医院意见调查表

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医院医生满意度调查表(完整版)

医院医生满意度调查表(完整版)

医院医生满意度调查表尊敬的病友及家属:您好!感谢您对我院的信任,为保证我院医疗服务质量,使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,请您利用几分钟时间填写此表,以提供我们改进的方向。

谢谢您的配合与支持,祝您早日康复!您知道您的主管医生是谁吗?□知道□不知道1、您对医生查房满意吗?5.非常满意 4.满意3.基本满意2.不满意1.非常不满意2、您对主管医生的服务态度是否满意?5.非常满意 4.满意3.基本满意2.不满意1.非常不满意3、您对医生的医疗技术是否满意?5.非常满意 4.满意3.基本满意2.不满意1.非常不满意4、您对医生的用药是否满意?5.非常满意 4.满意3.基本满意2.不满意1.非常不满意5、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决?5.非常满意 4.满意3.基本满意2.不满意1.非常不满意6、您的主管医生为你服务时的医疗程序合理吗?5.非常满意 4.满意3.基本满意2.不满意1.非常不满意7、您住院期间除您的主管医师外,科主任或上级医师是否进行过查房?5.非常满意 4.满意3.基本满意2.不满意1.非常不满意8、您在住院过程中医生与您的沟通满意吗?5.非常满意 4.满意3.基本满意2.不满意1.非常不满意9、您对本次门诊就诊的治疗效果是否满意?5.非常满意 4.满意3.基本满意2.不满意1.非常不满意10、医生能主动指导您或您的家属有关精神科健康与康复的知识?5.非常满意 4.满意3.基本满意2.不满意1.非常不满意您认为我院医生需要改进的工作:_________________________________________________________________ _________________________________________________________________2。

4-5月苏州明基医院护理部 病房对实习生实习意见调查表

4-5月苏州明基医院护理部 病房对实习生实习意见调查表
苏州明基医院护理部病房对实习生实习意见调查表
一、各单位对实习生实习意见调查结果
护理部各单位
妇产科组
平均值 百分比
实习活动安排方面
OPD ER OR ICU 5B 6A 6B 7A DR 5A
1、单位实习活动能符合学生临床实物之 需求
4
5.0 5.0 4.5 4.5
4
4.5
5
4.5
5
2、单位实习活动的安排合宜
3.5
4.3
4.5
4
4 3.5 3.5 5 4.5 5
4 4.2 83.5%
6、能接受简易性批评并改进 7、能主动安排学习挥动寻求指导 8、能主动自我评值 9、能在实习后提升护理能力
4 5.0 3.5 4 4.5 4 4.5 5 4.5 5
3.5 3.3 4.0 3.5 4
3
4
5 4.5 4
3 4.0 3.5 3.5 4 3.5 4 4.5 3.5 5
2、学习态度积极4 4.3 2 Nhomakorabea8 3.5 4 3.5 4 4.5 3.5 4
5 3.8 76.9%
3、实习前有充分准备
3 4.3 3.5 3.5 4 3.5 3
5
4
5
4 3.9 77.7%
4、能主动乐意协助病人完成基本护理
3.5 4.3 4.0 4
4.5 4
4
5
5
5
4 4.3 86.7%
5、能于空档时间主动参与与协助单位工 作人员完成其他病患照护
生手册交到带教老师手中,以了解学生的学习情况。(OPD) 3、通过两个月的带教,实习生能按时完成老师布置的任务,主动学习,勤奋学习,对待患者态度诚恳。(ER) 4、学习是实习生自身的,自己一定要严格要求自己,主动积极,下班后要充实自己,多学、对看、多练。(DR)

医院各类满意度调查表样表

医院各类满意度调查表样表

医院住院患者满意度调查表尊敬的病员(家属)同志:您好!为了进一步提高医院医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,请您利用几分钟时间客观公正的对医院管理进行评价,便于我们改进工作。

