车间主任管理技能训练教程--领导礼仪(2)
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★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?课程对象★讲师简介★课程目标★课程意义第一讲进一步理解生产管理的内涵(上)1.引言2.生产管理是什么(一)第二讲进一步理解生产管理的内涵(下)1.生产管理是什么(二)2.掌握管理工作循环法则(PDCA)3.成为合格生产管理者的五个必要条件第三讲车间主任的角色认知和基本要求1.车间主任管理的角色2.车间主任的管理技能3.车间主任的工作职责第四讲掌握目标管理的能力1.目标管理的作用2.目标管理的流程3.目标管理的应用第五讲生产问题分析与改善(上)1.工厂常见问题2.寻找浪费的4M方法(一)第六讲生产问题分析与改善(下)1.寻找浪费的4M方法(二)2.生产作业中的作业改善第七讲生产现场管理与5S活动(上)1.案例分享2.5S的核心与实质(一)第八讲生产现场管理与5S活动(下)1.5S的核心与实质(二)2.精益目视管理第九讲生产设备管理TPM与全员改善(上)1.引言2.车间设备管理的方法第十讲生产设备管理TPM与全员改善(下)1.认识设备的六大损失2.设备综合效率实例计算3.自主保养的七步骤4.品管圈活动(QCC)第十一讲车间人员管理(上)1.新型的上下级绩效伙伴关系2.自我培养与培养下属的意识3.如何有效的指导与辅导下属(一)第十二讲车间人员管理(下)1.如何有效的指导与辅导下属(二)2.激励员工的行动能力3.课程小结★课程对象——谁需要学习本课程★车间主任、班组长★生产部门经理、主管★制造型企业中基层管理者★课程提纲★讲师简介★课程目标★课程意义★讲师简介黄永刚☆西安交通大学工学学士,澳大利亚堪培拉大学MBA,美国项目管理协会PMP。
中国企业联合会注册培训师,美国认证协会金牌认证讲师。
上海甬欧企业管理顾问公司首席培训师,香港爱迪泰管理顾问公司高级项目工程师。
曾为上千家企业提供过内训、咨询等服务。
黄老师具有在霍尼韦尔(美)、福斯特韦勒(美)等多家跨国企业从事生产管理的经验,对跨国公司先进管理技术本土化有着深刻体验和理解,是“精益生产推进”的倾力实践者。
车间主任管理技能训练教程
车间主任管理技能训练教程1. 管理技能的重要性作为车间主任,拥有一定的管理技能是非常重要的。
管理技能不仅能够帮助你有效地组织和协调车间内的工作,还能够提高工作效率和员工满意度。
在这个教程中,我们将介绍一些关键的管理技能,帮助你成为一位出色的车间主任。
2. 沟通技巧良好的沟通技巧是成为一名好的车间主任的基础。
以下是一些提升沟通技巧的方法:2.1 倾听和理解作为车间主任,你需要倾听员工的意见和问题。
确保你理解他们的需求,并提供恰当的解决方案。
在沟通中要保持积极的态度,尊重每个人的观点。
2.2 清晰明确的语言使用简洁明了的语言进行沟通,避免使用过于复杂或模糊的词语。
确保你的信息传达清楚,避免误解。
2.3 反馈和鼓励提供及时的反馈,表达对员工工作的认可和鼓励。
同时,也要识别并指出需要改进的地方,以帮助员工不断进步。
3. 团队管理一个高效的团队是成功的关键。
作为车间主任,你需要具备良好的团队管理能力。
以下是一些团队管理的技巧:3.1 建立积极的工作环境创造一个积极的工作环境,鼓励员工间的合作和互动。
提供必要的资源和支持,确保员工能够顺利完成工作任务。
3.2 设定明确的目标和任务确保每个员工都清楚他们的职责和目标。
分配任务时要明确地描述预期的工作结果,并确保每个人理解自己的责任。
3.3 培养团队合作精神鼓励团队间的协作和合作。
提供机会让团队成员共同解决问题,并建立相互支持的关系。
4. 时间管理良好的时间管理对于车间主任来说至关重要。
以下是一些时间管理的技巧:4.1 制定优先级将任务按照重要性和紧急程度进行排序,制定出合理的优先级。
确保重要的任务优先完成,避免拖延和浪费时间。
4.2 设定目标和计划为自己设定明确的目标和计划,考虑到工作量和时间限制。
制定详细的计划,包括具体的行动步骤,以帮助你更好地管理时间。
4.3 避免过度工作避免过度工作,学会合理安排工作量和休息时间。
合理分配工作任务和资源,避免产生过多的工作压力。
车间主任管理技能培训教程
车间主任管理技能培训教程课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)☆ 随着市场经济的建立,竞争日趋激烈,企业的生产部门面临更大的挑战。
作为生产部门领导者的车间主任只有掌握先进的工作方法,讲究领导艺术,培养高绩效团队,才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境,取得事半功倍的效果。
课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.了解车间主任应具备的管理能力及技巧2.掌握目标管理在生产管理中的运用方法3.掌握生产问题分析和解决方法4.掌握生产现场的5S、设备管理方法5.掌握如何做好全面改善和人员管理★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲进一步理解生产管理的内涵(上)1.引言2.生产管理是什么(一)第二讲进一步理解生产管理的内涵(下)1.生产管理是什么(二)2.掌握管理工作循环法则(PDCA )3.成为合格生产管理者的五个必要条件第三讲车间主任的角色认知和基本要求1.车间主任管理的角色2.车间主任的管理技能3.车间主任的工作职责第四讲掌握目标管理的能力1.目标管理的作用2.目标管理的流程3.目标管理的应用第五讲生产问题分析与改善(上)1.工厂常见问题2.寻找浪费的4M 方法(一)第六讲生产问题分析与改善(下)1.寻找浪费的4M 方法(二)2.生产作业中的作业改善第七讲生产现场管理与5S 活动(上)1.案例分享2. 5S 的核心与实质(一)第八讲生产现场管理与5S 活动(下)1. 5S 的核心与实质(二)2.精益目视管理第九讲生产设备管理TPM 与全员改善(上)1.引言2.车间设备管理的方法第十讲生产设备管理TPM 与全员改善(下)1.认识设备的六大损失2.设备综合效率实例计算3.自主保养的七步骤4.品管圈活动(QCC )第十一讲车间人员管理(上)1.新型的上下级绩效伙伴关系2.自我培养与培养下属的意识3.如何有效的指导与辅导下属(一)第十二讲车间人员管理(下)1.如何有效的指导与辅导下属(二)2.激励员工的行动能力3.课程小结第一讲进一步理解生产管理的内涵(上)生产管理是制造型企业管理的核心部分,它对整个生产过程进行着严格的控制,不仅使企业快速高效地掌握其生产能力,还帮助企业更好地把握市场。
