物业经理个人述职报告模版各位领导、同事们：向大家致以诚挚的问候！一、指标完成情况概述年初，我们根据高层领导制定的目标管理责任进行了任务分解，并与各部门、项目签订了目标责任书，明确了各项任务指标。
通过科学规划和强化“三全管理”，我们致力于打造具有朝阳特色的企业品牌，树立良好的企业形象，实现多元化管理，努力实现社会效益和经济效益的双丰收。
在过去的一年中，尽管面临项目经理、主管更替以及物业遗留问题、安全问题和服务缺陷等挑战，我们依然克服困难，完成了经济指标任务。
二、工作回顾与整改提高回顾过去一年的工作，我们发现虽然在实施管理规划的过程中取得了一定的进展，但在规划执行的中后期，却出现了停滞不前的问题。
反思过去，我们认识到存在以下不足：1. 培训工作不够扎实，缺乏对培训效果的深入总结。
2. 工作上缺乏持之以恒，未能一抓到底。
3. 思想观念未能跟上形势发展，缺乏在创新上的引导和意见收集。
4. 制度执行过于讲情面，未能实现制度的量化与落实。
5. 企业文化建设未得到实质性强化，员工归属感和责任感有待提高。
6. 在打造企业品牌方面，需要加强对服务品牌的宣传和员工品牌教育。
7. 目标管理制定不够详尽，计划管理需要加强。
三、____年工作计划与思路在____年，我们将紧密结合公司的发展规划，一方面全力以赴完成公司领导交付的任务，另一方面，继续加强公司制度建设，拓展业务范围，提升服务质量，树立有信誉、有实力的物业管理品牌。
（一）创新工作机制，内强管理，外拓业务，推动公司发展迈上新台阶。
（二）加强企业和社区文化建设，打造朝阳物业品牌。
（三）强化人力资源培养与人才队伍建设。
借此机会，我衷心感谢公司领导的悉心指导，以及全体同事在过去一年中的支持与帮助。
我们共同的努力，将为公司的未来发展奠定坚实基础。
2024年物业经理个人述职报告模版（二）各位领导、同事们：在____年，得益于集团领导的英明决策和董事长的大力引领，以及全体员工的共同努力，我作为经理，秉持职责，积极协助分管物业、场馆统筹、场馆运营、技保、安保等部门，顺利完成了年度各项工作任务。
2024年物业经理述职报告范例(4篇)
2024年物业经理述职报告范例尊敬的中心领导、各位同事：大家早上好!我是物业管理服务部树蕙园小区的xx，在小区从事物业管理工作。
时间过得真快，xx年不知不觉就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。
但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。
伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。
其次是狠抓细节管理：一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物;4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。
首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。
其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。
2024年物业经理述职报告范本（四篇）
2024年物业经理述职报告范本尊敬的各位领导，各位同仁：下午好！xx年，在各位领导和同仁的关心关爱下，我和我所在的单位和部门做了一些工作。
回首一年，既有完成工作的喜悦，也有不尽如人意的遗憾。
回顾一年来的工作，主要有以下五个方面，有不妥之处，请批评指正。
一、物业公司工作情况xx年，物业公司贯彻集团指示，紧紧围绕提高服务水平，积极开展各项工作。
一是按照公司“本安管理体系全面实施年”工作部署，构建体系，实施运行，实现四级达标。
二是分解经营指标，制定措施，加强经营基础管理，完成经营目标。
三是推进流程构建，涉及岗位40个，梳理服务流程175条，组织流程培训，实现按流程办事。
四是用心工作，增强服务能力，按照服务集团、服务员工思路，细化考核标准，优化考核方案，加强现场考核和绩效兑现。
用户满意度达到87%，北小区建成“全国物业管理示范住宅小区”。
五是加强思想、组织、作风建设。
按照集团公司党建要求，加强“四好”班子建设，制定《“四好”班子建设实施意见》。
完善基层组织建设，实施专项培训，强化素质培养，促进效能转变。
二、个人工作情况：3月21日前在矿业服务中心负责标准化，制定标准化建设方案，推进实施。
3月22日到后勤保障部，我深感责任重大，始终如履薄冰、战战兢兢。
我从矿井来，深深的知道基层需要什么样的服务。
为此制定工作标准化、管理精细化、队伍专业化、服务品牌化，建设大服务、大后勤体系工作思路，在工作中坚持超前协调、提前介入，想生产所想，急服务所急，尽全力解决服务之忧，主要是：抓工作恪尽职守，任劳任怨。
一是制度建设。
完成部门内部和集团后勤诸多管理办法及制度制定。
修订后勤考核办法，细化外委考核细则，转变考核方式，加大核心要素考核，突出被服务单位考核权重，注重服务细节管理，提升监管水平。
二是加强服务标准建设。
制定后勤服务标准化建设方案，完成《办公设备配置标准》等6个配置标准和《用户服务管理标准》等15个服务业务管理操作标准。
小区物业经理2024年述职报告新版（3篇）
