医学口腔管理制度1
口腔科医院感染管理制度
口腔科医院感染管理制度第一章总则第一条为了加强口腔科医院感染管理,预防和控制医院感染,保障患者和医务人员的安全,根据《医疗机构管理条例》、《医院感染管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于口腔科医院及其口腔科部门。
第三条口腔科医院感染管理应当坚持预防为主、防治结合的原则,实行全面管理、科学管理、规范化管理。
第四条口腔科医院感染管理应当建立和完善组织体系、制度体系、技术体系和监督体系,确保感染管理工作落到实处。
第二章组织管理第五条口腔科医院应当成立医院感染管理委员会,负责全院感染管理的领导工作。
第六条口腔科医院感染管理委员会应当设有一定数量的委员,包括医院领导、医务部门、护理部门、临床科室、感染管理部门、后勤部门、设备部门等相关人员。
第七条口腔科医院感染管理委员会的主要职责:(一)制定和修订口腔科医院感染管理制度;(二)监督和评价口腔科医院感染管理工作的实施情况;(三)协调和解决口腔科医院感染管理中的重大问题;(四)建立和完善口腔科医院感染管理组织体系;(五)制定和实施口腔科医院感染管理培训计划;(六)组织口腔科医院感染管理的科学研究。
第三章感染预防与控制第八条口腔科医院应当建立健全感染预防与控制制度,严格执行国家有关部门规定的感染预防与控制措施。
第九条口腔科医院应当加强感染源的管理,对感染源进行有效控制,防止交叉感染。
第十条口腔科医院应当加强医疗器械、消毒剂和消毒设施的管理,保证其安全、有效、可靠。
第十一条口腔科医院应当加强医务人员的手卫生管理,提高手卫生的意识和技能,降低医院感染的发生率。
第十二条口腔科医院应当加强医院环境的清洁、消毒和通风,保证医院环境的安全。
第十三条口腔科医院应当加强感染监测和报告工作,及时发现和处理感染事件。
第四章培训与教育第十四条口腔科医院应当制定和实施感染管理培训计划,提高医务人员的感染管理意识和技能。
第十五条口腔科医院应当定期组织感染管理知识培训,对新入职医务人员、进修医务人员和实习生进行感染管理知识培训。
口腔医疗规章制度的内容
口腔医疗规章制度的内容第一章总则第一条为规范口腔医疗工作,保障医疗服务质量,维护患者合法权益,制定本规章制度。
第二条口腔医疗规章制度适用于口腔医院、口腔诊所等医疗机构及从事口腔医疗工作的医务人员。
第三条口腔医疗工作应坚持以人为本,科学诊疗,规范操作,提高服务质量。
第四条口腔医疗工作要遵守国家法律法规,遵循医疗伦理和职业道德,切实保障患者的合法权益。
第五条口腔医疗机构应建立健全口腔医疗管理制度,配备齐全的医疗设备和专业人员,确保医疗服务质量。
第六条口腔医务人员应具备相关专业知识和技能,遵守纪律规定,维护良好的医患关系。
第二章医疗服务流程第七条口腔医疗机构应当建立健全医疗服务流程,包括接待、挂号、诊疗、检验、治疗、结算等环节。
第八条患者到达口腔医疗机构后,应当先进行接待登记,填写个人信息和病史档案。
第九条患者在接待登记后,应当进行挂号,获得就诊序号,等待医生接诊。
第十条医生接诊患者后,应当认真询问病史,进行初步诊断,制定治疗方案。
第十一条医生进行治疗操作时,应当严格遵循操作规程,避免操作失误和意外发生。
第十二条医生对患者进行治疗后,应当对病情进行评估,及时告知患者治疗效果和注意事项。
第十三条医生对患者进行治疗后,应当及时记录病历,确保医疗记录的完整性和准确性。
第十四条患者治疗结束后,应当向收费窗口结算费用,获得正式发票和医嘱,提醒患者注意饮食和保健事项。
第十五条口腔医疗机构应当定期对医疗服务流程进行评估和改进,提高服务质量和效率。
第三章医疗质量控制第十六条口腔医疗机构应当建立健全医疗质量控制体系,包括医疗安全、医疗质量、医疗风险等方面的控制措施。
第十七条口腔医疗机构应当制定医疗质量管理制度,设立质控科,负责医疗质量的监测和评估。
第十八条口腔医疗机构应当对医疗设备进行定期维护和检修,确保设备的安全和有效性。
第十九条口腔医疗机构应当定期对医疗人员进行培训和考核,提高医疗服务质量和水平。
第二十条医疗人员在工作中应当遵守医疗操作规范,消毒和无菌操作,防止医疗感染的发生。
口腔的安全管理制度
口腔的安全管理制度一、口腔卫生口腔卫生是口腔健康的基础,保持口腔清洁是预防口腔疾病的重要措施。
首先,我们要注意饮食卫生,尽量避免食用过甜、过硬、过烫的食物,以免损害牙齿和口腔黏膜。
其次,我们要养成良好的刷牙习惯,每天早晚用牙刷刷牙,保持口腔清洁。
另外,定期口腔检查也是非常重要的,可以及时发现口腔问题,采取相应的措施。
口腔卫生不好会导致口腔疼痛、牙齿蛀牙等问题,所以一定要重视口腔卫生。
二、口腔保护口腔在我们日常生活中很容易受到外伤的影响,比如碰撞、撞击等。
为了减少这些意外伤害,我们需要采取相应的口腔保护措施。
例如,运动时可以戴上口腔保护器,避免运动中受伤。
另外,注意不要咬硬物,尽量避免发生口部外伤。
如果口腔受伤了,要及时处理,避免感染和恶化。
三、口腔医疗口腔医疗是治疗口腔疾病的重要手段,口腔医生是专门从事口腔医疗的专业人员,他们可以为我们提供有效的治疗措施。
如果患有口腔疾病,一定要及时就医,遵医嘱进行治疗。
口腔医疗还包括口腔手术、口腔修复等内容,需要在专业医生的指导下进行。
四、口腔护理口腔护理是口腔健康的重要组成部分,采取正确的口腔护理方法可以有效地预防口腔疾病的发生。
日常口腔护理包括刷牙、漱口、使用牙线等,要按照正确的方法和频率进行。
另外,定期到口腔医生那里清洁牙齿也是很重要的。
同时,要养成良好的生活习惯,避免烟酒等不良习惯,对口腔健康也有很大的影响。
总之,口腔的安全管理制度是非常重要的,它涉及到我们的健康和生活质量。
我们每个人都要重视口腔健康,遵守口腔安全管理制度,保持口腔清洁,注意口腔保护,及时就医治疗,做好口腔护理,让我们的口腔更健康、更美丽。
希望大家都能拥有健康的口腔,远离口腔疾病的困扰。
愿我们的口腔安全管理制度能够不断完善,为我们的口腔健康保驾护航。
口腔科质量与安全管理工作制度与口腔诊所医疗管理制度
