护士礼仪培训PPT课件

长脸
√
头发剪到腮帮以上，侧分， 脸会显得稍圆。
头发可长至耳根，前额稍剪 些刘海，会使脸显短。
×
长发且中间分缝，使脸显得更长。
太短的头发堆在头顶，会使脸更长。
刘海与脸形的搭配
☆菱形脸：短而斜分的刘海儿适合额头 比较宽的菱形脸。
☆长形脸：用动感而覆盖额头的刘海缩 短脸部1/3的长度，使脸型看起来饱满 圆润。斜刘海会暴露过高的发际线， 增加纵向的线条，是长形脸的禁忌。
1、时间：表示轻视、友好、重视、敌意、兴趣 2、角度：平视、仰视、俯视、侧视
3、部位：双眼、额头、眼部至唇部、眼部至胸 部、眼部至裆部、任意部位
4、方式：直视、对视、凝视、盯视、虚视、 扫视、睨视、眯视、环视、他视
Байду номын сангаас
直视
仰视
眯视
盯视
睨视
他视
5、变化：眼皮的开合、瞳孔的变化、眼球的 转动、视线的交流
下三角部位。 ⒊ 亲密凝视：亲人和恋人之间使用。注视对方双眼
到胸部之间。 ⒋ 侧扫视：表示兴趣、喜欢；轻视、敌意
（二）微笑与表情：
⒈ 练习嘴角上翘
⒉ 练习眼中含笑
思考题：
1.仪容的含义是什么？ 2.护士仪容有何特殊性？ 3.护士在工作中应如何进行仪容修饰？ 4.护士的身体修饰有哪些注意事项？
第二章 护士举止礼仪
的动作，它可以是静态的，也可以 是动态的。
进行 速度
手姿
空间 轨迹
活动 范围
手势语的四种类型 ： 形象手势 — 模拟物状 象征手势 — 抽象意念
形象手势 — 传递情感 指示手势 — 具体对象
一、基本手姿：
垂放：双手自然下垂，掌心向内，叠放或相握于腹前； 双手自然下垂，掌心向内，分别贴放于大腿两 侧。
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护士礼仪培训
医者人之司命，如大将提兵，必谋定而后战。
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仪容：通常指人的外观、外貌，其 中主要指人的容貌
三层含义:自然美、修饰美、内在美
第一节 头面仪容
一、头发
头发为人体之冠，整洁的头发表示有礼貌、 美观、大方，体现朝气蓬勃的精神面貌。
男性：不准剃光头、留长发、梳小辫，前不过额 头、后不及领口，原则上不准蓄胡须。
女性：不提倡留披肩发，前不遮挡双眼、后不长 过肩部。
二、身体修饰整洁
(一)手臂：手臂是人体最灵活的器官，也是交际 中使用最多的一部分，视为交往中的 “第二张名片”。
(二) 腿部：“远看头，近看脚，不远不近看中 腰”。腿部在近距离之内常为他人所 重视。
召唤
“V”字形手势
“OK”字形手势
竖大拇指手势
第二节 站 姿
站姿：又称立姿、站相，是人在站立时所呈现的姿 态，是人的最基本姿势。通常是一种静态姿 势。
(三)笑的方法：共性：面露喜悦之色，表情轻松愉快 个性：眉部、唇部、牙部、声音之间的 动作与配合不同幻灯片 11
(四)笑的注意事项：声情并茂、气质优雅、表现和谐 (五)笑的禁忌：假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃
笑、狞笑
第三节 护理工作中的仪容礼仪
一、头面修饰
基本原则：简练、明快、方便、朴素、实用、求 短忌长
表示惊奇 表示妩媚
表示调皮
表示思索 表示活跃
二、笑容
笑容是人们在笑的时候所呈现出的面部表情， 它通常表现为脸上露出喜悦的神情，有时伴以口中 发出欢快的声音。它是一种既悦已又悦人的感觉。
“一个美好的微笑胜过十剂良药.” (一)笑的种类：
含笑
微笑
轻笑
浅笑
大笑
狂笑
（二)笑的本质：心境良好、充满自信、真诚友善、乐于 敬业
举止：人们在活动或交往中表现出的 各种姿态，也称为举动、动 作、仪态。
举止的基本要求：文明、优雅、敬人
文明：举止自然大方、高雅脱俗,体现良好 的文化修养.
优雅：举止美观、得体适度、不卑不亢、 赏心悦目，具有良好的风度。
敬人：举止礼让他人，体现出对他人的尊 重和友善。
第一节 手姿
手姿：又叫手势，是人的双手及手臂所做
三、表情流露亲切
表情能直观、形象、真实、可信地反映人 们的思想、情感。
学习表情礼仪总要求：理解表情、把握表 情、控制情感。
四、行为模拟训练
在千变万化的表情中，目光和微笑的运用是至关重 要的。 （一）目光与眼神：目的明确，反复模拟 ⒈ 公事凝视：适用于工作交往中。注视对方脸部的
上三角部位。 ⒉ 社交凝视：适用于社交聚会中。注视对方脸部的
发型:是头发的一种“造型”。 发型的目的：扬长避短、和谐统一
发型的配合：
服饰 年龄
脸型 发型
发质 颈部
职业
体型
圆脸
√
头发侧分增加高度，头发宜稍长 ， 两边的头发略盖住脸庞
头发侧分，长过下巴，脸 就显得长些
×
头发紧贴头皮，中间分缝， 使脸显得更圆
头发蓬松，两边的头发剪得太圆， 好象圆气球顶着另一个气球。
背手：双臂伸到身后，双手相握。 持物：用手拿物品。
鼓掌：双手有节奏的掌心对拍。
夸奖：竖起大拇指，指尖向上， 指腹面向被称道者。
指示：右手或左手抬至一定高度， 五指并拢，掌向上，以肘 部为轴，朝向目标伸出手 臂。
二、禁忌手姿
易于误解的手姿、不卫生的手姿、不稳重失敬于人的手势
三、常见手势语
握手：欢迎对方 挥手：招呼或告别
☆圆形脸：偏分而有层次的发帘能够使 脸形看起来修长一些，最好能与两侧 的头发自然衔接，制造出飘逸的下垂感。
☆方形脸：自然弯曲的发梢是修饰方形轮 廓的最好办法，用侧分的刘海儿使脸 部加长。
护发：梳理、按摩、洗发、养发 美发：烫发、染发、做发、假发
二、面容
仪容指的是人的面容。 原则：清洁、无任何不洁之物。 眼部: 保洁、修眉、眼镜 耳部：卫生、耳毛 鼻部：清洁、鼻毛 口部：护理（清洁、保护、忌食）、异响、修
饰 颈部：清洁、护养
三、化妆：采用化妆品，按一定技巧和方法
对自己或他人进行修饰，以使容貌 变得更加靓丽。
是自尊和尊重他人的表现
（一）化妆的原则： 美观、自然、得体、协调
（二）化妆的禁忌： 当众化妆、异性或患者面前化妆、画浓妆、
妆面残缺、借他人化妆物、评论他人化妆
第二节 表情仪容
表情是人的面部情态，主要是指面部表情。 公式：
感情的表达=言语（7%）+声音（38%）+表情（55%）
构成表情的主要因素是眼神和笑容
一、眼神
眼睛：心灵的窗口，最明显、自然、准确 的展示了自身的心理活动。
眼神：传递信息十分有效的途径和方式。 眼语：人们在生活中借助于眼神所传递
的信息。
（一）眼语的构成：
变化
方式
眼语 的构成
时间
部位
角度
（二）眼语的应用：