行为塑造与执行突破培训课件
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行为塑造与执行突破培训课件(PPT 46页)
一个企业的成功30%靠策略 40%靠执行力 其他30%呢？ 当然就是靠运气 运气无法教授，但是策略和执行力却可以言传
一、什么是执行力
什么是执行力？
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者的成功， 5%在战略，95%在执行。”具有出色的执行力，是成为合格管理干 部的重要通行证。
那么，什么是执行力呢？
现实是此岸，理想是彼岸，行动才是搭在两岸之间 的桥梁。
只有行动才能产生结果，任何伟大的目标、计划，最 终必须落实到行动上才能实现。
3、始终比他人领先一步
在竞争激烈的今天，管理者必须摒弃决策缓慢、遇 事犹豫不决等不良习惯，而应主动承担责任、高效执行。 当管理者决策果断，行事迅速时，组织就会越来越具有 生命力和竞争力。
跟进
你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很 好的机会？
论功行赏，奖优罚劣
你是否赏罚分明，让人们对部门做出更大的贡 献或只造成很小的损害？ 你是否提拔真正有能力的、能为部门或单位创 造价值的下属？
案例：花旗银行的激励之道
提高下属的能力和素质
你是否常把自己的知识和经验传递给下属 你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？ 你是否仔细观察下属的行为，向他提供具体而有用的反
总统夫人谦虚的摇摇头，但她接着说：“不过，先生，你的提问倒令我想 起我年轻时的一件事。那时，我在本宁顿学院读书，想边学习边找份工作做， 最好能在电讯业找份工作。我的父亲帮我联系，约好了去见他的一位朋友，当 时任美国无线电公司董事长的萨尔洛夫将军。”
“等我单独见到了萨尔洛夫将军时，他便直截了当的问我想找什么样的工作， 具体哪一个工种？我想：他手下的公司任何工种都让我喜欢，无所谓选不选了。 便对他说，随便哪份工作都可以！只见将军停下手中忙碌的工作，睨光注视着 我，严肃地说：年轻人，世上没有一类工作叫‘随便’，成功的路是目标铺成 的！”
一、什么是执行力
什么是执行力？
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者的成功， 5%在战略，95%在执行。”具有出色的执行力，是成为合格管理干 部的重要通行证。
那么，什么是执行力呢？
现实是此岸，理想是彼岸，行动才是搭在两岸之间 的桥梁。
只有行动才能产生结果，任何伟大的目标、计划，最 终必须落实到行动上才能实现。
3、始终比他人领先一步
在竞争激烈的今天，管理者必须摒弃决策缓慢、遇 事犹豫不决等不良习惯，而应主动承担责任、高效执行。 当管理者决策果断，行事迅速时，组织就会越来越具有 生命力和竞争力。
跟进
你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很 好的机会？
论功行赏，奖优罚劣
你是否赏罚分明，让人们对部门做出更大的贡 献或只造成很小的损害？ 你是否提拔真正有能力的、能为部门或单位创 造价值的下属？
案例：花旗银行的激励之道
提高下属的能力和素质
你是否常把自己的知识和经验传递给下属 你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？ 你是否仔细观察下属的行为，向他提供具体而有用的反
总统夫人谦虚的摇摇头，但她接着说：“不过，先生，你的提问倒令我想 起我年轻时的一件事。那时，我在本宁顿学院读书，想边学习边找份工作做， 最好能在电讯业找份工作。我的父亲帮我联系，约好了去见他的一位朋友，当 时任美国无线电公司董事长的萨尔洛夫将军。”
“等我单独见到了萨尔洛夫将军时，他便直截了当的问我想找什么样的工作， 具体哪一个工种？我想：他手下的公司任何工种都让我喜欢，无所谓选不选了。 便对他说，随便哪份工作都可以！只见将军停下手中忙碌的工作，睨光注视着 我，严肃地说：年轻人，世上没有一类工作叫‘随便’，成功的路是目标铺成 的！”
《执行力塑造培训》PPT课件
精选PPT
13 13
定义战略，和运营 过程中的人员因素
人员流程
执
力
战略流程
运营流程
行
精选PPT
为员工的开 展具体工作 提供了明确 的指导方向
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二.执行力是企业组织结构的无界化--高度协作
执行力必定是企业全组织的范围内的能力，必须打破部门和工作流 程，等级以及组织内外的限制才能建立．领导者必须要致力于在全公司 内建立无边界的组织结构．
小组讨论：结合实际工作，你对此寓言及GE的做法有何感触？
精选PPT
17 17
三.执行力是企业经理层 和员工层的共同提高
做职业化经理人 做职业化员工
精选PPT
18 18
四.中国企业的执行问题分析及出路
（一）中国企业过去成功在哪里？ 1.第一代企业家：技术引进型 2.第二代企业家：市场政治家（靠谋略、靠勇气） 3.第三代企业家：战略管理型
企业的组织流程
所谓组织流程是指企业内部正式和非正式约定的做事 方式。
一个组织的流程有许多个，但执行力组织的核心流程 有三个，即：人员流程、战略流程和运营流程。
战略流程在一般情况下界定的是组织的发展方向问题； 人员流程则是对战略执行过程中人员因素的界定； 而运营流程则是对人员开展工作进行的指导和说明。
精选PPT
5
5
案例分析：刘军的烦恼1
在GE工作了7年之后, 刘军被猎头公司盯上了。刘军被告知有一家民营电器企 业目前正在寻找一个副总经理主管企业运营的事务. 该民营企业点名要从GE出来的 人, 为此愿意支付刘军现有工资的三倍来请刘军加盟。
在同总经理，董事长，和几位董事见面后，公司对刘军非常的满意，很快就一 些雇佣的条件达成了一致．三个月后刘军正式上班了．
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
讨论
做父母的烦恼 带孩子的难处 带孩子的法宝
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
行为主义基本理论
经典条件反射理论 操作性条件反射理论 社会模仿学习理论 认知行为学习理论
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
正 增 强
增
绪
强
论
物
消 弱
整体框架
行
后
为
向
惩
塑
连锁
罚
造
反应
继
间
代
续
歇
币
增
增
制
强
强
躲
区
隔
避
别增 强儿童行为的塑造离与矫正优秀课制 约件
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
6）儿童行为矫治的难点
（5）、要真正懂得什么东西对孩子有奖赏作用， 并不总是容易做到的。
（6）、对什么行为奖赏，往往会取决于你当时 的情绪状况。
（7）、有时候你会从孩子身上发现你所希望的 行为，但它们也可能是不合时宜的。
（8）、在自己没有获得充分奖赏情况下，奖赏 别人是很难的。
六、继续增强
所谓继续增强，就是指个体每次行为的 发生，都给以适当的增强物。
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
七、区别增强
1、定义 2、类型 3、示例 4、影响效率区别增强的因素 5、有效应用区别增强的要点
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
1、定义
