新人培训手册模板
新员工的培训手册(5篇)
新员工的培训手册(5篇)新员工的培训手册时间:2024-08-16 16:25:36 钦容0由分享新员工的培训手册(5篇)一旦发生纠纷或争议,员工手册可以作为双方协商和解决问题的依据,维护双方权益的平衡。
以下是小编带来的新员工的培训手册,欢迎大家一起来收看!新员工的培训手册【篇1】新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工从一个团体融入到另一个团体的过程,是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。
及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
培训时间:一个月培训地点:会议室、生产车间、部门办公室培训目的:让新员工更好的了解公司的概况、企业文化,给新员工一种归属感,使新员工尽快的适应公司的需要,,尽快发挥新进员工的聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,实现共赢。
培训者:人力资源管理者、部门经理培训方法:讲授法、车间实习、多媒体辅助培训、师徒制。
培训内容:1、公司的基本概况以及相关的规章制度;2、公司的用人机制,如公司如何对待员工,有哪些福利措施,为员工实现个人价值创造了哪些环境,个人在公司的发展前景等;3、公司发展过程中的重大事件,让大家更好的认识公司;4、公司的组织结构、发展规划、目标宗旨;5、公司的薪酬福利待遇;6、公司产品的种类,产品的生产工艺流程;7、公司企业文化的宣传;8、员工日常基本礼仪、行为规范,员工关系处理;9、新员工应聘岗位的岗位技能要求和工作日常事务;10、部门岗位的职责以及岗位技能知识培训。
培训流程:企业文化知识培训车间实践培训岗位技能培训信息反馈与结果评价新员工培训安排:第一个星期主要在会议室进行上述1—9项内容的培训,让新员工更好的认识公司,以便更好的融入公司环境。
除以上外还应包括一下几点:1、致新员工欢迎词;2、向老员工介绍新员工的到来;3、带领新员工到厂区参观,并向新员工介绍厂区的布置;4、解决新员工的住宿问题;5、给新员工发放学习用品;6、第一天应陪同新员工到公司餐厅吃第一顿午餐;7、进行一些新员工信息的收集。
公司新员工的入职培训手册
公司新员工的入职培训手册公司新员工的入职培训手册篇1第一天了解餐饮信息,按客人参观线路对餐饮各经营场所进行参观并了解各经营场所的具体位置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色,最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介。
了解工作内容:了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项。
了解服务项目:通过学习服务信息手册、餐饮宣传资料,熟记餐饮应知应会基础知识,能完整地、生动地向宾客进行餐饮内部各点的介绍;能及时为客人提供店外信息咨询服务。
了解沟通方法:通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等,熟记并掌握主要常用电话、管理人员姓名及尊称、联络方法。
了解电话礼仪:熟练掌握电话拨打、接听、转接、等候、挂机等功能,使用电话的的礼节礼貌及注意事项,能区分内外线铃声及熟记客源国家及地区的区号及时差。
了解客房产品;熟记房间相关情况(包括客房楼层分布、数量、朝向、类型、特点、价格),了解餐饮房价政策及各种优惠适用范围,能准确地向客人进行推销。
第二至四天培训对客人资料的掌握,跟进预订及服务、资料输入,并能尽快了解餐饮常客情况。
培训协议知识;掌握协议的洽谈、申请的步骤、成交的技巧、关系的维护、服务的跟进,并能尽快了解餐饮主要协议客户情况及所分管区域的客户群情况培训订房中心合作常识:掌握订房中心客人预订、服务程序,并能了解主要订房中心情况及签约的主要事项。
培训旅游团体合作常识:掌握团体客人的预订、服务程序及签约时的注意事项,并能了解主要合作旅行社情况。
培训会议促销知识:能熟练掌握会议室的种类、大小、容量、形式、价格、配套设施等信息;能熟练地单独完成会议团体的参观、预订、签约、控制、跟进、服务工作;熟悉会议合作中的注意事宜。
培训大客户促销知识:掌握大户客人的预订、服务程序和方法,能根据大户的消费特点和服务注意事项提供个性化的服务。
培训长住客户促销知识:掌握长住客的预订、服务程序和方法,能根据长住客的消费习惯和服务注意事项提供个性化的服务。
新进员工培训手册5篇
新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。
手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识,方便日常生活或学习。
