培训管理程序
培训管理流程图
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任务1 培训管理一、工作程序1、培训需求分析2、设计与策划3、培训实施4、培训的考核5、评估培训效果活动1:培训需求分析(1)组织的需求:考虑组织的使命、愿景、整体战略,以及这些因素对培训的影响;公司的培训历史、文化、规和价值观、变革的程序,以及抗拒变革的那些因素;岗位说明书的要求;了解组织部对于培训的看法和评价。
(2)员工的需求:采用面谈/问卷调查/观察或者小组讨论等方式了解员工的培训需求(3)考虑行业动态变化的需求(4)与中高层管理者反复沟通,分析工作现状,提炼、确认培训需求。
问题:•培训需求分析的核心是对参加培训者现有知识和技能以及通过培训可达到的知识和技能之间的差距进行确认,对于提高性的需求分析及胜任能力为目的的需求分析很难衡量;产生的原因:没有详细的岗位说明书解决办法:在部门职责的基础上分解细化岗位职责,员工绩效能够得到考量活动2:设计与策划(1)分析和确定培训工作开展的有利条件和制约条件(2)确定培训工作的总体要求、目标和任务(3)编制培训规划和培训计划(4)根据培训对象的不同确定培训的时间、地点、课程、方式、费用、频率及培训实施者;ⅰ.课程设计:具有针对性ⅱ.培训方式: 多样性,包括讲授、案例分析、角色扮演、研讨、户外拓展训练、军训、头脑风暴、录像辅助教学、发书ⅲ.培训实施者:培训的实施者一定要将部门负责人纳入进来。
任何忽视一线经理的培训作用的培训方案都是不完整的,且将难以实施。
ⅳ.培训师的选择:培训师的素质、行业口碑问题:•部门负责人不够重视解决办法:与部门负责人沟通,签订绩效改进协议,同时将部门负责人纳入培训实施者活动3:培训实施根据《培训方案/计划》落实培训。
为了确保培训的有效实施,以中高层培训为样本,制定培训管理实施细则,保留、管理所有培训记录以证明培训的实施的证据,以成为将来分析培训体系的资料。
问题:•培训各个环节的监控和调节解决办法:对培训运行过程的各环节(培训时间、培训容、培训方法、培训教师、培训教材等)进行监控和调节,将设计和策划的成果转化为培训行为。
培训管理制度及流程
![培训管理制度及流程](https://img.taocdn.com/s3/m/462d7701ce84b9d528ea81c758f5f61fb73628d1.png)
培训管理制度及流程一、培训管理制度1. 培训管理的基本原则培训管理的基本原则是培训的目标明确、过程程序化、内容系统化、方法灵活化、评价科学化、保障长期化,注重实效性和可持续性。
2. 培训管理的内容(1)培训需求分析:对员工的培训需求进行调查,确定培训的内容和范围。
(2)培训计划制定:根据培训需求分析的结果,制定培训计划,确定培训目标、内容、方式和时间。
(3)培训组织实施:进行培训课程的组织和实施,包括培训讲师的选拔、培训场地的安排、培训设备的准备等。
(4)培训效果评估:对培训的效果进行评价,包括培训的满意度、学习成果、应用效果等。
(5)培训记录和档案管理:对培训的记录和档案进行管理,包括培训的签到、考核、证书等。
3. 培训管理的责任分工(1)组织部门:负责对员工的培训需求进行调研、制定培训计划和组织培训活动。
(2)人力资源部门:负责对员工的培训记录和档案进行管理,以及对培训效果进行评估。
(3)培训师:负责培训课程的教学和实施。
4. 培训管理的落实机制(1)建立培训管理制度:明确培训的管理流程和工作职责,确保培训工作的有序进行。
(2)加强培训管理的宣传和培训师队伍的建设。
(3)持续改进培训管理工作,加强对培训效果的跟踪和评估。
二、培训管理流程1. 培训需求分析流程(1)调查员工的培训需求:通过问卷调查、面对面交流等方式,了解员工的培训需求。
(2)收集和整理培训需求:将员工的培训需求进行整理,分析出共性和个性的培训需求。
(3)确定培训需求的优先级:根据培训需求的重要性和紧急性,确定培训的优先级顺序。
2. 培训计划制定流程(1)确定培训的目标和内容:根据培训需求分析的结果,确定培训的目标和内容。
(2)确定培训的方式和时间:根据培训的目标和内容,确定培训的方式和时间。
(3)制定培训计划:将培训的目标、内容、方式和时间进行整合,制定培训计划。
3. 培训组织实施流程(1)培训讲师的选拔和培训:根据培训计划,选择合适的培训讲师进行培训。
培训管理程序文件的目的是什么
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02
标准化培训操作
程序文件规定了培训的标准操作流程,包括培训前的准备、培训过程中
的实施以及培训后的评估等,确保各项培训工作的一致性和规范性。
03
促进资源合理利用
通过规范培训流程,组织可以更加合理地利用培训资源,如培训师、场
地、设备等,提高资源利用效率。
提高培训效果
确保培训内容针对性
培训管理程序文件要求组织根据员工实际需求和工作要求 制定培训内容,从而提高培训的针对性和实用性。
培训效果评估挑战
随着培训方式的多样化和个性化发展 ,未来培训效果评估将面临更大的挑 战,需要探索更加科学和有效的评估 方法和技术。
THANKS
感谢观看
05
培训管理程序文件与其 他相关文件的关系
与人力资源规划的关系
培训管理程序文件是人力资源规划的重要组成部分,它确保了员工的培训和发展与 组织的战略目标保持一致。
通过培训管理程序文件,组织可以识别当前和未来的技能需求,从而制定相应的人 力资源规划策略。
