管理的计划职能概述
管理学3计划职能概述
他们用小车后备箱拉着货在当地的运动会上售出了 1300双跑鞋。1972年为蓝带运动公司按照神话中胜利 女神的名字改为耐克。
• 合理的计划期限的确定。
(三)灵活性原理
• 计划中体现的灵活性越大,由于未来意外 事件引起损失的危险性就越小。
(四)改变航道原理
• 计划赶不上变化 • 计划的总目标不变,但实现目标的进程
可以因情况的变化随时改变。
本章总结
• 本章重点介绍了计划职能的概念、内容、 性质、程序、方法和原理,使我们较全 面了解计划工作的概况,为更好掌握管 理理论奠定基础。
• --耐克公司的全方位计划
• 1、 明星造市 • 耐克公司研究把握顾客的需求偏好及心理特点。通过顾客调查,
发现了最重要却最不被人重视的问题。明星代言对大学以下的青 年最有魅力,拓展市场的首要突破口是对青少年市场。这一市场 上的消费者有一些共同的特征:热爱运动,崇敬英雄人物,追星 意识强烈,希望受人重视,思维活跃,想像力丰富并充满梦想。 针对青少年消费者的这一特征,耐克公司拿出“明星攻势”的法 宝,相继与一些大名鼎鼎、受人喜爱的体育明星签约,作为其形 象代表人。如乔丹、巴克利、阿加西等,他们成为耐克广告片中 光彩照人的沟通“主角”。有人说,耐克与其说是个全球化的企 业,不如说是由“乔丹、耐克鞋和广告组合而成的一个企业实体。
第3节 预测
• 一、预测的含义与作用
• (一)预测的含义 • (二)预测与计划的区别于联系 • (三)预测的作用
二、预测的方法
管理的职能有哪些
管理的职能有哪些职能是指人、事物或机构所具有的功能和引起的作用。
管理职能是指管理者实施管理的功能或程序,即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。
关于管理职能的争论已有数百年,至今仍然没有一个确定的定义。
总体来说,管理职能大体分为计划、组织、领导和控制四个方面。
1.计划职能计划指预定的目标和达到预定目标的详细途径、方法等。
计划中的预定目标制定在整个计划中显得尤其重要,它决定了全体职员的行动方向。
一个好的计划的内容应该包括“做什么、为什么、谁去做、何地做、何时做、怎么做”,即计划需要清楚地确定和回答组织需要达到的目标,实施计划的原因,计划由谁来实施执行,计划在何时何地开始,计划具体实施的方法和途径等方面的问题。
同时,计划还应该具有相对稳定性,朝令夕改的计划自然无法成为全体员工的工作纲领,更无法成为员工工作的动力和方向。
2.组织职能从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。
从狭义上说,组织就是指人们为实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体。
组织中有组织系统,相应的岗位及其职责,并有一系列的规章制度,进而保障组织活动的有序开展。
3.领导职能领导是指领导者为实现组织的目标而运用权力向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。
领导工作包括五个必不可少的要素,领导者、被领导者、作用对象(即客观环境)、职权和领导行为。
同时,领导也意味着创造共同的文化和价值观念,在整个组织范围内鼓舞员工树立起谋求卓越表现的愿望。
4.控制职能控制是指对照计划和目标,对组织活动的实际情况进行检查和考察,发现缺点和错误,分析原因,采取措施,从而进行纠正和改善。
对于复杂的管理活动而言,除了合理地计划、有效地执行,还需要反复修正控制,确保工作能按原定计划进行。
管理的四大职能是什么
管理的四大职能是什么管理的四大职能指的是计划、组织、领导和控制,它们是管理过程中不可或缺的要素。
无论是企业组织、学校机构还是其他组织形式,都需要应用这四大职能来实现组织目标、优化资源利用和协调各项工作。
下面将详细介绍这四大职能的特点和作用。
1. 计划计划是管理的首要职能,它是指通过预先制定目标和决策来确定组织的未来方向和发展路径。
在计划阶段,管理者需要对组织目标进行明确界定,并制定实现这些目标的行动计划和资源分配方案。
计划的主要特点如下:•长期性:计划必须考虑组织未来的发展方向和目标,因此需要制定长期计划,通常涉及一年以上的时间范围。
•综合性:计划必须综合考虑各种因素,包括内外部环境、资源可行性等,确保计划的可行性和可持续性。
•灵活性:计划需要根据实际情况进行调整和更新,以适应环境的变化和组织的需求变化。
