关于沟通协调能力的心得体会范文5篇

合集下载

学习沟通与协调能力心得体会

学习沟通与协调能力心得体会

学习沟通与协调能⼒⼼得体会学习沟通与协调能⼒⼼得体会(精选8篇) 在平⽇⾥,⼼中难免会有⼀些新的想法,有这样的时机,要好好记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。

那么⼼得体会怎么写才能感染读者呢?下⾯是⼩编为⼤家收集的学习沟通与协调能⼒⼼得体会(精选8篇),欢迎阅读,希望⼤家能够喜欢。

学习沟通与协调能⼒⼼得体会1 沟通,另⼀个层⾯的意思就是⼈际关系。

现实⽣活⼯作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形⾊⾊的⼈交往,这些都需要建⽴⼈际关系,都需要做好沟通与交流。

良好的⼈际关系是⼈⽣、事业成功的基⽯。

沟通于⾏,交流于⼼,如果⽣活中没有沟通,就没有快乐;⼯作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。

因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。

沟通协调能⼒是指有全局观念、民主作风和协作意识;语⾔⽂字表达条理清晰,⽤语流畅,重点突出;尊重他⼈,善于团结和⾃⼰意见不同的⼈⼀道⼯作;坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的⼯作氛围;能够建⽴和运⽤⼯作联系⽹络,有效运⽤各种沟通⽅式。

《左传》最早指出,沟通即开沟使两⽔相通之意。

从管理学的⾓度讲,沟通就是指在组织中,各部门之间、层次之间、⼈员之间凭借⼀定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,以期达到相互了解、⽀持与合作,从⽽实现组织和谐有序运转的⼀种管理⾏为或过程。

协调,从哲学意义上看是指事物存在的⼀种和谐有序的平衡状态。

⾏政协调是指⾏政主体运⽤各种⽅法,协商、调整⾏政系统内 部各组织之间、⼈员之间、⾏政组织系统与其外部环境之间关系,使之分⼯协作,互相配合,和谐有序地完成⾏政⽬标的⾏为。

由此我们可以将沟通协调能⼒定义为:通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他⼈的活动,从⽽建⽴良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成⽬标的技巧和才能。

个⼈在进⾏沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:⾸先,个⼈通过各种⽂件、报告、会议、电话、电视、传真、电⼦⽹络等媒介和⽅式,来收集、传递和交流信息,从⽽促使组织、部门、⼈员之间的了解;其次,在了解的基础上,个⼈要努⼒构建组织、部门、⼈员之间分⼯合作、彼此配合、协同⼀致的和谐关系,实现共同⽬标。

关于沟通协调能力的心得体会范文5篇

关于沟通协调能力的心得体会范文5篇

关于沟通协调能力的心得体会范文5篇关于沟通协调能力的心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。

下面是关于沟通协调能力的心得体会范文5篇,希望对你有所帮助。

关于沟通协调能力的心得体会(1)沟通是人与人之间交流的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。

以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。

直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。

首先,是自我介绍和面试。

自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。

在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。

表示自己渴望认识对方的真诚情感。

任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。

语气要自然,语速要正常,语音要清晰。

在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。

在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。

最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。

同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。

面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。

然后,是握手和递名片。

握手,是交际的一个部分。

握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。

美国著名盲聋女作家海伦?凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。

如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

沟通与协调能力心得范文5篇

沟通与协调能力心得范文5篇

沟通与协调能力心得范文5篇所谓沟通技巧,是指管理者具有收集和发送信息的能力,能通过书写、口头与肢体语言的媒介,有效与明确地向他人表达自己的想法、感受与态度,亦能较快、正确地解读他人的信息,从而了解他人的想法、感受与态度。

下面就是小编给大家带来的沟通与协调能力学习心得体会范文,希望能帮助到大家!沟通与协调能力学习心得体会范文1工作中加强沟通协调能力的方法:认识沟通不协调的原因1.个性不美。

小心眼、虚伪、贪婪;2.党性不强。

谋私,嫉妒心强,作风独断或不能坚持正义;3.角色不准。

对权限地位差异认识、认知不明;4.情商不高。

认识自己把握他人的能力不强,不能控制好自己的情绪;5.环境不佳。

自然环境、社会环境不好,有的是单位的小环境问题,也有的是社会大环境问题.6.体制不全。

制度不完善或执行不力。

工作中加强沟通协调能力的方法:一核三策略四技能一个核心:全面加强修养,着重提高情商。

修养展现出的是个人的魅力,而魅力就是夺人魂魄,让人心旷神怡;情商体现出的是自我认知、自我激励、自我控制能力,是认知他人情绪、融洽自己人际关系的必要因素:智商高情商不高的人,往往怀才不遇;智商不高情商高的人,必有贵人相助,如“刘备的江山是哭出来的”,还有刘邦之类就是这种人的代表;智商高情商也高的人,就会春风得意,如毛泽东、邓小平等。

