物业管理有限公司全员年终绩效考核方案(精)
物业公司员工绩效考核方案
物业公司员工绩效考核方案背景物业公司作为一家专门从事物业管理的企业，为了提高员工的工作绩效、激励员工的工作积极性，需要制定一套科学合理的员工绩效考核方案。
良好的绩效考核方案可以帮助物业公司有效地评估员工的工作表现，并为员工提供成长机会和激励措施。
目标本员工绩效考核方案的目标如下：1.提高员工工作意识和责任感；2.激发员工的工作积极性，推动工作效率的提升；3.评估员工的工作能力和绩效水平；4.设计合理的激励机制，提高员工满意度和忠诚度。
考核指标为了全面评估员工的绩效表现，我们将从以下几个方面进行评估：1. 工作目标完成情况根据员工的工作职责和岗位要求，设定具体的工作目标和KPI指标，并对其进行定期检查和跟踪。
2. 工作质量评估员工的工作成果质量，包括但不限于： - 完成任务的准确性和及时性； - 对工作中出现的问题及时解决的能力； - 工作中的创新能力和提升效率的措施。
3. 协作能力评估员工与团队成员之间的合作和沟通能力，包括但不限于： - 主动分享工作经验和知识的能力； - 协助他人解决问题的态度和能力； - 团队协作的积极性和机智性。
4. 服务态度评估员工对客户的服务态度和满意度，包括但不限于： - 对客户的友好和耐心程度； - 对客户需求的迅速响应能力； - 对客户投诉的解决处理能力。
考核流程为了确保员工绩效考核的公正性和客观性，我们制定了以下考核流程：1.考核周期：根据实际情况，设定一个适当的考核周期，比如每个季度或每半年进行一次绩效考核。
2.考核指标设定：根据公司的整体目标和员工的岗位要求，制定相应的考核指标和评估标准。
3.考核评分：采用定量和定性相结合的方式，对员工的绩效进行评分。
4.绩效面谈：根据评分结果，与员工进行绩效面谈，分享评估结果，给予积极反馈和建议。
5.绩效奖励：根据员工的绩效表现，给予相应的奖励，比如晋升、加薪、奖金或其他形式的激励措施。
绩效奖励机制为了激励员工的积极性，提高员工的工作满意度和忠诚度，我们设计了以下绩效奖励机制：1.晋升机制：员工的绩效评级达到一定要求，可以晋升到更高级别的职位，提供更多的发展机会和福利待遇。
年度物业公司全员绩效考核方案范文
年度物业公司全员绩效考核方案背景在日益竞争激烈的物业市场中，物业公司必须随时保持高水平的绩效，以保证服务质量和客户满意度。
为了更好地激励和管理员工，物业公司需要针对全员制定合适的绩效考核方案，使得员工的工作效率和服务质量得到有效提升，从而为公司创造更大的价值。
目的本文档旨在为年度物业公司全员绩效考核方案提供基础指导和规划，帮助物业公司全员明确工作目标和任务，并规范化工作流程、提高服务质量和工作效率，从而提升公司整体绩效和竞争力。
方案设计一、考核内容和指标1.客户满意度物业公司的服务质量和客户满意度是其绩效的重要评价标准。
在绩效考核中，员工的工作表现将主要由客户满意度指标来衡量。
客户满意度将以上门服务、保洁服务、安保服务、维修服务、投诉处理等内容进行评估。
2.工作绩效物业公司要求员工能够高效地完成工作任务，并且质量卓越。
主要评估指标包括工作效率、工作态度、工作态度、专业技能等。
3.团队协作在物业公司中，团队合作是至关重要的基础。
绩效考核中将测量团队协作的表现，包括团队的合作精神、协作能力、对其他同事的支持和帮助等。
二、考核评分绩效考核评分主要分为三级：优秀、良好、一般。
每个员工的绩效评估将由部门经理主导，并根据下列场景给出相应的评估结果：1.优秀：绩效考核方面的表现卓越，达到或超过公司预期目标，工作资格接近或满足上升晋升的标准。
2.良好：在绩效考核方面，员工的工作表现良好，没有达到卓越但超过公司预期目标，工作资格符合职位标准。
3.一般：员工的工作表现处于普通水平，未达到公司的预期目标，需要进一步培训和提高。
三、考核周期物业公司的绩效考核周期为一年。
公司将每个月进行一次中期绩效评估，最终绩效评估将在年底完成。
有关部门需要通过考核结果，及时为员工提供反馈意见，并为员工制定下一年度的个人绩效和目标。
奖励制度为了表彰和激励员工的优秀表现，公司将采取以下措施：1.绩效优秀者将获得经济奖励、奖杯、证书等，并获得晋升或加薪的机会。
物业公司绩效工资考核方案范文（精选3篇）
物业公司绩效工资考核方案范文（精选3篇）物业公司绩效工资考核方案范文篇1第一章总则第一条为进一步提高公司员工的工作质量和工作效率，不断提升公司的管理和服务水平，建立健全公司员工工作的激励机制和约束机制，制订本办法。
第二条绩效考核的宗旨和范围：一、绩效考核的宗旨考察员工的工作绩效；了解、评估员工工作态度与能力；促进员工改进和提高工作绩效；考核结果作为员工职业培训与员工职业发展规划的参考；考核结果作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、离职管理的依据。
二、绩效考核的范围公司全体员工。
第三条公司员工绩效考核实行逐级考核方式，上级负责对下一级员工的绩效考核。
第四条公司行政办公室负责公司员工绩效考核工作的指导、服务和监督。