所谓区别增强，就是个体在某一特定时 间内，目标行为次数减少时，才能获得 增强，终至目标行为不再出现或出现次 数为人们所接受范围。
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
1、定义
（1）、一个以前被增强的消极行为 （2）、取消具有增强作用的增强物，消
除增强结果 （3）、并且，因为这个原因行为在将来
做父母的烦恼 带孩子的难处 带孩子的法宝
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
行为主义基本理论
经典条件反射理论 操作性条件反射理论 社会模仿学习理论 认知行为学习理论
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
正 增 强
增
绪
强
论
物
消 弱
整体框架
行
后
为
向
惩
塑
连锁
罚
造
反应
继
间
代
续
歇
币
增
增
制
强
强
躲
区
隔
避
别增 强儿童行为的塑造离与矫正优秀课制 约件
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
6）儿童行为矫治的难点
（5）、要真正懂得什么东西对孩子有奖赏作用， 并不总是容易做到的。
（6）、对什么行为奖赏，往往会取决于你当时 的情绪状况。
（7）、有时候你会从孩子身上发现你所希望的 行为，但它们也可能是不合时宜的。
（8）、在自己没有获得充分奖赏情况下，奖赏 别人是很难的。
六、继续增强
所谓继续增强，就是指个体每次行为的 发生，都给以适当的增强物。
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
七、区别增强
1、定义 2、类型 3、示例 4、影响效率区别增强的因素 5、有效应用区别增强的要点
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
1、定义
所谓区别增强，就是个体在某一特定时 间内，目标行为次数减少时，才能获得 增强，终至目标行为不再出现或出现次 数为人们所接受范围。
儿童行为的塑造与矫正优秀课件
1、定义
（1）、一个以前被增强的消极行为 （2）、取消具有增强作用的增强物，消
除增强结果 （3）、并且，因为这个原因行为在将来
《执行力塑造》课件
增强执行力的方法和策略
1
设定清晰目标
明确和具体地设定目标，并分解为可行
建立良好习惯
2
的行动步骤。
制定日常习惯和例行程序，培养自律和
坚持性。
3
寻求支持与合作
与他人合作和交流，寻求他人的支持和 帮助。
执行力在职场和生活中的应用
无论是在工作职责的履行、实现个人目标，还是推动团队的发展和协作，执 行力在各个领域都起着重要作用。
总结和要点提炼
通过理解执行力的概念，并运用增强执行力的方法和策略，您将能够提高个 人效能，实现目标，并实现职业和个人生活的可持续成功。
为什么执行力很重要
执行力是成功的关键因素之一。它可以帮助我们克服拖延症、保持专注、培 养自律并取得卓越成果。
执行力的核心组成部分
决策能力
能够做出明智的决策，并坚持执行。
自律性
能够控制欲望，保持高度的自我约束。
时间管理
有效管理时间，合理安排任务的优先级。
适应变化
能够灵活应对变化，并迅速调整执行计划。
《执行力塑造》PPT课件
这个PPT课件将帮助您深入了解什么是执行力，以及为什么它在职场和生活中 非常重要。您还将学习如何增强执行力，以及如何将其应用到实际情境中。
课程介绍
在本课程中，我们将深入探讨执行力的概念和重要性，以及通过提高执行力来取得卓是指将想法和计划转化为行动和结果的能力。它包括坚定的决心、持 久的毅力和有效的时间管理。
执行力培训讲义(PPT 28页)
执行力
主讲：范逢春
1 2020/11/27
自我介绍
安徽怀宁人，四川大学公共管理学院副教授，硕 士生导师，院长助理，系主任。
2 2020/11/27
引子
1、卖梳子的故事：执行力是什么？ 2、中秋节的月饼：执行力的威力有多大？
3 2020/11/27
内容
第一讲：什么是行政执行力 第二讲：个体执行力的提升 第三讲：团队执行力的塑造 第四讲：组织执行力的发展
案例：耶稣与彼得 案例：破窗效应
9 2020/11/27
链接：注重细节
“提高执行力，就要树立一种严谨些、再严 谨些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气 躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不 折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署， 把小事做细，把细节做精。”
——余世维：《赢在执行》
10 2020/11/27
谢谢大家！
19 2020/11/27
链接：名人名言
创新就是“建立一种新的生产函数”， 即把一种从来没有过的关于生产要素和 生产条件的新组合引入生产体系。管理 大师彼得·德鲁克则指出：“创新的行动 就是赋予资源以创造财富的新能力。事 实上，创新创造出新资源…… 凡是能改 变已有资源的财富创新潜力的行为，就 是创新。”
4 2020/11/27
【系统执行力解决方案】
组织创执新领行导力力
团队执行力 个人执行力
5 2020/11/27
第一讲：什么是行政执行力
一、行政执行力的基本概念 二、行政执行力的基本构成 三、行政执行力的重要意义
6 2020/11/27
一、行政执行力的基本概念
执行力，又称行政执行力， 指的是贯彻战略意图，完成 预定目标的操作能力。
案例：抄水表的故事 案例：如此沟通
主讲：范逢春
1 2020/11/27
自我介绍
安徽怀宁人，四川大学公共管理学院副教授，硕 士生导师，院长助理，系主任。
2 2020/11/27
引子
1、卖梳子的故事：执行力是什么？ 2、中秋节的月饼：执行力的威力有多大？
3 2020/11/27
内容
第一讲：什么是行政执行力 第二讲：个体执行力的提升 第三讲：团队执行力的塑造 第四讲：组织执行力的发展
案例：耶稣与彼得 案例：破窗效应
9 2020/11/27
链接：注重细节
“提高执行力，就要树立一种严谨些、再严 谨些，细致些、再细致些的作风，改变心浮气 躁、浅尝辄止的毛病，以精益求精的精神，不 折不扣地执行好各项重大战略决策和工作部署， 把小事做细，把细节做精。”
——余世维：《赢在执行》
10 2020/11/27
谢谢大家！
19 2020/11/27
链接：名人名言
创新就是“建立一种新的生产函数”， 即把一种从来没有过的关于生产要素和 生产条件的新组合引入生产体系。管理 大师彼得·德鲁克则指出：“创新的行动 就是赋予资源以创造财富的新能力。事 实上，创新创造出新资源…… 凡是能改 变已有资源的财富创新潜力的行为，就 是创新。”
4 2020/11/27
【系统执行力解决方案】
组织创执新领行导力力
团队执行力 个人执行力
5 2020/11/27
第一讲：什么是行政执行力
一、行政执行力的基本概念 二、行政执行力的基本构成 三、行政执行力的重要意义
6 2020/11/27
一、行政执行力的基本概念
执行力，又称行政执行力， 指的是贯彻战略意图，完成 预定目标的操作能力。
案例：抄水表的故事 案例：如此沟通
行为塑造与矫正完整版培训课件.120页PPT
39、没有不老的誓言，没有不变的承 诺，踏 上旅途 ，义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人， 决不会 坚韧勤 勉。
Байду номын сангаас
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
行为塑造与矫正完整版培训课件.