两个法则:就是黄金法则和白金法则。

黄金法则是你希望别人怎么对待你,你就怎么对待别人;白金法则就是别人希望你怎么对待他,你就怎么对待他。

真正情商高的人就会知道如何将两个法则相结合,进行换位思考,站在自己的角度想,也站在别人的角度想。

三项策略:就是知己、知彼、权变。

知己要认识自己、把握自己;知彼要了解别人并善待他人,对别人的道德品行、工作作风、需求好恶、性格特点、生活习惯、知识结构、工作能力、思维方式等都要知道;权变就是权利弊而随机应变,因人因时因地的不同而调整沟通协调策略。

四种技能:就是提高善于倾听能力、有效运用语言能力、恰当运用态势语言能力和化解对抗冲突的能力。

沟通与协调能力学习心得体会5篇

沟通与协调能力学习心得体会5篇

沟通与协调能力学习心得体会5篇通过了为期一个星期的实训,我不但从中懂得了很多沟通的技巧,也懂得了很多做人的道理。

真的是听君一席话,甚读十年书啊。

下面就是给大家带来的沟通与协调能力学习心得体会,希望能帮助到大家!沟通与协调能力学习心得体会1转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。

对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。

无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。

加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

以下是这些天的几点体会:一、多种形式的学习,提高了理论水平作为一名年轻的基层干部,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。

通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。

通过系统地学习十七次代表大会精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。

总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二、不同地域的学习,开阔了视野这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。

复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。

昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。

沟通与协调能力心得体会12篇

沟通与协调能力心得体会12篇

沟通与协调能力心得体会12篇沟通与协调能力心得体会1通过学习“沟通与协调能力“这一课程,我受益匪浅,我认为在实际教学工作中,提高沟通协调能力十分重要。

一、要不断学习理论知识。

学习是教师提高素质的基础,更是提高沟通协调能力的内在要求,只有不断更新知识,才能与时俱进,跟上时代的步伐。

二、要提高思想力。

思想是行动的先导,思路决定出路,只有在学习中深入思考,在实践中总结思考,在借鉴经验中比较思考,才能真正提高沟通协调的能力。

三、要提高业务能力。

教师在教学工作中,业务能力高低,直接关系到素质教育的实施。

我们必须把素质教育的理念落实到教育教学中。

四、要提高创新力。

创新是一个民族进步的灵魂手机版,只有不断创新,才能与时俱进、提出新思路、推出新举措,沟通协调才能开拓新局面。

五、要提高综合思考的能力。

综合思考力是沟通协调工作中一种非常重要的能力。

我们在执行教学任务工作,要胸怀大局,有合作意识,加强教研,增强综合素质,形成团队合作精神。

以上所述,我深知:重视沟通、学会沟通,是我们必须具备的应有能力,在教育教学中一定要认真学习,与时俱进,要形成一种和谐进取,团结奋进的氛围,从而取得较好的教育教学效果。

沟通与协调能力心得体会2沟通是人与人之间交往的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。

以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人进行很好的沟通。

直到上次部门安排我们学习“时代光华管理”之“有效沟通”的课程后,我才了解到沟通并非那么简单,它是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。

信息传递不是单方面,而是双方的事情,因此沟通双方的诚意和相互信任至关重要。

在组织沟通中,当面对________不同的同一信息时,员工最可能相信他们认为的最值得信任的那个________的信息。

上下级之间的猜疑只会增加抵触情绪,减少坦率交谈的机会,也就不可能进行有效的沟通。

沟通协调能力心得体会(9篇)

沟通协调能力心得体会(9篇)

沟通协调能力心得体会(9篇)案例分析】:篇一沟通协调能力经典案例刘伟(刘):昨天与毛石农(注:公司市场部经理)的会谈怎样?赵国栋(赵):嗯——啊——这不是很重要。

