中国银行中小企业贷款创新模式

中国银行中小企业贷款创新模式
中国银行中小企业贷款创新模式

银行信贷创新看如何破解中小企业融资难

“钻石团队”的专业化营销、“信贷工厂”标准化流程管理的新模式,以平均3天至5天的审批速度,令原本入不了银行视线的CCC级小企业得到了宝贵的信贷资金——这是一家国有大型银行金融创新在江苏省的实践。

近日,记者从中国银行江苏省分行了解到,今年1月至4月,该行共计发放中小企业贷款900多户,合计金额达到98亿元,此金额也同时位居中行系统的第一位。

“5公里半径”理念与新模式效应

“一方面,市场导向是国有银行扶持中小企业的重要原因;另一方面,从服务半径上说,国有银行也应当成为服务中小企业的主渠道。”中行江苏省分行中小企业部总经理王孝平告诉记者,近两个季度以来,市场利差逐渐收窄,而大客户的议价能力一直较强,那么中小企业就成为银行“调结构”的重点之一。

与此同时,中小企业服务在业内有个“5公里半径内服务”的理念,即要真正地为中小企业提供优质的服务,银行网点的服务辐射范围一般应为半径5公里以内的中小企业。以中行江苏省分行为例,该行在省内有近千家网点,从目前实际操作情况来看,大部分的客户都是由就近网点提供服务的。这种规模、网点布局也正是国有银行的优势。

据记者了解,自去年12月银监会出台《银行建立中小企业金融服务专营机构的指导意见》以后,工、农、中、建、交等大型商业银行就开始了中小企业客户专营机构的建设工作。目前,各大行均在总行层面成立了一级部制的针对中小企业金融服务的专职管理部门。

2008年12月,中行江苏省分行成立中小企业业务部,并于今年4月全面启动了全省中小企业业务新模式。王孝平介绍,为大幅度提高中小企业授信支持的服务面,目前,中行江苏省分行将目标客户定位为年销售收入不超过1亿元(批发类企业年销售收入不超过1.5亿元)的中小企业,并将客户准入门槛由原来的B级要求降为CCC级。

与以往不同的是,新的业务模式在业务流程上,使中小企业融资需求不再通过评审委员会,而是将审批权下放至各二级分行,中小企业在各中小企业业务部(中心)或派驻区(县)支行的“钻石团队”即可完成从申请到用款的一站式服务,平均审批时间仅为3天至5天。

而由于采用“信贷工厂”的信贷审批机制,以及使用标准的“流水线”作业方式,从而能够稳健把握风险控制;特别是产品创新上,新模式兼顾当地中小企业发展特点所研发的“中银通达”等新产品,较好地解决了中小企业“短、频、快”的融资需求。

中小企业服务,最重要的还是人的因素。而据记者了解,截至4月末,中行江苏省分行已在全省成立了近400人的专业队伍,并在人员的激励措施上,将“有无违规”定为问责标准,完全摒弃了原来的“不良问责”的传统。

大银行的社会责任

数据显示,中国的中小型企业比率达到99.6%,430万的中小企业创造了60%的GDP 和50%的税收。然而,中小企业贷款在国内商业银行全部贷款余额中的占比仅为22.5%。解决中小企业融资难问题、满足中小企业融资“渴求”正成为当前促进社会稳定快速发展的重要方面。

应该说,中行正是秉承这种社会责任理念,以中小企业需求为出发点,创新服务模式,真正地为中小企业做实事。据介绍,今年年初,江苏省政府举办“百亿担保”项目活动,中行江苏省分行即为72家中小企业发放了2.6亿元的资金支持。

根据中国海关总署5月12日发布的4月份外贸进出口统计数据,4月份中国进出口总值同比下降22.8%。针对外贸进出口总值下降、外向型需求减弱对外贸型企业造成的影响,帮助这些企业渡过难关,中行还积极发挥外贸专业型银行优势,运用技术和资金资源,帮助其设计授信组合产品,叙做贸易融资及保函类产品,并积极协助省政府出台相应的扶持政策。

据悉,今年该行小企业贷款的定位目标为不低于60亿元,下一步还将加大对中小企业客户融资的投放力度,并依托海外分支机构及海外代理行的国际化优势,为中小企业拓宽融资渠道,帮助中小企业走向国际市场。

创新担保方式:新理念带来新眼光

事实上,对于中小企业贷款的问题,如果总以开当铺的方式去开银行,那么,按重抵押、重担保的传统眼光去衡量,中小企业必然是“天下无马”,即没有一匹马是好的。

采访中,记者注意到,解决中小企业客户担保不足的问题成了银行创新的焦点。这方面,中行江苏省分行就积极探索,相继推出了信用、第三方担保,法人房产抵押,应收账款质押,存货担保等多种担保形式。

去年底,该行与新加坡淡马锡旗下富登金融控股全资子公司——富登投资信用担保有限公司合作,携手推出中银富登“好、快、多”融资快速通道,将中小企业、银行、担保机构进行无缝对接。简化的业务流程、创新的担保方式、优于市场平均水平的贷款成数等,都为中小企业融资提供了新的便利。

据介绍,常规企业贷款审批一般需要15至30天,而现在,通过上述快速通道则只需要约5天时间。新模式除评估反担保抵押物价值外,还综合评估企业的资信,包含企业信用、发展性等,接受机械设备、存货、应收账款等多样化的抵押品,中小企业可获得最高140%的担保融资额度,而传统的贷款模式最高额度为70%。

截至目前,该行已与富登担保合作发放贷款金额近5亿元。现在,凭借分行的网点渠道,结合富登担保的主动上门服务,中小企业主可足不出户享受优质便利服务。

中国银行个人商业用房贷款保证合同精装版

中国银行个人商业用房贷款保 证合同精装版 What the parties to the contract ultimately expect to get or achieve through the conclusion and performance of the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-020115

中国银行个人商业用房贷款保证合同精装 版 合同编号:_______年_______字第_______号 保证人(甲方):_________________ 地址:___________________________ 法定代表人:_____________________ 电话:___________________________ 开户金融机构及账号:_____________ 贷款人(乙方):_________________ 法定地址:_______________________ 法定代表人或负责人:_____________ 电话:___________________________ 为确保________年________字第________号借款合同(以下简称借