培训管理程序文件还有助于评估员工的能力差距,为人力资源规划提供有关培训和 发展需求的重要信息。
03
培训管理程序文件的内 容
培训需求分析
分析组织战略和业务 目标,确定培训需求 和目标;
收集员工、管理层和 业务部门的意见和建 议,了解具体需求。
评估员工现有技能、 知识和能力,识别差 距;
培训计划制定
制定详细的培训计划,包括培训 课程、讲师、时间表和预算等;
根据不同的岗位和职级,制定个 性化的培训计划;
容。
监管措施及考核标准
培训过程监管
对培训实施过程进行监督和检查,确 保培训按照计划和要求进行。
培训效果考核
培训管理程序【精选文档】
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1.目的为提高员工素质,增强服务意识,培养专业人才,开发人力资源以提高工作效率。
本程序用以确认本工厂环境培训的需要,以确保每一功能及职级的员工均能得到适当的培训。
2.范围此程序是落实质量和环境管理培训工作,让各员工顺利投入质量和环境管理体系的工作,并适用于工厂内所有员工和代表本公司工作的所有人员。
3.职责3。
1新进人员培训:指新进人员在分发到工作岗位试用期满前的一般及专业培训,目的在于使新进员工对公司的概况、环境保护基础知识、ISO9001 &ISO14000的要求或质量和环境管理体系认知、规章制度及和工作有关的知识及技能有所了解,在心理上做好适应环境的准备,尽快成为一名合格的员工。
3.2 培训内容可包括:3.2.1工厂的质量、环境方针;3.2。
2 ISO9001 & ISO14000的要求或质量和环境管理体系认知的培训;3。
2。
3 环境与环境问题基本概念;3。
2。
4 对环境有害物质的产生、危害与控制知识;3。
2。
5 禁止使用物质与限制使用物质的知识和信息;3。
2.6 有关工作上处理或执行具重要环境因素的运作技能培训;3.2.7执行运作程序规定的工作,包括紧急应变或环境管理审核的培训.3。
3 培训分工3。
3。
1培训安排:行政部3.3。
2 一般性培训(即入职培训)实施和考核:行政部3。
3.3 专业性培训(即岗位培训)实施和考核:员工所在部门3.3。
4 关键性岗位培训实施和考核:员工所在部门3。
4在职培训:指对各级员工进行执行工作所必要的专门知识及技能的再培训,以提升员工的工作质量,分为外训与公司内内训、外聘讲师内训.3.4。
1外训:公司人员因工作需要参加外部培训机构的培训课程。
3。
4。
2公司内内训:由公司内人员担任讲师,在公司内部进行培训。
3。
4。
3外聘讲师内训:从外面聘请讲师在公司内部进行培训。
3.4.1年度培训需求调查:行政部3。
4.2年度培训需求提出:各部门3.4。
3年度培训计划汇总、编订:行政部3。
培训管理程序
![培训管理程序](https://img.taocdn.com/s3/m/d39ef4ba65ce0508763213f1.png)
为配合公司战略发展及人力资源规划,提高各级员工岗位专业能力及综合素质,促进员工自身的职业发展,保证培训项目有序、高效的实施,特制定本程序。
2 适用范围本管理程序适用于公司所有培训项目的管理。
3 术语和定义3.1 年度培训计划:指总经办在分析公司人力资源现状基础后,结合公司战略计划和年度经营目标及各职能部门、所属公司的具体需求后,拟定的年度培训计划大纲,据此设计和确认的培训项目。
3.2 外派培训:指公司派送员工参加由外部机构组织的培训。
3.3 内部培训:指由公司内部讲师讲授的及外聘讲师在公司内部讲授的培训,包括一级培训、二级培训。
3.4 一级培训:由总经办组织实施的所有培训及由各部门提出申请,培训对象跨部门的培训,且培训内容原则上不包括各部门业务程序、部门职能及制度等内容。
3.5 二级培训:由各部门自行组织实施针对本部门员工的内部培训及由各部门组织实施,培训对象跨部门的培训,但培训内容主要包括各部门业务程序、部门职能及制度等内容。
4职责与权限4.1总经理负责年度培训计划的批准。
4.2总经办主任负责年度培训计划审核。
4.3总经办负责每个培训项目的确认、报审;负责外部培训提供商的信息收集、谈判和考察;负责内部讲师的选择、考察、评价;负责一级培训具体实施工作;负责培训后的评价和效果分析;负责一级培训员工培训档案管理;负责二级培训工作的检查;负责员工培训档案的管理工作。
4.4相关部门:负责年度培训需求的提交;负责内部培训讲师的提供和参训人员的配合;负责部门年度内部培训计划的制定、上报总经办案、培训的实施、员工培训档案的管理工作。
5 程序5.1培训计划拟定审批5.1.2各部门根据本部门实际需要和员工的业务素质情况,在每年11月底将《部门培训需求表》填写后送总经办。
各部门编制培训需求计划时应综合考虑部门业务发展需要和人员培养发展需要,部门培训需求计划注明内训或外训需求,原则上能够通过内部培训解决的,必须由内部培训解决。
人员培训和管理程序
![人员培训和管理程序](https://img.taocdn.com/s3/m/a4249d71cec789eb172ded630b1c59eef8c79a2e.png)
标题:人员培训和管理程序版号:第B版,页码1/31.目的为保证质量管理体系持续有效运行并得到不断完善,必须对相关工作人员进行适时培训。
2.适用范围适用于本站与质量活动有关人员的培训、考核等活动的控制。
3.职责3.1各科室负责提供年度培训需求申请,负责执行培训计划的实施。
3.2办公室负责组织年度培训计划,并组织或委托上级部门对检测人员进行考核;负责所有技术人员相关技术资料的归档和保管。
