市场营销管理案例分析报告
典型案例分析报告范文6篇(优秀版)
典型案例分析报告范文6篇(优秀版)1. 《公司A市场营销策略的分析与评估》简介该案例主要关注公司A针对新产品推广所采取的市场营销策略,并对其进行全面的分析和评估。
通过对公司A的市场营销策略的研究,我们可以了解如何制定并执行有效的市场营销策略,从而提高企业的市场竞争力。
1.1 简要总结公司A是一家新兴的科技公司,旨在推广一款基于人工智能的智能家居设备。
为了在市场上取得竞争优势,公司A采取了以下市场营销策略:1.定位目标市场:公司A针对年轻人群体定位,将产品定位为提高生活便利性和智能化的解决方案。
2.渠道分销策略:公司A与多家电商平台和实体店建立合作伙伴关系,通过多渠道分销产品。
3.品牌推广活动:公司A组织线下推广活动、利用社交媒体进行在线宣传,提高品牌知名度。
4.客户关系管理:公司A通过提供个性化的售后服务和定期更新产品功能,增强与客户的长期关系。
1.2 细节分析1.定位目标市场:通过调研发现,年轻人群体对智能家居设备的需求较高,这一群体追求生活便利性和科技感。
因此,公司A准确地将目标市场锁定在年轻人群体上,并针对其需求进行产品设计和市场宣传。
2.渠道分销策略:公司A与多家知名电商平台合作,将产品上架并提供优惠券等促销活动,吸引消费者购买。
同时,公司A也与一些实体店合作,使产品更加容易接触到消费者。
通过多渠道分销,公司A的产品受众面更广,销售量也相应增加。
3.品牌推广活动:公司A主要通过线下推广活动和社交媒体进行品牌推广。
在线下推广活动中,公司A积极参加科技展览会和生活展览会等,展示其产品并与潜在消费者互动。
在社交媒体上,公司A利用微博、微信公众号等渠道发布产品介绍、用户使用心得等内容,吸引用户关注并增加产品曝光度。
4.客户关系管理:公司A重视客户关系的长期维护。
公司A提供24小时在线客服支持,及时回答用户的问题和解决问题。
同时,公司A也定期推送软件更新和产品升级,提供更好的产品体验,并与客户建立长期关系。
典型的案例分析报告7篇
典型的案例分析报告7篇案例一:公司市场营销策略的成功案例分析报告1. 概述本报告旨在分析一家公司在市场营销方面所采取的成功策略,并归纳出其背后的原因和因素。
2. 公司简介本案例研究的公司是一家国际知名的电子产品制造商,拥有广泛的产品线和全球性的销售网络。
3. 目标市场定位该公司在制定市场营销策略时,将目标市场明确为中高端消费者群体。
通过市场调研和分析,他们确定了目标消费者的需求和偏好,并将其作为公司产品研发和定价的基准。
这一定位战略有助于他们在竞争激烈的市场中脱颖而出。
4. 产品创新与差异化该公司致力于产品创新,并不断推出高品质、高性能的新产品,以满足消费者不断变化的需求。
此外,他们还注重产品的差异化,通过独特的设计和功能,吸引消费者的注意并提高产品的附加值。
5. 品牌建设与营销宣传该公司注重品牌建设,通过持续的广告宣传和市场推广活动,提升其品牌知名度和美誉度。
他们在电视、网络、杂志等渠道广泛投放广告,并与知名人士、明星签署代言合作,进一步增强公司品牌形象。
6. 渠道拓展与销售网络建设为了更好地服务目标市场,该公司积极拓展销售渠道和建设全球性的销售网络。
他们与大型电商平台合作,通过线上线下的多渠道销售,扩大销售覆盖面,提高产品的销售业绩。
7. 客户关系管理和售后服务为了增强客户的忠诚度和满意度,该公司注重客户关系管理和售后服务。
他们设立了专门的客户服务团队,及时回应客户的反馈和投诉,并提供专业的售后支持和解决方案,确保客户获得良好的购买体验。
8. 成功因素总结通过以上分析,可以总结出该公司市场营销成功的几个关键因素:(1)明确定位目标市场,准确把握消费者需求;(2)产品的创新和差异化设计;(3)全面的品牌建设和营销宣传;(4)广泛的销售网络和渠道拓展;(5)优质的客户关系管理和售后服务。
总结:该公司凭借其精准的市场定位、产品创新与差异化、品牌建设、销售网络和客户关系管理,在激烈的市场竞争中取得了卓越的市场营销成果。
市场营销经典案例分析
市场营销经典案例分析市场营销经典案例分析:可口可乐公司与百事可乐公司之争背景:可口可乐公司和百事可乐公司是全球两大主要碳酸饮料制造商。
这两家公司自20世纪以来一直竞争激烈,拥有众多的知名品牌。
它们的竞争涉及产品创新、广告宣传、品牌策略和市场份额争夺等方面。
本文将重点讨论这两家公司在市场上的竞争策略以及其影响。
案例分析:1.产品创新:在历史上,可口可乐公司一直处于市场领导者的位置,但百事可乐公司也通过产品创新取得了长足的发展。
其中一个典型例子是可口可乐公司于1985年推出的新产品“新可乐”(New Coke)的失败。
这款产品被认为是对经典可口可乐配方的改进,但消费者对这一改变的反应非常负面,迫使公司重新推出原有配方并命名为“可口可乐经典版”(Coca-Cola Classic)。
百事可乐公司在此期间通过推出新产品“百事可乐草莓味可乐”(Pepsi Strawberry)等各种多样化口味的产品,吸引了一部分年轻消费者。
2.广告宣传:可口可乐公司和百事可乐公司都在广告宣传领域投入了巨额资金。
可口可乐公司旗下的“可乐”品牌一直以“开心”的形象出现,其广告更偏向于情感诉求和全球性的一致性。
而百事可乐公司则更注重时尚、年轻和个性化的元素,其广告常常邀请明星代言。
这两种不同的广告风格帮助两家公司在各自的受众中建立了明确的品牌形象。
3.品牌策略:可口可乐公司和百事可乐公司均采取了品牌多样化策略。
可口可乐公司旗下的品牌包括可口可乐、雪碧、芬达等,而百事可乐公司旗下则有百事可乐、7UP、渴望等。
这种多品牌策略为两家公司带来了更多市场份额,同时也使得消费者可以根据口味偏好做出选择。
市场影响:可口可乐公司和百事可乐公司的竞争给市场带来了深远的影响。
首先,这两家公司的竞争推动了碳酸饮料市场的不断发展和创新。
其次,它们的广告宣传形成了两种不同的品牌定位和形象,为消费者提供了更多的选择。
最后,这种竞争也帮助两家公司保持高品质的产品和服务水平,以满足不断变化的市场需求。
营销管理案例分析
营销管理案例分析引言营销管理是企业成功的关键因素之一。
通过分析和研究营销管理中的实际案例,可以了解市场环境、竞争对手以及企业内部运作等方面的情况,从而制定出更有效的营销策略。
本文将以几个具体的营销管理案例为例,进行详细分析和讨论。
通过这些案例的剖析,读者可以收获宝贵的经验和教训,在自己的营销实践中提升成功率。
案例一:苹果公司的差异化战略苹果公司是全球知名的科技公司,其成功得益于其独特而明显的差异化战略。
该公司始终注重产品设计与用户体验,并以此区别于竞争对手。
通过创新、时尚和高品质等元素,苹果吸引了大量忠诚消费者,并取得了长期市场份额增长。
关键点: - 产品设计与用户体验在差异化战略中起着重要作用。
- 强调创新、时尚和高品质可以吸引更多消费者。
- 忠诚度是差异化战略成功的重要指标。
案例二:可口可乐与百事可乐的竞争可口可乐与百事可乐堪称饮料行业的两大巨头。
这场竞争不仅是产品之间的竞争,更是品牌之间的对峙。
