现代医院领导力与执行力
卫生系统培训:打造卓越领导力与执行力ppt课件
从业务技术能手走向领导
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管理、领导与领导力 领导干部角色认知与定位 打造卓越领导力、执行力
1.管理、领导与领导力 何谓 高效管理?
如何评价?
如何落地?
何谓 领导有方?
何谓 卓越领导力?
医院管理工作实践
如何打造?
1.管理、领导与领导力
1.1 什么是管理?
管:北门的钥匙,引申为决策权。
“北门之管” 《左传· 鲁僖公十四年》
管理与领导
管理与处理复杂情况有关,主要针对行为,
关注规范和效率。——代表人物:赵刚
高效管理:法度严明,令行禁止,攻则克,战则胜。
领导与应对变革有关,主要针对观念,关注
方向、共识和士气。——代表人物:李云龙
领导有方:旌旗所向,万众如潮水汹涌,勇不可挡, 势如破竹。
领导者
群体—追随者 可以自发形成 威信—个人素质和能力 指导、协调、激励 带领—在群众前面
预定目标,管理工作必须对系统内外各因素、各
环节加以科学的组织、协调,使系统能够顺利有 效地运转。
管理系统基本特征:目的性、整体性、层次性。
子系统要围绕系统唯一目的形成合力,统筹运动。
管理决策和措施必须建立在系统分析基础之上。
树立全局观点,克服本位主义及自给自足思想。
各个系统都应建立合理的层次结构。
卫生系统培训: 打造卓越领导 力与执行力
解进强 管理学博士,中国社会科学院博士后 硕士生导师,高级人力资源管理师 管理咨询师/培训师 主要社会兼职:
中国医院联合会管理咨询委员会专家委员 中国“653”工程委员会专家委员 首都经贸大学医院发展研究中心(常务)副主任 北京物资学院劳动科学与法律学院副院长 中国企业“十二五发展纲要”起草专家组成员 多所大学MBA、EMBA主讲教师
现代医院领导力与执行力
百事可乐的执行文化
百事可乐:深入持久地推动“执行的文化”。强调:“结果决定员工成就”。
有个小男孩,常替人家割草赚零用钱。这个小男孩打电话给布朗太太:“你需要割草吗?”布朗太太说:“需要,但我已有割草工。”男孩又说:“我会帮您拔掉杂草。”又回答:“我的割草工已做了。”男孩又说:“我会帮您把走道四周割齐。”布朗太太说:“我请的那人已做了,谢谢你,我不需要新的割草工。”男孩便挂了电话。
巴顿在战争回忆录中写道:
“虽然我当时非常反感艾森豪威尔将军的安排,甚至在心里强烈抵制,但我又想到,也许他的计划是出于对全局考虑?我的想法只是片面的、局部的?还是服从吧……”
视岗位为生命
二战中巴顿将军立下赫赫战功。他自称能打胜仗的秘诀是: “在每个位置上安排能绝对执行命令的将官,视岗位为生命的军人,然后让这些将官把每个士兵训练成能胜任位置的勇士”
人们无法快乐地做不认同的事
每个人能够学会如何使用技术,但很难在价值观不认同时,保持身心愉快地工作。
发号施令和循循善诱之间的区别
训练 ≠ 指挥他人做事
培训、提升部下,是主管提高自身能力非常重要的部分
teach \ train \ coach \ order
人才训练—有别于“指挥”
传统的医院培训:更多的是一味给员工提供专业技术培训。而很少提供领导、管理、执行、沟通、服务、仪表、化妆、创新、团队合作等方面的课程。
检验结果、评估奖励。
(一)参 与
参与 —— 善于发现问题
今天的问题源自于你昨天的解决方案。
(二)问 询
问询的功能: 下指令、指挥、监督、查询、探询、掌握情况、帮助、关心、身教、榜样、请教、提示、文化 ……。
有目的地去问
因人而异
医院管理者领导力与执行力共68页文档
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一, 也是成 功的利 器之一 。没有 它,天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ,徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿.丘吉 尔。 30、我奋斗,所以我快乐。--格林斯 潘。