款合同)的履行,甲方愿意向乙方提供保证担保。乙方经审查,同意接受甲方的保证。甲、乙双方根据有关的法律规定,经协商一致,订立本合同,共同遵守执行。 第一条甲方担保的主债权为乙方依据_______年______字 ______号借款合同向____________发放的贷款,本金金额为 __________(币别)____佰____拾____万____仟元整,贷款期限自________年________月________日至________年________月 ________日。 第二条本合同的保证方式为连带责任保证,甲方对借款合同中的借款人的债务承担连带责任。如借款人没有按借款合同约定履行或者没有全部偿清其债务,乙方有权直接要求甲方承担保证责任。甲方应在接到乙方《催收到(逾)期贷款通知书》之日起____个工作日内履行清偿义务。 第三条保证担保的范围:借款合同项下的贷款本金__________(币别)____佰____拾____万____仟元整及利息、借款人应支付的违约金(包括罚息)和赔偿金及实现贷款债权的费用(包括诉讼费、

中小企业营销模式创新探讨.doc

(二)营销的战略缺乏理性 通过研究改革开放以来我国中小企业的发展与营销实践来看,生存下来的中小企业大多具有灵活的营销模式,虽然这种灵活的营销模式使企业生存了下来,但是整体缺乏理性的战略指引在很大程度上又制约了企业的发展。为了在日益激烈的市场竞争中生存发展,很多的中小企业开始寻求特质性的产品、低成本等多种方式形成自己的竞争优势。如今,很大一部分的中小企业出现了产品雷同,从而放弃质量比价格,忽视了营销在当中发挥的作用,在经营过程中存在着较为明显的营销理性缺乏现象。 (三)营销渠道方式相对落后 从上个世纪开始,科技发展迅猛,各种电子产品与媒体传播手段技术都有很大的突破。企业的营销受到了网络、微信、电视媒体等多种传播媒体的影响,企业的营销环境和营销的手段方式等极大地发生了改变。中小企业由于自身的局限性,缺少具有对先进营销手段的了解与运用,目前,在我国很多中小企业应处于推销或是简单的市场营销阶段,营销的手段主要通过营销人员的“跑市场”。当今,网络、通讯、传媒技术的发达,催生了很多新的企业营销手段,如网络营销、微信营销等多种新媒体的营销手段,中小企业由于营销理念落后、营销人才对于新的营销手段不了解,从而普遍存在着我国中小企业的营销手段主要依靠营销人员本身的推广,缺乏对新媒体营销手段的应用。 (四)营销人才流失严重 正常的营销人才流动,能够给企业注入新鲜的血液和发展

的动力,但是,过度的营销人才流失会企业经济效益受到直接的影响。就现状来看,中小企业由于自身存在的局限性缺乏足相应的发展空间,对于人才的吸引力与提供个人发展空间有限,没有形成良好的用人、育人机制,很多中小企业的营销人才存在着向大企业、三资企业等流动的现象,客观地分析,广大中小企业营销人才缺乏已是不争的事实,为企业的发展带来了不良的影响。 二、中小企业营销模式创新构建 (一)建立与时俱进的营销观念与渠道 科技改变了人们生产与生活习惯,现代人们接触产品与服务的途径已经被极大的拓宽,比较先进的营销观念为社会营销观念、大市场营销观念、绿色营销观念、整合营销观念,这些观念都在一定程度上适应中小企业的营销。科技发展应用产生的新的营销渠道具有很多,成本低廉反馈迅速效果较好的有微信营销、微博营销等。中小企业应摆脱计划经济或是传统的营销理念与渠道对其营销模式进行创新,采用与时俱进的营销观念与渠道。 (二)打造具有战略性的营销模式 创新营销模式不是企业走出困境的一种战术,而应该提升到战略的高度。企业进行营销工作的基础与出发点是企业的营销战略。企业的营销工作要明确企业的市场定位战略,发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感,明确市场细分目标。能否满足消费者需求,直接关系到企业的市场份额和盈利,从而影响企业的生存与发展。因此,中小企业的营销模式创新时要具有战略性。 (三)持续改进的营销相配套内容

中行企业文化

? 中行服务热线:95566 ?中行银行卡:长城卡 ?中国银行概述:1912年2月,经孙中山先生批准,中国银行正式成立。2003年,中国银行开始股份制改造。2004年8月,中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月,先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。 ?核心价值观:追求卓越,诚信绩效责任创新和谐 ?战略目标:追求卓越,持续增长,建设国际一流的大型跨国银行 ?战略定位:以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展的大型跨国银行 ?中行荣誉及时事 ?近日,中华英才网发布第十二届“中国大学生最佳雇主调查”榜单,中国银行荣膺金融业最佳雇主第一名,并位列总榜单第二名。中国银行已连续七年蝉联“中国大学生金融业最佳雇主”,并保持中国大学生最佳雇主总榜单前十名。 ?7月28日,由中国银行和澳洲证券交易所共同开发的人民币清算系统在澳大利亚成功投产,人民币成为第一个被纳入澳大利亚本地清算系统的外国货币。澳大利亚人民币清算系统的推出,标志着人民币国际化在澳大利亚迈出关键一步,将进一步便利中澳双向贸易与投资合作,推动澳大利亚离岸人民币市场发展和澳大利亚离岸人民币中心建设。 ?近日,在新浪网主办的“2014银行业发展论坛暨第二届银行业评选颁奖典礼”上,中国银行荣获“年度最佳信用卡”奖项。 ?7月7日,美国《财富》杂志公布了2014年“世界500强”企业名单,中国银行位居第59位,较2013年提升11位。中国银行是唯一一家连续26年入选《财富》“世界500强”的中资企业。