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
Байду номын сангаас
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢！
行为塑造与矫正完整版培训课件.
36、“不可能”这个字(法语是一个字 )，只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
行为塑造与执行突破
行为塑造与执行突破------企业基层管理课程培训大纲世界上有无数的人拥有卓越的智慧，只有少数懂得执行的人才能获得成功；世界上有无数的企业拥有伟大的构想，只有少数懂得执行的企业才能获得成功！中国企业的核心竞争力在哪里？第一部分：结果与任务----请给我结果一：什么是执行1、什么是核心竞争力？2、什么是真正的执行？3、为什么说，提高团队执行力是总裁的使命？二、结果意味着什么?1、商业交换公司是以结果做商业交换的平台，2、企业生死企业依靠结果生存。
3、不同人生。
人生是一个一个结果积累的过程。
三、什么是结果，什么是任务?做任务是执行的假象，我们要的是结果，做结果与做任务完全不同。
我们每天做的是结果？还是做的是任务？1、结果三要素：✓有时间✓有价值✓可考核客户价值是做结果的方向2、什么是任务？✓完成差事:领导要办的都办了.✓例行公事:该走的程序走过了.✓应付了事:差不多就行了.无价值的东西.应付工作是任务，提供价值是结果。
四、结果种种1、坏结果，是做任务。
2、合格结果、超值结果才是我们想要的结果五、如何做结果1、结果三法:✓重点法；✓分解法；✓递进法。
2、结果思维训练法：✓外包结果训练法；✓底线结果训练法。
第二部分：锡恩4R运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系一、更适合中国是什么成就了GE这家伟大的商业帝国，是运营模式，是制度执行力，是落实战略的执行制度，锡恩独家4R思想与模式，更加适合中国企业实际情况，并在上千家企业得到效果。
二、制度执行要点✓凡事必有结果;R1✓有结果就必须落实到“我”;R2✓对“我”不相信就必须检查;R3✓有检查就必有奖罚.R4三、制度执行流程R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！1，结果定义清楚：有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.2，不相信“拍胸脯式”的保证：3，上级下达各项目标，下级提出行动4，措施，没有措施的承诺千万不要相信。
R2：一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！1．承诺一对一。
最新儿童行为的塑造与矫正ppt课件
为
五、行为改变技术
所谓行为改变技术是指凡是应用学习理论 于实际补救程序，复健、矫正、教室管理、咨 商及辅导等技术统称为行为改变技术，包括不 良行为的改善和良好行为的塑造。
条件反射建立的原理
条件反射 建立前
条件反 射建立 中
条件刺激 （铃声）
无条件刺激（食物） 条件刺激 （铃声）
无条件刺激（食物）
：：
(S1R¯) (S2R ¯)
：
(R1∆) (R2 ∆)
：
：
：
：
：
（SnD） (RnD) :
强化
矫正后 ⑥
⑤
·
·· ·
① X和Y轴 ② X和Y轴的标志 ③ X和Y轴上的数字 ④数据点 ⑤阶段线 ⑥阶段标志
0 1 2 3 4 5 6 7 时间（天/周②）
图 2-1 图表的构成（六要素）
第一章 绪论
• 第一节 • 第二节 • 第三节
基本概念 行为矫正的特征 行为矫正的作用
第一节 基本概念
一、行为 二、行为改变 三、行为塑造 四、偏差行为 五、行为改变技术
引起注意但无无条件反应 无条件反应（分泌唾液）
无条件反应（分泌唾液）
条件反射
建立后
条件刺激（铃声）
条件反应（分泌唾液）
学习规律
• 习得律：条件反射是由条件刺激和无条件刺激多次配对建 立起来的 。条件反射建立的生理机制是大脑暂时神经联 系的形成。条件反射建立的关键在于条件刺激和无条件刺 激在时间上的结合（强化），即条件刺激必须稍前或同时 呈现，条件反射才可能建立。
童的特殊作用：得到或避免了什么） 5.界定问题行为的效能（需要多少精力、能否得到强化） 6.当事人有什么功能相同的替代行为（有什么适当行为产生与问题
五、行为改变技术
所谓行为改变技术是指凡是应用学习理论 于实际补救程序，复健、矫正、教室管理、咨 商及辅导等技术统称为行为改变技术，包括不 良行为的改善和良好行为的塑造。
条件反射建立的原理
条件反射 建立前
条件反 射建立 中
条件刺激 （铃声）
无条件刺激（食物） 条件刺激 （铃声）
无条件刺激（食物）
：：
(S1R¯) (S2R ¯)
：
(R1∆) (R2 ∆)
：
：
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（SnD） (RnD) :
强化
矫正后 ⑥
⑤
·
·· ·
① X和Y轴 ② X和Y轴的标志 ③ X和Y轴上的数字 ④数据点 ⑤阶段线 ⑥阶段标志
0 1 2 3 4 5 6 7 时间（天/周②）
图 2-1 图表的构成（六要素）
第一章 绪论
• 第一节 • 第二节 • 第三节
基本概念 行为矫正的特征 行为矫正的作用
第一节 基本概念
一、行为 二、行为改变 三、行为塑造 四、偏差行为 五、行为改变技术
引起注意但无无条件反应 无条件反应（分泌唾液）
无条件反应（分泌唾液）
条件反射
建立后
条件刺激（铃声）
条件反应（分泌唾液）
学习规律
• 习得律：条件反射是由条件刺激和无条件刺激多次配对建 立起来的 。条件反射建立的生理机制是大脑暂时神经联 系的形成。条件反射建立的关键在于条件刺激和无条件刺 激在时间上的结合（强化），即条件刺激必须稍前或同时 呈现，条件反射才可能建立。
童的特殊作用：得到或避免了什么） 5.界定问题行为的效能（需要多少精力、能否得到强化） 6.当事人有什么功能相同的替代行为（有什么适当行为产生与问题
执行力七项基本行为与执行培训教材PPT课件讲义
章页
Chapters page
执行力七项基本行为与执行三化
— 1—
节页Leabharlann Chapters page
一、领导者的七项基本行为
— 2—
领导者的七项基本行为
1. 全面深入了解企业和员工 2. 实事求是 3. 设定明确的目标并排出优先顺序 4. 持续跟进，直至达成目标 5. 赏罚分明，重奖业绩优秀人员 6. 通过教练辅导提高下属能力 7. 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格