3.3 站长负责批准年度培训计划。
3.4 质量管理科负责对人员上岗资格的监督检查。
4.程序内容4.1 制定培训计划4.1.1 各相关科室根据质量手册、程序文件的要求于每年十二月底前将本科室下一年度培训内容需求申请报办公室。
4.1.2 办公室结合本站的实际情况制定年度培训计划,报站长批准。
4.1.2.1 计划内容a.培训目的b.培训对象c.培训项目或教材d.培训方式(外部培训、内部集中培训、以师代徒、自学)e.培训时间、地点f.授课人或主办人4.2 培训内容a.计量认证的评审准则b.本站质量手册、程序文件及有关规定c.国家有关产品质量、标准化、计量、食品安全等法律法规及有关规定d.有关国家、行业、地方的管理工作标准、产品标准、基础标准(包括抽样方法、检验方法)标题:人员培训和管理程序版号:第B版,页码2/3e.微机应用f.仪器设备原理、维护、保养及其管理4.3组织培训4.3.1岗前培训对新分配、新调入及转岗人员由办公室组织上岗培训考核。
培训内容为本站质量管理体系文件、相关法律法规、相关技术规范、本站有关规章制度、拟上岗所需的专业知识等。
培训方式为组织专门人员授课和实际操作,办公室负责记录和考核。
4.3.2岗位培训根据本站质量管理体系运行需要,所有技术人员的知识应更新、技能应提高,对本专业的检测动态应及时了解。
对在质量管理体系内部审核、能力比对试验等过程中发现严重不合格项的人员,可安排其脱产待岗培训3-6个月,培训后进行考核,达到规定要求后方可继续从事与检测有关的工作。
培训管理程序
![培训管理程序](https://img.taocdn.com/s3/m/a4d57a12bdd126fff705cc1755270722192e59db.png)
版次
第A版
页码
第5页共7页
制订部门
人力资源部
5.6.1新进员工的职前培训:由人力资源部为其办理入职手续后正式上岗前组织培训,具体操作依《新员工入职培训管理办法》执行;
5.6.2在职培训:按公司〈年度培训计划〉和〈月份培训计划〉执行,由人力资源部把具体培训时间、地点、参训人员名单,发出培训通知,分发到相关部门,各部门主管安排参训人员届时参加培训;
5.6.7外训作业:
对于“培训计划”中的某些培训课程,公司现阶段教学设备或师资力量无法满足培训需求时,培训需求部门可填写〈培训需求申请表〉经培训主管部门负责人及总经理批准后,外派参训人员到外部培训机构举办的公开教学参加培训;
5.7培训总结:
培训专员于每月5日前,将上月组织实施的全部培训课程进行统计,编制成“培训总结”,经培训负责人审核后在宣传栏中公告。
人力资源部
人力资源部
〈培训需求调查表〉
〈培训需求调查表〉
〈年度培训计划〉
〈年度培训计划〉
〈培训需求申请表〉
〈年度培训计划〉
〈培训需求申请表〉
〈月份培训计划〉
〈月份培训计划〉
〈培训请假(调课)单〉
〈员工培训签到表〉
2.范围:
适用于本公司全体员工的培训、教育宣导作业。
3.权责:
3.1总经理:负责核准〈年度培训计划〉,提供培训或教育训练所必需的资源与服务。
3.2人力资源部
3.2.1拟定公司〈年度培训计划〉和〈月份培训计划〉,并组织实施;
3.2.2负责新进员工入职培训及公共课程的培训和考核;
3.2.3督导、检查各部门培训、宣导的实施情况;
让受训者进行集体讨论,在讨论中受训者放开思想,打破常规,奇思妙想的寻求创新性和异想天开的解决难题的途径与方法;
培训管理控制程序
![培训管理控制程序](https://img.taocdn.com/s3/m/f81f7a5d7dd184254b35eefdc8d376eeaeaa170a.png)
5.6.3人力资源部每年在统计分析的基础上撰写培训总结,包括培训内容、培训组织、培训技巧、培训效果的优点和不足,并对次年培训项目提出优化和改进方案,持续改善公司培训。
4.2相关部门
4.2.1执行人力资源部制定的培训管理政策、制度和计划;
4.2.2完成部门级培训需求调查、分析,制订并推进部门级培训计划,推荐内部讲师、开发相关课程,提交相关培训记录等;
4.2.3负责推荐培训讲师及导师,并推进培训讲师及导师工作,协助HR对本部门培训讲师及导师进行考核;
4.2.4负责本部门人员按要求取得资格后上岗,考核关联部门岗位人员是否按要求取得资格后上岗。
4.4导师
4.4.1为学员制定“见习计划”,并跟进培养实施过程;
4.4.2根据“见习计划”负责辅导培养学员的实际工作。
4.5参训员工
4.4.1严格遵守培训纪律及培训相关规定,认真学习,达成学习目标。
5管理内容
5.1培训费用管理
5.1.1培训费用包括课时费、外部培训费用,培训固定资产费用等,由人力资源部统一归口管理。
5.4.3.3关键岗位部门根据不同关键岗位的要求负责培训教材的编制和修订,并对员工进行培训、考核,岗位的下个工序(即内部客户)或管理岗位有提出要求的权利。考核合格后,提交培训及考核记录至人力资管部,人力资源部根据考核合格记录制作并颁发【上岗证】。
5.4.3.4关键岗位人员取得上岗证后方可正式上岗,未取得上岗证的人员须佩戴“培训中”识别卡,且其工作由有正式上岗资格的人员复核,直到达到独立上岗资格为止。
4.3培训讲师
人员培训和管理程序
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人员培训和管理程序CX05-20241、目的规范和加强公司对人员配备、培训及考核的管理并评审培训的效果,不断提高全体员工的素质,保证生产工作符合本公司的管理方针和体系目标的要求。