以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册,希望对大家有帮助!新进员工培训手册(篇1)第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。
四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;(2)公司培训类型的确定与组织实施;(3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;(4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;(6)对培训师的选聘,确定及协助工作;(7)培训费用的控制与管理;(8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;(9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责:(1)本部门培训需求计划的制订和上报;(2)积极配合培训部实施培训工作;(3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;(4)本部门参训员工的组织与管理。
新员工入职培训手册优秀
新员工入职培训手册优秀新员工入职培训手册优秀篇1一、培训的目的:1、使新员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快的融入岗位角色中,以便更好的为公司服务。
3、帮助新员工更好的适应工作群体和规范;鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司所有新员工。
三、培训地点:天山科技工业园6号楼301室四、培训时间:包括2—3天的集中在岗指导培训,行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式:在岗培训:由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材:《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容:1、企业概况的了解2、组织结构图;3、组织所在行业概览;4、职位或工作说明书和具体工作规范;5、了解公司的考勤制度,例,如何请假等;6、明确公司薪酬制度,如发薪日,如何发放;7、绩效考核制度;8、劳动合同、保密合同及社会保险等;八、培训考核:培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估:行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程:1、根据部门经理审核批准的培训需求,选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核,对培训内容等方式进行统一审核。
新员工入职培训手册模板(5篇)
新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板(精选篇1)第一章:总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条、制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条、公司情况介绍。
第四条、本手册仅适用本厂全体员工。
第二章:员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条、员工必须爱厂如爱家的意识,树立我为公司,公司为我的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条、员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。
第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员、工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章:劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条、新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
新员工培训手册范本
新员工培训手册范本欢迎加入我们的团队!以下是新员工培训手册的范本,帮助您熟悉工作环境和提升工作技能。
第一节:公司介绍您的兴趣和期望带领您来到公司,我们非常高兴能够迎接您的加入。
请仔细阅读以下内容,以便更好地了解我们的公司:1. 公司背景您所在的公司是一家行业领先的公司,创立于20XX年。
我们专注于提供高质量的产品和服务,致力于满足客户的需求。
2. 公司文化和价值观我们的公司倡导团队合作、创新和积极向上的工作文化。
我们相信通过共同努力,我们可以实现更大的成就。
