物流管理物流系统PPT参考课件
物流系统运作管理教材ppt(42张)
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A01送货计划 120 90 110 120 100 80 120
表6.5 物流中心A品种A01的订贷计划 周
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A01订货计划
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物流系统运作管理教材(PPT42页)
物流系统运作管理教材(PPT42页)
一个物流中心有多个品种的物资,每一个品种的物资都可以通过运 行DRP得到一个类似的送货计划和订货进货计划。这样,把各个品 种的送货计划汇集起来,就可以得到物流中心A的总送货计划表, 把各个品种的订货进货计划汇集起来,就得到物流中心A的总订货 进货计划表。如表6.6、表6.7所示。
6.1 DRP的产生
DRP是Distribution Requirement Planning的缩写, 可 译 为 分 销 需 求 计 划 , 是 MRP ( Material Requirement Planning,译为物料需求计划)在 流通领域应用的直接结果。它主要用于流通领域 中如何组织商品资源来满足市场需求的问题,是 商品资源优化配置技术的核心技术之一。MRP的 设计师 Oliver W·Wight曾预言:“分销需求计划 技术 DRP将成为未来规划调度分销库存的标准方 法。”
物流系统运作管理教材(PPT42页)
物流系统运作管理教材(PPT42页)
6.4 DRPII的原理和应用
6.4.1 DRPII与DRPI的区别 DRPII是分销资源计划,是在分销需求计划 DRP的基础上再加上物流能力计划等而形 成的一个集成、闭环的商品资源配置系统。 实际上它已经不只是一个商品资源配置系 统,而是成为一个比较全面的企业管理信 息系统了。
物流管理系统课件
提高物流效率
优化物流流程
通过对物流流程进行全 面梳理和优化,提高物 流运作效率。
引入先进技术
采用物联网、大数据、 人工智能等先进技术, 实现物流自动化和智能 化。
建立信息共享平台
通过建立信息共享平台 ,实现各环节信息共享 ,提高物流协同效率。
减少物流浪费
优化仓储布局
合理规划仓储布局,减少库存管理和取货时间浪费。
VS
详细描述
菜鸟网络通过物联网技术,实现物流信息 的实时采集和跟踪,以及对物流设备的智 能化控制。这使得菜鸟网络能够实时监控 物流运作情况,优化运输路线和仓储管理 ,提高物流运作效率,降低成本。同时, 菜鸟网络还利用物联网技术为客户提供更 加便捷的取货和退货服务,提升客户体验 。
THANKS
感谢观看
达。
配送管理系统
配送计划
根据客户订单和路线规划,制定 合理的配送计划。
配送跟踪
实时跟踪配送员位置、货物状态等 信息,确保货物安全送达。
配送评价
对配送员服务态度、配送时效等进 行评价,提高服务质量。
采购管理系统
供应商管理
对供应商进行评估、选择和管理,确保采购的货 物质量可靠。
采购计划
根据企业需求制定采购计划,包括采购周期、采 购数量等。
数据分析
物流管理系统应支持数据分析功能,以便管理人 员能够对历史数据进行深入分析,为决策提供数 据支持。
系统集成
物流管理系统应具备系统集成功能,以便与其他 业务系统进行数据交互和信息共享。
04
物流管理技术与应用
物联网技术
物联网技术在物流管理中的应用
物联网技术的优势
物联网技术通过实时收集和分析物流数据 ,提高物流效率和准确性。
2024版《现代物流管理》ppt课件完整版
2023REPORTING 《现代物流管理》ppt课件完整版•现代物流管理概述•物流系统规划与设计•运输管理•仓储管理•配送管理•供应链管理•国际物流管理•绿色物流及未来发展趋势目录20232023REPORTINGPART01现代物流管理概述物流管理的定义与发展物流管理的定义物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
物流管理的发展物流管理经历了从简单到复杂、从低级到高级的发展过程。
随着经济全球化、信息化和科学技术的不断进步,物流管理逐渐从传统的以运输、仓储为主的模式向供应链一体化、信息化、智能化方向发展。
系统化现代物流管理将物流活动视为一个整体系统,注重各环节的协调与配合。