流程逻辑：越有操作性，执行越到位（流程化）； 检查机制：检查越到位，事情越到位（查核化）； 奖惩标准：奖-心花怒放，罚-胆战心惊（奖惩化）；
1、修路原则
原因 Reason
修路 Road
设红绿灯 Red
2、执行三化
1
制度化
对出现的问题及时检讨制度与程序；制度并不是要一次完善， 而是日积月累的问题总结；将管理问题变成制度流程书；将 操作问题变成作业标准书；将技术问题变成作业指导书；
3、热炉定律
预警性 及时性 公平性 分明性
• 火炉烧得红彤彤地放在那里， 一看就知道会烫，不要碰。
• 碰的第一时间它就会烫你， 绝不拖延。
• 不管你是谁，只要你敢碰它， 它就烫你。
• 你用哪里碰它，它就烫你哪里， 而不会烫你没碰它的地方。
必然性 • 碰一次烫一次，没有例外。
• 你是否赏罚分明，让人们对公司做出更 大的贡献或只造成很小的损害？
• 你是否提拔真正有执行力的员工？
6、通过教练提高下属的能力和素质
• 你是否常把自己的知识和经验传递 给下一代领导者？
• 你是否把与下属的会面看成是一次 次指导他们的机会？
• 你是否仔细观察一个人的行为，向 他提供具体而有用的反馈？
Chapters page
执行力七项基本行为与执行三化
— 1—
节页Leabharlann Chapters page
一、领导者的七项基本行为
— 2—
领导者的七项基本行为
1. 全面深入了解企业和员工 2. 实事求是 3. 设定明确的目标并排出优先顺序 4. 持续跟进，直至达成目标 5. 赏罚分明，重奖业绩优秀人员 6. 通过教练辅导提高下属能力 7. 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格
流程逻辑：越有操作性，执行越到位（流程化）； 检查机制：检查越到位，事情越到位（查核化）； 奖惩标准：奖-心花怒放，罚-胆战心惊（奖惩化）；
1、修路原则
原因 Reason
修路 Road
设红绿灯 Red
2、执行三化
1
制度化
对出现的问题及时检讨制度与程序；制度并不是要一次完善， 而是日积月累的问题总结；将管理问题变成制度流程书；将 操作问题变成作业标准书；将技术问题变成作业指导书；
3、热炉定律
预警性 及时性 公平性 分明性
• 火炉烧得红彤彤地放在那里， 一看就知道会烫，不要碰。
• 碰的第一时间它就会烫你， 绝不拖延。
• 不管你是谁，只要你敢碰它， 它就烫你。
• 你用哪里碰它，它就烫你哪里， 而不会烫你没碰它的地方。
必然性 • 碰一次烫一次，没有例外。
• 你是否赏罚分明，让人们对公司做出更 大的贡献或只造成很小的损害？
• 你是否提拔真正有执行力的员工？
6、通过教练提高下属的能力和素质
• 你是否常把自己的知识和经验传递 给下一代领导者？
• 你是否把与下属的会面看成是一次 次指导他们的机会？
• 你是否仔细观察一个人的行为，向 他提供具体而有用的反馈？
执行力塑造与提升培训(PPT 109页)
17
寓言：执行的境界--第三面镜子
假设在一个从大窗户看出去是一片美丽的乡间景色的房间里，窗户对 面的墙上装有三面镜子。 第一面镜子，表面凸凹不平，且有污点，看起来很赃； 第二面镜子，清洁精巧，并装有美丽雕刻的框架； 第三面镜子，既没框架又没装饰，只是一面干净清楚的镜子。 ……
小组讨论：结合实际工作，你对此寓言及GE的做法有何感触？
部门
10
三.执行力决定企业的成败
1.三分战略，七分执行 企业的成功： •百分之三十依赖于你的战略 •百分之七十依赖于你的执行力
案例：实达实施麦肯锡制定的战略
11
2.执行力体现企业的核心竞争力
1）战略的成功无法保证企业的成功 相似的策略，相反的结果 2）战略是可以复制的,而执行力不行 战胜竞争对手的关键
无边界强调对千里马的奖励，更要对伯乐的奖励
无边界强调奖励好主意的提供者 无边界能让企业领导轻而易举的发现企业面临的问题 无边界的真正意义是1+1＞2 无边界的企业强调员工的奖励同公司的业绩挂钩 无边界鼓励员工进行坦诚的交流甚至是吵架
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GE无边界的工具
案例：GE无边界的工具：
Work-Out 群策群力 QMI 快速市场信息交流 Best Practices 最佳实践
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案例分析：刘军的烦恼1
在GE工作了7年之后, 刘军被猎头公司盯上了。刘军被告知有一家民营电器企 业目前正在寻找一个副总经理主管企业运营的事务. 该民营企业点名要从GE出来的 人, 为此愿意支付刘军现有工资的三倍来请刘军加盟。
在同总经理，董事长，和几位董事见面后，公司对刘军非常的满意，很快就一 些雇佣的条件达成了一致．三个月后刘军正式上班了． 但是，没有多久，刘军感觉浑身不带劲．由于已经习惯了GE的一个言出必行的 环境，刘军很自然的认为新公司的每个同事都能将自己的计划转化为实际的行动， 但是事实并不如此．每次交待下去的任务，到了规定的时间往往不能完成，各种各 样的理由来搪塞．特别是一些跨部门的项目，进展尤其的缓慢，部门之间争吵和推 委的事情常常发生．员工出现问题时候也不来汇报给他，直到开会审查工作是，那 些问题已经发生很久了，始终没有解决．刘军对个别经理表现非常不满，在找了他 们多次沟通后，依旧没有改进。于是刘军找来了人事部的经理，告诉她＂我想请两 个业绩差的经理离开公司，＂人事经理面有难色的说＂我们的员工都是从国营单位 转过来的．我们只有开除那些犯错误的员工，如果没有犯错误就开除会引起很多的 麻烦，以前发生过这类事情．要不你同总经理再商量一下＂．最后总经理说会找这 些人谈话，让他们工作积极些。但是几个星期过去了但是始终没有变化，相反刘军 明显的感到工作阻力越来越大，那几个本来要被开除的经历现在对刘军的抵触也越 来越大。渐渐刘军发现各种各样的关于刘军的谣言开始在公司出现…… 夜很深了，刘军看着桌面上一个个拖延的计划，感觉无限的无奈……
行为塑造与执行力突破
抓落实 抓落实
抓落实 抓落实 抓落实 抓落实
重检查 重检查
重检查 重检查 重检查
勤准备 勤准备
勤准备 勤准备
提前量 提前量
提前量
做记录 做记录
发记录
五段 2000元
四段 1500元 三段 1000元
二段 800元
一段 600元
3、创造结果的4步曲
• 商业合作——某岗位独立的外包商，只有提供所需的 结果才能获得报酬。
— 36 —
P Plan
行动，对总结检查的结 果进行处理，成功的经 验加以肯定并适当推广、 标准化；失败的教训加 以总结，以免重现，未 解决的问题放到下一个 PDCA循环。