谢谢!(请在相应栏内划“√”)所住院科室房间序号服务项目满意基本满意不满意1 您对病区医生的医疗技术是否满意?2 您对病区医生的服务态度是否满意?3 您对病区护士的护理技术是否满意?4 您对病区护士的服务态度是否满意?5 您对医生(护士)的沟通是否满意?6 您对检验、核医学、病理科人员的服务是否满意?7 您对B超室工作人员的服务是否满意?8 您对(心电、脑电)室工作人员的服务是否满意?9 您对胃肠道镜室工作人员的服务是否满意?10 您对拍片、CT、核磁等工作人员的服务是否满意?11 您对住院收费处人员的服务是否满意?12 您对住院农合、医保窗口人员的服务是否满意?13 您对医院住院服务流程是否满意?14 您对医院环境卫生是否满意?15 您对医院饮食服务是否满意?16 您对医院医疗、护理技术的安全管理是否满意?17 您对医院安全保卫、后勤设施安全管理是否满18 您对医院的投诉渠道是否满意?19 您对医院的收费及透明度是否满意?20 您对医院医务人员的廉洁行医行为是否满意?您对医院的意见和建议是:医院门(急)诊患者满意度调查表尊敬的病员(家属)同志:您好!本院为了进一步提高医疗服务质量,营造更好的医疗服务环境,请您利用几分钟时间客观公正的对医院管理进行评价,以利我们改进工作。

谢谢!(请在相应栏内划“√”)本次来就诊的诊室是科(室)服务项目满意基本满意不满意1、您对门(急)诊医生的医疗技术是否满意?2、您对门(急)诊医生的服务态度是否满意?3、您对门(急)诊护士的护理技术是否满意?4、您对门(急)诊护士的服务态度是否满意?5、您对导诊、分诊工作人员的服务是否满意?6、您对检验科工作人员的服务是否满意?7、您对病理科工作人员的服务是否满意?8、您对核医学科工作人员的服务是否满意?9、您对拍片、CT、核磁共振室工作人员的服务是否满意?10、您对B超、彩超室工作人员的服务是否满意?11、您对心电、脑电图室工作人员的服务是否满意?12、您对胃肠道镜室工作人员的服务是否满意?13、您对门诊药房工作人员的服务是否满意?14、您对门诊收费工作人员的服务是否满意?15、您对门诊便民措施是否满意?16、您对医院门诊就诊流程是否满意?是否满意?17、您对医院门诊就医环境、卫生18、您对医院投诉渠道是否满意?19、您对门诊收费透明度是否满意?20、您对医务人员廉洁行医行为是否满意?您对医院的意见和建议是:医院职工满意度调查表科室职工同志:您好!为了进一步提高医院的管理水平,使医院管理理念、制度和措施更加贴近职工。

医院意见调查表

医院意见调查表

医院意见调查表
尊敬的女士:
您好!我院为提高医疗服务品质,营造更好的医疗服务环境,请您利用几分钟的时间填写这
份问卷,以提供我们改进的方向。

以下问题,请您根据本次就诊的感受作答,不要有任何顾虑,在您认为合适的答案内打“√”,谢谢您的合作与支持。

一、就医背景:
1、请问您是初次来我院看病吗?□是□否
2、请问您就诊的科室是?()
3、您如何知道我们医院的?□朋友□杂志□电视□报纸□互联网□广播□社会活动□其它
一、医院环境设施方面:很满意满意可以接受不满意
1、医院空间宽敞,没有拥挤情形□□□□
2、空气调节适中,光线明亮□□□□
3、医院布置整洁,舒适□□□□
4、等候坐椅舒适,座位足够□□□□
5、有清楚明确的指示牌□□□□
6、诊疗室及诊疗器干净□□□□
7、医院洗手间干净、清洁□□□□
8、医院地板、过道干净□□□□
9、医院休息室布置整洁、舒心□□□□
10、其它(请说明)__________________________________________________
三、等候时间方面:非常短很短可以接受太长。

学生对校医院满意度测评调查表

学生对校医院满意度测评调查表

学生对校医院满意度测评调查表亲爱的学生,我们非常重视你对校医院的满意度和意见建议。

为了不断改善校医院的服务质量,我们诚邀你参与本次调查。

请你认真回答以下问题,你的回答将对我们改进校医院的服务提供有很大的帮助。

调查表:1. 在过去一年内,你有多少次去校医院就诊?- 从未就诊- 1-2次- 3-5次- 6次及以上2. 在你就诊时,你觉得校医院的候诊时间是否合理?- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意3. 在你就诊时,你觉得医务人员的服务态度如何?- 非常友好- 友好- 一般- 不友好- 非常不友好4. 你认为校医院的医疗设备和设施是否能满足你的需要?- 完全满足- 大部分满足- 一般- 不太满足- 完全不满足5. 你对校医院的诊断和治疗效果是否满意?- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 完全不满意6. 你认为校医院的药品供应和药店服务质量如何?- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差7. 你是否认为校医院的收费标准合理?- 非常合理- 合理- 一般- 不合理- 非常不合理8. 你有任何对校医院的改进建议吗?请简要叙述。