3. 公司组织架构公司分为不同的部门,如人力资源部、财务部、市场营销部等。
每个部门都在为实现公司的整体目标而努力。
第二节:员工福利和公司政策1. 工作时间和出勤我们的工作时间是从早上9点到下午5点,中间有一小时的午休时间。
员工需要按照公司的出勤和加班政策来管理自己的工作时间。
2. 薪酬和奖励公司为员工提供具有竞争力的薪资体系,并设有绩效奖金和年度奖励计划。
详细的薪酬和奖励政策将在合同中说明。
3. 假期制度员工享有带薪年假、病假和节假日等假期。
请在提前通知和经过主管批准后,合理安排您的休假时间。
4. 其他福利公司还提供员工培训、医疗保险、商业保险和员工旅游等福利。
详细信息将在您加入公司后向您提供。
第三节:工作规范和职责1. 职责和期望请认真履行您在公司的工作职责,并根据公司的规章制度和标准操作程序工作。
我们期望您能够以高效和专业的态度完成工作任务。
2. 团队合作在公司中,团队合作是非常重要的。
请与您的同事和上级建立良好的合作关系,共同努力实现团队和个人的目标。
3. 沟通和反馈与同事和上级保持良好的沟通是成功的关键。
请及时向您的上级报告工作进展,并向他们提供反馈和建议。
4. 保密和知识产权作为公司的一员,您需要遵守保密协议并保护公司的机密信息。
同时,尊重和保护知识产权是我们的原则之一。
第四节:培训和发展机会1. 培训计划公司为新员工提供详细的培训计划,以帮助您快速适应和掌握工作技能。
新员工入职培训手册模板
新员工入职培训手册模板新员工入职培训手册模板(精选篇1)一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、总则1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
二、办公室管理制度1、文件收发规定1)公司的文件由办公室拟稿。
文件形成后,由总经理签发。
2)业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。
3)属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。
秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
4)已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。
5)公司的文件由办公室负责报送。
送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。
新进员工培训手册
新进员工培训手册(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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新员工培训手册模板
新员工培训手册模板欢迎您来到公司!我们很高兴有您加入我们的团队。
为了帮助您尽快适应新的工作环境,并了解公司的文化、政策和流程,我们特别为您准备了该培训手册。
请您仔细阅读并按照手册的要求进行操作。
第一部分:公司简介1. 公司背景在这一部分,我们会向您介绍公司的成立背景、发展历程和目标定位,以便您对公司有一个全面的了解。
2. 公司文化在这一部分,我们会介绍公司的核心价值观、企业愿景以及员工行为准则,帮助您更好地融入公司文化。
第二部分:岗位职责在这一部分,我们将详细介绍您所负责的岗位职责和相关工作流程。
您将了解到工作内容、工作目标以及与其他部门的协作等内容。
第三部分:工作流程为了使您更好地了解工作流程,并能够高效地完成工作,我们会结合具体案例,向您阐述公司的工作流程、使用的工具和软件等。
第四部分:公司政策与福利在这一部分,我们会详细介绍公司的各项政策与福利,如工作时间、假期制度、薪酬激励、培训发展等方面的内容。
请您仔细阅读并妥善运用。
第五部分:常见问题解答在这一部分,我们会列举一些新员工常面临的问题,并给出详细的解答,以便您能够更好地理解和适应新环境。
第六部分:培训测试为了检验您对培训内容的理解和掌握情况,我们会提供一份培训测试,请您完成测试并将结果提交给您的主管。
结语:感谢您抽出宝贵的时间仔细阅读本培训手册。
我们希望通过这份手册,您能够对公司有一个全面的了解,并能够顺利融入新的工作环境。
如果您在培训过程中有任何问题,请随时向您的主管或人力资源部门寻求帮助。
祝您工作顺利!注:本手册所包含的信息仅适用于新员工培训,如有变动或其他特殊情况,请及时通知人力资源部门,以便进行更新。
附件:培训测试题注:测试题参考答案会提供给培训讲师。
请新员工完成测试后将答案交给主管或人力资源部门。
新入职员工最新培训手册
新入职员工最新培训手册新入职员工最新培训手册(篇1)第一章、总则第1条、为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据劳动法及其配套法规、规章的规定,结合公司的实际情况,制定本规章制度。