刘:看起来你心情很不好赵:是的。

这次会谈几乎是完全失败的,让我说,我希望将这件事忘了。

刘:事情往往不像我们想象的那样。

赵:对极了,对那家伙抱希望简直不可能。

我认为上交的'计划是非常清楚而周到的,但他全盘否定了。

刘:你说他一点都不接受。

赵:对。

刘:老赵,我们以前见过你的工作,你总是一流的。

我很难想象你的计划被毛石农否决。

他怎么说的?赵:他说不现实,很难实施…… 刘:真的吗?赵:真的,当他这么说时,我觉得他实在对我进行人身攻击。

但另一方面,我也很恼怒,因为我认为我的计划很好,要知道,我对计划中的每一个细节都花了巨大精力。

刘:我能肯定。

赵:对我真是一个打击刘:我敢打赌,遇到这种事,我也会沮丧的。

赵:毛石农肯定有些什么事要反对我刘:尽管你对这些计划尽了很大努力,但还是不能分辨毛石农的行为到底是反对你,还是反对你的计划,对吗?赵:对,你又能怎样分辨呢?刘:我完全能理解你的困惑与迷惑,你感到毛石农的行为是不合情理的。

赵:我只是不明白他为什么要这么做。

刘:当然。

如果他说你的计划不切实际,那他到底是什么意思。

我的意思是,你是如何去处理这样一个基本问题的?这也许太笼统了。

他是否提了一些具体的事件?你有没有要他指出问题或要他将反对的原因说得更具体一些呢?赵:好主意,但你知道——受到拒绝,我是多么失望,简直就像在云里雾里,你明白我的意思吗?刘:是的,那是一次不成功的经历。

你是那么的自尊,以至于想通过尽快放弃计划来挽回留下的一点自尊。

赵:对极了,我只想在我说出令人后悔的话之前,尽快逃离那里。

刘:然而,在你的思想背后,你也许想着毛石农并不会仅仅因为不喜欢你本人而让公司去冒险。

但是……计划是好的!这其中的矛盾很难处理,对吗?赵:完全这样,我知道应该让他说出更多的想法,但我站在那里是像个木偶。

沟通与协调能力学习心得体会范文5篇

沟通与协调能力学习心得体会范文5篇

沟通与协调能力学习心得体会范文5篇沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。

协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。

下面就是给大家带来的沟通与协调能力学习心得体会范文,希望能帮助到大家!沟通与协调能力学习心得体会范文1近期通过认真学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅,实现科学发展观,构建和谐社会,要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。

因此,如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。

如何提高领导干部的协调沟通能力,我觉得,应从以下三点做起:一、加强学习努力提高领导干部的素质树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,着力培养自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风,才能在群众中有口碑,为提高协调沟通能力提供基础。

提高政策理论业务水平,是提高协调沟通能力的关键。

理论使人深刻,政策使人清醒。

只有具备了较强的理论政策素养,才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神,形成科学的世界观,站在全局的高度思考问题,从而提高出谋献策的层次和能力,在实际工作中不做出格的事,不说出规的话,在事关原则性的问题上,毫不含糊,敢于坚持真理,才能使人敬佩。

打造较强的业务工作能力。

只有具备比较高的业务工作能力,才能更好地履行领导干部的职责。

努力学习认真提升自己的五种能力:调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力,才能有提高协调沟通能力的保证。

注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系,要更广宽地拓展知识面,精通本职业务,做到职内外知识要了解,有关知识要明确,相关知识要掌握,从而提高出谋献策的层次和能力,为社会多做贡献,得到社会和别人的认可。

沟通与协调能力学习心得体会(5篇)

沟通与协调能力学习心得体会(5篇)

沟通与协调能力学习心得体会(5篇)沟通与协调能力学习心得体会范文〔精选5篇〕心中有不少心得体会时,就很有必要写一篇心得体会,如此可以始终更新迭代自己的想法。

那么心得体会到底应当怎么写呢?以下是我为大家收集的沟通与协调能力学习心得体会〔精选5篇〕,欢迎大家借鉴与参考,盼望对大家有所关心。

沟通与协调能力学习心得体会1沟通是人与人之间交往的桥梁,没有沟通就没有互相沟通的平台。

以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的看法,就可以与人进行很好的沟通。

直到上次部门支配我们学习“时代光华管理”之“有效沟通”的课程后,我才了解到沟通并非那么简洁,它是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。