参与说明:- 本调查纯属匿名,你的回答将严格保密。

- 请你如实回答每个问题,以便我们更好地了解你的需求和意见。

- 调查结果将用于提升校医院的服务质量和改善学生就医体验。

谢谢你花时间参与本次调查!你的反馈对我们非常重要。

如果你有任何其他的问题或要求,请随时联系我们。

祝愿你健康快乐!校医院管理团队。

住院患者意见反馈表

住院患者意见反馈表

***医院住院患者意见反馈表尊敬的患者同志:您好!为了帮助我院不断加强行业作风建设,提高服务质量,更好的服务于患者,请根据您的亲身感受,在下列问题的后面填上最能反映您真实看法的答案.1、在您的住院期间,您对我院的整体服务是否满意:满意□一般□不满意□2、您对医生的服务是否满意满意□一般□不满意□3、您对护士的服务是否满意满意□一般□不满意□4、您对其他工作人员的服务是否满意满意□一般□不满意□5、您对医院、病房的环境卫生是否满意满意□一般□不满意□您最满意的医生:_______________ 您最满意的护士:_______________您的宝贵意见和建议:________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________如果可以,请留下您的联系方式以便我们核实改进,谢谢!姓名:___________________________ 电话:___________________________祝您早日康复!***医院院部2019年一、为获得最真实的患者调查反馈信息1.患者为本院职工或直系家属不参加本次调查2.挂床住院不参加本次调查3.对提出意见、建议或投诉的患者不公开其个人信息,进行保密二、此调查表在患者出院时由护理部统一发放,患者填写后在住院处结帐时统一收回(确认投入意见箱)。

三、本次调查是为了获得真实的患者反馈信息,任何人不得弄虚作假。

如有违反,院部会视情节轻重进行处罚。

四、对本次调查获得患者最满意医生、护士、其他工作人员实名投票最多的人员和投诉最多的人员和科室,院部进行核实后会作出相应的奖惩。

医院满意度调查表

医院满意度调查表
□满意 □基本满意 □不满意
七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包?
□有 □没有
八、您对医院的综合服务能力信赖程度?
□可信意 □基本可信 □不可信
九、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了, 护士是否按时发放费用清单?
□明白意 □基本明白 □不明白
您觉得这次住院的治疗效果是否满意?
□满意意 □基本满意 □不满意
医院满意度调查表
尊敬的先生/女士:
您好!
感谢您的支持, 为了提升医院的医疗服务品质, 更能贴近您的需求, 我们正在开展医院综合满意度调查, 需要向您了解您所选择的医院医疗服务情况, 恳请您参与此次调查, 并提出宝贵意见。(每题10分, 总分100分)
一、您对贵医院服务效率和服务态度是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
二、您对这里看病的过程、等候或排队的时间满意吗?
□满意 □基本满意 □不满意
三、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗?
□满意பைடு நூலகம்□基本满意 □不满意
四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
五、您对护士的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意?
□满意 □基本满意 □不满意
六、您在看病期间, 对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意?
十一、请向我们提出您最宝贵的意见

医院病人满意度调查表

医院病人满意度调查表

医院病人满意度调查表
背景
医院病人满意度是衡量医疗服务质量的重要指标之一。

通过对病人满意度的调查,我们可以了解病人对医疗服务的评价和需求,从而改进医院的服务提供。

调查目的
本次调查旨在收集病人对医院服务质量的意见和建议,以便优化我们提供的医疗服务,提高病人满意度。

调查内容
请您根据以下问题选择适用的选项或填写合适的信息:
1. 您对本次就诊的预约流程满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对医院的候诊环境满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对医生的就诊态度和沟通技巧满意吗?- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对医生的诊疗结果满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对医院的费用和收费标准满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
6. 您对医院其他服务(如病房、餐饮等)满意吗?
- 非常满意
- 满意
- 不满意
- 非常不满意
7. 您有什么对医院服务的建议或意见?
调查保密性
所有提供的信息将严格保密,不会泄露给任何其他人员或机构。