信息化借助信息技术手段,实现物流信息的实时传递和处理,提高决策效率和准确性。
•智能化:运用人工智能、大数据等先进技术,对物流活动进行智能分析和优化。
倡导环保理念,减少物流活动对环境的影响。
绿色化柔性化全球化适应市场需求的快速变化,提高物流系统的灵活性和响应能力。
顺应经济全球化趋势,加强国际间物流合作与交流。
03020103增强企业竞争力优化供应链管理,降低库存水平,提高资金周转率,从而增强企业的市场竞争力。
01降低物流成本通过优化物流流程、提高物流效率,降低企业在运输、仓储等方面的成本支出。
02提高客户满意度快速响应客户需求,提供准确、及时的物流服务,提高客户满意度和忠诚度。
物流管理的重要性2023REPORTINGPART02物流系统规划与设计物流系统概述物流系统的定义与组成包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等环节。
物流系统的目标与功能实现物品从供应地向接收地的实体流动过程,满足客户需求,降低物流成本,提高物流效率。
物流系统的分类按照物品流动范围、性质和服务对象等标准进行分类。
物流系统管理课件
03
物流信息系统
物流信息系统的定义
物流信息系统(Logistics Information System, LIS)是指利用信息技术对物流活动进行计划、组织 、指挥、协调、控制和监督,实现物流信息收集、加工、处理、存储、运输、配送等过程的自动化和 信息化。
物流信息系统是一种跨行业、跨部门、跨地域的综合信息系统,旨在提高物流运作效率,降低物流成 本,提高客户服务水平。
系统分析
该快递公司对现有物流系统进行 了全面分析,找出了存在的问题 和瓶颈,如配送效率低、信息不 对称、运输成本高等。同时,对 业务流程进行了梳理,明确了各 个环节的职责和操作规范。
方案设计
根据系统分析结果,该快递公司 提出了以下优化方案
案例一:某快递公司的物流系统优化
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1. 建设智能化物流管理系统,实现信息化、智能化管 理;
实践经验法
通过实践经验的积累和总结,对物流 系统进行优化,以提高物流运作的效 率和效益。
06
物流系统案例分析
案例一:某快递公司的物流系统优化
背景介绍
某快递公司是国内知名的物流企 业,面临着市场竞争加剧和客户 需求多样化的挑战。为了提高物 流效率、降低成本、提升客户满 意度,该公司决定对物流系统进 行优化。
交叉性
物流系统中的各个环节存在交 叉和重叠,不能简单地将其割 裂开来。
物流系统的组成
运输系统
运输是物流系统的核心环节,包括铁路、公 路、水路、航空和管道等多种运输方式。
仓储系统
仓储是物流系统中重要的环节,包括货物储存 、保管、分拣等作业。
包装系统
包装是物流系统中不可缺少的环节,包括产品的 运输包装和销售包装等。
物流系统管理ppt模板课件
物流是供应链管理的一部分,是对商品、服务及相关信息在起源地到消费地之间有效率的正向和反向移动与储存进行的计划、执行与控制,其目的是满足客户要求” --美国物流管理协会
物流的定义
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“物流是按用户要求,将货物从供应地向需要地转移的过程。它是运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息处理等相关活动的结合。 ” -国家标准·物流术语
何种运输和配送方式能使公司的盈利率和市场份额达到最佳平衡?
物流系统分析 – 渠道分析
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一个工厂直送门店群 A
多个工厂直送多个同样的门店群 B
多个工厂通过配送中心送给多个同样的门店群 C
工厂
门店
配送中心
工厂
门店
工厂
门店
Phase II
Phase III
Phase I
目标的确定
制定相应的策略
制定配套 的操作流程
Phase V
Phase IV
对物流体系 的实施控制
评估自身的资源
确定自己的目标,必须配合公司的整体发展目标。简单讲,就是侧重利润、市场份额、销售规模或是客户服务的哪一方面。多数情况,在一定时期和市场范围内,企业很难兼顾这些目标
降低物流总成本
增强市场决策速度 制定基于ABC的库存目标
实施仓库管理系统
本地自有仓库设施及管理水平低
物流系统分析 – 客户服务
公司必须向内部客户提供何种客户服务?