通过深入研究市场需求和消费者喜好,以及不断创新和拓展产品线,这两家公司不断推陈出新,并在全球范围内进行激烈的市场角逐。
关键点: - 深入了解市场需求和消费者喜好是制定营销策略的基础。
- 持续创新和拓展产品线可以保持竞争优势。
- 全球市场中的竞争需要灵活应对,同时考虑本土化因素。
案例三:联想集团在中国市场的转型联想集团作为中国知名电脑制造商,在面对国际竞争时曾经遇到了巨大挑战。
然而,通过实施积极有效的转型战略,该公司成功将业务从传统硬件制造扩展到智能手机、数据中心等领域,并在中国市场保持领先地位。
关键点: - 及时进行转型是适应市场变化和保持竞争力的必要条件。
- 多元化经营可以减少风险并扩大市场份额。
- 国内知名品牌在全球市场中也有机会取得成功。
结论通过这些案例的分析,我们可以看到营销管理对企业的重要性。
既要了解市场环境和消费者需求,同时也需要通过创新和差异化策略来保持竞争优势。
在世界充满竞争的商业环境下,只有不断学习、适应和改进,才能在市场中取得成功。
市场营销管理案例分析
市场营销管理案例分析案例分析:某电子消费品品牌的市场营销管理背景:某电子消费品品牌作为市场的重要参与者,面临着激烈的市场竞争。
该品牌专注于开发和销售智能手机和电子配件,并以其高品质和创新性而闻名。
然而,随着竞争对手的增加和消费者需求的变化,该品牌面临着市场份额下降的挑战。
问题:该品牌在新产品推出和市场传播方面遇到了瓶颈。
他们的市场营销策略和渠道选择不够灵活,缺乏吸引年轻消费者的创新元素。
此外,他们的市场调研不够精准,无法及时反应消费者的需求和喜好。
解决方案:1. 创新产品规划:为满足年轻消费者的需求,该品牌开始研发更多创新型产品。
他们与科技创业公司合作,以获得最新的技术和设计概念。
这个合作不仅提高了产品的功能和外观,还增加了品牌的时尚和前瞻性形象。
2. 多渠道营销:除了传统的实体店和电子商务渠道,该品牌还积极开发线上线下相结合的新渠道。
他们与知名电商平台合作,将产品推广到更广泛的受众群体中。
与此同时,他们还通过社交媒体和网络广告等方式提高品牌知名度和曝光率。
3.个性化营销:该品牌通过投入更多的资源进行市场调研,收集消费者的意见和反馈。
他们使用社交媒体和用户调查,了解消费者的喜好和购物行为,并据此优化产品和市场营销策略。
此外,该品牌还与消费者建立了更紧密的联系,通过定期的线下活动和线上互动,提供优质的售后服务。
结果:通过以上的市场营销管理策略,该品牌成功地重新树立了品牌形象和市场地位。
他们的产品创新和时尚形象吸引了更多的年轻消费者。
多渠道营销的推广策略有效地扩大了市场份额。
个性化营销的实施提高了品牌在消费者心中的忠诚度和口碑。
结论:该品牌的成功经验表明,市场营销管理是实现可持续发展和保持竞争优势的关键。
通过不断创新、灵活应变和与消费者建立良好的沟通和互动,品牌可以获得更多的机会和市场份额。
继续写相关内容:在市场营销管理方面,某电子消费品品牌注重创新和品质,但面临的挑战是如何将产品推向市场,并实现良好的销售业绩。
市场营销案例分析报告
一.肯德基及时处理丹红事件2005年3月15日,市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时,发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“丹红一号”成分.16日上午,百胜集团总部通知全国各肯德基分部“从16日开始,立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品,同时销毁所有剩余调料。
”肯德基公司此次由于丹红问题遭受了重大打击。
敬轼称,针对丹红事件的教训,中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患:一是将在过去的基础上加强原有的检测能力,投资200万元建立一个现代化食品安全检测研究中心,对所有产品及使用原料进行安全抽检,井对中国食品供应安全问题进行研究。
二是要求所有主要供应商增加人员,添购必要的检测设备,对所有进料进行食品安全抽检。
三是强化选择上游供应商的要求标准,严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。
请认真阅读上述资料,回答以下问题?1.面对“丹红一号”事件给肯德基带来的环境威胁,百胜集团都采取了哪些对策?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。
2.通过这起事件,你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题?答:(要点)1.环境包含机会和威胁两方面的影响作用,分析环境的目的在于发现机会,避免和减轻威胁。
2.企业对于环境不是无能为力的,企业在分析环境的基础上,可以增加适应环境的能力,避免威胁,也可以在一定条件下改变环境3.本案例中,百胜集团面对威胁,采取了以下措施:(1)停止销售含有丹红的产品,销毁剩余调料;(2)公开致歉,追查责任;(3)公布检测结果,并保证其所有产品都不含丹红, (4)制定措施,消除隐患。
上述措施均属于减轻策略的畴,通过这些措施,企业逐步消除了事件的影响,重新赢得了消费者的信任。
4.在错综复杂、动荡多变的营销环境中,企业必须不断打造自己的核心竞争力,增强应变力,随时把握环境动态,及时发现问题,迅速、妥善地解决问题,才能够避免和减轻环境威胁,使企业健康发展。
案例分析报告范文30篇
案例分析报告范文1:《企业市场营销策略案例分析》案例背景本案例分析报告基于某公司在市场营销方面的策略实施和结果进行分析。
问题陈述该公司面临市场份额下滑和竞争加剧的问题,需要重新评估并优化其市场营销策略。
分析过程为了解决问题,我们首先对该公司的市场定位和目标受众进行了分析。
通过对市场调研和竞争对手分析,我们发现该公司的产品与竞争对手相比,在性能和价格方面并没有明显优势。
因此,我们建议该公司将目标市场定位为高端消费者,提供高品质和高价值的产品。
接下来,我们对该公司的营销渠道进行了评估。
通过分析销售数据和消费者反馈,我们发现该公司的线下销售渠道虽然覆盖面广,但销售效果不尽如人意。
因此,我们建议该公司加强线上销售渠道的开发,利用电子商务平台进行在线销售,并通过互联网渠道增加品牌曝光度。
此外,我们还对该公司的广告和促销策略进行了评估。
通过分析市场调研数据,我们发现该公司的广告投放相对较少,且促销活动不够有吸引力。
因此,我们建议该公司增加广告的投放频率和广度,并设计创意吸引力强的促销活动,以提高品牌知名度和销售额。
最后,我们对该公司的客户关系管理进行了研究。
通过分析客户反馈和售后服务数据,我们发现该公司在客户关系管理方面存在不足,客户忠诚度较低。
因此,我们建议该公司建立健全的客户关系管理系统,加强与客户的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。
结果和建议经过我们的分析和建议,该公司采取了以下措施:重新定位目标市场,加强线上销售渠道开发,增加广告投放和创新促销活动,以及改进客户关系管理。