提交反馈
请将填写完成的反馈表交给工作人员,或将反馈表直接放入指
定的投递箱中。

感谢您参与本次调查,您的宝贵意见和建议对我们的提升非常重要!。

医院意见调查表

医院意见调查表

医院意见调查表尊敬的女士:您好!我院为提高医疗服务品质,营造更好的医疗服务环境,请您利用几分钟的时间填写这份问卷,以提供我们改良的方向。

以下问习题,请您根据本次就诊的感受作答,不要有任何顾虑,在您认为适宜的答案内打“√”,谢谢您的合作与支持。

一、就医背景:⑴请问您是初次来我院看病吗?□是□否⑵请问您就诊的科室是?()⑶您如何知道我们医院的?□朋友□杂志□电视□报纸□互联网□广播□社会活动□其它一、医院环境设施方面:很满意满意可以接受不满意⑴医院空间宽敞,没有拥挤情形□□□□⑵空气调节适中,光线明亮□□□□⑶医院布置整洁,温馨□□□□⑷等候坐椅温馨,座位足够□□□□⑸有清楚明确的指示牌□□□□⑹诊疗室及诊疗器干净□□□□⑺医院洗手间干净、清洁□□□□⑻医院地板、过道干净□□□□1 / 4⑼医院休息室布置整洁、舒心□□□□⑽其它(请说明)__________________________________________________三、等候时间方面:非常短很短可以接受太长⑴您在等候看病的时间□□□□⑵医师为您看病的时间□□□□⑶若有检查(验),您等候汇报结果的时间□□□□⑷您等候领药的时间□□□□⑸其它(请说明)__________________________________________________________四、服务态度方面:(您可以将服务差的或者好的员工的姓名、编号写在下面)非常好很好可以接受差⑴导诊的服务态度_______________________□□□□⑵医生的服务态度_______________________□□□□⑶输液室护士的服务态度_________________□□□□⑷手术室护士服务态度___________________□□□□⑸b超室医生的服务态度_________________□□□□⑹治疗室医生的服务态度_________________□□□□⑺检验人员的服务态度___________________□□□□⑻药房工作人员服务态度_________________□□□□2 / 4__________________________________________________________ (谢谢您填写到此,请接反面)五、医疗过程:很满意满意可以接受不满意⑴医师检查及解释病情情况□□□□⑵医师的专业能力□□□□⑶医师尊重个人隐私□□□□⑷其它(请说明)________________________________________________________六、服务结果:⑴当您埋怨时,立即得到合理的处理□是□不是⑵您对我院服务的整体感觉□非常好□好□一般□很差⑶药剂服用方法说明清楚□非常清楚□可以接受□勉强知道□不清楚⑷其它(请说明)_________________________________________________________七、收费方面:便宜可以接受贵了⑴我们医院的药价□□□⑵我们医院的治疗费□□□⑶我们医院的检查费□□⑷我们医院的手术费□□□3 / 4__________________________________________________________八、其它:⑴您对我们医院的整体感觉?□非常满意□比较满意□一般□勉强可以□不满意⑵当有亲友需要医疗服务的话,您愿意介绍我们医院吗?□愿意□不愿意□不一定□其它(请说明)_____________⑶您对我们医院的其他宝贵意见:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________⑷假如您方便,请留下您的联络方式:__________________________,以便于我们对您提出的意见及时回复;同时,我们会对您的个人信息保密,祝您身体安康,谢谢!4 / 4。

医院职工意见调查反馈表

医院职工意见调查反馈表

医院职工意见调查反馈表
院务公开知情内容及职工意见反馈调查表
院务公开:是医院对社会、对患者、对职工公开医院各类工作信息。

具体公开内容:
1、对社会公开的情况:包括医疗机构单位基本情况、服务信息、行业作风建设
情况、便民措施等。

2、对服务对象公开情况:包括各种医疗服务收费信息、投诉管理部门及联系方
式。

3、对内部职工公开情况:包括“三重一大”事项;职工权益保障;药品、设备
等物资集中招标采购情况;领导干部廉洁自律情况等。

“三重一大”公开:是指医院重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额资金使用等重要院务信息向全院员工公开。