?6月30日,英国《银行家》(The Banker)杂志公布了2014年“全球1000家大银行”排名,按一级资本总额排名,中行以1497.29亿美元的资本总额位居第7位,较2013年增长23%,排名提升2位。 ?中国银行集团整合旗下优质金融资源,将在今年10月推出“沪港通”跨境投资一站式服务,为“沪港通”投资者提供专业化、一体化解决方案。 ?近日,中国银监会正式核准中国银行在法人和集团两个层面实施资本管理高级方法,中国银行成为首批巴塞尔新资本协议合规银行。 ?中国银行股份有限公司(“中国银行”,香港联交所股份代号:3988,上海证券交易所股票代码:601988,上海证券交易所可转债代码:113001)于4月24日公布了2014年第一季度业绩。根据国际财务报告准则,中国银行2014年第一季度实现税后利润471.99亿元,同比增长13.36%,实现股东应享税后利润453.63亿元,同比增长13.88%,继续保持良好的发展态势。 ?近日,中国银行与国际金融公司(International Finance Corporation,以下简称IFC)在迪拜签署首笔A/B Loan结构下银团贷款协议。 ?3月11日,中国银行在北京向全球首发“离岸人民币指数”(BOC Off-shore RMB Index,英文简称ORI)。这是中国银行继去年推出“跨境人民币指数”(CRI)之后,发挥研究能力和专业优势,向市场推出的又一个综合反映人民币国际化水平的指数。 ?近日,中国银行再次入选“2013年度香港上市公司100强”并获得“综合实力100强”、“市值10强”和“净利润10强”三个奖项。 ?近日,第二届“资本力量百强榜”在上海发布,中国银行获评“最佳社会责任上市公司”及“最佳董秘奖”。

关于中小企业营销创新的思考

Marketing营销策略 0442012年5月 https://www.360docs.net/doc/4c983251.html, 关于中小企业营销创新的思考 四川工程职业技术学院 王培荣 摘 要:随着用工成本上升、融资困难和全球经济复苏乏力等因素的影响,中小企业的经营困境和生存危机引起了决策层和全社会的普遍关注。本文通过对中小企业的分析,针对中小企业存在的营销创新问题,提出了中小企业营销创新的途径和方向。 关键词:中小企业 营销创新 中图分类号:F270.7 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)05(b)-044-02 我国中小企业量大、面广,在促进经济增长、增加就业、科技创新和社会稳定方面发挥了重要作用,但是,由于自身原因,也普遍存在着企业规模小、资金比较缺乏、管理水平比较低、抵御风险和参与竞争的能力比较弱等问题。当前,由于成本上升、融资困难和全球经济复苏乏力等因素的影响,中小企业出现了严重的经营困难和生存危机。虽然国家出台了一系列的扶持政策,但本文认为,中小企业根据自身特点,扬长避短,积极探索营销创新,才是走出困境提高竞争能力的根本途径。本文就中小企业营销创新的问题,提出了分析和思考。 1 中小企业及其特点 1.1 中小企业的界定 中小企业的界定很难通过简单的文字表述清楚,一般用质和量的指标来界定,质的指标主要包括企业的组织形式、融资方式及所处行业地位等,量的指标主要包括雇员人数、营业收入、资产总额等。我国用量的指标来界定。比如,2011年国家工信部公布的中小企业划型标准规定,工业企业从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的划为中小微型企业。 1.2 中小企业的特点 1.2.1 数量大、分布广 据2011年12月中国中小企业发展研究中心主任肖强介绍的数据,目前我国中小企业达到1023.1万多户,占企业总户数的99%。中小企业的经营范围和地域分布都相当广泛,遍布城市乡村的各个区域和国民经济的各个领域。 1.2.2 规模小、转向快 中小企业规模小、经营决策权高度集中,组织结构简单,具有贴近市场、靠近顾客、反应灵敏的经营优势。它能根据市场需求的变化情况,以小批量、多样化的生产方式,及时提供新产品,市场适应能力强,具有“船小好掉头”的竞争优势。 1.2.3 投资少,见效快 中小企业相对大型企来说,门槛低、比较容易兴办,能根据市场的发展需要,及时投产,快速发挥投资效益,具有生产投资少、建设周期短、资金回收快的优势。 2 营销创新及其意义 2.1 营销创新的含义 营销创新就是将创新理论应用到市场营销中,就是根据营销环境的变化情况,结合企业自身的资源条件和经营实力,寻求营销要素在某一方面或某一系列方面的突破或变革的过程。 2.2 营销创新的意义 创新是企业的灵魂,是人类社会发展的主旋律,没有创新的民族注定会被消灭,缺乏创新的企业只有被淘汰。管理大师德鲁克说,企业的基本职能就是营销和创新;亨利·福特通过自己的亲身经历总结出“不创新,就灭亡”。由此可见,创新是企业生存的根本、发展的动力、成功的保障。中小企业通过营销创新,能够更加有效地整合各种资源,它对中小企业更好地满足市场需求、提高市场竞争力,具有非常重要的意义,营销创新是中小企业走向成功的最根本、最有效的途径。 3 中小企业营销创新存在的问题 3.1 营销创新水平不高 中小企业营销观念落后,大多还停留在产品观念和推销观念阶段,还没有真正树立起以消费者为中心的市场营销观念,对市场营销的认识还很片面,往往把营销和推销混为一谈,在企业的营销活动中,往往表现为产品无特色,定位不准确,营销手段落后,市场竞争力弱。中小企业获取信息的渠道狭窄,吸引的人才有限,营销创新的能力不强。中小企业缺乏科学的营销战略,对营销战略的践行大多还停留在口号阶段,形式化的东西多,装点门面的味道浓,真正能够运用营销战略来指导企业经营活动的企业还很少。中小企业营销创新的整体水平还比较低,缺乏系统的营销创新和长远的战略规划,有价值的营销创新、有竞争力的新产品还很少, “一招鲜,吃遍天”的情况还比较普遍。 3.2 营销创新动力不足 中小企业规模小,资金缺乏,营销创新投入不足,这是中小企业普遍存在的问题。目前,全球经济复苏乏力,出口不畅,加上国内需求不振和用工成本上升,中小企业的经营环境和生存状况非常困难,中小企业之间的竞争非常激烈,同类市场上,相互模仿,同质化现象严重,为了争夺有限的市场份额,行业内竞相压价,恶性竞争,企业放弃质量比降价,无异于壮士割腕比赛流血,这种无序的竞争环境和低水平的过度竞争严重阻碍了中小企业的创新动力。 4 中小企业营销创新的途径 4.1 营销观念创新 4.1.1 树立服务营销观念 服务营销观念以服务为导向,企业营销的是服务,而不是产品,消费者购买了产品仅仅意味着企业营销工作的开始而不是结束,企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是通过产品服务带给顾客的全程感受,其核心诉求是顾客满意和顾客忠诚。随着社会进步和人们收入提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是通过产品所带来的个性化服务,中小企业组织结构简单,贴近顾客,服务营销观念更有利于中小企业发挥自身优势。服务营销既是企业营销观念的一种新趋势,更是社会进步的一种必然产物。 4.1.2 树立知识营销观念 随着知识经济时代的到来,知识成了经济发展的主要依靠,知