在一段时间后,该公司取得了显著的成果。
市场份额逐渐恢复增长,销售额和利润也有了明显提升。
基于以上实际案例,我们认为,对于企业市场营销策略的优化,需要多角度的分析和综合考虑,以确保能够有效应对市场竞争和快速变化的市场环境。
市场营销学案例分析报告
目录一、管理综述 (2)二、导论 (3)三、方法 (4)1.产品与服务的层次: (4)2.产品与服务的分类: (4)3.单个产品决策: (5)4、产品线决策: (6)5、顾客价值导向的市场营销战略: (6)6、市场营销组合(4P): (7)7、营销环境: (7)四、解决方案&结论&建议 (8)1、MCC公司产品层次: (8)2、产品分类及合适的营销战略: (8)3、产品决策及产品线决策 (8)4、营销建议: (9)5、进军美国市场的建议: (10)一、管理综述斯沃琪汽车是一种创新的小型轿车,是由MCC公司研发推出,通过对MCC公司的产品战略、产品决策、市场营销过程、营销环境等方面进行分析,我们了解了改公司的产品层次、产品类别、产品决策及产品线决策等,并针对MCC公司的产品特点,运营现状,提出了适当的市场营销战略,营销方面的建议及进军美国市场的建议方法。
二、导论斯沃琪汽车这样一个概念来自于一群年轻工程师,他们认为两座的小轿车可以将奔驰汽车的安全性与斯沃琪手表的另类风格融为一体。
当时,斯沃琪在手表上取得成功后,寻求其他可以使用这一名称的东西,然而都不大成功。
与此同时,奔驰公司由于20世纪90年代初在豪华汽车市场上遭遇来自日本的激烈竞争,奔驰公司感到有必要吸引那些买不起传统意义上奔驰车的购买者,奔驰公司于1997年就宣布计划推出一款小型的四座车,名为”Vision A“,此后,斯沃琪公司与奔驰公司合资建立了名为”微型小轿车(Micro Compact Car AG)“的合资企业,开发新型小轿车。
奔驰公司后来购买了斯沃琪股份,百分之百拥有了公司。
公司总部设立在瑞士的比尔市,并在德国的雷宁根设立了技术中心,MCC在法国的昂巴克生产。
后来公司把汽车的名称改为”Smart”,这是斯沃琪(Swatch)、梅赛德斯(Mercedes)和艺术(Art)三个词的组合,意味着聪敏的,朝气蓬勃的,时髦的。
营销案例分析报告范文(22篇)_1
营销案例分析报告范文(22篇)
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。
只是找准了市场机会,策划就成功了一半
(一)优势
(二)劣势
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。
分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(三)机会
(四)威胁
营销案例分析报告范文第2篇
国际互联网无国界与区域的限制,因此,网络营销轻而易举就打破了地域限制,是一种极其开放的、覆盖范围极其广泛的营销活动。
营销管理案例分析
市场营销案例分析案例 1 安利在中国的两次转型1、 安利在中国为什么要两次转变基本经营方式?答:① 公司不管法规要求如何,公司都有信心调整以达到法规要求;②在特定市场,公司只有尊重国情,加以适应。
公司不能害怕更多的变更和改变;③两次转型也是为了占领中国市场,在中国市场获得更多的利润。
2、跨国公司进入新市场的策略,应该是适应本土为先还是坚持全球做法为先?答:应该适应本土的市场策略。
因为营销环境包括任务环境和大环境;任务环境包括:产品生产过程、分销过程和促销过程的直接参与者,如公司、供 应商、分销商、经销商和目标顾客。
原材料供应商和服务供应商都属于供应商。
服务 供应商包括营销调研公司、广告公司、网站设计公司、银行和保险公司、交通和通信 公司等。
除分销商和零售商外,还包括代理人、经纪人、制造商代表和其他协助寻找 顾客并对顾客进行销售的人;大环境包括:六个方面:人文环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治—法 律环境和社会—文化环境。
这些环境包含多股力量,对任务环境的参与者具有重要的 影响,营销者必须紧密跟踪环境的发展趋势和变化,及时对自己的营销战略进行调整。
案例 2 香港"自由行"捕获市场机遇1、香港“自由行”,香港政府主要抓住了哪两个关键点?答:要想抓住内地游客的商机,有两个关键点:首先要突破政策的“瓶颈”。
香港特区政府向中央政府建议,希望允许内地居民以更方便的形式赴港旅游。
“自由行”这一名称就反映了该计划的特点;其次,必须针对内地消费者进行直接市场推广,要让内地游客对来香港有足够强的兴趣。
此前,香港旅游产品的推广,多数是针对旅行社进行的,需要转变推广的思路。
而且,中国获准的境外游目的地正在全球日益增加,内地居民境外游的选择机会已越来越多,香港面临激烈的竞争。
2、 香港“自由行”采用了哪些市场策略?答:为成功开拓内地市场,香港旅游发展局实施了一系列推广香港的市场策略和整合营销传播 计划。
某药品市场营销案例分析报告
某药品市场营销案例分析报告一、市场背景介绍某药品市场位于中国医药市场,该市场规模庞大,竞争激烈。
药品销售主要通过医院、药店和电商渠道进行。
随着经济发展和人民健康意识的增强,药品需求量不断增加。
然而,市场上有许多药品品牌竞争,消费者有着多样化的需求,对药品的特性、价格、品牌声誉等方面有不同的关注点。
二、市场需求分析随着人口老龄化的加剧,慢性病患者数量增加,患者需求疾病管理和健康保护的药品。
在癌症、心血管疾病和糖尿病等领域,需求量较大。
此外,随着生活方式的变化,抗感染药品和消化系统药品也有着广泛的需求。
三、竞争分析该市场上已有多个知名药品品牌,其产品线涵盖多个疾病领域。
各品牌通过广告宣传、与医院和药店的合作等手段来吸引消费者。
价格、品质和品牌声誉是消费者常考虑的因素之一。
四、市场营销策略1. 定位策略根据市场调查结果,我们确定该药品的目标消费群体是中老年人群体,需对他们的需求进行深入研究,以提供更符合他们需求的产品。
2. 品牌建设对于新进入市场的药品品牌来说,品牌建设是重要的一环。
我们通过广告宣传、医院推广合作等方式来提升品牌知名度和信誉,并注重产品质量和安全。
在品牌推广中,我们着力强调产品的疗效和安全性。
3. 价格策略在价格定位上,我们需要考虑市场均衡和竞争对手的情况。
在保证产品质量和利润的前提下,合理定价是吸引消费者的关键。
4. 渠道管理我们将与大医院和连锁药店合作,通过合作促销、赞助等方式来拓展渠道。
此外,我们也将建立自己的电商平台,在提供方便快捷购药体验的同时,为消费者提供更多优惠。
五、营销效果评估通过市场调研和销售数据分析,对营销策略的有效性进行评估。
结合市场反馈和销售数据,对产品和营销策略进行调整和优化,以提升市场占有率和利润。
六、总结市场营销案例分析报告旨在通过对市场背景、需求分析、竞争分析、营销策略等方面的分析,为药品市场营销策略提供参考。
在竞争激烈的市场环境中,药品企业需要规划合适的市场定位,建立强大的品牌形象,制定合理的价格策略,同时积极拓展渠道,以取得市场竞争的优势。
市场营销案例分析(王老吉)
