地铁试用期工作总结范文2021
地铁实习个人工作总结7篇
地铁实习个人工作总结7篇篇1一、实习背景与目标我在过去三个月的实习期间，有幸在某地铁公司担任实习生，参与到公司的运营和管理之中。
本次实习的目的是将在校期间所学理论知识与企业实际运营相结合，熟悉地铁运营流程和管理体系，提升个人专业技能和实践能力。
在实习期间，我主要关注车站运营、乘客服务、设备维护等方面的工作，以期通过实践加深认识和理解。
二、实习内容与过程1. 车站运营在实习期间，我参与了车站的日常运营工作。
我学习了如何合理安排车站人员的工作班次，确保车站工作的顺利进行。
同时，我也了解到车站客流量的统计和分析工作，掌握了客流调控的方法和技巧。
此外，还参与了紧急情况下的应急处理预案，包括突发事件的报告、乘客疏散等流程。
2. 乘客服务在乘客服务方面，我主要学习了如何为乘客提供高效、优质的服务。
这包括解答乘客咨询、处理乘客投诉、协助特殊乘客等。
通过实践，我了解到良好的乘客服务对于提升公司的公众形象和客户满意度至关重要。
我也学会了如何运用礼貌的语言和专业的知识来解决乘客的各种问题。
3. 设备维护在实习期间，我还参与了地铁设备的维护工作。
我了解到设备的定期检查、保养和维修的重要性，以确保地铁的正常运营。
我跟随专业维修人员学习了一些基本的维修技能，并了解了设备的工作原理和操作流程。
三、实习收获与成长通过本次实习，我收获颇丰。
首先，我对地铁运营和管理有了更深入的了解，理论知识的运用得到了提升。
其次，我在实践中锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力，学会了如何解决实际问题。
此外，我也意识到自己的不足之处，例如在处理突发事件时的应变能力还有待提高。
本次实习使我更加明确了自己的职业规划和发展方向。
四、存在问题与建议在实习过程中，我也发现了一些问题。
例如，部分乘客对地铁服务仍存在不满意的情况，设备故障率相对较高。
针对这些问题，我建议公司加强员工培训，提升服务质量；加大对设备的投入，提高设备维护水平；加强与乘客的沟通，及时了解并解决乘客的问题和需求。
地铁试用期工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间，我在地铁公司的试用期即将结束。
在这段时间里，我经历了从一名普通大学生到地铁工作人员的蜕变。
在此，我对试用期内的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、试用期工作内容1.岗前培训在试用期的初期，公司组织了为期两周的岗前培训。
培训内容包括地铁行业概况、企业文化、岗位操作规范、安全知识等。
通过培训，我对地铁行业有了更深入的了解，明确了自身的岗位职责。
2.跟岗实习在岗前培训结束后，我进入实际工作岗位进行跟岗实习。
在实习期间，我跟随导师学习了车站的日常运营、乘客服务、设备维护等方面的知识。
以下是我实习期间的主要工作内容：（1）学习车站运营流程：了解车站的运营时间、班次间隔、设备设施等，确保在正式上岗后能够熟练掌握。
（2）学习乘客服务规范：掌握乘客咨询、购票、进站、乘车、出站等流程，为乘客提供优质服务。
（3）学习设备维护保养：了解车站设备的运行原理、维护保养方法，确保设备正常运行。
（4）参与应急演练：熟悉应急处理流程，提高应对突发事件的能力。
3.独立上岗在实习期间，我逐渐熟悉了各项业务，具备独立上岗的能力。
以下是我在独立上岗期间的工作内容：（1）负责车站日常运营：确保车站秩序井然，乘客安全有序乘车。
（2）提供乘客服务：解答乘客咨询，引导乘客购票、进站、乘车、出站。
（3）处理突发事件：在突发事件发生时，迅速采取措施，确保乘客安全。
（4）设备巡查与维护：定期巡查车站设备，发现问题及时上报，确保设备正常运行。
三、试用期工作总结1.自我提升在试用期内，我努力提升自己的业务能力，积极参加各类培训，不断提高自己的综合素质。
通过学习，我掌握了车站运营、乘客服务、设备维护等方面的知识，为今后的工作打下了坚实基础。
2.团队协作在试用期内，我深刻体会到团队协作的重要性。
在实习期间，我与同事们互相学习、互相帮助，共同完成各项工作任务。
在独立上岗后，我积极与同事沟通，共同解决工作中遇到的问题，确保车站运营的顺利进行。
地铁站实习个人工作总结(精选5篇)
地铁站实习个人工作总结(精选5篇)地铁站实习个人工作总结篇1一、实习目的：通过一年的地铁专业知识的学习，我们学生掌握了一定专业知识，需要到地铁站去实习，以此来检验我们所学的知识是否到家。
此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识，同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。
通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识，有利于以后出去工作的适应。
本次的实习要求学生认真刻苦完成实习内容，秉承广州地下铁道公司的服务宗旨，以诚恳的服务态度服务乘客。
希望通过这次的地铁实习工作，我们学生能从中获取宝贵的实习经验，为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。
二、实习内容及过程：为期两个星期的地铁实习工作大概可以分为两个过程：一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视，二是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引导。
我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视，同时对列车乘客的不文明进行引导，引导乘客给有需要的乘客让座!第一部分：地铁站务员以地铁站务员工作任务：按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。
出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。
保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。
工作范围执行下列工作任务：负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。
负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。
负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。
负责车站售票设备和其它设备的操作。
监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。