车间主任车间管理技能训练
车间主任车间管理技能训练
一、引言
车间主任作为工厂生产车间的负责人,其管理技能的水平直接影响着整个生产车间的运作效率和生产质量。
因此,提升车间主任的管理技能是非常关键的。
本文将详细介绍车间主任在车间管理中需要掌握的关键技能,并提出相应的训练方法。
二、沟通技能
1.有效沟通:车间主任需要与员工、管理层等各个层级的人员进行有
效沟通,确保信息传递准确和顺畅。
2.冲突管理:学会处理车间内部的冲突,促进团队和谐。
3.倾听技巧:学会倾听员工的意见和建议,增强员工参与感。
三、领导技能
1.团队建设:培养团队凝聚力和协作精神,实现团队目标。
2.激励员工:激发员工的工作动力,提高工作效率。
3.目标设定:明确车间的发展目标,制定合理的工作计划。
四、问题解决能力
1.快速决策:车间主任需要在紧急情况下做出快速决策,保证生产顺
利进行。
2.问题分析:学会分析问题的根源,寻找解决方案。
3.持续改进:与团队一起持续改进生产流程,提高生产效率和质量。
五、时间管理技能
1.优先级管理:合理安排工作任务的优先级,避免时间浪费。
2.计划制定:制定详细的工作计划,提高工作效率。
3.应急预案:预先准备好应对突发情况的方案,保证车间生产的稳定
性。
六、结语
通过针对车间管理技能的训练,车间主任可以不断提升自身的管理水平,更好地领导生产车间,推动企业的发展。
希望本文能为需要进行车间管理技能训练的车间主任提供一些参考和帮助。
车间主任管理技能训练领导礼仪
车间主任管理技能训练领导礼仪引言车间主任是企业中重要的管理职位之一,他们负责协调和管理生产过程、确保生产效率和质量,并且领导车间中的员工团队。
为了更好地实施管理职责,车间主任需要具备一定的管理技能和有效的领导礼仪。
本文将介绍车间主任管理技能训练和领导礼仪的重要性,并提供一些实用的技巧和建议。
车间主任管理技能训练沟通技巧良好的沟通技巧是车间主任管理成功的关键之一。
沟通不仅包括有效地传达信息,还包括倾听和理解员工的需求和意见。
下面是一些提高沟通技巧的建议:•倾听并尊重员工意见。
车间主任应该给予员工充分的机会表达他们的意见和建议。
通过倾听和尊重员工的意见,可以建立良好的沟通习惯和员工参与感。
•使用清晰简洁的语言。
车间主任应该使用简单明了的语言,避免使用过于专业或晦涩难懂的术语。
这有助于确保信息的准确传达。
•提供反馈和指导。
车间主任应该定期与员工进行沟通,提供关于工作表现的反馈和指导。
这可以帮助员工改进工作并提高整体生产效率。
时间管理作为车间主任,有效地管理时间非常重要,因为他们需要同时处理多个任务和项目。
下面是一些提高时间管理技巧的建议:•制定优先级。
车间主任应该根据重要性和紧急程度对任务进行优先排序,并且专注于高优先级的任务。
这可以帮助他们更高效地分配时间和资源。
•制定计划和目标。
车间主任应该制定详细的计划和目标,并将其细分为可管理的小任务。
这可以帮助他们跟踪进度并避免拖延。
•避免过度工作。
车间主任应该注意自己的工作负荷,并避免过度工作。
合理安排工作时间和休息时间有助于提高工作效率和员工的工作满意度。
团队管理作为车间主任,有效地管理团队是非常重要的。
下面是一些提高团队管理技能的建议:•建立良好的团队文化。
车间主任应该创造一个积极、团结和合作的工作环境。
这包括鼓励团队成员之间的交流和合作,并建立相互支持的关系。
•分配任务和职责。
车间主任应该根据员工的能力和兴趣分配任务和职责。
这可以激发员工的工作动力,并提高整体生产效率。
时代光华车间主任管理技能训练教程
车间主任管理技能训练教程★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的必要性)☆随着市场经济的建立,竞争日趋激烈,企业的生产部门面临更大的挑战。
作为生产部门领导者的车间主任只有掌握先进的工作方法,讲究领导艺术,培养高绩效团队,才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境,取得事半功倍的效果。
★课程对象——谁需要学习本课程★车间主任、班组长★生产部门经理、主管★制造型企业中基层管理者★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.了解车间主任应具备的管理能力及技巧2.掌握目标管理在生产管理中的运用方法3.掌握生产问题分析和解决方法4.掌握生产现场的5S、设备管理方法5.掌握如何做好全面改善和人员管理★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲进一步理解生产管理的内涵(上)1.引言2.生产管理是什么(一)第二讲进一步理解生产管理的内涵(下)1.生产管理是什么(二)2.掌握管理工作循环法则(PDCA)3.成为合格生产管理者的五个必要条件第三讲车间主任的角色认知和基本要求1.车间主任管理的角色2.车间主任的管理技能3.车间主任的工作职责第四讲掌握目标管理的能力1.目标管理的作用2.目标管理的流程3.目标管理的应用第五讲生产问题分析与改善(上)1.工厂常见问题2.寻找浪费的4M方法(一)第六讲生产问题分析与改善(下)1.寻找浪费的4M方法(二)2.生产作业中的作业改善第七讲生产现场管理与5S活动(上)1.案例分享2.5S的核心与实质(一)第八讲生产现场管理与5S活动(下)1.5S的核心与实质(二)2.精益目视管理第九讲生产设备管理TPM与全员改善(上)1.引言2.车间设备管理的方法第十讲生产设备管理TPM与全员改善(下)1.认识设备的六大损失2.设备综合效率实例计算3.自主保养的七步骤4.品管圈活动(QCC)第十一讲车间人员管理(上)1.新型的上下级绩效伙伴关系2.自我培养与培养下属的意识3.如何有效的指导与辅导下属(一)第十二讲车间人员管理(下)1.如何有效的指导与辅导下属(二)2.激励员工的行动能力3.课程小结第一讲进一步理解生产管理的内涵(上)生产管理是制造型企业管理的核心部分,它对整个生产过程进行着严格的控制,不仅使企业快速高效地掌握其生产能力,还帮助企业更好地把握市场。
车间主任管理技能训练教程
目标管理实施要点
订立合理的目标是成功的基石,目标既要有 挑战性,更须有可行性。
目标要清晰明了和可量化,以便考核评价。
列出行动计划并坚决执行。在目标与行动之 间要避免“海市蜃楼”的现象,即重目标轻 行动。
行动计划要完善清楚。模糊和不完善的行动 计划可能使目标最终“流产”。
目标管理三段论
第一段:环境分析:工具:SWOT 第二段:正确制定目标:工具:SMART 第三段:制定方针目标计划书: 6W3H1C1Q
◎○ ◎◎
3.1增加欧洲的新的新据点,并寻 ◎ ○ ◎ ○ ○
找合作伙伴
◎
◎○
3.2提升公司的国际贸易人才,以