信息传递不是单方面,而是双方的事情,因此沟通双方的诚意和互相信任至关重要。

在组织沟通中,当面对来源不同的同一信息时,员工最可能信任他们认为的最值得信任的那个来源的信息。

上下级之间的猜疑只会增加抵触心情,削减坦率交谈的机会,也就不行能进行有效的沟通。

沟通的精确性与沟通双方间的相像性也有着直接的关系。

沟通双方的特征,包括性别、年龄、智力、种族、社会地位、兴趣、价值观、能力等相像性越大,沟通的效果也会越好。

在日常的生活和工作中,经常因为一些“意外”而使沟通无法实现,甚至会出现相反的效果。

这些状况都说明,沟通出现了障碍,有一些因素影响了信息的有效传递。

有效的沟通在团队的运作中起着特别重要的作用。

胜利的团队领导把沟通作为一种管理的手段,通过有效的沟通来实现对团队成员的掌握和激励,为团队的进展创造良好的心理环境。

因此,团队成员应统一思想,提高认识,克服沟通障碍,实现有效沟通,为实现个人和团队的共同进展而努力。

沟通与协调能力学习心得体会2我参与了千阳县20xx年专业技术人员继续教育培训。

在培训过程中,通过仔细听讲、做笔记,完满的完成了各项学习任务。

通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平常忽视的详情。

最新沟通与协调能力学习心得体会范文5篇

最新沟通与协调能力学习心得体会范文5篇

沟通与协调能力学习心得体会范文5篇沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。

协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。

下面就是小编给大家带来的沟通与协调能力学习心得体会范文,希望能帮助到大家!沟通与协调能力学习心得体会范文1近期通过认真学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅,实现科学发展观,构建和谐社会,要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。

因此,如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。

如何提高领导干部的协调沟通能力,我觉得,应从以下三点做起:一、加强学习努力提高领导干部的素质(一)树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,着力培养自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风,才能在群众中有口碑,为提高协调沟通能力提供基础。

(二)提高政策理论业务水平,是提高协调沟通能力的关键。

理论使人深刻,政策使人清醒。

只有具备了较强的理论政策素养,才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神,形成科学的世界观,站在全局的高度思考问题,从而提高出谋献策的层次和能力,在实际工作中不做出格的事,不说出规的话,在事关原则性的问题上,毫不含糊,敢于坚持真理,才能使人敬佩。

(三)打造较强的业务工作能力。

只有具备比较高的业务工作能力,才能更好地履行领导干部的职责。

努力学习认真提升自己的五种能力:调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力,才能有提高协调沟通能力的保证。

(四)注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系,要更广宽地拓展知识面,精通本职业务,做到职内外知识要了解,有关知识要明确,相关知识要掌握,从而提高出谋献策的层次和能力,为社会多做贡献,得到社会和别人的认可。

沟通与协调能力心得体会优秀篇

沟通与协调能力心得体会优秀篇

沟通与协调才能心得体会优秀篇沟通与协调才能心得体会优秀篇沟通与协调才能心得体会1我们常挂在嘴边的一个词汇。

员工办事不力,我们可以批评他没有执行力或执行力缺乏,这时为了进步大家的执行力,通常就喜欢执行惩罚制度,这样执行力有了很大的提升,大大促进了工作效率的进步!这是外来压力的作用,就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股,谁都不许后退,士兵只能往前冲,执行力超强!可是假设这只军队打的不是正义之战,我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢!团队的执行力不能单方面考虑员工的问题!一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发,特别是中层管理者〔如我们的部门经理〕,因为他们最接近员工。

试想,假设员工觉得在本公司没有开展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。

我觉得部门领导者应当给下属一定程度上的认可,这种认可是价值的认可,可以从平常的几句表杨的话中就可以给予〔当然能有各种形式的夸奖更好〕,这样员工才感到自己还是有用的!对自己信心十足,干劲也就十足。

所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自己意见的意愿,不要动不动就打断员工的发言,这样本来很有激情的员工也会变得不主动。

做为部门领导者,对普通员工而言代表的是公司,那就更加要起到带头的作用,试想假设管理者没有起好头,相信下属也好不到那里去,假设领导者都在拼命干,相信下属也会跟着不要命。

部门领导者还要有强大的沟通才能,保持与下属有顺畅的沟通,保证随时能做思想发开工作!这样团队的执行力在奖惩清楚的制度下才能更好的发挥!当然影响团队执行力的原因很多,不仅仅是管理者或领导者。

员工自己更是一个关键份子,因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的,每一粒沙子都要严密团结在一起,这个“大厦”才能建得更高。

我们做为员工要端正态度,理解好公司的各项制度政策,把自己的目的与公司的目的结合起来,积极主动努力完成任务,只要公司好了,我们才好!沟通与协调才能心得体会2我于202_年6月14日—6月18日参加了xxx202_年专业技术人员继续教育培训。

沟通与协调心得体会

沟通与协调心得体会

沟通与协调心得体会沟通与协调心得体会(精选3篇)沟通与协调心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的沟通与协调心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【沟通与协调心得体会(精选3篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。