口腔科质量与安全管理工作制度与口腔诊所医疗管理制度第一章总则第一条为规范口腔科质量与安全管理工作,提高口腔科诊疗质量,保障患者安全,制定本制度。
第二条口腔科质量与安全管理工作应坚持“以人为本、科学管理、卓越品质、提高服务”的原则。
第三条口腔科质量与安全管理工作应遵循法律法规、政策、标准及国内外先进经验。
第四条口腔科质量与安全管理工作应坚持信息化、标准化和程序化的管理原则。
第五条口腔科质量与安全管理工作应建立全员参与、全过程控制,全面提升技术和服务水平。
第二章质量管理与控制第六条口腔科质量管理应建立质量保证体系,形成高效的质量控制机制。
第七条口腔科应勤学好思、敢于创新,提高诊疗技术水平和服务质量。
第八条口腔科应采用合理的质量控制方法和工具,进行质量监测、评估和提升。
第九条口腔科应定期组织质量管理培训,提高医务人员的质量意识和素质。
第十条口腔科应建立完善的质量档案,记录和追踪诊疗过程和患者满意度。
第三章安全管理与控制第十一条口腔科应建立科学的安全管理制度,确保医疗过程的安全。
第十二条口腔科应加强药品、设备、器械的管理,确保使用安全。
第十三条口腔科应建立完善的医疗事故和不良事件报告制度,及时处理和防范事故。
第十四条口腔科应定期进行医疗设备和器械的检修和维护,确保使用效果。
第十五条口腔科应建立患者医疗信息的保密制度,确保患者隐私安全。
第四章患者服务与管理第十六条口腔科应提供优质、高效、便捷的医疗服务,满足患者需求。
第十七条口腔科应采用科学的预约和排队制度,提高患者就诊效率。
第十八条口腔科应建立患者投诉处理机制,及时解决患者的投诉与疑虑。
第十九条口腔科应加强患者教育和健康宣传,提高患者口腔健康意识。
第二十条口腔科应建立完善的医患沟通机制,保持患者与医务人员之间的良好关系。
第五章绩效评价与激励第二十一条口腔科应建立科学的绩效评价体系,对医务人员进行绩效考核。
第二十二条口腔科应建立激励机制,对绩效优秀的医务人员进行奖励。
口腔门诊护理管理制度
口腔门诊护理管理制度第一章总则一、为了规范口腔门诊护理工作,提高护理质量,确保患者的口腔健康,特制定本制度。
二、本制度适用于口腔门诊全体护理人员,在口腔门诊的护理工作中必须遵守本制度的规定。
三、口腔门诊护理工作必须坚持以患者为中心,尊重患者的人格和尊严,保障患者的权益。
第二章护理人员的基本要求一、口腔门诊的护士必须具备护理专业知识,持有相应的护士执业资格证书。
二、护理人员必须热爱护理事业,具有良好的职业道德和职业操守,严格遵守患者保密制度。
三、护理人员必须具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与医生、患者及家属进行有效的沟通。
四、护理人员必须具备应急处理能力和较强的抗压能力,能够在紧急情况下迅速作出正确反应。
五、护理人员必须定期参加继续教育和培训,不断提高专业技能和知识水平。
第三章护理工作流程一、接诊患者:护理人员负责接待患者,核对患者的基本信息和病史,询问患者的主诉和需求。
二、护理评估:护理人员根据患者的病情和护理需求进行护理评估,制定个性化的护理计划。
三、护理实施:护理人员根据护理计划,对患者进行口腔护理、卫生宣教、口腔护理器械消毒等工作。
四、护理记录:护理人员必须及时、准确地记录患者的护理过程和效果,保证护理质量的可追溯性。
五、护理反馈:护理人员应及时向医生反馈患者的病情变化和护理效果,以便医生及时调整治疗方案。
六、护理指导:护理人员应向患者及家属详细解释口腔护理知识,指导患者正确使用口腔护理器械。
第四章护理安全管理一、口腔门诊护理人员必须严格遵守院内各项规章制度和操作规程,确保患者的安全。
二、护理人员在工作中必须佩戴口罩、手套等个人防护用品,做好个人卫生防护。
三、护理人员必须严格遵守消毒灭菌制度,保证口腔器械的消毒质量,防止交叉感染的发生。
四、护理人员必须定期参加职业卫生检查,确保身体健康,避免患者感染。
五、护理人员必须对口腔护理器械进行定期检查和维护,确保器械的正常使用和安全性。
六、护理人员必须对护理工作中可能发生的意外情况做好预防和应急处置准备。
口腔门诊规章制度
口腔门诊规章制度第一章总则第一条为规范和加强口腔门诊的管理,提高服务质量,保障医疗安全,特制定本规章制度。
第二条口腔门诊是医院的门面工作之一,是医院对患者开展医疗服务的重要窗口,必须做到规范有序、文明友好。
第三条口腔门诊的管理原则是依法办医,优质服务,患者至上,安全第一,医疗保密。
第四条口腔门诊的管理要加强沟通协调,形成工作合力,做到各部门密切配合,相互支持。
第五条口腔门诊的管理人员要具备较高的业务水平和管理能力,能够正确处理各种复杂情况,有效解决问题。
第六条口腔门诊的患者应当遵守医院规章制度,礼貌用语,互相尊重和关心,不得干扰工作秩序。
第七条口腔门诊的医务人员应当按照规章制度开展工作,遵循医疗伦理,保护患者隐私,做到诊疗规范和精细化管理。
第二章口腔门诊的基本要求第八条口腔门诊设立接待台,接待台应当明确工作人员职责,确保接诊数字化、流程规范和服务周到。
第九条口腔门诊要求医护人员在患者就诊时应当提前10分钟到岗,确保按时开始工作。
第十条口腔门诊应当定期进行科室卫生清洁和器械的消毒,保证工作环境和设备设施的消毒合格。
第十一条口腔门诊要求医生和护士必须穿着干净整洁的医务服装,佩戴好口罩、帽子和手套,保持工作环境整洁。
第十二条口腔门诊设立急诊室,负责处理口腔急症患者,急症患者应当优先安排就诊。
第三章接诊工作第十三条口腔门诊接待台的工作人员应当接待患者时,有礼貌、友好,询问患者来意,按照规定流程进行登记。
第十四条口腔门诊的医生在接诊患者时,要认真仔细听取患者的主述,对患者的病情进行详细的了解和记录。
第十五条口腔门诊的医生应当根据患者的症状和病情,合理开展相应的检查和诊断,提供专业的建议和治疗方案。
第十六条口腔门诊的医生应当向患者详细解释治疗方案、风险和费用,征得患者或其家属的同意后方可进行治疗行为。
第十七条口腔门诊的医生在给患者提供治疗服务时,应当保持良好的技术操作和熟练的医疗操作,确保患者的治疗安全。
