《软件项目管理》报告

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软件项目管理实验报告

软件项目管理实验报告

西华大学软件工程系上机实践报告课程名称:软件项目管理年级:2011级上机实践成绩:指导教师:夏梅宸姓名:邱仁上机实践名称:Project应用学号:312011*********上机实践日期:2013.11.13上机实践编号:1组号:上机实践时间:4 学时一. 实验目的1. 了解Microsoft Project工具的使用和项目管理的相关知识;2. 学会用Project2007绘制甘特图,掌握以下内容:1)在项目中建立任务;2)输入任务的工期;3)调整任务的层次;4)设定任务之间的关联性;5)建立资源,并将资源分派到任务中;6)建立成本花费表。

二. 实验内容参考教材P276~282的内容,根据P85表3-9项目计划完成甘特图的绘制,绘制结果参考图3-30和3-31。

三. 使用环境windows XP ,Microsoft Project 2007四. 提交内容1. 得到的甘特图2. 得到的任务成本信息图2 任务成本图3. 得到的网络图图3 网络图4. 得到的资源工作表图4 资源工作表五. 总结管理者由此极为便利地弄清一项任务(项目)还剩下哪些工作要做,生产管理并可评估工作是提前还是滞后,亦或正常进行。

是一种理想的控制工具。

它说明的是一系列与项目相关的任务和时间组合。

甘特图的形式是条形图,其中横轴为时间或日期,纵轴为需要完成的任务。

甘特图的优势是图形化概要,易于理解,能传递大量信息。

甘特图的主要作用之一是通过代表任务的横条在时间坐标上的位置和跨度来直观地反映任务的相关时间信息(开始时间、工期、结束时间);通过横条的不同图像特征(实心条、空心条等)来反映任务的不同状态;通过用带箭头的线来反映任务间的逻辑关系。