监控设备的维修情况。
1、岗位的主要工作介绍。
按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，同时负责车站内其它客运工作。
保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。
2、岗位的工作难点及挑战站务员工作要求认真负责，保持积极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。
地铁工作人员试用期工作总结3篇
地铁工作人员试用期工作总结3篇地铁工作人员试用期工作总结3篇地铁与我们的生活可谓是息息相关，有了地铁让我们的出行速度变得更快。
那么作为一名新进地铁站工作的试用期员工，转正的自工作总结怎么写比较好呢？以下是为大家的地铁工作人员试用期工作总结，欢迎大家阅读！在过去的半年的时间里，我荣幸地参加了实习工作，并作为一名地铁安检人员为乘客效劳。
在效劳的过程中，我对于安检工作有了新的认识，也对自己未来工作中所要使用的技能有了新的提升。
过去，虽然自己知道自己有可能从事地铁的相关工作，但是，仅仅限制于脑子里的想象。
当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候，才知道详细的工作并不像自己想得那么简单——给乘客指引，让乘客和所携带的物品过安检，检查可疑物品。
原来的想法不就是这么几件事情嘛，真到做的时候才发现，这些仅仅是我的工作，是工作中要做的事情。
但是，把事情做好，我需要的不仅仅是做事，更是做事情时候的态度。
安检人员是和乘客首先接触的人员，需要第一时间去发现乘客中的可疑行为，同时，运用自己的影响力和制度赋予我们的职责，让乘客顺序安检、主动安检。
因此，我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通，用眼神来示意和影响乘客。
对于那些步伐匆匆没有对视的乘客，我会用声音提醒。
说话的时候注意不催促，而是让对方收到提醒和关心。
当对方坚持不予检查时候，我才会加上身体动作，保证所有乘客的平安是我追求的目标。
同时，使用机器也需要很多的历练。
在这里我要感谢教我这些技能的老师们，“多谢几位带你实习的师傅”，是您们的教育让我提升了自己的能力，获得了专业的工作精神。
您们的工作态度，将会是我未来工作和生活中学习的典范！时光如梭，转眼间几个月的实习期即将过去，在这几个月的实习期里，在学校、公司、站区领导的关心下，在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下，我不断学习、实践，使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。
通过这几个月的实习工作，我不光稳固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识，也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容，而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。
2024年地铁试用期工作总结参考（四篇）
2024年地铁试用期工作总结参考自____年____月____日加入____公司以来，本人秉持敬业精神，积极履行岗位职责，严格遵守企业规章制度。
在领导的关怀与同事们的协助下，我不断深化业务学习，积累工作经验，提升个人综合素质。
在试用期即将届满之际，现将个人工作情况作以下汇报。
在入职之初，公司为我提供了全面的培训，涵盖了地铁行车安全、人身安全、设备安全等方面的知识。
随后，在部门的系统培训中，我学习了铁路基础知识、线路设备维护、线路养护与维修以及小型机具操作等技能。
培训完成后，我加入沈阳地铁一号线轨道维修工班，与同事们共同承担起地铁轨道的日常维护工作，包括线路巡查、水平测量、轨距调整以及钢轨更换等任务。
在工班长及同事们的悉心指导下，我逐步积累了实践经验，掌握了更多专业知识和技能。
在____公司工作的三个月里，我经历了由一名大学毕业生向职场人的转变。
我深刻认识到，将理论知识转化为实际操作并非易事。
理论是知识的基础，但只有将理论应用于实践，才能检验其价值，并在此基础上进一步丰富和发展。
我深知，身边的每一位同事都是我的良师益友，他们的丰富经验和专业技能是我学习的宝贵资源。
无论大小事务，每一次的实践都是知识积累和经验提升的机会。
心态的转变也至关重要。
我们肩负着地铁运行安全的重任，不再仅限于个人得失，因此在工作中必须严谨细致，不容有失。
作为____公司的新员工，我深知自己仍有许多不足之处，专业知识和实践经验还需进一步丰富。
在未来的工作中，我将严格遵守公司规章制度，积极响应领导的决策，虚心向经验丰富的同事请教，努力提升自己的专业知识。
我将勤于思考，拓宽视野，认真履行岗位职责，争取早日成为一名合格的地铁工作人员。
上述内容为我入职三个月以来的工作总结。
我将持续努力，克服自身不足，力求在岗位上取得更加优异的成绩。
2024年地铁试用期工作总结参考（二）在岗前培训方面，本人积极参与了一系列系统化的学习活动。
通过课堂讲授，对岗位所需的专业知识和操作技能进行了深入学习。
地铁试用期总结推荐
地铁试用期总结推荐地铁试用期总结篇1地铁作为现代城市交通的重要组成部分，对供电系统的稳定性和可靠性有着极高的要求。
因此，在地铁供电工程部门工作的试用期间，我深入了解了地铁供电系统的特点和工作原理，并积极参与了相关的工作实践。
通过这段试用期的学习和实践经验，我对地铁供电系统有了更深入的了解，并取得了一定的成果。
下面我将分为以下几个方面总结地铁供电试用期的收获和体会。
一、理论知识学习在地铁供电试用期期间，我系统学习了供电系统的基础理论知识。
通过阅读相关专业书籍和参加培训课程，我对地铁供电系统的原理、线路结构、电力设备、接地系统等方面有了全面的了解。
同时，我还学习了地铁供电系统的监测与检修技术、安全管理等方面的知识，提升了自己的综合素质和专业水平。
二、工作实践经验积累在试用期期间，我积极参与了地铁供电系统的工作实践。
我先后参与了地铁线路的巡视和维护工作，熟悉了地铁供电系统的运行情况和问题。
同时，我还参与了地铁线路扩展工程的供电设计和施工工作，了解了地铁供电系统的规划和建设流程。
通过这些工作实践，我不仅加深了对理论知识的理解，还提高了实际操作的能力和解决问题的能力。
三、团队合作与沟通能力在地铁供电试用期期间，我主动参与了团队合作和交流。
与同事们共同完成工作任务，我深刻体验到了团队协作的重要性。
在与同事们的合作过程中，我学会了倾听他人的意见和建议，及时沟通和协调工作中的问题，不断提高自己的团队合作与沟通能力。