小区物业经理2024年述职报告新版一、小区及社区经营收费工作我着力推动各小区卫生费及垃圾清运费的收取工作，成功协助收取了____小区卫生费____%，垃圾清运费减少了____%，保障了小区的正常运营。
我还负责了____路____号院、____院、____公司院、第____校院卫生费的收取支付工作，以及公园小区物业费的收取工作。
在车位费收取方面，我也为公司费用的收取及经营改善做出了积极贡献。
尽管如此，与公司领导的期望相比，我的工作仍有较大差距。
我每天不辞劳苦，深入小区，耐心解答业主的疑问，并对收费工作进行了细致部署，力求提高效率。
二、分管社区工作自担任社区工作以来，我详细汇总了四个办事处的____个庭院的人员配备、工作职责、收支费用及垃圾处理等情况，并及时向公司领导提供了经营整改方案。
经过整改，庭院数量从原来的____个减少至现在的____个，员工人数从____人减少至____人，每月工资支出降低至____元，每月节省工资费用____万余元。
仍有许多工作亟待解决，包括协议签订、剩余费用收取、人员合理调整以及垃圾清运费用合理收支等。
三、小区服务质量提升在提升小区服务质量方面，我重视员工技能培训，积极处理日常事务，并以身作则，配合甲方解决实际问题。
为改善小区环境，我投入了大量心血，包括车棚管理、绿化工作及垃圾箱更新等。
在缺少维修人员的情况下，我积极协调解决维修任务，关心业主生活需求，处理供暖、供水、供电等问题，得到了甲方领导的肯定与信任。
四、机构调整与工作拓展在公司机构调整中，我担任了第七项目部经理，并后来合并了第六项目部。
面对繁重的工作，我未曾言苦，认真处理大小事务，关心员工困难。
我加强保安队伍形象教育，提升班组长技能，及时传达公司领导要求，妥善处理突发事件。
在人员招聘、调整、定岗等方面，我严格遵循公司领导的要求，确保工作顺利进行。
在这次四大队工作交接中，三位班长一致同意与我继续合作，这让我深感荣幸。
2024年物业经理述职报告范文(三篇)
2024年物业经理述职报告范文尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX小区的物业经理XX，非常荣幸能够在此向大家汇报我在过去一年的工作情况以及未来的工作计划。
在过去的一年里，我和我的团队团结协作，克服了各种困难和挑战，共同推动了物业管理工作的发展。
接下来，我将从以下几个方面进行述职汇报。
一、业务工作情况1. 完善业务流程：在过去一年里，我们对小区内的业务流程进行了全面的调整和优化，并深入落实了各项管理制度。
通过简化流程、提高效率，为居民提供了更加便捷高效的服务，同时也提升了小区的管理效果。
2. 提升服务水平：我们加强了对小区环境的日常巡查和维护，严格执行各项保洁和绿化工作，确保小区环境的整洁和美观。
同时，我们加强了对居民提出的问题和反馈的及时跟进和处理，有效解决了居民的困扰和疑虑。
3. 建立居民档案：为了更好地了解居民的需求和管理小区的情况，我们建立了居民档案，并进行了详细的分类和归档。
通过这项工作，我们能够更好地了解小区的人口结构和需求，有针对性地开展服务和管理工作。
二、改革创新成果1. 推行智能化管理：我们引入了物联网和智能科技，建立了小区智能化管理系统，实现了对小区各项设备和设施的远程监控和管理。
通过该系统，我们有效降低了管理成本，提升了管理效率，为居民提供了更加高品质的服务。
2. 引进专业管理团队：我们加强了物业管理团队的建设，招聘了一批专业的管理人才，并进行了系统的培训和学习。
通过引进专业团队，我们不仅为小区提供了更加专业的服务，还提高了物业管理工作的专业水平和整体竞争力。
3. 建立业主委员会：根据小区内的实际情况，我们成立了业主委员会，让业主参与到物业管理的决策和管理中来。
通过与业主的密切合作，我们解决了许多管理问题，提升了小区的整体管理水平。
三、存在的问题和对策1. 人员不足：由于小区规模的扩大，物业管理工作量逐渐增加，人员配置有些不足。
为了解决这个问题，我们计划增加物业管理人员的招聘数量，并加强现有员工的培训和提升，保证管理工作的顺利进行。
2024年物业经理述职报告样本（六篇）
2024年物业经理述职报告样本物业管理服务部同仁们：在这个充满活力的早晨，我作为树蕙园小区的物业管理工作人员，向大家汇报过去一年的工作情况。
时光荏苒，转眼间____年已经过去，回顾过去，我既有所收获，也深感遗憾。
在过去的一年里，我们的主要任务是向住户提供优质的常规服务。
得益于历任领导与全体员工的共同努力，小区的各项工作已打下坚实基础。
面对未来物业收费的挑战，我们必须在现有基础上进一步提升服务质量，做好全面准备。
在学院迎评促建的大背景下，我广泛征询各方意见，从完善规章制度入手，制定了一系列管理措施，包括《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》等，并在小区内积极开展迎评促建宣传活动，力求细化规范各项管理工作。
以下是我过去一年的主要工作内容：一、组织人员对小区内遗留问题进行全面清理整治，包括建筑垃圾清理、卫生死角打扫、路灯清洗、消防及供水阀门维护、球场及游乐场设施的加固粉刷等，确保小区环境整洁、安全。
二、鉴于小区开放式围栏的特点，我将安全保卫工作作为重点。
通过完善规章制度，加强保安管理，增设安全设施，并加强与外部单位的沟通协调，共同营造安全舒适的居住环境。