甘特图的另一主要作用是进度控制。

其工作原理是将项目实际进展情况以横条形式画在同一个项目的进度计划横条图中,以此来直观地对比实际进度和计划进度之间的差距,并作为控制计划制定的依据。

甘特图是一种常用的进度计划方法,在实践中得到了不断的改造和完善,它从形式上可以被细分为传统甘特图、带有时差甘特图和具有逻辑关系的甘特图。

学生信息管理系统软件项目管理实验报告

学生信息管理系统软件项目管理实验报告

学生信息管理系统软件项目管理实验报告Revised at 16:25 am on June 10, 2019实验报告<学生信息管理系统>实验项目一:可行性分析报告1.实验目的:根据理论课程所学内容,针对某一项目进行可行性分析训练2.实验原理:从理论课的学习中掌握规范的可行性分析技术,通过编写报告的形式得到练习;3.实验器材:Microsoft Office4.实验步骤:1参照理论学习的内容进行阅读思考;2针对某一软件项目,着手编写;3提交;实验一:学生信息管理系统可行性分析报告A1、引言学校的不断发展,学校规模不断扩大,学生数量不断剧增,有关学生的各种信息也成倍增长;面对庞大的数据信息,有一个学生信息管理系统是非常有必要的,不仅可以提高学生管理的工作的效率,还可以通过这个系统,可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量;编写目的学校的不断发展,学校规模不断扩大,学生数量不断剧增,有关学生的各种信息也成倍增长;面对庞大的数据信息,有一个学生信息管理系统是非常有必要的,不仅可以提高学生管理的工作的效率,还可以通过这个系统,可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量.项目背景开发软件名称:学生信息管理系统项目任务提出者:计算机与信息学院项目开发者:学生组用户:管理员、老师和学生定义学生信息管理系统SMIS:学生管理系统是帮助教学人员、行政人员和人事人员的管理软件,使用HTML5语言编写,独立完成其功能;SQL语言:SQL全称是“结构化查询语言”,SQL是一个非过程化的语言;参考资料1.<软件项目管理> 覃征徐文华翰毅唐晶编着清华大学出版社2.<软件工程> 钱乐秋赵文耘牛军钰编着清华大学出版社A2 可行性研究的前提要求1主要功能:本系统应该实现学生信息的管理与查询,具体包括学生信息查询,同时可以对信息进行修改,删除和添加,以及各种信息统计,学籍管理,新生注册等功能;2性能要求:查询效率尽可能做到精准,保持全校数据的一致性、准确性、实时性,信息维护功能做到简单易用;3输入要求:查询效率尽可能做到精准,保持全校数据的一致性、准确性、实时性,信息维护功能做到简单易用;4输出要求:学生基本信息和学籍各种处理的结果表格文档形式安全与保密要求:对该软件系统设置不同级别的访问权限,通过对不同权限的管理,实现对学生学籍的管理的安全性与保密方面的要求.5完成期限:2015年12月11日到2016年1月10日目标该软件的设计目标必须尽量达到人力与设备费用的节省,并且使软件处理数据的速度提高,软件的整个设计过程必须通过生产能力的提高,人员工作效率的提高等等使软件开发成本最小化.实现保证软件质量的前提下的资金投入最小化.条件,假定和限制建议软件寿命:10 年经费来源:无硬件条件:笔记本电脑服务器运行环境:各种浏览器数据库:MySQL投入运行最迟时间:2016年1月15日可行性研究方法1客户调查;2专家咨询;3市场相关产品同类产品的调查;决定可行性的主要因素1技术可行;2经济可行;3社会法律可行A3 技术可行性分析系统简要描述学生管理信息系统以计算机为工具,通过对教务管理所需的信息管理,把管理人员从繁琐的数据计算处理中解脱出来,使其有更多的精力从事教务管理政策的研究实施,教学计划的制定执行和教学质量的监督检查,从而全面提高教学质量;处理流程和数据流程1报到填各种各样的表,做各种各样的数据记录;同样的数据要不止一次的重复记录,费时费工;2奖惩通人工对大量成绩单,报表及文件进行查找,并进行汇总及评比;耗费大量的时间,并且容易产生错误;3学生信息查询及统计通过人工走n多程序,并对从大量数据中检索选出信息;耗费大量时间,并且过程复杂,不容易实现;A4 经济可行性分析支出1硬件:需要一台小型服务器,或者直接以一台配置比较好的P4电脑作为服务器2人力:有一定基础的教师和学生,经过一定的培训,自己制作一个小型的系统;3软件:第一、操作系统要使用最新的windowsxp,安全、可靠;第二、数据库可以购买IBM等大公司推荐的数据库;这些数据库从安全性到易用性及可靠性都是最好的;第三、应用软件我们依然使用officexp,同时可以在终端机中安装如foxpro、photoshop、mathmatic等软件,以备不时之须;这软件对处理数据及图表时是很有用的;管理系统是从外面购买的软件包;总价格约6000元效益1一次性收益2提高学生信息管理效率收益A5 社会因素可行性分析法律因素该软件只是提供信息交流平台,且交流的信息单纯,不涉及政治反动,不存在盈利和商业诈骗,没有侵犯专利权,没有侵犯版权,因此法律可行性;用户使用可行性用户单位的行政管理和工作制度对本系统的使用没有影响;而且本系统的用户以及管理人员素质均能满足要求,可以熟练操作学生信息管理系统;故具有可使用性;A6结论意见由于技术、经济、操作和社会都有可行性,此学生信息管理系统可以进行开发;<学生信息管理系统>实验项目二:需求规格说明书t1.实验目的:根据理论课程所学内容,针对某一项目进行需求规格说明书的编写训练s2.实验原理:从理论课的学习中掌握规范的可行性分析技术,通过编写报告的形式得到练习;3.实验器材:Microsoft Office4.实验步骤:1参照理论学习的内容进行阅读思考;2针对某一软件项目,着手编写;3提交;实验二:学生信息管理系统需求规格说明书B1 系统的功能要求1学生管理信息系统功能要求2老师管理信息系统功能要求3管理员管理信息系统功能要求B2 各个子系统的功能要求1学生管理信息系统功能要求:查询个人基本信息查询成绩,获得学分情况,生成成绩报表查询课程安排,认课教师,学分情况2老师管理信息系统功能要求:查询授课信息查询所授课程成绩查询学生基本信息3管理员管理信息系统功能要求:添加、删除、修改、查询学生信息添加、删除、修改、查询教师信息添加、删除、修改、查询专业课程信息添加、删除、修改、查询选修课程信息B3 学生信息管理系统的性能需求为了保证系统能够长期、稳定、安全、可靠、高效的运行,系统应该满足一下的性能需求:1系统处理的准确性和及时性2系统的开放性和系统的可扩展性3系统的易用性和易维护性4系统的标准性5系统的先进性B4 系统的数据需求系统的数据需求包括如下几点:1数据录入和处理的准确性和实时性2数据的一致性与完整性3数据的共享性与独立性B5 系统的数据字典系统开发时,常用卡片的形式书写保存描述一个数据元素;下面给出本系统的主要数据元B6 系统的逻辑模型数据流图1用户登陆数据流图2学生录入流程流图3学生选课数据流图4学生成绩查询系统流图B7 学生信息管理系统的运行要求1软件系统要求2数据库管理系统要求3硬件要求:B8 建立系统的约束1 总体设计方案对她约束2人力,硬件,时间的约束3 技术发展规律的约束实验报告<学生信息管理系统>实验项目三:项目开发计划1. 实验目的:根据理论课程所学内容,针对某一项目进行项目开发计划安排训练2. 实验原理:从理论课的学习中掌握规范的可行性分析技术,通过编写报告的形式得到练习;3. 实验器材:编写文字的工具;4. 实验步骤:1参照理论学习的内容进行阅读思考;2针对某一软件项目,着手编写;3提交;实验三:学生信息管理系统项目开发计划C1引言编写目的为了更好地完成学生信息管理系统的项目,为项目的开发工作作出计划,同时确定出工资实施计划与进度,并以此作为项目详细设计与具体实施的依据,编写本报告项目背景开发软件名称:学生信息管理系统项目任务提出者:计算机与信息学院项目开发者:学生组用户:管理员、老师和学生定义学生信息管理系统SMIS:学生管理系统是帮助教学人员、行政人员和人事人员的管理软件,使用c语言编写,独立完成其功能;SQL语言:SQL全称是“结构化查询语言”,SQL是一个非过程化的语言;参考资料1.<软件项目管理> 覃征徐文华翰毅唐晶编着清华大学出版社2.<软件工程> 钱乐秋赵文耘牛军钰编着清华大学出版社C2 项目概述工作内容(1)到院校进行业务调查;(2)整理用户需求,生成用户需求报告;(3)对系统进行详细设计,提出详细计划方案报告;(4)进行学生信息管理系统进行编码(5)进行内部测试(6)进行系统应用调查(7)进行系统后期维护条件与限制(1)计算机系统支持(2)需由用户承担工作逐项列出需要用户承担的工作和完成期限,包括需由用户提供的条件与提供时间(3)需由外单位提供的条件;产品程序名称:学生信息管理系统使用语言:HTML5语言编写储存形式:数据库文档:中文文档运行环境运行硬件环境:电脑,服务器运行软件环境:各种浏览器,Eclipse,MySQLC3 实施计划任务分解(1)对学生信息管理系统进行分析(2)对学生信息管理系统进行计划(3)对学生信息管理系统编写代码及单元测试软件程序(4)对学生信息管理系统总测试及修改学生信息管理系统(5)对学生信息管理系统维护阶段进度与预算C4 人员组织及分工(1)调研人员:对学生信息管理系统进行需求分析(2)设计人员:对学生信息管理系统进行软件需求设计(3)开发人员:对学生信息管理系统进行软件的编写代码开发和进行单元测试;(4)测试人员:对学生信息管理系统进行总测试以及提出软件系统修改;(5)维护人员:对学生信息管理系统进行后期出现漏洞或者不满足的维护;C5 交付期限2016年1月10日C6 专题计划要点(1)人员开发计划(2)分析和调查计划(3)测试计划(4)质量保证计划(5)配置管理计划(6)安全保密计划实验报告<学生信息管理系统>实验项目四:概要设计说明书1.实验目的:根据理论课程所学内容,针对某一项目进行概要设计说明书训练2.实验原理:从理论课的学习中掌握规范的可行性分析技术,通过编写报告的形式得到练习;s3.实验器材:Microsoft Office;4.实验步骤:1参照理论学习的内容进行阅读思考;2针对某一软件项目,着手编写;3提交;实验四:学生信息管理系统概要设计说明书D1 引言学校的不断发展,学校规模不断扩大,学生数量不断剧增,有关学生的各种信息也成倍增长;面对庞大的数据信息,有一个学生信息管理系统是非常有必要的,不仅可以提高学生管理的工作的效率,还可以通过这个系统,可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询,从而减少管理方面的工作量.编写目的本文档的编写是为了完善学生信息管理系统软件的开发用途和应用方法,以求在最短的时间高效的开发学生信息管理系统;项目背景开发软件名称:学生信息管理系统项目任务提出者:计算机与信息学院项目开发者:学生组用户:管理员、老师和学生定义学生信息管理系统SMIS:学生管理系统是帮助教学人员、行政人员和人事人员的管理软件,使用c语言编写,独立完成其功能;SQL语言:SQL全称是“结构化查询语言”,SQL是一个非过程化的语言;参考资料1.<软件项目管理> 覃征徐文华翰毅唐晶编着清华大学出版社2.<软件工程> 钱乐秋赵文耘牛军钰编着清华大学出版社D2 任务概述目标该软件的设计目标必须尽量达到人力与设备费用的节省,并且使软件处理数据的速度提高,软件的整个设计过程必须通过生产能力的提高,人员工作效率的提高等等使软件开发成本最小化.实现保证软件质量的前提下的资金投入最小化.运行环境运行硬件环境:电脑,服务器运行软件环境:各种浏览器,Eclipse,MySQL需求概述1系统首先可以根据需求由管理员来管理学生、班级、课程等基础资料,是整个系统的基础;2系统在学生入学初期为学生建立基本档案;3系统还可以根据专业课课程安排;4系统还可以根据选修课课程安排;5学生可以在每学期期末,对自己的专业课和选修课成绩做查询工作,成绩查询应该包括学号,课程号等;6系统还应该提供强大的数据统计、查询、生成报表等功能条件与限制硬件条件:电脑,服务器软件条件:各种浏览器,Eclipse,MySQL资金:无D3 总体设计处理流程1用户查询处理流程图2管理员处理信息系统流程图3总体处理流程总体结构和模块外部设计1客户机部分2程序部分3功能分配数据更新功能分为三部分:数据添加、数据删除和数据修改;数据添加功能提供便捷的录入界面,通过应用程序将原始加到数据库中;数据删除将满足用户要求的相应记录从数据库中删除;数据修改功能允许用户对他所指定记录的相关信息进行修改;数据导入/出:允许用户将全部记录导入至数据库或者其他存储设备;D4 接口设计外部接口内部接口1用户验证模块:提供用户登录时身份验证功能,用户进行角色切换时必须调用此模块进行身份验证;2初始化模块:系统初始化时由操作系统调用,执行完毕后进入事件等待状态;3关闭系统模块:由系统功能模块调用,执行完毕返回操作系统;4浏览模块:由相应事件驱动,完成对基本资料区的直接事件响应功能,可能会调用刷新浏览模块;5基本资料模块:由相应事件驱动,完成对基本资料区的直接事件响应功能,可能调用刷新浏览模块;6刷新浏览模块:依据当前数据刷新浏览区;7刷新基本资料模块:依据当前数据刷新基本资料区;8系统功能模块:接受系统功能区相应事件,启动查询、修改、增加、删除;打印及关闭系统等模块;9查询模块:完成查询功能;10修改模块:完成修改功能;11增加模块:完成增加模块;12删除模块:完成删除模块;13打印模块:完成打印模块;14详细资料模块:由相应事件驱动,显示记录的详细资料;D5 数据结构设计数据库数据结构设计物理数据结构设计1DBMS:使用SQL建立数据库表2密码:是以加密的形式存在于数据库3学号:用户的ID是由系统生成,学生的ID长度10 班级的ID长度为54审核人:具有一定权限的管理人员表中存储的是审核人的编码为305数值:年龄或者其他的数量类型为int6登录:学生、教师和管理员可以通过帐号和密码登录7审核日期:审核人审核的当前日期由系统使用者自由设定8查询:登录后可以使用各个模块功能和用户信息9修改:只允许管理员对学生的信息进行修改或删除;10增加:允许管理人员对信息进行增加,允许老师录入学生成绩;D6 运行设计运行模块的组合1不同用户登录系统获得的功能是不同,超级用户具有系统的全部功能,普通用户具有浏览数据但不具有更新数据功能;2具有软件的运行模块组合为程序多个窗口的运行环境,各个模块在软件运行过程中能较好的交换,处理数据;运行控制1管理员对系统的其他用户设置系统功能的访问权限,这样权限受限的用户只能访问系统的部分模块;2软件运行时有较友好的界面,基本能够实现用户的数据处理要求;运行时间“用户验证”模块在完成用户登录的身份验证后,立刻退出运行,释放占有的系统资源;D7 出错处理设计出错输出信息D 出错处理对策1在输入不符合定义格式的数据时,系统应出现提示信息,而不是死机或者删除已经输入的信息,然后弹出界面重新输入;2由于数据在数据库中已经有备份,故在系统出错后可以依靠数据库的恢复功能,并且依靠日记文件使系统在启动,就算系统崩溃用户数据也不会丢失或者破坏;但是可能占用更多的数据存储空间,权衡措施由用户决定;D8 安全保密设计1采用三层客户/服务器数据访问结构2严格的密码保护3限定用户可使用的工作站数量4限定用户访问系统的时间段5设定用户可操作的功能权限6登录设置验证码D9 维护设计1详细编写各阶段的文档资料,以利于本来版本升级及移植等二次开发;2学生信息管理系统,在整个系统的运行过程中,系统的维护和管理是始终贯穿其中的,包括进行系统应用程序的维护、代码的维护、数据的备份与恢复,硬件设备维护;系统在运行时,也要随着环境的变化根据不同的需求及变化对系统进行必要的修改,使得系统功能更加完善;。