第2条、公司简介(主要介绍本公司主要发展方向,经营范围和经营方向等)。
第3条、公司机构(主要包括本公司的部门划分、管理层次和主要管理人员等)。
第4条、本规章制度所称的公司是指本公司。
员工是指本公司招用的所有人员(包括管理人员、技术人员和普通员工)。
第5条、本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工。
包括试用工和正式工。
对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第6条、员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
第7条、公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章、员工招用与培训教育第8条、公司招用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。
第9条、公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。
第10条、员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁(必须年满16周岁),身体健康,现实表现良好。
第11条、员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写入职《登记表》,不得填写任何虚假内容。
第12条、员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。
公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
第13条、公司十分重视员工的培训和教育,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
员工培训手册范文【5篇】
员工培训手册范文【5篇】员工培训手册范文篇1一、培训目的:1、规范新员工试用(见习)期管理,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,熟悉并认同公司的事业及企业文化,坚决自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励,提高指导人的团队意识和带队伍的力量。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释1、试用(见习)期:依据岗位性质和工作表现,时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会聘请的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校聘请的应届毕业生,见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部和相关部门制定培训方案和2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责:1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作,制度培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各部门的培训方案和实施状况,并帮助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训,负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理,并帮助部门详细实施职员的“以师带徒”岗位培训。
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度,即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序:(一)一级培训(综合培训)1、人力资源部组织一级培训(综合培训)1)企业概况:公司2)员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3)入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4)财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;5)安全学问:安全生产培训,进行安全生产的常识讲解及紧急大事8)观看新员工职业化教程,培育新员工的职业生涯设计力量,以便在今后的工作中能合理规划个人的进展。
新员工入职培训手册模板(5篇)
新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板时间:2024-02-15 03:49:28 钦容0由分享员工手册作为一份法律依据,确保了组织和员工的权益得到保护。