四、安全意识与责任心地铁供电系统的运行和维护需要高度的安全意识和责任心。
试用期期间，我严格遵守安全规章制度，认真履行个人责任，保证了供电系统的安全运行。
在工作实践中，我积极开展安全隐患排查和整改工作，及时发现并解决了一些潜在问题，努力为地铁乘客提供安全可靠的出行环境。
结语通过地铁供电试用期的学习和实践，我对地铁供电系统有了更深入的了解，并取得了一些成果。
在试用期的工作中，我学习了供电系统的基础理论知识，积累了工作实践经验，提高了团队合作与沟通能力，并树立了良好的安全意识和责任心。
地铁实习个人工作总结6篇
地铁实习个人工作总结6篇第1篇示例：地铁实习个人工作总结近期，我有幸在地铁公司进行了为期一个月的实习工作。
在这段时间里，我深刻感受到了地铁行业的快节奏和复杂性。
通过这次实习，我不仅提升了自己的专业能力，还学到了许多宝贵的经验和技能。
在实习期间，我主要参与了地铁站点的管理工作。
我负责站点的日常巡查、安全检查以及人员管理等工作。
通过这些工作，我深刻认识到了站点管理的重要性，只有做好站点管理工作，才能保障乘客的安全和顺利乘车。
在巡查中，我学会了如何认真细致地检查站点设施的运行情况，及时发现问题并及时解决。
在安全检查中，我学会了如何严格执行各项安全规定，确保站点的安全运行。
在人员管理方面，我学会了如何与同事合作，协调工作，做到团结一致，共同完成任务。
在实习期间，我还参与了地铁列车的运行管理工作。
我负责列车的排班、调度以及乘客服务等工作。
通过这些工作，我对地铁列车的运行流程有了更深入的了解，学会了如何协调列车的停靠时间，准确掌握列车的运行情况，确保列车的正常运行。
在乘客服务方面，我学会了如何热情周到地为乘客提供服务，解答他们的疑问，帮助他们解决问题，让乘客感受到地铁服务的贴心和周到。
在实习期间，我还参与了地铁公司的运营管理工作。
我负责组织协调各部门之间的合作，推动公司的发展和改革。
通过这些工作，我学会了如何与不同部门的同事合作，共同制定公司的发展战略，确保公司的长期稳定发展。
在推动公司改革方面，我学会了如何审时度势，及时调整公司的运营模式，适应市场的变化，提高公司的竞争力。
通过这次实习，我不仅学到了许多知识和技能，还锻炼了自己的团队合作能力和抗压能力。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力学习，不断提升自己，为地铁公司的发展贡献自己的力量。
感谢地铁公司给予我这次难忘的实习经历，让我收获满满。
【2000字】第2篇示例：在地铁公司实习期间，我担任了XX职位，经过一段时间的工作，我深刻体验到了地铁运营管理的复杂性和挑战性。
关于地铁站务员试用期个人工作总结7篇
关于地铁站务员试用期个人工作总结7篇第1篇示例：地铁站务员试用期个人工作总结作为地铁站务员，我时刻保持着良好的工作态度和职业精神。
我认真对待每一位乘客，不管是询问路线还是求助，都积极地帮助他们解决问题。
我始终保持微笑和耐心，用最真诚的态度对待每一个乘客，让他们感受到我们的温暖和关怀。
在与乘客互动的过程中，我学会了倾听和沟通，能够更好地理解他们的需求和感受，提供更加周到和贴心的服务。
我注重团队合作和协调。
地铁站务员的工作需要与其他同事密切配合，共同维护车站的运营秩序和乘客的安全。
在团队中，我能够主动承担责任，积极参与工作，与同事们保持良好的合作关系。
在工作中，我也学会了借助团队力量，把握好每一个细节，做到万无一失。
我注重学习和提升自己的专业技能。
在试用期内，我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断学习新知识和技能，不断提升自己的服务水平和工作能力。
我注意学习行业前沿的知识和技术，努力做到行业内的专家和领导者。
只有不断学习和进步，才能更好地适应工作的需求和挑战。
我要感谢公司和领导对我的支持和信任。
在试用期内，公司给予了我充分的培训和指导，让我能够快速融入工作环境并熟悉工作流程。
领导也给予我很大的信任和自由，让我能够尽情发挥自己的才能和创造力。
在这样一个团结和和谐的工作环境中，我能够更好地发挥自己的优势，为公司和乘客提供更优质的服务。
通过这段试用期的工作经历，我深刻认识到了地铁站务员这份工作的重要性和责任感。
我会继续努力学习和提升自己的能力，不断改进工作方式和方法，为公司的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中，我能够成为一名优秀的地铁站务员，为乘客提供更好的服务和体验。
感谢公司和领导对我的信任和支持，让我能够在这里获得成长和进步。
【2000字】。
第2篇示例：地铁站务员是一项需要高度责任感和专业技能的工作，我很荣幸能有机会加入这个团队，经历了为期三个月的试用期。
在这段时间里，我深深感受到了岗位的重要性，也深刻体会到了自己在这个岗位上的不足之处。
地铁试用期工作总结范文
地铁试用期工作总结范文自进入地铁公司工作以来，我已经度过了一段充实而富有挑战的试用期。
在这段时间里，我不仅加深了对地铁运营管理的了解，也对自己的职业能力和定位有了更加清晰的认识。
现在，我将对试用期的各项工作进行总结，以期更好地规划未来的工作和学习。
一、试用期概况试用期共三个月，这期间我主要在运营管理部门工作，负责列车运行监控、乘客服务协调以及应急处置等工作。
通过这段时间的实践，我逐渐适应了地铁运营的节奏，并与团队成员建立了良好的合作关系。
二、工作职责与任务在试用期间，我主要承担了以下职责和任务：列车运行监控：负责对列车运行状态进行实时监控，确保列车安全、准时运行。
这要求我具备高度的责任心和敏锐的观察力，能够及时发现并处理各种突发情况。
乘客服务协调：负责处理乘客的咨询和投诉，协调各部门为乘客提供优质的服务。
这需要我具备良好的沟通技巧和应变能力，能够迅速响应乘客的需求。
应急处置：在发生突发事件时，迅速启动应急预案，协调各方资源进行处置。
这要求我具备冷静的判断力和果断的执行力，能够在紧急情况下保持冷静并有效解决问题。
三、工作成果与亮点在试用期间，我取得了一些显著的工作成果和亮点：提高列车运行效率：通过对列车运行数据的分析，我提出了一些优化建议，有效提高了列车的运行效率。
这减轻了运营压力，提升了乘客的出行体验。
优化乘客服务流程：针对乘客反映的问题，我主动协调相关部门，对乘客服务流程进行了优化。
这不仅提高了服务效率，还赢得了乘客的赞誉。
成功应对突发事件：在一次突发的列车故障事件中，我迅速启动应急预案，协调各方资源进行处置，最终在最短时间内恢复了列车的正常运行。
这次事件得到了公司和乘客的高度评价。
四、工作不足与反思尽管在试用期间取得了一定的成绩，但我也深知自己还存在一些不足之处：专业知识储备不足：地铁运营管理涉及的知识面很广，我在某些专业领域的知识储备还不够充分。
这导致我在处理一些复杂问题时显得力不从心。