软件项目管理课程设计报告

软件项目管理课程设计报告

《软件项目管理》课程报告课程设计报告题目: 应急指挥系统业务软件开发XX:欧和平学院:机械工程学院专业:机械设计制造及其自动化6班学号: 20142104512016 年 11 月前言XXX 公司很荣幸地被邀请参加XXX 省卫生突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件开发的投标,在此对XXX 省卫生局给我司提供机会深表感。

本投标文件依据贵局提供的招标文件,参照、司法部相关标准,基于高新科技在应急指挥系统多年来积累的丰富经验,由本公司专业技术人员经过科学、谨、务实的论证和设计,编制出《突发公共卫生事件应急指挥系统业务软件项目》投标书。

投标书中主要包括八部分容。

八大部分容分别是:第一部分公司简介第二部分技术应答书第三部分项目进度规划第四部分项目实施人员规划投标报价清单及优惠条件按贵局招标要求另行封装。

如果对此投标书的容有任疑问,希望贵局及时与我们联络:-01010101。

本公司重承诺:我们将认真做好我们的工作,提供最好的产品和解决案,最好的价格,最优的服务,为本项目的顺利实施贡献我们的一份力量。

通过合作您可深刻感受到本公司谨的科学态度,高效的办事作风,全面的优质服务。

第一部分公司介绍一公司简介XXX XX是专注于全国应急指挥系统科技化、信息化事业的技术研发和服务的专业性技术公司,是一支熟悉业务、精于技术、热心服务、甘愿为公务员事业奉献理想和青春的充满朝气的团队,是经过部公务员局和部分省卫生局的长期检验得到一致好评并充分认可和信任的合作伙伴。

二我们的优势汇聚一流人才,做公务员数字化技术与服务之冠!○专业的企业定位高新科技以专业的精神为所有的客户和伙伴提供高品质产品服务。

我们视业务需求为企业的生命,一面聘请全国最著名的业务专家和教授作为公司顾问,另一面通过到的服务使工程师和用户建立密切的联系,保证公司获得第一手和权威的用户需求,也保证了产品开发不发生业务上的偏差,奠定公司在行业的绝对领先地位。

○领先的行业产品高新科技视技术实现为企业发展的动力,拥有完全自主知识产权,打造出最贴近用户需求、技术领先的行业产品。

软件项目管理-实验报告

软件项目管理-实验报告

项目管理实验报告实验名称: 资源平衡实验类型: 设计型实验指导教师:专业班级: 软件工程1002班姓名:学号: *****实验地点: 东六E115实验一油漆工一、概述1. 编写目的本文档是谢洪斌根据油漆工项目的初步需求, 并对油漆工项目的各项需求进行全面分析之后, 做出的软件开发计划。

2. 项目背景像油漆工这样的资源通常不是天天可以雇到的, 难以满足这种不稳定要求。

如果整个项目必须雇佣相同数量的油漆工的话, 就必须要求某些油漆工在高峰期加班, 在地风气空闲。

因而资源的利用更均衡或比较均衡才是可取的。

3.工作包分解WBS(Work Breakdown Structure)负责人油漆工甲油漆工乙油漆工丙油漆工丁活动粉刷一楼房间P S粉刷地下室P粉刷卧室P 粉刷楼梯和客厅P粉刷浴室P动作(Activity)甲: 粉刷一楼房间、楼梯和客厅。