及销售人员而定行销能力。
○○ ○◎
注: 1.在目标展开部分,很明显的在主要担当的部门列有明确的年度目标,
而打圈者是协助的部门 2.在方策的执行中,主要负责的部门是以双圈表示,协助部门以单圈表示。
1.公司内部对ISO9000之落实已有很高之共识 2.今年QCC活动表现优异 3.已成功导入Auto-CAD 4.已加强研发人员的培训 1.研发能力增强许多 2.员工士气高品质意义加强
年度成功的发展方向 1.强化研发能力 2.积极开拓新市场 3.完成QS9000之验证
内部环境与弱势(W)分析
1.基层劳工一再的减少 2.员工年龄层大,观念老旧,不易推行教育训练 3.员工对薪资、福利及奖金已逐渐有抗争之亦象 1.劳工短缺已相当严重 2.员工素质有待提升 3.劳资纠纷会增多
各岗位、各员工要围绕着总目标层层分解,由上而下的逐 级确定目标,最终形成一种链式的完整目标体系。
2. 制订目标:有了目标体系后,上级要帮助下属订立目标及
工作计划,在此基础上明确绩效考核与奖惩方案,从而将 目标与绩效考核有机结合,保证目标的顺利完成。
F28车间主任管理技能训练教程
F28车间主任管理技能训练教程——通过本课程,您能学到什么?课程对象★讲师简介★课程目标★课程意义第一讲进一步明白得生产治理的内涵(上)1.引言2.生产治理是什么(一)第二讲进一步明白得生产治理的内涵(下)1.生产治理是什么(二)2.把握治理工作循环法则(PDCA)3.成为合格生产治理者的五个必要条件第三讲车间主任的角色认知和差不多要求1.车间主任治理的角色2.车间主任的治理技能3.车间主任的工作职责第四讲把握目标治理的能力1.目标治理的作用2.目标治理的流程3.目标治理的应用第五讲生产咨询题分析与改善(上)1.工厂常见咨询题2.查找白费的4M方法(一)第六讲生产咨询题分析与改善(下)1.查找白费的4M方法(二)2.生产作业中的作业改善第七讲生产现场治理与5S活动(上)1.案例分享2.5S的核心与实质(一)第八讲生产现场治理与5S活动(下)1.5S的核心与实质(二)2.精益目视治理第九讲生产设备治理TPM与全员改善(上)1.引言2.车间设备治理的方法第十讲生产设备治理TPM与全员改善(下)1.认识设备的六大缺失2.设备综合效率实例运算3.自主保养的七步骤4.品管圈活动(QCC)第十一讲车间人员治理(上)1.新型的上下级绩效伙伴关系2.自我培养与培养下属的意识3.如何有效的指导与辅导下属(一)第十二讲车间人员治理(下)1.如何有效的指导与辅导下属(二)2.鼓舞职员的行动能力3.课程小结★课程对象——谁需要学习本课程★车间主任、班组长★生产部门经理、主管★制造型企业中基层治理者★课程提纲★讲师简介★课程目标★课程意义★讲师简介黄永刚☆西安交通大学工学学士,澳大利亚堪培拉大学MBA,美国项目治理协会PMP。
中国企业联合会注册培训师,美国认证协会金牌认证讲师。
上海甬欧企业治理顾咨询公司首席培训师,香港爱迪泰治理顾咨询公司高级项目工程师。
曾为上千家企业提供过内训、咨询等服务。
黄老师具有在霍尼韦尔(美)、福斯特韦勒(美)等多家跨国企业从事生产治理的体会,对跨国公司先进治理技术本土化有着深刻体验和明白得,是“精益生产推进”的倾力实践者。
时代光华车间主任管理技能训练教程
车间主任治理技能训练教程★课程意义——为什么要学习本课程?(学习本课程的须要性)☆随着市场经济的创建,竞争日趋猛烈,企业的生产部分面临更大的挑战。
作为生产部分领导者的车间主任只有掌握先进的事情要领,考究领导艺术,培养高绩效团队,才华提高产物品质、低落产物本钱、改进事情情况,取得事半功倍的效果。
★课程东西——谁需要学习本课程★车间主任、班组长★生产部分经理、主管★制造型企业中下层治理者★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.了解车间主任应具备的治理能力及本领2.掌握目标治理在生产治理中的运用要领3.掌握生产问题阐发息争决要领4.掌握生产现场的5S、设备治理要领5.掌握如何做好全面改进和人员治理★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲进一步理解生产治理的内涵(上)1.引言2.生产治理是什么(一)第二讲进一步理解生产治理的内涵(下)1.生产治理是什么(二)2.掌握治理事情循环规矩(PDCA)3.成为合格生产治理者的五个须要条件第三讲车间主任的脚色认知和根本要求1.车间主任治理的脚色2.车间主任的治理技能3.车间主任的事情职责第四讲掌握目标治理的能力1.目标治理的作用2.目标治理的流程3.目标治理的应用第五讲生产问题阐发与改进(上)1.工场常见问题2.寻找浪费的4M要领(一)第六讲生产问题阐发与改进(下)1.寻找浪费的4M要领(二)2.生产作业中的作业改进第七讲生产现场治理与5S运动(上)1.案例分享2.5S的核心与实质(一)第八讲生产现场治理与5S运动(下)1.5S的核心与实质(二)2.精益目视治理第九讲生产设备治理TPM与全员改进(上)1.引言2.车间设备治理的要领第十讲生产设备治理TPM与全员改进(下)1.认识设备的六大损失2.设备综合效率实例盘算3.自主保养的七步调4.品管圈运动(QCC)第十一讲车间人员治理(上)1.新型的上下级绩效同伴干系2.自我培养与培养下属的意识3.如何有效的指导与领导下属(一)第十二讲车间人员治理(下)1.如何有效的指导与领导下属(二)2.鼓励员工的行动能力3.课程小结第一讲进一步理解生产治理的内涵(上)生产治理是制造型企业治理的核心部分,它对整个生产历程进行着严格的控制,不但使企业快速高效地掌握其生产能力,还资助企业更好地掌握市场。
{生产现场管理}时代光华车间主任管理技能训练讲义
1.目标管理的作用 2.目标管理的流程 3.目标管理的应用 第五讲生产问题分析与改善(上) 1.工厂常见问题 2.寻找浪费的 4M 方法(一) 第六讲生产问题分析与改善(下) 1.寻找浪费的 4M 方法(二) 2.生产作业中的作业改善 第七讲生产现场管理与 5S 活动(上) 1.案例分享 2.5S 的核心与实质(一) 第八讲生产现场管理与 5S 活动(下) 1.5S 的核心与实质(二) 2.精益目视管理 第九讲生产设备管理 TPM 与全员改善(上) 1.引言 2.车间设备管理的方法 第十讲生产设备管理 TPM 与全员改善(下) 1.认识设备的六大损失 2.设备综合效率实例计算 3.自主保养的七步骤 4.品管圈活动(QCC) 第十一讲车间人员管理(上) 1.新型的上下级绩效伙伴关系 2.自我培养与培养下属的意识 3.如何有效的指导与辅导下属(一) 第十二讲车间人员管理(下) 1.如何有效的指导与辅导下属(二) 2.激励员工的行动能力 3.课程小结
图 1-1 企业生产管理的基本思想和内容