沟通协调能力有待提升：在处理乘客投诉和协调各部门工作时，我发现自己的沟通协调能力还有待提升。
地铁试用期工作总结
地铁试用期工作总结地铁试用期工作总结一、工作目标和任务在此次地铁试用期中，我的工作目标是深入贯彻公司的服务理念，从旅客的角度出发，积极做好地铁一线服务工作。
并且，针对地铁乘客反应强烈的安保问题，开展安全问题排查和整改工作，为地铁安全运营提供有力保障。
二、工作进展和完成情况1、一线服务工作在地铁试用期中，我通过现场实操和与老员工的交流学习，逐渐熟悉了地铁一线服务流程和规定，并且向地铁乘客展示了热情周到的服务态度，得到了不少旅客的表扬和赞扬。
2、安全问题排查和整改工作为了提高地铁安全运营水平，我针对地铁团队之前反映过的安全问题进行梳理和整理，提出了相应的整改方案。
针对地铁站点的人流拥挤和安检检查不足等问题，我提出了增加安检人员和调整地铁票口位置的解决方案；针对地铁内一些设施老化和维修不及时的问题，我向相关部门提出了协调畅通维修工作的要求。
经过一段时间的整改落实工作，地铁安全运营水平有所提高，乘客的办事效率和出行安全有所保障。
三、工作难点及问题随着地铁一线服务经验的积累，乘客的服务需求也变得更加多样与细致，针对不同乘客的不同需求，需要考虑更多因素，提供个性化的服务，这是地铁服务工作中的难点。
同时，在安全问题整改工作中，地铁运营单位为了确保安检和检查工作的质量，不得不大量投入人力和物力，需要付出巨大代价开展整改工作。
四、工作质量和压力在一线地铁服务工作中，我严格按照公司标准要求，认真对待每名乘客，全程服务，倾听旅客心声，在服务质量方面取得了显著提升。
对于安全问题排查和整改工作，经过几个月的不懈努力，大部分问题得到了有效解决，工作质量有了显著提高，得到了领导的认可和表扬。
由于工作要求比较苛刻，工作压力较大，需要在高强度和高负荷下完成各项工作任务，我必须在规定时间内完成所承担的各项任务，并确保工作质量不受影响，这也需要不断提高自己的工作能力和技能。
五、工作经验和教训在地铁试用期工作中，我获取了很多宝贵的一线服务经验，并且运用自己的实际行动践行公司的服务理念，更好地为旅客提供服务。
地铁试用期工作总结范文试用期的工作总结范文
地铁试用期工作总结范文试用期的工作总结范文尊敬的领导：感谢您给予我这段时间在地铁公司的试用期工作机会。
在这段时间里，我深刻地体会到了职场工作的挑战和机遇，并通过不断学习和努力，取得了一些可喜的进展。
以下是我试用期工作的总结：一、工作内容和职责在试用期内，我被安排在地铁公司的客服部门工作，主要负责接听客户的咨询和投诉电话，并及时对问题进行处理和解答。
通过这段时间的工作，我掌握了一些基本的客服技巧和沟通技巧，并积累了一定的处理问题的经验。
二、工作态度和效率在工作中，我始终保持着积极向上的工作态度，认真负责地完成分配的任务。
我注重与客户进行有效的沟通和交流，尽力解决他们的问题，并且努力提高工作效率，保证电话的接听率和问题解决率。
同时，我也不断学习和提升自己的技能，以更好地胜任工作。
三、团队合作在地铁公司的团队中，我积极参与团队的日常工作和讨论，并与同事之间保持着良好的合作关系。
我尊重每个人的意见和建议，并与同事们共同解决问题，共同完成工作任务。
通过团队合作，我不仅学到了许多专业知识，而且也发展了我自己的团队合作能力。
四、自我评价和展望在试用期工作中，我有许多进步，但也存在一些不足之处。
首先，我需要进一步提高自己的沟通和表达能力，以更好地与客户进行交流。
其次，我需要加强自己的问题解决能力，学习更多的专业知识，以应对更多复杂的问题。
同时，我也会继续努力提高自己的团队合作能力，争取成为一个具有协作精神的团队成员。
以上是我试用期工作的总结，感谢您对我工作的支持和指导。
我将继续努力工作，不断学习和成长，争取在以后的工作中取得更好的成绩。
谢谢！。
地铁站实习个人总结范文(6篇)
地铁站实习个人总结范文在地铁二号线东门大桥站为期一周的实习中，收获很多。
不仅使我对地铁项目具体施工流程和施工工艺有一定了解，也增强了我对工程项目这个词的领会。
现在想起刚去工地时站在悬空的自来水管时战战兢兢的步伐，在尚未完全搭好的脚手架上缓慢的移动，到后来在脚手架上下来去自由的翻行。
感受到的是项目上人员的豪迈，每次带着安全帽进入工地的那一刻，不管你是具体从事测量还是现场管理，身上感受到一种为保障工程顺利进行的使命感。
想起当时谢哥让我们到项目部去实习我们的顾虑，现在想来完全没必要。
虽然我们是以信息部的身份去，但只要你虚心请教，项目部的人都是很乐意与你交流的。
由于我是跟着钟部长学习，每天在工地现场时间较多，我主要就记下我在现场的体会。
首先，体会最深的还是“人，材，机”这三个字。
以前学工程造价时就接触过这些，但没什么深刻感受。
但通过这次实习，才发现它的巨大作用。
光材料费就占整个工程费用的____%左右，不论是梁、柱、墙都是密密麻麻的配筋，浇灌的混凝土，支撑的模板和脚手架，都是实实在在的材料堆出来的。
而机械费也不少，一台吊车一个月租金就两万多，塔吊也是上万。
机器每天放在那闲置就是烧钱。
为什么材料、机械如此重要却排在人工费的后面因为只有发挥好人的作用，才能保证工程有序高质量的完成。
这就包括两方面，一是项目部管理人员，只有管理人员及时做好技术交底，监管现场工人工作，及时指出相应错误，才能减少返工率和保障工程质量。
二是施工队劳务人员，施工人员的素质，能力水平将直接影响工程的进度和工程质量，所以管理人员和施工人员的协作与否对工程的完成产生重大影响。
对劳务分包流程我的建议是加强劳务队选择的审核工作，好的施工队不仅可以提高施工速度，保证工程质量，也提高管理人员的工作效率，减少无用工和浪费、返工情况，他带来的利润是差的施工队伍所无法企及的。
如果可以的话建立一个目前所有在建工程劳务队的资料数据库统计，由项目部各技术人员对施工队进行评分，改变由项目经理推荐劳务队的方式，这样以后公司在选择劳务队时就能更好的做到择优选择。
地铁站务员试用期总结参考范例2021【五篇】
地铁站务员试用期总结参考范例2021【五篇】地铁站务员试用期总结参考范例1毕业实习报告是高职院校学生从事现场工程施工工作的总结与体会，它集中反映了作者在实际工作中获得的新的发明、理论或见解，是学生申请专科学历的重要依据，也是实践性教学领域中的重要文献资料和社会的宝贵财富。
实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。
为此，学院组织我们进行了这次实习活动，让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识。
大家都是很渴望能走出校园，走进社会通过自己的实际行动去感受社会，用自己的所学去服务社会。
这就是一份很难得的一份社会责任感，这也是我们现在有好多青年所缺乏的一种责任感，更加是我们在课本上难以学到的，所以此次实践对于培养我们的社会责任感具有非常重要的意义，一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。