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市场竞争越演越烈, 商家的谈判筹码越来越厚 零售/批发比例越来越高 产品严重同质化, 客户忠诚度低 价格战无休无止, 利润越来越薄 品牌立志追赶行业领先者
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目录
基本概念 如何搭建自己的物流体系 如何改进现有的物流体系 客户服务 渠道设计 分销网络 仓库设计和运作 运输管理 物料管理 /生产计划 信息系统 业务流程 设施和设备 组织架构
物流管理物流系统PPT参考课件
在企业活动中的各种物流功能随着采购、生产、 销售活动而发生,有效达成物流目的的系统
目的:在保证社会再生产顺利进行的前提条件下,追 求以低物流成本向顾客提供优质物流服务。
二、组成
1、物流作业系统。 在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中
成本与服务的权衡 处于高水平的物流服务时,成本 增加而物流服务水平不一定能按比例地相应提高。
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第五节 物流系统化
一、物流系统是物流逻辑的产物
一个企业在决定所希望达到的物流服务水平之后, 为此目的而进行的物流系统化必须在整个公司取得共识, 因此物流系统化的关键是 确定物流服务水平
二、物流服务与物流成本之间的关系
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第一节 系统概述
3、注意
❖ 系统是普遍地客观实在; ❖ 系统可以互相包含与被包含,可以互相交叉和融合; ❖ 但是,并非任何事物或者事务都可以随心所欲地被
称为系统。比如一个球队,游离活动地几名队员不 构成系统。
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第一节 系统概述
二、系统的特征
1、集合性 2、相关性 3、目的性 4、层次性 5、适应性:系统对于环境的适应性 6、涌现性:整体的涌现性和层次间的涌现性
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第三节 物流系统
4、限制或制约。 外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环
境对物流系统的限制和干扰。 5、反馈。
物流系统在把输入转化为输出的过程中,由于受系 统各种因素的限制,不能按原计划实现,需要把输出结 果返回给输入,进行调整,即使按原计划实现,也要把 信息返回,以对工作做出评价,这称为信息反馈。
物流系统管理PPT课件
运输管理系统
运输管理系统是用于管 理货物运输过程的系统 ,包括车辆调度、路线 规划、货物追踪等功能 。通过运输管理系统, 企业可以提高运输效率 ,降低运输成本。
物联网技术
物联网技术概述
智能仓储
智能配送
智能监控
物联网技术是指通过互联网 与物理设备之间的连接,实 现设备之间的信息交换和远 程控制的技术。在物流系统 中,物联网技术的应用可以 提高物流运作的智能化和自 动化水平。
物联网技术的应用可以实现 智能仓储管理。通过在仓库 设备和货物上安装传感器和 标签,可以实时监测货物的 状态和位置,实现自动化库 存管理和货物追踪。
物联网技术的应用可以实现 智能配送管理。通过在配送 车辆和货物上安装传感器和 标签,可以实时监测车辆和 货物的状态和位置,实现智 能调度和货物追踪。
物联网技术的应用可以实现 智能监控管理。通过在物流 系统中安装各种传感器和监 控设备,可以实时监测货物 的状态和环境变化,及时发 现异常情况并采取相应措施 。
配送成本控制
通过优化配送方案、提高装载率、降低运输损耗 等方式,降低配送成本。
配送服务质量提升
建立完善的配送服务体系,提高配送准确率和服 务水平,提升客户满意度。
04
物流系统管理的技术手段
物流信息技术
物流信息技术概述
物流信息技术是物流系统管理中的重要组成部分 ,包括条形码技术、射频识别技术、全球定位系 统等。这些技术的应用提高了物流运作的效率和 准确性。
提高订单履行率
通过高效的物流系统,提高订单履行 率。
03
物流系统管理的主要内容
运输管理
运输方式选择
根据货物特性、运输距离和运输 需求,选择合适的运输方式,如 公路、铁路、水路或航空运输。
物流与物流系统PPT课件
物流信息平台
通过整合各类物流信息资源,提 供信息发布、信息查询、数据交
换等功能的公共服务平台。
03
CATALOGUE
物流技术与设备
物流技术概述
物流技术定义
物流技术是指为了实现物流活动 所需的各种操作技能和方法的总 称,包括运输、仓储、装卸、包 装、配送等环节的技术。
物流技术的重要性
物流技术是物流系统的核心,对 于提高物流效率、降低物流成本 、增强物流服务质量和竞争力具 有重要作用。
物流设备分类及特点
运输设备
仓储设备
包括汽车、火车、船舶、飞机等,具有快 速、安全、准时等特点,适用于不同距离 和规模的运输需求。