16、业余生活要有意义,不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着,就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书,莫被书掌握;要为生而读,莫为读而生。—
执行力与领导能力
执行力与领导能力领导者的成功不仅在于其优秀的领导能力,更在于其出色的执行力。
执行力和领导力之间是密不可分、互为补充的关系,两者缺一不可。
本文将从执行力和领导力的含义、重要性以及提升方法三个方面探讨执行力与领导能力的关系。
一、执行力和领导力的含义执行力是指将计划、方案或目标转化为实际行动的能力,是实现目标的不可或缺的环节。
一个人的优秀执行力体现在其能够快速、准确、有效地完成任务或目标,同时能够不断地调整和完善方案,以满足不断变化的需求。
领导力则是指能够激发、指导、影响他人以达成共同目标的能力。
领导者能够掌握团队的情况,准确把握成员的需求和心理变化,提供正确的指引与反馈,帮助团队成员解决问题并提高成员的工作积极性和自信心。
二、执行力与领导力的重要性在现代的组织管理中,无论是企业或政府,都离不开执行力和领导力,两者不仅是机构流程运作的保障、事务顺畅实现的核心,也是组织文化地基建设的支持,以及员工和社会信任的重要保证。
成功的领导者必须既有执行能力又能够引领团队前进并实现共同目标。
优秀的执行力可以支持领导者更好地完成工作任务和目标,同时更好地理解团队成员的工作紧迫性,为领导者的工作提供更好的适应性和反应能力。
领导力则是必须有的素质,无论是领导者的能力培养还是下级团队成员的培养都必须优先考虑的能力。
在实际工作中,执行力和领导力绝不能只是口号和空话。
优秀的执行力不仅要想得到、也要努力实现、还要收到结果评估的验证,而领导力并非是通过口号和权力来获得。
优秀的领导者应该是与下属同呼吸、共命运的人,而不是事事掌控、人人听从的权力使者。
只有这样的领导者才能在竞争激烈的时代里赢得下属的尊重和信任。
三、如何提升执行力和领导力在提升执行力和领导力时,要主动进行系统性学习和培养,不断充实自己,才能提高道路选择的正确性和实现目标的效率。
对于提升执行力,可以从以下三个方面切入:1、做好计划,明确目标,制定科学、实际的工作方案,重视细节和细致的准备工作。
怎样提升医院执行力
怎样提升医院执行力提升医院执行力是医院管理者一直以来的目标和努力方向。
一个高度执行力的医院能够更好地提供高效、高质量的医疗服务,满足患者的需求,提高医院的竞争力。
为了提升医院的执行力,我们可以从以下几个方面入手:第一,建立完善的管理体系。
医院应该建立起系统化、标准化的管理体系,包括规章制度、管理流程、工作指引等,明确各个环节的职责和流程。
这样可以有效地规范医院的各项工作,确保每一个环节都能按照规定的要求进行,减少疏漏和错误的发生。
第二,强化员工培训与管理。
医院应该加强对员工的培训和管理,提高他们的专业素质和工作能力。
通过定期组织培训、考核和评价,可以帮助员工不断提升自己的技能和能力。
同时,加强对员工的日常管理,建立激励机制,让他们能够忠诚于医院,发挥出更高的工作效率和积极性。
第三,优化医院流程和服务。
医院应该通过优化内部流程和外部服务,提高工作效率和患者满意度。
内部流程优化可以通过简化流程、减少环节、优化资源配置等方式实现。
外部服务优化可以通过提供更好的医疗服务、增加患者的便利性和舒适度来实现。
这些改进措施能够提高医院的整体运作效率和服务质量,从而提升医院的执行力。
第四,加强与外部合作和交流。
医院应该积极与其他医院、专家学者、行业协会等进行合作和交流,借鉴他们的经验和做法,不断吸收创新理念和管理思路。
通过与外部的交流与合作,医院可以扩大自己的视野,提高自身的水平,进一步提升自己的执行力。
第五,注重信息化建设。
医院应该加强信息化建设,提高数据的采集、分析和利用能力。
通过信息化手段,可以更好地管理医院的各项工作,提高工作效率和质量。
比如,可以建立电子病历系统、医疗影像系统等,方便医生和护士查阅和分析患者的病情。