合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。
个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
作为一个隧道工程与地下工程专业毕业的大专生，实习是大学阶段尤为重要的一个环节，它是对我们大学阶段所学知识的一次综合运用，不但使我们各方面的知识系统化，而且使所学知识实践化。
毕业实习是在毕业前进行一次系统的综合考察，结合所学知识及自己的毕业实习，选择自己的工作方向。
通过毕业实习，使我们能够了解工程的全过程，培养我们独立分析解决实际问题的能力及创新能力，并锻炼我们调查研究的能力。
一、实习内容各项技术标准，都是为生产服务，都是为现场施工服务。
为了将各项技术标准落到实处，没有现场这个舞台，是不可能实现的，这就是理论指导实践，从实践中体现理论价值之处。
地铁试用期工作总结
地铁试用期工作总结在地铁公司进行试用期工作已经过去了一段时间，经过这段时间的工作，我深感自己在专业知识、工作能力、团队合作等方面得到了很大的提升。
以下是我对此次试用期工作的总结和体会：一、工作内容和业务能力在试用期期间，我主要负责地铁站台的客运管理工作。
通过对站台车流和客流的监控，我能够准确地判断车站的运行情况，及时调度站务人员，保障乘客和列车的安全。
我还通过学习和实践，熟悉了地铁站台的各种设备和安全规定，学会了如何处理紧急情况和突发事件。
在工作中，我经常与乘客进行沟通和交流，提供乘车指导和服务。
同时，我也要与其他站务人员密切合作，共同完成各项任务。
通过与乘客和同事的互动，我逐渐提高了自己的沟通能力和解决问题的能力，能够快速、准确地回答乘客的问题，并帮助他们解决遇到的困难。
在工作中，我还参与了一些专业培训和考试，通过考试我获得了相应的证书。
这些培训和考试，让我更加熟悉了地铁行业的相关知识，提升了自己的业务水平和专业能力。
二、工作态度和职业道德在试用期期间，我始终保持了积极的工作态度，认真对待每一项任务。
无论是在炎热的夏天还是寒冷的冬天，我都能准时到达工作岗位，并按照规定完成工作内容。
面对繁忙和压力，我始终保持耐心和冷静，能够应对各种复杂的情况。
在工作中，我始终遵守职业道德和行业规范，保持诚信和正直的原则。
我坚决抵制各种违法违规行为，始终以保护乘客和员工的安全为首要任务。
同时，我也树立了良好的职业形象，得到了乘客和同事的认可和好评。
三、团队合作和协调能力在工作中，我经常与其他站务人员进行团队合作，共同完成各项任务。
与同事的合作让我更好地理解了团队合作的重要性，也提醒我要更好地协调与他人的关系。
在与他人的合作中，我要及时沟通、积极配合，共同解决问题。
通过这样的合作，我不仅提高了自己的协调能力，也增强了自己的团队意识。
四、自我总结和展望通过这段时间的试用期工作，我充分认识到地铁行业的重要性和挑战性。
在工作中，我不仅增长了专业知识和业务能力，还提升了工作态度和职业道德。
2021地铁站务员试用期个人工作总结三篇范文
2福利票卡
持有免费乘车证件的乘客，须凭有效证件在车站售票处免费领取福利票卡一张。免费乘车证件只限持证者本人使用。持《残疾人证》(视力残疾)的盲人乘客可以有一名陪同人员免票。
3一卡通卡的自助充值
除原发卡充值点外，乘客还可以在车站设置的自动充值机自助充值。自助充值时，只限使用50元或100元纸币，按照自动充值机提示自助操作。
最后的两天，我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助乘客，回答乘客的询问，特别注意帮助老弱病，有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时，禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品，禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客，禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室，必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是：厅巡其实责任重大，要留意整个非付费区的一个情况，在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题，是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室，并站在紧急停车按钮附近，以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。在客流量大时，要组织乘客排队，并分散客流至各个车门候车，阻止关门时还冲向列车的乘客上车，劝阻他们耐心等待下一班列车。
新兵，是服从命令的;大学生，是充满活力的;老兵，是团结的。可在这群年龄参差不齐的人身上，我不仅看到了服从，活力和团结，还看到了一种韧性，大家都不想自己比别人差，也不想让自己的队伍比别人落后，这是不服输的团队才会有的精神状态。身为教官，我是幸运的，也是骄傲的，为了这个特殊的团队，流再多汗，付出再大的努力，我也无怨无悔。
地铁员工试用期工作总结
地铁员工试用期工作总结引言本文将对我在地铁公司试用期工作的经历和所取得的成绩进行总结和回顾。
通过这次试用期的工作，我不仅得到了很多实践经验和专业知识，还提升了自己的工作能力和团队合作精神。
工作内容在试用期期间，我主要从事地铁站台巡视和乘客引导工作。
具体工作内容如下：1.地铁站台巡视：我负责巡视地铁站台，检查站内设施的正常运行和安全状况，及时发现并解决问题，确保站台的正常运营。
2.乘客引导：我负责向乘客提供有关地铁线路、换乘信息等服务，确保乘客能够顺利出行，同时保证地铁站内秩序良好。
工作成果在试用期间，我取得了以下工作成果：1.巡视安全问题：我积极在巡视过程中发现地铁站台的安全隐患，及时上报并且配合相关人员进行解决。
通过我的努力，减少了事故的发生率。
2.乘客服务：我以友善、耐心的态度服务乘客，向他们提供准确全面的信息。
得到了乘客们的认可和赞扬，提高了地铁公司的形象。
3.团队合作：我与同事们积极配合，共同解决工作中的问题。
我们互相帮助、相互支持，共同完成了巡视和引导工作。
工作经验在试用期过程中，我积累了一些宝贵的工作经验，总结如下：1.细心与耐心：在巡视工作中，我学会了细心观察和发现问题，并且耐心等待解决问题的过程。
这些品质对于地铁工作非常重要，能够提高工作效率和质量。
2.沟通能力：与乘客的沟通是地铁员工工作的一部分，通过这次试用期，我学会了更好地与乘客沟通，解答他们的问题。