第二章绩效考核的组织第五条为了加强对公司公司员工绩效考核工作的`领导，公司成立公司员工绩效考核工作领导小组，由总经理、行政办公室组成公司绩效考核领导小组，行政办公室负责绩效管理领导小组日常工作，员工绩效考核办法绩效考核的内容第六条对部门负责人和员工的考核内容主要包括：工作绩效、工作能力、工作态度、工作责任心等方面，具体考核标准见和。
第三章绩效考核的实施第七条员工绩效考核工作每月进行一次。
第八条部门负责人：按照总经理考核权重%、分管领导考核权重%、其他领导考核权重%、其他部门经理考核权重%、同一单位所有员工考核权重%，统计汇总考评得分。
第九条一般员工：按照总经理考核权重%、分管领导考核权重%、其他领导考核权重%、部门负责人考核权重%、本部门员工考核权重%，统计汇总考评得分。
第十条考核形式以日常表现和相结合，具体考核方案由公司行政办公室在考核前一周公布。
第十一条任何员工认为对自己的考核结果存在明显确定的不公正，均可以在一周内向行政办公室提出。
行政办公室，在接到投诉后一周内，组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第四章绩效考核结果运用第十二条员工的考核结果根据考核得分排名，实行强制分布，划分为A、B、C三档，比例分别为%、%、%。
物业管理公司绩效考核方案（通用10篇）
物业管理公司绩效考核方案物业管理公司绩效考核方案（通用10篇）为了确保我们的努力取得实效，往往需要预先进行方案制定工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编为大家收集的物业管理公司绩效考核方案（通用10篇），欢迎大家分享。
物业管理公司绩效考核方案1一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2、销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
三、考核内容与指标四、考核方法1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。
2、员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。
3、员工考核挂钩收入的额度：月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。
4、员工考核挂钩收入的计算公式为：5、员工考核挂钩收入的浮动限度：为当月工资的80～140%。
6、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序1、业绩考核：按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
2、行为考核：由销售部经理进行。
六、考核结果1、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。
2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。
3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。
4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。
物业管理公司绩效考核方案220xx年月岗位: 被考核人:财务经理评定签字：财务部门奖惩制度及评分标准（绩效考核）绩效考核标准：按财务部各会计工资为基准，绩效考核100分的在现有工资基础上加400元，绩效考核小于40分的在现有工资基础上扣200元。
物业公司年度绩效考核方案
齐韵物业年度绩效考核方案为了保障公司可持续性发展，强化公司的规范化服务，不断提高员工的综合素质和工作效率，强化团队精神，并客观公正的反映公司员工的工作成效，通过制度化、流程化的办法来督促和激励员工的工作责任心和工作积极性，并以此达到“标准化管理”的工作目标，特制定本绩效考核办法。
一、考核原则1、通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得收入的关系，获得努力向上改善工作的动力；2、坚持公平、公正，注重实绩原则；3、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合。
4、定性与定量考核相结合。
二、组织领导由公司正副经理、项目经理、公司办公室人员组成员工考核工作小组，制定员年度考核办法，指导部门做好员工考核工作。
各部门负责组织员工年度的具体考核工作。
三、年度考核时间每年一月上中旬四、考核办法（一）、考核体系1、一级考核为公司办公室对各项目经理的考核：为进一步强化各项目管理处的管理工作，公司每周对各项目管理处工作至少定期检查一次，检查成绩作为总公司对各项目管理处主任（经理）的考核成绩。
2、二级考核为各岗位直接上级对下级的考核：各岗位直接上级不定期对下级工作进行指导检查，上级对当月考核成绩每月最后一个周六报公司办公室。