也许很多人对亚运会的关注程度远远多于关注饮料市场, 试想每次看亚运会的开始、过程、结尾中都会看到王老吉的 字眼,那么自然而然的会在消费者的脑海中形成一种潜意识, 这就是大批潜在购买者的来源。
可以设计推出除红罐和绿盒之外的新包装。
另外,我们认为,王老吉还可以再推出新款包装,抓住 消费者的眼球,比如说中瓶的塑料瓶包装,就目前市场来看, 何其正的中瓶和大瓶吸引了更多的消费者,所以推出家庭装 和聚会装的新包装是一个不错的选择。
市场定位
•在定位上摆脱了“凉茶”概念的纠缠,跳入海 量的“饮料”市场中竞争,并在海量的“饮料” 市场中区隔出一个新品类——“预防上火的饮 料”!“怕上火,喝王老吉”成为核心诉求, 把凉茶的功能删繁就简归纳为“怕上火”,使 其通俗化和时尚化。其成功的关键是站在消费 者的角度去解读产品,并把这种解读转换成消 费者容易明白、乐于接受的定位,这样的定位 一经转换,巨大的市场机会就凸现了出来。
营销组合
产品、价格、渠道、促销、媒体
品牌概述——王老吉品牌
凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有 清热去湿等功效的“药茶”。 20世纪50年代初由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支:
王老吉药业股份 有限公司,生产王老 吉凉茶颗粒(国药准 字)。
由加多宝公司在中国大 陆地区独家生产、经营王 老吉牌罐装凉茶(食字 号)。
促销策略
广告策略(保住现有位置,加大投入量)
王老吉成功启动全国市场并迅速飙红,巨额广告的 投放持续不断的轰炸也是其杀手锏之一。 在巨额的广告 投入中,王老吉始终把央视这一全国性品牌最好的孵化机 器当作打造品牌的第一平台,要紧紧抓牢这一平台。 同时为了针对区域市场的营销需要在地方卫视上投 放广告弥补央视广告到达率的不足,还可以加大在报纸和 终端广告的投入,给产品的销售有力的支撑作用。 品牌新鲜,一鸣惊人,当消费者感觉到要上火或者 已经上火时,一般情况下喝两罐王老吉能够感觉到效果, 所以在注重广告宣传的过程中,还要注重质量的保持,因 为这种真实存在的功效才足以支撑王老吉在饮料市场中打 败其他的竞争对手,闯出一条阳关大道。
市场营销学经典案例分析报告十二篇
市场营销学经典案例分析十二篇本片文档是精心搜集的12篇市场营销学的经典案例,对于学习市场营销学的朋友有着无与伦比的价值,希望您能在这些案例中获得启发,从而运用到实践中去。
成功或许就离你不远了。
1、在80年代和90年代初,罐头在中国市场上有很大的销量,尤其是水果罐头,更是受到广大消费者的喜爱。
在汕头有一罐头厂,以生产橘子罐头出名,但是剩下的橘子皮一直没有很好的方法处理,于是便将橘子皮以九分钱一斤的价格送往药品收购站销售,但依然十分困难。
他们思考难道橘子皮只能入中药做成陈皮才有用?经过一段时间的研究,他们终于开发出“珍珠陈皮“这一新用途,可将其用做小食品.而且这种小食品具有养颜、保持身材苗条等功能。
以何种价格销售这一产品?经市场调查发现,妇女和儿童尤其喜欢吃零食,且在此方面不吝花钱,但惧怕吃零食会导致肥胖,而珍珠陈皮正好解其后顾之忧,且市场上尚无同类产品。
于是,他们决定每15克袋装售价1元,合33元一斤,投放市场后,该产品销售火爆。
(1)该企业采取了何种定价策略?(2)为什么要采用这种策略?(3)若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润?1:(1)、该企业采取了何种定价策略?答:这一案例运用了新产品定价策略中的撇脂定价策略,撇脂定价是指产品在生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高以攫取最大利润。
本案例中,罐头厂将“珍珠陈皮”一新产品定价为33元/斤的高价,能最大限度地为企业赚取利润。
(2)为什么要采用这种策略?答:采取撇脂定价是因为:1)“珍珠陈皮”这种小食品生命周期短,生产技术一般比较简单,易被模仿,即使是专利产品,也容易被竞争者略加改进而成为新产品,故应在该产品生命周期的初期,趁竞争者尚未进入市场之前获取利润,来尽快弥补研制费用和收回投资。
2)“珍珠陈皮”之所以敢采取撇脂定价策略,还因为有如下保证:①市场需求较大;②产品质量较高,配科和包装均较考究;②产品迎合了消费者追求健美的心理,既能防止肥胖,又可养颜;④产品是新产品。
屈臣氏市场营销管理知识案例分析
屈臣氏市场营销管理知识案例分析屈臣氏作为全球知名的健康零售连锁企业,其市场营销管理策略一直备受关注。
本文将通过对屈臣氏的市场营销管理知识案例进行分析,探讨其成功之处。
一、定位和品牌策略:屈臣氏在市场中打造了“方便、快捷、可信赖”的品牌形象,成为消费者购买日用品和健康产品的首选。
通过提供大量种类丰富的商品,满足消费者多样化的需求,并通过市场定位成功占据了健康零售领域的领先地位。
二、产品组合策略:屈臣氏将不同品类的商品以及自有品牌和国际知名品牌产品相结合,满足消费者的各种需求。
提供的产品涵盖美容护肤、保健品、婴儿用品、身体护理、家居用品等多个领域,使消费者能够通过一站式购物满足不同方面的需求。
三、价格策略:屈臣氏实行了不同的价格策略,以吸引不同层次消费者。
除了提供中高端的国际品牌产品外,还推出自有品牌产品和平价产品,以满足价格敏感的消费者需求。
此外,屈臣氏还经常举行促销活动和推出会员优惠政策,吸引消费者提高忠诚度。
四、渠道管理策略:屈臣氏采用了全球连锁店模式,建立了全球性的供应链体系,实现了货物的快速配送和库存管理。
通过网上商城和线下实体店相结合的方式,提供多样化的购物体验,满足消费者的购物习惯。
五、市场推广策略:屈臣氏采用了多种市场推广活动,包括电视广告、户外广告、网络推广等。
此外,屈臣氏正积极开拓社交媒体渠道,借助微信、微博等平台与消费者进行互动,增加品牌曝光度。
通过不断的市场推广活动,屈臣氏提高了品牌知名度和消费者关注度。
总之,屈臣氏通过巧妙的市场营销管理策略,成功构建了强大的品牌形象和消费者忠诚度。
通过品牌定位、产品组合、价格策略、渠道管理和市场推广等方面的综合布局,屈臣氏能够满足消费者多样化的需求,进而保持竞争优势。
六、顾客关怀策略:屈臣氏非常注重顾客关怀,通过不同的方式与消费者进行沟通和互动。
他们通过会员制度,提供专属会员优惠、生日礼品、积分返还等福利,增加消费者忠诚度。
此外,屈臣氏还定期举办健康讲座、体验活动等,为消费者提供专业的健康咨询和更好的购物体验。
案例分析企业市场营销策略成功案例及启示
案例分析企业市场营销策略成功案例及启示案例分析:企业市场营销策略成功案例及启示市场营销是现代企业成功的关键要素之一。
一个成功的市场营销策略能够有效地推动产品和服务的销售,并在竞争激烈的市场中赢得竞争优势。
本文将通过分析两个成功的企业市场营销案例,探讨其成功的原因,并提供一些启示。
1.苹果公司的市场定位苹果公司是一家享有全球盛誉的科技公司,其成功的市场营销策略成为业界的典范。
苹果公司的市场定位可以总结为高端产品、创新设计和独特体验。