通过制定明确的计划,管理者可以为组织的运作提供指导和依据,提高工作的效率和质量,有效应对不确定性和风险。
2. 组织组织是指通过分工、协调和配置资源,将个人和部门有机地结合在一起,以实现组织目标的过程。
组织的主要特点如下:•分工和协作:组织需要根据工作的性质和要求,将任务和责任分配给不同的个人和部门,并通过协调和合作来实现工作的整体效果。
•权责平衡:组织需要明确个人和部门的权力和责任,使各级管理者和员工之间形成协同作用,确保工作的顺利进行。
•形式和非形式:组织可以通过正式的职位结构和制度来实现,也可以通过非正式的人际关系来形成。
有效的组织可以提高工作效率,减少冲突和混乱,确保资源的合理利用,促进个人才能的发挥和团队的协同作用。
3. 领导领导是指通过激发和影响他人,指导和激励员工以实现组织目标的过程。
领导的主要特点如下:•视野和远见:领导需要具备对未来发展的洞察力和敏锐的判断力,以引领组织应对变化和挑战。
•沟通和协调:领导需要有效地与团队成员沟通和协调,建立良好的工作关系和团队氛围。
•鼓舞和激励:领导需要激发员工的潜力和积极性,通过鼓励和奖励来激励员工的工作表现。
管理的5大职能
管理的5大职能管理是指通过计划、组织、领导、控制和协调等一系列的职能来实现组织目标的过程。
在现代企业管理中,有五大主要的管理职能,它们分别是计划、组织、领导、控制和协调。
本文将对这五大职能进行详细的介绍和解析。
一、计划计划是管理的第一职能,它是指在达成组织目标的过程中,通过制定目标、确定策略和制定行动计划来指导和组织各项工作。
计划包括战略计划、战术计划和操作计划等不同层次的计划。
战略计划是指长期的目标和规划,战术计划是指中期的具体行动方案,操作计划是指短期的具体任务和工作安排。
通过科学合理的计划,可以提高工作效率、减少资源浪费,从而更好地实现组织目标。
二、组织组织是指根据计划确定的目标和任务,将各种资源进行合理配置,形成一个有机的整体,使各项工作有序进行。
组织包括确定组织结构、分配职责和权力、建立工作流程等多个方面。
在组织中,需要合理分工、明确职责,建立科学的权责关系,确保各项工作的顺利进行。
组织的关键是协调各部门和个人之间的关系,促进信息的流动和沟通,以达到整体工作的协同效应。
三、领导领导是指通过激励、引导和影响等方式,使员工积极主动地参与工作,并达到组织目标的过程。
领导包括制定正确的目标和方向、激发员工的工作热情、提供必要的资源和支持等多个方面。
好的领导者需要具备良好的沟通能力、激励能力和决策能力,能够有效地管理和调动团队的积极性和创造力,推动组织的发展和进步。
四、控制控制是指对组织的各项活动进行监督和调整,确保其按照预期的目标和标准进行,达到预期的效果。
控制包括制定和实施控制措施、收集和分析数据、评估绩效和调整行动等多个环节。
通过控制,可以及时发现偏差和问题,并采取相应的纠正措施,保证组织的正常运转和发展。
五、协调协调是指在组织中平衡各种资源和利益,解决各种冲突和矛盾,使各项工作和利益得到统一和协调的过程。
协调包括协调组织内部各部门和个人之间的关系,协调组织与外部环境之间的关系,以及协调不同利益相关者之间的关系等多个层面。
管理活动中最基本的职能
管理活动中最基本的职能管理活动中最基本的职能:计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能、控制职能、创新职能。
1、计划职能是指企业根据外部市场环境和内部资源条件,制定企业未来发展目标和行动计划,同时企业在制定目标过程中,可以通过分析企业内外部环境,明确自身优劣势,总结环境的变化规律,更好地发现市场中的发展机会和企业运行过程中的风险。
2、组织职能通过计划职能确定目标以后,依托于企业本身的组织形式,围绕决策目标的实现,将企业运行过程中的各项工作合理分配。
组织是企业实现决策目标的基础和保证,确保企业计划得以有效、彻底的贯彻实施,使企业的各项工作活动得以顺利开展,从而以最佳的效率实现企业计划目标。
3、指挥职能为了更有效的开展生产活动,任何组织都需要一个权威、高效的指挥系统,领导者在工作过程中发挥自身的影响力,调动被领导者的工作积极性,运用合适的激励手段和鼓舞方式确保企业组织更有效的完成企业决策目标。
4、协调职能对内协调。
保证企业运行过程中,各项工作活动不发生矛盾和冲突,建立默契的配合关系,保持组织工作的整体平衡,以便更有效地实现企业的决策目标。