（二）、考核程序1、管理人员的考核由公司日常检查、抽查考核，公司质检部负责。
各管理处每月向办公室至少递交一份由甲方领导签字的《管理处工作质量反馈单》。
附表《管理人员月工作考核表》、《保安队长月工作考核表》。
2、月底总评：项目管理处主任（经理）于每月的第一个周六将上月考勤表及考核表上交办公室，每月10日前由办公室报总经理审核，每月15日前将考核结果转公司办。
3、一般员工的考核由直接上级进行日工作考核，按照《员工日工作考核表》由其直接上级来完成。
（三）、考核内容1、管理人员考核内容包括：工作质量和管理秩序、安全责任事故、业主满意度、会议、培训、成本控制和物品管理、员工考勤、考核、执行力等。
物业员工绩效考核方案
物业员工绩效考核方案物业员工绩效考核方案为有力保证事情或工作开展的水平质量，通常会被要求事先制定方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么应当如何制定方案呢？下面是小编整理的物业员工绩效考核方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业员工绩效考核方案篇1一、如何考核物业公司总经理？考核指标说明：1、物业费用预算控制率物业费用预算控制率＝部门实际费用支出/部门预算费用支出×100%。
2、员工管理员工管理指标通过考核期内员工绩效考核得分进行评价二、如何考核物业公司员工？1、绩效考核的目的为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。
2、绩效考核的时间物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种。
3、季度绩效考核的内容与实施季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核，考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。
不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同，按照评分标准的不同，物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。
（1）管理人员绩效考核管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。
说明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分（2）普通员工绩效考核普通员工绩效考核的内容和评价标准，如下表所示。
说明：A＝10~9分；B＝8~7分；C＝6~5分；D＝4~3分；E＝2~1分（3）季度绩效考核等级划分依据物业人员季度绩效考核的总得分，将员工分成A、B、C、D、E五个等级，具体等级划分标准如下表所示。
说明：浮动工资上浮或下浮仅仅维持一个季度。
新季度绩效考核结束后，按照新的等级划分结果确定浮动工资变化比例。
（4）季度绩效考核实施各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核，同一员工的绩效考核评分由其直接上级负责。
人力资源部负责整理统计“员工季度绩效考核汇总表”，一式三份，一份给各部门负责人，一份转财务部作为浮动工资变化的依据，一份留存，年终汇总后存档。
物业部绩效考核方案范文（精选5篇）
物业部绩效考核方案物业部绩效考核方案范文（精选5篇）为了确保我们的努力取得实效，往往需要预先进行方案制定工作，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。
那么大家知道方案怎么写才规范吗？以下是小编帮大家整理的物业部绩效考核方案范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。
物业部绩效考核方案1一、目的为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，制定本办法。
二、适用范围公司全体员工。
三、原则1．以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据；2．以客观，公正、公开、规范为核心考核理念；3．物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，各主管对员工进行考核。
四、考核时间及考核内容每月28-30日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。
各主管对各岗位进行打分考核至次月10号前上报考核情况并将考核结果分数列表上交总经理。
考核内容1、公司规章制度执行情况。
2、工作任务：平日完成工作的质量和效率、岗位工作量。
3、岗位职责熟悉度：是否熟悉本岗位职责。