首先,苹果公司将自己的产品定位为高端产品,一直追求高品质和高价值的理念。
通过提供高端产品,苹果公司建立了一个独特的品牌形象,吸引了有更高消费能力的目标客户群。
其次,苹果公司注重产品的创新设计。
无论是硬件设计还是软件界面,苹果始终致力于提供与众不同的产品。
他们不断投资于研发,并借助设计的独特性在竞争激烈的市场中脱颖而出。
最后,苹果公司注重提供独特的产品体验。
无论是线下的Apple Store还是线上的购物平台,苹果公司都致力于创造一个与众不同的购物体验。
他们通过尊重客户、个性化服务以及友善的用户界面来打动消费者,使苹果产品成为消费者心目中的首选。
苹果公司的成功市场定位为其他企业提供了以下启示:首先,清晰的市场定位是成功的关键。
企业需要明确自己的目标客户群体,并确定如何通过产品和服务来满足他们的需求。
其次,产品创新对于市场竞争至关重要。
企业应该投资于研发和设计,以提供与众不同的产品和服务,从而在市场中脱颖而出。
最后,独特的体验可以帮助企业吸引和留住客户。
企业应该关注客户体验,提供个性化的服务,并创造一个愉悦的购物环境。
2.可口可乐的品牌营销可口可乐是世界上最知名的饮料品牌之一,其成功的品牌营销策略为其他企业提供了许多启示。
可口可乐的品牌营销可以总结为情感联结、品牌一致和创造共享价值。
首先,可口可乐通过情感联结来建立顾客与品牌之间的关系。
他们通过广告和市场活动传递积极向上的价值观和情感体验。
成功的市场营销案例分析
成功的市场营销案例分析篇一:市场营销案例(完整版)市场营销案例一70年代初,在美国慢跑热正逐渐兴起,数百万人开始穿运动鞋.但当时美国运动鞋市场上占统治地位的是阿迪达斯.彪马和Tiger(虎牌)组成的铁三角,他们并没有意识到运动鞋市场的这一趋势,而耐克紧盯这一市场,并选定以此为目标市场,专门生产适应这一大众化运动趋势的运动鞋.耐克为打进〝铁三角〞,迅速开发新式鞋,并为此花费巨资,开发出风格各异.价格不同和多用途的产品.到_79年,耐克通过策划新产品的上市和强劲的推销,其市场占有率达到33%,终于打进了〝铁三角〞.然而,到了后来,过去推动耐克成功的青少年消费者纷纷放弃了运动鞋,他们在寻找新颖的.少一点商业气息的产品.此时耐克似已陷入困境,销售额在下降,利润在下降.耐克大刀阔斧进行改革的时候已经到了.于是,耐克更新了〝外观〞技术,推出了一系列新款跑鞋.运动鞋和多种训练用鞋,其户外运动部门则把销售的重点对准了雅皮士一代和新一代未知的顾客.它遵循的悟条是:思路新颖.在美国,市场已经饱和,只有不断推陈出新的公司才能得到发展.耐克利用其敏锐的眼光去观察选择市场,放手去搏,永远保持领先.1)耐克选择的目标市场是什么?答:耐克选择的目标市场1.在70年代是喜欢慢跑的大众,2.后来又将目标市场定在对追求新颖的的青少年消费者身上.(2)耐克是怎样挤进〝铁三角〞的?答:70年代时,慢跑热逐渐兴起,数百万人开始穿运动鞋,而当时由阿迪达斯.彪马.Tiger(虎牌)组成的铁三角并.没有意识到运动鞋市场的这一趋势而耐克紧盯这一市场,迅速开发新式跑鞋,花费巨资开发出不同式样的产品.这些风格各异.价格不同和多用途的产品,吸引了成干上万的跑步者,再加上其强劲的推销,使市场占有串达到33%,从而打进了〝铁三角〞.(3)耐克如何推出新产品,怎样获得成功的?答:耐克在推出新产品前,首先分析场,找出需求多的目标市场,然后利用自己的技术优势尽量做多样化的满足不同顾客的需求,强劲的推销和品牌形象是耐克的新产品获得成功的原因.二美国天美时钟表公司在战前还是一个不大起眼的公司,因此,公司极力想在美国市场上撕开一条口子,大干一番.当时,著名的钟表公司几乎都是以生产名贵手表为目标,而且主要通过大百货商店.珠宝商店推销.但是,美国钟表公司通过市场营销研究发现,实际上市场可进行划分,把市场上的购买者分为三类:第一类消费者希望能以尽量低的价格购买能计时的手表,他们追求助是低价位的实用品,这类消费者占23%.第二类消费者希望能以较高的价格购买计时准确.更耐用或式样好的手表.他们既重实用,又重美观,这类消费者占46%.第三类消费者想买名贵的手表,主要是招它作为礼物,他们占整个市场的31%. 由此企业发现,以往提供的产品仅是以第三类消费者为对象的.美国天美时钟表公司高兴地意识到,一个潜在的充满生机的大市场即在眼前.于是根据第一.二类消费者的需要,制造了一种叫做〝天美时〞的物美价廉的手表,一年内保修,而且利用新的销售渠道,广泛通过商店.超级市场.廉价商店.药房等各种类型的商店大力推销,结果很快提高了市场占有率,成为世界上最大的钟表公司之一.从以下几个角度分析案例:1.购买者行为分析的角度分析美国天美时钟表公司将市场上的购买者答:消费者的购买决定不是在真空中形成的,他们的购买行为很大程度上受到文化.社会及个人等因素的影响.不同的人在背景.生活条件.文化等方面都有差异,而该公司对不同的消费群体提供了不一样的产品,从而获得巨大的市场.消费者市场具有人多面广.需求复杂等特点,在美国的钟表市场上,消费者由于个人因素的影响,比如说经济条件,生活方式以及不同的需要层次,因此不同的人群对物品的需求不同,也因此为市场进行细分提供了可能.2.从市场细分.目标市场选择和市场定位分析这样的细分是否有效?答:有效.一.市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望.购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程.在案例中,美国的钟表公司在天美时钟表公司的市场调研下可以大致细分为三个不同的市场.分别为追求低价位的消费者.希望以较高价格购买物美价廉钟表的消费者以及主要用于送礼物这么三类人群.二.目标市场是企业分析.比较和选择以后,决定作为服务对象的潜在顾客.在案例中,目标市场一共有三个,该市场是一个差异化的市场,应用不同的产品满足不同的人群.而其中有两个目标市场的潜在顾客被当时的美国钟表行业所忽略.天美时钟表公司正是发现了这一潜在的顾客群体,从而为自己的发展找到了出路.三.企业向目标市场勾画自己的形象和提供的价值,使市场全面理解,认识自己企业有别于竞争者的行为,就是市场定位.在本案例中,天美时钟表公司就是通过市场调研发现了被竞争者所忽视掉的那一部分市场,从而专注生产竞争者所没有生产的那一部分产品,使自己生产的产品有别于竞争者.最后为自己抢到了一定的市场份额.所以说,公司进行市场细分.目标市场选择和市场定位分析是有效的.3.该公司的营销策略是如何体现的?答:在企业之间竞争日益激烈的情况下,通过市场细分,企业可以找到市场上尚未被满足的市场需要,从而找到对企业有利的营销机会,美国天美时钟表公司在其他钟表公司都集中在名贵手表的时候,对市场进行有效纫分,从而找到自己的目标市场,开发自己的营销渠道,集中于低价位的市场.天美时钟表公司选择了正确的营销策略,找准了自己的目标市场,从而获得了成功三_98年6月,正值法国世界杯足球赛杀得难解难分之时,可口可乐与百事可乐的广告也随之铺天盖地而来.中央电视台直播球赛前的黄金时段出现了一则以大红大黑为背景的广告,并且里面表现的全是中国的国粹:京戏锣鼓加剪纸醒狮?? 