(二)成功的现代化企业特质 生产型的制造企业要成为一个成功的现代化企业,还需要不断的努力和改进,才能朝着 成功的现代化企业迈进。而成功的现代化企业一般具备以下特质: 1.产品P=市场价格 产品的定价既要符合成本要求,又要符合市场要求,一定要是顾客愿意付出的成本,太 高或太低都是不利于产品销售的,更不会带动企业的良性发展。 2.品质Q=最高的可能品质 一个成功的企业必须拥有良好的品质,这样才能塑造一定的品牌知名度和影响力。这里 的品质一定是最高的可能品质,不可能是超出成本的品质,更不可能是低于成本很多的优良 品质,这些都是不符合价值规律的,一定要让顾客觉得物有所值、物有超值。 3.成本C=最低单位成本 企业总要量力而行,切不可大跃进。在成本允许的情况下,一定要控制在满足顾客需要 的最低可能成本上。
车间主任管理技能训练教程
第一讲进一步理解生产管理的内涵(上)生产管理是制造型企业管理的核心部分,它对整个生产过程进行着严格的控制,不仅使企业快速高效地掌握其生产能力,还帮助企业更好地把握市场。
随着时代的发展和技术的不断革新,企业管理本身也发生了巨大的变化,生产管理自然也被赋予了新的内涵。
所以需要进一步理解生产管理的内涵。
生产管理的基本内涵(上)生产管理的内涵非常丰富,它不仅涉及到生产计划的制定、原料比例的分配、原料消耗统计、各种项目产量统计、各种产品产量统计、辅料统计,还涉及到设备的运行记录、生产人员的管理、企业的生产效率和能力等。
关于生产管理的基本内涵,主要表现在以下四个方面:(一)生产管理的概念认知管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
要认知生产管理,也必须从企业的内外部环境认知开始,进而了解企业的内外部资源,只有内外结合,才能使生产管理合乎企业的实际,才会促进企业的发展。
1.知己知彼,内外部环境认知作为企业的管理者,一定要了解企业的内外部环境,同样,作为一个生产车间的主任,也必须了解其特定的内外部环境。
SWOT分析法是了解这些环境的正确方法之一。
SWOT四个英文字母分别代表Strength,Weakness,Opportunity,Threat。
意思分别为:S,强项、优势;W,弱项、劣势;O,机会、机遇;T,威胁、对手。
从整体上看,SWOT可以分为两部分。
第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。
另外,每一个单项(如S)又可以分为外部因素和内部因素,这样对情况就可以有一个较全面的了解。
首先分析一下OTO代表机会、机遇。
要明确外部环境给企业内部的生产管理带来了怎样的机遇。
例如,你所经营的这家企业及它所处的行业,恰巧是当地政府,甚至是国家所支持的一些主要产业,那么你就可能获得一些比较优厚的政策、待遇等等;但是如果你所处的行业恰恰是国家或地方的政策所限制的行业,例如现在国内的很多城市都明确限制一些化工、农药类的企业,那么你就不可能再继续经营。
车间主任管理技能训练教程
2000年某事业部方针目标计划书 公司方针: 公司重 点项目 部门目 标 部门实施项目 部门基本职能: 担当者 1 月 1 员工提案活动 A评价标准的改订 B实施改善指导会 C 实施技能交流会 进度表 2月 3 月 4 月 提案数 参与率 管理项目
●月人 ◎推进 均提案 TPM改 2件以 善活动 上 ●参与 率45% 以上
生产管理是什么
管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领 导和控制,以便达成既定的组织目标的过程 基本思想 生产的三要素=投入的资源 人 物 设备 质量基准、浪费的彻底排除 有价值的商品 (生产活动) 行为规范 完成、根源、彻底 (1)一次性完成 完成、根源、彻底 (3)工作彻底 质量 交货期 成本
目 1.新产品开发件数提高到20件/年 标 2.新产品不良率降到0.5%以下 3.欧洲市场之营业额定为30亿,总营业额为100亿 方 1.1增加R&D之专业人员,引进Auto-CAD以增强新产品开发能力 策 1.2加强欧洲市场的调查研究及QFD之应用 2.1加强自主管理,全力推动作业改善、制程改善 2.1落实制程管制,并进行制程品管之电脑化 3.1增强欧洲的新据点,并寻找合作伙伴 3.2提升公司的国际贸易人才,以及销售人员的行销能力
内部环境与弱势(W)分析
1.基层劳工一再的减少 2.员工年龄层大,观念老旧,不易推行教育训练 3.员工对薪资、福利及奖金已逐渐有抗争之亦象 1.劳工短缺已相当严重 2.员工素质有待提升 3.劳资纠纷会增多
……
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目 管理方法 标 方法 周 期
时 间
担 当 者
A汽车零件厂年度内外部环境分析与SWOT分析 及导出年度的发展方向及改进重点(范例)
内部环境与优势(S)分析
车间主任管理技能训练教程--领导礼仪(2)(2021整理)
(测验题总分值)6S办理实战单项选择题(45)1.好的标识和坏的标识效果完全不同,标识要做到清楚明了必需注意( ) (3分) (正确答案:D)A:考虑标识位置及标的目的的合理性B:公司应统一〔定点、定量〕标识C:充实操纵各种暗示方法D:以上都包罗2.在国际上有5S、6S、8S、9S等说法,这些说法之间的关系是( ) (3分) (正确答案:A)A:表达形式存在差别,但是内涵是一致的B:各自属于不同的理论,没有联系C:其他说法都是6S的从属产物D:以上都不正确3.全面质量办理与传统的质量办理比拟,具有什么特点( ) (3分) (正确答案:D)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题]A:以适用性为尺度B:以报酬本C:突出改进的动态性办理D:以上都包罗4.下面各项对定点摄影的描述正确的选项是( ) (3分) (正确答案:B)A:定点摄影简单的说就是拍照B:定点摄影是6S办理推行中必不成少的重要东西C:定点摄影不克不及催促各部分的整工作D:以上都不正确5.推行6S办理的企业在清洁时常采用的运作手法是( ) (3分) (正确答案:D)A:红牌作战B:目视办理C:查检表D:以上都包罗6.在目视办理的物品办理中,颜色的使用应该尽可能的遵照常规,下面是一个厂房的垃圾分类收集,你认为颜色设置最合理的是( ) (3分) (正确答案:B)A:红色箱装有害垃圾,绿色箱装不成回收垃圾,黄色箱装可回收垃圾B:红色箱装有害垃圾,黄色箱装不成回收垃圾,绿色箱装可回收垃圾C:绿色箱装有害垃圾,黄色箱装不成回收垃圾,红色箱装可回收垃圾D:黄色箱装有害垃圾,绿色箱装不成回收垃圾,红色箱装可回收垃圾7.