2、范围适用于本公司依据业务发展规划、管理方针和体系目标规定职责的所有人员,包括临时雇用的人员,必要时还包括供方的人员。
3、职责(1)总经理负责本公司人力资源的配备,保证有足够的管理人员、生产人员和辅助人员,确认他们有足够的能力和经验能胜任本职工作;(2)各部门根据业务性质提出本部门人员的培训需求,并在批准后组织实施;(3)技术负责人负责编制培训计划,总经理批准培训计划并为其实施提供条件;(4)综合部负责人员档案的建立、保存和管理;(5)质量负责人和技术负责人以及技术管理层负责内部培训、内部教育的授课和考核,并对培训效果进行评价。
4、工作程序4.1人员的岗位要求(1)公司应确保所有人员经过与其承担工作任务相适应的教育、培训,有专业技术知识和工作经验,能胜任本职工作;(2)公司确保所有操作专门设备、从事生产、评价结果、签发报告等人员具有相应的能力,在签署劳动合同时明确记载该岗位员工被确认的能力和承担的岗位要求;(3)有国家或相关行业规定的技术领域(如生产)人员,必须持有相应的资质证书持证上岗,并符合政府行政管理部门的所有要求;(4)由于生产工作的特殊性,对从事生产的人员应编制详尽的岗位工作人员任职要求,对其能力的确认和生产工作范围的授权应有明确的规定;(5)从事生产的新进人员在取得生产资格前,必须在有经验的生产人员指导下方可从事生产工作,并由生产责任师监督考核;(6)生产人员的报酬不单纯依据实施生产的数量,尤其不能依据生产的结果。
4.2人员的培训(1)应当依据不同人员的不同岗位,以及各人的学历、能力、资格和经验制定培训计划,该培训计划还应与公司当前和预期的生产任务相适应。
(2)应当为每个生产人员规定必要的培训,包括岗前培训、岗位培训、继续培训、内部培训、外部培训等。
公司培训流程管理制度
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第一章总则第一条为提高公司员工综合素质,增强公司核心竞争力,确保公司培训工作的规范化、科学化、系统化,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、实习生、临时工等。
第三条公司培训工作应遵循以下原则:1. 需求导向:以公司发展战略和业务需求为导向,制定培训计划。
2. 分级分类:根据员工岗位、职责和需求,分类制定培训内容。
3. 突出重点:重点培训员工在岗位上所需的核心技能和知识。
4. 效果评估:对培训效果进行评估,持续改进培训工作。
第二章培训计划第四条公司人力资源部负责制定年度培训计划,报公司领导审批后执行。
第五条培训计划应包括以下内容:1. 培训目标:明确培训的目的和预期效果。
2. 培训对象:确定培训对象,包括岗位、级别等。
3. 培训内容:根据培训对象需求,制定培训课程。
4. 培训时间:合理安排培训时间,确保培训效果。
5. 培训师资:选择具备丰富经验和专业知识的讲师。
6. 培训方式:采用多种培训方式,如课堂教学、实操演练、网络培训等。
第三章培训实施第七条公司人力资源部负责组织实施培训计划,确保培训工作顺利进行。
第八条培训实施应遵循以下程序:1. 培训前:发布培训通知,明确培训时间、地点、内容等。
2. 培训中:组织讲师进行授课,确保培训质量。
3. 培训后:对培训效果进行评估,收集学员反馈意见。
第四章培训效果评估第九条公司人力资源部负责对培训效果进行评估,主要包括以下内容:1. 学员满意度:调查学员对培训内容、讲师、培训方式等方面的满意度。
2. 培训成果:评估学员在培训过程中所学到的知识和技能。
3. 培训转化:评估培训成果在实际工作中的转化效果。
第五章培训档案管理第十条公司人力资源部负责建立培训档案,包括以下内容:1. 培训计划:年度培训计划、月度培训计划等。
2. 培训通知:培训通知、培训签到表等。
3. 培训记录:培训记录、培训考核成绩等。
4. 培训评估:培训评估报告、学员反馈意见等。
培训管理程序文件
![培训管理程序文件](https://img.taocdn.com/s3/m/36e08815bdd126fff705cc1755270722192e59f7.png)
培训管理程序文件培训管理程序文件是指一个机构或企业为了组织和管理培训活动而建立起来的文件,也是一种制度化的程序,它包括培训的目的、计划、实施、评估等方面,在企业管理中具有十分重要的作用。
下面就培训管理程序文件的具体内容、作用及建立方法等方面进行详细介绍。
一、培训管理程序文件的具体内容1. 培训目的:明确培训的目标、内容、方式和评估标准等,对准备进行培训的人员进行细致的描述。
2. 培训计划:制定一份详细的培训计划,包括培训的时间、地点、课程安排、教材、培训方法等方面,以确保培训可以顺利进行。
3. 培训实施:在开始培训之前,要对培训师、培训时间、培训地点、培训内容进行安排。
在培训过程中,对培训师和受训人员进行监督,及时纠正培训中存在的问题。
4. 培训评估:在培训结束后,对受训人员进行评估,评估结果要记录在文件中。
通过评估结果,可以总结培训的效果,为下一次的培训活动提供参考意见。
二、培训管理程序文件的作用1. 提高员工的技能:通过培训提高员工的技能和素质,继而提高企业的效益。
员工的技能是企业发展的基础和保障。
2. 适应企业的发展:企业是一个活的组织,随着企业的发展,员工的技能要求也在不断提高。
通过培训,可以让员工持续更新知识和技能,适应企业发展的需要。