4、工作态度：平日对待工作的态度是否端正，是否遵守公司制度，服从安排，与同事相处是否和睦，发现问题是否及时向上级汇报。
5、协调沟通能力：平日与同部门同事之间以及业主之间协调处理问题能力。
6、有无客户投诉：在工作中对业主的态度，处理客户投诉的能力。
五、考核办法：物业管理人员各岗位工资由标准工资组成，考核工资发放方式为月度核发。
实行主观评议与客观工作效率评价相结合的方式，主观评议可以包括主管领导评议、同级同事评议、下属员工评议；客观工作效率评价包括对本岗位工作完成情况、加班情况、专业技能自我提升情况。
六、考核各项内容权重1．工作考核实行100分/人、月制考核，全面达标为100分，其中考勤20分（20%）、工作态度30分（30%）、工作任务50分（50%）。
（1）考勤20分由各主管及签到表记录情况，给予每位员工相应的分值，总经理核查签字。
物业公司绩效工资考核方案
物业公司绩效工资考核方案物业公司绩效工资考核方案为了确保工作或事情能高效地开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的物业公司绩效工资考核方案，欢迎大家分享。
物业公司绩效工资考核方案1人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。
为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则；2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容（1）领导能力（2）部属培育（3）士气（4）目标达成（5）责任感（6）自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德(2)能：专业水平、业务能力、组织能力(3)勤：责任心、工作态度、出勤(4)绩：工作质和量、效率、创新成果等。
物业公司年终考核方案
物业公司年终考核方案物业公司年终考核方案范文（精选5篇）为了确保事情或工作能无误进行，就不得不需要事先制定方案，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编为大家收集的物业公司年终考核方案范文（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
物业公司年终考核方案1一、总则为贯彻按劳分配原则，规范物业公司职工队伍的管理。
建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对职工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合。
调动职工的工作积极性、提高职工的自身素质，推动小区物业管理工作上一个新的台阶。
特制定本制度。
二、岗位绩效考核原则1、客观公正、实事求是，考核内容和考核方式公开透明；2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则；3、谁管理谁考核，并体现权重的原则。
三、被考核人员：物业公司经理和职工。
四、考核的基本内容：小区物业公司绩效考核，分为经理考核和职工考核。
（一）、经理考核内容：经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素质等七个方面；1、敬业精神考核：热爱本职工作，以本职为"天职";乐于奉献、勇于创新；干物业、爱物业、专物业、精于物业。
2、工作态度考核：有强烈的责任感，以身作则，率先垂范；有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼搏精神；有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。
3、领导能力考核：有合理组织工作部署，统一协调下属行动的能力；有正确分析、把握问题，提出合理解决方案，做出正确决定的能力；有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力。
4、工作业绩考核：物业管理和工作目标的完成情况；物业公司工作纪律及落实情况；工作受到上级表彰情况。
5、遵规守纪考核：带头执行物业公司作息时间情况；履行岗位责任制情况；廉洁自律情况。
6、理论学习考核：物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情况。
物业管理年度考核方案
物业管理年度考核方案一、考核目的物业管理是指对于物业（房屋、土地等）进行维护、管理和运营的一系列活动，目的是保证物业的良好管理和维护，同时提升物业价值。
而物业管理人员作为物业管理的核心，其表现直接影响到物业管理的质量和效率。
为了评估物业管理人员的工作表现，提高其绩效水平，制定年度考核方案是非常必要的。
二、考核内容1. 业务能力：包括物业管理规范、服务质量、工作效率等方面。