为了使办公室内的资料更易办理和查找,必需对资料进行归位,归位包罗( ) (3分) (正确答案:D)A:分类B:标识C:定位D:以上都包罗8.在对各部分评估查核的过程中,对某些污染最严重、实施难度最大的车间,应该( ) (3分) (正确答案:B)A:赐与特殊赐顾帮衬B:采用加权系数综合考评C:和其他车间一视同仁D:不考评9.企业的6S办理要获得预期的效果,首先要有一个良好的、全方位的过程控制,对于部分来说要做到( ) (3分) (正确答案:C)A:成立6S推行小组B:进行部分内部的宣布道育C:A和B都正确D:A和B都不正确10.部分应当为自身设置一些阶段性的、具体的目标,以下哪一个目标符合这一要求( ) (3分) (正确答案:B)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题]A:“辞别昨日,挑战自我,塑造华美新形象〞B:“第四个月部分考评90分以上〞C:“尺度现场、现物,提升人的品质〞D:“改变设备、改变人、改变环境,最终达成企业体质的底子革新〞11.企业在整理物品时,对于1周内屡次使用的物品应当置于什么场合( ) (3分) (正确答案:B)A:在集中场合〔如东西室、仓库〕放置少B:置于工作区随手可取得的处所C:废弃或出格处置D:置于工作场合I12.国内企业对6S办理理解的误区有( ) (3分) (正确答案:D)A:只是简单、机械的照搬6S办理的内容B:没有思考如何对企业办理进行改善C:认为6S办理就是全面的、彻底的大打扫D:以上都包罗13.以下所列出的物品应当被处置掉的是( ) (3分) (正确答案:A)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题]A:企业以高价购置来的,但是在很长时间内都不会使用的物品B:购置价格低,但是使用非常频繁的物品C:以高价构来回来,不按期使用的物品D:以上都不正确14.下面对JIT出产方式的定义描述正确的选项是( ) (3分) (正确答案:A)A:只在需要的时候,按需要的量,出产所需的产物B:尽可能的多量量出产,降低出产成本C:按照客户的需求出产,实现零库存D:以上都不正确15.企业的6S办理要获得预期的效果,首先要有一个良好的、全方位的过程控制,对于个人来说要( ) (3分) (正确答案:A)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题]A:填写6S日常责任表B:成立6S推行小组C:设立样板区D:进行骨干培训16.在不同的工作现场中,目视办理的存眷对象是有所区此外,一般说来,企业可将目视办理的重点放在( ) (3分) (正确答案:A)A:办公现场的物品、作业、设备等办理中B:员工的工作程序、效率C:物品的畅通与保管D:以上都不正确17.企业对于不要物的处置方法应该遵循什么原那么来执行( ) (3分) (正确答案:C)A:申请部分与判定部分分开B:由一个统一的部分来处置不要物C:A和B都正确D:A和B都不正确18.以下对ERP的理解正确的选项是( ) (3分) (正确答案:D)A: ERP是指用信息技术对流程的改造,提高组织内部对各种资源的配置程度B:ERP是实现目的的手段,而不是最终的目的C:ERP强调对流程的改造,本身是一种软件系统的实施方法D:以上都包罗19.红牌作战的实施对象是( ) (3分) (正确答案:D)A:工作场合中不要的东西B:需要改善的事、地、物C:有油污、不清洁的设备D:以上都包罗20.在整理的过程中,红牌作战的目的与主要任务是( ) (3分) (正确答案:B)A:寻找工作中的掉误B:寻找工作场合中可以改善之处C:寻找更高效率的工作方法D:寻找更适宜的工作场合21.在运用定点摄影时,应当怎样选择照片( ) (3分) (正确答案:A)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题]A:选择一些有代表性的照片B:照片的数量越多越好C:照片上面不要有文字说明D:以上都包罗22.打造傻瓜现场的理念要求现场办理做到( ) (3分) (正确答案:B)A:简单化、傻瓜化B:程序化、尺度化、尺度化C:形象化、图形化D:以上都不正确23.在推行6S办理的过程中,对于办公室中个人使用的资料等物品应当( ) (3分) (正确答案:B)A:个人物品属于“都用〞,不必整理B:“独用〞也是“共用〞,应当公开并按照要求做标识C:个人物品可以整理,也可以不整理D:以上都不正确24.在6S办理中,红色代表( ) (3分) (正确答案:A)A:警告、危险、不合格或不良B:喜庆、恭喜C:重要、突出D:以上都包罗25.ISO 9000是一个品质办理体系,拥有三级文字化的资料,别离是( ) (3分) (正确答案:C)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题]A:定点照片、质量手册、红牌记录B:质量手册、红牌记录、改进尺度C:质量手册、尺度程序、记录D:定点照片、记录、程序26.6S办理要求及时进行清扫,清扫的目的是( ) (3分) (正确答案:D)A:培养全员讲卫生的习惯B:缔造干净、清爽的工作环境C:使人表情舒畅D:以上都包罗27.在日常生活中,目视办理的应用实例触目皆是,下面哪一项属于目视办理( ) (3分) (正确答案:D)A:显示装置B:信号灯C:标记牌D:以上都包罗28.企业应当操纵那些方法和东西对员工进行说明及教育( ) (3分) (正确答案:D)A:邀请专家或老师讲课B:操纵晨会的时间C:操纵宣传栏、板报等形式D:以上都包罗29.定量是整顿三原那么之一,以下对定量的描述正确的选项是( ) (3分) (正确答案:A)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题]A:定量应该以不影响工作为前提,数量越少越好B:定量对出产工序没有影响C:定量有严格的执行尺度,不克不及改变D:以上都不正确30.整顿的三要素是指( ) (3分) (正确答案:B)A:场合、人物和东西B:场合、方法和标识C:资金、东西和人员D:方法、态度和东西31.办理体系的正常运作需要什么条件作为包管( ) (3分) (正确答案:C)A:良好的品质文化B:人的能力C:A和B都正确D:A和B都不正确32.企业应该积极成立晨会制度,这样做能够( ) (3分) (正确答案:D)A:有利于建设团队精神B:使员工保持良好的精神面貌C:推广6S办理理念D:以上都包罗33.6S办理的推行应当以下面哪一项为主体( ) (3分) (正确答案:A)A:企业整体B:员工C: 中层办理D: 企业老总34.在进行清扫的时候,必需注意( ) (3分) (正确答案:D)A:明确责任和要求B:要尺度化C:对污染源做出有效的处置D:以上都包罗35.