对外协调。
协调企业和外部环境和用户的关系,保证企业在行业与社会中保持较好的生产条件和环境。
任何一家企业只有保证内外的关系都协调好,才能保证企业正常的经营活动顺利进行,才能让企业的决策目标最终得以实现。
5、控制职能控制职能是为了企业的目标得以实现、企业的决策得以贯彻执行,在企业运行过程中对各项工作内容进行监督、检查和调整,确保每一项工作和活动都能按照企业既定标准去实施和执行。
及时发现企业运行过程中实际情况和决策计划的偏差,及时纠正错误和低效率的企业运行流程,控制企业运行过程中涉及到的生产、库存、质量、成本、财务、销售等生产活动能够按照计划和标准制度彻底贯彻实施。
6、创新职能企业创新是以企业组织为生产主体,围绕市场经济活动为导向,在获取经济利润和社会效益的目标基础上,对企业的组织结构、运行流程、经营理念、工作制度和各项活动的标准进行创新调整,或是建立新的组合方式。
管理学之计划职能概述
管理学之计划职能概述管理学的职能概述主要包括以下几个方面:1. 计划职能计划职能是管理中最基本的职能之一,也是其他管理职能的基础。
它包括设定目标、制定战略和规划、确定资源配置和预算等内容。
通过计划,管理者可以为组织的发展和运作制定清晰的方向和目标,为其他管理职能的实施提供基础和支持。
计划职能的主要内容包括战略规划、战术规划和操作规划。
战略规划是指在较长期内,为实现组织的宏伟目标和长远利益而制定的计划,它关注整体方向和资源配置;战术规划是指在中期内,为实现组织的中等目标和利益而制定的计划,它关注资源利用和绩效改进;操作规划是指在短期内,为实现组织的具体目标和任务而制定的计划,它关注任务细节和执行效率。
在实施计划职能时,管理者需要考虑战略目标和规划、资源调配和分配、绩效评估和修正等方面的问题,以确保组织在未来发展中有清晰的方向和有效的资源支持。
2. 组织职能组织职能是管理中的另一个重要职能,它包括建立组织结构、确定组织层次和关系、确立权责和协调关系等内容。
通过组织,管理者可以为组织的协调和运作提供有效的支持和保障。
组织职能的主要内容包括组织设计、组织发展和组织控制。
组织设计是指在建立组织的结构和机制时所进行的规划和设计,它关注组织的形式和职责划分;组织发展是指在组织的不断发展和演进中所进行的调整和改进,它关注组织的适应性和变革能力;组织控制是指在组织的运作和管理中所进行的监督和调整,它关注组织的运作效率和执行效果。
在实施组织职能时,管理者需要考虑组织结构和分工、权责划分和分配、协调机制和决策程序等方面的问题,以确保组织在内部协调和外部适应中有有效的体系和机制。
3. 领导职能领导职能是管理中的另一个重要职能,它包括制定领导方针和管理政策、激励员工和指导管理者等内容。
通过领导,管理者可以为组织的团队建设和个人发展提供强有力的引领和支持。
领导职能的主要内容包括领导理论、领导风格和领导行为。
领导理论是指对领导角色和领导作用所进行的理论分析和研究,它关注领导者的影响和效能;领导风格是指在领导实践中所采用的管理方式和治理策略,它关注领导者的特质和行为;领导行为是指在领导过程中所表现出的行动和结果,它关注领导者的实际表现和绩效评价。
管理的计划职能
管理的计划职能管理的计划职能是指管理者在组织中制定目标、规划行动和资源,以及监督和评估实施情况的能力。
管理的计划职能对于组织的长远发展和运营效率至关重要。
在这篇文档中,我们将探讨管理的计划职能的重要性,以及如何有效地进行规划和执行。
首先,管理的计划职能对于组织的成功至关重要。
通过制定明确的目标和规划,管理者能够指导员工朝着统一的方向努力,从而提高整体效率和生产力。
同时,有效的规划还可以帮助组织避免资源的浪费,确保资源的最大化利用,从而提高组织的竞争力和可持续发展能力。
其次,管理的计划职能需要具备一定的灵活性。
在不断变化的市场环境中,管理者需要能够灵活地调整计划和目标,以应对外部环境的变化。
灵活的规划和执行能力可以帮助组织更好地应对市场的挑战,保持竞争优势。
另外,管理的计划职能还需要注重细节和全局。
管理者在制定计划和目标时,需要考虑到整个组织的利益,同时也需要关注到每一个细节的执行情况。
只有将全局和细节结合起来,才能确保计划的顺利实施和达成预期的效果。
在进行管理的计划职能时,管理者需要充分考虑到组织内外部环境的影响因素。
只有了解清楚外部市场的变化和内部资源的情况,才能制定出符合实际情况的有效计划。