同时,也要加强信息化对医院管理和运营的支持,提供更好的数据支撑和决策依据,优化医院的整体运作。
总之,提升医院的执行力是一个长期、渐进的过程,需要各个方面的综合努力。
医院管理者要树立正确的思想,积极引入先进的管理理念和方法,注重培养和引进优秀的人才,不断优化和改进医院的管理和服务,以提升医院的整体能力和竞争力,更好地满足患者的需求。
医院中层干部的管理素质与执行力范文
医院中层干部的管理素质与执行力范文第一篇:医院中层干部的管理素质与执行力范文中层领导的管理角色!中华医界管理学院二、医院中层领导应该充当的角色人员组成科室的人员技术构成——主诊医师责任制•缺乏执行力,战略变形•缺乏执行力,制度纸上谈兵•缺乏执行力,计划打折或偏向•缺乏执行力,医院科室丧失机会•缺乏执行力,组织失去生命力有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功。
无数的机构拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的机构获得成功。
我坚信经理人应该迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外,什么都不做。
——美国管理文摘管理者的主要工作⌝外部出了问题,从内部找起;⌝员工出了问题,从领导找起;⌝工作出了问题,从自身找起;⌝经营出了问题,从管理找起;⌝今天出了问题,从昨天找起。
•正确的人---招聘任免•做正确的事---方向目标正确•正确的做事---文化计划标准培训考核•把事情做正确---医院绩效目标♣管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。
♣管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。
♣制度本身不合理——缺少针对性、可行性。
♣执行的过程过于繁琐——囿于条款,不知变通。
♣缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。
♣缺少科学的监督考核机制——没人监督,也没有监督方法。
♣只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。
♣缺少大家认同的医院文化——没有形成凝聚力如何提高执行力?优秀中层管理人员的2+8能力模型最基本的两种能力是:规划能力:有能力对所制定的目标进行论证说明,确定重点,制定行动计划,最终达到目的。
沟通能力:有能力说明自己的意见,观察别人的反映,倾听别人的意见,对其意见进行整理,做好协调统一工作。
优秀中层管理人员的2+8能力模型建立在两种基本能力之上的另外8种能力是:决策能力:能够根据现象分析出事物的本质,把握事物发展的规律,并找出问题的关键。
有根据不全面信息分析、评价、选择并做出最终的决策和承担风险的能力。
医院管理者领导力与执行力68页PPT
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法, 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现,法律就是这样 一种的 网,触 犯法律 的人, 小的可 以穿网 而过, 大的可 以破网 而出, 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏,庇 护着我 们大家 ;它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 —就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
医院管理工作的组织协调与执行力培养总结
医院管理工作的组织协调与执行力培养总结在医院管理工作中,组织协调与执行力是非常重要的一环。
通过对医院管理工作中组织协调与执行力的总结,可以帮助医院管理者更好地指导管理工作,提高医院管理水平,为患者提供更好的服务。
接下来将从不同角度深入探讨医院管理工作的组织协调与执行力。