整理的流程中最为重要的步调是( ) (3分) (正确答案:B)A:分类与归类B:制定“要不要〞、“留不留〞的判断基准C:处置问题D:改善36.6S办理强调“人的品质〞,其具体要求是( ) (3分) (正确答案:D)A:凡事当真的习惯出产B:有规定按照规定处事的习惯C:文明礼貌的习惯D:以上都包罗37.在安然办理中,能够用标识处置好的事情就尽量用标识来处置,因为( ) (3分) (正确答案:C)A:标记既简单又成本低B:标识能清楚地提醒工作人员注意防止危险C:A和B都正确D:A和B都不正确38.由于个人能力的差别,员工的本质参差不弃,作为办理者应当( ) (3分) (正确答案:A)A:将每一位员工当作普通人来对待B:将员工当作是极具潜力的人C:按照优秀员工的尺度来要求全体员工D:不睬会本质差的员工39.国内一些企业学习日本和欧美企业的办理体系,推行过TQC等办理方法,但大多以掉败告终,问题的底子原因是( ) (3分) (正确答案:A)A:形似而神不似B:外国的办理体系不适合国内情况C:国内企业目前还达不到国际要求D:以上都不正确40.与其他办理工作比拟,目视办理的特点是( ) (3分) (正确答案:D)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题]A:形象直不雅,容易识别B:传递信息快,效率高C:信息公开化,透明度高D:以上都包罗41.将物品的形状勾勒出来,将物品放置在对应的图案上,这种办理物品的方法称为( ) (3分) (正确答案:A)A:形迹办理B:形象办理C:图像办理D:直不雅办理42.员工的能力和本质同样对工作效果影响很大,员工的本质主要包罗( ) (3分) (正确答案:D)A:常识技能B:工作态度C:责任心D:以上都包罗43.判断整顿三要素是否适宜的依据是( ) (3分) (正确答案:A)A:是否能够形成物品容易放回原地的状态B:是否能够节省资金C:是否能够保持现场干净整齐D:是否能让员工最高效率的工作44.工作现场和厂房需要清扫的底子原因是( ) (3分) (正确答案:A)A:存在污染源B:保持美不雅整齐C:这是6S办理的要求D:提高工作效率45.我国企业与推行6S办理的日本企业比拟存在不小的差距,其原因是( ) (3分) (正确答案:C)A:定位不同B:方法差别C:A和B都正确D:A和B都不正确(测验题总分值)如何彻底排除现场7大浪费单项选择题(30)1.离岛式车间布局的特点是 (3分) (正确答案:D)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题]A:减少搬运次数B:集中搬运C:集中出产D:以上三项都是2.离岛式的车间布局适用于什么样的制造型企业 (3分) (正确答案:C)A:多量量、多品种B:小批量、少品种C:多量量、少品种D:小批量、多品种3.企业内部任何一个问题,无论是质量变乱或者出产方案被迫变动,都是存在某一个潜在原因的,这个原因即称之为 (3分) (正确答案:A)来源:cneln.the7.me[自动学习,自动答题]A:“乱源〞B:源头C:初步D:开始4.为了降低成本,那么必需彻底地消除企业中的一切 (3分) (正确答案:C)A:人员B:成本C:浪费D:产物5.下来的说法关于制作业中增值环节和非增值环节说法正确的选项是 (3分) (正确答案:A)A:增值环节要强化非增值环节要优化B:增值环节要强化非增值环节要劣化C:增值环节要弱化非增值环节要优化D:增值环节要弱化非增值环节要劣化6.丰田的副总裁——大野耐一于1948年引领丰田公司走入了什么误区 (3分) (正确答案:A)A:盲目提高局部效率B:盲目降低局部效率C:盲目提高全部效率D:盲目降低全部效率7.出产出瑕疵品或必需返工的产物。
一线生产车间主任管理训练教程
车间主任管理技能训练教程第一讲进一步理解生产管理的内涵(上)生产管理是制造型企业管理的核心部分,它对整个生产过程进行着严格的控制,不仅使企业快速高效地掌握其生产能力,还帮助企业更好地把握市场。
随着时代的发展和技术的不断革新,企业管理本身也发生了巨大的变化,生产管理自然也被赋予了新的内涵。
所以需要进一步理解生产管理的内涵。
生产管理的基本内涵(上)生产管理的内涵非常丰富,它不仅涉及到生产计划的制定、原料比例的分配、原料消耗统计、各种项目产量统计、各种产品产量统计、辅料统计,还涉及到设备的运行记录、生产人员的管理、企业的生产效率和能力等。
关于生产管理的基本内涵,主要表现在以下四个方面:(一)生产管理的概念认知管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。
要认知生产管理,也必须从企业的内外部环境认知开始,进而了解企业的内外部资源,只有内外结合,才能使生产管理合乎企业的实际,才会促进企业的发展。
1.知己知彼,内外部环境认知作为企业的管理者,一定要了解企业的内外部环境,同样,作为一个生产车间的主任,也必须了解其特定的内外部环境。
SWOT分析法是了解这些环境的正确方法之一。
SWOT四个英文字母分别代表Strength,Weakness,Opportunity,Threat。
意思分别为:S,强项、优势;W,弱项、劣势;O,机会、机遇;T,威胁、对手。
从整体上看,SWOT可以分为两部分。
第一部分为SW,主要用来分析内部条件;第二部分为OT,主要用来分析外部条件。
另外,每一个单项(如S)又可以分为外部因素和内部因素,这样对情况就可以有一个较全面的了解。
Æ首先分析一下OTO代表机会、机遇。
要明确外部环境给企业内部的生产管理带来了怎样的机遇。
例如,你所经营的这家企业及它所处的行业,恰巧是当地政府,甚至是国家所支持的一些主要产业,那么你就可能获得一些比较优厚的政策、待遇等等;但是如果你所处的行业恰恰是国家或地方的政策所限制的行业,例如现在国内的很多城市都明确限制一些化工、农药类的企业,那么你就不可能再继续经营。
车间主任培训教程
车间主任培训PPT《明确职责、尽职尽守,方能开展好工作》XX有限责任公司您知道自己的职责吗?1、组织生产作业计划,执行生产调度令,按公司要求按时完成生产任务;2、抓好质量管理工作,执行生产工艺,产品质量的全程跟踪。
牢记一点:车间主任是产品质量第一责任人!3、完成“投入产出”工作,有效降低生产成本,做到节能降耗,严格遵守“以旧换新"的易耗品领料制度。
您知道自己的职责吗?4、搞好安全生产,指导、监督、检查员工遵守设备操作规程,正确使用设备。
5、按照公司要求实施车间现场“5S管理”工作,全员参与,共创良好工作环境.6、做好工装模具夹具、计量器具、检测仪器的“定置管理",“为生产做好准备工作”,让员工有条不紊的工作。
您知道自己的职责吗?7、以身作则,带头遵守公司规章制度,加强对员工劳动纪律的管理,赏罚分明,处理违纪一定要及时不拖拉。