3.团队合作：地铁工作需要与同事紧密合作，共同完成任务。
试用期中，我与同事们形成了良好的工作氛围和配合能力。
工作不足与改进在试用期的工作过程中，我也发现了一些自己的不足之处，需要改进和提升：1.专业知识不够扎实：虽然我已经学习了相关岗位的知识，但在实际工作中还有很多需要不断学习和提高的地方。
2.处理紧急情况的能力：在一些紧急情况下，我发现自己处理的能力不够强，需要在工作中不断锻炼和提高。
总结与展望通过这次试用期的工作，我深刻体会到了地铁员工的工作责任和重要性。
地铁试用期报告总结四篇
地铁试用期报告总结四篇地铁试用期报告总结篇1地铁员工试用期总结报告一、工作背景自从地铁在我所在的城市开通，我一直梦想能够成为地铁员工，为市民出行提供服务。
经过多次考试和面试，终于在去年6月份加入了地铁公司，开始了为期6个月的试用期。
这期间，我在地铁站点工作，主要负责进出站口的安全管理、站台秩序维护等工作。
二、工作内容在试用期内，我的工作主要包括以下几个方面：1.做好安全管理。
作为进出站口的值班员，我主要负责早晚高峰时段的人流控制，确保进出站口安全通畅。
我认真履行职责，放慢进出站速度，避免因争抢车厢而造成人员挤压伤害。
2.维护站台秩序。
在地铁站台上，我每日负责工作期间对站台进行巡检，防止游客在站台上随意吐痰、抽烟、垃圾乱扔等行为的发生，保证地铁站台整洁美观。
3.完成工作任务。
在岗期间我积极参加各种培训和学习会议，增强自己的业务能力和综合素质，及时为公共场所补充清洁设备器具，维护设备卫生，确保站点正常的大门通道设施，也解答游客疑问和帮客服解决问题。
三、优点与不足试用期间，我有很多值得积极肯定的优点：1.认真负责。
我始终时刻保持在自己的工作岗位，不论是在岗期间或者是加班期间，我都尽心尽责地完成了自己的工作任务。
2.良好的沟通能力。
在这段时间内，我与游客沟通起来更加得心应手。
尤其是在游客压力较大时，我的笑容、语气和语言都发挥着不错的缓解效果，让游客暂时摆脱了一些心理压力。
3.积极学习。
我在试用期间经常在网上下载学习资料，在工作时间之余阅读学习，积极扩展自己的广度，并将所学应用到工作中。
同时，我也存在着一些需要改进的地方：1.信息交流不够顺畅。
当与同事合作时，我在与同事或上司的信息交流方面存在一定的欠缺。
有时言语表达不够清晰或难以理解，通过信息交流的手段与同事沟通需要的能力还有待提高。
2.认知局限性。
由于个人的认知局限性，在某些方面存在判断不够准确的情况。
如在有关物品遗失的处理方式上，我没有能够立即找到事故现场检查登记的设备，只能将现场留有照片并通过网上平台公告，不便于工作。
地铁试用期工作总结 6篇
地铁试用期工作总结 6篇地铁试用期工作总结 1我于__年_月_日加入__公司。
入职以来，我积极努力的完成自己的本职工作，严格遵守公司各项规章制度，并且在领导和同事们的帮助下，不断加强业务学习，积累工作经验，提高综合素质。
在试用期即将结束之时，我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训，包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中，学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产，小型机具的使用等。
培训结束后，加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作，与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向，更换受损钢轨等，在工班长与同事们的帮助下，不断积累经验，在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在__工作的这三个月时间内，我收获了很多。
从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工，我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验，才能继续丰富和发展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉；不论大事小事，每多做一件事必然会多学到一些知识，必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要，我们肩负着保障地铁运行安全的责任，而不再只是为了自己的得失，所以在工作中一定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。
作为__的新员工，我在工作中还有很多不足，专业知识还有待于提高，经验还不够丰富。
在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度积极，响应公司领导的决策，注意多向老师们请教工作技巧，自己也要多看、多学、多问，巩固自己的专业知识，多动脑筋，开阔思路，认真做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
地铁试用期工作总结 2尊敬的领导您好，我叫___，于20__年09月04日成为__轨道交通的试用员工，目前担任信号楼值班员一职，根据公司的相关规定，现申请转为公司正式员工。
关于地铁站务员试用期个人工作总结8篇
关于地铁站务员试用期个人工作总结8篇篇1一、工作概况自入职地铁站务员岗位以来，我经历了为期三个月的试用期。
在这段时间里，我全身心地投入到学习和工作中，努力掌握岗位所需的知识和技能，不断提高自己的服务水平和业务能力。
我的工作主要围绕保障乘客安全、优化服务质量以及应对突发事件等方面展开。
二、具体工作内容1. 安全保障工作在试用期间，我深入学习了地铁站务安全相关规章制度，积极参与车站安全保障工作。
我严格执行安全巡查制度，确保车站各项安全设施处于良好状态。
同时，我积极参与安全隐患排查和整改工作，对发现的问题及时上报并跟进处理。
2. 乘客服务工作作为站务员，我始终坚持以服务乘客为中心，努力提高服务质量。
我认真执行车站服务标准，做好乘客咨询、引导及换乘工作。
在高峰时段，我积极疏导客流，确保乘客有序进出站。
此外，我还参与车站的志愿服务活动，为特殊群体提供帮扶服务。
3. 突发事件应对在试用期间，我参与了数次突发事件的应急处置演练。
通过学习和实践，我掌握了基本的应急处置知识和技能。
遇到突发事件时，我能够迅速响应、冷静处理，确保乘客安全。
4. 专业技能学习与提升在试用期间，我参加了多场专业技能培训，如自动售检票系统操作、消防知识等。
通过不断学习，我提高了自己的业务水平和综合素质。
我还积极参与内部交流，与同事分享经验和心得。