沟通与协调心得体会篇1沟通与协调,是我的生活和工作中不可或缺的一部分。

在不断的学习和实践中,我深刻地认识到,有效的沟通与协调不仅能够帮助我更好地与他人合作,还能提升自我,提高工作效率。

过去的一年里,我有幸参与了一个大型项目的开发,这是一个具有挑战性的任务。

项目开始时,我主要负责与团队成员进行沟通。

我认识到,有效的沟通不仅需要准确理解他人的需求,还要能清晰地表达自己的想法。

为了达到这个目标,我努力提高自己的聆听技巧,包括倾听、理解,并尝试站在他人的角度思考问题。

在这个过程中,我也体会到了沟通失败的挫折感。

当团队成员无法理解我的意图,或者我无法理解他们的需求时,我感到了焦虑和压力。

然而,通过反思和改进,我学会了更好地处理这种情况,逐步提高了自己的沟通能力。

协调方面,我学会了如何平衡各个团队之间的关系,以及如何与不同层级的同事进行有效沟通。

我明白了,协调不仅是一种艺术,也是一种策略,需要灵活应对各种情况。

回顾我的学习和成长,我深深感受到沟通与协调的重要性。

我明白了,只有通过良好的沟通,才能实现团队的目标;而有效的协调,能够让团队更加和谐,提高工作效率。

未来,我将继续努力提高自己的沟通与协调技能,以更好地适应工作环境,提高工作效率。

我期待在每一次的沟通与协调中,都能更加深入地理解他人,更好地表达自己,以及更有效地协调团队。

我相信,通过不断的实践和学习,我可以成为一位更优秀的沟通者和协调者。

沟通与协调心得体会篇4以下是一篇关于沟通与协调的心得体会:沟通与协调是日常工作中非常重要的一部分。

通过沟通,我们可以更好地了解彼此的想法和需求,进而达成共识,提高工作效率。

而协调则是在沟通的基础上,通过协商、妥协等方式,达成更加合理的解决方案。

沟通与协调心得体会(通用11篇)

沟通与协调心得体会(通用11篇)

沟通与协调心得体会沟通与协调心得体会(通用11篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,就十分有必须要写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。

应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的沟通与协调心得体会,希望能够帮助到大家。

沟通与协调心得体会篇1首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。

要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。

要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。

提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。

替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。

良好的人际关系往往是双向互利的。

您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。

其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。

要不失时机的给别人以表扬。

但须注意的是要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。

再次,要掌握与同事交谈的技巧。

在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈。

聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。

在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。

含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊心,产生反抗心理。

幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。

简洁要求在与人谈话时掌握该说的说,不该说的不说。

与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。

此谓之生动。

当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化修养,拓宽自己的视野。

最后,要抽时间和同事打成一片。

培养自己多方面的兴趣,以爱好结交朋友,也是一种好办法。

另外,互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。

搞好人际关系是一门艺术。

所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。

希望你能根据自己的具体情况,作一个自我分析,从而冲破自我封闭的篱笆,虚怀若谷,去建立一个和谐的人际关系。

沟通与协调能力学习心得体会5篇

沟通与协调能力学习心得体会5篇

沟通与协调能力学习心得体会5篇沟通与协调能力学习心得体会1转眼间培训班的课程已经接近结束,经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。

对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。

无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。

加之与来自不同县市区不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。

以下是这些天的几点体会:一多种形式的学习,提高了理论水平作为一名年轻的基层干部,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。

通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。

通过系统地学习十七次代表大会精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。

总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。

二不同地域的学习,开阔了视野这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市理念有了进一步的了解。

复旦同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。

昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。

当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。

我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。

对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。

沟通与协调能力学习心得体会范文6篇

沟通与协调能力学习心得体会范文6篇

沟通与协调能力学习心得体会范文6篇沟通与协调能力学习心得体会范文6篇当我们心中积累了不少感想和见解时,往往会写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。

到底应如何写心得体会呢?下面是为大家收集的沟通与协调能力学习心得体会范文,希望能够帮助到大家。

沟通与协调能力学习心得体会范文1我参加了千阳县20xx年专业技术人员继续教育培训。

在培训过程中,通过认真听讲、做笔记,完满的完成了各项学习任务。

通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。

这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念,同时提高专业工作水平,拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。

一、明确了沟通与协调的涵义沟通,另一个层面的意思就是人际关系。

现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。

良好的人际关系是人生、事业成功的基石。

沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。

因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。

从管理学的角度讲,沟通就是指在组织中,各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,以期达到相互了解、支持与合作,从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。

协调,从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。

协调是指用各种方法,协商、调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标的行为。

由此我们可以将沟通协调能力定义为:通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。

个人在进行沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:首先,个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式,来收集、传递和交流信息,从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次,在了解的基础上,个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系,实现共同目标。