中小企业营销模式创新研究

目录 目录................................................................................................I 摘要.............................................................................................II 关键词..........................................................................................II 一、市场营销观念创新 (1) (一)合作营销观念 (1) (二)整合营销观念 (1) (三)绿色营销观念 (2) (四)亲情营销观念 (2) (五)全球营销观念 (2) 二、营销创新的根本条件及基本方面 (2) (一)营销创新的根本条件 (2) (二)营销创新的基本方面 (3) 三、我国中小企业发展面临的问题和趋势 (4) (一)中小企业发展面临的问题 (4) (二)我国中小企业发展的趋势 (6) 四、中小企业营销创新模式的构建 (7) (一)市场营销方式创新 (7) (二)市场营销组织创新 (8) (三)市场营销策略创新 (10) 五、结论 (11) 参考文献 (12)

摘要:进入二十世纪以来,随着经济全球化和企业体制改革的不断深入,中小企业成为二十世纪发展的主角,而我国的中小企业更是占总体企业的90%以上,科技和经济的迅速发展,促使我国过中小企业不得不面对日趋激烈的竞争和市场的急剧变化。在企业规模小,资金有限的情况下想要在剧变的市场上持续发展,创新营销模式成为中小企业当前的紧迫任务和获得更大利益的重要途径之一。本文从创新理念入手和已有的营销模式出发,分析中小企业的现状,所存在的问题,针对不足之处加以详细的分析,了解营销的基本模式,解读营销各个流程的重要性、连续性、可操作性,得到企业在实践中的各种需要,选择和各种突发问题,以采取多种措施稳定企业的发展;并研究企业创新的可行性,提出创新的策略。 关键词:中小企业,营销模式,创新

中国银行某分行小微金融服务典型案例

中国银行**分行小微金融服务典型案例 案例1:信贷工厂提速,将企业需求作为焦点,高效率提供金融服务信贷,成为中小企业的“及时雨”。 “5天内获批200万,一解燃眉之急”江西好英王光电有限公司的负责人袁女士告诉我们说:“在我们面临通胀压力,生产经营成本提高,资金紧缺的情况下,如果不是中行的雪中送炭,我们LED产品线的正常运行都成了问题,销售收入也不可能一举突破3000万元。”江西好英王光电有限公司由袁荷英、王龙母子两人于2009年7月投资组建而成,注册资金500万元,占地面积140亩,建有年产LED930KK的生产线,主要从事LED发光器件的封装、应用产品的研发和生产及LED城市亮化工程的设计和建设,是一家集高品质LED研发、生产、销售服务为一体的专业生产制造商。这家企业属典型的新成立的小型企业,这种企业从事高科技产业,成长性好,产品利润较高,但是风险也较大。由于企业刚成立,流动资金周转面临一定困难,**中行在了解了企业急迫的需求后,从接手该项目到**中行发放其200万元流动资金只用几个星期,这在早几年这样的审批发放速度是不可能达到的。企业2010年实现销售收入3149万元,2011年底更是实现销售收入逾6000万元,每一年都实现了跨越性的增长,企业发展步入了发展的快速通道。 这就是中行创新实施“中银信贷工厂”,破解中小企业融资难题的生动写照!**中行认为,三大产业是**市经济的龙骨,而中小企业就是最有增长潜力的有益补充。为此,**中行不断完善发起、审批、发放于一体的流水化生产模式,审批环节从原来的近10个减少为现在的4个,审批时效从原来的近20个工作日最快可缩短到5个工作日左右,效率高,速度快,使“中银信贷工厂”的运作模式与中小企业“短、小、频、急”的融资需求实现了对接,让中小企业减少资金短缺造成的困扰。 案例2:助力农业中小企业,帮助企业扩充产能,资金扶持为农业中小企业注入发展新活力。 看到饲养厂内的越来越多的猪仔和林场里茁壮成长的果树,**市显达农业开发有限公司的兰总非常欣慰的笑了。

中国银行小企业一般授信业务

中国**银行小企业一般授信业务 管理办法 目录 第一章总则 第二章授信对象、授信用途、基本条件、准入标准 第三章授信额度、期限、利率、担保和还款方式 第四章授信流程 第五章贷后管理 第六章附则

第一章总则 第一条[目的依据] 为适应市场和客户需求,促进中国**银行(以下简称**银行)小微企业业务发展,进一步满足小微企业的融资需求,根据《国务院关于扶持小型微型企业健康发展的意见》(国发〔2014〕52号)、《中国银监会关于进一步做好小微企业金融服务工作的指导意见》(银监发〔2013〕37号)等规定,制定本办法。 第二条[业务定义] 本办法所称小企业一般授信业务,是指对于信息较充分、信用记录较好、持续发展能力较强的成长型小企业,在进行客户信用等级评定并经额度授信后办理的本外币信贷业务。 第三条[适用范围] 小企业一般授信业务包括各类贷款、商业汇票承兑、保证、信用证等表内、表外信贷业务。 第二章授信对象、授信用途、基本条件、准入标准 第四条[授信对象] 经国家工商行政管理机关核准登记的小企业客户。小企业客户的划分标准按照《关于进一步明确小企业客户分类标准和管理范围的通知》(**函〔2013〕35号)执行。 第五条[授信用途]

信贷资金用于小企业客户生产经营资金周转及固定资产投资等,不得用于股市和证券投资以及其他权益性投资或国家有关法律、法规和规章禁止的其他投资行为。 第六条[基本条件] 借款人向**银行申请小企业一般授信业务,须同时具备以下基本条件: (一)经工商行政管理部门核准登记,有必要的组织机构、经营管理制度和财务管理制度; (二)有固定住所和经营场所,合法经营,产品有市场、有效益; (三)信誉良好,通过中国人民银行企业征信系统查询近3年无不良信用记录; (四)能遵守国家金融法规政策,符合国家的产业政策及**银行小企业信贷政策; (五)企业经营情况稳定,成立年限在2年(含)以上,且有一个及以上会计年度财务报告,连续2年销售毛利润为正值或连续2年销售增长率为正值,客户信用等级在14级及以上。如成立年限不满2年,则客户信用等级在12级及以上(低信用风险业务除外)。对于不符合上述条件的存量信贷客户,或成立年限不满2年但信用等级在14级及以上的由一级分行例外核准; (六)在**银行开立结算账户,企业在**银行的结算占比不低于授信余额占比; (七)新增授信的企业,有授信余额的银行不超过3家