乙: 粉刷一楼房间和浴室。

丙: 粉刷地下室。

丁: 粉刷卧室。

甘特图(Gantt Chart)。

网络图(粉刷楼梯和客厅完成时间时间2012年6月12日, 粉刷浴室完成时间2012年6月10日)4.参考资料[1] 鲍居武等. 软件T程概论. 北京师范大学出版社. 1995[2] 袁义才, 陈军. 项目管理手册. 中信出版社. 2001[3] Jack Gido, James P. Clements. Successful Project. Management. INTERNATIONALTHOMSON PUBLISHING. 1998 中详本:张金成译. 成功的项目管理. 机械工业出版社. 1999[4.蔚林巍.迈向2l世纪的项目管理.企业管理.2001,(10): 5-22[5] 比尔. 盖茨. 未来时速一数字神经系统与商务新思维. 北京大学出版社. 1999[6] 左礁. 留住最后的激情. 程序员. 2001, (11): 36-38[7] Fred Demers. Holding on to Your Best People. Research& TechnologyManagement. 2001, 44(1):13-16[8] Jim Johnson.The IT War Room.Software Magazine.2001, 21(3): 3l-34[9] P. Kruchteu. The Rational Unified Process. Addison Wesley. 19984. 计划4.1 资源计划油漆工甲(6.1--6.12)粉刷一楼房间8天, 粉刷楼梯和客厅4天。

软件项目管理报告范文

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软件项目管理报告范文1. 项目背景本报告旨在总结软件项目管理的进展和结果,以便为相关利益相关者提供项目概况。

2. 项目目标本项目的主要目标是开发一个功能强大且易于使用的软件应用程序,以满足客户的需求并提供良好的用户体验。

3. 项目进展项目自开始以来取得了良好的进展。

以下是一些主要的达成目标:- 完成项目需求收集和分析阶段。

- 确定并安排合适的开发团队。

- 建立了适当的项目管理流程和工具。

- 制定了详细的项目计划和时间表。

- 进行了核心功能的开发和测试。

4. 项目成果在项目进行的过程中,我们取得了以下成果:- 成功实施了核心功能并进行了充分的测试和验证。

- 完成了用户界面的设计和开发。

- 实施了有效的软件质量保证措施,确保软件的稳定性和可靠性。

- 达到了客户提出的关键性能指标。

- 完成了项目的关键里程碑。

5. 项目挑战和解决方案在项目进行的过程中,我们遇到了以下挑战,并相应采取了解决方案:- 人力资源的不足:通过招聘合适的人才和调整资源分配来解决这个问题。

- 需求变更:与客户进行及时且有效的沟通,以确保新需求的有效规划和实施。

- 进度延迟:通过优化工作流程和加班来弥补延迟,并相应调整项目计划。

6. 项目总结总的来说,本项目取得了令人满意的成果。

通过团队的努力和有效的项目管理,我们成功地实现了项目目标并交付了高质量的软件应用程序。

在项目中,我们积极应对挑战,并采取措施解决问题,确保项目的顺利进行。

未来,我们将继续努力提高软件开发和项目管理的能力,为客户提供更优质的产品和服务。

以上是本次软件项目管理报告的范文,请查阅。

谢谢!。

软件项目总结报告(三篇)

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软件项目总结报告(三篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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软件项目总结报告8篇