一、建立科学的管理体系医院管理工作的组织协调与执行力首先需要建立科学的管理体系。
医院是一个大型组织,管理繁琐复杂,需要有清晰的管理架构和规范的管理流程。
只有建立科学的管理体系,才能做到有序的组织协调和高效的执行力。
二、强化团队协作能力团队协作是医院管理工作中不可或缺的一环。
医院内部各部门之间需要密切合作,形成有机的协作机制。
只有团队协作能力强,医院管理工作才能顺畅进行,各项工作才能高效完成。
三、明确职责分工明确职责分工是提高医院管理工作的组织协调与执行力的重要措施。
每个员工都要明确自己的职责,做到责任明确、权限清晰。
只有明确的职责分工,才能避免工作交叉和责任模糊,保障管理工作的顺利进行。
四、加强信息共享信息共享是医院管理工作中组织协调与执行力的重要保障。
各部门之间需要及时分享信息,保持沟通畅通。
只有信息共享充分,管理工作才能高效协调,各项工作才能顺利展开。
五、建立绩效考核机制建立科学的绩效考核机制是提高医院管理工作组织协调与执行力的有效途径。
通过绩效考核,可以激励员工积极工作,推动管理工作顺利进行。
只有建立绩效考核机制,才能有效提升医院管理工作的执行力。
六、强化领导力医院管理工作的领导力至关重要。
领导者需要具备较强的领导力,能够有效指导下属,推动工作顺利进行。
只有领导力强大,才能确保医院管理工作的组织协调和执行力。
七、注重员工培训员工是医院管理工作的中坚力量,他们的专业能力和执行力直接影响管理工作的协调与执行。
因此,医院管理者要注重员工培训,提升员工的专业能力和执行力,为管理工作提供强有力的支持。
八、建立沟通机制沟通是医院管理工作中至关重要的一环。
提升现代医院执行力(学员讲义)PPT课件
加强医院信息化建设,引 进先进的医疗管理软件和 信息系统。
加强信息安全管理,保障 患者隐私和医院信息安全。
05 案例分析与实践经验分享
成功案例介绍
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案例一
某大型医院通过引进先进医疗设备和技术,提高 诊疗效率和患者满意度,实现业务量增长。
案例二
某社区医院通过加强医患沟通、优化服务流程, 提高患者就医体验,赢得良好口碑。
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目的
通过本次培训,使学员掌握提升医院执行力的方 法与技巧,提高医院整体运营效率。
目标与意义
目标
培养具备高效执行力的医疗管理 团队,提高医疗服务质量,提升 患者满意度。
意义
加强医院内部管理,优化医疗资 源配置,提高医疗工作效率,推 动医疗事业持续发展。
02 现代医院执行力概述
执行力的定义与重要性
3
案例三
某医院创新管理模式,推行全面质量管理,降低 医疗事故发生率,提升整体运营水平。
经验总结与启示
成功案例的共性
01
注重人才培养、强化团队协作、持续创新和优化管理。
实践经验的价值
02
通过实际操作积累经验,不断优化和改进,提高医院整体执行
力。
启示
03
学习借鉴成功案例,结合自身实际情况,制定切实可行的改进
01
总结词:明确医院发展 目标与定位
02
03
04
制定符合医院实际情况的战 略规划,明确发展目标、市 场定位和业务范围。
分析医院的优势、劣势、 机遇与挑战,制定针对 性的发展策略。
定期评估战略规划的实 施情况,及时调整和优 化战略方案。
加强团队建设与培训
医院领导力与执行力:用7A方法促进执行
执行力是所有优良绩效和成果的根本。若没有执行,不管你是策略还是计划,一切都将是空谈。我所工作的VisionaryConsulting专注于帮助组织改善绩效,我们常被客户要求帮助他们解决执行力有关的问题或障碍。我们虽然并没有万能的可以促进执行的解决方案,但相信你在读了这篇关于执行力的见解之后,你能找到你自己的解决方案。
1.指引(注意力)循环。这个阶段执行的目标是通过沟通让所有参与执行的人知道并且相信:我们大家的目标完全一致;我们一定会成功;我们一定会因为成功而得到嘉奖。在这个阶段,我们需要关注的3个A是:
保持一致。在这个步骤,我们首先评估即将投入的行动是否值得。其次是确保所有参与者,包括赞助者、流程所有者、团队成员和其他利益相关者都对执行的目标、里程碑、标准和关键成功要素有着一致的理解和认可。
组织中通常存在这些影响执行的障碍:缺乏对方向、路线和方法的一致认可;模棱两可的任务描述;缺乏如各种物资、工具和技能等必要的资源;缺乏替代解决方案;缺乏具体的绩效标准以及缺乏必胜的决心。
运用7A模型能帮助领导者应对在两个执行阶段会遭遇到的问题或挑战。在执行过程中包含的两个阶段分别是两个循环,它们是:指引(注意力)循环和发展(成果)循环。
2.发展(成果)循环。这个阶段的目标是确保所有的行动都有助于取得最后的成果。在这个阶段。我们需要关注的另外3个A是:
行动。每个成员按已定计划执行,并与团队交流以达到满意结果。
考评结果。根据已经在多方达成共识的标准对所有行动的结果进行考评。连同产生这些结果的流程等组织系统。
改进调整。为了改善流程、实践和结果的质量,执行的方法和接下来的行动都需要根据考评的最终发现而做出适当的调整和改进。
条件2:深度。深度决定了你从各种事件(广度范围内)中获得学习成果的价值。以下8个问题可以评价你的深度:1.你是否喜欢你目前的工作?2.你在某一领域是专家吗?3.你是否总有替代解决方案?4.你是否经常钻研你的工作?5.你是否常参加与你正在面临的挑战有关的培训?6.你是否经常对已经完成的工作反思?7.你是否经常从你收集到的信息中得到观点或结论?8.你有教练或导师帮助你吗?
彰显医院领导能力的发言稿
大家好!今天,我非常荣幸能在这里与大家共同探讨医院领导能力的重要性。
在此,我想就医院领导能力这一话题,结合我国医疗行业的实际情况,谈一谈自己的看法。
首先,医院领导能力是医院发展的核心驱动力。
医院作为我国医疗卫生事业的重要组成部分,肩负着保障人民群众生命健康的重要使命。
而医院领导作为医院的核心决策者,其能力的高低直接关系到医院的生存和发展。
以下是医院领导能力的重要体现:一、战略规划能力医院领导应具备长远的眼光和战略思维,能够根据国家政策、市场需求和医院实际情况,制定科学合理的医院发展规划。
这包括医院的发展方向、资源配置、人才培养等方面,以确保医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、团队领导能力医院领导要具备良好的团队领导能力,能够凝聚人心、激发团队潜能。
在具体工作中,要善于发现和培养人才,发挥每个人的优势,形成团结协作、积极向上的团队氛围。
三、沟通协调能力医院领导需要具备出色的沟通协调能力,以便在内部管理、外部合作等方面取得良好效果。
这包括与政府部门、医疗机构、患者及家属的沟通,以及协调医院各部门之间的工作关系。
四、创新能力在医疗行业飞速发展的今天,医院领导要敢于创新、勇于突破,推动医院在技术创新、服务模式、管理机制等方面实现跨越式发展。
五、执行力医院领导要具备强烈的执行力,确保各项决策和计划得以顺利实施。
这要求领导层具备果断决策、雷厉风行的工作作风,确保医院各项工作高效运转。
在此,我想结合我院实际情况,谈谈如何提升医院领导能力:1. 加强领导层培训,提高综合素质。
通过定期举办各类培训课程,提升领导层在战略规划、团队领导、沟通协调、创新能力和执行力等方面的能力。
2. 完善考核评价体系,激发领导层积极性。
建立健全考核评价机制,将领导层的能力与医院发展紧密挂钩,激发其责任感和使命感。
3. 加强内部沟通与协作,形成合力。
通过定期召开会议、开展团队建设活动等形式,加强领导层与各部门之间的沟通与协作,形成合力。
领导力与执行力-
领导力与执行力引言在组织中,领导力和执行力是两个至关重要的概念。
领导力是指一个人在组织中发挥影响力和指导力的能力,而执行力则是指一个人能够有效地履行职责并将战略转化为具体行动的能力。
领导力和执行力互相影响,缺一不可。
本文将重点探讨领导力与执行力之间的关系,并讨论如何提高领导力和执行力。
领导力和执行力的关系领导力和执行力相辅相成,彼此之间的关系密切。
领导力是在组织中引领和影响他人的能力,而执行力则是将领导者的指示和战略转化为实际行动的能力。