同时,管理者还需要与员工和相关部门进行充分的沟通和协调,确保计划的顺利实施。
最后,管理的计划职能需要不断进行监督和评估。
管理者不能仅仅制定计划和目标,还需要不断地监督实施情况,并对执行结果进行评估。
只有通过监督和评估,管理者才能及时发现问题并进行调整,确保计划的顺利实施和达成预期的效果。
综上所述,管理的计划职能对于组织的长远发展和运营效率至关重要。
管理者需要具备灵活的规划和执行能力,注重全局和细节,充分考虑内外部环境的影响因素,并不断进行监督和评估。
只有通过有效的管理计划职能,组织才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现持续发展和成功。
计划职能概述
目标导向:以实 现组织目标为导 向制定计划
系统性:考虑各 方面因素制定全 面、系统的计划
前瞻性:对未来 进行预测和规划 制定长期计划
灵活性:根据实 际情况灵活调整 计划
计划职能的制定过
03
程和方法
确定目标
明确目标:确定计划的目的和预期成果 目标分解:将目标分解为可操作的小目标 目标评估:评估目标的可行性和合理性 目标调整:根据实际情况调整目标
分析环境
内部环境:组织结构、资源、能力、文化等 外部环境:市场、竞争、政策、技术、社会等 环境分析方法:SWOT分析、PEST分析、五力模型等 环境变化:关注环境变化及时调整计划职能
制定方案
明确目标:确定计划要达到的目标和预 期效果
制定计划:将策略和措施具体化为可 执行的计划包括时间、人员、资源等
调整计划
确定调整目标:明确需要调整的计划目标 分析原因:分析计划未能达到预期效果的原因 制定调整方案:根据分析结果制定调整方案 实施调整:按照调整方案实施调整 评估调整效果:评估调整后的计划效果总结经验教训 持续改进:根据评估结果进行持续改进提高计划实施效果
计划职能的常见问
05
题和改进措施
06 计 划 职 能 的 未 来 发 展 趋 势 和 展望
计划职能的定义和
01
重要性
计划职能的定义
计划职能是组织管 理的核心职能之一 是指组织为实现其 目标而进行的一系 列活动。
计划职能包括制定 目标、制定计划、 实施计划和评估计 划等环节。
计划职能的目的是 确保组织能够有效 地实现其目标提高 组织的效率和效果 。
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计划职能概述
,
汇报人:
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计划管理职能的主要内容
计划管理职能的主要内容
计划管理职能的主要内容包括战略规划、项目管理、预算编制和控制
等方面。
这些职能旨在确保组织的发展和运营能够实现最大的效益,
同时应对外部环境的变化和内部的挑战。
首先,战略规划是计划管理的核心职能之一。
它涉及到对组织整体发
展方向的规划,包括制定长期目标、确定所需资源和策略,以及评估
和监控计划的执行过程。
通过战略规划,组织可以更好地把握市场机会、挑战和风险,从而为未来的发展做出更加明智的决策。
其次,项目管理也是计划管理的重要方面。
它指的是担负着组织内部
外部项目的方案设计和实施工作,用科学的管理方法和技能,将要实
施的项目按质按时实现,并确保项目目标实现、经费控制、信息反馈、风险管理和持续改进等各方面的需要。
通过有效的项目管理,组织能
够快速而又高效地完成工作任务,提高内部的工作效率。
第三,预算编制与控制是计划管理另外一个关键职能。
预算编制阶段
的主要工作包括制定预算目标,估算项目成本,制定预算计划等等。
预算控制的主要工作则是确保实际开支不超出预定的预算范围,并进
行预算的跟踪和改进工作。
通过预算的编制和控制,组织可以更好地
控制和利用财务资源,提高资源利用效率,减少与财务管理相关的风
险。
总之,计划管理职能在组织发展过程中扮演了重要的角色。
通过战略规划、项目管理和预算编制与控制等方面的工作,组织可以更好地把握市场机会、实现内部目标、控制成本、提高内部效率,从而提升组织整体的竞争力和盈利能力。
管理的计划职能概述
管理的计划职能概述在现代社会中,管理的计划职能是管理者最基本的职责之一。
管理的计划职能旨在确定组织的目标、制定实现这些目标的方针和策略,并将其转化为行动计划。
通过有效的计划,管理者可以为组织提供方向和指导,使组织能够更好地应对市场竞争、提高生产效率、实现持续发展。
管理计划职能的重要性管理的计划职能对于组织的成功至关重要。