通过考核工作中的具体指标来评估物业管理人员的业务能力，包括但不限于：- 物业管理规范：是否按照规范管理物业，包括物业巡视、保洁、安保等方面；- 服务质量：物业管理人员对业主和租户的服务态度、服务效率等；- 工作效率：工作完成的效率和质量等。
2. 团队合作：物业管理是一个团队工作，团队的合作能力直接关系到物业管理的整体效率和质量。
通过考核团队合作的具体指标来评估物业管理人员的团队合作能力，包括但不限于：- 团队协作：是否积极参与团队工作，愿意协助其他同事完成工作；- 沟通能力：是否善于沟通协调，解决团队之间的矛盾和冲突；- 团队贡献：对团队整体工作贡献的大小。
3. 创新能力：物业管理是一个不断发展和变化的领域，物业管理人员需要具备一定的创新能力，为物业管理工作带来新的思路和方法。
通过考核创新能力的具体指标来评估物业管理人员的创新能力，包括但不限于：- 提出的创新建议：是否有针对性的创新建议，是否能够提出解决问题的新方法；- 创新成果：是否有取得一定成果的创新项目。
4. 个人素质：物业管理人员作为与业主和租户直接接触的人员，其个人素质直接关系到物业管理形象和口碑。
通过考核个人素质的具体指标来评估物业管理人员的个人素质，包括但不限于：- 仪表仪容：是否整洁得体，符合职业形象；- 语言表达：是否能够准确清晰地表达自己的意见和建议；- 服务态度：对待业主和租户是否热情、耐心。
三、考核方法1. 组织内部考核：由物业管理公司内部人员对物业管理人员进行考核，评分以内部评价为准；2. 业主满意度调查：定期向业主和租户发放满意度调查问卷，根据问卷反馈结果进行评分；3. 考核记录档案：建立物业管理人员的考核记录档案，包括考核结果、奖惩情况等；4. 考核结果通报：将考核结果向物业管理人员通报，并根据结果进行奖惩。
物业管理绩效考核方案（精选8篇）
物业管理绩效考核方案物业管理绩效考核方案（精选8篇）为了确保事情或工作有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案应该怎么制定呢？以下是小编整理的物业管理绩效考核方案（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
物业管理绩效考核方案篇1一、目的为加强内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，指导所有员工朝着公司共同的目标方向行动、鼓励以目标为导向的行为方式，设置更清晰的、公正的、可见的、一致的绩效考核标准制定本办法；二、原则制度面前，人人平等。
坚持“三讲”、“三不讲”做到奖罚分明。
讲公开、讲客观、讲开放沟通；不讲条件，不讲情面，不讲照顾；三、考核人根据公司组织结构图，每位员工由其直接或间接上级对其考核。
公司经理总体监督绩效考核实施；公司副经理负责制度统筹、实施、推进；见下表：四、考核内容包括公司规章制度执行情况及各岗位工作任务的完成效果。
1、考核评分办法：每月考核起评分为100分/人，根据奖惩制度通则相应加减评分，实行考核分直接与绩效奖挂钩。
2、绩效面谈制度。
考核者应于考核评分结束后与被考核者进行面谈，帮助其总结经验，发扬优势、找出不足，在确认上期考核结果同时，共同确定下期绩效目标或要求。
考核者及被考核者都应在绩效面谈记录表上签字确认并最迟于考核周期次月10日前将评分结果提交工资核算部门，见附表。
3、强制分布制度。
原则上，根据团队优、良、中、差等表现，各部门员工绩效得分分布比例应与下表相符合：员工绩效120分以上100-120部门表现80-9960-7959分以下优秀良好中等较差不大于10%不大于15%无限制无限制无限制不大于5%不大于10%无限制无限制无限制不大于3%不大于5%无限制10%以上5%以上无不大于3%无限制15%以上10%以上备注：对部门表现的评价采用关键事件法，事件选取应围绕公司战略目标及与公司利益相关的重大关切事件，由领导对各部门作出客观评价。
物业公司绩效考核方案范文（精选5篇）
物业公司绩效考核方案物业公司绩效考核方案范文（精选5篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，我们需要提前开始方案制定工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么你有了解过方案吗？以下是小编精心整理的物业公司绩效考核方案范文（精选5篇），希望能够帮助到大家。
物业公司绩效考核方案1第一章总则第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。
第二条：本规定适用于z物业公司全体管理人员(包括安管队长、领班、电工、物业助理、财务人员、各部门经理、主任、主管、项目经理等)。
第二章绩效考核基础管理第三条：为保证绩效考核的客观、公正、公平，成立以物业总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。