3. 提高员工的满意度:通过建立培训体系,让员工感到企业对他们的关注和支持,提高员工的满意度,从而降低员工的离职率。
4. 提高企业的竞争力:企业的竞争力不仅仅是产品质量,也包括员工的素质和能力。
通过培训,提升员工的素质和能力,进而提高企业的竞争力。
三、如何建立培训管理程序文件1. 制定培训计划:制定培训计划,具体明确培训目的、培训课程、培训方法、培训时间等。
2. 确定培训师:培训师是培训活动的主体,通过选拔合适的培训师,可以提高培训效果。
3. 确定培训形式:根据培训的目的和受训人员的特点,确定培训形式,包括现场教学、网络培训、研讨会、实战演练等。
4. 设备培训材料:老师需要的教学资料、教案、PPT、题库,并进行妥善保管。
培训管理程序
![培训管理程序](https://img.taocdn.com/s3/m/07a8ac66336c1eb91a375dfa.png)
培训管理程序1目的为了使企业员工的综合素质和技能满足公司发展战略和人力资源发展的需要,公司对员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理制度。
2 范围适用于全体员工的培训管理。
3 责任培训工作由行政综合部牵头,各部门配合,组织年度培训计划,落实培训人员、经费并按期实施;分管副总经理负责培训计划的审批。
4 内容4.1培训原则:按ISO9001、ISO22000标准和各岗位的职责要求,采取集中培训与部门归口培训相结合的方法,对员工进行培训教育。
4.1.1根据不同培训对象的要求分别制定培训教育方案,教材要深入浅出,注重普及与提高、理论与实践相结合。
4.1.2 培训教育工作实现制度化、规范化要求。
培训前应对员工的培训需求进行深入的调查和分析,保证所开展的培训确实是企业所需要的。
培训的组织和实施要系统的计划和安排。
个人培训记录要归档保存,培训效果要定期考核、评比。
4.1.3公司编制企业教育规划时,按ISO9001、ISO22000标准和各岗位的职责要求制定培训计划,各部门选配相关任教人员,且任教人员的知识应不断提高更新,提高培训质量。
4.2 培训的目的与要求4.2.1通过培训使全体员工懂得生产、经营等各方面的法律法规知识。
4.2.2使全体员工熟悉企业的规章制度,认同企业文化。
4.2.3 通过培训使员工增强产品质量关系着消费者使用安全的责任意识,牢固树立质量第一的质量意识。
4.2.4通过对生产技术、检验、管理等人员专业知识和管理知识的培训,使其在各自的岗位上,认真实施企业制度所规定的本岗位职责及活动内容。
4.2.5对全体员工进行清洁卫生教育,使其养成良好的卫生习惯。
4.2.6 对各岗位人员进行符合本岗位要求的专业技能、操作方法与本岗位有关知识、技能和方法的培训,使其明确本岗位的质量责任。
4.3培训内容培训的基本内容:根据培训对象确定培训教育的内容,制定教育方案,达到培训目的和要求。
培训管理小程序介绍
![培训管理小程序介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/3c85c6ce690203d8ce2f0066f5335a8102d266f8.png)
培训管理小程序介绍
培训管理小程序是一个方便实用的应用程序,旨在帮助组织和管理各种培训活动。
以下是关于培训管理小程序的一些介绍:
1. 用户注册和登录:用户可以通过小程序注册或登录,以便更好地管理和跟踪自己的培训进度。
2. 课程管理:小程序提供课程管理功能,管理员可以创建、编辑和删除课程,并设置课程的详细信息,如课程名称、描述、日期和时间等。
3. 学员管理:管理员可以管理学员信息,包括姓名、联系方式和其他相关详细信息,以便更好地跟踪和联系学员。
4. 培训进度跟踪:小程序可以跟踪学员的培训进度,记录学员的学习情况和成绩,以便管理员更好地了解学员的学习情况。
5. 通知和提醒:管理员可以通过小程序发送通知和提醒,以便及时通知学员参加培训活动或提醒学员完成学习任务。
6. 数据统计和分析:小程序提供数据统计和分析功能,管理员可以查看和分析培训活动的参与情况、学员学习情况和成绩等数据,以便更好地优化培训计划和管理。
总之,培训管理小程序是一个方便实用的应用程序,可以帮助组织和管理各种培训活动,提高培训效率和学员满意度。
培训管理程序
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培训管理程序一、概述培训是组织中促进员工能力提升与发展的重要工作,为了有效管理培训活动,建立和执行一套完善的培训管理程序是必要的。
本文将详细介绍培训管理程序的各个环节。
二、需求评估在开始进行培训之前,首先要进行需求评估,明确培训的目标和内容,以确保培训方向与组织的战略目标相一致。
需求评估可以通过以下步骤进行:1. 定义培训的目标和预期结果;2. 收集员工的培训需求,可以通过问卷调查、员工反馈等方式获取;3. 分析和评估培训需求,确定优先级和重点培训领域。
三、培训计划制定基于需求评估的结果,制定培训计划是下一步的关键环节。
培训计划应包括以下内容:1. 培训目标和培训内容的详细描述;2. 培训方式和形式的选择,如面授培训、在线培训、外部培训等;3. 培训时间和地点的确定;4. 培训资源的准备,如培训材料、培训设备等;5. 培训预算的编制。
四、培训资源准备在确定培训计划后,需要准备相关的培训资源,确保培训的顺利进行。
培训资源的准备包括:1. 培训材料的编制,如教材、PPT等;2. 培训设备的准备,如投影仪、电脑等;3. 培训场地的安排,确保场地具备良好的学习环境;4. 培训讲师的选择,确保讲师具备相关的专业知识和教学经验。