手册中包含了员工的权利和义务,规定了组织对员工的责任和义务。
以下是小编带来的新员工入职培训手册模板,欢迎大家一起来收看!新员工入职培训手册模板一、人员记录1、所有员工必须呈交公司要求查阅的证明文件。
2、员工入职登记表,必须认真填写,实事求是,确保资料的准确性。
二、亲友探访及电话1、员工在店内及工作时间内,谢绝一切亲友探访。
2、如非工作需要,各部门员工不应于工作时间内互相探访。
3、未经部门经理许可,员工不可私自使用公司电话。
三、制服、工号牌1、制服由公司提供,员工应小心保管自己的制服。
2、员工若因疏忽恶意损坏制服,修补费用由员工全部负担。
3、所有内外场员工上班时必须佩戴工号牌,工号牌不得转让,如有遗失、损坏应立即前往人事部补领,并付手续费30元。
四、仪容仪表、礼仪礼节1、所有员工必须保持个人外表的清洁整齐。
2、男员工胡须、头发要经常修饰整齐,头发不过其耳部或衣领。
3、女员工的头发梳理整齐。
长发的款式要按照公司的规定要求执行。
4、换上制服后,必须检查一遍制服及鞋袜是否整齐清洁,然后到工作岗位报到。
5、饰物限于手表,订婚或结婚戒指一枚(厨房员工按卫生条例规定不能佩带),不得留长指甲及涂抹指甲油。
6、所有员工应时常保持微笑及保持身体和口腔清洁,以防体臭及口臭。
五、公告栏1、所有员工必须阅读及遵守在员工公告栏上公布的事项。
2、员工公告栏由人事部负责管理,未经许可,员工不可在店范围内擅自张贴任何通告。
3、严禁涂污任何公告栏。
六、员工储物柜1、所有须穿制服的员工都有权使用员工储物柜,储物柜的配给由人事部全权处理。
2、员工储物柜一经配给,便不能私自转让。
一切转让必须向人事部申请办理,如有违反,将受纪律处分。
3、员工必须保持储物柜清洁、整齐。
柜内不准存放食物、饮料及危险品。
新员工入职培训方案手册(3篇)
新员工入职培训方案手册引言:欢迎来到我们公司!我们很高兴你能成为我们团队的一员。
入职培训对于新员工来说至关重要,它将为你提供必要的知识和技能,帮助你快速适应公司文化和工作环境,提高工作效率。
这份培训手册将为你提供详细的入职培训方案和相关信息。
请认真学习,并与导师和同事合作,共同努力,成为我们团队的重要一员。
第一部分:公司介绍包括公司的发展历程、规模、组织结构、核心价值观等。
通过深入了解公司背景,你将更好地了解我们的使命和愿景。
第二部分:岗位职责与期望详细说明新员工所担任职位的具体职责和期望。
包括所需技能、工作内容、工作时长等。
你将了解你的工作职责,并全面了解自己在团队中的作用。
第三部分:培训计划制定培训计划,包括入职培训阶段和后续培训计划。
入职培训阶段重点关注新员工对公司的了解和工作相关的基本知识与技能的掌握。
后续培训计划考虑个人发展需求以及公司战略目标。
每一个阶段的培训计划将会细化相关培训内容和时间表。
第四部分:公司文化、价值观和行为准则文化和价值观是公司成功的关键。
这部分将会重点介绍公司的文化和价值观,并强调员工应该如何遵守公司的行为准则。
员工必须与公司文化和价值观保持一致,以建立和谐的工作环境。
第五部分:员工福利和政策员工福利和政策是公司对员工的回报和保障。
这部分将详细介绍公司的福利计划、薪资体系、绩效考核方法以及其他相关政策。
你将了解到公司对员工的承诺和对你个人工作的奖励与认可。
第六部分:安全和保密在公司工作过程中,安全和保密至关重要。
这部分内容将帮助你了解公司的安全政策和保密措施。
你将明确你在工作中的责任和义务,以及如何保护公司的财产和信息安全。
第七部分:工作技能培训根据员工的具体工作需要,提供一些相关技能培训。
这包括软技能、沟通技巧、团队合作能力等。
这些技能培训将帮助你更好地适应和融入工作环境。
第八部分:导师/ mentee 计划为新员工安排一个经验丰富的导师,帮助他们更好地了解公司文化、学习工作技能、解决问题,并提供支持和指导。
新员工的培训手册
为让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,公司应如何制定员工培训手册呢?下面小编给大家带来关于新员工的培训手册5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
新员工的培训手册篇1第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。
第二条:培训原则:结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。
第三条:适用范围:上品公司及其分公司。
