电子客票IET业务及操作手册V4[1]
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IET操作手册
魏长松
2007-9-27
目录
一、订座与出票 ................................................ 错误!未定义书签。
订座......................................................... 错误!未定义书签。
的出票（ETDZ：）.............................................. 错误!未定义书签。
1．3IET的显示............................................... 错误!未定义书签。
1．3．1自己的系统显示客票................................... 错误!未定义书签。
1．3．2对方的系统显示客票................................... 错误!未定义书签。
二、IET的改期................................................. 错误!未定义书签。
改期条件..................................................... 错误!未定义书签。
2．2改期指令说明............................................ 错误!未定义书签。
三、IET的作废（VT：）.......................................... 错误!未定义书签。
作废条件..................................................... 错误!未定义书签。
指令说明：................................................... 错误!未定义书签。
四、IET的退票................................................. 错误!未定义书签。
退票条件..................................................... 错误!未定义书签。
指令说明：................................................... 错误!未定义书签。
五、IET的换开（OI）........................................... 错误!未定义书签。
适用条件..................................................... 错误!未定义书签。
电子客票换开电子客票指令格式................................. 错误!未定义书签。
5．2．2pet换开纸票.......................................... 错误!未定义书签。
六控制权...................................................... 错误!未定义书签。
6．1 取得airport control .................................... 错误!未定义书签。
6．2 签注.................................................... 错误!未定义书签。
6．3 Push Control ............................................ 错误!未定义书签。
七、IET离港................................................... 错误!未定义书签。
7．1本地check in（一个旅客）................................ 错误!未定义书签。
本地check in（团体）........................................ 错误!未定义书签。
THROUGH CHECK-IN(MU,CI联程) ................................ 错误!未定义书签。
注：以下内容中MU，CI分别代表不同的航空公司，其中MU代表己方，CI代表对方。781代表MU航空公司3字码，297代表CI航空公司3字码。
一、订座与出票
订座
IET订座的过程与普通电子票的订座过程相同。在PNR的航段行后有电子客票航班标识，表示该航班是电子客票航班。
举例：
〉AV PEKHKG/15dec......
〉SSR PSPT MU HK1/W/CN/15MAR80/P1
的出票（ETDZ：）
在IET中，出票指令与普通ET相同，均为ETDZ。
〉ETDZ：3
〉DETR:TN/78
【说明】
1，如果PNR中包含没有签署IET协议的航空公司，系统会自动返回airline not match的错误。
2，对于遵循“72小时规则”的客票，我们在72小时内所出客票，均会将客票控制权发送给实际承运人。
1．3IET的显示
因为IET的客票涉及到两个公司，客票信息会同时存储在两个公司的ET系统。所以我们即可以在自己的系统display一张客票，也可以在对方的系统display相同的客票。两个系统显示的客票状态完全相反。
1．3．1自己的系统显示客票
1．3．2对方的系统显示客票
举例：
1，按照票号从CI系统提取电子客票记录。
〉DETR:TN/22,DCI