五、培训实施和监督在培训实施和监督阶段,需要确保培训按照计划进行,并对培训效果进行监督和评估。
具体步骤如下:1. 按照培训计划组织培训活动;2. 监督培训过程,确保培训进展顺利;3. 收集培训反馈和评估数据,根据反馈结果及时调整培训方案;4. 定期评估培训效果,通过测验、考核等方式评估培训的效果和影响。
六、培训记录和归档培训记录和归档是培训管理程序中的重要环节,可以用于培训成果的证明和追踪。
具体要求如下:1. 记录培训相关信息,包括培训内容、培训时间、培训人员名单等;2. 归档培训材料和培训评估结果;3. 建立培训档案,保存培训记录至少三年以上。
七、培训效果评估对于每次培训,都应进行培训效果评估,以了解培训的影响和效果,为今后的培训提供参考和改进意见。
培训管理流程(完整版含附表)
![培训管理流程(完整版含附表)](https://img.taocdn.com/s3/m/7b2bac57482fb4daa58d4be0.png)
培训管理流程编制日期审核日期批准日期修订记录一、目的规范培训需求调查、培训计划制定、培训实施、效果评估和培训知识转化全过程培训管理。
二、适用范围适用于公司的培训管理。
三、术语与定义无四、职责(一)人力资源部1、负责公司培训体系搭建、规划及管理。
2、负责员工培训管理制度的制订、维护与实施。
3、负责公司培训需求调查并根据调查结果制定公司培训计划。
4、负责公司培训实施与培训效果评估。
5、负责公司内训师队伍建设及管理。
(二)各部门1、负责提出本部门年度培训需求。
2、负责开展部门内的培训。
3、负责配合人力资源部组织的培训。
五、工作程序(一)培训资源库建立人力资源部收集各类培训课程、培训与管理咨询机构的信息,填写《培训资源登记表》,建立培训资源库。
(二)培训需求申请培训申请与审批:各部门根据审批的《年度培训计划》要求线上发起培训申请流程,经分管领导审核后,报人力资源部审批。
各部门在收集外部培训信息后,可向人力资源部推荐培训机构。
人力资源部确定合适的培训方式。
1、外派培训:人力资源部负责与培训机构洽谈和签订协议,经人力资源部分管领导审批。
2、内部培训:(1)人力资源部负责与培训机构洽谈和签订协议,经人力资源部分管领导审批。
(2)人力资源部负责落实培训场地、培训设施和物品准备。
(3)培训前人力资源部在公司内部发布培训通知,并发送邮件或电话通知相关参训人员。
(四)培训实施1、内部培训:(1)人力资源部组织行政部进行培训现场布置(可参见《培训准备工作清单》),参训人员在《培训签到表》上签到,如不能参加应事先向人力资源部请假。
(2)培训讲师原则上应为公司内各级管理者或业务骨干/专业人员,或由聘请的外部讲师担任。
(3)培训结束后人力资源部组织参训人员填写《培训效果反馈与评估表》并进行统计分析,将统计分析结果提交人力资源部,反馈给相关培训讲师。
2、外派培训:(1)外出培训人员在学习结束后3-7天内递交《培训收获总结》至人力资源部,由人力资源部根据培训内容,决定培训是否做转化内训。
培训管理工作程序
![培训管理工作程序](https://img.taocdn.com/s3/m/4759c380970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed4e0.png)
培训管理工作程序培训管理工作程序主要分为四个步骤:需求分析、计划制定、实施与评估以及反馈与改进。
以下将详细介绍每个步骤的具体内容和流程。
一、需求分析需求分析是培训管理的第一步,通过对组织内部及个别员工的培训需求进行评估,以确定培训的范围和目标。
1. 收集信息:通过与各部门和员工交流、观察工作场景、阅读文件等方式,收集相关培训需求的信息。
2. 分析信息:将收集到的信息进行整理和分析,包括针对不同部门、职位所需的技能、知识和能力等方面进行评估。
3. 制定需求清单:根据分析结果,制定培训需求清单,并将其按照紧急程度、重要性和人数等进行排序。
二、计划制定在需求分析的基础上,制定培训计划,包括培训的主题、时间、地点、参与人员等。
1. 确定培训目标:根据需求分析的结果,明确培训的目标,例如提升员工的技能水平、改进团队协作等。
2. 设计培训内容:根据培训目标,设计培训的内容和方法,包括讲座、案例分析、实践操作等。
3. 制定培训计划和预算:根据培训内容和目标,制定详细的培训计划和时间表,并确定培训的预算。
4. 确定培训方式:根据实际情况,确定培训方式,可以选择面对面的培训、在线培训或混合培训等形式。
三、实施与评估在培训计划制定后,进行培训的实施和评估,以确保培训的有效性和质量。
1. 实施培训:按照培训计划和时间表,组织并进行培训,确保培训内容的传达和培训效果的达到。
2. 培训跟踪:在培训过程中,进行培训进度和参与度的跟踪,及时发现和解决可能出现的问题。
3. 评估培训效果:培训结束后,进行培训效果的评估,包括培训内容的掌握程度、参与者的满意度等方面的评估。
4. 修订培训计划:根据培训评估的结果,及时修订培训计划,改进培训内容和方法,提高培训的效果和质量。
四、反馈与改进根据培训效果的反馈和评估结果,进行改进和调整,以提高培训管理的效果和质量。
1. 收集反馈意见:向培训参与者、上级领导及相关部门收集培训的反馈意见,了解培训的优点和不足。
员工培训管理程序