中国可乐市场正式宣布闯入了一位不速之客——非常可乐.它举着〝中国人自己的可乐〞大旗,在这个被认为最没有民族品牌生长土壤的地方燃起了硝烟.虽然战争已经打响,但是,所有人都对非常可乐的成功甚至生存表示怀疑.毕竟可乐市场几乎被可口可乐与百事可乐所垄断._98年可口可乐与百事可乐的市场份额分别为57.6%与_.3%.特别是可口可乐,它作为世界第一饮料品牌,以其鲜明的品牌形象.强大的竞争实力,稳坐可乐市场头把交椅,在我国已经建有_多家灌装厂,年销量超过 3.2亿箱. 十多年来,中国人也有过自己的可乐品牌:重庆的〝天府可乐〞.北京的〝昌平可乐〞.河南的〝少林可乐〞.〝天天可乐〞.〝天然可乐〞.〝崂山可乐〞,无不惨败于可口可乐与百事可乐的强大市场压力之下.但是,奇迹却往往以出乎大家意料的形式出现.自_98年夏季到_99年春季,非常可乐凭借如潮的促销攻势,市场推进进度迅速攀升._99年下半年,非常可乐销售1.5亿元,整个夏季产品供不应求,市场占有率平均以达_%紧跟在可口可乐之后,位居百事可乐之前,而在个别省份如湖南,非常可乐销量直逼可口可乐,大有赶超之势.一个令人瞩目和骄傲的非常可乐品牌就这样在世界强手的夹缝中找到了自己的位置,形成了与可口可乐.百事可乐鼎足而立,三分天下的局面,造就了一段传奇般的经营神话.可以说,非常可乐成功塑造了中国品牌对抗跨国巨头的典型.其最有风标性意义的是能充分利用自己的先天优势,以己之长攻敌之短.非常可乐明智地选择了借助渠道的规模效应来推动品牌的发展.非常可乐通过准确的市场定位,将自己放在〝中国人自己的可乐〞的位置上,并走〝农村包围城市〞的道路,以农村为目标市场.其成功的品牌运作策略,正是其他企业学习的经典案例.问题一.根据课程所学目标市场选择分析为什么非常可乐将农村作为目标市场?1.目标市场是企业分析.比较和选择以后,决定作为服务对象的潜在顾客.它可以是一个或若干细分市场也可以是整个市场.2.所选农村作为目标市场具有可识别性,可进入性,可营利性以及可稳定性.这是选定的目标市场所必须符合的条件.3.目标市场前景好,对企业长期利润有影响的有五种力量.分别是:行业内部竞争威胁,新进入者威胁,替代品威胁.购买者威胁以及供应商威胁.非常可乐作为新生的企业,力量弱小,在城市中受到可口可乐以及百事可乐的竞争威胁大,作为新进入者进入退出障碍大,风险高,所以城市中内部威胁新进入者威胁以及替代品威胁大容易失败.反观农村市场非常可乐的市场压力以及竞争威胁就小很多且购买者威胁以及供应商威胁相对较小.所以农村作为目标市场的前景很好且具备目标市场的条件,非常可乐将农村作为了它的目标市场问题二.从市场定位的理论知识探析非常可乐的市场定位是什么?采用的是何种定位方法?① 市场定位是指企业向目标市场勾画自己的形象和提供的价值,使市场全面理解.认识自己企业有别于竞争者的行为.非常可乐在进入市场的初期充分利用自己的先天优势,在广告中运用大量中国国粹,走农村包围城市的道路,将自己定位到〝中国人自己的可乐〞位置上.打造出了一个对抗跨国巨头的典型民族品牌.② 非常可乐采用的是创新式定位(避强定位)这种定位放法是企业避开竞争者的直接对抗,定位于某处空隙发展市场上没有的某种特色.材料中提到非常可乐在市场竞争中一直面临可口可乐以及非常可乐的压力下.但通过民族品牌的塑造让自己在世界强手的夹缝中找到了与众不同的定位点,以己之长攻敌之短,从而在竞争对手中成功的找到了自己的市场定位取得了成功.四〝白加黑〞的成功之道感冒是最常见的呼吸道疾病,发病时头痛发热,咳嗽,四肢酸痛,白天没精打采,晚上又不能很好休息,严重影响人们的生活和工作学习.市场上的各种抗感冒药,虽早已有之,疗效却都难以突出,而且,同类药品甚多,层出不穷,市场已呈高度同质化状态.中.西成药虽能缓解部分症状,但由于其中所含的抗组织胺药会使患者发生头晕.嗜睡.乏力等副作用,使人们期待着抗感冒药来一场革命,寻找到一条治疗感冒的新途径.特别是经历了_年_月发生的〝PPA 事件后,谁能引领感冒药市场风流,被众多业内外人士所关注.经过一年多的角逐,感冒药市场重新洗牌,新的主流品牌格局已经形成.央视市场研究股份公司(CTR)于_年_月份在全国进行的一项〝中国感冒药市场研究〞的大型调查显示:〝白加黑〞.〝感康〞.〝新康泰克〞.〝泰诺〞.〝百服宁〞等品牌在消费者中的知名度居前列.〝白加黑〞是盖天力制药厂生产的感冒药,于_95年上市,仅半年销售额就突破了1.6亿元,分割了全国_%的感冒药市场.康泰克.三九.丽珠.神奇等等一些强势品牌凭着强大的广告攻势,才各自占领了一块地盘,而盖天力这家实力并不十分雄厚的药厂,竟然在短短半年里就后来者居上,使〝白加黑〞红遍大江南北,成为感冒药市场的主流品牌,的确不同凡响.白加黑的成功与它独特的产品创意分不开,具体包括 1.黑白分明的药片〝白天吃白片,不瞌睡;晚上吃黑片,睡得香〞,是〝白加黑〞表现的诉求,这一诉求是通过把感冒药分成白片和黑片(感冒药中的镇静剂〝扑尔敏〞放在黑片中)来实现的.打开〝白加黑〞的包装,_粒片剂展现眼前,其中白色药片8粒,黑色药片4粒,包装精美的外盒上清楚地写着:白天服白片,晚上服黑片,非常好懂易记,而又富有韵味!这一黑片.白片的区分,首先在品牌的外观上与竞争品牌形成很大的差别;其次,黑白分明的药片大大方便了消费者,不言自明地体现出厂家对消费者细致入微的关切.第三,黑白之分充分发挥了产品颜色的心理功能.消费者白天吃白色药片时,看到白色会产生减轻感冒症状的联想;晚上吃黑色药片时,看到黑色会产生安定.沉稳的联想.厂家靠这小小的黑片.白片支撑起了消费者接受的品牌传播支撑点. 2.日夜分开的给药方法〝白加黑〞感冒片,在国内第一次采用白天黑夜服用组方成分不同的制剂,白天服用的白色片剂,由补热息痛等几种药物组成,能迅速消除一切感冒症状,且绝无嗜睡副作用.服药后可以正常坚持工作和学习;夜晚服用的黑片剂,在日制剂的基础上加入了另一种成分,抗过敏作用更强,能使患者更好地休息.白天.晚上分别用药使白加黑与消费者的生活状态相符合,还给消费者解决感冒疾病与日常生活的矛盾提供了一个良好的方案,达到了引起共鸣和联想的强烈传播效果.CTR的调查中,在问及〝您知道哪些品牌是白天不嗜睡的感冒药〞时,有近30%的消费者知道〝白加黑〞,远远高于其他品牌,这一特性受到上班族和城市白领人士的普遍青睐.〝白加黑〞的创意给人们留下了深刻印象,极大地提高了这一品牌的文化含量,为名牌效应的发挥打下了良好的基〝白加黑〞的成功之道.案例分析要点:1.市场消费者行为;2.产品定位;3.产品生命周期的四个阶段篇二:市场营销案例分析案例一:默多克集团之中国攻略1.谈谈你对默多克新闻集团进入中国市场时〝寻找与中国政府的共同点,在长期的合作中建立良好的信任关系〞这一成功秘诀的看法.解答:在中国,媒体都是政府的窗口,并不像其他资本主义国家可以市场化运作,所以在现在这种体制下进入中国新闻界来寻求发展入口就非常的重要!而默多克集团正是在现阶段抓住了〝寻找与中国政府的共同点〞来作为突破口的,未来中国的媒体也将会市场化运作,所以〝在长期的合作中建立良好的信任关系〞!默多克集团进入中国市场的切入点和这种长远的目光我感觉把握还是比较准了!现阶段外国企业进入中国的产业除了政府垄断的之外都已开放,这也是中国的保护性政策,现阶段也必须这样做!