其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门经理、项目经理的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。
组长：物业总经理副组长：行政人事主任、品质管理部经理、地产公司客服专员成员：各部门负责人及项目经理第四条：绩效考核的基本原则：1、坚持公开、公平、公正的原则。
2、一级考核一级、上级考核下级的原则(物业总经理由公司董事会考核)。
3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。
4、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。
5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。
6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。
第五条：绩效考核的目的：1、通过进行绩效考核，提高管理者"领导、带队伍"的能力;2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性;4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。
物业公司全员绩效考核方案
物业公司全员绩效考核方案一、考核目的。
咱物业公司搞这个绩效考核啊，可不是为了为难大家，而是想让咱这个团队更有活力，让每个小伙伴都清楚自己干得咋样，知道咋能把工作干得更好，还能让大家的收入和付出成正比。
就像玩游戏升级一样，大家都有个努力的方向，把咱小区管理得井井有条，让业主们住得舒心。
二、考核原则。
1. 公平公正原则。
这就好比是一场赛跑，起跑线得一样，规则得对每个人都一样，不管是新来的小年轻，还是在这干了很久的老大哥老大姐，都得按照同样的标准来考核，谁干得好就奖励谁，可不能有偏心眼儿的情况。
2. 多劳多得原则。
你付出得多，那收获肯定也得多呀。
就像种地一样，你种的地多，收成肯定也多。
在咱物业工作也是这个理儿，多干一些活儿，干得又好，那得到的回报自然就丰厚。
3. 定性与定量相结合原则。
有些工作能数得清楚，像打扫了多少楼层、修了多少个路灯，这就是定量的工作；有些工作就不太好数，像给业主解决问题时态度好不好，这就得定性了。
咱考核的时候，把这两种都考虑进去，这样才能全面评估大家的工作。
三、考核主体。
1. 上级考核。
2. 业主考核。
业主可是咱们的衣食父母啊，他们对咱们工作满不满意可太重要了。
咱们可以定期让业主给咱们打分，或者搞个满意度调查。
要是业主都说好，那说明咱的工作真做到位了；要是业主有意见，咱们就得赶紧改进。
3. 同事互评。
同事之间也互相了解彼此的工作。
比如说保安和保洁，虽然工作内容不一样，但有时候也需要互相配合。
大家互评一下，也能发现一些领导看不到的闪光点或者小问题。
不过互评的时候，可不能搞小团体、互相打压啊，得实事求是。
四、考核周期。
1. 月度考核。
每个月来一次小总结，看看这个月大家的工作成果。
这样能及时发现问题，及时调整工作状态。
月度考核的结果可以影响当月的奖金或者绩效工资啥的。
2. 年度考核。
到了年底，来个大总结。
把这一年每个月的考核情况综合起来，再加上一些特殊贡献之类的，看看谁是这一年的优秀员工。
物业公司年终绩效奖金分配方案范文（通用7篇）
物业公司年终绩效奖金分配方案物业公司年终绩效奖金分配方案范文（通用7篇）为有力保证事情或工作开展的水平质量，通常需要提前准备好一份方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编为大家整理的物业公司年终绩效奖金分配方案范文（通用7篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
物业公司年终绩效奖金分配方案12022年xx公司发放年终奖金方案如下：一、评选原则。
遵循“客观公正、实事求是、全面考核、注重实绩”的原则，客观反映公司所属各部门的工作业绩和工作目标执行情况，以及职员的工作表现和工作成果。
二、考核对象：全体职员(不含公司总经理)。
三、考评组织：考评小组成员由等同志组成。
考评小组负责指导考评工作、审核考评结果等，人事行政部具体组织实施考评工作。
四、考评方法：(一)考评前，要求全体人员撰写年度工作总结，作为年终考核、评先评优的依据之一。
(二)职员年度综合考评。
结合考虑职员工作业绩考核和综合表现考评情况，工作业绩考核平均得分占年度综合考评的60%，综合表现得分占40%。
即：年度综合考评得分=工作业绩考核平均得分x60%+综合表现考评得分x40%。
1、工作业绩考评内容：即《20xx年度目标管理考核办法》。
2、综合表现考评内容。
主要考核职员工作态度(15%)、工作能力(25%)、忠诚度(15分)、团队精神(15%)、创造性(15%)、组织纪律(15%)等方面情况(详见：职员年终考评表)。
3、综合表现考评权重。
职员自评占10%，互评占20%，直接上级评价占40%，总经理评价占30%。