软件项目总结报告8篇

软件项目总结报告8篇第1篇示例:软件项目总结报告一、项目概况本项目是一个旨在为企业提供员工管理、考勤统计、工资计算等综合性服务的软件系统。

项目立项于去年,历时一年,已经顺利完成并投入使用。

在项目开发过程中,我们克服了各种困难,最终取得了成功,为企业提供了一套高效、稳定的管理系统。

二、项目开发过程1.需求分析在项目启动初期,我们对客户的需求进行了充分的调研和分析。

通过与客户的沟通和交流,我们明确了软件系统需要具备的功能和特点,为后续的开发工作提供了清晰的目标和方向。

2.设计阶段在需求分析之后,我们进行了软件系统的整体设计。

在设计阶段,我们深入思考和讨论了系统的架构、功能模块的划分和数据流程等重要问题,为后续的开发工作提供了坚实的基础。

3.开发实施在系统设计完成之后,我们进行了软件系统的开发和实施工作。

在开发过程中,我们采用了一系列先进的开发工具和技术,确保软件系统的稳定性和高效性。

4.测试调试5.上线使用三、项目成果经过一年的努力,我们顺利完成了软件项目的开发和实施工作,取得了丰硕的成果。

1.功能完善软件系统具备了员工管理、考勤统计、工资计算等多种功能,满足了客户的需求。

2.性能稳定软件系统具备了高性能和稳定性,能够在大规模使用情况下保持良好的运行状态。

3.用户满意经过客户的实际使用和反馈,软件系统得到了良好的评价和认可,客户对我们的工作表示满意。

四、项目总结与展望通过一年的项目开发和实施工作,我们积累了丰富的经验和技术,取得了可喜的成绩。

在今后的工作中,我们将进一步完善软件系统的功能和性能,不断提升自身的技术能力和专业水平,为客户提供更加优质的服务。

我们将继续改进和优化软件系统,为客户创造更大的价值和效益。

本项目的成功完成,离不开各位同事的辛勤付出和配合支持,也离不开领导和客户的关心和信任。

在未来的工作中,我们将继续努力,争取取得更好的业绩和成果。

五、感谢致辞在项目总结报告的我要感谢所有参与本项目的同事,感谢领导和客户的支持和信任。

软件项目管理实验报告

软件项目管理实验报告

软件项目管理实验报告软件项目管理实验报告一、引言软件项目管理是指对软件项目进行计划、组织、指导和控制的过程,旨在确保项目按时、按质、按成本完成。

本实验旨在通过一个实际的软件项目案例,探索软件项目管理的基本原理和方法,以及项目管理在实际应用中的挑战和解决方案。

二、项目背景我们选择了一个名为“智能家居控制系统”的软件项目作为研究对象。

该系统旨在通过连接各种智能设备,实现对家居设备的远程控制和自动化管理。

项目的目标是提供一个方便、智能的家居控制解决方案,提升用户的生活品质。

三、项目计划在项目计划阶段,我们首先明确了项目的目标和范围,确定了项目的关键要素和可交付成果。

然后,我们制定了详细的项目计划,包括项目的时间安排、资源分配和风险管理等。

在制定计划的过程中,我们充分考虑了项目的复杂性和不确定性,确保计划的合理性和可行性。

四、项目组织为了有效管理项目,我们成立了一个跨部门的项目团队。

团队由项目经理、开发人员、测试人员和用户代表等组成,每个成员都承担着特定的角色和责任。

项目经理负责整体的项目管理和协调工作,开发人员负责软件的开发和编码,测试人员负责软件的测试和质量保证,用户代表负责提供用户需求和反馈。

五、项目实施在项目实施阶段,我们按照计划进行软件开发和测试工作。

开发人员根据需求文档和设计文档进行编码工作,测试人员根据测试计划进行测试工作。

在实施过程中,我们采用了敏捷开发的方法,通过迭代和反馈来不断改进软件的质量和功能。

六、项目控制项目控制是确保项目按计划进行的过程。

我们通过不断监控和评估项目的进展情况,及时调整和纠正项目的偏差和风险。

在项目控制过程中,我们使用了一系列的工具和技术,如进度跟踪、成本控制和风险管理等。

通过有效的项目控制,我们能够及时发现和解决问题,确保项目的顺利进行。

七、项目总结通过本次实验,我们深入了解了软件项目管理的基本原理和方法。

我们学会了如何制定项目计划、组织项目团队、实施项目和控制项目进度。

软件项目管理实验报告

软件项目管理实验报告

软件项目管理实验报告一、实验目的本次实验旨在通过软件项目管理的实践操作,加深学生对软件项目管理的理解和掌握,提高其软件项目管理能力。

具体目标包括:1.理解软件项目管理的基本概念和原理;2.了解软件项目管理工具和方法的应用;3.能够独立完成一个小型软件项目的管理。

二、实验步骤1.需求收集和分析在实验开始前,我们首先进行了需求收集和分析的工作。

通过与项目相关方的讨论和调研,我们确定了项目的需求和目标,并对其进行了详细的分析和整理。

在需求收集和分析的过程中,我们使用了面谈、问卷调查等方法,确保了需求的准确性和完整性。

2.项目计划编制在需求收集和分析完成后,我们制定了详细的项目计划。

项目计划包括项目的时间安排、资源分配、风险评估等内容。

我们使用了PERT图、甘特图等工具来帮助我们进行项目计划的编制,并通过会议讨论的方式,对项目计划进行了修订和完善。

3.团队组建和角色分工为了确保项目的顺利进行,我们进行了团队组建和角色分工。

通过对团队成员的能力和专长进行评估,我们确定了每个成员的角色和职责,并为每个成员分配了相应的任务。

在团队组建和角色分工的过程中,我们注重每个成员的特长和合作能力,以提高团队协作效率。

4.进度跟踪和控制在项目进行的过程中,我们利用进度跟踪和控制的方法来管理项目进度,确保项目按计划进行。

我们使用了里程碑法和关键路径法进行进度跟踪,并通过每周例会和日常沟通,对项目进展情况进行了及时的掌握和调整。

在进度跟踪和控制的过程中,我们注重对项目风险的分析和控制,以保证项目的顺利进行。

5.项目总结和评估在项目完成后,我们进行了项目的总结和评估。

通过对项目整体的回顾和分析,我们评估了项目的成果和效果,并对项目中存在的问题和不足进行了总结和改进。

在项目总结和评估的过程中,我们注重倾听每个团队成员的意见和建议,以进一步提高项目管理能力。

三、实验结果与分析通过本次实验,我们成功完成了一个小型软件项目的管理。

在需求收集和分析的过程中,我们有效地收集和整理了项目需求,并得到了相关方的认可。

软件项目管理实验报告

软件项目管理实验报告

一、基于Microsoft Project 2003的实验实验是通过使用Microsoft Project完成项目管理的一些工作,目的是了解Microsoft Project工具的使用和项目管理的相关知识。

实验内容和步骤如下:1.1 建立项目管理文件在开始制定项目计划之前,要明确定义项目的一些基本属性信息,或者对项目有一个基本的定义,例如项目的名称、内容、开始时间、结束时间等。

例如有一个《校园网站》项目,内容是通过网站介绍学校的基本情况,发布一些及时的信息,同时有论坛等讨论区域。

然后开始在Project2003中创建项目,实验步骤如下:1、新建项目选择[程序]-〉Microsoft Office ?C〉Microsoft Office Project进入Project2003。

选择[文件]-〉[新建]菜单命令,打开Project的“新建项目”向导,如图1,单击“空白项目”将出现“任务”导向,如图2。

图1:新建项目图2:文件向导2、定义项目项目创建完成之后,需要定义项目。

单击图2中的“定义项目”,将显示“定义项目”导向,利用向导可以很容易完成定义项目的操作。

分三步:1)输入项目的开始时间,如图3,将日期调整为项目的预计开始日期;2)输入项目工作组选项,如图4,询问是否使用Project Server和Project Web Access ,本项目比较小,不需要Project Server的协调,选择“否”;3)保存文件,将文件保存为SchoolWebside.mpp。

图3:定义项目图4:定义项目-b项:图5:文件保存3、设置环境信息项目的环境信息包括工期、项目的日历等。

选择[工具]-〉[选项],弹出“选项”对话框,选择“选项”对话框中的“日历”选项卡可以输入、查看或者修改日期、时间等设置,如图6。

选择“日程”选项卡可以输入、查看和修改排定任务日程的首选项。

如图7。

图6:“日历”选项卡项图7:“日程”选项卡1.2 创建项目任务创建一个新的项目文件后,接下来需要进行任务的创建,任务是构成项目的基本单元,所有的任务完成了,项目才可以完成。

软件项目风险管理报告范文

软件项目风险管理报告范文

软件项目风险管理报告范文本报告旨在对XXXX软件系统升级项目的风险进行分析和管理,以确保项目按计划顺利完成。

为此,我们对潜在风险进行了全面分析,并制定了相应的风险管理策略。

本报告旨在为项目相关人员提供参考和指导。

二、风险分析2.1 风险识别在项目开展之前,我们对可能导致项目失败或延期的因素进行了全面的分析和研究。

在这个过程中,我们识别出了以下风险:1. 系统升级可能导致原有数据丢失或损坏。

2. 升级后的系统可能存在兼容性问题,导致功能无法正常使用或系统崩溃。

3. 由于升级涉及多个系统模块,可能出现部分模块升级失败或出现错误,导致整个系统无法正常运行。

4. 升级过程中可能出现人为操作错误,导致系统发生异常或崩溃。

2.2 风险评估针对上述风险,我们进行了定量和定性的评估,分析了它们的可能性和影响程度。

风险编号风险描述风险可能性风险影响风险等级1 系统升级可能导致原有数据丢失或损坏高严重高2 升级后的系统可能存在兼容性问题,导致功能无法正常使用或系统崩溃中严重中3 由于升级涉及多个系统模块,可能出现部分模块升级失败或出现错误,导致整个系统无法正常运行中严重中4 升级过程中可能出现人为操作错误,导致系统发生异常或崩溃低一般低2.3 风险策略针对上述风险,我们制定了相应的风险策略,以减少风险的可能性和影响程度,保证项目进度和质量。

1. 针对数据丢失或损坏的风险,我们将备份原有数据,并在升级过程中保证数据安全性。

2. 针对兼容性问题,我们将进行全面的兼容性测试,并在升级之前进行足够的准备和测试。

3. 针对模块升级失败或出现错误的风险,我们将制定详细的升级计划和流程,并进行严格的监控和管理。

4. 针对人为操作错误的风险,我们将培训相关人员,并严格控制升级过程中的操作过程。

三、总结本报告对XXXX软件系统升级项目的风险进行了全面的分析和管理,并制定了相应的风险策略。

我们将按照制定的计划和流程进行升级,以确保项目按计划顺利完成。

软件项目管理实验报告

软件项目管理实验报告

软件项目管理实验报告1. 引言本实验旨在通过软件项目管理的实际操作,加深对项目管理过程的理解与应用。

通过实验的过程,我们能够更好地掌握软件项目管理的关键步骤,包括项目计划、需求分析、任务分配、进度控制等。

本文将详细介绍实验的过程和结果,以及我们从中所学到的经验与教训。

2. 实验目标本实验的主要目标是学习并实践软件项目管理的基本步骤和方法。

通过实验,我们将能够:•了解软件项目管理的重要性和作用;•掌握项目计划的编制方法,并能够合理安排项目的各个阶段;•学会需求分析的方法和技巧,确保项目的需求准确、全面;•掌握任务分配的原则和技巧,合理安排团队成员的工作任务;•学会进行项目进度控制和风险管理,确保项目按时交付。