沟通与协调能力心得体会

沟通与协调能力心得体会

沟通与协调能力心得体会沟通与协调能力心得体会1沟通,另一个层面的意思就是人际关系。

现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。

良好的人际关系是人生、事业成功的基石。

沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。

因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。

沟通协调能力是指有全局观念、民主作风和协作意识;语言文字表达条理清晰,用语流畅,重点突出;尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作;坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围;能够建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式。

《左传》最早指出,沟通即开沟使两水相通之意。

从管理学的角度讲,沟通就是指在组织中,各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,以期达到相互了解、支持与合作,从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。

协调,从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。

行政协调是指行政主体运用各种方法,协商、调整行政系统内部各组织之间、人员之间、行政组织系统与其外部环境之间关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标的行为。

由此我们可以将沟通协调能力定义为:通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。

个人在进行沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:首先,个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式,来收集、传递和交流信息,从而促使组织、部门、人员之间的.了解;其次,在了解的基础上,个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系,实现共同目标。

所以,个人的沟通协调能力,包括沟通和协调两种能力,沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标。

沟通与协调能力学习心得体会(通用9篇)

沟通与协调能力学习心得体会(通用9篇)

沟通与协调能力学习心得体会沟通与协调能力学习心得体会(通用9篇)从某件事情上得到收获以后,可以记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。

怎样写好心得体会呢?以下是小编为大家收集的沟通与协调能力学习心得体会(通用9篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

沟通是人与人之间交往的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。

以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人进行很好的沟通。

直到上次部门安排我们学习“时代光华管理”之“有效沟通”的课程后,我才了解到沟通并非那么简单,它是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。

信息传递不是单方面,而是双方的事情,因此沟通双方的诚意和相互信任至关重要。

在组织沟通中,当面对来源不同的同一信息时,员工最可能相信他们认为的最值得信任的那个来源的信息。

上下级之间的猜疑只会增加抵触情绪,减少坦率交谈的机会,也就不可能进行有效的沟通。

沟通的准确性与沟通双方间的相似性也有着直接的关系。

沟通双方的特征,包括性别、年龄、智力、种族、社会地位、兴趣、价值观、能力等相似性越大,沟通的效果也会越好。

在日常的生活和工作中,常常因为一些“意外”而使沟通无法实现,甚至会出现相反的效果。

这些情况都表明,沟通出现了障碍,有一些因素影响了信息的有效传递。

有效的沟通在团队的运作中起着非常重要的作用。

成功的团队领导把沟通作为一种管理的手段,通过有效的沟通来实现对团队成员的控制和激励,为团队的发展创造良好的心理环境。

因此,团队成员应统一思想,提高认识,克服沟通障碍,实现有效沟通,为实现个人和团队的共同发展而努力。

在新课改背景下,教师面临教育、教学理念及教育方式的更新转变,要求具备课程意识以及学科整合等能力。

面对这些挑战时,教师的职业工作无一不设计沟通。

这些都对教师的职业能力和专业素质提出了更高的要求。

但从工作实践中常常发现很多教师的专业能力尤其是沟通能力显然不足,尽管许多教师自我感觉沟通能力良好,而学生却不这么认为。

沟通与协调能力心得体会范文

沟通与协调能力心得体会范文

沟通与协调能力心得体会范文沟通与协调能力心得体会范文沟通与协调能力心得体会范文1沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。

协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。

沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面。

沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。

沟通与协调无处不在,无时不在,其作用体现在:一、沟通协调是人类社会发展的基础。

社会性决定了人与人之间的合作,而合作的前题就是沟通与协调。

没有沟通协调,个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁,人们之间就不会答成共识,就不会形成协调人类社会各种关系的规则,就不会形成道德和各种法律规范,人类只能停滞于自然状态,就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明。

只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造,促进社会的发展,推进社会的进步。

二、沟通协调是提高行政效率的保证。

沟通协调是效率的保证,效率是沟通协调的结果。

没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强领导与中层,中层与群众,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各部门,各系统工作和谐高效运转。

否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。

三、沟通协调是个人事业成功的基础。

一个人的事业成功,要靠集体的力量,没有他人的帮助,仅靠个人单一的事业是很难成功的,要想事业成功,必须善于沟通协调。

我参加了千阳县xx年专业技术人员继续教育培训。

在培训过程中,通过认真听讲、做笔记,完满的完成了各项学习任务。

通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。

这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念,同时提高专业工作水平,拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。

沟通与协调能力心得模板5篇

沟通与协调能力心得模板5篇

沟通与协调能力心得模板5篇如果你在自我成长的过程中有了新的感悟,写一篇心得体会可以帮助你更好地总结反思,定期总结心得体会能够帮助我们在繁忙的生活中保持内心的平静与专注,本店铺今天就为您带来了沟通与协调能力心得模板5篇,相信一定会对你有所帮助。