8、合理安排员工的工作任务,做到公平与公正,让员工觉得“跟你做事不吃亏”。
9、“看事、想事、管事”,做好车间的巡查工作,给员工做指导,要关于发现车间的问题,更要主动为员工解决问题.您知道自己的职责吗?10、与员工的沟通交流,遇事要“讲道理”,对员工提出的质疑,要有耐心去教育说服。
只要你把道理讲清楚了,员工就一定乐意接受。
做员工的思想工作,一定要注意方式方法。
11、员工的培训:技能培训、公司制度的宣贯、质量意识、安全意识等。
强调团队精神,工作有分工,但更是要合作好.思考题一1、为什么员工觉得跟你做事好累,不开心?2、为什么我们的工价比别人的高,但是却留不住人?3、为什么有的车间员工流失少,有的车间人员留不住?您的回答是:我的建议:改善工作环境1、创造良好的工作环境是车间主任的重点工作,你需要去理解员工的内心需求和想法。
2、员工经常说:工作环境好,工作氛围好,我多做点事没关系!您怎么来理解呢?3、让员工觉得:跟你做事开心,不吃亏。
思考题二:1、员工经常“找事做、求事做、没事做”,为什么会出现这种情况?原因何在?您的回答是:员工“无所事事”的原因解析一1、工作部署有问题,工作安排没有计划性,随意性太大,没提前一天想好今天的工作安排,让每位员工知道“我今天来做什么”?你的解决方案是:员工“无所事事”的原因解析二1、没有提前做好准备工作(如原材料不到位、员工找不到工装夹具、员工的设备没及时修复好等),这都会导致员工的工作经常脱节,从而引起员工的不满情绪.你的解决方案是:员工“无所事事"的原因解析三1、员工在工作中遇到困难(如看不懂图纸、不知道加工的关键尺寸、不知道正确使用工装夹具、不懂得生产工艺),却没有任何人去帮助他,有问题不知道找谁来解决。
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(考试题满分)6S管理实战单选题(45)1.好的标识和坏的标识效果完全不同,标识要做到清楚明了必须注意( ) (3分) (正确答案:D)A:考虑标识位置及方向的合理性B:公司应统一(定点、定量)标识C:充分利用各种表示方法D:以上都包括2.在国际上有5S、6S、8S、9S等说法,这些说法之间的关系是( ) (3分) (正确答案:A)A:表达形式存在差异,但是内涵是一致的B:各自属于不同的理论,没有联系C:其他说法都是6S的附属产物D:以上都不正确3.全面质量管理与传统的质量管理相比,具有什么特点( ) (3分) (正确答案:D)来源:eln.the7.me[自动学习,自动答题]A:以适用性为标准B:以人为本C:突出改进的动态性管理D:以上都包括4.下面各项对定点摄影的描述正确的是( ) (3分) (正确答案:B)A:定点摄影简单的说就是拍照B:定点摄影是6S管理推行中必不可少的重要工具C:定点摄影不能督促各部门的整工作D:以上都不正确5.推行6S管理的企业在清洁时常采用的运作手法是( ) (3分) (正确答案:D)A:红牌作战B:目视管理C:查检表D:以上都包括6.在目视管理的物品管理中,颜色的使用应该尽可能的遵照常规,下面是一个厂房的垃圾分类收集,你认为颜色设置最合理的是( ) (3分) (正确答案:B)A:红色箱装有害垃圾,绿色箱装不可回收垃圾,黄色箱装可回收垃圾B:红色箱装有害垃圾,黄色箱装不可回收垃圾,绿色箱装可回收垃圾C:绿色箱装有害垃圾,黄色箱装不可回收垃圾,红色箱装可回收垃圾D:黄色箱装有害垃圾,绿色箱装不可回收垃圾,红色箱装可回收垃圾7.为了使办公室内的资料更易管理和查找,必须对资料进行归位,归位包括( ) (3分) (正确答案:D)A:分类 B:标识 C:定位 D:以上都包括8.在对各部门评估考核的过程中,对某些污染最严重、实施难度最大的车间,应该( ) (3分) (正确答案:B)A:给予特殊照顾 B:采用加权系数综合考评 C:和其他车间一视XXD:不考评9.企业的6S 管理要获得预期的效果,首先要有一个良好的、全方位的过程控制,对于部门来说要做到( ) (3分) (正确答案:C)A:成立6S 推行小组 B:进行部门内部的宣传教育 C:A 和B都正确D:A 和B 都不正确10.部门应当为自身设置一些阶段性的、具体的目标,以下哪一个目标符合这一要求( ) (3分) (正确答案:B)来源:eln.the7.me[自动学习,自动答题]A:“告别昨日,挑战自我,塑造华丽新形象” B:“第四个月部门考评90分以上”C:“规X 现场、现物,提升人的品质” D:“改变设备、改变人、改变环境,最终达成企业体质的根本革新”11.企业在整理物品时,对于1周内多次使用的物品应当置于什么场所( ) (3分) (正确答案:B)A:在集中场所(如工具室、仓库)放置少 B:置于工作区随手可取得的地方C:废弃或特别处理D:置于工作场所I12.国内企业对6S 管理理解的误区有( ) (3分) (正确答案:D)A:只是简单、机械的照搬6S 管理的内容 B:没有思考如何对企业管理进行改善 C:认为6S 管理就是全面的、彻底的大扫除D:以上都包括13.以下所列出的物品应当被处理掉的是( ) (3分) (正确答案:A)来源:eln.the7.me[自动学习,自动答题]A:企业以高价购买来的,但是在很长时间内都不会使用的物品B:购买价格低,但是使用非常频繁的物品C:以高价构来回来,不定期使用的物品D:以上都不正确14.下面对JIT 生产方式的定义描述正确的是( ) (3分) (正确答案:A)A:只在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品 B:尽可能的大批量生产,降低生产成本 C:按照客户的需求生产,实现零库存D:以上都不正确15.企业的6S 管理要获得预期的效果,首先要有一个良好的、全方位的过程控制,对于个人来说要( ) (3分) (正确答案:A)来源:eln.the7.me[自动学习,自动答题]A:填写6S日常责任表B:成立6S推行小组C:设立样板区D:进行骨干培训16.在不同的工作现场中,目视管理的关注对象是有所区别的,一般说来,企业可将目视管理的重点放在( ) (3分) (正确答案:A)A:办公现场的物品、作业、设备等管理中B:员工的工作程序、效率C:物品的流通与保管D:以上都不正确17.企业对于不要物的处理方法应该遵循什么原则来执行( ) (3分) (正确答案:C)A:申请部门与判定部门分开B:由一个统一的部门来处理不要物C:A和B都正确D:A和B都不正确18.以下对ERP的理解正确的是( ) (3分) (正确答案:D)A: ERP是指用信息技术对流程的改造,提高组织内部对各种资源的配置水平B:ERP是实现目的的手段,而不是最终的目的C:ERP强调对流程的改造,本身是一种软件系统的实施方法D:以上都包括19.