3. 实验步骤3.1 项目计划在项目计划阶段,我们首先需要明确项目的目标和范围。

然后,根据项目的目标和要求,制定详细的项目计划。

项目计划应包括项目的时间安排、资源分配、人员配置等内容。

我们可以使用甘特图或其他项目管理工具来制定项目计划,并设置关键路径和里程碑。

在本次实验中,我们选择使用甘特图来进行项目计划的编制。

3.2 需求分析在需求分析阶段,我们需要与项目的相关方进行充分的沟通和交流,了解项目的需求和要求。

通过需求分析,我们能够明确项目的功能和特性,并能够为后续的开发和测试工作提供明确的方向。

在本次实验中,我们采用面谈和问卷调查的方式进行需求分析,并将结果整理成需求文档。

3.3 任务分配在任务分配阶段,我们需要根据项目的需求和计划,合理安排团队成员的工作任务。

任务分配应考虑到团队成员的专业能力和工作负荷,确保任务的合理分配和完成。

在本次实验中,我们使用工作分配矩阵来进行任务分配,并将结果记录在团队的任务清单中。

3.4 进度控制在项目的执行阶段,我们需要进行项目的进度控制和风险管理。

通过实时监控项目的进展情况,及时发现和解决问题,确保项目按时交付。

在本次实验中,我们使用里程碑和进度报告来进行项目的进度控制,并根据实际情况进行相应的调整和优化。

软件开发项目管理研究报告

软件开发项目管理研究报告

软件开发项目管理研究报告概述在当今信息技术高速发展的时代,软件开发项目管理成为了各类企业不可或缺的一环。

本报告将通过对软件开发项目管理的研究,探讨其重要性、方法和挑战,并提出一些可行的解决方案。

一、项目管理的意义项目管理是指在确定的时间内,通过组织、计划、协调和控制来实现项目目标的过程。

在软件开发领域,良好的项目管理可以提高项目的成功率,确保项目按时交付,并提高客户满意度。

二、项目管理的步骤1. 项目启动:确定项目的目标、范围和约束,明确项目经理和团队成员的职责和权限。

2. 项目规划:制定详细的项目计划,包括需求分析、资源分配和时间安排等。

3. 项目执行:根据项目计划,分配任务并监督团队成员的工作进度。

4. 项目控制:跟踪项目进度,及时调整计划,确保项目按时交付并达成预期目标。

5. 项目收尾:评估项目的成果,并总结经验教训,为以后的项目提供参考。

三、项目管理方法1. 瀑布模型:将整个项目分为几个阶段,每个阶段按顺序依次进行,适用于需求相对明确且固定的项目。

2. 敏捷开发:通过迭代和增量的方式逐步开发软件,可以在项目进展中根据需求进行调整。

3. 增量模型:将项目分成多个增量,每个增量可以独立进行开发和测试,减少了整体开发周期。

4. 融合模型:将瀑布模型、敏捷开发和增量模型等不同的方法融合在一起,根据项目需求选择合适的方式。

四、项目管理的挑战1. 人力资源管理:项目团队成员的能力和配合程度对项目的成功至关重要,如何科学合理地进行人员配备和激励成为了管理者的一项挑战。

2. 需求变更:软件开发项目中,需求往往会在开发过程中发生变化,如何及时响应变化且保证项目进度成为了挑战。

3. 风险管理:项目中存在各种风险,包括技术风险、需求风险和进度风险等,如何及时发现和应对风险成为了管理者的一项挑战。

五、解决方案1. 人力资源管理:合理评估团队成员的能力并进行合理的任务分配,同时提供一定的培训和激励机制,以激发团队成员的积极性。

软件项目管理质量分析报告

软件项目管理质量分析报告

软件项目管理质量分析报告软件项目管理质量分析报告一、背景信息随着信息科技的快速发展,软件项目的规模和复杂性不断增加,因此软件项目管理质量成为保证项目成功的重要因素。

本次报告对某个软件项目的管理质量进行全面分析,以便找出不足之处并提出改进措施。

二、项目管理质量分析1.沟通与协作在项目中,沟通与协作是非常重要的环节,它关系到团队成员之间的合作和项目进展。

通过对项目团队成员进行调查和观察,发现存在以下问题:(1)沟通不畅:在项目执行过程中,由于团队成员之间的沟通不够畅通,导致团队成员之间的信息共享不足,进而影响了项目进展和决策的准确性。

(2)缺乏协作精神:在团队中,个别成员存在较强的个人主义意识,导致合作意愿不强,项目协作效率较低。

针对上述问题,建议采取以下改进措施:(1)加强沟通培训:对团队成员进行沟通培训,提升团队成员之间的沟通能力。

(2)建立正向激励机制:通过建立激励机制,激励团队成员之间的协作精神,提高合作意愿。

2.计划与执行在项目管理中,合理的计划与执行是保证项目质量的关键环节。

通过对项目计划与执行过程的观察和分析,发现存在以下问题:(1)计划不合理:项目计划的制定存在不合理的地方,导致项目进度延误和资源浪费。

(2)执行不到位:团队成员对项目计划的执行不到位,导致项目进度滞后和工作质量不过关。

针对上述问题,建议采取以下改进措施:(1)加强项目计划培训:对项目经理和团队成员进行项目计划培训,提高项目计划的合理性和可行性。

(2)强化执行监控:建立有效的项目执行监控机制,及时发现和解决项目执行过程中的问题,确保项目按计划进行。

3.风险管理风险管理是软件项目管理质量的重要组成部分。

通过对项目风险管理的评估,发现存在以下问题:(1)风险评估不全面:项目风险评估侧重于技术风险,忽略了其他方面的风险,如市场风险、需求变更风险等。

(2)风险应对策略不够灵活:在项目执行过程中,由于风险应对策略的固定化,导致在应对未预测到的风险时效果不佳。

project项目管理软件实训报告

project项目管理软件实训报告

project项目管理软件实训报告本次实训主要是针对项目管理软件的学习和应用实践,具体包括了以下内容:一、项目软件管理软件的基本概念在这一部分中,我们主要学习了项目管理软件的基本概念,例如,什么是项目,项目的生命周期,以及在不同的阶段中,所需要的不同的管理方法和工具。

二、使用Microsoft Project进行项目规划和管理在这一部分中,我们学习了如何使用Microsoft Project进行项目计划和管理。

具体包括如何创建新项目、输入任务、制定并调整项目计划、对项目资源进行管理、制定和跟踪项目进度等。

通过实践,在具体操作中加深理解,熟悉了如何使用项目管理软件来规划和管理项目。

三、基于ProjectLibre建立项目管理计划在这一部分中,我们主要学习了如何使用免费的项目管理软件ProjectLibre来建立项目管理计划。

通过实践,我们掌握了如何使用ProjectLibre建立WBS结构、输入工作包、任务分配、资源分配、任务优先级排序、制订项目进度等操作。

四、掌握敏捷项目管理在这一部分中,我们学习了敏捷项目管理的概念和基本特点,学习了如何通过敏捷方法来提高项目的灵活性和适应性,加速项目进展,减小风险等。

通过多次实践和讨论,我们加深了对敏捷项目管理的理解和应用。

在项目管理软件的实训中,我们通过学习、实践、讨论等形式全面提升了自己的项目管理能力。

我们从中获得了以下几个方面的收获:一、更好地理解项目管理概念,包括项目的生命周期、项目管理三要素、WBS结构、任务和资源分配、项目进度跟踪等。

二、熟悉了Microsoft Project以及ProjectLibre等项目管理软件的基本操作,学习了建立和管理项目计划的方法和技巧。

三、了解敏捷项目管理的基本概念和实践方法,加深了对敏捷方法的理解和应用。

四、在实践中掌握了团队协作的重要性和技巧,以及如何与团队成员进行有效的沟通和协调。

通过本次实践,我们深入了解了项目管理软件的使用方法和注意事项,也进一步提升了我们的技能和管理能力,为我们今后从事项目管理工作提供了很好的帮助。

软件项目管理实验报告

软件项目管理实验报告

《项》目管理与案例分析告报试验XXXX班级:XXX姓名:学号:XXXXXXXXXXXXX师指导教:目录1.实验一、软件可行性和需求分析报告. (3)实验二、项目开发计划 (5)实验三、软件设计说明书 (8)实验四、软件测试计划和分析报告. (17)实验五、软件操作和维护手册 (18)2.实验一、软件可行性和需求分析报告一、实验目的与要求1、选择项目组熟悉的软件题目,熟悉相关的开发工具和建模工具;2、通过本实验加深对开发工具、建模工具的理解。