三、在水电管理方面，我们做到了快速响应住户需求，及时解决大小问题，同时加强公共路灯的维修维护，根据气候变化调整路灯数量和照明时间，既保证照明需求，又节约能源。
四、在日常绿化管理中，我们积极开展育苗补种工作，加强修剪、除草和病虫害防治，确保绿化景观的协调统一，同时监督绿化人员合理利用水资源。
五、在保洁工作方面，我们制定了《小区保洁制度》，细化工作流程和监督程序，提高了保洁效率和质量。
六、针对小区食堂管理，我们制定了严格的监督制度，确保住户享有安全卫生的用餐环境。
七、在增收节支方面，除了加强水电管理，我们还追回部分电费，并对小区食堂进行改造，以期提高经济效益。
尽管在过去的一年里，我感到自己在工作中存在诸多不足，包括缺乏管理经验、创新意识和经营能力，但我依然感激中心领导和同事们的支持与帮助，让我在这个平台上不断学习和成长。
2024年物业经理述职报告样本（三篇）
2024年物业经理述职报告样本尊敬的各位领导、各位代表，大家好!一年来，在公司党政的正确领导和关怀下，在同志们的热情帮助支持下，围绕公司下达的工作目标，不断强化管理，规范运作，提高服务质量。
并通过不断学习和努力实践，工作取得了一定成效，现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下：一、加强学习，夯实物业管理基础一年来，我坚持学习党的路线方针政策，学习公司各项规章制度，以增强干好工作的责任感和使命感。
将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来，以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识，努力提高自身素质。
同时加强了员工业务方面的培训和学习，提升员工服务意识，通过学习，做到了“认识到位、思想到位、工作到位”，进一步夯实了物业管理基础。
二、坚持服务是品牌，收费是命脉的原则，重点开展了以下几方面工作：(一)安全工作，常抓不懈。
根据我部的工作实际和工作特点，坚持“以人为本，安全第一”的思想，组织开展岗位危险源辨识，正确认识危险点，将安全学习纳入学习常态化，积极参加公司举行的安全学习培训，坚持安全巡查制度，重点加大岗位危险源的排查和监控力度，大力开展反违章活动，引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。
使安全工作常抓不懈，确保公司整体安全生产运营。
(二)加强内部管理，提高费用回收率。
我部所辖有____个收费小区，点多面广战线长，为确保完成公司下达的全年经营指标。
一是层层分解经营指标，责任落实到各班组、各小区及个人;二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作;三是加强了班组基础建设，健全班组的各项规章制度，完善班组标准化工作流程，使员工在工作中，做到有法可依，有章可循，按章办事;四是改进工作方法，在工作中热情接待业主，服务周到，对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力，妥善处理。
五是定期走访困难户、贫困户，积极为住户排忧解难，最大限度的满足住户的需求，以此促进收费工作。
物业经理工作述职报告7篇
物业经理工作述职报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!物业经理工作述职报告7篇优秀的述职报告需要准确地描述自己的工作目标和计划，通过述职报告我们可以发现自己在工作中的组织能力和时间管理能力，下面是本店铺为您分享的物业经理工作述职报告7篇，感谢您的参阅。
物业经理个人述职报告6篇
物业经理个人述职报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如汇报材料、工作计划、心得体会、条据文书、发言致辞、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as report materials, work plans, experiences, documents, speeches, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物业经理个人述职报告6篇以认真的态度所写的述职报告是能让领导对你刮目相看的，通过述职报告，可以向上级领导展示自己的工作成果和贡献，本店铺今天就为您带来了2024年物业经理个人述职报告6篇，相信一定会对你有所帮助。
2024年物业经理述职报告范文(3篇)
2024年物业经理述职报告范文尊敬的领导：您好！我是某物业管理公司的物业经理，非常荣幸能够向您汇报我在2024年的工作情况和成果。
在过去的一年里，我带领团队积极应对各种挑战，取得了一些可喜的成绩。
以下是我在2024年的述职报告：一、工作概述2024年是我作为物业经理的第二个任期，根据公司和业主委员会的要求，我承担了日常管理、业务拓展、人员培养以及各种项目的执行等多项工作任务。
除了维护物业的基本功能和设施，我还着重关注了提升居民满意度、降低运营成本以及加强安全管理等方面。
二、工作成果1. 提升居民满意度我和团队深入了解居民的需求和意见，通过开展问卷调查、召开业主会议等方式收集反馈信息，并及时解决居民提出的问题和困扰。
我们加强了与业主的沟通和信任，建立了良好的互动平台。