三、工作成果与反思在试用期间，我取得了以下成果：1. 圆满完成车站安全保障工作，确保车站运行安全；2. 提高乘客服务质量，获得乘客好评；3. 积极参与突发事件应急处置，提高应急处置能力；4. 通过学习和实践，提高自己的专业技能和综合素质。
同时，我也意识到自己在工作中存在的不足和需要改进的地方：1. 对某些专业知识和技能还需进一步学习和掌握；2. 在高峰时段的客流疏导方面还需加强；3. 在与乘客沟通时，有时语言表达不够清晰和流畅。
四、未来规划与发展1. 深入学习专业知识，提高自己的业务水平；2. 加强实践锻炼，积累工作经验；3. 提高自己的沟通能力和服务意识；4. 积极参与团队活动，增强团队协作意识；5. 不断学习和创新，为车站发展贡献自己的力量。
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地铁试用期工作总结范文2021地铁试用期工作总结1我于__年x月x日加入______x公司。
入职以来，我积极努力的完成自己的本职工作，严格遵守公司各项规章制度，并且在领导和同事们的帮助下，不断加强业务学习，积累工作经验，提高综合素质。
在试用期即将结束之时，我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训，包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。
在部门培训中，学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产，小型机具的使用等。
培训结束后，加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作，与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向，更换受损钢轨等，在工班长与同事们的帮助下，不断积累经验，在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在__工作的这三个月时间内，我收获了很多。
从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工，我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验，才能继续丰富和发展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉;不论大事小事，每多做一件事必然会多学到一些知识，必然会积累经验。
心态上的转变也十分重要，我们肩负着保障地铁运行安全的责任，而不再只是为了自己的得失，所以在工作中一定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。
作为__的新员工，我在工作中还有很多不足，专业知识还有待于提高，经验还不够丰富。
在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度积极，响应公司领导的决策，注意多向老师们请教工作技巧，自己也要多看、多学、多问，巩固自己的专业知识，多动脑筋，开阔思路，认真做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
地铁试用期工作总结2我很荣幸能够通过面试，得到地铁集团建设公司实习的机会，通过两个多月的工作实践，我感触颇多。
在这段时间内，我参加了新员工入职培训;参与和主持了水电报装、园林迁改、施工图设计管理等工作。
接下来，我就针对各项具体事宜，结合我的工作经验谈一谈我在工作中的体会，发现的不足以及一点建议。
一、新员工入职培训：通过4天的新员工入职培训，让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。
培训内容全面而广泛，包含了公司的各类事项，通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践，现在已经基本熟悉各项业务流程。
入职培训美中不足的是，形式过于单一，大家大部分时间在被动接受，建议可以采用部分更加形象生动的方式进行入职体验。
二、水电报装类工作：在试用期内，我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。
由于地铁建设任务紧张，线路建设时采用了很多非常规程序和手段，收尾工作很多没有完善，仓促收工撤场，导致有一些遗留问题，在物业开发时就体现了出来，如水电欠费，水电产权单位的设施遭到破坏，未能修复，水表井压埋，电缆损坏等。
这些问题不得到解决的话，我们的后续工作往往就难以开展，这是难点。
以洪山广场为例，在以往施工过程中，由于当时公司和水务集团存在资金纠纷，水务集团没有及时进行自来水施工，而后其他地铁站点施工又埋了部分水表井，没有及时恢复，并存在水费拖欠，园林单位已经完成洪山广场地上园林施工，在资金纠纷解决后，自来水施工需要对洪山广场局部进行重新挖掘，这就需要协调洪山广场管理处、城管局、园林局、地铁建设总部、水务集团等各家单位，推进自来水安装，在此过程中，我们积极推进，争取了各项工作的交叉同步进行。
在解决类似此类问题的过程中，我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员，这就为以后类似问题的解决提供了便利，我们可以在物业开发项目开展之初，就同相关方主动联系沟通，看是否有线路建设的遗留问题，会影响后续工作开展的，如果有，我们就提前介入，予以解决，不能及时解决的，也争取得到产权单位的谅解，争取各项工作的同步推进，不致影响我们建设工作的进展。
三、施工图设计管理工作：在这段时间内，我根据各项目的目标节点，同相应项目业主代表沟通，确定了个项目施工图出图时间，然后将其反馈至设计院，要求其按要求时间节点提供相关图纸及技术文件，分析排查过程中如发现前期规划、环评、安评等工作会影响出图的，则督促相关部门人员完成相关工作。
我在管理过程中发现，目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理，这是所有工作的前提，目前没有土地证及规划证导致当前所有工作基本都在按非常规流程进行，但这终究不应该作为一个长久的制度流程。
我在施工图设计管理过程中发现的另外一个大问题是，设计合同良莠不齐，存在很多未明确的事项，导致了一些投资的浪费，设计服务不到位的情况，例如约定的设计文件份数不足，未规定设计现场服务，未规定设计限额等问题。
对此，我建议我们要加强设计合同管理，首先，要进行限额设计，这对投资控制是非常重要的;其次，要对设计服务加以明确，如设计人员的现场服务时间内容;第三，限定设计变更率，加强施工图设计的成熟度。
另外，建设公司应该尽快成立档案室，进行包含设计文件在内的各类档案的建档存储管理。