首先,计划可以帮助组织明确自己的目标和愿景,帮助组织明确自己的未来发展方向。
其次,计划可以帮助组织制定适当的行动方案,使组织的各项工作有序进行,提高组织的运作效率。
最后,计划可以帮助组织应对不断变化的市场环境和外部竞争,引领组织在激烈的市场竞争中占据有利的位置。
管理计划的基本步骤管理的计划职能包含五个基本步骤:设定目标、分析现状、制定计划、实施计划和控制计划。
首先,设定目标。
管理者应该明确组织的长期和短期目标,并确保这些目标符合组织的使命和愿景。
目标的设定应该具有明确性、可实现性、可衡量性和挑战性。
其次,分析现状。
管理者需要了解组织内外部环境的变化和趋势,评估组织内部的资源和能力,发现组织的优势和劣势,为制定计划提供必要的信息和依据。
接下来,制定计划。
根据设定的目标和对现状的分析,管理者需要制定适当的方针和策略,确定具体的行动计划,为组织提供实现目标的具体路径和方法。
然后,实施计划。
管理者需要将计划转化为具体的行动,分配资源、协调各项工作,组织和指导员工积极地参与到计划的实施中。
最后,控制计划。
在计划实施的过程中,管理者需要不断地进行监督和检查,对计划的执行情况进行评估和反馈,及时调整计划,确保组织朝着预定的目标不断前进。
管理计划的作用管理的计划职能对组织的各项工作都具有重要的作用。
首先,计划可以帮助组织有效地利用有限的资源,提高资源的利用效率,降低成本,从而增加组织的盈利能力。
其次,计划可以帮助组织提高组织的灵活性和适应性,使组织能够更好地应对外部环境的不断变化和风险。
再次,计划可以帮助组织提高员工的积极性和创造性,使员工能够更好地理解组织的目标和方向,为组织的发展贡献自己的力量。
管理的计划职能
管理的计划职能管理是一项复杂而又重要的工作,而管理的计划职能则是管理工作中至关重要的一环。
计划职能是指对组织目标的确定、对未来的预测和对行动的选择。
在管理中,计划职能的作用不可忽视,它对于组织的发展和运营起着至关重要的作用。
本文将从计划职能的定义、作用、要素以及实施过程等方面进行详细阐述。
首先,我们来看一下计划职能的定义。
计划职能是指对组织未来所需资源和行动的预先安排和安排。
它是指导和决策的基础,是组织实现目标的蓝图和路线图。
在管理中,计划职能是首要的,因为没有计划,就无法有效地组织和指导各项工作。
其次,计划职能的作用是非常重要的。
首先,它可以帮助组织确定未来的发展方向和目标,为组织的发展指明了前进的方向。
其次,它可以帮助组织有效地分配资源,合理安排人力、物力和财力,以实现组织的长远发展目标。
再次,它可以帮助组织预测未来的环境和市场变化,从而及时调整组织的战略和计划。
最后,它可以帮助组织提高工作效率,减少浪费,提高生产力,实现组织的长期可持续发展。
接下来,我们来看一下计划职能的要素。
计划职能的要素包括目标、原则、策略和措施。
目标是组织未来发展的方向和目标,是计划职能的起点和落脚点。
原则是制定计划的基本准则和规范,是计划职能的基础和依据。
策略是实现目标的方法和途径,是计划职能的关键和核心。
措施是落实计划的具体步骤和行动,是计划职能的具体体现和实施手段。
最后,我们来看一下计划职能的实施过程。
计划职能的实施过程包括确定目标、分析环境、制定计划、实施计划和监督控制。
首先,确定目标是计划职能的第一步,是组织未来发展的方向和目标。
其次,分析环境是计划职能的第二步,是对外部环境和内部环境的分析和评估。
再次,制定计划是计划职能的第三步,是根据目标和环境分析制定合理可行的计划。
然后,实施计划是计划职能的第四步,是将计划付诸实施并落实到各项工作中。
最后,监督控制是计划职能的最后一步,是对计划的执行情况进行监督和控制,及时调整和修正计划。
管理学原理之计划职能
管理学原理之计划职能计划职能是管理学中一个非常重要的概念,它是管理者在组织中制定目标和实施计划的过程。
在现代社会中,组织面临着越来越多的挑战和机遇,而计划职能正是组织面对这些挑战和机遇时必不可少的管理工作。
本文将从计划职能的定义、作用、类型以及实施过程等方面来详细介绍管理学原理之计划职能。
一、计划职能的定义计划职能是指管理者根据组织的目标和资源情况,在一定的时间范围内确定和实施目标和行动的过程。
计划职能包括了确定组织目标、预测未来的环境、制定决策方案、选择合适的手段和资源以及监督执行情况等内容。
在管理学中,计划职能是管理过程中的第一个环节,也是为了实现组织目标必不可少的一部分。