第二章培训机构与职责第四条:公司培训管理职责:一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训计划的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条:分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条:公司、分公司的其他部门培训管理职责:本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;第三章培训的对象内容形式第七条:培训对象:公司和分公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别:为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条:内部培训:本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。
企业新员工入职培训手册范本7篇
企业新员工入职培训手册范本7篇企业新员工入职培训手册范本篇1员工守则1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
3、公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。
新员工入职培训手册
新员工入职培训手册亲爱的新同事:欢迎你加入我们的大家庭!为了帮助你尽快适应新的工作环境,了解公司的文化、价值观和工作流程,我们特地为你准备了这份新员工入职培训手册。
希望它能成为你在公司成长和发展的指南。
一、公司概况1、公司历史与发展我们公司成立于_____年,经过多年的努力和发展,已经在行业内取得了显著的成绩。
从最初的小规模企业,逐渐成长为一家具有广泛影响力和竞争力的公司。
2、公司使命与愿景公司的使命是_____,致力于为客户提供高质量的产品和服务。
我们的愿景是_____,成为行业的领军者,为社会创造更大的价值。
3、公司组织架构公司设有多个部门,包括研发部、市场部、销售部、客服部、财务部、人力资源部等。
每个部门都有其独特的职责和功能,相互协作,共同推动公司的发展。
二、企业文化1、价值观我们秉持着_____的价值观,注重诚信、创新、团队合作和客户至上。
这些价值观是我们日常工作的指导原则,也是我们衡量员工行为和绩效的重要标准。
2、工作氛围公司倡导积极向上、开放包容的工作氛围,鼓励员工勇于创新、敢于担当,同时也注重员工的个人发展和职业规划。
三、规章制度1、考勤制度公司实行_____的考勤制度,员工需要按时打卡上下班。
如有迟到、早退、旷工等情况,将按照相关规定进行处理。
2、请假制度员工请假需要提前填写请假申请表,并按照规定的流程进行审批。
请假类型包括病假、事假、年假、婚假、产假等。
3、福利制度公司为员工提供丰富的福利待遇,包括五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建等。
4、保密制度员工需要严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密、客户信息等敏感数据。
四、工作流程1、项目流程如果你所在的部门涉及项目工作,那么需要了解项目的启动、规划、执行、监控和收尾等各个阶段的流程和要求。
2、沟通流程在工作中,良好的沟通至关重要。
了解公司内部的沟通渠道和方式,如邮件、即时通讯工具、会议等,以及如何有效地与上级、同事和客户进行沟通。
新员工培训手册范本
新员工培训手册范本欢迎加入我们公司的大家庭!作为一名新员工,你将开始你在这里的工作生涯。
为了帮助你更好地融入公司,并顺利完成工作任务,我们制作了新员工培训手册。
请仔细阅读以下内容,对于你接下来的工作和公司文化有所了解。
第一章公司简介1. 公司背景我们公司成立于xxxx年,在行业内有着良好的声誉和丰富的经验。
我们专注于xxxx领域,致力于提供高质量的产品和服务。
2. 公司使命和核心价值观我们的使命是xxxx。
核心价值观包括xxxx,xxxx和xxxx。
在工作中,我们将始终秉持着这些价值观。
3. 组织结构公司的组织结构分为xxxx。
每个部门都有明确的职责和目标。
在日常工作中,你将与各个部门的同事合作。
第二章入职准备1. 入职材料准备在你入职之前,我们需要你准备以下材料:xxxx。
请确保这些材料的完整性和准确性。
2. 入职登记和培训安排请在入职当天前往人力资源部办理全面登记和入职手续。
之后,会有培训计划安排供你参加。
3. 安全培训和规章制度由于工作环境的特殊性,我们将对你进行安全培训。
请严格遵守公司的规章制度,确保你自己和他人的安全。
第三章公司文化和价值观1. 公司文化我们公司强调xxxx,xxxx和xxxx。
请尊重并遵守公司的文化,与同事和谐相处。
2. 团队合作在我们公司,团队合作是非常重要的。
我们鼓励员工相互支持,共同完成工作任务。
3. 客户至上我们的客户是最重要的。
请始终牢记客户至上,提供优质的服务和产品。
第四章岗位职责和工作要求1. 岗位职责根据你的具体岗位,我们将详细介绍你的职责和工作要求。
请仔细阅读,并清楚你的职责范围。
2. 工作流程和规范为了确保工作的高效进行,我们制定了一套工作流程和规范。
请按照流程和规范进行工作,确保结果的质量。
3. 工作时程和考勤我们公司有特定的工作时程和考勤制度。
请准时到岗,不迟到、早退或缺勤。