主要包括:医院工作报告;财务预决算;干部人事任免;住房分配公示;职称晋升公示;奖金分配制度;评先选优等事项。

您获取院务公开的渠道和途径有主要有(多选):
公示栏□职代会□中层干部会□院局域网□各类座谈会□院报□院内各类信息通报□互联网□各种文件资料□监督电话等□电子触摸屏□电子滚动屏□宣传册□宣传栏□
你所知道的职工提供意见建议的渠道有(多选):
职代会□中层干部会□各类座谈会□工会目标责任书考核书□
您认为医院是否开展院务公开工作
有□无□
您对医院院务公开的效果是否满意
满意□较满意□不满意□
您对院务公开的具体内容是否了解
了解□部分了解□不了解□
您对改进医院工作的意见与建议:。

医院门诊满意度调查表(2篇)

医院门诊满意度调查表(2篇)

医院门诊满意度调查表(2篇)调查表一:医院门诊患者满意度调查一、基本信息1. 患者姓名:________________2. 性别:□ 男□ 女3. 年龄:____ 岁4. 职业:________________5. 文化程度:□ 小学及以下□ 中学□ 高中/中专□ 大学及以上6. 联系电话:________________7. 家庭住址:________________二、就诊情况1. 就诊科室:________________2. 就诊时间:________________3. 就诊原因:________________4. 是否预约就诊:□ 是□ 否5. 就诊等候时间:□ 10分钟以内□ 1030分钟□ 30分钟1小时□ 1小时以上三、门诊服务满意度1. 门诊环境满意度门诊大厅整洁度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意门诊科室布局合理性:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意休息区域舒适度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意2. 挂号服务满意度挂号流程便捷性:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意挂号工作人员服务态度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意3. 医生服务满意度□ 不满意医生解释病情清晰度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意医生服务态度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意4. 检查服务满意度检查流程便捷性:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意检查报告准确度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意检查工作人员服务态度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意5. 用药服务满意度药品质量:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 不满意药房工作人员服务态度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意6. 综合服务满意度门诊整体服务满意度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意建议与意见:________________调查表二:医院门诊患者满意度调查一、基本信息1. 患者姓名:________________2. 性别:□ 男□ 女3. 年龄:____ 岁4. 职业:________________5. 文化程度:□ 小学及以下□ 中学□ 高中/中专□ 大学及以上6. 联系电话:________________7. 家庭住址:________________二、就诊情况1. 就诊科室:________________2. 就诊时间:________________3. 就诊原因:________________4. 是否预约就诊:□ 是□ 否5. 就诊等候时间:□ 10分钟以内□ 1030分钟□ 30分钟1小时□ 1小时以上三、门诊服务满意度1. 门诊环境满意度门诊大厅整洁度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意门诊科室布局合理性:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 不满意2. 挂号服务满意度挂号流程便捷性:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意挂号工作人员服务态度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意3. 医生服务满意度医生诊断准确性:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意医生解释病情清晰度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意医生服务态度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意4. 检查服务满意度检查流程便捷性:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 不满意检查工作人员服务态度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意5. 用药服务满意度药品质量:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意药品价格合理性:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意药房工作人员服务态度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意6. 综合服务满意度门诊整体服务满意度:□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意建议与意见:________________四、附加问题1. 您认为医院门诊需要改进的地方有哪些?(请列举35点)改进点1:________________改进点2:________________改进点3:________________改进点4:________________改进点5:________________2. 您对医院门诊的整体印象如何?非常好较好一般较差非常差3. 您是否愿意向亲友推荐我院门诊服务?愿意不愿意未确定4. 您对医院门诊工作人员的服务态度满意度如何?非常满意满意一般不满意5. 您认为医院门诊在哪些方面做得比较好?优点1:________________优点2:________________优点3:________________。

护理部对全院护理绩效考核方案意见调查表、意见建议征集表

护理部对全院护理绩效考核方案意见调查表、意见建议征集表

护理部对全院护理绩效考核方案意见调查表、意见建议征集表摘要:一、引言二、护理部对全院护理绩效考核方案的意见调查表三、护理部对全院护理绩效考核方案的意见建议征集表四、总结正文:一、引言作为医院的重要部门,护理部的工作质量和效率直接关系到患者的治疗效果和满意度。

为了进一步提高护理工作的水平,我国医院普遍采用了护理绩效考核方案。

本文将针对护理部对全院护理绩效考核方案的意见调查表和意见建议征集表进行分析。

二、护理部对全院护理绩效考核方案的意见调查表护理部对全院护理绩效考核方案的意见调查表主要包括以下几个方面:1.对现有护理绩效考核方案的认知度2.对护理绩效考核指标的满意度3.对护理绩效考核结果的应用情况4.对护理绩效考核过程的满意度5.对护理绩效考核方案的改进建议通过意见调查表,护理部可以了解到护理人员对绩效考核方案的认同度、满意度以及改进意见,为制定更合理的护理绩效考核方案提供依据。