二、计划职能的作用计划职能在管理过程中起着非常重要的作用,其主要作用可以总结为以下几点:1. 明确组织目标和任务。
通过计划职能,管理者可以根据组织内外部的情况去设定明确的目标和任务,从而激励员工积极主动地为组织目标努力。
2. 调动和分配资源。
计划职能可以帮助管理者合理地分配各项资源,包括人力、物力和财力等,以便最大化地实现组织目标。
3. 促进组织发展和创新。
通过计划职能,管理者可以引导组织进行创新,推动组织的发展,使组织能够适应外部环境的变化。
4. 提高工作效率。
通过计划职能,管理者可以对工作程序进行全面的规划和组织,从而提高工作效率,减少浪费。
5. 为决策提供依据。
计划职能提供了决策的依据,使管理者在决策时能够有充分的思考和分析,减少决策的错误。
综上所述,计划职能在管理过程中起着非常重要的作用,其作用不仅仅是为了实现组织目标,更是为了使管理者更好地运用资源,提高效率,推动组织发展。
三、计划职能的类型根据管理学原理的观点,计划职能可以分为战略计划、战术计划和操作计划三种类型。
1. 战略计划。
战略计划是指管理者根据组织的长期目标和战略,对未来一段时间内的整体规划和决策。
战略计划的时间跨度一般为3-5年,其目的是为了确定组织的长期方向和路径,以便使组织能够适应外部环境的变化。
管理的五大职能
管理的五大职能一、计划职能计划是管理的首要职能,它为组织的发展描绘了蓝图。
一个优秀的计划应具备明确的目标、合理的步骤、周密的安排和预见性的风险评估。
计划职能要求管理者具备前瞻性思维,能够站在组织发展的战略高度,为团队指明方向。
二、组织职能组织职能关乎团队的构建与运作。
管理者需要根据计划目标,合理分配人力、物力、财力等资源,搭建组织架构,明确岗位职责,确保各部门、各环节协同作战。
一个高效的组织能够激发团队成员的潜能,提高整体执行力。
三、领导职能四、协调职能协调职能旨在解决组织内部及组织与外部环境之间的矛盾和冲突,确保组织运行顺畅。
管理者需具备敏锐的洞察力,及时发现潜在问题,并通过有效的沟通、协商和调整,使各方利益达到平衡,实现组织目标。
五、控制职能继续完善管理的五大职能文档:六、激励职能在管理的五大职能中,激励职能尤为关键,它关乎团队成员的积极性和创造力。
管理者应认识到,激励不仅仅是物质奖励,更包括精神层面的认可、尊重和信任。
通过建立公平的激励机制,创造一个充满正能量的工作环境,管理者可以激发员工的潜能,促使他们为实现组织目标而努力。
七、沟通职能八、培训与发展职能管理者不仅要关注当前的工作绩效,还要着眼于团队的长期发展。
培训与发展职能要求管理者识别团队成员的培训需求,制定合理的培训计划,并提供成长机会。
通过不断提升团队成员的能力,管理者为组织的持续发展奠定了坚实基础。
九、创新职能在快速变化的市场环境中,创新成为组织生存和发展的关键。
管理者应鼓励创新思维,营造开放、包容的氛围,允许失败,鼓励尝试。
创新职能要求管理者具备前瞻性,敢于突破传统,引领组织不断探索新的可能性。
十、文化塑造职能组织文化是管理的灵魂,它影响着组织的每一个成员。
管理者应致力于塑造一种积极、健康、向上的组织文化,使之成为凝聚团队、推动发展的强大动力。
通过价值观的传承、行为规范的建立和团队活动的开展,管理者可以不断提升组织的文化软实力。
什么是计划职能
什么是计划职能计划职能是指在组织中负责规划和实施各种计划的职能。
计划职能在组织中起着至关重要的作用,它涉及到组织的长期发展和短期目标的实现。
在现代管理中,计划职能被认为是管理的首要职能之一,它对于组织的成功至关重要。
首先,计划职能包括确定组织的目标和制定实现这些目标的方针和政策。
在这一过程中,管理者需要对外部环境进行分析,了解市场趋势、竞争对手的动态以及政策法规的变化,同时也需要对内部资源进行评估,包括人力、物力、财力等方面的情况。
通过对外部和内部环境的全面分析,管理者可以确定组织的长期目标和短期目标,并制定相应的实施计划。
其次,计划职能还包括分解目标和制定具体的计划。
一旦确定了组织的目标,管理者需要将这些目标分解为具体的任务和责任,并制定相应的计划。
这些计划需要包括时间表、预算、资源配置等内容,以确保目标的实现。
同时,管理者还需要明确责任人和监控指标,以便及时调整计划并确保目标的顺利实现。
第三,计划职能还包括对计划的实施和监控。
一旦计划制定完成,管理者需要确保计划的有效实施。
这包括对资源的合理配置、对工作进度的监控、对绩效指标的评估等内容。