沟通与协调能力心得篇1在新课改背景下,教师面临教育、教学理念及教育方式的更新转变,要求具备课程意识以及学科整合等能力。

面对这些挑战时,教师的职业工作无一不设计沟通。

这些都对教师的职业能力和专业素质提出了更高的要求。

但从工作实践中常常发现很多教师的专业能力尤其是沟通能力显然不足,尽管许多教师自我感觉沟通能力良好,而学生却不这么认为。

照成教师不良沟通效果的原因我认为大致有两方面的原因:一是许多教师有师道尊严的观念,认为教师应该是高高在上,不允许学生质疑,在教学沟通中没有与学生建立平等、尊重、和谐互动、温暖的沟通环境,导致沟通存在障碍;二是沟通技能欠缺,沟通存在障碍,如教师的沟通的自信、情绪、语言艺术、不善于聆听都是照成沟通障碍的原因。

基于教师在工作中的沟通协调能力不尽如人意的情况,济宁市教体局安排的20XX年暑期继续教育公需科目可以说是切中时弊。

本次培训中,我认真听讲、做笔记。

通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节,明确了今后努力的方向。

现就沟通协调谈一点自己与学生沟通交流的一些体会:1、在平常的交流中教师就要明确的告诉每一个学生,上课是一件严肃的事情,它不等同于课外的生活。

在课外生活中,老师可能是大伙的亲戚、长辈、朋友,甚至可能是吃住在一起的家人。

此时,师生关系就显现的不是那么清晰,甚至可以不必以师生相称;但在课堂上就不一样,它是一个整体,是一个师生互动共同学习知识的过程和团队。

此时,师生关系非常明确,学生在课外的某些言行不能随便带到课堂上来。

作为教师,课前必须做好相应的授课准备,比如:教师的衣着、发型、手势、表情、眼神、体态、仪表等等。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

关于沟通协调能力的心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。

是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。

下面是关于沟通协调能力的心得体会范文5篇,希望对你有所帮助。

关于沟通协调能力的心得体会(1)沟通是人与人之间交流的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。

以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。

直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。

首先,是自我介绍和面试。

自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。

在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。

表示自己渴望认识对方的真诚情感。

任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。

语气要自然,语速要正常,语音要清晰。

在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。

在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。

最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。

同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。

面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。

然后,是握手和递名片。

握手,是交际的一个部分。

握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。

美国著名盲聋女作家海伦?凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。

如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。

第2页 /(共3页)在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。

交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。

当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。

递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。

眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多关照。

"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。

其次,是无领导式小组讨论。

由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。

在这个过程中,我感觉到自己慢慢会变这个小组的领导者,从而锻炼了我们的领导组织能力、口头表达能力和辩论能力。

最后,我们学习了服饰与礼仪。

在现代社会的公关社交活动中,人们普遍认为“西装革履”是现代职业男士的正规服饰,就求职面试活动而言,穿西装也是最为稳妥和安全的,因此,西装一般成为许多求职者的首选装束。

穿西装时应注意:西装要笔挺、衬衫要理想、领带要选好、皮鞋要擦亮、袜子要够长、头发要干净自然、外套要便捷、公文包要简单、注意手和指甲、小饰物要简单适宜等等。

作为一个年轻人,穿着仪表首先要体现青春和朝气,展示于社会的第一印象应该是大方、整洁。

社会是一个大舞台,纷繁复杂。

国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通,于是有了交流。

沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。

这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实。

关于沟通协调能力的心得体会(2)近段时间以来,我认真学习了“沟通与协调能力“这一课程。

通过学习,受益匪浅,懂得了作为一名优秀的工作者要能胜任工作需要,依法履行公职,完成公共管理任务,必须着力提高其应有的沟通、协调能力。

沟通,另一个层面的意思就是人际关系。

现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。

良好的人际关系是人生、事业成功的基石。

沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。

因此,重视沟通、学会沟通,是必须具备的能力。

在工作中沟通协调是我的弱项,对沟通协调学习的很少,理解的少,通过学习才真正认识到,沟通和协调一个是手段一个是目的。

良好的沟通促进协调,有效的沟通未必协调的现实意义。

国家对相关工作人员沟通协调能力基本要求,有全面观念、民主作风和协作意识、语言文字表达条理清晰、用语流畅,重点突出,尊重他人,关于团结和自己意见不同的人一道工作,坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围,建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式,提高工作人员沟通协调是满足政府改革创新管理模式的需要,是全面提高工作人员管理整体水平的要求是公务员自身的内在要求。