《中小企业战略管理》重点

第一章:中小型的战略体系与竞争战略选择 中小企业战略体系的内容体系 一、中小企业战略体系的内容结构 1.战略指导思想 2.战略目标任务 3.战略策略 4.战略措施 二、中小企业总体战略及专项战略的构成特点 实行‘小而专,小而精,小而新、小而特’的发展战略。 产品创新的基本思路 1、以市场导向进行产品创新 2、利用世界先进技术进行产品创新 3、掌握新产品的发展趋势和有效新产品的必备条件进行产品创新 4、要正确认识和有效地控制产品成本 5、运用科学的产品创新是策略 中小企业的研究开发战略的种类: 1、进攻型战略 2、追随战略 3、技术引进型战略 4、部分市场战略 中小企业发展的总体战略 1.集中一点(“小而专、小而精”战略) 2.生存互补(协作战略) 3.优势互补(联合竞争战略) 4.与众不同(经营特色战略) 5.找空白(市场空白领域进入战略) 6.“虚拟工厂”(信息化战略) 7.重视创新(高新科技战略) 中小企业创新阶段的战略选择 1.资源战略 2.依附战略 3.夹缝生存战略 4.局部市场战略

第二章:中小企业市场营销战略 中小企业的市场调研: 市场调研的含义:市场调研是系统地汇集、记录和分析产品和服务市场的有关数据,它能有规律地、客观地反映消费者或潜在消费者及他们的需求和欲望,能通过研究消费者的行为和反应作出结论,进而改善企业的营销活动。 市场调研的功能(作用): 1、发现当地居民或周边地区的消费者的需求是否正符合你将开发的产品 2、在企业创办之后,市场调研有助于你决定: ①是否开发新的或不同的产品 ②是否要扩大最初开发的消费者市场或开发额外的消费者市场 ③什么时候、在哪里改变战略重点,如销售渠道、广告宣传和促销策略之间 的比重。因而能够采取正确的营销策略,提高企业的经济效益 有效的市场细分需如下条件: 1、可区分性 2、可衡量性 3、可盈利性 4、可行动性(可进入性) 目标市场的含义: 是指在市场细分的基础上,从满足现实的或潜在的目标顾客的需求出发,并根据企业自身经营条件而选定的特定市场——即企业决定进入的细分市场。 目标市场的市场覆盖模式: 1、产品\市场集中化 2、产品专业化 3、时常专业化 4、选择专业化 5、市场全面化 品牌策略的含义: 是指企业如何合理地使用品牌或商标,以促进其产品销售。 企业在如何使用品牌、商标上一般将面临以下抉择: 1、使用还是不使用品牌 2、采用制造者品牌还是销售者品牌 3、使用统一品牌还是个别品牌 4、个别品牌调整策略 5、联合品牌策略

中国银行个人住房贷款合同

个人购房贷款合同编号:年字第号 中国银行股份有限公司

借款人: 身份证件号码: 住址: 邮政编码: 联系电话: 贷款人:中国银行股份有限公司重庆 负责人: 住所地: 邮政编码: 联系电话: 传真: 保证人(开发商): 营业执照号码: 法定代表人: 住所地: 邮政编码: 联系电话: 传真: 第一条贷款金额及期限 1、本合同项下贷款金额为:人民币(大写)元,(小写)元。 2、本合同项下贷款期限为个月,贷款起止时间预计自年月日起至年月日止,贷款实际起止时间自贷款人实际放款日起算;若为分期放款,则自第一个实际放款日起算。 第二条贷款用途 本合同项下的贷款用途为:借款人支付其购买坐落于的 ·1·

房屋的购房款,并该所购房屋为借款人利用贷款购买的第套房产。购房合同号为:。所购房屋总价款:人民币(小写)元。 未经贷款人书面同意,借款人不得改变贷款用途。 第三条贷款利率与计结息 1、本合同项下贷款利率为浮动利率方式,浮动周期为个月。即从贷款人实际放款日(若为分笔放款,则从第一个实际放款日)起个月内,按实际放款日适用的中国人民银行公布施行的相应档次的法定贷款利率浮 %计息。 每满一个浮动周期后,以重新定价日适用的中国人民银行公布施行的相应档次的法定贷款利率浮 %作为下一个浮动周期的适用利率。 中国人民银行调整法定贷款利率的,以人民银行公告为准,贷款人不另行通知借款人。 2、计息 按贷款人适用的计息方式计算利息。 3、结息和付息 按月结息和付息,每月的约定还款日为结息日和付息日。 若贷款的最后一期到期日不在结息日和付息日,则该贷款的最后一期到期日为结息日和付息日。 4、罚息 (1)若借款人未按约定期限还款,就逾期部分,从逾期之日起按照逾期贷款罚息利率按日计收利息,直至清偿本息为止。 逾期贷款罚息利率为本合同约定的贷款利率水平上加收50%。 (2)若借款人未按约定用途使用贷款,就挪用部分,从挪用之日起按照挪用贷款罚息利率按3计收利息,直至清偿本息为止。 挪用贷款罚息利率为本合同约定的贷款利率水平上加收100% (3)同一笔贷款既逾期又挪用的,按照贷款挪用罚息利率计收利息。 (4)按罚息利率计收利息的,计息公式为:利息=(本金+应付未付利息)×实际天数×日罚息利率。 第四条贷款发放的条件 贷款人向借款人发放贷款以满足下列第项条件为前提: 1、本合同已生效; ·2·