包括货架、托盘、叉车等,具有存储效率 高、货物损坏率低等特点,适用于不同类 型的仓库和存储需求。
装卸设备
包装设备
包括起重机、输送带、升降机等,具有高 效、省力、安全等特点,适用于不同场合 和规模的装卸需求。
智能物流系统展望
物联网技术应用
通过物联网技术实现物流信息 的实时采集和共享,提高物流
系统的透明度和协同性。
大数据分析与挖掘
运用大数据技术对物流数据进行 深度分析和挖掘,发现潜在规律 和趋势,为决策提供支持。
人工智能与机器学习
结合人工智能和机器学习技术 ,实现物流系统的智能化和自 适应能力。
绿色物流发展
配送路线规划
根据客户需求和交通状况 ,合理规划配送路线,提 高配送效率。
配送中心管理
对配送中心进行科学的规 划和布局,提高配送中心 的运作效率和管理水平。
信息系统
物流信息技术
包括条形码技术、RFID技术、 EDI技术、GPS技术等,是实现
物流信息化的重要手段。
物流---物流管理ppt课件
许多情况下,采购人员必须具备高水平的产品 知识。这时专业化的采购网站就特别重要。
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提纲
采购活动 物流 物流系统的组成 供应链管理 物流的模式
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物流的定义 物流的领域 物流的功能 物流活动 现代化物流
Schneider Logistics公司新引入的Track和Trace等货 物跟踪系统能够将实时的运输信息传到顾客计算 机的浏览器上。这个系统采用java小应用程序向顾 客显示哪家运输商正在承运这批货物,这批货物 目前在何地、何时能够到达目的地。
联邦快递公司(FedEx)和联邦包裹公司(UPS) 为顾客提供了网站上货运跟踪。
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物流的领域
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物流的定义 物流的领域 物流的功能 物流活动 现代化物流
物流
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物流的功能
运输 储存 包装 装卸 流通加工 配送 信息
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物流的功能
除了传统的物流功能外,现代物流还具有 增值性的服务功能。增值性的物流服务包 括以下几种: 增加便利性的服务; 加快反应速度的服务; 降低成本的服务; 延伸服务。
精选源 物流的发展 物流的定义
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物流的发展
事实上「物流」一语首见于日本,且在1964年 诞生此用语,它是Physical Distribution日本语 翻译词「物的流通」的缩写。
时至今日,除了日本之外,已普遍通用语使用 汉字的国家和地区,如我国、韩国、香港、新 加坡等。
企业乙
现代物流管理-第4章 物流系统ppt课件
生产费用占产值的百分比 劳动生产率 在制品资金周转天数 生产资金占产值的百分比
生产计划完成率 生产均衡率
销售物流特征值
销售物流生产率
销售物流 质量
成品资金周转天数 销售物流费用率
销售合同完成率 发货差错率
回收、废弃物流特 征值
回收. 、废弃物流生 产率
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再回首
• 回顾案例讨论中的思考题,看是不是有 更深刻的认识?
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自备仓库: A.原材料库 辅助材料库 中间库 成品库
年仓储费用(元)/年储备资金总额( 万元) 仓储费用/预算 人均年物品周转量(吨) 设备时间利用率 仓容利用率 仓库面积利用率
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物品完好率 物品盈亏率 物品错发率
库存管理
库存管理类型
生产率指标
原材料、辅助材 料库存管理
中间制品库存管理 成品库存管理
.
3.1模型及其特征
• 模型是对系统的特征要素、有关信息和变化规 律的一种表示或抽象,它反映了系统某些本质 属性,描述了系统各要素间的相互关系、系统 与环境之间的相互作用。
• 模型的三个特征: • (1〕现实系统的抽象描述; • (2〕由一些与所分析的问题有关的主要因素
构成; • (3〕表明了有关因素之间的关系。
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模仿 * * *
* *
其他
* *
第四节 物流系统的绩效评价
• 4.1物流系统特征值 • 4.2物流系统特征值体系的建立 • 4.3物流系统综合评价
.
4.1物流系统特征值
• 物流生产率 • 物流质量
.
