《人力资源管理》课程教学大纲

《人力资源管理》课程教学大纲

课程代码：B02031

课程名称：人力资源管理

学时/学分：48学时/3学分

先修课程：管理学原理、宏观经济学、微观经济学、统计学

适用专业：人力资源管理、市场营销、工商管理、财务管理、国际贸易

一、课程简介

一、本课程的性质、目的

本课程是一门理论与实践相结合的课程，利用现代人力资源管理理论集中研究和阐述了企业的人力资源管理系统，包括人力资源管理系统的各个主要环节，如人力资源计划、工作分析、员工招聘与配置、绩效评估、员工培训、激励、薪酬、福利等。目的是为了让学生通过理论学习和相关的案例分析，逐步了解和熟悉现代企业发展中人力资源管理的基本原理和发展人力资源的动力，从而为将来的管理实践活动提供整体模块化的知识和能力基础。

二、本课程的教学内容和基本要求

第一章人力资源管理概述

（一）基本要求

本章着重探讨人力资源及人力资源管理的概念、以人为本的现代管理发展趋势、以及传统人事管理和现代人力资源管理的区别。通过对本章的学习，要求学生从总体上对人力资源管理的历史、内容以及发展趋势有一个初步完整的认识。

（二）重点难点

1、人力资源和人力资源管理的概念、内涵

2、西方管理思潮的演进历程

3、战略性人力资源管理

（三）教学内容

1、人力资源和人力资源管理的概念

2、现代管理的发展趋势

3、传统人事管理与现代人事管理

（四）学时分配：4学时

（五）习题与作业

1、案例分析—上海施乐公司的人力资源开发与管理

2、案例分析—福临汽车配件有限公司的人事制度改革

第二章人力资源管理模式比较

（一）基本要求

本章着重战略的角度来探讨和学习人力资源与企业经营战略的整合。具体从企业经营战略概述、企业人力资源战略分析、人力资源规划以及人力资源预测。

（二）重点难点

1、企业经营战略的类型

2、人力资源战略与企业基本竞争战略和文化战略的配合

3、人力资源规划和预测的战略性决定

（三）教学内容

1、企业经营战略概述

2、企业人力资源战略分析

3、人力资源与企业经营战略的整合

4、人力资源规划

5、人力资源预测

6、人力资源规划的编制

（四）学时分配：6学时

（五）习题与作业

1、案例分析—美国通用电气公司的成功经营之道

2、黄海液压系统总公司总经理的“两难选择”

第三章职务分析与职务描述

（一）基本要求

职务分析分析对提高后续人力资源管理活动的效率有着举足轻重的作用，而且，人力资源管理的一项重要任务就是全面了解企业内各类工作的特征及其对任职人员的要求，这就是工作分析的主要内容。

（二）重点难点

1、工作分析中的术语

2、工作特性理论

3、工作描述和工作说明书的编写

（三）教学内容

1、职务分析的概念

2、职务分析的方法

3、职务分析的基本程序

4、职务描述书的编写

（四）学时分配：4学时

（五）习题与作业

1、比较各种收集工作分析信息方法的优缺点

2、案例分析—万胜纺织有限公司的“冲突”

第四章员工招聘与甄选

（一）基本要求

员工招聘是人力资源管理的重要环节。通过本章的学习，学生需要掌握招聘工作中涉及到的招聘过程管理、招聘渠道的选择、甄选方法和技术的应用以及招聘成效的评估等。

（二）重点难点

1、员工招聘方法

2、人员测评与甄选的方法

（三）教学内容

1、员工的招聘

2、员工招聘的过程管理

3、员工招聘的渠道

4、人员测评与甄选的方法

5、招聘评估

（四）学时分配：4学时

（五）习题与作业

1、招聘渠道各自的优势与劣势

2、案例分析—远翔机械有限公司对中层管理者的招聘

第五章员工培训与发展

（一）基本要求

了解员工培训对企业发展的价值和员工培训的基本方法以及如何规划员工职业生涯。

（二）重点难点

1、员工培训对象和培训方法

2、员工培训的系统模型

3、员工职业生涯管理

（三）教学内容

1、员工培训与发展概述

2、培训中的学习方式与方法

3、企业员工培训系统模型

4、员工入职导向活动

5、员工职业生涯管理

（四）学时分配：4学时

（五）习题与作业

1、员工培训的方式与方法

2、员工培训系统应当如何设定

3、分析案例—快活林快餐公司的培训计划

第六章绩效评估

（一）基本要求

对照工作目标或绩效标准，学习采用科学的方法，评定员工的工作目标完成的情况、员工的工作职责履行程度、员工的发展情况等等，并将评定结果反馈给员工的整个过程。

（二）重点难点

1、360度绩效反馈

2、造成绩效评估误差的因素

3、绩效评估的方法

（三）教学内容

1、绩效考评概述

2、绩效考评的内容与标准

3、绩效考评的方法

4、绩效考评的实施

5、绩效考评的新进展

（四）学时分配：4学时

（五）习题与作业

1、员工绩效评估为什么不同于传统的人事考核

2、360绩效评估有哪些优缺点

第七章员工激励原理与实践

（一）基本要求

从理论和实践两个角度掌握激励的原理和激励的方法

（二）重点难点

1、需要、动机和激励的关系

2、内容型激励理论和过程型激励理论

3、激励过程、类型和方法

（三）教学内容

1、激励与绩效

2、需要与激励的主要特点

3、激励理论的应用

（四）学时分配：4学时

（五）习题与作业

1、什么是人的需要、动机，它们和激励工作的关系如何

2、在企业中如何运用内容型激励和过程型激励理论？

3、分析案例—美国某公司缺勤率的降低

第八章薪酬设计与管理

（一）基本要求

了解员工薪酬的种类、员工薪酬制度的设置、员工薪酬规划以及国外对核心人才采取的长期薪酬规划。

（二）重点难点

1、薪酬的概念