四、工程管理：在实习期内，我认真学习了集团公司的相关规定，对于工程管理，规定涉及到的面比较广，为我们管理提供了一个框架，我建议在细节上应该进行补充，编制一些具体的规则文件进行支撑，这样可以做到按章管理，避免混乱。
比如质量管理方面，应该编制质量控制点计划，细化到工程中的各项，明确质量目标，根据相关规范确定质量合格/不合格标准，规定不合格项的整改流程，制定奖惩措施，按不同项目及问题大小设臵不同的奖惩金额标准等。
对于安全、进度同样可以编制具体的文件来支撑纲领性的文件，用于指导对监理及施工单位的管理。
这样做的好处在于，让管理有据可依，让新员工快速熟悉工程管理，让监理及施工单位提前知道违规的后果而进行提前预防，避免工程管理出现混乱。
以上是我个人的一些心得和体会，对自身工作的总结及展望，以及对一些工作的建议，同时，我会努力学习，提高自己，对自身存在的不足进行补充，让自身具备较强的专业能力，能够在管理过程中，被监理、设计及施工人员信服，这样才能做好管理。
不到之处，敬请领导斧正。
地铁试用期工作总结3时间如白驹过隙，经过一个月的理论学习，我终于踏上了实习的岗位，并在其认真学习。
对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的，这是一次机遇也是一种挑战，我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。
在这几个星期以来，虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应，但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中，这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。
在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出，定会谨记在心，我会以更加优秀的态度去努力学习工作。
经过理论的学习，我对安全操作意识更加强烈，在这几天的上岗实习中一定要注意安全，只有安全才能确保一切工作顺利的开展。
实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。
今天是实习后的第二个星期，通过真实的实习学习我在车站，信号楼中都学习到理论课上学习不到的技能，与师傅的跟岗操作学习，对各个设备的了解认识，如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方，对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合，才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。
在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作，我都认真学习，以积极的态度工作每一天。
在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作，帮助乘客解决疑问，在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。
客值负责票务工作，对战台的各种自动票机，票岗起管理作用。
在行值工作中要求对站台，站厅的人员调度以及工作安排，在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。
通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解，加深车站的运作模式，对各个岗位都有很深的认识。
经过几个星期的实习岗位培训，对车站运作有一定的了解。
也对整个地铁行业的发展有所认识，在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习，车站是服务乘客的平台，能把现实学习放到理论相结合，更有助于学习知识和掌握技术，不断学习，不断进步。
总结这几个星期以来的实习成果，必须用心思考每一天的实习任务，温故而知新，有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教，每天回顾自己所做的工作，还有哪些地方需要改进，才能不断汗自己，做到每一天都能学到东西，因此要珍惜每一天的实习过程，把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。
感知每一天的体会，发现存在的问题，解决困难疑惑，收获经验与能力，相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上，认真学习的态度去学习，不断进取，不断超越，为今后的实习工作打下良好的基础，以认知的态度去学习，以积极的态度去工作，以平衡的心态去收获，懂得付出才有收获，认真对待每一天的实习工作。
地铁试用期工作总结4我很荣幸能到_______地铁公司实习，在这个过程中，我得到了很多人的帮助和指点。
才让我尽快的融入工作。
一、实习任务1、了解地铁站务工作的主要内容。
2、了解地铁车站的基本设备，如AFC、闸机、BOM、综控室等各种设备3、通过地铁站务实习，熟悉站务员的主要工作内容和工作职责。
正确引导乘客进出站;引导乘客通过自动售票机购票;引导乘客选择合适的出站口转乘其他交通方式;做好站台安全防护工作，安全使用屏蔽门;协助车站工作人员做好大客流的引导工作，紧急情况疏散客流的工作。
4、通过票务实习，了解地铁车票的种类，了解单程票的使用时间限制，了解地铁对于乘客携带品的限制。
5、通过参观实习，了解地铁车站环境(包括温度、湿度、隧道通风、照明)的控制;熟悉进路排列、列车运行监督、地铁列车运行图。
二、学习内容与成果(一)、单程票卡的购买1、普通单程票卡乘客可以在车站自动售票机上自助购买，也可在车站售票处购买，乘客使用自动售票机购普通单程票卡时，可以使用1元硬币或5元、10元纸币，按照自动售票机提示自助操作。
2、福利票卡持有免费乘车证件的乘客，须凭有效证件在车站售票处免费领取福利票卡一张。
免费乘车证件只限持证者本人使用。
持《残疾人证》(视力残疾)的盲人乘客可以有一名陪同人员免票。
3、一卡通卡的自助充值除原发卡充值点外，乘客还可以在车站设置的自动充值机自助充值。
自助充值时，只限使用50元或100元纸币，按照自动充值机提示自助操作。
(二)、单程票卡的使用1、普通单程票卡仅限当日在购票站单人、单次进站使用，乘客进站时使用普通单程票卡轻触进站闸机读卡区，闸机发出“嘀”声，提示刷卡成功，闸门开启，乘客进站。
乘客出站时须将普通单程票卡插入出站闸机的投票口，闸机回收车票，闸门开启，乘客出站。