4、汇算计分。
人事行政部根据相应权重计算出年度综合考评分,报考评组审核评定。
(三)、公布考评结果，发放年终奖。
年度综合考评结果分为A、优：90分以上；B、良：80-89分；C、合格：60-79；D、不合格：60分以下。
考评结果为A者，全额发放年终考评奖；考评结果为B者，发放年终考评奖的90%；考评结果为C者，发放年终考评奖的60%；考评结果为D者，不予发放年终考评奖。
物业公司绩效工资考核方案范文(14篇)
物业公司绩效工资考核方案范文（14篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理公司绩效考核方案范文（精选5篇）
物业管理公司绩效考核方案物业管理公司绩效考核方案范文（精选5篇）为了确保事情或工作扎实开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编收集整理的物业管理公司绩效考核方案范文（精选5篇），欢迎大家分享。
物业管理公司绩效考核方案1一、考核内容住宅小区物业管理和服务标准化建设二、考核对象全街道及各村（社区），按照“街道吹哨、部门报到"模式，集中解决住宅物业小区物业管理的痛点、难点问题，我们街道至少完成1个物业管理和服务标准化建设达标小区的创建任务，从中择优评选2个样板（示范）小区。
三、目标任务坚持“以人民为中心”的工作总基调，按照“一年示范、二年推广、三年覆盖的总思路和“街道统筹调度、部门监管尽职、社区常态治理、物企优质服务、业主邻里和谐、环境井然有序”的总要求，以全心全意为人民服务为宗旨，以解决住宅小区物业管理突出问题为导向，以“打造和谐宜居环境、提升城市品质生活"为主线，通过创建物业管理和服务标准化建设达标（示范）小区的创新实践，不断满足人民群众对美好生活的需求，为建设强盛、精美、幸福、厚德的新开福贡献力量。
四、组织机构成立捞刀河街道住宅小区物业管理和服务标准化建设工作领导小组。
组长：副组长：成员单位：领导小组下设办公室，办公室设在街道办事处，各成员单位明确分管负责人和联络员，办公室由城建办及相关人员组成，负责创建工作的计划、组织、调度、考核等相关工作、创建标准住宅小区是基层社区治理的基本单元，住宅小区物业管理工作已成为当前基层社会治理工作的重要组成部分。
不断提升全区物业管理服务水平，也是不断满足人民群众对美好生活需求的民生实事，必须坚持党建引领下的多方主体共商、共建、共治、共享，实现小区治理工作的良性循环。
（一）街道统筹调度。
对于辖区内物业管理和服务活动，村和社区是监督和指导管理的责任主体。
物业公司全员绩效考核方案
目录XXXX绩效管理方案 (1)一、适用范围 (2)二、考核程序 (2)三、考核类型 (2)四、绩效考核基本内容及考核标准 (2)五、其他说明 (8)六、绩效面谈 (9)七、年度考核 (10)八、考核结果的应用 (10)九、其他 (11)XXXX绩效管理方案绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一，科学.公正.务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。
为提高公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，在公司形成奖优罚劣的氛围，特制定本绩效考核办法。
一、适用范围本绩效管理制度适应于除董事长以外的所有员工二、考核程序以一级考核一级，上级考核下级的原则执行，原则上实行部门主管(领班)初评、经理复评、相关职能部门经理审核、签字的考评机制。
公司人力资源部及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任。
其中人力资源部负责组织公司各部门绩效考核工作，培训参与考核各级管理人员，监督及控制考核工作的全过程，考评分的汇总和考核资料的归档，将考核结果与薪资挂钩，计算并报批实施等工作。
三、考核类型公司的绩效考核分为月度考核.半年度考核.年度考核（一）月度考核主要考核对象为：除董事长以为的全体员工。
每月1-30（31）日，以项目/部门为单位，按照各层级考核表格形式完成绩效考核工作，考核者与被考核者就考评结果进行沟通，意见一致后将结果提交直属领导。
部门经理对本部门员工的绩效进行评审.排名（等级）后提交给人力资源部审核存档，考核结果在当月工资中体现。
项目/部门员工绩效考核B档以上人员不得超过项目人数的10%。
评为B级以上的员工，必需有备注说明。
评为A级以上的员工必须满足以下条件之一：1.有突出的表现或贡献事迹。
2.获得政府或相关权威部门表彰。
考核为D档或E档的员工，直接上级需提供员工绩效面谈表，绩效降档的员工将在当月工资中扣除相应的绩效工资。
四、绩效考核基本内容及考核标准（一）基层人员、领班、主管、助理等人员考核1.考核数据来源1.1.项目基层人员考核主要从不同的部门进行区分。
物业公司年度绩效考核方案
为加强物业管理公司内部管理，客观评价全体员工履行岗位职责的工作能力和工作效果，充分调动员工履行岗位职责的积极性，特制定本绩效考核办法。