三、护理部对全院护理绩效考核方案的意见建议征集表护理部对全院护理绩效考核方案的意见建议征集表主要针对以下几个方面进行征集:1.护理人员对现有护理绩效考核方案的优点和不足2.护理人员对护理绩效考核指标的建议3.护理人员对护理绩效考核结果应用的建议4.护理人员对护理绩效考核过程的建议5.护理人员对护理绩效考核方案的整体改进意见通过意见建议征集表,护理部可以收集到护理人员对护理绩效考核方案的具体建议,以便于对方案进行有针对性的改进。

四、总结护理部对全院护理绩效考核方案的意见调查表和意见建议征集表是护理部了解护理人员对护理绩效考核方案的认同度、满意度以及改进意见的重要途径。

医疗服务质量调查表格

医疗服务质量调查表格

医疗服务质量调查表格
调查目的
本调查旨在了解患者对医疗服务质量的满意度,以便改进医院的服务水平和患者体验。

调查方法
请您根据以下问题回答,并在相应的选项前打勾。

如有额外意见或建议,请在空白处填写。

1. 对医院的整体服务质量的评价
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 对医生的专业能力的评价
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 对医护人员的态度和友好程度的评价- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
4. 对医院设施和环境的评价
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
5. 对医疗过程的顺利程度的评价
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
6. 请提供您认为医院需要改进的地方(可选)
调查结果分析
所有调查结果将进行统计和分析,以便识别医院服务中需要改进的方面。

您的反馈对我们非常重要,我们将采取措施改善医疗服务质量,提升您的就医体验。

感谢您抽出时间参与此次调查,您的回答将对我们的工作产生积极影响。

医院患者对医院满意调查测评表

医院患者对医院满意调查测评表

患者对医院满意度调查表
尊敬的病友:
您好!为了提升我院的医疗服务品质,使我们的服务更能贴近您的要求。

我们正在开展医院综合满意度调查,现需要向您了解我院的医疗服务情况,恳请您参与调查,在相应栏内打“√”并提出宝贵意见。

我们表示衷心的感谢!
一、您对我服务效率和服务态度是否满意?
□满意□基本满意□不满意
二、您对这里看病的过程,等候或队的时间满意吗?
□满意□基本满意□不满意
三、您对医务人员的解释、交流、报备内容满意吗?
□满意□基本满意□不满意
四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意?
□满意□基本满意□不满意
五、您对抗真正的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意?
□满意□基本满意□不满意
六、您在看病期间、对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意?
□满意□基本满意□不满意
七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包?
□满意□基本满意□不满意
八、您对医院的综合服务能力信赖程度?
□有□没有
九、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了,护士是否按时发放医药清单?
□明白□基本明白□不明白十、您觉得这次住院的治疗效果是否满意?
□满意□基本满意□不满意。

彩超科室个人意见调查表模板

彩超科室个人意见调查表模板

彩超科室个人意见调查表模板摘要:一、彩超科室个人意见调查表的目的二、调查表的内容与结构三、调查表的使用方法与注意事项四、彩超科室个人意见调查表的意义与价值正文:彩超科室个人意见调查表模板,是为了收集彩超科室工作人员对于科室工作环境、设备、管理等方面的意见和建议而设计的。

通过对调查表的使用,可以帮助科室管理层更好地了解员工的需求和期望,从而优化工作环境,提高工作效率和员工满意度。

一、彩超科室个人意见调查表的目的彩超科室个人意见调查表的主要目的是为科室工作人员提供一个表达意见和需求的平台,通过调查表的填写,使得科室管理层能够更好地了解员工的工作状况,从而采取针对性的措施进行改善。