1、找不到问题的根源处绝不放过； 2、找不到问题的责任人绝不放过； 3、找不到问题解决方法绝不放过； 4、改进方法落实不到位绝不放过； 5、问题责任人没受到教育不放过； 6、没有长期的改进措施绝不放过； 7、没有建立其奖罚机制绝不放过。
3. 万一别人没有真正体会我的意思，怎么办？
— 6—
理清关系 确定底线
• 商业索赔——没有实现结果怎么办？生死线在哪里？
海尔SST机制：索酬，索赔，跳闸。
量化标准 创造结果
• 黑白分明——每笔“订单”确认清楚，避免误解。1、
定义结果、2、复述理解、3、公众承诺。
• 商业无理由——全力以赴完成“订单”，没有条件要
创造条件，没有结果创造结果。
3果员工法则：①确认结果、②承诺后果、③创造成果；
• 认同赞美、询问需求
以对方感兴趣的方式表达 • 幽默热情、亲和友善 在适当的机会和场所中 • 依据需求、变化场所
• 设身处地、不要打断
用对方乐意的方式倾听 • 积极回应、鼓励表达 控制情绪适时回应与反馈 • 确认理解、听完澄清
提高执行力培训PPT课件
35
35
三、建立4R模式的执行系统
2、R2（Responsibility)—执行人岗位职责系统
岗位职责系统的目的是“靠业绩用人而不是靠领 导的感觉用人”，如何做到这一点，关键是强调 岗位与业绩的关系
具体步骤： ——根据预算计划明确公司所需的关键岗位 ——设定关键岗位工作职务权限 ——明确部门岗位设置：各个部门设多少职位，
17
17
四、提升执行力的团队建设法则
1、有系统的培训员工
加强岗位培训 ——思想引导：人生意义、价值观、事业心 ——技能培训：专业技术、沟通、礼仪 ——制度约束：西点军校的纪律观 ——精神管理：毛泽东大成奥秘 帮助员工进行职业规划 ——把员工的未来与团队的发展结合起来 采取多样化的培训方式 ——入脑更要入心：开启心灵培训的新时代
决策 制度 执行
制度与措施
监督与绩效
16
16
三、提升执行力的战略运营法则
3、领导者：带动每个人共同负责
领导者要身先士卒 ——两种领导特征的差别 克服事必躬亲与大包大揽 ——怎样才能真正放下该放的事 增强组织内聚力 ——领导者个人的影响力会有持久的价值 发动全体员工 减少下属工作与生活的冲突 倾听来自基层的声音（至关重要）
29
29
二、提升领导执行力的八个原则
2、20/80的聚集原则
遵循“二、八”法则 ——检验的标准看其与利益的相关程度 ——做20%重要的 复杂会导致误解，简洁会排除迷惑 ——用“唯简”思维处理复杂问题 ——做好日常简单事最重要 ——面对众多诱惑，专一对待 ——简约组织层级和会议 ——简洁的设计、简短的距离和简要沟通
6
6
一、提升执行力的组织结构法则
2、动态的组织结构使企业保持活力
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三、建立4R模式的执行系统
2、R2（Responsibility)—执行人岗位职责系统
岗位职责系统的目的是“靠业绩用人而不是靠领 导的感觉用人”，如何做到这一点，关键是强调 岗位与业绩的关系
具体步骤： ——根据预算计划明确公司所需的关键岗位 ——设定关键岗位工作职务权限 ——明确部门岗位设置：各个部门设多少职位，
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四、提升执行力的团队建设法则
1、有系统的培训员工
加强岗位培训 ——思想引导：人生意义、价值观、事业心 ——技能培训：专业技术、沟通、礼仪 ——制度约束：西点军校的纪律观 ——精神管理：毛泽东大成奥秘 帮助员工进行职业规划 ——把员工的未来与团队的发展结合起来 采取多样化的培训方式 ——入脑更要入心：开启心灵培训的新时代
决策 制度 执行
制度与措施
监督与绩效
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三、提升执行力的战略运营法则
3、领导者：带动每个人共同负责
领导者要身先士卒 ——两种领导特征的差别 克服事必躬亲与大包大揽 ——怎样才能真正放下该放的事 增强组织内聚力 ——领导者个人的影响力会有持久的价值 发动全体员工 减少下属工作与生活的冲突 倾听来自基层的声音（至关重要）
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二、提升领导执行力的八个原则
2、20/80的聚集原则
遵循“二、八”法则 ——检验的标准看其与利益的相关程度 ——做20%重要的 复杂会导致误解，简洁会排除迷惑 ——用“唯简”思维处理复杂问题 ——做好日常简单事最重要 ——面对众多诱惑，专一对待 ——简约组织层级和会议 ——简洁的设计、简短的距离和简要沟通
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一、提升执行力的组织结构法则
2、动态的组织结构使企业保持活力
行为塑造与执行力突破40页PPT
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
行为塑造与执行力突破
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌，集体的声ห้องสมุดไป่ตู้， 集体的 动作， 集体的 表情， 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律， 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该：活泼而守纪律，天 真而不 幼稚， 勇敢而 鲁莽， 倔强而 有原则 ，热情 而不冲 动，乐 观而不 盲目。 ——马 克思
执行力的塑造与提升课件
28
把握SOFTEN原则 营造良好沟通氛围 S——微笑(Smile) O——准备注意倾听的姿态(Open Posture)
F——身体前倾(Frontad Lean)
T——音调(Tone) E——目光交流(Eye Communication) N——点头(Nod)
29
注意避免沟通禁忌
先入为主 一心二用 不良的口头禅 过多重复沟通的重点 用威胁的语言 被第一印象左右
公共事务中的“囚徒困境”
军备竞赛、公共地悲剧、地方保
护主义、应试教育中的增负与减
负等等。 纳什均衡
坦白
抵赖
坦白
-10，-10 0，-15
抵赖
-15，0
-1，-1
32
原始状态
走出“囚徒困境”思考一:霍布斯假
设
纳什均衡
ห้องสมุดไป่ตู้
战争
和平
战争
1，1
和平
0，4
4，0 2，2
战争罚3，和平0
纳什均衡
战争
和平
存在国家状态
战争
-2，-2
和平
0，1
1，0 2，2
33