认真学习沟通协调的知识,请教他人沟通协调的经验,积极参与沟通协调工作的实践,在不断训练中锋利沟通能力。

在实践中通过以下方法提高自身沟通协调能力:提高阅读效率,经常练习写作,提高写作能力。

加强言语训练,学习倾听,善于倾听,掌握倾听的技巧,学会说话的方法和技巧。

学会以非语言方式进行沟通协调。

注意与上下级之间的关系沟通协调,消除沟通协调障碍,不断丰富和完善自己,使自己更好地适应于这个时代的要求。

社会是一个大舞台,纷繁复杂。

人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。

生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。

有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。

人没有了交流,那就意味自闭。

沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。

沟通协调不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

提高沟通协调能力,首先要端正心态,主动沟通与协调,其次要提高理解别人的能力,最后要增加别人理解自己的可能性。

以上是通过学习的一些体会,主要还是书本上的知识,十分的新鲜,十分的实用,也确实是新成果,今后要认真学,与时俱进,乐观生活,心平如镜,才能达到“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒”之境界。

关于沟通协调能力的心得体会(3)近期通过认真学习《领导干部沟通协调能力塑造与提升》使我受益非浅,实现科学发展观,构建和谐社会,要求广大领导干部协调各个社会阶层、各个群体的关系,需要领导干部以正确的手段沟通党与群众的关系,需要干部以高超的艺术协调各种人际关系,调和化解各种矛盾。

因此,如何提高领导协调沟通能力在人的一生中扮演着极其重要的角色,沟通素质的高低往往会决定一个人的成功与否。

如何提高领导干部的协调沟通能力,我觉得,应从以下三点做起:一、加强学习努力提高领导干部的素质(一)树立服务观念,强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识,着力培养自己高尚的道德修养和健康心态,有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风,才能在群众中有口碑,为提高协调沟通能力提供基础。

(二)提高政策理论业务水平,是提高协调沟通能力的关键。

理论使人深刻,政策使人清醒。

只有具备了较强的理论政策素养,才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神,形成科学的世界观,站在全局的高度思考问题,从而提高出谋献策的层次和能力,在实际工作中不做出格的事,不说出规的话,在事关原则性的问题上,毫不含糊,敢于坚持真理,才能使人敬佩。

(三)打造较强的业务工作能力。

只有具备比较高的业务工作能力,才能更好地履行领导干部的职责。

努力学习认真提升自己的五种能力:调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力,才能有提高协调沟通能力的保证。

(四)注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系,要更广宽地拓展知识面,精通本职业务,做到职内外知识要了解,有关知识要明确,相关知识要掌握,从而提高出谋献策的层次和能力,为社会多做贡献,得到社会和别人的认可。

二、认真掌握好领导干部的沟通协调的方法在工作中,我们要结合自己工作特点,建立有效工作沟通的基本流程:(一)与上级沟通。

与上级沟通时,应注意事先整理好要谈的话题,并选择好沟通的时机;沟通过程中,要能够准确理解和领会上级的意图,并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时,要尊重上级做出的决定,并积极执行;完成工作或解决问题后,要及时作汇报。

(二)在工作执行中沟通。

首先要尊重指令传播环节,切记不要越级或绕过上级去报告工作,要遵循指挥—汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序,即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。

同时要注意,不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时,焦点要针对问题,而不是个人;当处于错误的情况时,千万不要试图顽固到底,而要向人致歉以结束争论;同时,还要学会换位思考。

(三)与下属或群众沟通。

可以采用“和缓”的交流方法。

安排和检查下属的工作是职能之一,但我们需要注意方式和方法。

我们知道,人都有一种被尊重的需要,作为下属,他们更有这种需要。

领导习惯于采用命令的方式安排下属的工作,习惯于采用斥责的方式批评下属的工作,这都是非常有害的。

工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别,采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理,动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。

有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”,其实这种担心完全是多余的;恰恰相反,您的下属只会越来越尊敬您。

三、灵活运用好沟通协调的技巧艺术(一)注意场合,选择时机,事半功倍。

与领导干部沟通,要注意场所、选择时机。

注重方法的变通,方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。

要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法,因人因事地而用:一是直接指出问题所在,表达自己的态度和观点的方式;二是旁敲侧击,暗示下属;三是转移注意,在谈笑之中让下属明白你的意思。

避免直接的对立面,好让别人接受。

(二)坦诚相待,冷静谦和,切忌急躁在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。

工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。

作为领导,应该降低自己的姿态,真诚谦虚,不要以先知者和必胜者的心理自居,不要老是一副严厉的面孔,用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。

相关文档
最新文档