中小企业营销模式创新探讨

中小企业营销模式创新探讨 摘要:中小企业是我国国民经济的重要组成部分,制约中小企业发展的一个关键问题是营销存在着缺乏先进的营销理念、营销的战略缺乏理性、营销渠道方式相对落后、营销人才流失严重等问题,本文提出了中小企业营销模式创新应做到:建立与时俱进的营销观念与渠道、打造具有战略性的营销模式、持续改进的营销相配套内容。 关键词:中小企业;营销模式;创新 在我国经济开发日渐加深与WTO程度日益加大的当今,面对激烈的市场竞争中小企业生存的关键问题是营销,如何突破现有营销模式的局限,实现营销模式创新是当今中小企业发展的核心内容,本文将通过分析中小企业营销模式的现状,利用PEST分析,从多个方面与角度创新我国中小企业营销模式。 一、中小企业营销现状分析 我国的中小企业由于本身存在一定的局限性,在面对日益激烈的市场竞争与快速发展的管理与科技,他们的营销模式出现一些不适应的状况如营销理念落后、营销手段简单、配套服务较弱、营销人才流失多等。 (一)缺乏先进的营销理念 在我国,中小企业管理模式以家族式管理或经理一个人负责制为主,企业负责人的经营理念代表了整个企业的发展、管理、营销理念,企业的整体管理水平与管理理念缺乏科学性。当今,是一个市场经济发达、企业经营与外部市场紧密联系的时代,但是很多中小企业的营销理念还处于之前传统或是市场经济初期的生产观念、产品观念与营销观念,商品具有多样化与更新换代快的特点,市场通常处于供过于求,企业营销模式在很大程度上决定了企业的生存与发展。很多的中小企业对客户不了解,存在落后的经营理念,对于现在的整合营销、绿色营销等手段缺乏足够的认识,导致无法应对市场的变化,随波逐流漫无目的地对产品进行推销,造成了产品滞销库存积压严重,或是应收账款急剧增加,资金周转出现困难,最终造成了企业的生存困境。 (二)营销的战略缺乏理性 通过研究改革开放以来我国中小企业的发展与营销实践来看,生存下来的中

中国银行个人住房贷款规定合同

实用文案 个人购房贷款合同编号:年字第号 中国银行股份有限公司 标准文档

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借款人: 身份证件号码: 住址: 邮政编码: 联系电话: 贷款人:中国银行股份有限公司重庆 负责人: 住所地: 邮政编码: 联系电话: 传真: 保证人(开发商): 营业执照号码: 法定代表人: 住所地: 邮政编码: 联系电话: 传真: 第一条贷款金额及期限 1、本合同项下贷款金额为:人民币(大写)元,(小写)元。 2、本合同项下贷款期限为个月,贷款起止时间预计自年月日起至年月日止,贷款实际起止时间自贷款人实际放款日起算;若为分期放款,则自第一个实际放款日起算。 第二条贷款用途 本合同项下的贷款用途为:借款人支付其购买坐落于的 ·2·

房屋的购房款,并该所购房屋为借款人利用贷款购买的第套房产。购房合同号为:。所购房屋总价款:人民币(小写)元。 未经贷款人书面同意,借款人不得改变贷款用途。 第三条贷款利率与计结息 1、本合同项下贷款利率为浮动利率方式,浮动周期为个月。即从贷款人实际放款日(若为分笔放款,则从第一个实际放款日)起个月内,按实际放款日适用的中国人民银行公布施行的相应档次的法定贷款利率浮 %计息。 每满一个浮动周期后,以重新定价日适用的中国人民银行公布施行的相应档次的法定贷款利率浮%作为下一个浮动周期的适用利率。 中国人民银行调整法定贷款利率的,以人民银行公告为准,贷款人不另行通知借款人。 2、计息 按贷款人适用的计息方式计算利息。 3、结息和付息 按月结息和付息,每月的约定还款日为结息日和付息日。 若贷款的最后一期到期日不在结息日和付息日,则该贷款的最后一期到期日为结息日和付息日。 4、罚息 (1)若借款人未按约定期限还款,就逾期部分,从逾期之日起按照逾期贷款罚息利率按日计收利息,直至清偿本息为止。 逾期贷款罚息利率为本合同约定的贷款利率水平上加收50%。 (2)若借款人未按约定用途使用贷款,就挪用部分,从挪用之日起按照挪用贷款罚息利率按3计收利息,直至清偿本息为止。 挪用贷款罚息利率为本合同约定的贷款利率水平上加收100% (3)同一笔贷款既逾期又挪用的,按照贷款挪用罚息利率计收利息。 (4)按罚息利率计收利息的,计息公式为:利息=(本金+应付未付利息)×实际天数×日罚息利率。 第四条贷款发放的条件 贷款人向借款人发放贷款以满足下列第项条件为前提: 1、本合同已生效; ·3·

现代商业背景下中小企业营销模式创新探索

现代商业背景下中小企业营销模式创新探索[摘要]随着国际国内市场的变化,电子商务、互联网对中小企业的市场定位 及营销模式带来了巨大冲击,大部分中小传统企业经营环境更加艰难,转变旧的营销观念和发展模式,树立科学的现代营销观念,建立符合实际的新营销模式是中小企业应对发展危机、尽快转型升级的关键。 [关键词]现代商业背景;中小企业;企业营销模式;营销创新 企业营销模式是企业实现盈利过程中首先需要思考的问题。对于中小企业来讲,要想实现更好的发展和进步,其企业营销模式应该积极迎合现阶段商业模式的发展需求,在此基础上积极开创进取,以实现经济效益的提高。 1企业营销模式创新的切入点 从现代商业模式运转的角度来看,企业营销模式的创新是一套完整的体系,其涉及面广泛,牵涉内容众多,蕴含大量现代化的理念,具体来讲,其主要涉及以下几方面的内容。 11企业营销内容的创新 营销内容方面的创新主要涉及以下几个方面:其一,以价格的降低为契机去实现市场份额的占有,或者在信息技术的帮助下对消费群体进行有针对性的定价;其二,以电子分销的方式去实现与消费者的零距离交流,作好售后服务,实现营销质量的提升;其三,关注企业内部成本的降低,促进员工工作效率的提高。 12企业营销方式的创新 从理论上来讲,营销方式是最为关键的营销元素,对此我们可以从两个角度来进行探析:其一,积极利用现阶段的营销理论成果,将现代化营销知识运用到营销过程中去;其二,立足现阶段营销手段,总结和归纳其中存在的不足,积极对其进行改善和调整,以产生全新的营销方式。 13企业营销理念的创新 处于现代商业背景下,企业营销业务流程发生了变化,客户目标发生了变化,信息数据量发生了变化,此时我们的企业营销理念也应该与时俱进,做出全面的调整和改善。具体来讲,企业应该树立现代化商业观念,以现代多媒体及网络技术为支撑,以互联网思维为先导,厘清行业发展趋势,从企业自身现状出发,做好企业发展转型升级的思想准备和理念创新。 2现阶段中小企业营销模式创新存在的缺陷