经过多种措施，居民满意度有所提升，业主对物业管理的评价也有所改善。
2. 降低运营成本针对物业运营成本较高的问题，我加强了费用管理，合理评估各项费用项目，通过采取节约和优化措施，成功降低了物业运营成本。
例如，我们与供应商进行了合理协商，降低了维修和设备更新的成本，同时也保证了物业运行的正常运转。
3. 强化安全管理物业安全一直是我们工作的重点。
为了提升物业的整体安全水平，我调整了保安巡逻的路线和频率，加强了安防系统和设备的维护，提高了安保人员的技能和意识。
通过上述措施的实施，物业的安全环境得到了有效地改善，居民对物业安全管理的满意度明显提高。
4. 增加业务拓展在2024年，我积极发展物业的周边业务，增加了物业的收入。
为了实现这一目标，我与商业中心和其他企业建立了合作伙伴关系，积极推动物业周边商业和服务设施的开发。
通过我团队的努力，成功引进了一些大型连锁店和知名品牌，提升了物业价值，也为居民提供了更多便利的服务。
三、团队建设1. 人才培养在2024年，我重视团队成员的培养和专业发展。
通过定期组织培训和业务交流活动，提高了团队成员的专业能力和综合素质。
小区物业经理述职报告简单(精选15篇)
小区物业经理述职报告简单（精选15篇）小区物业经理述职报告简单（精选15篇）篇一11年将要过去了，回顾本年度的工作，围绕“品质为本，诚信立业”的宗旨，以为客户提供最优质的服务为目标，在杨经理的领导下及各部门同事的全力支持与帮助下，按照公司的要求，较好地完成了本职工作。
在公司售后服务工作至今，对自己的工作做了如下总结：在市场激烈竞争的今天，客户既然选择了我们的产品，那就是对我们的信任，而作为售后服务如何将这种信任继续维护下去，那么售后服务的一举一动将成为用户判断企业是否负责的直接证据。
当我们考虑产品本身时，在同类产品的质量和性能相似的情况下，而要想取得用户肯定，那么我们唯有更加重视产品的售后服务。
服务的好与坏，绝不是技术优势，而是态度。
服务中的技术我不能解决，可以让研发协助解决；然服务中的态度不行，将是服务的最大失职；每一次良好的服务，都好比栽下一棵树，不久将回报的是整个森林。
因此，良好的服务态度，是用耐心、细心、诚心、理解、微笑、信心为根本的服务，将是我们始终向用户提交的最满意的答卷。
所以我深刻的理解到，我们在提供优质产品的和技术支持的同时，服务态度将决定了用户下一次的选择。
销售和服务本身就是无法分割的，只有做好服务才有成功的销售，一切服务的宗旨是让客户满意，让客户用到有保障的产品；一直以来我是这么想的，也是这么做的，所以以后我仍会用良好的服务态度，以优质的服务全力为销售保驾护航。
售后是销售部门的得力后盾，但更多的也需要销售人员的调节和协调,有了他们的调节，我的工作才会顺利的进行；有了他们的指导，我的工作才能抓住核心部分；比如，广州高速公路项目的出差，因为提前已经沟通和协调，所以去后有车接，有找好的宾馆，第二天，他们的售电机和电脑都已经准备就绪，这样以来，大大节约时间，(本站)更提高了效率，于是那天我非常顺利的给他们的50多名员工进行了培训。
在客服当中难免遇到相当棘手的问题，苦思冥想找不出解决问题的办法，如果继续苦思冥想，不仅会让客户觉得我们的服务效率低，而且会让客户觉得我们的售后服务水平跟不上；虽然作为售后不是能解决所有的客户问题，但是，有了研发部门同事的协助和指点，我们客户的所有问题都能得到解决。
2024年物业经理述职报告参考范文（五篇）
2024年物业经理述职报告参考范文自A区管理处成立以来，我始终秉持着一名物业新兵的学习态度，深入研究物业管理知识，探索物业企业的发展路径。
我坚持以高度的认识、严谨的思想和务实的工作态度，迅速推动A区管理处和管理部的各项工作有序开展。
一、廉洁自律，树立正面形象在日常工作与生活中，我始终严格要求自己，以身作则，倾听班子成员的意见，尊重并团结每一位团队成员。
我始终坚持原则性处理大事，灵活性处理小事，避免发表或做出任何有损团结的言论和行动。
我不依赖个人情感，不固执己见，不搞一言堂，努力维护领导班子的良好形象。
二、尽职尽责，提升服务质量作为公司副经理，我将主要精力集中在管理、服务和团队及品牌建设上。
我严格安排、布置和检查各项工作，制定并完善公司的工作制度、标准和考核办法。
自担任A区管理处主任以来，我利用前期物业管理的经验，在服务管理方面下功夫，注重培养高素质、新思维的员工。
我通过每日工作例会、疑难问题处理和日常汇报，确保业主享有健康舒适的生活环境。
A区管理处自____年____月____日至____年____月____日共办理入住____户业主，车位自____年____月____日至____月____日共办理车位入住____个，并成功开通了____张车位卡。
三、推广先进，提升服务水平我积极推广“保洁示范班”、“维修示范班”、“保安示范班”和“综合业务大比武”等评比活动，通过这些活动激励员工，提升公司服务水平。
为了有效推进5S管理，我们根据昆仑集团和达源公司的要求，实施了“三抓”和“三不放过”措施，使5S管理取得显著成效。
四、节约资源，提高效益在节约电、水、燃气等方面，我要求规范管理流程，落实控制措施，加强管理，有效减少了公司亏损，提高了收益。
五、加强考核，提升效率管理部定期发布考核通报，真实反映各部门工作情况和评分结果。
我们对各项服务管理工作进行细致考核，确保服务质量。
六、不足与改进我认识到在工作的某些方面和环节，仍需努力达到“精细美”的标准。