如有特殊情况,请提前请假。
第五章培训计划1. 在职培训为了提高员工的工作技能和能力,我们将提供在职培训。
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新人培训手册模板
知识员工的激励与考核
主持人:在科学技术飞速发展的今天,知识型员工在企业、在事业单位、在机关中的作用,愈来愈重要。
如果说,创新能力是衡量一个企业、一个单位有无生命力标志的话,那么,知识型员工积极性能否充分调动,则是一个单位、一个企业能否集聚人才和拥有创新能力的关键。
正是由于知识型员工在企事业单位中的重要作用日益凸显,对知识型员工的管理和考核,也越来越成为各基层单位领导和人力资源部门关注的重要课题。
今天,我们请来了两位虽属不同类型企业,但在如何考核、激励知识员工方面作了有益探索的单位的代表,和两位在人力资源管理实践和理论上颇有研究的专家,就知识员工的激励和考核问题,从实践层面,进行一些讨论。
公司目标与个人目标必须相结合
李澄尘:从以前我们的实践中能够知道,要把管理带来的效率和效益体现出来,考核是一个很重要的环节。
我们甚至能够说,考核是我们一切管理落实的一个主要措施。
但考核是一项非常复杂的工作,考核也同我们企业的文化理念有关。
据我所知,西门子公司对一般员工很少考核,但对管理人员、研发人员的考核是非常重视的。
李彤彤:从医院改革的现实来看,考核管理将进一步深化。
可是,对医生对护士或是对医技人员的考核,与企业员工的考核还有一些不同之处。
在企业,你研发一个什么项目,能够根据她的结果、效益进行考核兑现。
可是,对医生而言,她针对一个病人所进行的服务,不但有她自己本人的智力投入,还有护士的护理、医技人员和后勤人员的配合,这里面的考核确实很难,也很棘手。
虽然就医院或者说在事业单位一般所用的年终考核来看,按德、能、勤、绩四块进行考核,但这四大块是很笼统的,大都是定性的而非定量标准的考核,没有说服力,这种考核在实践中是难以使人心服口服的,于是作为考核者,考核部门就很难面对被考核者。
主持人:医疗事业单位的改革正在发生着一些有着根本性意义的变化。
如最近市政府发布的关于开放民营企业和其它社会资本进入医疗市场的信息,以及已经发布的民营医院列入医保定点单位的意见,能够预见,医疗体制的政策,还将有更深入的发展。
与此相对应的是,对医护人员的考核也将有所变动。
李彤彤:我们医院从今年6月份起在医生中开始试行年薪制,并与此相对应设计建立了一个包括医德操守、医疗服务质量、医疗技术和经济效益综合考核指标,这个考核体系是在前几年对全医院进行计算机信息化管理基础上建立起来的;当前我们医院已将全院的各项工作,都纳入到计算机管理系统中,并依托这个系统,建立起了全院的目标管理系统,为推行医生的年薪制作了技术准备。
李澄尘:在企业管理中,目标管理是很重要的,目标管理既有公司的目标,也应当有员工的个人目标,但我们的一些企业往往只有公司的目标,而忘记了员工的目标。
目标一定是量化且可考核的。
而只要考核,就一定要同一定的物质利益和精神奖励相挂钩。
西门子对科技人员的考核是与经济效益、收入相
挂钩的。
某外资企业,曾经因为忽略了对人力资本的投入,而导致本公司
一个部门的大多数员工包括部门经理,被马路对面的另一家企业在一个晚上全部”端”走了。
这件事对公司上下震动很大。
对人力资源要投入,这种投入是可考核性的,同时考核一定要与效益挂钩,而且要事先提出来,事先既要把考核要求,而且也要把奖惩标准提出来。
李彤彤:我们医院在实行岗位贡献值目标管理考核和年薪制以后,应
该说,在调动医生积极性上是起到了作用的。
实行贡献值目标管理考核的最大优点就是,让医院领导、医院的人力资源管理工作,摆脱了过去由于只有定性,没有定量,或者说极少定量考核,而在每年年终的管理考核中带来的种种难以解脱的矛盾漩涡,同时也减少了因考评不公而引发的种种矛盾冲突。
经过这几个月来的实践探索,我们感到现行的这个考核办法还有待进一步深化。
因此,我们将对全院的各类人员的岗位进行描述,不但有岗位
职责的规范,还要有岗位能力等方面的规定。
目的就是为医院的进一步深化改革打好人力资源基础。
考核必须与企业发展方向相联
李澄尘:人们常把现行的人力资源管理理论分为学院派、实践派。
我认为,两种流派,都有自己的长处,也有自己的不足。
而就一个具体的单位来说,在人力资源管理实践中,应当将学院派、实践派结合起来。
在人力资源工作中,我们必须明确一点,那就是为什么要考核,考核是有源泉的。
医院是搞服务的,属于服务、营销这一块,你怎样定位定向,然后形成你的战略目标和你的计划,然后再确定你的编制和岗位职数。
在你确定岗位时,制订好岗位说明书是很重要的。
岗位说明书不能都是定性的东西,应该有很多是定量的内容,这样就要设计考核方法,进行考核。
人力资源工作是一项系统工程,而考核是牵一发动全身的。
主持人:据了解,有不少单位,往往都只是为考核而考核,或者说并没有从源头上来考虑问题。
这些其实都是对人力资源工作缺乏应有认识而出现的偏差,或者说是走进了考核工作的误区。
上海联合电机集团有限公司南洋电机厂在这方面作了很好的探索。