物流生产率
• 物流生产率是衡量物流系统投入产出转换效率 的指标。
《物流管理系统》课件
案例二:某制造企业的物流管理系统
总结词
精细化、一体化
VS
详细描述
该制造企业采用了集成的物流管理系统, 实现了从原材料采购、生产计划、库存管 理到产品销售的全程跟踪和管理。通过精 细化的数据分析,企业能够及时调整生产 和物流计划,提高生产效率和降低成本。
案例三:某物流企业的物流管理系统
总结词
网络化、信息化
对未来物流管理系统的展望
技术发展趋势
探讨物联网、大数据、人工智能等技术在物流管理系统中的应用前景 ,以及这些技术如何推动物流行业的变革。
绿色物流与可持续发展
分析未来物流管理系统如何实现绿色化、环保化,降低对环境的影响 ,以及在可持续发展方面的探索与实践。
全球化与跨境物流
探讨全球化背景下,物流管理系统如何应对跨境物流的挑战,提高国 际物流的效率与安全性。
04
运输管理
运输计划制定
根据订单需求和车辆资源,合理规划运输路 线和时间。
异常处理
针对运输过程中出现的异常情况,提供快速 响应和处理机制。
在途跟踪
实时追踪货物运输状态,提供准确的预计到 达时间。
运输成本核算
准确核算运输成本,为管理层提供决策支持 数据。
采购管理
采购计划制定
依据销售数据、库存状况等因素制定合理的采购计划。
法规与政策变化
国内外法规和政策对物流管理产生直 接影响,如何应对法规和政策变化是 一大挑战。
如何应对物流管理系统的发展趋势与挑战
持续技术创新
积极拥抱新技术,如人工智能、大数据等,提升 物流管理系统的智能化和信息化水平。
提升员工素质
加强员工培训和技能提升,提高员工素质和执行 力。
ABCD
第3章 物流系统管理《现代物流管理》ppt课件
3.2 物流系统的要素
3.2.3 物流系统的支撑要素 ▪ 体制、制度。 ▪ 法律、规章。 ▪ 行政命令。 ▪ 标准化系统。
3.2 物流系统的要素
3.2.4 物流系统的物质基础要素 ▪ 物流设施。 ▪ 物流装备。 ▪ 物流工具。 ▪ 信息技术及网路。 ▪ 组织及管理。
3.3 物流系统的组成
3.3.1 物流作业系统 ▪ 运输物流子系统 ▪ 仓储物流子系统 ▪ 装卸搬运子系统 ▪ 包装加工子系统 ▪ 配送子系统
3.1 物流系统概述
▪ 物流系统的目标 ▪ 服务(service)。 ▪ 及时、快速(speed)。 ▪ 优化规模(scale optimization)。 ▪ 节约(saving)。 ▪ 调节库存(stock control)。
3.1 物流系统概述
物流系统中存在的制约关系 ▪ 物流服务和物流成本间的制约关系。 ▪ 构成物流服务子系统功能之间的约束关系。 ▪ 构成物流成本的各个环节费用之间的关系。 ▪ 各子系统的功能和所耗费用的关系。
第3章 物流系统管理
3.1 物流系统概述
3.1.1 系统的含义 ▪ 系统的概念
▪ 我国科学家钱学森对系统的定义是“系统是由相互作用和 相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的 有机整体”。
▪ 可以从以下三个方面理解系统的概念:
• 系统是由若干要素(部分)组成的。; • 系统有一定的结构。; • 系统有一定的功能,或者说系统要有一定的目的性;
、供应物流系统、销售物流系统、回收物流系统、废弃物 流系统。
3.6物流系统环境分析
3.6.1 物流系统环境分析 ▪ 宏观环境分析 ▪ 行业环境分析 ▪ 区域市场的变化特征 ▪ 新技术动向 ▪ 物流渠道与物流服务产业状况
物流系统课件(PPT 52张)
较多地达到其中一个方面的目的,必然使另一方面
的目的受损。如减少库存,必须增加运输次数;简 化包装,则降低包装强度,加大货损,保管效率下
降等。因此,物流系统中的运输、保管、搬运、包
装、流通加工等子系统之间存在 “效益背反”(trad off) 现象,当过于侧重某一方面时,必然会使另一 方面遭受损失。
(二)物质基础要素
• 1.物流设施
• 它是组织物流系统运行的基础物质条件,是 “具备物流相关功能和提供物流服务的场所(GB/T 18354-2006)”,主要包括物流货场、物流中心、配 送中心、仓库建筑、公路、铁路、港口、机场等。
• 2.物流设备
• 5.组织及管理
3.物流工具
4.信息技术及网络
(三)功能要素
导作用的状态变量的变化是否连续, 将系统分为连续系统和离散系统。
• (一)连续系统 • 连续系统是指系统的状态变量随时间变化而发生连 续变化。
(二)离散系统
• 离散系统是指状态变量随时间呈离散状态变化的系 统。在这类系统中,引起状态变化的原因是事件,
通常状态的变化与事件的发生是一一对应的。描述
五、物流系统的要素
• 物流系统的要素主要有一般要素、物质基础要素、
功能要素、网络要素、支撑要素、流动要素。
• (一)一般要素
• 物流系统的一般要素是指物流系统与其他经济系
统共同的要素,如人、财、物、任务目标、信息
等要素,其中人、财、物要素是最为重要的。
• 1.人的要素
• 2.财的要素
• 3.物的要素
• (三)运输、仓储过程中的典型事件与活动。
• 1.运输过程的典型事件与活动 • 运输过程一般包含三个部分,即发送货物、物流
《物流管理系统》课件
系统开发
依据系统设计,进行系统的开发工作,实现各项功能。
上线部署
将系统部署到实际运行环境中,并进行后续的监控和维护。
系统测试
对开发完成的系统进行测试,确保系统的稳定性和性能。