二、调查表的内容与结构彩超科室个人意见调查表主要包括以下几个部分:1.基本信息:包括姓名、工号、岗位等基本信息。

2.工作环境:包括科室环境、设备配置、工作氛围等方面。

3.工作效率:包括工作流程、工作效率、工作压力等方面。

4.培训与成长:包括培训机会、职业发展、个人成长等方面。

5.薪酬与福利:包括薪酬待遇、福利政策、激励机制等方面。

6.意见和建议:员工可以在此部分提出对于科室工作的意见和建议。

三、调查表的使用方法与注意事项1.调查表可以采用匿名方式进行填写,以保证员工能够真实地表达自己的意见和建议。

2.调查表的填写时间应安排在员工工作较为空闲的时段,以保证调查表的填写质量。

3.调查表的收集和整理工作应由专人负责,以保证调查结果的保密性和客观性。

4.对于调查表中反映出的问题,科室管理层应积极采取措施进行改进。

四、彩超科室个人意见调查表的意义与价值彩超科室个人意见调查表是一种有效的员工满意度调查工具,可以帮助科室管理层了解员工的需求和期望,从而优化工作环境,提高工作效率和员工满意度。

康复医院住院满意度调查表反馈表(可修改)

康复医院住院满意度调查表反馈表(可修改)
① 非常不明确
② 比较不明确
③ 比较明确
④ 非常明确
⑤ 我不知道
11
每次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的名称?
① 从未如此
② 有时如此
③ 经常如此
④ 总是如此
12
首次用药时(包括口服和注射),医务人员是否告诉了此药的功能?
① 从未如此
② 有时如此
③ 经常如此
④ 总是如此
⑤ 我不知道
① 完全不清楚
② 基本不清楚
③ 基本清楚
④ 完全清楚
19
出院时,费用清单的条目和字迹是否清楚? (如果自己不了解,可由家属代为回答)
① 完全不清楚
② 基本不清楚
③ 基本清楚
④ 完全清楚
20
康复治疗排点等待时间?
① 30分钟内
② 1小时内
③ 2小时内
④ 2小时以上
⑤ 没有做过康复治疗
21
康复治疗的连续性如何?
康复医院住院满意度调查
为了持续提升康复医院的医疗技术和服务质量,更好地为广大群众提供服务,我们现进行一项门诊满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们发现工作中的不足,进而改进和提升服务水平,全面贯彻“以病人为中心”的服务理念。感谢您的支持与配合!(在相应的选项划“√”)。
住 院 号:_________________________床 位 号:_____________________________
编号
评 价 内 容
评价情况
1
住院期间,护士对您是否尊重?
① 非常不尊重
② 不太尊重
③ 比较尊重
④ 非常尊重
2
住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题?
① 完全听不懂

医院满意度调查表

医院满意度调查表


理 3 您觉得病理科在规定的时间内出报告及时吗?

4
在危及值报告方面,您觉得病理科反馈及时 吗?
5
病理科人员跟您反馈危及值时,您觉得她们的 态度如何?
1 手术器材是否准备充分,能否满足手术需要?
2
手术过程的麻醉效果是否满意,能否积极配合 开展手术?
பைடு நூலகம்
手 麻 科
3
手术安排是否及时,暂时不能开展的手术是否 积 麻极醉与医临师床在沟术通前?及术后是否及时访视病人?
非常 满意
5 药剂科是否经常发错药品?
1
当您发现检查结果有疑问时,检验科人员能否 及时配合处理?
2
发现申请单内容与收费存在疑问时能否与医务 人员及时沟通?

验 3 您觉得检验科在规定的时间内送报告及时吗?

4
您到检验科取报告或他们到科室送报告时,检 验科人员对您的态度?
5
在危及值报告方面,您觉得检验科反馈及时 吗?
1
当您发现检查结果有疑问时,放射科人员能否 及时配合处理?
2
放射科发现申请单内容与收费存在疑问时能否 与医务人员及时沟通?

射 3 您觉得放射科在规定的时间内送报告及时吗?

4
您到放射科取报告或他们到科室送报告时,放 射科人员对您的态度?
5
在危及值报告方面,您觉得放射科反馈及时 吗?
1
当您发现检查结果有疑问时,B超室人员能否 及时配合处理?
医院满意度调查表
各临床科室测评内容
不满意
满意
非常 不满
不满意 没意见
一般
较满意
满意
1
您到药房拿药或他们到科室送药时,药剂科人 员对您的态度?