3、通过本实验懂得团队协作的方法和好处。

二、开发工具project2000包含功能强大的新的日程排定、任务管理和视图改进,这样您就能够更好地控制如何管理和呈现项目。

微软官方对project 2000 新增功能总结如下:1,改进的界面;2,新的查看选项;3,更简单的视图自定义;4 用户控制的日程排定;5,更轻松的协作;6,向后兼容性三、实验内容1.完成项目的制定工作将有关项目的任务组成、任务工期、各任务之间的相关性等信息输入计算机,同时建立资源库,并将各种资源的拥有与耗用情况输入计算机。

在此基础上,Project 2000 管理软件自动生成一个完整的项目系统,并计算出一个初步的项目计划。

2.项目的管理与控制运用Project 2000,通过人机交互窗口,控制任务投放量、资源的费率变化以及工作日历,并对任务的优先顺序进行调整,有效地管理项目。

3.项目优化运用Project 2000 提供典型的减少项目成本和缩短项目工期的一系列标准方案,优化项目(包括计划、费用、时间、资源等方面)。

四、项目背景某公司目前最紧迫的任务是扩大生产规模,抢夺市场份额,因此准备新建生产基地。

董事长根据项目评估小组对项目可行性的分析,认为目前公司的当务之急便是及早将项目投入运行,在X 年 3 月底之前完成公司的建新厂项目并转入正式生产,以便能够在当年 6 月份将产品打入市场。

董事会决定成立一个项目组,由副总经理刘洋担任组长,全权负责该项目的实施过程,并责成刘洋在两周内制定出一份项目计划,供公司决策层审批。

软件项目管理课程设计报告

软件项目管理课程设计报告

软件项目管理课程设计报告1. 引言在今天这个信息爆炸的时代,软件项目管理就像是一场紧张刺激的“马拉松”,咱们得时刻保持清醒,不能掉以轻心。

大家可能会问,软件项目管理到底是什么?简单来说,就是在开发软件的过程中,如何把各种资源、时间、人员协调好,最终达到“既定目标”。

听上去是不是有点复杂?别担心,今天咱们就轻松聊聊这个话题,深入探讨一下背后的奥秘。

2. 软件项目管理的重要性2.1 理顺思路,轻松搞定项目首先,软件项目管理能够帮助我们理顺思路。

想象一下,你在一堆代码和需求中迷失了方向,难道不是像在大海里迷了路?有了项目管理,就像是给你装上了GPS,不仅能清晰了解每一步该怎么走,还能提前预判可能遇到的“暗礁”。

这可真是让人放心啊!2.2 提高效率,减少失误再来,项目管理还能够提高团队的工作效率。

团队成员就像是一台台机器,只有润滑得当才能运转得顺畅。

如果没有明确的计划和沟通,可能就会出现“各走各路”的情况,结果就是“车轱辘”打转,浪费时间和资源。

咱们可不想看着自己的项目像蜗牛一样慢吞吞地进展,是吧?3. 项目管理的基本要素3.1 需求分析需求分析是项目管理的第一步,犹如打基础,基础打得好,后面的房子才能稳固。

我们得深入了解客户的需求,就像侦探一样,去挖掘那些隐秘的线索,确保最终交付的产品符合他们的期待。

这个过程中,沟通显得尤为重要,有时候,一个简单的“哎,你觉得这个功能怎么样?”就能避免很多不必要的误会。

3.2 时间管理接下来就是时间管理,这可是个“火烧眉毛”的问题。

大家都知道,时间就是金钱,尤其是在软件开发领域,拖延就意味着成本上升。

所以,我们得制定合理的时间表,设定每个阶段的截止日期,确保项目能够如期完成。

谁说要把每个细节都计划得水滴不漏?有时候,灵活应变也是一门艺术。

4. 风险管理4.1 识别风险风险管理是个必不可少的环节,听起来高大上,但其实就是要把可能发生的问题提前识别出来,做到心中有数。

比如说,如果你知道有可能会遇到技术难题,那在项目开始之前,就可以提前安排好备用方案,做到万无一失。

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《软件项目管理》报告班级:计算机06级1班姓名:***学号:************指导教师:***目录●项目背景介绍—————————————————————————3 ●项目任务分解结构和字典————————————————————4 ●项目的规模成本估算——————————————————————6 ●项目的进度计划表和甘特图———————————————————9 ●补充习题1——————————————————————————16 ●补充习题2——————————————————————————17 ●补充习题3——————————————————————————19 ●项目的组织结构图———————————————————————20 ●项目的配置管理计划——————————————————————21 ●项目集成计划—————————————————————————24 ●GQM技术进行项目度量————————————————————30 ●项目的成本,进度挣值分析———————————————————31项目介绍概述客户资源决定企业的核心竞争力,更多的关心自己的销售群体(客户群),关心他们的想法,需求,购买目的,并与之建立良好的,长期的客户关系,提升客户价值,对全面提升企业竞争力和盈利能力具有重要作用。

系统分析需求分析1.有良好的人机界面,可以简单方便地管理各种客户信息。

2.方便的数据查询功能。

3.管理客户的详细信息:包括客户的基本信息,联系人信息,业务往来信息。

4.设置客户服务模块,用以记录客户的反馈信息及投诉信息,并对反馈信息及投诉信息进行图表分析。

5.与客户联系人之间通过邮件(E-mai)进行联系,对联系人邮箱地址进行管理。

6.提供各种信息列表的打印功能,并可实现客户信封打印。

7.在相应的权限下,可以删除或修改数据。

可行性传统的手工管理方法,工作效率低,不能及时了解各类客户的实际情况,也无法快速地进行客户信息的查询,不便于动态及时了解客户的需求及反馈信息,致使企业不能更好地适应当前的经济形势发展需要。

同时还存在着许多弊端:由于不可避免的人为因素,造成数据的遗漏误报。

计算机信息管理有着储存信息量大,速度快的许多优点,提供给用户的处理信息及时,准确,快捷,同时也能提高企业员工的自身素质。

目标1.对客户信息(客户基本信息,联系人信息,业务往来信息)进行全面管理2.及时查看库存信息,并通过网站对入库,出库信息进行管理3.强大的客户信息,联系人信息及投诉信息,并以图表形式对数据进行分析4.实现各种信息查询功能5.对用户输入的数据,系统进行严格的数据检验,尽可能排除人为的错误6.操作员可以随时修改配置的口令7.数据保密性强,为每个用户设置相应的权限级别8.提供辅助工具,方便用户操作及使用9.系统运行稳定,安全可靠任务分解客户管理系统WBS客户管理系统WBS的字典WBS表示号F1名称客户管理系统主题目标基础数据维护描述1)类型的设置2)性质设置3)银行设置成本估算报告《客户管理系统》的规模成本估算过程:估算是循序渐进的过程,随着项目的不断发展,估算可以重复多次进行,而且是逐步精确地。