第四章医疗文件管理第十八条口腔门诊的医生应当及时记录患者的病历,病历应当准确、完整、规范、真实。
口腔科门诊管理规章制度
口腔科门诊管理规章制度第一章总则第一条为规范口腔科门诊的管理工作,维护门诊秩序,保障患者的安全和健康,特制定本规章制度。
第二条口腔科门诊管理规章制度适用于口腔科门诊全体工作人员及患者。
第三条口腔科门诊全体工作人员应当认真执行本规章制度,做到尽职尽责,维护门诊正常秩序。
第四条口腔科门诊管理委员会是本门诊的领导机构,负责制定和监督执行管理规章制度。
第二章门诊秩序管理第五条患者预约挂号凭有效证件进行登记,按预约时间就诊。
第六条患者接诊人员按照患者挂号信息进行叫号,不得擅自调换顺序。
第七条患者排队就诊,不得插队或者占据他人候诊位置,违者将取消就诊资格。
第八条患者在就诊过程中,应当服从医生的建议和安排,不得随意离开或中断治疗。
第九条患者就诊结束后,应当及时缴费并离开医院,不得滞留或在门诊内聚集。
第十条门诊工作人员应当对患者礼貌友好,耐心解答患者提出的问题。
第三章医疗服务质量管理第十一条口腔科门诊医生应当严格按照医疗规范和操作流程进行诊疗,杜绝医疗事故的发生。
第十二条医生在进行口腔治疗时,应当严格遵守消毒、无菌操作规范,确保患者的安全。
第十三条医生应当认真记录患者的病历和治疗过程,保护患者隐私信息的安全。
第十四条医生应当不断提高自身医疗水平,积极参加相关学术培训和考核。
第十五条患者对医生提供的医疗服务有疑问或投诉时,可以向医院相关部门进行投诉和举报。
第四章医疗设备管理第十六条口腔科门诊对医疗设备定期进行检测维护,确保设备正常运行。
第十七条医疗设备的使用人员应当具备相应的操作证书和操作经验,杜绝不当操作导致的事故。
第十八条医疗设备使用完毕后,应当及时清洁消毒,并进行设备的保养工作。
第五章突发事件处理第十九条口腔科门诊工作人员在遇到患者突发病情或医疗事故时,应当立即报告上级领导,进行紧急处理。
第二十条口腔科门诊工作人员对患者遇到急救情况时,应当及时展开急救救治,确保患者生命安全。
第六章违规处理第二十一条口腔科门诊工作人员有下列行为之一的,将受到相应处理:(一)违反本规章制度的;(二)擅自调换患者就诊顺序的;(三)对患者不礼貌、粗暴行为的;(四)对医疗设备不当操作导致事故的;(五)泄露患者隐私信息的。
2024年口腔诊所医疗管理制度范本
2024年口腔诊所医疗管理制度范本第一章总则第一条为规范口腔诊所的医疗管理,提高服务质量,保障医疗安全,依法合规开展口腔医疗服务,特制定本制度。
第二条口腔诊所的医疗管理应当遵循医疗伦理,秉持医疗道德,保护患者的合法权益,确保医疗操作规范、安全、有效。
第三条本制度适用于口腔诊所内的医疗管理,包括医疗服务质量管理、医疗安全管理、医疗人员管理等方面的规范。
第二章医疗服务质量管理第四条口腔诊所的医疗服务应当以患者为中心,提供科学、技术和经济合理的口腔医疗服务。
第五条口腔诊所应当建立科学合理的医疗质量管理体系,细化医疗服务流程,确保医疗服务质量。
第六条口腔诊所应当配备专业医疗设备和工具,确保医疗操作的准确性和安全性。
第七条口腔诊所应当定期组织医疗质量评估,对医疗服务质量进行全面排查,及时纠正存在的问题。
第八条口腔诊所应当建立完善的医疗档案管理制度,记录患者的诊疗情况及治疗效果,保护患者隐私。
第三章医疗安全管理第九条口腔诊所应当建立医疗安全管理制度,确保医疗设备、药品的安全性和有效性。
第十条口腔诊所应当定期对医疗设备进行检修和维护,确保安全可靠。
第十一条口腔诊所应当遵守医疗废物处理规定,保证医疗废物的安全处理,防止交叉感染。
第十二条口腔诊所应当建立医疗事故报告和处理制度,对医疗事故及时报告、处理,并向患者说明情况。
第四章医疗人员管理第十三条口腔诊所应当配备具有相应资质和经验的口腔医疗人员,保障医疗服务的质量和效果。
第十四条口腔诊所应当定期对医疗人员进行业务培训和考核,提高医疗服务水平。
第十五条口腔诊所应当建立医疗人员岗位责任制度,明确医疗人员的职责和权利,做好人员管理工作。
第五章法律责任第十六条口腔诊所应当依法合规开展口腔医疗服务,不得从事违法活动。
第十七条口腔诊所如果发生医疗事故,应当按照相关法律法规进行调查、处理,并依法承担相应责任。
第六章附则第十八条本制度自颁布之日起生效,并适用于口腔诊所的医疗管理。
口腔行业规章制度范本最新
口腔行业规章制度范本最新第一章总则第一条为加强口腔行业管理,维护医疗秩序,保障患者权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于口腔诊所、口腔医院等口腔医疗机构及相关从业人员。
第三条口腔医疗机构应当依法注册,遵守国家卫生行业相关法律法规。
第四条从业人员要持有相应资格证书,并经过专业培训合格才能从事口腔医疗工作。
第五条口腔医疗机构应当建立健全的医疗质量管理体系,确保诊疗服务质量。
第六条口腔医疗机构应当保护患者隐私,严格保护患者医疗信息安全。
第七条口腔医疗机构应当遵守医疗广告管理规定,不得进行虚假宣传。
第八条口腔医疗机构应当依法报告传染病疫情,确保公共卫生安全。
第九条口腔医疗机构应当建立应急预案,做好应急处置准备。
第二章口腔医疗机构管理第十条口腔医疗机构应当按照相关法律法规建立健全的管理制度。
第十一条口腔医疗机构应当设立质量管理部门,负责医疗质量监督管理。
第十二条口腔医疗机构应当定期对医疗仪器设备进行检验维护。
第十三条口腔医疗机构应当配备合格的医疗专业人员,确保医疗服务质量。
第十四条口腔医疗机构应当建立病历档案管理制度,保存患者诊疗记录。
第十五条口腔医疗机构应当建立医患纠纷处理机制,及时解决医疗纠纷。
第十六条口腔医疗机构应当加强安全生产管理,确保医疗环境卫生。
第十七条口腔医疗机构应当配备急救设备,做好突发事件的应急处理。
第十八条口腔医疗机构应当定期开展医疗质量评估,不断提升服务水平。
第三章从业人员管理第十九条从业人员应当遵守职业操守,尊重患者权益,勤奋学习,不断提升专业技能。
第二十条从业人员应当经常进行健康体检,确保身体健康,保障患者健康。