中国银行中小企业贷款创新模式

银行信贷创新看如何破解中小企业融资难 “钻石团队”的专业化营销、“信贷工厂”标准化流程管理的新模式,以平均3天至5天的审批速度,令原本入不了银行视线的CCC级小企业得到了宝贵的信贷资金——这是一家国有大型银行金融创新在江苏省的实践。 近日,记者从中国银行江苏省分行了解到,今年1月至4月,该行共计发放中小企业贷款900多户,合计金额达到98亿元,此金额也同时位居中行系统的第一位。 “5公里半径”理念与新模式效应 “一方面,市场导向是国有银行扶持中小企业的重要原因;另一方面,从服务半径上说,国有银行也应当成为服务中小企业的主渠道。”中行江苏省分行中小企业部总经理王孝平告诉记者,近两个季度以来,市场利差逐渐收窄,而大客户的议价能力一直较强,那么中小企业就成为银行“调结构”的重点之一。 与此同时,中小企业服务在业内有个“5公里半径内服务”的理念,即要真正地为中小企业提供优质的服务,银行网点的服务辐射范围一般应为半径5公里以内的中小企业。以中行江苏省分行为例,该行在省内有近千家网点,从目前实际操作情况来看,大部分的客户都是由就近网点提供服务的。这种规模、网点布局也正是国有银行的优势。 据记者了解,自去年12月银监会出台《银行建立中小企业金融服务专营机构的指导意见》以后,工、农、中、建、交等大型商业银行就开始了中小企业客户专营机构的建设工作。目前,各大行均在总行层面成立了一级部制的针对中小企业金融服务的专职管理部门。 2008年12月,中行江苏省分行成立中小企业业务部,并于今年4月全面启动了全省中小企业业务新模式。王孝平介绍,为大幅度提高中小企业授信支持的服务面,目前,中行江苏省分行将目标客户定位为年销售收入不超过1亿元(批发类企业年销售收入不超过1.5亿元)的中小企业,并将客户准入门槛由原来的B级要求降为CCC级。 与以往不同的是,新的业务模式在业务流程上,使中小企业融资需求不再通过评审委员会,而是将审批权下放至各二级分行,中小企业在各中小企业业务部(中心)或派驻区(县)支行的“钻石团队”即可完成从申请到用款的一站式服务,平均审批时间仅为3天至5天。 而由于采用“信贷工厂”的信贷审批机制,以及使用标准的“流水线”作业方式,从而能够稳健把握风险控制;特别是产品创新上,新模式兼顾当地中小企业发展特点所研发的“中银通达”等新产品,较好地解决了中小企业“短、频、快”的融资需求。 中小企业服务,最重要的还是人的因素。而据记者了解,截至4月末,中行江苏省分行已在全省成立了近400人的专业队伍,并在人员的激励措施上,将“有无违规”定为问责标准,完全摒弃了原来的“不良问责”的传统。

中国银行贷款个人收入证明

中国银行贷款个人收入证明 中国银行股份有限公司滨州分行: 兹证明 同志系 我单位正式员工, 该员工具体情况如下: 1、 现任职务:2、 职称:3、 部门:4、 最高学历:5、 在我单位工作年限为 年;6、 已 与我单位签订了 年劳动合同,期限自 年 月 日起至 年 月 日止;7、 该员工在我单位月均 收入总计为人民币 元,其中工资收入为 元,其他收入为人民币 元。 以上证明仅供向贵行申请 使用,我单位保证上述填写内容是真实的。 单位公章 (或人事劳资部门印章):人事劳资部门联系电话:人事劳资部门联系人:2015 年 8 月 6 号银行贷款收入证明 2017-06-24 19:58 | #2 楼中国银行**市***支行:兹证明先生 (女士)是我单位职工,工作年限年,在我单位工作年限年,职务为,岗位为,职称为。 其身份证号码为:。 其平均月收入为人民币(大写)元。 此证明仅供该职工申请贷款或该职工为其他个人申请贷款作第三方保证时使用。 单位(盖章):年月日中国银行收入证明 2017-06-24 10:29 | #3 楼中国银行:兹有我单位正 式职工,在本单位工作时间,学历,职务或职称职,现任职时间,因需要向贵行申请(提供) 金额元、种类贷款(担保),现将该职工月收入情况证明如下:1、基本工资元;2、资金及福 利元;3 合计元。 填表人: 负责人: 电话: 单位公章: 日期: 2015 年中国银行收入证明样本 2017-06-24 15:27 | #4 楼中国银行 xx 分行:兹证明 先生(女士) 是我单位职工(正式、聘用、临时),工作 年限 年,在我单位工作年限 年,职务是 ,岗位为 ,职称是 。 其身份证号码为: 。 其平均月收入为人民币(大写)_ 。 此证明仅供该职工申请 贷款或者其他个人申请 贷款使用。 以上信息属实,否则,我单位愿意承担由此引起的法律责任。 单位地址:联系电话:单位(盖章)年 月 日中国银行收入证明模板 2017-06-24 11:12 | #5 楼中国银行股份有限公司:兹有我单位职员(姓名)__________________,身份证件号码: _____________________________,向贵行申请贷款。 特此证明该职员在本单位职务为__________________,已连续工作________年,税后收入 情况如下:基本工资:__________________ 元/月奖 金:____________________元/月总 计: ____________________元/月上年总收入:___________________元我单位将承担该证明与实际 情况不符所引起的法律责任。 单 位 ( 章 ) : 电 话 : _____________________________ 联 系 人 : _____________________________ 日 期 : _____________________________ 单 位 地 址 : _____________________________

中小企业创新型市场营销策略研究

中小企业创新型市场营销策略研究摘要:中小型企业是我国国民经济的重要组成部分,是推动地区经济稳定发展的中坚力量,其发展的程度上决定着地区经济发展的高度。在竞争激烈的现代经济环境中,相比于大型企业,中小型企业的稳定性较弱,对市场风险的承受能力较差,为了提高企业竞争能力,探索新型的企业营销模式成为广大中小型企业的必然选择。本文针对我国中小型企业特点,从营销概念入手,分析中小型企业的营销现状,提出了创新型的市场营销策略,对于推动企业发展具有一定的参考价值。 关键词:中小型企业;市场营销;经济发展 abstract: the small and medium-sized enterprise is our country national economy important component, is to promote regional economic steady development of the nucleus, the level of development on the height of the regional economic development. in the fierce competition in the modern economic environment, compared to large enterprises, small and medium enterprises is weak, the stability of the market risk to bear ability is bad, in order to improve the enterprise competition ability, explore the new marketing model for the majority of small and medium-sized enterprise the inevitable choice. according to our country small and medium-sized enterprise