红牌作战的实施对象是( ) (3分) (正确答案:D)A:工作场所中不要的东西B:需要改善的事、地、物C:有油污、不清洁的设备D:以上都包括20.在整理的过程中,红牌作战的目的与主要任务是( ) (3分) (正确答案:B)A:寻找工作中的失误B:寻找工作场所中可以改善之处C:寻找更高效率的工作方法D:寻找更合适的工作场所21.在运用定点摄影时,应当怎样选择照片( ) (3分) (正确答案:A)来源:eln.the7.me[自动学习,自动答题]A:选择一些有代表性的照片B:照片的数量越多越好C:照片上面不要有文字说明D:以上都包括22.打造傻瓜现场的理念要求现场管理做到( ) (3分) (正确答案:B)A:简单化、傻瓜化B:程序化、标准化、规X化C:形象化、图形化D:以上都不正确23.在推行6S管理的过程中,对于办公室中个人使用的资料等物品应当( ) (3分) (正确答案:B)A:个人物品属于“都用”,不必整理B:“独用”也是“共用”,应当公开并按照要求做标识C:个人物品可以整理,也可以不整理D:以上都不正确24.在6S管理中,红色代表( ) (3分) (正确答案:A)A:警告、危险、不合格或不良B:喜庆、恭喜C:重要、突出D:以上都包括25.ISO 9000是一个品质管理体系,拥有三级文字化的资料,分别是( ) (3分) (正确答案:C)来源:eln.the7.me[自动学习,自动答题]A:定点照片、质量手册、红牌记录B:质量手册、红牌记录、改进标准C:质量手册、标准程序、记录D:定点照片、记录、程序26.6S管理要求及时进行清扫,清扫的目的是( ) (3分) (正确答案:D)A:培养全员讲卫生的习惯B:创造干净、清爽的工作环境C:使人心情舒畅D:以上都包括27.在日常生活中,目视管理的应用实例比比皆是,下面哪一项属于目视管理( ) (3分) (正确答案:D)A:显示装置B:信号灯C:标志牌D:以上都包括28.企业应当利用那些方法和工具对员工进行说明及教育( ) (3分) (正确答案:D)A:邀请专家或老师讲课B:利用晨会的时间C:利用宣传栏、板报等形式D:以上都包括29.定量是整顿三原则之一,以下对定量的描述正确的是( ) (3分) (正确答案:A)来源:eln.the7.me[自动学习,自动答题]A:定量应该以不影响工作为前提,数量越少越好B:定量对生产工序没有影响C:定量有严格的执行标准,不能改变D:以上都不正确30.整顿的三要素是指( ) (3分) (正确答案:B)A:场所、人物和工具B:场所、方法和标识C:资金、工具和人员D:方法、态度和工具31.管理体系的正常运作需要什么条件作为保证( ) (3分) (正确答案:C)A:良好的品质文化B:人的能力C:A和B都正确D:A 和B都不正确32.企业应该积极建立晨会制度,这样做能够( ) (3分) (正确答案:D)A:有利于建设团队精神B:使员工保持良好的精神面貌C:推广6S管理理念D:以上都包括33.6S管理的推行应当以下面哪一项为主体( ) (3分) (正确答案:A)A:企业整体B:员工C: 中层管理D: 企业老总34.在进行清扫的时候,必须注意( ) (3分) (正确答案:D)A:明确责任和要求B:要标准化C:对污染源做出有效的处理D:以上都包括35.整理的流程中最为重要的步骤是( ) (3分) (正确答案:B)A:分类与归类B:制定“要不要”、“留不留”的判断基准C:处理问题D:改善36.6S管理强调“人的品质”,其具体要求是( ) (3分) (正确答案:D)A:凡事认真的习惯生产B:有规定按照规定办事的习惯C:文明礼貌的习惯D:以上都包括37.在安全管理中,能够用标识处理好的事情就尽量用标识来处理,因为( ) (3分) (正确答案:C)A:标志既简单又成本低B:标识能清楚地提醒工作人员注意避免危险C:A和B都正确D:A和B都不正确38.由于个人能力的差异,员工的素质参差不弃,作为管理者应当( ) (3分) (正确答案:A)A:将每一位员工当作普通人来对待B:将员工看成是极具潜力的人C:按照优秀员工的标准来要求全体员工D:不理会素质差的员工39.国内一些企业学习日本和欧美企业的管理体系,推行过TQC等管理方法,但大多以失败告终,问题的根本原因是( ) (3分) (正确答案:A)A:形似而神不似B:外国的管理体系不适合国内情况C:国内企业目前还达不到国际要求D:以上都不正确40.与其他管理工作相比,目视管理的特点是( ) (3分) (正确答案:D)来源:eln.the7.me[自动学习,自动答题]A:形象直观,容易识别B:传递信息快,效率高C:信息公开化,透明度高D:以上都包括41.将物品的形状勾勒出来,将物品放置在对应的图案上,这种管理物品的方法称为( ) (3分) (正确答案:A)A:形迹管理B:形象管理C:图像管理D:直观管理42.员工的能力和素质同样对工作效果影响很大,员工的素质主要包括( ) (3分) (正确答案:D)A:知识技能B:工作态度C:责任心D:以上都包括43.判断整顿三要素是否合适的依据是( ) (3分) (正确答案:A)A:是否能够形成物品容易放回原地的状态B:是否能够节省资金C:是否能够保持现场干净整齐D:是否能让员工最高效率的工作44.工作现场和厂房需要清扫的根本原因是( ) (3分) (正确答案:A)A:存在污染源B:保持美观整齐C:这是6S管理的要求D:提高工作效率45.我国企业与推行6S管理的日本企业相比存在不小的差距,其原因是( ) (3分) (正确答案:C)A:定位不同B:方法差异C:A和B都正确D:A和B都不正确(考试题满分)如何彻底排除现场7大浪费单选题(30)1.离岛式车间布局的特点是(3分) (正确答案:D)来源:eln.the7.me[自动学习,自动答题]A:减少搬运次数B:集中搬运C:集中生产D:以上三项都是2.离岛式的车间布局适用于什么样的制造型企业(3分) (正确答案:C)A:大批量、多品种B:小批量、少品种C:大批量、少品种D:小批量、多品种3.企业内部任何一个问题,无论是质量事故或者生产计划被迫变更,都是存在某一个潜在原因的,这个原因即称之为(3分) (正确答案:A)来源:eln.the7.me[自动学习,自动答题]A:“乱源”B:源头C:开端D:开始4.为了降低成本,则必须彻底地消除企业中的一切(3分) (正确答案:C)A:人员B:成本C:浪费D:产品5.下来的说法关于制作业中增值环节和非增值环节说法正确的选项是(3分) (正确答案:A)A:增值环节要强化非增值环节要优化B:增值环节要强化非增值环节要劣化C:增值环节要弱化非增值环节要优化D:增值环节要弱化非增值环节要劣化6.丰田的副总裁——大野耐一于1948年引领丰田公司走入了什么误区(3分) (正确答案:A)A:盲目提高局部效率B:盲目降低局部效率C:盲目提高全部效率D:盲目降低全部效率7.生产出瑕疵品或必须返工的产品。