第二十一条从业人员应当定期参加职业培训,提高医疗服务水平。
第二十二条从业人员应当严格按照医疗流程操作,杜绝违规行为。
第二十三条从业人员应当保守医疗秘密,不得泄露患者隐私信息。
第四章患者权益保护第二十四条口腔医疗机构应当尊重患者权益,保障患者知情权。
第二十五条口腔医疗机构应当提供规范的医疗服务,保障患者安全。
口腔科规章制度范本最新
口腔科规章制度范本最新第一章总则第一条为了规范口腔科门诊工作,提高服务质量,保障患者权益,特制定本规章制度。
第二条口腔科门诊工作必须遵守国家法律法规和医疗伦理规范,坚持以患者为中心,保障患者隐私安全。
第三条口腔科门诊工作分为初诊、复诊、术前准备、手术、术后复查等环节,每个环节必须严格执行相应规章制度。
第四条口腔科门诊工作人员必须具备专业知识和职业操守,服从医院管理,禁止利用职权谋取私利。
第五条口腔科门诊必须保持门诊环境整洁、安静,避免噪音和恶臭干扰患者就诊。
第六条口腔科门诊不得进行违法违规的医疗行为,一经发现将依法处理。
第七条患者在口腔科门诊就诊时,必须遵守医院规定的就诊程序,如实告知病情,配合医生诊疗。
第八条口腔科门诊工作人员必须自觉接受医院管理和职业培训,不断提高专业水平和服务质量。
第九条口腔科门诊工作人员必须尊重患者的人格尊严,谨慎对待患者隐私信息,严禁泄露患者个人信息。
第十条口腔科门诊应当保持良好的医患关系,积极宣传口腔保健知识,促进患者健康。
第二章初诊流程第十一条患者初次到口腔科门诊就诊时,必须先到挂号处进行挂号登记。
第十二条挂号登记完成后,患者需等待叫号到口腔科门诊进行初诊。
第十三条初诊时,医生应详细了解患者病史,进行口腔检查,给出初步诊断和治疗建议。
第十四条初诊结束后,医生应开立处方或建议检查,并详细说明患者需采取的措施。
第十五条初诊流程完成后,患者可选择复诊或进行进一步的检查治疗。
第十六条患者初诊过程中,医生应耐心倾听患者讲述症状,仔细观察口腔情况,做到客观公正。
第十七条初诊时医生应认真填写病历,保证病历内容真实可靠。
第十八条医生在初诊时应向患者解释病情、治疗方案和费用等相关事项,做到口碑传播。
第十九条医生在初诊时应向患者提出合理的治疗建议,尽力满足患者需求。
第二十条初诊流程中需注意维护医患关系,对患者有问必答,做到诚信治疗。
第三章复诊流程第二十一条患者复诊时,需提前预约,到达口腔科门诊,并按时排队等候就诊。
医院口腔科规章制度大全
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第一章总则
本规章制度是为规范医院口腔科的工作,保障就诊者和医务工作者的权益,促进医院口腔科的科学、有序发展而制定。
第二章就诊服务管理
第一节接诊管理
口腔科医生、护士均应规范接诊流程,对就诊者进行细致、完整的询问、诊断,制订合理、可行的诊疗计划,明确治疗方案和注意事项。
第二节费用管理
按照医院收费标准收取费用,对医保患者进行报销,对自费患者明码标价,不得收取任何形式的赞助费、药品回扣等。
第三章医疗质量管理
第一节感染控制管理
口腔科医务人员应该严格遵守感染控制标准,做好手卫生、环境卫生、设备维护等工作,及时上报和处理感染患者和疑似感染患者。
第二节安全事故管理
口腔科医务人员应当加强安全意识,注意医疗操作安全,防止医疗事故的发生。
一旦发生医疗安全事故,应及时报告和处理,做好善后工作。
第四章工作纪律管理
第一节门急诊工作纪律
口腔科医生、护士应当认真履行门急诊工作职责,遵守就诊流程,不得推诿、误诊、漏诊等,患者有权发布医生、护士不规范门急诊服务行为。
第二节专业技术职责
口腔科医生在诊疗过程中应该确保诊断和治疗方案的准确性、完整性,护士应该确保医生治疗过程的顺利进行,积极协助医生,不得影响医生工作。
第三节信息管理
口腔科医务人员应当保护患者隐私,严格遵守医疗信息保密制度,不得泄露患者的病例、个人信息等。
以上是本医院口腔科规章制度的主要内容,医务人员应当认真了解、严格执行规定,努力为就诊者提供优质的医疗服务。
口腔门诊感染管理制度
口腔门诊感染管理制度口腔门诊部感染管理制度(一)一、严格执行卫生部《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》。
二、进入病人口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
三、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械,包括牙科手机、车针、根管治疗器械,拨牙器械、牙周治疗器械、敷料等,使用前必须达到灭菌。
四、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械,包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等,使用前必须达到消毒。
五、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品,送技工室操作前必须消毒。
六、牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒,遇污染应及时清洁、消毒。
七、对口腔诊疗器械进行清洗、消毒或者灭菌的工作人员,在操作过程中应当做好个人防护工作。
八、医务人员进行口腔诊疗操作时,应当戴口罩、帽子,可能出现病人血液、体液喷溅时,应当戴护目镜。
每次操作前及操作后应当严格洗手或者手消毒。
九、医务人员戴手套操作时,每治疗一个病人应当更换一付手套并洗手或者手消毒。
口腔门诊部感染管理制度(二)十、口腔诊疗过程中产生的医疗废物装入黄色塑料袋内,实时封闭运送。
十一、口腔诊疗区域和口腔诊疗东西清洗、消毒区域应当分开,布局合理,能够满意诊疗工作和口腔诊疗东西清洗、消毒工作的基本需要。
十二、口腔诊疗东西使用后,应当实时用流动水彻底清洗后加酶洗液清洗,再用流动水冲洗洁净。
对结构复杂、缝隙多的东西,应当采用超声清洗。
清洗后的东西应当擦干或者采用机械设备烘干。