意见调查表格模板

意见调查表格模板
8、您对护士的服务态度 满意( ) 一般( ) 不满意( )
9、您对护士的技术操作 满意( ) 一般( ) 不满意( )
10、当您输液时,护士能否经常巡视病房 能( ) 不能( )
11、夜班护士是否经常巡视病房 是( ) 不是( )
12、护士每天早晨、下午整理床铺 是( ) 不是( )
13、护士经常与您交谈 有( ) 没有( )
审核者:
14、您对病房的环境卫生 满意( )一般( ) 不满意( )15、发药的护士告诉您用药 有( ) 没有( )
16、您做检查前,护士能否告诉您在哪里检查 有( ) 没有( )
17、您这次住院,对治疗是否满意 满意( ) 一般( ) 不满意( )
您最满意的护士:
您最不满意的护士:
您对我们医院的建议:
填表人:床(□患者 □亲属) 年 月 日
意见调查表格模板
尊敬的各位患者:
您好!为了不断改进我们的医疗环境,提高医疗质量,更好地为您服务,请您对我院的工作给予真实、客观的评价,请在您所选择的项目上打“√”。
谢谢合作!
1、当您入院时,护士对您的接待 满意( ) 一般( ) 不满意( )
2、您到病房时,护士向您介绍病区环境和院规 介绍( ) 没介绍( )
3、您对刚到病房环境是否满意 满意( ) 一般( ) 不满意( )
4、当您需要帮助时,护士能否满足您的需要 能( ) 不能( )
5、对您提出的问题,护士能否耐心解答 能( ) 不能( )
6、您是否知道自己的主管医生 知道( ) 不知道( )
7、您对医生的服务态度 满意( ) 一般( ) 不满意( )
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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医院意见调查表
医院意见调查表
尊敬的女士:
您好!我院为提高医疗服务品质,营造更好的医疗服务环境,请您利用几分钟的时间填写这份问卷,以提供我们改进的方向。

以下问题,请您根据本次就诊的感受作答,不要有任何顾虑,在您认为合适的答案内打“√”,谢谢您的合作与支持。

一、就医背景:
1、请问您是初次来我院看病吗?□是□否
2、请问您就诊的科室是?()
3、您如何知道我们医院的?□朋友□杂志□电视□报纸□互联网□广播□社会活动□其它
7、医院洗手间干净、清洁□□□□
8、医院地板、过道干净□□□□
9、医院休息室布置整洁、舒心□□□□
10、其它(请说明)_________________________________________ _________
三、等候时间方面:非常短很短可以接受太长
1、您在等候看病的时间□□□□
2、医师为您看病的时间□□□□
3、若有检查(验),您等候报告结果的时间□□□□
4、您等候领药的时间□□□□
5、其它(请说明)_________________________________________ _________________
四、服务态度方面:(您可以将服务差的或者好的员工的姓名、编号写在下面)
非常好很好可以接受差
1、导诊的服务态度_______________________ □□□□
2、医生的服务态度_______________________ □□□□
3、输液室护士的服务态度_________________ □□□□
4、手术室护士服务态度___________________ □□□□
5、B超室医生的服务态度_________________ □□□□
6、治疗室医生的服务态度_________________ □□□□
7、检验人员的服务态度___________________ □□□□
8、药房工作人员服务态度_________________ □□□□
_________________________________________ _________________
(谢谢您填写到此,请接反面)
五、医疗过程:很满意满意可以接受不满意
1、医师检查及解释病情情况□□□□
2、医师的专业能力□□□□
3、医师尊重个人隐私□□□□
_________________________________________ _______________
六、服务结果:
1、当您抱怨时,立刻得到合理的处理□是□不是
2、您对我院服务的整体感觉□非常好□好□一般□很差
3、药剂服用方法说明清楚□非常清楚□可以接受□勉强知道□不清楚
4、其它(请说明)_________________________________________ ________________
七、收费方面:便宜可以接受贵了
1、我们医院的药价□□□
2、我们医院的治疗费□□□
3、我们医院的检查费□□□
4、我们医院的手术费□□□
5、其它(请说明)_________________________________________ _________________
八、其它:
1、您对我们医院的整体感觉?
□非常满意□比较满意□一般□勉强可以□不满意
2、当有亲友需要医疗服务的话,您愿意介绍我们医院吗?
□愿意□不愿意□不一定□其它(请说明)_____________
3、您对我们医院的其他宝贵意见:_________________________________________ _______
_________________________________________
_________________________________________ _________________________________________ ___________________________________
_________________________________________ ______________________________________
4、如果您方便,请留下您的联系方式:__________________________,以便于我们对您提出的意见及时回复;同时,我们会对您的个人信息保密,祝您身体健康,谢谢!。

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