一个优秀的领导者除了需要有明确的目标和愿景,还需要有坚定的决心和实施的能力。
通过领导力,领导者可以激励团队成员,并将他们的能力最大化。
执行力则是将领导者的指示转化为具体行动的能力,它需要领导者具备良好的组织和协调能力。
领导力和执行力之间存在着相互促进的关系。
一个有执行力的团队能够更好地实施领导者的战略,并将其转化为具体行动。
同时,一个有领导力的团队能够激发团队成员的执行力,使其更有动力和决心去履行职责和完成任务。
因此,领导力和执行力的结合可以带来更好的组织绩效和团队成果。
提高领导力和执行力的方法1. 提升自我意识一个优秀的领导者首先需要对自己有清楚的认识。
提升自我意识可以帮助领导者了解自己的优势和劣势,从而更好地发挥个人优势,同时也能够意识到自己的局限性并加以改进。
领导者可以通过自我评估、反思和反馈等方式来提升自我意识。
2. 建立明确的愿景和目标一个优秀的领导者需要有明确的愿景和目标,并能够将其传达给团队成员。
通过建立明确的愿景和目标,领导者可以激励团队成员,帮助他们明确自己的方向,并致力于共同的目标。
3. 培养沟通和协作能力良好的沟通和协作能力对于领导者和团队成员来说都是至关重要的。
领导者需要善于倾听和表达,能够有效地传达自己的想法和意图。
同时,领导者还需要能够建立和维护良好的团队合作关系,激发团队成员的创造力和合作精神。
4. 培养决策能力作为一个领导者,需要经常面临各种复杂的决策。
如何提升医院执行力
如何提升医院执行力如何提升医院的执行力作为医疗机构,医院的执行力直接关系到医院的运营和服务质量的提升。
在当今竞争激烈的医疗市场中,提升医院的执行力是非常重要的。
以下是一些建议,以帮助医院提升其执行力。
一、设立明确的目标和规划一个有明确目标和规划的医院更容易达到预期的效果。
医院领导者应该制定出明确的长期和短期目标,并制定出相应的规划和策略。
这样能够帮助医院的各个部门和员工清晰地知道他们的责任和任务,从而提高工作效率和执行力。
二、建立良好的组织结构和沟通机制一个良好的组织结构和沟通机制是提升医院执行力的关键。
医院应该建立专门的领导团队,并明确各个部门的职责和权责。
同时,医院还应建立有效的沟通机制,从高层到基层形成信息畅通的网络,确保信息的及时传递和沟通的顺畅。
这有助于减少信息的丢失和误解,提高工作效率和执行力。
三、建立完善的执行流程和制度医院应该建立完善的执行流程和制度,明确各个环节和程序,规范各类工作的开展。
例如,制定明确的手术室操作流程,确保手术程序的规范进行,提高手术安全;制定明确的药品管理制度,确保药品的安全使用等。
这些都有助于提高工作的效率和质量,提升医院的执行力。
四、加强员工培训和管理医院的执行力离不开员工的专业素质和能力。
因此,医院应该加强对员工的培训和管理工作。
医院应该制定培训计划,定期对员工进行培训,提高他们的专业能力和业务水平。
同时,医院还应加强对员工的管理,建立激励机制,激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作效率和执行力。
五、借助信息技术提升医院执行力信息技术的发展为医院提供了很多便利和机会。
医院应该充分利用信息技术,建立和优化医院的信息系统,提升医院的管理和服务水平。
例如,可以建立病案管理系统,提高病案的整理和管理效率;可以建立电子病历系统,提高医疗记录的精确度和安全性。
这些信息技术的应用有助于提高医院工作的效率和执行力。
六、加强与合作伙伴的合作医院在提升执行力的过程中,应该加强与合作伙伴(如医药企业、医疗器械公司等)的合作。
卫生系统培训打造卓越领导力与执行力
管理与领导
❖ 管理与处理复杂情况有关,主要针对行为, 关注规范和效率。——代表人物:赵刚
高效管理:法度严明,令行禁止,攻则克,战则胜。
❖领导与应对变革有关,主要针对观念,关注 方向、共识和士气。——代表人物:李云龙
领导有方:旌旗所向,万众如潮水汹涌,勇不可挡, 势如破竹。
领导者
❖ 群体—追随者 ❖ 可以自发形成 ❖ 威信—个人素质和能力 ❖ 指导、协调、激励 ❖ 带领—在群众前面
1.1 什么是管理?