十三、根据采用的消毒与灭菌的不同方式对口腔诊疗器械进行包装,并在包装外注明消毒或灭菌日期、有效期。
十四、牙科手机和耐热、需要灭菌的口腔诊疗器械,首选压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌,或采用环氧乙烷、等离子体等灭菌方法进行灭菌。
对不耐湿热、能够充分暴露在消毒液中的器械可以选用化学方法进行浸泡消毒或者灭菌,使用前应当用无菌水将残留的消毒液冲洗干净。
口腔医疗服务管理规章制度
口腔医疗服务管理规章制度第一章总则第一条为加强口腔医疗服务管理,保障患者的健康权益,制定本规章制度。
第二条口腔医疗服务管理规章制度适用于口腔医疗机构及其相关人员。
第三条口腔医疗机构应当遵守国家法律法规,遵循医疗伦理准则,提供安全、有效、质量保障的口腔医疗服务。
第四条口腔医疗机构应当建立健全的管理制度,明确职责分工,建立奖惩机制,提升医疗服务质量。
第五条口腔医疗机构应当加强质量管理,定期对医疗设备、药品、消毒和无菌工作进行检查和维护,确保医疗安全。
第六条口腔医疗机构应当建立患者档案管理制度,保障患者信息的安全和隐私。
第七条口腔医疗机构应当建立预约挂号、就诊顺序、检查检验等流程管理制度,提高服务效率。
第八条口腔医疗机构应当加强对医务人员的培训和考核,提高医疗服务水平。
第二章患者权益保障第九条口腔医疗机构应当尊重患者的人格尊严,提供友好、耐心的就诊服务。
第十条口腔医疗机构应当遵守医疗隐私保护法律法规,保护患者的医疗隐私权。
第十一条口腔医疗机构应当向患者介绍医生资质、诊疗方案、费用等信息,并征得患者同意后进行治疗。
第十二条口腔医疗机构应当建立诚信诊疗制度,禁止虚假宣传、夸大治疗效果等行为。
第十三条口腔医疗机构应当对治疗过程中出现的意外事故进行及时报告,并依法承担赔偿责任。
第三章医务人员管理第十四条口腔医疗机构应当建立医务人员准入制度,对医生、护士等从业人员进行资质审核和健康体检。
第十五条口腔医疗机构应当加强医生、护士等医务人员的岗前培训,提升专业水平。
第十六条口腔医疗机构应当建立医务人员绩效考核机制,对医生、护士等进行定期评估和激励。
第十七条口腔医疗机构应当建立医务人员职业道德规范,禁止医生、护士等从业人员擅自变更治疗方案、隐瞒病情等行为。
第十八条口腔医疗机构应当建立医患沟通制度,协调医患关系,解决医患矛盾。
第四章医疗质量管理第十九条口腔医疗机构应当建立医疗质量管理团队,制定医疗质量控制和改进方案。
第二十条口腔医疗机构应当建立医疗事故应急预案,做好应急处置工作。
口腔科管理管理制度
口腔科管理管理制度第一条为了规范口腔科管理工作,提高口腔诊疗质量,保障患者权益,制定本管理制度。
第二条口腔科管理管理制度适用于口腔科管理机构及其所属口腔诊疗单位。
第三条口腔科管理管理制度遵循“以患者为中心,科学管理,提高效率,保障安全”的原则。
第四条口腔科管理管理制度包括口腔科服务管理、医疗质量管理、卫生安全管理、设备管理等方面内容。
第五条口腔科管理管理制度由口腔科管理机构负责制定和实施,必须得到口腔科管理机构主管部门的认可。
第六条口腔科管理管理制度必须遵循国家有关法律法规和口腔科管理机构有关规定,必须符合医疗卫生行业标准。
第七条口腔科管理管理制度必须定期进行评估和修订,确保适应口腔科管理实际需要。
第二章口腔科服务管理第八条口腔科服务管理应当实施预约制度,确保患者就诊顺利。
第九条口腔科服务管理应当建立患者档案,记录患者诊疗情况,确保隐私保密。
第十条口腔科服务管理应当建立健全的患者投诉处理机制,对患者投诉要及时回复和处理。
第十一条口腔科服务管理应当提供专业的口腔诊疗服务,医生要遵守医疗伦理,保护患者权益。
第十二条口腔科服务管理应当加强患者教育,提高患者口腔卫生意识和保健意识。
第三章医疗质量管理第十三条口腔科管理机构应当建立完善的医疗质量管理体系,定期开展医疗质量评估和检查。
第十四条口腔科管理机构应当加强医生专业培训,提高医生技术水平和诊疗质量。
第十五条口腔科管理机构应当建立医疗事故报告和处理制度,对医疗事故要及时报告、处理和追查责任。
第十六条口腔科管理机构应当加强医疗危机处理能力建设,确保医疗危机处理及时有效。
第十七条口腔科管理机构应当建立质控小组,定期开展不良事件和医疗事故的review工作,总结经验教训,提高医疗质量。
第四章卫生安全管理第十八条口腔科管理机构应当建立健全的卫生安全管理制度,确保医疗环境安全和患者安全。
第十九条口腔科管理机构应当加强医疗设施和设备的维护保养,定期进行消毒、灭菌和检测,确保医疗设施和设备卫生安全。
口腔诊所医疗管理制度范本
口腔诊所医疗管理制度范本一、总则口腔诊所医疗管理制度遵循相关法律法规和医疗伦理,确保医疗质量和患者安全,提高服务水平,保障医疗秩序。
为规范口腔诊所医疗行为,制定本医疗管理制度。
二、组织机构口腔诊所医疗管理机构由医务人员、护士、行政人员等组成,明确分工,保证医疗秩序。
三、医护人员管理1. 医护人员应具备相关职业资格和执业证书,禁止无资质人员从事医疗工作。
2. 医生应按照相关规定保持良好职业操守,不得擅自开药或进行治疗。
3. 护士应遵循医嘱和工作规范,负责照料患者,保障患者安全。
4. 医护人员应保持医疗记录完整,准确记录患者病情和治疗过程。
5. 医护人员应接受定期培训,提高业务水平和服务质量。
四、医疗设备管理1. 口腔诊所应配备齐全、功能正常的医疗设备,确保医疗环境安全。
2. 定期维护、检修医疗设备,避免设备故障影响医疗质量。
3. 医疗设备使用应符合相关规范和要求,避免误操作引发事故。
五、医疗质量管理1. 口腔诊所应建立严格的医疗质量管理制度,保障医疗质量和患者安全。
2. 定期开展医疗质量评估和检查,及时发现和解决问题。
3. 对医疗事故进行调查和处理,做好危机公关,减少影响。
六、患者权益保护1. 口腔诊所应尊重患者的隐私权和人格尊严,保护患者隐私。
2. 对患者提出的合理要求应及时响应,确保患者权益。
3. 对患者投诉应及时处理,查明真相,给予合理解释和补偿。