将物流管理系统部署在本地服务器上,数据存储在本地,安全性较高,但需要较高的硬件和维护成本。
本地部署
将物流管理系统部署在云端服务器上,数据存储在云端,可以降低硬件和维护成本,但需要保证网络连接的稳定性和安全性。
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信息化阶段
随着信息技术的发展,物流管理系统开始集成信息化技术,实现电子化操作和管理。
物流管理系统应用于制造业的原材料采购、生产计划、库存管理以及产品销售等环节。
制造业
物流管理系统在零售业中用于商品采购、库存管理、配送和门店销售等环节,提高供应链的协同性和效率。
零售业
物流管理系统专门应用于物流企业,提供运输管理、仓储管理、配送管理等功能,提升物流服务质量和效率。
THANKS
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供应商管理与评估
对供应商进行评估、筛选和管理,确保供应商的质量可靠和供货稳定。
成本核算与分析
对物流成本进行核算和分析,发现潜在的成本控制点,降低物流成本和提高运营效率。
财务报表生成与审计
生成各类财务报表,并对财务报表进行审计和管理,确保财务数据的真实可靠和合规性。
收付款管理
对客户的收款和供应商的付款进行管理,确保资金的及时流入流出和账务的准确无误。
物流管理系统
目录
contents
物流管理系统概述物流管理系统的主要功能物流管理系统设计物流管理系统实施与部署物流管理系统案例分析物流管理系统的发展趋势与展望
物流管理系统概述
01
03
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物流服务
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第五节 物流系统化
2、为提高物流服务,不惜增加物流成本
物 流 成 本
物流服务
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第五节 物流系统化
3、在成本不变的前提下提高服务水平
系统工程与其他工程学不同之点在于它是跨越许多 学科的科学,而且是填补这些学科边界空白的一种边缘 学科。因为系统工程的目的是研究一个系统,而系统不 仅涉及到工程学的领域,还涉及社会、经济和政治等
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第二节 系统工程
领域,所以为了适当地解决这些领域的问题,除了需要 某些纵向技术以外,还要有一种技术从横的方向把 它们 组织起来,这种横向技术就是系统工程。
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第一节 系统概述
3、注意
❖ 系统是普遍地客观实在; ❖ 系统可以互相包含与被包含,可以互相交叉和融合; ❖ 但是,并非任何事物或者事务都可以随心所欲地被
称为系统。比如一个球队,游离活动地几名队员不 构成系统。
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第一节 系统概述
二、系统的特征
1、集合性 2、相关性 3、目的性 4、层次性 5、适应性:系统对于环境的适应性 6、涌现性:整体的涌现性和层次间的涌现性
系统发生作用,统称为外部环境对物流系统的输入。
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第三节 物流系统
2、处理(转化)。 是指物流本身的转化过程。从输入到输出之间所
进行的生产、供应、销售、服务等活动中的物流业务 活动称为物流系统的处理或转化。 3、输出。
物流系统与其本身所具有的各种手段和功能,对 环境的输入进行各种处理后所提供的物流服务称为系 统的输出。
成本与服务的权衡 处于高水平的物流服务时,成本 增加而物流服务水平不一定能按比例地相应提高。
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第五节 物流系统化
一、物流系统是物流逻辑的产物
一个企业在决定所希望达到的物流服务水平之后, 为此目的而进行的物流系统化必须在整个公司取得共识, 因此物流系统化的关键是 确定物流服务水平
二、物流服务与物流成本之间的关系
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第三节 物流系统
4、限制或制约。 外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环
境对物流系统的限制和干扰。 5、反馈。
物流系统在把输入转化为输出的过程中,由于受系 统各种因素的限制,不能按原计划实现,需要把输出结 果返回给输入,进行调整,即使按原计划实现,也要把 信息返回,以对工作做出评价,这称为信息反馈。
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第一节系统概述
三、系统的模型
环境(Environment)
系统边界(Boarder)
输入(Input)
处理(Function)
输出(Output)
反馈(Feedback)
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第二节 系统工程
一、系统工程的定义