一、考核原则1、通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得收入的关系，获得努力向上改善工作的动力；2、坚持公平、公正，注重实绩原则；3、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合。
4、定性与定量考核相结合。
二、组织领导由部分管主任、部门正副经理、中心职代会代表、党员代表组成员工考核工作小组，制定员工月（或季）考核办法，指导部门做好员工考核工作。
各部门负责组织员工月（或季）、年度的具体考核工作。
三、考核对象除部主任、部门经理之外的所有员工。
四、考核内容1、岗位工作月（或季）考核（70分）。
每月（季）按各部制定的员工岗位工作考核办法进行考核，折算计分。
2、部门年度评议（30分）。
部门对员工以下十个方面工作情况作出客观的评价：任务履行及规范程度、工作效率、工作主动性与服从性、工作条理性、承担的工作量情况、业务技能提高与成本意识、敬业精神和责任心、劳动纪律遵守情况、团结协作精神、品德言行等。
3、师生投诉与处罚（倒扣）。
每起有效投诉扣10分，每起处罚扣5分；受各级部门表彰，每起加2分。
同一事件，不重复扣分和加分。
五、年度考核时间每年一月上中旬六、考核程序1、月（或季）考核。
部门按部员工月（或季）考核办法进行考核。
2、员工进行年度自我评议。
填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《物业管理中心（）年度员工考核表》。
3、部门进行评议，综合记分。
填写《浙江工业大学工勤人员工作考核表》或《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容。
4、各部门对相关数据进行汇总统计报员工考核工作小组；各部根据员工考核小组意见填写《容大后勤集团物业管理中心年度员工考核表》中相关内容；5、各部将员工考核结果报物业管理中心办公室。
6、部门经理向个人反馈考核意见。
七、考核等级（一）考核等级：优秀、合格、不合格、不计考核等次四个等级，优秀比例不超过10%。
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物业管理有限公司全员年终绩效考核方案
一、绩效考核目的：
2018年已经过去，在一整年的辛苦耕耘中，我们迎来了第一批某业主，公司员工数量也增长至298人。
为了进一步规范物业公司职工队伍，正确评价与总结员工2018年度的工作，更好地激励与挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与企业共同发展，特制订本方案。
二、考核范围
2018年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工，包括：
1.总经理、副总经理
2.各部门经理
3.经理级以下员工
三、考核评估人员及责任
1.行政人事部：
1）负责考核办法的制定、通知和组织实施；
2）负责向总经理汇报考核情况并提供报告；
3）负责对员工有关考核问题的投诉，进行调查处理。
2.各部门：
1）应按时、如实提供考核数值；
3.品质部：
1）协助行政人事部开展绩效评估工作；2）监督绩效考核过程的公正、公平；
四、绩效考核依据：
1、2018年工作计划及总结；
2、各部门目标责任管理任务书；
3、员工每月绩效考核评估表；
五、考核办法：
1.经理级以下员工考核办法：
经理级员工考核办法：
2.
4.总经理考核办法：
六、绩效考核程序
注明：司龄未满一年者，按到公司时间长短发放年终奖。
七、绩效考核结果处理：
1.考核结果实行强制分布原则：
根据正态分布的原则，根据绩效考核结果，分三等级进行强制分布，比例为：A：20％，B：30％，C：50％
如若部门的评分偏高，计算汇总的结果发现不能按分数来进行强制分布，则按排名进行强制分布，若部门人数少于3人的，与其他部门合并，等级的人数详见附件5：《各部门评估等级人数表》。
2.奖惩办法：
（1）对考评结果为“A”的员工，其年终奖金发放120%；
（2）对考评结果为“B”的员工，其年终奖金发放100%；
（3）对考评结果为“C”的员工，其年终奖金发放80%。
八、绩效结果反馈及面谈:
员工的直接领导人应根据员工的考核结果和整体表现，与员工进行绩效沟通，填写《绩效考核回馈面谈表》，并对员工提出有针对性的工作改进和发展建议。
附件1：
普通员工年度绩效考核表
姓名：部门：职位：年月日
附件2：经理级员工年度绩效考核表
部门：_____________ 姓名：______________ 职位：___________
附件3：
经理级以上员工绩效考核表
姓名：______________ 职位______________
附件4:2018年绩效汇总表
附件5：
各部门责任书考核表
附件6：
各部门评估等级人数表
附件7：
各部门互评表
附件8：员工绩效考评汇总表
附件：9
员工绩效考评面谈表。