七、医疗风险管理1. 口腔诊所应建立医疗风险管理机制,分析潜在风险,制定预防措施。
2. 医疗过程中应加强质控,规范操作流程,减少医疗事故发生。
3. 对医疗事故应及时处理,开展医疗事故应急预案,确保处理得当。
综上所述,口腔诊所医疗管理制度是口腔行业发展的必要保障,不仅可以保障医疗质量和患者安全,还可以提高服务水平,树立口腔诊所良好形象。
口腔诊所应当严格执行医疗管理制度,做好医护人员管理、医疗设备管理、医疗质量管理、患者权益保护和医疗风险管理等工作,努力提升口腔诊所医疗服务水平,为患者提供更好的医疗服务。
口腔门诊医疗管理制度范本
口腔门诊医疗管理制度范本一、总则第一条为了规范口腔门诊的医疗行为,提高医疗服务质量,保障患者合法权益,根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于口腔门诊的医疗管理、护理管理、感染控制、药品管理、财务管理等方面。
第三条口腔门诊应坚持以患者为中心,遵循医疗安全、医疗质量、医疗效率的原则,不断提高医疗服务水平。
第四条口腔门诊应建立健全医疗管理制度,明确各部门和人员的职责,确保医疗活动的正常进行。
第五条口腔门诊应加强医疗质量管理,严格执行医疗操作规程,预防和控制医疗差错和事故的发生。
第六条口腔门诊应加强感染控制工作,防止交叉感染,保障患者和医务人员的健康。
第七条口腔门诊应加强药品管理,确保药品的质量和安全。
第八条口腔门诊应加强财务管理,合理使用医疗资源,提高医疗服务效益。
二、医疗管理第九条口腔门诊应设立医疗管理部门,负责医疗活动的组织和管理。
第十条医疗管理部门应制定医疗工作计划,合理安排医疗资源,确保医疗活动的正常进行。
第十一条口腔门诊应建立健全医疗文件管理制度,规范医疗文件的书写、保存和归档工作。
第十二条口腔门诊应加强医疗设备的维护和管理,确保医疗设备的正常运行。
三、护理管理第十三条口腔门诊应设立护理部门,负责护理工作的组织和管理。
第十四条护理部门应制定护理工作计划,合理安排护理资源,确保护理活动的正常进行。
第十五条护理人员应严格执行医疗操作规程,保证护理质量。
第十六条护理部门应加强护理人员的培训和考核,提高护理人员的专业技能和综合素质。
四、感染控制第十七条口腔门诊应建立健全感染控制制度,制定感染控制工作计划,加强感染控制的宣传教育。
第十八条口腔门诊应加强感染源的管理,严格执行消毒、灭菌、隔离等措施,防止交叉感染。
第十九条口腔门诊应定期对医务人员进行感染控制知识和技能的培训,提高感染控制的意识和能力。
五、药品管理第二十条口腔门诊应建立健全药品管理制度,严格执行药品采购、储存、配送、使用等环节的管理规定。
口腔医学中心规章制度
口腔医学中心规章制度第一章总则第一条为规范口腔医学中心的管理,确保医疗质量和医疗安全,保护患者的合法权益,特制定本规章制度。
第二条口腔医学中心是指专业从事口腔医学诊疗和研究的医疗机构,依法设立,具备相应的医疗设备和技术力量。
第三条口腔医学中心的管理原则是合法合规,以患者为中心,科学规范,勤勉尽责。
第四条口腔医学中心的职责是提供优质的口腔医疗服务,开展科学研究,开展医疗教育,维护患者的合法权益。
第五条口腔医学中心应当遵守国家的法律法规和有关规定,严格执行口腔医学中心的各项管理制度。
第六条口腔医学中心的规章制度是口腔医学中心内部管理的基本依据,是员工行为的准则,也是员工应当服从的要求。
第七条口腔医学中心规章制度的内容分为管理章程、人事管理、医疗质量管理、安全管理、纪律管理等方面。
第八条口腔医学中心的规章制度实施应当注重在实践中不断完善,发扬团结互助、各尽所能、有所贡献的精神。
第二章管理章程第九条口腔医学中心的管理章程主要包括机构设置、规章制度、权责分工、决策程序等内容。
第十条口腔医学中心的领导机构由院长和副院长组成,院长负责全面工作组织和领导,副院长协助院长工作。
第十一条口腔医学中心的各科室负责人应当遵守中心的各项规章制度,履行好管理职责,保证科室的正常运转和医疗工作的顺利开展。
第十二条口腔医学中心应当建立健全管理体制,明确各部门的职责,建立科学的管理制度。
第十三条口腔医学中心的管理章程应当公示,让员工和患者了解口腔医学中心的管理情况。
第三章人事管理第十四条口腔医学中心的人事管理应当遵循公平、公正、公开的原则,根据员工的工作情况和表现,进行薪酬、晋升等方面的评定。
第十五条口腔医学中心应当建立完善的人事档案管理制度,对员工的基本情况、职业技术水平、奖惩记录等方面进行统一管理。
第十六条口腔医学中心应当加强员工的培训和教育,提高员工的业务水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
第十七条口腔医学中心应当激励员工的积极性和创造性,建立奖励和惩罚机制,促进员工良好的工作表现。
口腔护理质量管理制度
口腔护理质量管理制度
咱每天吃东西、说话,这嘴巴可忙得很!但您有没有想过,嘴巴里
的环境也得好好管管呀?这就好比一个小房间,要是不打扫,不整理,那不得乱套啦?口腔护理质量管理制度,就是给咱们嘴巴里的这个“小
房间”定的规矩。
您想想,要是不认真刷牙,牙缝里塞的那些食物残渣,就像一群调
皮的小鬼,在里头捣乱,时间长了,能不惹出麻烦吗?这就像您家里
的角落堆满了垃圾,能不招虫子吗?
再说这漱口,别小看这简单的动作,就像给嘴巴来一场及时雨,把
那些刚想捣乱的小细菌冲得晕头转向。
定期去看牙医,那可太重要啦!这就好比您的车要定期去保养,能
及时发现问题,解决问题。
不然等到出了大毛病,那可就麻烦喽!牙
医能帮您瞅瞅有没有蛀牙,牙龈有没有发炎,早发现早治疗。
您说是
不是这个理儿?
还有啊,饮食也和口腔健康息息相关。
老吃那些甜腻腻、酸溜溜的
东西,牙齿能受得了吗?这就好像让一个人一直干重活,还不给休息,不得累垮呀?
使用合适的口腔护理产品也有讲究。
牙刷得选刷毛不太硬也不太软的,牙膏也得根据自己的需求来。
这就跟您选衣服一样,得合身,得
舒服。
您要是觉得口腔护理不重要,那可就大错特错啦!等到牙疼起来,那真是要命啊,吃不好睡不好。
这时候再后悔,可就晚啦!