通过对计划的实施和监控,管理者可以及时发现问题并采取相应的措施,以确保计划的顺利实施和目标的实现。
最后,计划职能还包括对计划的评估和反馈。
一旦计划实施完成,管理者需要对计划的实施情况进行评估,并及时对计划进行调整和改进。
通过对计划的评估和反馈,管理者可以不断提高组织的执行力和适应能力,以应对外部环境的变化和竞争的挑战。
综上所述,计划职能是管理中至关重要的一部分,它涉及到组织的长期发展和短期目标的实现。
通过对外部环境和内部资源的全面分析,确定组织的目标并制定相应的计划,对计划的实施和监控,以及对计划的评估和反馈,管理者可以确保组织的长期成功和可持续发展。
因此,计划职能在管理中占据着非常重要的地位,对于组织的成功至关重要。
管理职能的内容
管理职能1. 管理职能的定义和概述管理职能是指管理者为了实现组织目标,对各项工作进行计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动。
管理职能是组织管理的核心,它决定着组织的整体运作和发展。
2. 管理职能的主要内容2.1 计划(Planning)•计划是管理职能的起点,指明组织未来的方向和目标,确定实现目标的具体措施。
在这一阶段,管理者需要制定战略、制定目标、确定资源需求等。
2.2 组织(Organizing)•组织是指将各种资源分配和配置,建立和运行组织的各种机构体系,使目标实现起来具有高效性和协同性。
在这一阶段,管理者需要确定组织结构、设计工作职责、划分工作岗位等。
2.3 指挥(Directing)•指挥是通过传递和解释信息,引导、激励和激励员工,使其实施计划并实现组织目标。
在这一阶段,管理者需要指导员工、激发员工的工作热情、解决工作中的问题等。
2.4 协调(Coordinating)•协调是指管理者协调组织内外各个部门和成员之间的关系,保证各项工作能够有序进行。
在这一阶段,管理者需要搭建沟通桥梁、解决冲突和协调资源等。
2.5 控制(Controlling)•控制是指管理者通过比较实际绩效和预定目标之间的差距,采取必要的纠正和调整措施,确保组织的运作达到预期的效果。
在这一阶段,管理者需要度量绩效、制定标准、分析偏差等。
3. 管理职能的重要性管理职能对组织的运作和发展具有重要的意义:•计划能够指导组织的发展方向,提高工作效率和利润。
•组织能够使组织具有更好的协同性和可控性,提高工作效率。
•指挥能够激发员工的工作热情和创造力,提高组织的创新能力。
•协调能够解决组织内外的冲突和矛盾,确保各项工作的顺利进行。
•控制能够及时发现问题和偏差,并采取纠正措施,确保组织目标的实现。
4. 管理职能的实施原则管理职能的实施需要遵循一些原则,以确保工作的有效性和高效性:•协调一致原则:各项管理职能之间相互协调和一致,确保管理的内部逻辑一致性。
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• 3)你现在有三万元,你抽了一个签,必须在A、 B中选择:
• A 确定损失1万元 • B 抛硬币,正面朝上,你损失2万,正面朝下
你什么也不损失
• 3、框架效应——在小风险条件下,人们 在获益领域表现出“风险规避”,在损 失领域表现出“风险寻求”偏向。
五、决策的方法
• (一)定性决策方法: • 决策者根据已知的情况和现有资料,
直接利用个人的知识、经验和组织规章 进行决策。 • 具体有:程序化决策方法、适应性 决策、创造性决策方法。
• 自我创新的“头脑风暴” • 游戏介绍:头脑风暴这一讨论方法就是一个
可以让参加者习惯于开启创造性思维之门的例子, 集思广益的讨论的 • 基本原则是: • 不允许有批评性意见。 • 欢迎随心所欲地思考(越疯狂的想法越好)。 • 要求的是数量而不是质量。 • 寻求各种观点的结合和提高。
第三章 管理的计划职能 3.3 决 策
•案例引入: • 万宝路香烟的决策
一、决策的定义
• 思考: • 1)我们为什么非要作决策不可——为
了满足一个目标 • 2)我们凭借什么做决策——分析判断 • 3)如何做——在两个以上的方案中做
出选择
• 决策的概念 • 决策就是人们为了达到一定的
目标,在预测分析的基础上,拟订 并评估各种方案,并从两个以上方 案中选择一个满意的方案并付诸实 施的动态过程。
• 管理决策是为了保证战略决策实现所做的 决策。
• 业务决策时日常业务活动中为了提高效率 所作出的决策。