走出“囚徒困境”思考二：罗尔斯的7人分粥
方法一 : 大家轮流主持分粥，每人一天。 方法二 : 大家选举一个信得过的人主持分粥。 方法三 : 选举分粥委员会和监督委员会。 方法四 : 轮流分粥，但分粥的人最后一个领。
原始民主 人治 现代民主
民主与制衡
34
走出“囚徒困境”其他重要思考
在实现政府目标的过程中，方案确定的功能只占 10%，其余的90%则取决于有效的执行。Allison
7
执行力概念最早由美国资深的企业家保罗·托马斯 和企业管理学家大卫·伯恩提出的。在企业界，执 行力一般被认为是贯彻企业战略意图，实现企业预 定目标的操作能力。
执行突破和行为塑造
执行突破和行为塑造
学习是为了更好的预测风险
执行突破和行为塑造
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/19
执行突破和行为塑造
执行突破和行为塑造
2020/11/19
执行突破和行为塑造
一个企业的成功30%靠策略
30%靠运气
其他40%呢？ 当然就是靠执行力 运气无法教授，但是策略和执行力却可以言传
执行突破和行为塑造
没有执行力
就没有竞争力
执行突破和行为塑造
一、什么是执行力
执行突破和行为塑造
美国一位卓越的董事长巴尼维克曾说过 ：“一位管理者的成功，5%在战略， 95%在执行。”具有出色的执行力，是成
执行突破和行为塑造
了解你的部门和你的下属
➢ 你是否亲自参与你所在部门的运营？ ➢ 你是否深入的了解你的部门的真实情
况？ ➢ 你是否了解你的下属的心理？ ➢ 你是否经常会提出一些尖锐的问题，
或说一些一针见血的话，迫使下属思 考问题并探索答案？
执行突破和行为塑造
坚持以事实为基础
➢ 你是否知道你的下属常常有 意的掩盖事实？
执行突破和行为塑造
执行力不佳的 8个原因
1、虎头蛇尾——管理者没有常抓不懈 2、朝令夕改——管理者出台管理制度时不严谨 3、缺少针对性、可行性——制度本身不合理 4、囿于条款，不知变通——执行的过程过于繁琐 5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总 6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督，也没有监督方法 7、忘了改造人的思想与心态——只有形式上的培训 8、没有形成凝聚力——缺少大家认同的企业文化
执行突破和行为塑造
五、责任，高效执行的保障
执行突破和行为塑造
学习是为了更好的预测风险
执行突破和行为塑造
3rew
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2020/11/19
执行突破和行为塑造
执行突破和行为塑造
2020/11/19
执行突破和行为塑造
一个企业的成功30%靠策略
30%靠运气
其他40%呢？ 当然就是靠执行力 运气无法教授，但是策略和执行力却可以言传
执行突破和行为塑造
没有执行力
就没有竞争力
执行突破和行为塑造
一、什么是执行力
执行突破和行为塑造
美国一位卓越的董事长巴尼维克曾说过 ：“一位管理者的成功，5%在战略， 95%在执行。”具有出色的执行力，是成
执行突破和行为塑造
了解你的部门和你的下属
➢ 你是否亲自参与你所在部门的运营？ ➢ 你是否深入的了解你的部门的真实情
况？ ➢ 你是否了解你的下属的心理？ ➢ 你是否经常会提出一些尖锐的问题，
或说一些一针见血的话，迫使下属思 考问题并探索答案？
执行突破和行为塑造
坚持以事实为基础
➢ 你是否知道你的下属常常有 意的掩盖事实？
执行突破和行为塑造
执行力不佳的 8个原因
1、虎头蛇尾——管理者没有常抓不懈 2、朝令夕改——管理者出台管理制度时不严谨 3、缺少针对性、可行性——制度本身不合理 4、囿于条款，不知变通——执行的过程过于繁琐 5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总 6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督，也没有监督方法 7、忘了改造人的思想与心态——只有形式上的培训 8、没有形成凝聚力——缺少大家认同的企业文化
执行突破和行为塑造
五、责任，高效执行的保障
执行突破和行为塑造
行为塑造与执行突破
第四，缺乏一套科学有效的绩效考核办法，依靠老板的 权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。
GE威力强大的战略实施系统
建立一个不依赖于能人的制度化执行系统，靠制度保证执 行
结果定义
经营计划 Ready
业绩评估 Result
战略目标
关键职责 Responsibility
业绩跟踪 Review
即时激励
结果
中国企业存在的主要问题
“四个缺乏，四个依靠”：
第一，缺乏有针对性的经营计划/预算，依靠老板的感觉 打仗而不是靠脑子打仗；
第二，缺乏明确的岗位责任与职能分工，依靠老板的感 觉用人而不是靠业绩用人；
中国企业存在的主要问题
“四个缺乏，四个依靠”：
第三，缺乏对经营过程的制度化管理，依靠老板的感觉 经营而不是靠科学的管理经营；
结果面前人人平等
•只要是执行就只讲结果，不讲结果就没有好人，不讲结果就 没有执行。
•人力资源的绩效考核，只有基于结果而不是任务，才会有更 大的效果。
4R--制度执行力
-----建立不依赖于任何能人的业务体系
共建伟大公司-致力于中国成长型企业的正规化、国际化和持续化
我们面临过这样的问题吗？
为什么年初的计划，到了年底“泡了汤”？ 为什么我们有制度，但是执行不好？ 为什么建立了薪酬体系，但是执行力却没有提高？
过程检查 Review
一对一责任
4R是ห้องสมุดไป่ตู้么？
4R是战略实施工具，使公司所有员工的“心往一 起走，劲往一块使”！
4R是一套执行理念，使公司形成以结果为导向的 执行文化。
4R是一套做事方式，使部门和员工形成承诺、结 果、奖惩的自我提高机制。
锡恩5年执行力探索的精髓——4R业务流程管理体系
GE威力强大的战略实施系统
建立一个不依赖于能人的制度化执行系统，靠制度保证执 行
结果定义
经营计划 Ready
业绩评估 Result
战略目标
关键职责 Responsibility
业绩跟踪 Review
即时激励
结果
中国企业存在的主要问题
“四个缺乏，四个依靠”：
第一，缺乏有针对性的经营计划/预算，依靠老板的感觉 打仗而不是靠脑子打仗；
第二，缺乏明确的岗位责任与职能分工，依靠老板的感 觉用人而不是靠业绩用人；
中国企业存在的主要问题
“四个缺乏，四个依靠”：
第三，缺乏对经营过程的制度化管理，依靠老板的感觉 经营而不是靠科学的管理经营；
结果面前人人平等