![员工培训管理程序](https://img.taocdn.com/s3/m/bbc62ff2970590c69ec3d5bbfd0a79563d1ed46a.png)
员工培训管理程序1 目的和范围为了做好培训管理工作,确保员工具备与岗位相适应的能力,特制定本程序。
本程序规定了培训管理的范围、职责和内容。
本程序适用于的培训管理。
2 术语本程序采用Q/1002系列标准规定的术语。
2.1 入职培训:是指新聘员工到岗前由统一组织的企业概况、企业文化、管理制度、行为规范、岗位基本知识和技能、上岗证考核等方面的培训。
2.2 岗前培训:是指新聘员工到岗后,由所在基层单位统一组织的单位管理制度、岗位职责、业务知识、岗位技能以及管理流程等方面的培训。
2.3 岗位培训:是指在岗员工根据工作需要接受的管理制度、业务技能以及知识更新培训,岗位培训包括理论学习、技能演练、岗位练兵等多种形式。
2.4 转岗培训:是指为转换工作岗位,使转岗人员掌握新岗位技术业务知识和工作技能,取得新岗位上岗资格所进行的培训。
2.5 职(执)业资格培训:是指按照国家及集团公司或地方有关规定,由公司统一组织或经公司同意开展的任职资格、职(执)业资格及特种作业上岗资格等认证培训。
2.6 专业技能培训:是指根据集团公司职业技能鉴定以及专业技能上岗证考核有关要求,由或公司统一组织的专业操作理论和实际操作技能培训。
2.7 从业人员包括单位主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员和其他从业人员。
3 职责3.1 人事科为本程序的归口管理科室。
负责培训的管理工作。
3.2机关科室负责本科室业务管理方面的培训管理工作。
3.3 各基层单位负责本单位的培训管理工作。
4 程序内容4.1 培训的基本要求4.1.1 机关科室和各单位应按照《岗位HSE培训矩阵实施方案》(QD/S/HSE-09-01)的相关要求,编制《岗位HSE培训矩阵》(/ S /HSE-09-01)。
4.1.2 员工应接受HSE培训并考核合格后,方可上岗。
4.1.3 各级管理人员、岗位员工和特种作业人员应取得与岗位相适应的、有效的资格证书,方可上岗。
4.1.4 新聘员工上岗前必须经过、基层单位、班组“三级”安全教育培训。
培训管理控制程序(16949)
![培训管理控制程序(16949)](https://img.taocdn.com/s3/m/d3e37e73ae1ffc4ffe4733687e21af45b307fea2.png)
培训管理控制程序1目的通过培训增强员工的质量意识、提高工作能力、使员工符合公司规定的岗位职责的需要。
2范围适用于对公司内所有从事与产品质量有关的工作的员工进行培训,提高他们的质量意识和操作能力。
3定义培训:一切旨在提高员工意识、知识和能力的活动。
4涉及部门公司所有部门5一般原则5.1人力资源部负责培训计划的制定、监督实施及培训效果的评估,负责组织新员工的上岗基础教育。
5.2每次培训需填写《培训记录表》,包括时间、地点、教师、内容及必要时包括培训考核成绩。
培训后相关部门将培训签到表、记录表及相应试卷(考核记录)等送交人力资源部;人力资源部负责将相应的书面材料归档。
5.3各部门负责编制本部门的《岗位描述》,负责本部门员工的岗位技能培训;5.4总经理或管代负责《培训申请单》及部门主管《岗位描述》的批准。
部门主管负责本部门内部《岗位描述》的批准。
5.5人力资源部可随时对公司各部门员工进行现场考核,发现不能胜任本职工作的,需及时安排补充培训并考核,或转换工作岗位,使其具备的能力与从事的工作相适应。
5.6培训的内容包括质量意识教育(包括质量方针、目标)、知识培训、技能培训、质量技术培训、管理层培训、特殊岗位培训、新员工培训及转岗培训。
6程序6.1培训需求确定6.1.1公司各部门制订本部门的《人员素质矩阵》及岗位要求,并在《岗位描述》中加以规定;6.1.2公司各部门通过人员素质矩阵,识别不同岗位员工的岗位技能需求,并通过评价每位员工的实际技能水平,决定实际的培训需求;6.1.3公司员工可根据《人员素质矩阵》,《岗位描述》,结合自己的情况,向所在的部门主管提出培训需求;6.1.4公司各部门根据员工培训需求及岗位素质要求结合该岗位人员的素质状况进行培训需求分析,并在每年的12月填写《培训申请单》,向人力资源部提出培训需求申请。
6.2人力资源部整理汇总各部门培训需求,结合公司的发展需要制定公司《年度员工培训计划》。
2024版员工培训管理程序(体系文件)
![2024版员工培训管理程序(体系文件)](https://img.taocdn.com/s3/m/7c999bb9f80f76c66137ee06eff9aef8941e48c7.png)
•培训管理概述•培训需求分析•培训计划制定与实施•培训效果评估与反馈目•培训资源管理与利用•培训管理制度与文化建设录01培训管理概述提升员工技能水平促进企业创新发展增强员工归属感030201培训目的与意义培训管理原则培训应与企业战略和业务目标紧密结合,确保培训内容和方向符合企业发展需求。
培训管理应全面考虑员工不同层级、不同岗位的需求,进行系统的规划和设计。
培训应注重实际效果,关注员工在培训后的工作表现和行为改变。
培训管理应不断总结经验,持续改进培训内容和方式,提高培训效果。
战略导向系统规划实效性持续改进培训需求分析培训计划制定培训实施与管理培训效果评估培训管理体系构成02培训需求分析组织战略与业务发展需求分析组织的发展战略和业务目标,确定培训方向与重点。
组织文化与价值观传承明确组织文化与价值观,通过培训加强员工认同感和归属感。