2、程序化决策和非程序化决策
• 程序化决策:日常管理中经常出现而形成 的可重复的决策。主要针对一些例行问题,可 以用惯例来解决。
• 非程序化决策:没有惯例可以遵循,面对 的是新的问题,必须寻找独特的解决方法。
• 找出这个概念中的四个关键词 • 目标 • 分析判断 • 两个以上备选方案 • 过程
二、决策的类型
• 1、战略决策、管理决策和业务决策 • 2、程序化决策和非程序化决策 • 3、确定型决策 、风险型决策和不确定
型决策 • 4、集体决策和个人决策
1、战略决策、管理决策和业务决策
• 战略决策是事关企业未来发展的全局性的、 长期性的重大决策。
刘德华 赵香玉 陈 丽 潘玮柏 李 芳 田亮 成 龙 周静香 周杰伦 杨玉珍 张艺谋 方雨婷 古巨基 王力宏 刘昭雪 陈天桥 刘若英 陈弈迅 肖 婷 杨 过 赵 雅 王艳 李 倩 王 灵 刘 翔 何 琳 蔡依林 林可馨 吕 莉 郭 伟
• 2、易获得性启示 ——人们容易对自己 容易获得的信息比较关注。
• 即:总收入=总成本
• 总收入怎么算? • 总收入=销售价格(P)*销售量(Q) • 总成本怎么算? • 总成本=固定成本+变动成本
• 利润=总收入—总成本 • = 产销量*销售价格—(产销量*单位可变成
本+固定成本) • = Q*P—(Q*V+F) • = Q*P—Q*V—F • = Q(P—V)—F • 在盈亏平衡点上,利润为0 • 即:Q(P—V)—F=0 • 产量:Q=F/(P—V)
• (3)若甲产品的单位售价、单位可变成本、固定 成本均不变,该企业要实现100万元的目标利润, 则甲产品的销售量至少要达到多少件?
(4)追加订货的决策。企业在有条件生产出追加订货 的情况下,可以接受低于售价的价格。追加订货的单 价只要大于单位产品的可变成本即可。
• 3)不确定型风险 • 是周围环境不可预先知道,更不利
的是每种状态的概率也无法估计,执行 后果也难以预计。
4、集体决策和个人决策
集体
个人
果断性
差
责任明确性
差
决策成本(时间、经费)
高
决策质量
佳
可实施性(认同感、参与感)
佳
开放性
佳
佳 佳 低 一般 一般 差
三、决策的程序
• 1、认识和分析问题 • 2、确定决策目标 • 3、确定决策标准 • 4、决策标准的权重分配 • 5、拟定可供选择的备选方案 • 6、方案的评估 • 7、选择满意方案并付诸实施 • 8、监督与反馈
• 1)有以下两个选项,请问你选哪个? • A 100%的概率得到800元人民币 • B 70%的概率得1000元,30%的概率什么都得
不到
• 2)设想一下如果你现在身无分文来到广州, 但你运气不错,来到工作的城市就中了一个奖, 奖励的规则是这样的,你必须在下列两个选项 中择其一:
• A 确定的得到1000元 • B 在一个装有相同数量黑球与白球的箱子中
• 讨论: • 你对这个方法有什么保留意见? • 头脑风暴法适用于哪些问题? • 你认为集思广益在工作中有哪些可能的
用途?
• (二)定量决策方法
• 1、确定型决策方法——“盈亏平衡 分析”
• 盈亏平衡点:这是一个很重要的 概念,从字面上可以看出盈亏刚好 平衡也就意味着在这一点上企业生 产经营不盈不亏。
3、确定型决策、风险型决策和不确定型决策
• 1)确定型决策 • 是指预先知道环境条件,这是确定
的,同时在多个备选方案中,每一个方 案的执行后果我们都能够确定的知道。
• 2)风险型决策 • 是决策者无法知道环境条件是怎么
样的,而且在不同的状态下每个备选方 案会有不同的执行后果,每个都有风险。 但是它比较优越的条件是,那些可能出 现的数响决策的因素
• ——主观直觉上影响决策的因素
• 请在五秒钟之内,不经过仔细的计算, 估计
• 8 x 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1等于 多少?
• 你的答案是多少,请先记录下来。
• 1、 “锚定效应”——人们受最初印象的影响, 往往不能做出充分调整。
• 15秒看完,判断男生多还是女生多
• 例:某企业生产甲产品,每件产品的售价为500元, 单位可变成本为250元,固定成本为800万元,该企 业生产甲产品的盈亏平衡点的产量为多少?
• (1)用于盈亏平衡点产量、销售额、成本的决策。 企业盈亏平衡点的销售额为:
• (2)若产品的单位售价、固定成本均不变,下一 年度该产品的订货量为30000件,则产品的单位可 变成本应降至什么水平才能保本?