所以说,咱得把口腔护理质量管理制度当回事儿。
每天认真刷牙,饭后漱口,定期看牙医,注意饮食,选对护理产品。
这样,咱们的嘴巴才能一直健健康康的,吃嘛嘛香,说话也利索!您说,这多好呀!。
个人口腔门诊规章制度内容
个人口腔门诊规章制度内容第一章总则第一条为了规范口腔门诊工作,提高服务质量,保障医疗安全,特制定本规章制度。
第二条口腔门诊是医疗机构的重要部分,必须遵守国家法律法规、医疗行业规范和医疗伦理规范。
第三条口腔门诊是医生、护士、行政人员和患者之间互动的场所,必须秉承尊重、礼貌和专业的原则。
第四条口腔门诊必须定期进行设施设备检查和医疗质控,确保医疗质量和安全。
第五条口腔门诊全体工作人员必须具备相关资质证书和职业道德,严格遵守诊疗规范和操作规程。
第六条本规章制度适用于口腔门诊全体工作人员和患者,如有违反,将受到相应处罚。
第二章服务规范第七条口腔门诊应提供优质、高效的医疗服务,尊重患者合法权益,维护医疗秩序。
第八条口腔门诊应设立专门的接待区域,合理安排患者就诊顺序,避免拥挤和混乱。
第九条口腔门诊应设立专门的医疗诊疗区域,保证医疗环境清洁、整洁、舒适。
第十条口腔门诊应设置便民措施,方便患者就医,提供专业的指引和咨询服务。
第十一条口腔门诊应加强对工作人员的培训和考核,确保服务水平和素质。
第三章医疗安全第十二条口腔门诊必须认真执行传染病防控措施,保障医疗安全。
第十三条口腔门诊必须合理使用消毒器材,定期对器械设备进行清洁消毒。
第十四条口腔门诊必须制定应急预案,定期组织演练,保证应对突发事件的能力。
第十五条口腔门诊必须配备必要的急救设备和药品,确保对患者突发状况的及时处理。
第十六条口腔门诊工作人员必须严格遵守医疗操作规程,防止医疗事故的发生。
第四章医疗伦理第十七条口腔门诊工作人员必须严格遵守医疗伦理规范,保护患者隐私和权益。
第十八条口腔门诊工作人员必须保持患者信息的机密性,不得擅自泄露患者隐私。
第十九条口腔门诊工作人员必须尊重患者的决策权,接受患者合理的咨询和建议。
第二十条口腔门诊工作人员必须诚实守信,不得利用职务之便谋取个人利益。
第二十一条口腔门诊工作人员必须遵守职业操守,不得从事违法乱纪的行为。
第五章违规处理第二十二条口腔门诊工作人员如有违规行为,将受到相应的纪律处分,包括扣发工资、警告、停职、降级和解雇等。
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口腔科工作制度1.实行科主任负责制。
科主任在医务部领导下,由科室副主任和护土长配合对全科工作进行统一管理,保证各项任务指标的完成。
2.实行首诊负责制、三级医师负责制和分级护理制。
各级医师和护理人员必须严格执行岗位责任制。
病房工作实行医师一年一次的轮换制。
3.科主任每周大查房一次,负责解决疑难问题、安排病例讨论、审批手术及检查各级医生的病历书写、治疗方案、合理用药等工作。
主治医师每日查房一次,随时审查修正下级医师的各种医疗文件,处理日常业务和危重患者。
住院医师每日查房2 次,对重危、抢救患者负责到底。
值班医师负责夜间定时巡回查房。
4.对就诊患者应进行认真的检查、诊治,要准确、规范,认真地记载病历。
对疑难患者不能确诊时,要及时请上级医师诊视,减少复诊率,提高治愈率。
5.全科人员必须认真执行,严格遵守医院制订的各项制度和工作人员职责。
6.鼓励全科人员大力开展新业务,积极进行科学研究。
重视工作人员的在职培训和知识更新。
7.护士要严格执行护理常规及各项消毒隔离制度,加强对器械的消毒管理,防止交叉感染。
医护人员对患者要热情接待,态度和蔼,关心体贴患者,有礼貌,耐心地解答问题。
8.科室环境经常保持清洁、整齐。
医务人员加强学习、提高爱牙健齿、口腔预防保健的知识。
对候诊患者进行口腔健康教育。
9.认真执行消毒隔离制度、病区清洁卫生制度和剧、麻、毒药品管理制度等。
专人管理,专人负责。
器械及时消毒,药品及时增补。
为患者创造舒适、卫生的治疗环境,预防交叉感染。
首诊负责制1、对病员首诊的科室或医师应认真询问病史,进行体书写病历及完成必要的化验,做出初步诊断及处理。
患者病他科时按会诊制度进行会诊。
2、对需要转院的急诊病人,须事先与接收医院联系,后方得转院。
转院途中应有专人护送。
3、首诊医师在接诊中应分轻重缓急。
对急、危、重病检查处理,不能片面强调先作化验及特殊检查,严防病员在检验室、功能室或护送途中发生意外。
4危急病人,首诊医师不得片面强调划区医疗而拒诊,~ 借故无床或其他理由拒收。
5、对急诊病人,要求有关医师急会诊时要随请随到,J 抢救需立即报请医教部或院领导亲临参加指挥。
6、首诊医师对危、急病人的病史、抢救记录及一切登才等一定要及时和实事求是,不得伪造、涂改或制造假象。
7、首诊医师在抢救病人时应忠于职守,尽职尽责,药穷血库、功能、手术室、驾驶班等值班人员亦应主动配合,不j 读.8、同时患有多科疾病的一般患者,需进行转科诊治时,人重新挂号,并作好解释工作。
9、对疑难危重病人(尤其是外伤病人)病情涉及多个牙以当时主要病情收住有关科室抢救,科与科之间不得互相推力病情。
10 、对违反上述规定造成不良后果者,医教部、护理部二事科室(个人〉提出惩处意见,对情节严重者,要给予行政红三级医生负责制一、在临床科室的整个医疗活动中,必须履行三级医生负责制逐级负责,逐级请示,即主治医师应对住院医师的诊疗工作负责,副医师、主任医师应对主治医师的诊疗工作负责。
二、医师三级负责制体现在查房、手术、门诊、急诊、值班、抢解决疑难问题、医疗文件书写、质量管理等方面。
三、在各种诊疗活动中,下级医师应及时向上级医师汇报.并听级医师的指导意见,上级医师有责任查询下级医师的工作,上通,形成一个完整的诊疗体系。
四、下级医师必须认真执行上级医师的指示,若下级医师不请教医师,主观臆断,对患者做出不正确的诊断和处理,由下级医师:若下级医师向上级医师汇报,上级医师未能亲自查看患者即做;切实际的处理意见,所造成的不良后果,由上级医师负责:若下;师不执行上级医师的指示,擅自更改或拖延而延误诊治,甚至造;良后果,由下级医师负责。
五、若下级医师对上级医师的处理意见持不同见解时,仍应执行上级医师的决定,事后再与上级医师进行学术探讨。
分级护理制度'新入院病人:每天测体温、脉搏、呼吸三次,连续三天,体温 .50C以上及危重病员,每四小时测一次,一般病员每天测两天问大小便一次,测血压一次(7岁以下小儿酌情免测血压)。
根据病人病情决定护理等级以医嘱形式下达:1)特别护理:需要随时进行抢救的病员派专人昼夜守护,严病情变化,备齐急救器材、药品,随时准备抢救,制定护理计防并发症,及时准确填写特护记录。
2)一级护理:重症病人大手术后、需严格卧床休息的病员。