•只要是执行就只讲结果，不讲结果就没有好人，不讲结果就 没有执行。
•人力资源的绩效考核，只有基于结果而不是任务，才会有更 大的效果。
4R--制度执行力
-----建立不依赖于任何能人的业务体系
共建伟大公司-致力于中国成长型企业的正规化、国际化和持续化
我们面临过这样的问题吗？
为什么年初的计划，到了年底“泡了汤”？ 为什么我们有制度，但是执行不好？ 为什么建立了薪酬体系，但是执行力却没有提高？
过程检查 Review
一对一责任
4R是ห้องสมุดไป่ตู้么？
4R是战略实施工具，使公司所有员工的“心往一 起走，劲往一块使”！
4R是一套执行理念，使公司形成以结果为导向的 执行文化。
4R是一套做事方式，使部门和员工形成承诺、结 果、奖惩的自我提高机制。
锡恩5年执行力探索的精髓——4R业务流程管理体系
行为塑造与矫正完整版培训课件资料
强化物的选择
（一）考虑拟改变的对象 （二）考虑拟增强的行为
（三）列出可能的强化物
（四）选定强化物
1. 观察法
2. 调查法
有效应用强化物的要点
（一）选择强有力的强化物 （二）因时、因地、因人实施计划
1. 把握良好行为 2. 掌握适当时机 3. 注意个别差异 4. 注意实施的系统性 5.注意强化的方式
作业： 请写出你自己生活中的 几个操作性行为的例子，并指出 这些行为的强化刺激。
• 正性和负性强化
– 正性强化的定义：
• 一个行为的发生； • 随着这个行为出现了刺激的增加或者刺激强度的增加； • 导致了行为的增强。
– 负性强化的定义：
• 一个行为的发生； • 随着这个行为出现了刺激的移去或者刺激强度的降低； • 导致了行为的增强。
（一）经典条件反射
*华生的理论受到了前苏联心理学家巴 甫洛夫对动物学习研究的启发。 *巴甫洛夫通过对狗的唾液反射的研究 发现了条件反射。巴甫洛夫条件反射的 内涵就是当无关刺激物（饲养员）和无 条件刺激物（食物）多次结合，在大脑 皮层上形成了暂时神经联系。 *所谓暂时神经联系并不是永久性的， 即如果没有后来的经常性的强化，这种 条件反射就会消失。
• 行为的实例 下面的例子既包括普通的行为，又包括可以使用行 为矫正程序改变的问题行为。 – 例子：他坐在电脑前给父母写信。 这是行为，因为打字时敲击键盘上的按键（1）是 一种行为；（2）具备自然尺度（敲击频率、打字的持 续时间）；（3）是可观察和测量的；（4）对环境产 生影响（在屏幕上显示出字母）；（5）是受自然规律 支配的（之所以出现，是因为先前学了在键盘上敲击会 导致屏幕上显现字母）。
– – – – – – – – – – – – – 发展障碍 精神疾病 教育与特殊教育 康复治疗 社区心理学 临床心理学 商业、企业与人的服务 自我管理 儿童管理 预防 运动心理学 与健康相关的行为 老年医学
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2 020年1 1月上 午9时8 分20.11. 2509:0 8November 25, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月2 5日星 期三9时 8分59 秒09:08:5925 November 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。上午9 时8分5 9秒上 午9时8 分09:08:5920.1 1.25
具备持续学习的能力
要树立终身学习的观念，根据自己的知识结构和 工作需要，把学习与工作紧密结合，做到学习工作化、 工作学习化。只有不断学习，才能在全球化与信息化 发展的快车道上拥有自己的一席之地。
问题到此为止
• 优秀者自己雕塑自己 • 卓越者，不仅仅自己能雕塑自己，他影
响着人们的自我雕塑
•
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2520.1 1.25We dnesday , November 25, 2020
二、如何树立良好的执行心态
美国哪所大学培养商 界认识最多？
哈佛大学? 纽约大学？ 芝加哥大学？ 西北大学？
西点军校建校 200多年间，共
培养了1531位 CEO，2012位 总裁，5000余
位副总裁
西点军校的执行力文化
在美国西点军校，有一个广为传 诵的悠久传统，学员遇到军官问话 时，只பைடு நூலகம்有四种回答：“报告长官， 是”“报告长官，不是”“报告长 官，不知道”“报告长官，没有任 何借口”。除此以外，不能多说一 个字。
现实是此岸，理想是彼岸，行动才是搭在两岸之间 的桥梁。
只有行动才能产生结果，任何伟大的目标、计划，最 终必须落实到行动上才能实现。
3、始终比他人领先一步
在竞争激烈的今天，管理者必须摒弃决策缓慢、遇 事犹豫不决等不良习惯，而应主动承担责任、高效执行。 当管理者决策果断，行事迅速时，组织就会越来越具有 生命力和竞争力。
馈？
❖了解你自己
➢ 你是否容忍与自己相左的观点？ ➢ 你是否注意组织伦理，能够很好的控制你的情绪？ ➢ 你是否不够强势，容忍表现很差的下属？
四、确保执行到位――有效沟通
1、沟通的障碍
地位的差异
信息的可信度 认知的偏差
下对上好沟通，还是上对下好沟通
专业术语
作为领导者，在讲话和传递信息时，至少要有80 ％的可信度。那种没有可信度的东西讲太多没有 人相信，最后不但浪费时间还会影响沟通效果。
“要使世界动，一定要自己先动。” －－苏格拉底
从现在开始承诺： 1．我是100％的承担责任者。 2．我是生命的主人。 3．我是我命运的设计师。 4．我是问题的源头。 5．责任止于我。
六、优秀管理者的行为塑造
心中有成长的目标
成功的道路由目标铺成
有人问罗斯福总统夫人：“尊敬的夫人，您能给那些渴求成功特别是那些 年轻人、刚刚走出校门的人一些建议吗？”
总统夫人谦虚的摇摇头，但她接着说：“不过，先生，你的提问倒令我想 起我年轻时的一件事。那时，我在本宁顿学院读书，想边学习边找份工作做， 最好能在电讯业找份工作。我的父亲帮我联系，约好了去见他的一位朋友，当 时任美国无线电公司董事长的萨尔洛夫将军。”
“等我单独见到了萨尔洛夫将军时，他便直截了当的问我想找什么样的工作， 具体哪一个工种？我想：他手下的公司任何工种都让我喜欢，无所谓选不选了。 便对他说，随便哪份工作都可以！只见将军停下手中忙碌的工作，睨光注视着 我，严肃地说：年轻人，世上没有一类工作叫‘随便’，成功的路是目标铺成 的！”
•
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 2520.1 1.2509:0809:08 :5909:0 8:59No v-20