本项目采用自上而下法和参数法综合的估算方法,具体过程如下:1)签订合同前开始签订合同的时候,根据以往类似项目的经验,采用类比估算的方法,进行粗略的估算,根据用户的要求采用B/S结构,公司JSP+SQL Server的技术比较成熟,以前成功完成过类似的项目,根据SOW的说明,基本上需要2-3个开发人员,2个月左右的开发时间,基本上是4-6个人月的规模,所以,10-15万可以作为合同的参考价格。

2)合同签署后合同签署之后,根据现有的资源和WBS分解的结果,进一步细化估算。

由于WBS分解是针对项目的功能进行的分解,在成本估算的时候,首先估算每个任务的开发规模,然后通过系数获得相应的质量、管理任务的规模,从而计算直接成本,之后计算间接成本以及总成本,具体过程如下。

资源●人力资源⏹2个开发人员⏹一个项目管理人员⏹一个项目质量人员⏹一个配置管理人员●设备资源(作为间接成本计算)⏹3台电脑⏹一台服务器表一给出了项目规模的估算表。

估算步骤如下:1、获取项目分解结果WBSa)任务分解是根据项目的功能进行分解的。

2、计算开发成本a)由于人物分解的结果主要是针对开发任务的分解,管理任务和质量任务得到,因此根据以往的经验,管理任务和质量任务=20%*开发任务。

b)从表得知项目规模是110人天,假设开发人员成本参数=480元/天,则开发成本=480元/天*110天=52800元。

3、计算管理、质量成本。

a)项目管理和质量陈本=开发成本*20%=10560元4、直接成本=52800+10560=63360元5、计算间接成本a)间接成本包括前期合同费用、房租水电、培训、员工福利、客户服务等。

b)更具以往的经验,采用公式;间接成本=25%*直接成本=15840元6、计算总估算成本a)项目总估算成本=15840+63360=79200元7、重新评估项目的报价a)重新评估一下项目的报价准确性,当然这个时候,项目的合同已经签署了,报价是不能更改的,但是通过再次评估可以进一步明确企业的项目运作和利润情况等。

b)如果项目的利润是30%,其中风险基金10%,利润15%,税费5%。

则项目的总报价=79200*1.3=102960元,应该说报价还是比较合适的。

另外,可以采用简便的算法进行估算,企业的报价可以通过开发规模的估算直接得出,例如如果成本系数为 2.5万元/人月,项目规模是人天,一个人月22人天,则项目报价=25000*110/22=125000元3)成本预算在进度计划编制完成时,会根据各项任务的情况,安排各项任务的预算成本,最后可以得到比较详细的成本分配情况。

4)成本的跟踪控制在项目跟踪控制的各个阶段,会根据项目的具体情况重新估算,预测项目完成后的成本。

这些工作是在项目的开发过程中进行的。

项目进度计划和甘特图《客户管理系统》进度计划说明:本项目的进度计划采用渐进完善的方式。

1.初期项目计划由于项目初期信息不是很充分,所以初期的项目计划只存在一个计划表格,相当于一个大计划,简单说明计划的步骤,如表3-1所示。

表2 项目初期计划项目计划细化表3-1中的大计划不能作为指导详细工作的计划,还需要进一步细化。

随着对项目了解的深入,项目计划也会逐步完善和细化。

首先,根据WBS的分解情况,继续分解相应的活动(任务),使用MS Project工具,讲分解后的所有活动(任务)和WBS的代码录入项目计划文件中,然后确定各个活动之间的关系。

由于采用增量式的生存期模型,在需求设计之后,系统的功能采用增量方式实现,实施阶段分7个增量,对各个任务(活动)分配相应的资源,然后经过不断地资源调整优化以及工期活动关系的调整等,再经过多次的评审讨论,最后计划通过评审,将此计划存为基准计划。

项目的基准计划如下。

进度计划表3-2中的进度计划是细化后的项目计划。

表3 项目计划项目甘特图项目甘特图实施部分进度甘特图里程碑高层领导可能更加关注里程碑的进展,所以需要一个里程碑的图示,如下表所示。

项目的预算在编制项目计划中考虑到:2个开发人员是全职在这个项目中,而项目经历,质量保证人和配置管理人员不是全职在这个项目中,他们同时还在管理其他的项目,进行成本估算的时候,应该根据项目人员付出的时间进行成本预算。

1)资源费用比例预算总成本为68400元(见表,下页),与估算的成本基本持平。

这样68400可以作为项目的成本控制参考。

下图是成本预算图示,即项目成本随时间的费用支出图,其中的BCWS 就是预算曲线,也是将来项目跟踪控制的费用曲线。

客户信息管理系统预算10000200003000040000500006000070000800002916233037485463707276时间(天)预算(元)BCWS补充习题工作紧前工作正常时期(日) 赶工时期(日)正常成本(元)赶工成本(元)赶工一天增加费用(元/日)----- 4 3 1500 1900 400B A 6 4 1000 1300 150C A 8 6 1700 2000 150D A 7 5 1200 1400 100E B 4 3 500 600 100F B,C,D 6 4 2000 2400 200G D 6 4 1600 1800 100H F,G 6 4 2400 3100 350(1)压缩费用压缩工序压缩天数(天)增加费用(元)累计增加费用(元)工期(天)C 1 150 150 23C,D 1 150100400 22F,G 1 200100700 21(2)网络图双代号网络图某厂为适应市场的需要,准备扩大生产能力,有两种方案可供选择:第一方案是建大厂;第二方案是先建小厂,后考虑扩建。

如建大厂,需投资700万元,在市场销路好时,每年收益210万元,销路差时,每年亏损40万元。

在第二方案中,先建小厂,如销路好,3年后进行扩建。

建小厂的投资为300万元,在市场销路好时,每年收益90万元,销路差时,每年收益60万元,如果3年后扩建,扩建投资为400万元,收益情况同第一方案一致。

未来市场销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3;如果前3年销路好,则后7年销路好的概率为0.9,销路差的概率为0.1。

无论选用何种方案,使用期均为10年,画出决策树并试做决策分析。

计算过程:4 210*0.9*7-40*0.1*7=12955 -40*7=-2802 1295*0.7+210*0.7*3-280*0.3-40*0.3*3-700=527.58 210*0.9*7-40*0.1*7-400=8959 90*0.9*7+60*0.1*7=6097 60*7=4203 895*0.7+90*0.7*3+420*0.3-60*0.3*3=695.5.工作计划完成工作预算费用(万元)已完工作量% 实际发生费用(万元)挣值(万元)A 400 100 400 400B 300 95 290 285C 600 60 350 360D 200 100 220 200E 500 60 280 300F 400 100 390 400G 800 60 500 480H 300 50 150 150I 200 40 150 80 合计2)ACWP=400+290+350+220+280+390+500+150+150=2730BCWS=400+300+600+200+500+400+800+300+200=37003) CV=BCWP-ACWP=2655-2730=-75SV=BCWP-BCWS=-10454)CPI=BCWP/BCWS=2655/3700=71.76%SPI=BCWP/ACWP=2655/2730=97.25%5)BAC=5000EAC=BAC/CPI=5000/(2655/3700)=6967.98是项目组织结构图《客户管理系统》的项目组织结构图如下图所示,是矩阵型组织结构的一个具体化。

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