理要求:卧床休息、生活上给予周密照顾,必要时制定护理计理记录,密切观察病情变化,每15-30分钟巡视一次,定时、脉搏、血压、呼吸,认真做好晨晚间护理,防止发生并发症。
3 )二级护理:病危和病重期己过,病情尚稳定,仍需卧床休奋不能完全自理。
理要求:适当地做室内活动,生活上给予必要的协助,注意观变化,每1-2小时巡视一次。
)三级护理:一般病员病情较轻,一般慢性病及各种疾病恢复期。
护理里要求:每日巡视三次,每日测体温、脉搏、呼吸二次,注意观察病情变化,根据病情参加一些室内外活动。
新技术准入制度1.拟开展的新技术、新业务应符合国家相关法律法规和各项规章制度。
2.拟开展的新业务应具有科学性、有效性、安全性、创新性和效益性。
3.新技术应按国家有关规定办理相关于续后方可实施。
4.实施者提出书面申请,提供理论依据和具体实施细则、结果,制定各种意急预案,提交科主任进行全科集体讨论。
5.全科讨论由科主任主持。
参与人员应包括科室大部分正咱们主任医师师、住院医师,充分发表意见,进行认真讨论,并对讨论内容进行详细书目结果由开展项目负责人写出书面报告,讨论结果以书面形式提交医务部6.医务部组织学术委员会专家进行论证,提出意见,报主管院长批准后方施。
制7.开展新技术、新业务前,医师应向患者或其委托人详细交待病情,重点术、新疗法给患者带来的好处和可能存在的问题,尊重患者及委托人主《新技术、新业务知情同意书》上签字后方可实施。
8、.新技术、新业务实施过程中由医务部负责组织专家进行阶段性监控,及协诊和学术讨论,解决实施过程中发现的一些较大的技术问题。
日常管理应控制医师和检测医师完成。
9.新技术、新业务完成一定例数后,科室负责及时总结,并向医务部提交J\ 医务部召开学术委员会会议,讨论决定新技术、新业务是否在临床全面月10.科室主任应直接参与新技术、新业务的开展,并做好科室新技术、新业组织实施工作,密切关注新项目实施中可能出现的各种意外情况,积理,做好记录一、病案管理制度1.病案管理的流程图填写→收集→摆放2.病案管理的管理办法及标准2. 1病案填写2. 1. 1初诊病人应在前台填写好病案首页内容,包括姓名,年龄,通讯地址及联系电话等,对自己的身体状况及某些疾病既往史也应填写清楚。
对没有填写能力的儿童应由家长代替填写并签字。
2.1.2病案书写应字迹清晰、规范,不得擅自涂改。
2.2病案标识与收集2.2.1每份病案都有门诊号码进行标识,并按排列顺序插入病案盒统一摆放在病案柜中,保证插入顺序元误。
2.2.2病人的X光牙片应装入片袋中粘贴在病案上。
2.3病案借阅2.3.1每天早上各诊室护士要把当天所需的病案登记在病案借阅记录本中,由前台工作人员进行统一查找并送入各诊室;下班之前必须归还当日所借病案并作登记,再由前台插入病案盒中。
2.3.2严格执行有关病案借阅制度,认真履行登记,对病案的安全保管负责。
2.4病案保存2.4.1病案的保存时间不少于15年。
2.4.2严格遵守保密制度,不准利用工作之便擅自扩大病案的利用范围,不准泄露病案的秘密内容,不得擅自销毁档案材料。
2.4.3非本院职工查阅病案档案时,应经领导批准。
2.4.4查阅病案时,查阅人员要对所查档案的安全和保密负责,不得向无关人员泄露。
2.4.5定期进行病案的检查,防止档案虫蛙和霉变。
2.5电子病案2.5.1各诊室医护人员应及时输入电子病历内容,输入内容应与填写病历内容相符。
2.5.2定期检查电脑,保证程序运行准确无误。
2.5.3顾客(病人)需要打印病历时,须前台负责人同意并通知主治医师,给予打印。
2.5.4目前暂由前台工作人员将顾客(病人)全景X光片及口含片采用扫描技术输入该顾客(病人)档案中以备查。
二、医疗设备管理制度及操作规程1.气泵1.1气泵操作规程1.1.1将空气出口开关打开使其在元负荷状况下起动1.1.2接通电源,启动马达1.1.3开机后先空转5分钟以上1.1.4关闭空气的开关,使压力上升,正常运转1.1.5倾听有无不正常声响或杂音,并检查气压表与各管路接洽处有否松动或漏气1.2每日保养1.2. 1每日使用前需检查,曲轴箱内油位保持在制定范围内,若不够则加至适当位置1. 2. 2每日使用完毕后,应将储气桶下的泄水阀打开,排除桶内的积水1. 2 .3注意运转中有何异常声响,震动或异常高温现象1.3每周保养1. 3. 1每周清洁进气滤清器内的滤芯1. 3. 2拉动安全阀的拉环,己确定动能是否正常1. 3. 3检查压力开关或释荷阀的功能是否正常、1. 3.4检查所有空气管路系统有否泄漏1. 3. 5检查各部件螺丝或落幕是否有松动现象并锁紧1.4每季保养1. 4. 1使用500小时,更换润滑油1. 4.2更换进气滤恋1. 4.3检查皮带松紧度1. 4. 4检视阀座,清除积碳1. 4.5检查气缸,与活塞有否磨损2.牙椅2. 1牙椅操作规程2.1. 1调整过滤减压阀其数值为0.5MPa2.1.2接通气水、电路2.1.3依次调试低谏气马汰和高凉涡蛤平相与!石0.25MPa2.1.4拿起手机踩下气控脚开关,手机喷水旋转2.2维修保养2.2.1每周一次检查过滤减压阀,及时排除阀内积水2.2.2每半个月清洗或更换水过滤器疏2.2.3牙椅不用时应放在复位位置2.2.4移动、旋转部分要经常加油润滑油3.其他设备3. 1操作规程3. 1. 1应设专人负责,保管定期检修3.1.2定期进行外观检查和电气检查,其绝缘强度必须保持在合格状态3. 1. 3检修时必须切断电源3.2维护保养根据《设备使用规程》的要求,对设备进行日常保养,对于突发故障进行抢修员工考核标准医院是由员工组成,要使医院健康有序的发展必须让每一位员工了解本院的组织结构,战略目标,员工权益、规章制度、行为规范、工作常规、岗位责任制度等。
因此本院制定《员工管理手册》。
医院将本着"以人为本"和尊重人、理解人、关心人、爱护人、帮助人、造就人的管理思想,对员工进行培训和考核。
重视人力资源的开发和培养。
对员工的考核标准,不单单看其业务收入的多少,将对员工的经营理念,服务意识,技术水平,业务收入,工作责任心,工作态度、综合素质包括:①病人的有效技诉②重复发生不合格品③严重违反医疗规定和操作④医疗事故责任者等,进行综合评比考核。
同时对工作的问题将进行经济惩罚。
具体制定标准参照《员工管理手册》《员工管理手册》目录: (初稿和讨论稿)三、人事制度1.总则2.工作时间3.仪容仪表4.聘用条件5.一般服务需知6.奖惩7.薪资8.考核考绩9.考勤10.保险及劳动保护11.福利12.解聘或终止合同五、药品管理制度1..药品的管理流程:进药→验收→人库→出库2.药品管理办法及标准:2. 1购进药品要有完整的药品购进记录,须标明名称、规格、批号、有效期、供货单位。