社会交际

属于隐私内容不能介绍。
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3、集体介绍
指介绍者在为他人介绍时，被介绍者其中一方 或双方不止一人时。集体介绍有两种：一是 为一人和多人介绍；二是为多人和多人作介 绍。
要注意介绍的顺序。
（1）少数一方先介绍，多数一方后介绍（地位 相当者） （2）若被介绍的双方地位职务等 明显差异时，为高的一方后介绍，即使人数 少也要后介绍。职务较低、年龄较轻的一方 先介绍。 （3）单项介绍，在演讲、报告、 比赛、会议、会见时，一般只介绍主角给广 大的参加者，而没有必要介绍广大的参加者。
3.名片使用的场合:联系.交际.拜访.交流 名片的用途广泛:自我介绍.结交朋友. 维持联系.业务介绍.通知变更.拜会他 人.用作礼单等
4.名片交换的礼节:注意交换的时机;得 体的方法;
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思考题：
1. “介绍”时要注意哪些方面的问题？ 为什么？
2. “称呼”要注意什么事项？起作用如 何？
3. 握手的基本规则是什么？什么是正确 的握手方式？
第二讲 社会交际礼仪
一、 介绍礼节 1、 自我介绍 自我介绍主要注意把
握好时机、内容、 分寸三方面问题。 （1） 自我介绍的时 机 一是本人希望结识他 人；
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二是他人希望认识 自己；三是本人认 为有必要令他人了 解、认识自己。 （2） 介绍的内容 介绍时应尽量简洁， 只要介绍姓名、身 份、单位就行。 （3） 介绍的分寸 一是要把握好时间 ； 二是要讲究形式。
用语言表达，但是需要用动作表达的基 本礼节，它表达问候致意。
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六 鞠躬礼节
1.鞠躬礼的三种形式 一是打招呼的鞠躬礼；二是日常见
面的鞠躬礼；三是最恭敬的鞠躬礼。 2.具体姿势：
立正站立，上身挺直，微笑弯身， 弯度越大表示越敬意。 3.鞠躬的场合和要求
赔礼道歉、演员谢幕、婚礼等 要专注，双眼礼貌地注视着对方
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2、 他人介绍
不是每一个人都可以充当他人介绍者。。 介绍时要遵循的基本原则：把男士介绍 给女士；职位低者介绍给职位高者；把 晚辈介绍给长辈，把未婚者介绍给已婚 者。介绍的顺序：先年幼后长者；先学 生后先生；先男士后女士；先未婚者后 已婚者；先介绍家人后介绍朋友、同事； 先介绍主人后介绍来宾；先介绍下级后 介绍上级。
2.拥抱的标准方式:右手搭在对方的左肩后 背,左手扶着对方的右后腰,先左后右再 左,共三次. 中国.日本.东南亚等国家是不行此礼的
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九.合十礼
又称合掌礼. 1.五指并拢向上放在胸前,掌尖与鼻尖 基本持平. 2.佛教国家较普遍施行合掌礼 3.不同国家还有不同的形式
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十.女士优先
女士优先是国际通用的礼节,已开始在我 国城市施行.
（1）不要错读、误读。
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（2）不要使用过时的称呼，如：老爷、 太太、大人、官人、长官等。
（3）不使用不通行的、网上的称呼。要 注意不要南辕北辙。 （4） 不使用不当的行业称呼。 （5）不使用庸俗的称呼。 称呼是给人第一面观感重要内容， 既不能太夸张，也不能太随意，要斟酌 而称。
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三、握手礼节
1. 握手的基本规则
具体表现在:
1.行走方面
2.乘车方面
3.社交场合
4.进餐场合
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十一百度文库名片的使用
1.制作要规范 规格:一般为9 5或9 5.5 质地:要选耐折耐磨.美观大方的白卡纸 或布纹纸. 色彩:要注意庄重朴素大方 图案:少为佳 文字:一般使用汉体简字,横排为佳
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2.名片要分类 有个人名片.商用名片.组织名片三种
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（4）人数较多一方的 介绍，如：“这是 我的家人”、“这 些是我的朋友”、 “他们都是我的同 事”等等。 （5） 被介绍双方人数较 多的情况下，一般 先介绍位低者一方， 后介绍位尊者一方。 介绍各方人员时， 是由尊至卑，依次 介绍。（6）介绍不 止双方时，要由尊 而卑介绍。
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二、称呼礼节 称呼有三点务必注意：一是合乎常规；
二是要尊重被称呼者的习惯；三是要入 乡随俗。
1 、国际称呼 最普遍的称呼是“先生”、“女
士”、“夫人”，此外还有学衔称呼， 也可以在职务、职称、军衔后面加上 “先生”，对职位比较高的还可以称 “阁下”，如“总理先生阁下”。
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2、中国称呼 生活中的称呼
要讲究亲切、自然、合理。
工作中的称呼，不同领域有不同的称 呼 3、外交场合的称呼 要记住两点：一要掌握一般性规律； 二要留心国别差异，区别对待。 4、称呼的禁忌 要注意几个方面：
“尊者决定”原则。 在西方还有“女士 决定”原则。在正 式场合，行握手礼 最为重要的礼仪问 题是应当由谁先伸 出手来“发起”握 手。由尊者先伸出 手来，位卑者只能 在此后予以响应， 决不能贸然抢先伸 手。
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2.握手的具体方式 标准的方式是：行礼时行至握手对方约1
米处，双腿靠拢，上身略向前倾，会面的双 方各自伸出右手，四指并拢，拇指张开与对 方相握，手掌呈垂直状态，用力要适中，时 间以3秒钟左右为宜。 3.握手的顺序
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第七 吻手礼 1.要注意正确的姿态.只吻女士右手背或
手指背. 2.行吻手礼仅限于室内,需经女士同意.仅
限于男士对自己特别敬重和爱戴的已婚 妇女表示崇高的敬意. 3.吻手礼只能轻轻一碰吻女士的手背或手 指,不能吻出声音;中国不施行吻手礼.
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八.亲吻礼、拥抱礼
1.吻的部位不同,表示的含义也不同. 吻手表示敬意.吻额头表示友情.吻脸颊 表示欢喜高兴.吻嘴唇表示恋爱
4. 问候问答时有哪些礼仪要求？
好、请、谢谢、对不起、再见。
2.问候问答时的礼仪要求
问候时的表情应当诚挚、亲切，面带微 笑，自然大方。问候时要区分“你”和 “您”。问候不要涉及隐私的内容。
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五、致意的礼节
1.致意的基本原则 即男士先向女士致意，年轻者先向年
长者致意，学生先向老师致意。 2.致意是具体方法：脱帽、招手、点头、
微笑、欠身、鼓掌、注目礼等。 致意是人们在社交场合中，不需要
先女士后男士，先长辈后晚辈，先老师 后学生，先上级后下级。在官员界接待场合， 握手的顺序应当是按行政职务由高到低的排 列顺序，依此一一握手。
4.握手的时机
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5.握手的禁忌 不用左手,不争先恐后,不戴手套,不戴墨 镜,最好不戴帽子,不能长久握着异性的 手等。
四、问候礼节 1.中国人最常用的礼貌用语有十个字：您