物业经理个人述职述报告8篇
物业经理个人述职述报告8篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!物业经理个人述职述报告8篇通过书写述职报告，可以帮助我们认识到自己在职业发展中的目标和追求，写述职报告可以帮助自己更好地与团队成员沟通和协作，以下是本店铺精心为您推荐的物业经理个人述职述报告8篇，供大家参考。
2024年物业经理述职报告样本（五篇）
2024年物业经理述职报告样本在过去的六个月中，我司在公司领导的明智指导和全体员工的共同努力下，开展了一系列的小区、社区庭院物业管理活动。
尽管我们取得了一些成绩，但依然存在显著的不足，我深感需要对工作中的经验教训进行深刻反思。
以下是我对半年来的工作表现和不足的几点述职：1. 经营收费管理方面，我们成功协助收取了____小区卫生费的___%，同时减少了___%的垃圾清运费，确保了小区的正常运营。
然而，与公司领导的期望相比，我们还有很长的路要走。
我每日辛勤工作，深入每一栋楼，解答每一位业主的问题，并对每一项收费工作进行了详尽的规划和创新的策略。
2. 在我负责的社区工作中，我进行了全面的调查和分析，涵盖了四个办事处___个庭院的人员配置、职责、收支和垃圾处理等多个方面。
我向公司领导提交了社区庭院的整改方案，并逐步实施了整改，减少了工资费用支出。
然而，当前仍存在大量待解决的问题，需要我们尽快理顺并完成。
3. 我们致力于提升小区服务质量，对员工进行技能培训，处理日常事务，积极解决小区存在的问题，得到了业主的广泛认可。
尽管如此，我们在卫生管理、非机动车辆管理等方面仍有待改进。
4. 在公司机构调整后，我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部，负责的工作范围广泛且责任重大。
我始终以身作则，深入每一个岗位，关注并解决员工的问题，强化保安队伍的形象教育和技能培训。
同时，我积极与甲方沟通，确保工作要求得到准确执行。
5. 在人员管理上，我严格按照公司领导的要求进行招聘、调整和定岗，严格控制物料领取审批，并积极寻求新的业务机会。
尽管取得了一些成绩，但我深知自身仍存在许多缺点和错误，期待领导的指导和纠正。
一年的时间既短暂又漫长，我通过不断学习和辛勤工作，取得了一些成果，这得益于公司领导的培养和同事的支持。
我将继续努力，改正错误，以期在未来的岗位上为公司做出更大的贡献。
感谢大家的关注和支持！述职人：____x____年____月____日2024年物业经理述职报告样本（二）作为当前公司物业部经理，我负责管理住宅小区及社区庭院的物业事务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
小区物业经理述职报告记录————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2016小区物业经理述职报告小区物业经理述职报告该怎么写呢？以下是小编为大家收集的2篇小区物业经理述职报告。
感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。
小区物业经理述职报告1——尊敬的公司领导：我叫XXX，现任公司物业部经理，公司物业部经理的述职报告。
负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。
半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：一、小区、社区经营收费工作狠抓协助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。
光明路xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。
公园小区的物业费收取工作。
房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。
能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。
但是同领导的希望和要求还有很大差距。
我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。
对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。
言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话："你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。
"说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。
对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。
提交了切实可行的解决方案。
经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。
及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。
逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工 84人、每月支付工资54350元。
现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。
每月减少工资费用x万余元。
对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。
由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成。
三、狠抓小区服务质量的提高，对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用，积极配合甲方解决小区存在的实际问题，为改变小区的环境面貌，受到广大业主的一致好评，做了大量的工作。
小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。
小区在没有维修人员的情况下，督促协助解决了很多维修任务，一头汗一手屎的为业主服务，心系广大业主的生活必须，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是肯定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就着急。
今天矿上通知我六万多的服务费补贴，今天就汇给公司。
嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。
人非草木，孰能无过。
小区管理的工作中还有很多不足，卫生工作还有一些方面，没有按照做好做细，有待整改。
非机动车辆乱停乱放现象，还有待广大业主自觉改正，我们已粘贴通知几次广为宣传，不断提醒个别业主自觉存放到车棚内，早日解决小区不协调的现象。
四、公司通过机构调整，让我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部。
工作担子很重，点多面广路途远。
一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。
(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累，大事小事认真处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面。
能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。
很抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作。
能及时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达。
对突发事件迅速到位妥善处理。
能及时对甲方进行回访，并按照甲方的要求进行整改并配合工作。
对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理。
对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。
能积极续签合同提高服务费，并联系新岗点业务。
这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长一致同意，还愿意和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足!半年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应该做的工作，是公司领导培养教育的结果。
和现任职务的严格要求还有一定差距。
还存在着很多缺点和错误，通过以上的总结和叙述，恳请公司领导给予批评指正，通过述职以利于以后的工作更好地开展，给公司作出更大的贡献!述职人：XXX小区物业经理述职报告2——尊敬的董事会各位领导：您们好!我是，现任xx物业管理有限公司总经理一职。
首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。
20xx年是不平凡的一年，从20xx年元月担任物业公司执行总经理，到20xx年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。
我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲，让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。
物业公司琐事繁多，很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处，今天，我想借这个机会，静思总结针对自己一年来的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下：一、履行岗位职责的工作实绩：一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷，严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产做好后期服务工作。