所以政策环境的分析非常的重要!2.结合本案例,你认为外国企业进入中国哪些产业或市场时更应关注政治.政策环境的分析,原因如何?解答:外国企业要进军中国的传媒业.食品.医药等市场时比较需要关注政治.就如传媒业来说,中国的传媒市场有自己的一套系统和政策,例如尺度等问题,如果没有关注对这方面的政策,会造成秩序的紊乱,这样就不能更好的融入中国市场,政府也不会协助或赞成该外企的进入.3.营销学中〝主动.正面地与中国政策对接;以国际化的视野做地地道道的本土化节目.〞这一默多克集团中国攻略的理论依据是什么?解答:依据就是对中国政策和对中国现阶段市场的了解程度!〝知己知彼,方能百战百胜〞案例二:携程网()卖的是什么1. 携程网卖的主要是什么产品?为何成功?解答:携程网卖的是信息和服务.携程为自助旅行提供一个平台,包括丰富的产品和准确的产品信息,如在宾馆预订中,宾馆的位置.附近的设施.离主要景点的距离.周围的环境都可以在网上迅速查到,由客户自行选择适合自己的产品,以满足其个性化的要求.而且相较于其他的,携程网赚的是差价,通过机票和住宿的差价留住顾客.再来携程拥有先进的网络资源和业内最大的呼叫中心,实行大规模集中化处理方式;打破传统小作坊模式,通过系统化规范,将整个运作过程通过合理分工,进行流水化操作.最优化流程的设计,使得错误发生概率极小,每个步骤专业高效,从而使整体服务质量达到最优.2. 携程网是如何发现客户的需要,开发有针对的产品的?解答:_年_月_日携程旅行网和携程翠明国旅于在上海召开新闻发布会,正式对外宣布推出全新360°度假超市,超市〝产品〞涵盖海内外各大旅游风景点,旅游者可以根据自己的出游喜好自由选择搭配酒店.航班等组合套餐.通过这些自由选择知道客户的需要和取向,对部分高呼声的搭配开发新产品.让客户自由组织,自己安排出行.预先帮客户设计了一些可供选择的方案,客户可以据此安排自己的行程.经过一段时间的市场反应,携程就可以通过客户的需求来开发完善有针对的产品.篇三:市场营销案例分析——成功篇市场营销案例分析·成功篇目录前言:市场营销案例教学的回顾与展望1茅台:只有变,才是不变1>:社会营销导向的新军_雅芳:中国式直销新坐标_格力:专卖与专业之争27苏宁:从粗犷化生存到精致化发展39三一重工:新产品开发打天下48老干妈:小食品中的大实业60海澜之家:革命性营销70奥康:梦想是走出来的79蒙牛:中国草原上的黑马87红豆:名牌的一半是文化99小肥羊:探寻中餐连锁的发展之路1_养生堂:注意力经济创造的奇迹_8康师傅:高市场占有率背后的渠道精耕_8招商银行:金融服务业的一匹黑马_1海尔:中国品牌走向世界的信心_9前言:市场营销案例教学的回顾与展望市场营销是一门以经济科学.行为科学和现代管理理论为基础,研究企业市场营销活动及其规律的综合性应用科学.市场营销是一门实践性极强的学科,它将来自于生产经营活动的实践经验,经过科学的归纳和总结,提炼成理论,又反过来指导企业的市场营销活动.自_世纪70年代至今,市场营销理论在我国经历了引进.传播.应用.扩展和国际化五个阶段.目前,我国高校的经济.管理类专业均开设了市场营销课程,理工科的企业管理课程也增加了市场营销学的内容,这促进了市场营销理论在我国的普及与应用.但是,当前我国的市场营销课程教学还存在很多问题,特别是传统的教学容易让缺乏实践经验的学生感到很抽象.空洞.因此,必须进行教学方法改革,使学生不但能掌握和理解市场营销理论,而且能在实际中应用市场营销理论.在这样的背景下,作为国际上最受欢迎的实践教学方法——案例教学法,随之被引入到我国市场营销课程的教学中.案例教学法,最早是由美国人发明并加以推广的._世纪80年代,哈佛商学院形成了比较成熟的案例教学法,并且将其定义为:一种教师与学生直接参与.共同对工商管理案例或疑难问题进行探讨的教学方法.案例教学的宗旨不是传授最终真理,而是通过教师出示一个个具体案例,组织学生开动脑筋思考案例中提出的问题和矛盾,参加讨论,各抒己见,以此来挖掘学生的创造力和创新意识,培养学生主动积极的学习兴趣和能力.案例教学甚至不在乎能不能得出正确的答案,它真正重视的是学生思考答案的过程.在课堂上,每位学生都要。
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《市场营销管理》案例分析报告案例标题:加拿大赫氏化工公司工商管理学院MBA学习中心班级:XXXXXXXXXXXXX姓名:XXXX学号:XXXXXX1.察经营环境答:加拿大赫氏公司的经营环境:加拿大赫氏化工公司是美国赫氏化工公司的子公司。
该公司除了在美国有8家工厂外,还在加拿大等其它7个国家有子公司。
公司总资产近5亿美元,年销售总额逾3亿美元。
该公司一向以研发见长,公司奉行产品多样化策略。
公司最近准备将新产品“雅尔普”(AQUA-PUR)推向市场,其竞争产品是一直处于垄断状态的即将专利到期的芝加哥化学公司的产品“伐克斯”(PURA-FAX)。
“雅尔普”较“伐克斯”技术有改进,如果有好的营销,会很有市场竞争力。
同时加拿大赫氏化工公司特别从美国的母公司请来了年富力强的大卫作为产品销售经理,直接对加拿大赫氏化工公司总经理负责。
同时,公司还聘用了3位销售员,他们都是精通水质处理业务的行家,还考虑再聘用一些助手。
2.产品状况答:产品是近期研发出来的“雅尔普”,但它能节省软化剂,延长软化剂的更换周期。
它与芝加哥化学公司的“伐克斯”非常相近,但是又具有一些新的特点:首先,这种产品的初级原料可以从酒糟中提炼,属于废物利用,所以价格也很便宜;其次,这种产品可以减缓水锈在锅炉中的沉淀过程;最后,雅尔普是液体,而伐克斯是粉状物。
赫氏公司领导认为,就产品而言,雅尔普较之伐克斯还是很有竞争力的。
公司的市场调研也发现,每年消费1-3万美元软化剂的企业对“雅尔普”很感兴趣。
通过进行产品试销,试销结果令人鼓舞——即使“雅尔普”不优于但也至少相当于芝加哥化学公司的“伐克斯”的效果,而且,这些小企业此前很少了解这类产品,但是试用后很感兴趣。
同时,试用客户也反映,“雅尔普”是液体,不好储存。
但只要让经销商在用户工厂里安装一个储液箱,并提供技术支持就好。
3.市场状况答:市场状况是大部分的业务都被芝加哥化学公司的“伐克斯”所占有。
但“伐克斯”的专利保护期马上就到期了,“雅尔普”正好可以进入市场。
芝加哥化学公司不太注重小客户,加拿大的这个市场并未饱和,加拿大赫氏化工公司的市场研究人员认为,如果能较大幅度的削价,那么潜在的销售量至少为“伐克斯”目前销售量的2倍。
伐克斯的专利保护即将到期,必须要尽快做好产品投放的准备工作,以免贻误战机。
4.竞争者状况答:主要竞争者是生产“伐克斯”的芝加哥化学公司,伐克斯作为垄断市场20多年的品牌,在业内名声极响,有极高的知名度。
芝加哥化学公司是美国一家小型企业,在水处理方面尤为擅长。
它70%的业务是出售“伐克斯”和小量的黏土控制剂及真菌控制剂。
公司销售额约6300万美元,总资产约5000万美元。
但“伐克斯”的专利保护期马上就到期了。
然而,芝加哥化学公司并没有意识到危机。
他们一直把精力集中在大型企业客户上,对每年消费1-3万美元软化剂的小客户则很少注意。