计划
配置资源
管
组织
组织
理
激励 协调
建立秩序
目标
控制
营造氛围
❖ 计划出意图,组织成实体,激励增力量,协 调改善环境,控制保证方向,周而复始,不 断改进,不断提升,最终目的是出效益。
创造一种职业化的氛围
1)竞争氛围-----良性竞争,共同进步 2)职场氛围-----注重细节,体会细微 3)家的氛围-----温馨,感动 4)学习氛围-----终身学习,不断超越
海尔人本管理三步曲
❖ 制度管理和人本管理应当是一种互相补充的关系。 医院的具体管理模式必须建立在“员工价值系统 与医院目标系统相适应的基础上”。
❖ 海尔集团在推出一个制度时,首先要研究接受这 个制度需要员工具备什么价值观?目前员工是否 具备这种价值观?用什么方法才能让员工具备这 种价值观? 制定制度,建立机制
案例带给我们的启示 ❖ 对于一位部门管理者而言,真正意义上的成功必
然是部门整体的成功!脱离部门去追求个人的成 功,这样的成功即使得到,往往也是变味和苦涩 的,长期下去对医院是有害的。因此,顺利实现 从业务技术能手到管理领头人的角色转化就成为 每一名员工职业生涯非常重要的一个蜕变!这也 可能是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅!
医院院长领导力与执行力
提 纲
院长领导力的定义 现行医疗体制和环境下对院长领导力的期望 院长领导力的来源
如何提高团队执行力
我们的体会
如何提高团队执行力
一位管理者的成功, 一位管理者的成功, 5%在战略 在战略, 5%在战略, 95%在执行 在执行。 95%在执行。
监督、控制、反馈、 监督、控制、反馈、奖惩等
③完善工作机制和平台
责、权、利对等
②明确执行层的责、权、利 明确执行层的责、
素质培养、 素质培养、学习型团队
①加强管理团队的建设
提 纲
院长领导力的定义 现行医疗体制和环境下对院长领导力的期望 院长领导力的来源
如何提高团队执行力
我们的体会
我们的体会
大型医院的科学化管理需要院长具备良好的领导力, 大型医院的科学化管理需要院长具备良好的领导力, 更需要一支高素质的领导团队,要依靠团队的力量。 更需要一支高素质的领导团队,要依靠团队的力量。
院长领导力与执行力
王 虹 ○○九年十一月七日 二○○九年十一月七日
提 纲
院长领导力的定义 现行医疗体制和环境下对院长领导力的期望 院长领导力的来源
如何提高团队执行力
我们的体会
院长领导力
狭义
广义
院长个人的领导力
团队的领导力
提 纲
院长领导力的定义 现行医疗体制和环境下对院长领导力的期望 院长领导力的来源
时代所赋予公立医院院长的责任
提高医疗质量,保障医疗安全 提高医疗质量, 管理和经营医院, 管理和经营医院,实现国有资产保值增值 学科和人才梯队建设,提高医院学术地位 学科和人才梯队建设, 提高员工经济待遇,保障职工权益 提高员工经济待遇, 承担社会责任,维护医院稳定 承担社会责任, 抓住机遇,深化改革,建设和发展医院 抓住机遇,深化改革, 医学专家 经济学家 研究型学者 一家之长 “慈善家” 慈善家” 慈善家 改革家