1)严格执行xx集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照20xx年年初制定的经营思路"以人为本，注重细节，提升能力，稳步拓展"实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。
接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。
20xx年，xx物业公司实现经济效益和社会效益双丰收，截止20xx年12月31日，经公司财务报表统计：(不在此反映，见谅)。
在xx物业成立以来，公司的各项经营工作取得了质的突破，不仅没拉集团公司的后腿，同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。
全年做到安全生产保和-谐发展。
2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。
并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。
指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。
确保公司的各项利益不受损失。
20xx年，作为xx物业的一名当家人，凡事总是站在公司的角度，从公司的大局出发，处理方方面面的关系，做到善尽职守，从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台，心怀一颗感恩的心，强化责任心和敬业精神，对工作认真负责，按照集团各位领导的办事风格，诚信做人，踏实做事，不断提高自身的驾驭和管理能力，并具有奉献精神，不在小事上斤斤计较，但在处理大事时也绝不含糊。
特别是在处理公司原则性的问题上，首先确保公司的利益不受损失，同时做到作为总经理要敢于担当，为老板分忧解难。
通过2016年处理的几次人事纠纷，让我明白了许多做人的道理，做人应该对得起自己的良心，要做到以"诚"待人、真诚做人，决不能做一个表里不一的人。
同时也让我明白了作为公司的当家人，一定要充分明确个人的使命，将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好，担负起企业发展的重担。
在人事细节管理上要多一个心眼，在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识，妥善处理好公司的劳资风险。
3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。
根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
20xx年度根据xx物业公司的实际运行情况，根据该行业的特点，保安人员和保洁人员流动性较大，开拓思路想具体办法，拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》，不仅稳定了基层员工的人心，还充分调动了基层员工的积极性，为公司的良好发展起到了推进作用。
同时对各小区客服中心增加了工龄工资，对每满一年的员工每月工资递增二十元。
对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力.20xx年3月，通过对夷陵区物业市场行情的摸底，成功完成香山.凤凰城12#楼的物业服务费提价备案。
同时，通过市场化加大物业盘活存量，实施重点项目"突围"战略。
20xx 年8月相继完成了"宜昌东郡"及"香山.福久源"两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订，完成年初制定的项目拓展目标。
至此弘洋物业管理规模将达到120万方，为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。
5)注重做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。
咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。
督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。
20xx年，xx物业公司不仅实现经济效益丰收，也在宜昌市和夷陵区多次获奖，实现社会效益和品牌建设双丰收。
今年以来，物业公司积极响应各级政府号召，坚持科学发展观，紧紧围绕文明单位创建目标，深入推进"安居弘洋，成就梦想"品牌的建设，在服务业主、精细管理、品牌建设上下功夫，公司取得了一系列荣誉称号。
①香山花园小区在20xx年1月被房地产管理局、房地产协会联合评定为"优秀物业服务小区"。
②20xx年3月，公司所托管的香山.汇腾苑小区被宜昌市西陵区政府和中共西陵区委联合评定为"文明小区"。
③20xx年4月，弘洋物业公司所管理的香山花园、香山凤凰城因"门前三包"工作突出，荣获"夷陵区门前三包先进单位"。
④20xx年6月公司被夷陵区区委、区政府联合评定为"三城联创先进单位"。
⑤20xx年12月，弘洋物业管理公司凭借良好的社会形象被夷陵区房管局和区房地产协会联合表彰为"行业先进单位"，并作为行业先进单位代表向全区房地产行业作了工作经验汇报。