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月25 日星期 三9时8 分59秒 Wednes day , November 25, 2020
执行的两大要义
执行的第一要义是纪律和服从 执行的第二要义是专注
执行力4步骤16字决
• 一一计划 • 环环讲细 • 步步落实 • 事事到位
三、执行的七大要素
❖了解你的部门和你的下属
➢ 你是否亲自参与你所在部门的运营？ ➢ 你是否深入的了解你的部门的真实情况？ ➢ 你是否了解你的下属的心理？ ➢ 你是否经常会提出一些尖锐的问题，或说一些一针见
一个企业的成功30%靠策略 40%靠执行力 其他30%呢？ 当然就是靠运气 运气无法教授，但是策略和执行力却可以言传
一、什么是执行力
什么是执行力？
美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者的成功， 5%在战略，95%在执行。”具有出色的执行力，是成为合格管理 干部的重要通行证。
那么，什么是执行力呢？
过去的经验 情绪的影响
2、沟通的方向－－往上沟通
时间安排 + 任何地点 准备对策（答案） ：一个以上 优劣对比 + 可能后果
3、沟通的方向－－往下沟通
了解状况（瓶颈） + 要求反思 提供方法 + 紧盯过程 接受意见 + 共谋对策 + 给予尝试机会
4、沟通的方向－－水平沟通
主动 + 体谅 + 谦让 自己先提供协助 + 再要求对方配合 分析利弊 + 双赢结果
要有阳光的心态
亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的 途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二， 发现使你不快乐的时光，减少它。 塑造阳光心态是一个路径，建立积极的价值观，获得健康的 人生，释放强劲的影响力，你的内心是团火，才能释放光和 热。你的内心是一块冰，化了也是零度。 有阳光心态的人懂得知足、感恩、达观
具有团队合作的精神
舍小我，为大我。学会怎样与他人紧密合作。 俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”要想 取得成功，就必须充分发挥团队合作的精神，这样不仅可 以成就整个组织部门，同时也能提升自我。
只有完美的团队，没有完美的个人！
将激情注入工作
做让自己充满激情的事。在你的工作中注入“激 情”。令人振奋的精神是具备感染力的。如果你身边 所有的人都能清楚地感受到这种精神，那么成功就离 你不远了。
五、责任，高效执行的保障
1、责任是高效执行的保证
没有责任心就没有执行力，没有执行力就没有 核心竞争力，因此每一个管理者都应该意识到自 己的责任，并坚定不移、不遗余力的去执行，这 样才能确保集体行动的圆满完成。
2、现在就干，马上行动
“想要到达最高处，必须从最低处开始，想要实现目 标，必须从行动开始！”
•
天生我材必有用，千金散尽还复来。0 9:08:59 09:08:5 909:08 11/25/2 020 9:08:59 AM
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2509 :08:590 9:08No v-2025 -Nov-2 0
•
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。09:08:5909:0 8:5909:08Wed nesday , November 25, 2020
❖跟进
➢ 你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很 好的机会？
❖论功行赏，奖优罚劣
你是否赏罚分明，让人们对部门做出更大的贡 献或只造成很小的损害？ 你是否提拔真正有能力的、能为部门或单位创 造价值的下属？
案例：花旗银行的激励之道
❖提高下属的能力和素质
➢ 你是否常把自己的知识和经验传递给下属 ➢ 你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？ ➢ 你是否仔细观察下属的行为，向他提供具体而有用的反
执行力就是在每一个环节都力求完美、切实执行！
执行——没有任何借口 执行——需要注重细节
执行力的衡量标准 ——
按质按量按时完成 自己的工作与任务。
执行力的三个核心
—— 人员流程＝用正确的人
战略流程＝做正确的事 运营流程＝把事情做正确
执行力不佳的 8个原因
1、虎头蛇尾——管理者没有常抓不懈 2、朝令夕改——管理者出台管理制度时不严谨 3、缺少针对性、可行性——制度本身不合理 4、囿于条款，不知变通——执行的过程过于繁琐 5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总 6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督，也没有监督方法 7、忘了改造人的思想与心态——只有形式上的培训 8、没有形成凝聚力——缺少大家认同的企业文化
有执行力的人的特色
自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈
如何检查下属的执行力？
谁是总指挥？他是否被授权调度一切？ 事前有没有工作派遣单，将高端愿望解码成每个人应该做的事？ 是否人人紧盯过程且随时调整？ 是否已经养成自动回报的习惯？ 是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、 损害诚实地总结？ 是否撤换错误的人选？
血的话，迫使下属思考问题并探索答案？
❖坚持以事实为基础
➢ 你是否知道你的下属常常有意的掩盖事实？ ➢ 你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候，
都把“实事求是”作为基准？
❖确立明确的目标和实现目标的先后顺序
你是否调整自己的视角，制定了切实可行的工作目标？ 你是否集中精力在几个重要目标上？ 你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法？
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 11.2520 20年11 月25日 星期三 9时8分 59秒20 .11.25
谢谢大家！
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2520.1 1.2509:08:5909 :08:59 November 25, 2020