中国银行申请贷款条件

遇到房地产法问题?赢了网律师为你免费解惑!访 问>>https://www.360docs.net/doc/4c983251.html, 中国银行申请贷款条件 中国银行申请贷款条件中国银行申请贷款条件 中国银行个人住房贷款是指我行向借款人发放的用于购买住房的贷款。个人住房贷款分为自营性住房贷款、委托住房贷款和组合贷款。 自营性住房贷款 自营性住房贷款是以银行信贷资金为来源向购房者个人发放的用于购买住房的贷款。 贷款对象 具有完全民事行为能力的自然人。 贷款期限

人民币贷款最长不超过30年,外汇贷款最长不超过 5年。 贷款利率 自营性住房贷款利率执行人民银行规定的贷款利率。用外币发放的个人住房贷款,执行中国银行公布的相应档次贷款利率。 贷款币种 自营性住房贷款可以使用人民币和外币,使用外币贷款的对象应是具有较高经济收入及有还款来源的华侨、港澳同胞、外企工作人员等,且有可靠的担保。 贷款金额 单笔贷款额度不超过所购住房评估价值的80%,同时不得超过贷款行规定的最高贷款限额。 担保方式 贷款行要根据具体情况选择个人住房贷款的担保方式。包括:

1、以借款人或第三者(包括法人和自然人)的财产作质押; 2、以借款人或第三者(包括法人和自然人)的财产作抵押,包括用本贷款购买的住房作抵押; 3、第三方连带责任保证; 4、保证结合物。借款人提供的抵押物或质押物价值不足贷款金额部分可以另加第三方连带责任保证; 5、借款人购买综合信用保险。 贷款申请 申请个人住房贷款需提供的材料: 1、身份证(指居民身份证、户口簿或其它有效居留证件) 2、有关借款人家庭稳定经济收入的证明; 3、符合规定的购买住房合同、意向书、协议或其它批准文件;

中小企业营销现状与营销创新策略浅析

中小企业营销现状与营销创新策略浅析 我国经济正处于快速发展阶段,中小企业在我国经济社会中具有重要的地位和作用,是促进国民经济持续、快速、健康发展的重要支撑力量。但是,我国中小企业面临的问题和困境不少,其中最为突出的问题是管理理念滞后,缺乏营销策略,营销手段落后。这个问题严重制约和阻碍着中小企业的发展。研究中小企业的营销现状,提出整合创新的营销理念与举措,无疑对中小企业有着非同寻常的意义和作用。 一、我国中小企业营销现状评析 中小企业在我国国民经济中占有举足轻重的地位,它占我国企业总数的90%以上。我国60%的工业总产值和40%的实现利税率来自中小企业。在解决劳动力就业方面更是发挥着重要主导作用。然而,中小企业在激烈的市场竞争中,把自己做强做大并不容易。许多弱势小企业只是昙花一现,不能做到可持续发展,往往产品开发上市时轰轰烈烈,但没几年就销声匿迹了。一些中小民营企业平均寿命2.7年,生存10年以上的只占民营企业的15%。中小企业能否做强做大,取得可持续发展是至关重要的。实现可持续发展战略,改变营销方式,实施创新新举措,不仅能给企业带来丰厚的利润,取得可观的经济效益,赢得广大消费者良好的社会声誉,更重要的是企业将获得可持续发展和壮大。要做到这些,目前我国中小企业还有较大差距。 1.营销观念落后,营销手段跟不上形势 中小企业无论在人力、物力、财力方面,还是管理理念、管理水平及营销观念上都远远落后于大型企业。由于一些中小企业的管理者本身素质问题,缺乏竞争能力和竞争优势,他们对营销方式和认知水平都存在诸多误区,导致企业不适应市场经济体制的要求。一些企业不注重市场调研,对市场预测缺乏量化分析和动态分析,营销计划和决策缺乏科学性,带有许多盲目性、主观性。有的企业甚至没有营销计划和营销策略,产品销售仅靠销售人员推销,不注重产品的更新换代。要知道,顾客的需求是不断变化和发展,因此企业也应该不断创新技术,创新产品。营销要以消费者需求为导向,着力于分析消费者的需求及其发展趋势。“其运行的轨迹是:消费者——产品——创新——消费者”,中小企业产品是为消费者设计的,使用的。但他们心中只有产品,而没有消费者,营销只是凭感觉走老路。 2.低价竞销为主要营销推广措施 近年来,多数中小企业,特别是小企业主流产品的价格累计降幅明显,这主要是中小企业自身的低价竞争策略造成的。诸多中小企业管理者认为,自己在产品和价格方面优于对手,而在广告和分销方面又居于劣势。因此,他们愿意把自己定位于一个区域化市场中低广告投入的优质低价产品细分市场上。而这种过度重视价格竞争、忽视品牌效应等相关建设的营销行为对其企业的可持续发展十分不利,甚至带来恶性竞争,恶性循环,受害者是企业自己。 3.开发新市场的能力低 现代市场营销认为,了解市场的需要与欲望是企业市场营销的出发点,其最终目的是为了开发适销对路的产品更好地满足消费者的需要与欲望。而一些中小企业市场定位较低,产品定位于农村消费者,但又不了解农村消费者的真正需求,去开拓新产品新市场,满足于现状,企业在对市场中的地位没有清醒的认识,产品发展方向模糊,缺乏竞争实力,以至于产品仅在周边地区销售,打不进主流市场。有的产品生产仅几年时间就“寿终正寝”了。 4.营销管理体制存在缺陷 一些中小企业整个组织、机构、职能内容过于简单,使得基本工作流程难以建立,员工的工作效率得不到监控,工作热情得不到激励,整体专业化程度非常低。有的小企业甚至是家族式的管理简单操作,管理层面为三亲六友,严重脱离市场一线。企业行为就是个人行为,什么事情都是老总说了算。缺乏企业文化,沟通渠道又不畅通,使得企业内耗加大,工作效

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