“雅尔普”的推出会对芝加哥化学公司造成一定的打击。
另一个竞争者是软化剂公司,大部分都是大型公司。
“雅尔普”的推出,会更加减少市场对软化剂量的需求,如果“雅尔普”定价过低,他们很可能鼓动客户反对“雅尔普”。
5.雅尔普的成本6.经销商盈利测算答:经销商加价为每加仑40美分,经销商还要在用户工厂里安装一个储液箱。
安装这个装置,总费用为400-500美元。
经销商要对这些装置加以维护,并为用户提供持续的技术帮助。
这项维护费用的数额根据用户的规模而有所不同,每年大致需要100-200美元。
那每年在装置上投入的费用为500--700美元。
那么经销商在每个客户上至少销售1250—1750加仑才会有盈利。
7.公司盈利测算8.三种方案的优点和缺点和可能的收益预测答:(1)第一种方案是平价方案——和“伐克斯”定价基本相当。
优点主要有两点:首先,这样定价简明扼要,很容易向潜在的客户说清楚;其次,不会遭致竞争对手的报复,能赢得部分客户。
缺点:因为竞争对手已经占有大部分市场,且“伐克斯”的口碑很好,客户也都习惯了使用“伐克斯”,芝加哥化学公司也和客户建立了很好的合作关系,客户特别是大客户一般都不会愿意抛弃“伐克斯”选择“雅尔普”。
收益:这种情况下,“雅尔普”的销量很难很高。
从而收益也不会太高。
(2)第二种方案是降价方案——比“伐克斯”定价低些。
优点:这可能是占领市场的最好方法。
而且盈利水平还是较高的。
缺点:可能遭致芝加哥化学公司和软化剂公司的报复。
芝加哥化学公司可能会降价和进一步巩固市场来排挤“雅尔普”,软化剂公司它们很可能鼓动客户反对“雅尔普”。
但是因为低价,即使软化剂公司发动一场反对“雅尔普”的运动,客户也不会受到太大影响。
收益:因为这可能是占领市场的最好方法。
因此,虽然利润虽然低一点,但随着销量的增加,利润应该会比较客观。
(3)第三种方案是溢价方案——比“伐克斯”定价高些。
优点:溢价意味着较大的利润。
不会遭致竞争对手的疯狂报复。
缺点:难以进入市场。
收益:单个产品利润虽然会高些,但是可能销量不高,收益也不会太高。
9.你选择哪种方案?为什么?我认为应该选择低价方案:定价:定一个低于伐克斯的价格目标市场:将主要精力放在年消费1-3万美元软化剂的小客户身上理由:1. 伐克斯作为垄断市场20多年的品牌,在业内名声极响,有极高的知名度,雅尔普作为和伐克斯具有相同品质的产品,如果在价格上没有优势的话,客户群往往会更偏好熟悉的福克斯。
2. 芝加哥化学公司一直把精力集中在大型企业客户上,对每年消费1-3万美元软化剂的小客户则很少注意。
加拿大赫氏化工公司的市场研究人员认为,如果能较大幅度的削价,那么潜在的销售量至少为“伐克斯”目前销售量的2倍。
所以这些小型客户完全有值得赫氏化工重视的资格。
3. 由于巨大的潜在消费群,赫氏化工可以将年产量定在1000万加仑,这样成本就降到了0.59美元,即使折价出售,仍然有巨大的利润空间。
4. 相比那些芝加哥化工苦心经营多年,已经建立起深厚的合作和紧密的利益关系的大公司,显然那些一直被伐克斯忽略的小企业更可能投入雅尔普的怀抱。
由于这类企业规模较小,使用雅尔普节省下来的成本的数额也不会太高,可能还抵不上使用雅尔普的开支(包括产品、人工、技术、储放等)除非价格足够低以至于在扣除各项支出以后还有利可图。
所以定一个低于伐克斯的价格是有必要的。
10.你选择的方案在执行中可能遇到什么问题?如何处理?可能遇到的问题:1.这样做可能遭到芝加哥化学公司的报复,2.降价将会引起软化剂公司的愤怒,因为这意味着会进一步侵蚀软化剂的销量。
预计它们很可能鼓动客户反对“雅尔普”。
处理方式:1、对经销商进行进一步培训,要求他们做好储液箱和技术指导工作。
2、对于年消费1-3万美元软化剂的小客户,积极沟通,了解他们的需求和反馈,要占领这部分市场。
3、积极挖掘大客户,虽然他们和芝加哥化学公司有良好的合作,但是面对低价,面对更方便的产品,相信经过一定的营销,也能让他们选择“雅尔普”。
4、加大广告宣传力度。
5、如果竞争对手低价,那我们也可以在一定范围内进一步降价,因为成本很低。
6、降低价格可以唤醒由小客户组成的容量巨大的潜在市场,这部分市场一直是伐克斯所忽视的,所以伐克斯的影响力并不足以操控这部分市场。
而且雅尔普的初级原料是从酒糟中提炼的,属于废物利用,所以成本很低,并不畏惧伐克斯的价格战。
7、即使软化剂公司发动一场反对“雅尔普”的运动,客户也不会受到太大影响。
只要有利可图,客户就会购买雅尔普。
软化剂行业是竞争市场,所以也不可能存在一家公司足以强迫客户改变决策。
11.从本案例你还学到了什么?答:1、技术很重要。
(1)“伐克斯”之所以能占有市场,是因为它在当时的技术特别好,所以能占有市场,也为芝加哥化学公司创造了很好的效益;(2)赫氏化工公司研制出的“雅尔普”比已经占有市场的“伐克斯”更低价更环保,因此也更有竞争力,技术很重要。
(3)芝加哥化学公司由于有专利保护,所以它一直把精力集中在大型企业客户的营销上,而没有重视新技术的开发和研究。
所以,当专利保护期过了之后,面对“雅尔普”的来袭,就显得很缺乏竞争力了。
2、要重视营销团队。
为了准备新产品上市,加拿大赫氏化工公司特别从美国的母公司请来了年富力强的大卫作为产品销售经理,直接对加拿大赫氏化工公司总经理负责。
同时,公司还聘用了3位销售员,他们都是精通水质处理业务的行家,还考虑再聘用一些助手。
有了这样的全方位各层次的团队,才可能做出好的策略,赢得好的收效。
这源于赫氏化工公司一直以来良好的管理和策略。
它的销售管理是按照产品线划分的,分为6个产品组,每组有1个生产经理, 2-5个专业推销人员。
这种小组形式更容易提高员工的积极性和销售业绩。
3.做好市场细分和定位。
通过细分,加拿大赫氏化工公司发现芝加哥化学公司由于有专利保护,所以它一直把精力集中在大型企业客户上,对每年消费1-3万美元软化剂的小客户则很少注意。
这给了加拿大赫氏化工公司机会,“雅尔普”进入市场可以首先通过这些小客户。
4、找准销售渠道。
加拿大赫氏化工公司找到的渠道是通过招募经销商,对他们进行培训,并向他们提供技术支持。
这样和直接和客户交易节省了很多资源,也更能容易打开市场。
而且在产品正式上市前,有选择的进行产品试销,让公司能制定策略,为将来正式的推出产品打好基础。
5、价格策略很重要。
一个新产品的上市,尤其是已经有了很强的竞争对手时,制定合适的价格策略显得尤为重要。
制定的成功,就能很快进入市场;否则,则可能被竞争对手排挤打压,甚至消亡。
加拿大赫氏化工公司经过细心研究,一一分析,制定出了三种定价策略,以便最好的占领市场。
制定价格策略时需要前期经过认真的市场调研,成本分析,研究对手,研究自己的产品和优劣势,做好各种应对措施。
6.要抓住机遇,市场不容犹豫。
大卫和玛丽都知道,研究每个方案还有许多其他因素应该加以考虑,然而他们也知道,如果产品准备在年内上市,就应该迅速做出决定,不应迟疑不决,否则会延误战机。
一旦错过了时机,可能芝加哥化学公司会调整配方和策略进一步巩固市场,也可能其他的竞争对手在这时候大举进入市场,最后将会一无所获。