1、钱学森在其《论系统工程》中指出: 系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制
造、试验和使用的科学方法,是一种对所有系统都具有 普遍意义的方法 2、1977年日本学者三浦武雄指出:
使用种种先进技能和技术,并使生产据点、物流据点
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第三节 物流系统
点、输配送路线、运输手段等网络化,以提高物流活 动的效率。 2、物流信息系统。
在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息通 畅的基础上,使通讯据点、通讯线路、通讯手段网络 化,提高物流作业系统的效率。
三、物流系统模式
1、输入。 通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一
1、一般来说,提高物流服务,物流成本即上升,成本 与服务之间受“收获递减法则”的支配。 2、处于高水平的物流服务时,成本增加而物流服务水 平不能按比例地相应提高。
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第五节 物流系统化
物 流 服 务
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2X 成本
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第五节 物流系统化
三、物流服务与成本的关系有下面四个方面:
1、在物流服务不变的前提下考虑降低成本。
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第三节 物流系统
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第四节 “效益悖反”问题
一、效益悖反的含义
一个系统中的若干要素间存在着损益的矛盾,也就 是对系统中同一资源(例如成本),系统的两个方面对 资源的损耗处于相互矛盾,或者是系统中的两个资源, 这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象,想要较多地达到 其中一个方面的目的,必然使另一个方面的目的受到部 分损失。往往导致整个物流系统效率的低下,最终会损 害物流系统的功能要素的利益。
• 物流系统的成功要素是使物流系统整体优化以及合 理化,并服从或改善社会大系统的环境。
在企业活动中的各种物流功能随着采购、生产、 销售活动而发生,有效达成物流目的的系统
目的:在保证社会再生产顺利进行的前提条件下,追 求以低物流成本向顾客提供优质物流服务。
二、组成
1、物流作业系统。 在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中
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第三节 物流系统
四、物流系统的一般规律
1、物流系统是客户服务的产物 确定物流服务水平是物流系统的关键。
2、物流服务与物流成本之间的关系 效益背反现象 是物流系统中最常见的现象,不仅物
流各部门和各功能之间存在“效益背反”,物流服务与 物流成本之间也存在“效益背反”。 3、高水平物流服务必然是高成本
二、系统工程的特征
1、普遍性 2、全局最优 3、相关性
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第三节
一、定义
• 物流系统 是由物流各要素所组成的,物流各要素之 间是存在有机联系的综合体。
• 物流系统主要受内部环境以及外部环境的要素影响, 使物流系统整体构成十分复杂,其外部存在过多的不
物流系统 确定因素,其内部存在着相互依赖的物流功能因素。
《电子商务物流管理》
第三章 系统与物流系统
重点:系统的概念、 物流系统的定义 “效益悖反”的定义及应用
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第一节 系统概述
一、系统的概念
1、一般系统论的创始人冯·贝塔朗菲对系统的定义: 如果一个对象集合中存在两个或两个以上的不同要素, 所有要素按照其特定方式相互联系在一起,就称该集 合为一个系统。 2、是由相互联系、相互作用的 许多要素结合而成的具 有特定功能的统一体,在这个统一体中的每个元素都 具有独立的功能,并按照特定的方式有机地组合起来。
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第四节 “效益悖反”问题
效 益
总效益
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A 的效益上升 B 的效益下降
变化
第四节 “效益悖反”问题
二、效益悖反在物流中的表现
库存费用
缺货率 商品库存量
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第四节 “效益背反”问题
三、物流系统效益悖反主要包括:
1、物流服务和物流成本间的制约关系。 2、构成物流服务子系统功能之间的约束关系。 3、构成物流成本的各个环节费用之间的关系。 4、各子系统的功能和所耗费用的关系。