组织变革与创新能力提升针对组织变革和创新能力提升需求,设计相应的培训课程。
工作任务与岗位职责01工作流程与规范02工作绩效与改进03员工个人层面需求分析员工职业规划与发展了解员工的职业规划和发展需求,提供个性化的培训方案。
员工知识与技能提升评估员工现有的知识和技能水平,提供针对性的培训课程。
员工态度与行为改善关注员工工作态度和行为表现,通过培训引导员工积极向上、团结协作。
03培训计划制定与实施目标设定需求分析课程规划预算制定资源准备培训计划制定流程培训课程设计与开发01020304课程设计教材开发课件制作案例收集培训实施与监控培训通知培训签到培训实施培训监控04培训效果评估与反馈培训效果评估方法问卷调查法考试测评法实际操作评估法培训效果反馈机制定期跟踪及时反馈定期对员工进行跟踪调查,了解员工在实际工作中遇到的问题和困难,以及对培训的改进建议。
多渠道反馈制定改进计划根据分析结果,制定相应的改进计划,明确改进措施、责任人和完成时间。
分析原因针对评估结果中反映出的问题,深入分析原因,找出问题的根源。
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ICS
Q/TC
备案号:
前言
本程序文件是根据ISO/TS16949-2002汽车供方质量管理体系的要求,结合我司的实际进行编制的,以规范我司的培训流程:新员工的入职培训、岗前培训以及员工的正常年度培训,以提高我司的员工素质。
通过相关的培训给员工提供一个上升和发展的平台,以及将顾客要求传达到组织内部。
ISO/TS16949:2002质量管理体系要求:
6.2人力资源
6.2.1总则
基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品质量工作人员应是能够胜任的
6.2.2能力、意识和培训
组织应:
A)确认从事影响产品质量工作的人员所必须的能力;
B)提供培训或采取其他措施以满足这些需求;
C)评价所采取措施的有效性;
D)确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献;
E)保持教育、培训、技能和经验和适当记录;
6.2.2.1产品设计技能
组织应确保具有产品设计责任的人员有达到设计要求的能力,且熟练掌握适用的工具和技术。
组织应识别适用的工具和技术。
6.2.2.2培训
组织应建立并保持形成文件的程序,识别培训需求并使所有从事影响产品质量活动的人员具备能力。
并承担特定任务的人员应具备要求的资格,在满足顾客要求方面给予特别的关注。
本要求适用于组织内各层次中影响质量的所有员工;
顾客特殊要求的一个例子:数字型数学数据的应用。
6.2.2.3岗位培训
对影响产品质量的岗位,组织应对新上岗或调整工作的人员提供岗位培训,包括合同工和代理工作人员。
应将不符合质量要求给顾客带来的后果告知对质量有影响的工作人员。
6.2.2.4员工激励和授权
组织应有一个激励员工实现质量目标、开展持续改进和建立促进创新环境的过程。
该过程应包括在整个组织内提高质量和技术的意识。
组织应有一个过程,以测量员工对于所有从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献的认识程度。
本程序由天成集团有限公司质量部提出。
本程序由天成集团有限公司质量部归口。
本程序的主要起草人:潘德奇、葛明龙、陈自斌
本程序的审核人:
本程序的批准人:
文件版本号:B,修订号:0
培训管理程序
1 范围
适用于公司各层次影响质量的员工的培训。
包含新员工的入职培训,员工上岗前的岗前培训,员工工作能力的技能培训,顾客特殊要求的培训,国家法律法规的培训等。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。
3 目的
不断提高员工的素质和能力,并使承担特殊工作的员工具有相应的资格,达到胜任工作的要求。
为员工的个人发展与提高提供支持,使员工逐步成为多技能多岗位的能手,从而提高我司的员工素质,改善产品质量,满足顾客要求。
人力资源管理程序
4 术语和定义
4.1 培训
通过一定时间的、以掌握某种或某些较为专门的知识和技巧为目的的指导活动,使员工具有完成某项工作所必需技能。
4.2 内部培训
简称内训,指在通过在公司内选拔合适的培训师或公司请人(职业培训师或顾客等)来公司对相关内容和相关人员进行各种培训、教育、说明等。
4.3 外部培训
简称外训,指公司委托外部培训机构或顾客将我司员工进行的各种相关教育培训(培训场所不在公司内)。
4.4 特殊岗位人员
指国家有明确规定必须持证上岗的岗位人员,如驾驶员、电工、焊工等。
5 职责
5.1 人力资源部
负责制定培训管理文件,审核各部门培训需求计划(含外训),监督考核各部门培训完成率和组织评价培训的有效性,提交公司培训工作总结,向公司管理评审提交相关资料。
是公司培训的归口管理部门。
负责向公司总经理报送公司年度培训计划,将培训相关资料交档案室备案。
负责制定本公司员工年度培训计划并策划实施方案,实施培训和培训班的日常管理工作,评价培训的有效性,建立并保存培训记录和培训档案;
负责建立员工技能矩阵图和员工发展规划。
5.2 各部门
负责提出员工培训需求计划和对员工培训有效性的评估。
5.3 管理者代表
负责审核公司年度培训计划。
5.4 总经理
负责批准年度培训计划及外训申请,以及内训师人员的批准。
6 工作流程和内容
7 过程绩效指标
8 质量记录。