市场营销学期末综合练习
市场营销学期末考试练习题及参考答案
市场营销学期末考试练习题及参考答案一、填空题（24分）1、SWOT分析的基本内涵和基本目的是，清楚地了解自身优势与劣势，扬长避短；掌握外部的趋利避害。
答案：机会与威胁2、关系营销打破了只注重的做法，把交易重点放在与顾客建立长期关系上，使企业的长期目标得以实现。
答案：一次性交易3、首先按某些属性/特征将调查母体进行分层，然后对分层后的副次母体按一定特征确定样本配额，配额内的样本由调查人员主观判断选定的抽样方法，称为答案：配额抽样4、衡量市场占有率的尺度主要包括总体市场占有率、相对市场占有率l和相对市场占有率Ⅱl。
答案：所服务市场的占有率5.营销者向市场提供产品/服务时，不要只看到产品本身，否则将患答案：市场营销近视病6、在交换活动中，更积极主动地寻求交换的一方被称为▁▁▁，另一方为潜在顾。
答案：市场营销者7、获取营销经理所需信息有三个途径，即▁市场营销情报和市场蓄销调研。
答案：内部数据资料8.现代营销组织的功能主要包括▁▁功能、销售功能和服务功能。
答案：计划9、在广泛的对象中不作任何有目的选择，纯粹用偶然方法选取样本的抽查方法，被称为答案：随机抽查10、是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。
答案：内部市场营销11、由所有购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和服务以供销售、出租或供应给他人的组织构成。
答案：产业市场12、所谓就是指将环保视为企业责任和企业发展机会的营销活动。
答案：绿色营二、分析论述题（30分）13、分析说明品牌决策结构及其主要内容。
答案：品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法，包括4P与品牌识别在内的所有要素。
主要有：品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。
14、什么是整体营销?结合实例说明如何展开整体营销？答案：整体营销就是将企业的产品、技术、管理、销售、服务等经营的一切方面视为现代营销的环节，这些环节构成一个完整的、有机的营销整体，这个整体是为同一个目标服务，即为满足客户的需要服务。
2023期末试题市场营销学
一.单选题（共40题，8）1. (单选题,)需要欲望和需求的产生意味着• A.产品服务的提供• B.质量价值满意与忠诚• C.交易交换与关系• D.市场与营销者• A.近竞争者• B.坏”竞争者• C.弱竞争者• D.强竞争者• A.烟杂店• B.专业店• C.综合百货• D.小商场• A.消费者• B.顾客• C.社会• D.目标市场• A.信息通畅• B.企业能集中精力组织生产• C.与中间商关系密切• D.以上都是• A.避强• B.对抗性• C.竞争性• D.二次7. (单选题,)占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为。
• A.市场领导者• B.市场利基者• C.强竞争者• D.近竞争者• A.提高生产效率• B.生产优劣产品• C.多层次的整体市场营销活动• D.促进销售策略• A.商品价值• B.服务价值• C.时间价值• D.人员价值• A.产品专业化• B.市场专业化• C.无差异营销• D.差异性营销• A.市场细分• B.精心策划• C.综合平衡• D.统筹兼顾• A.企业与市场• B.需要与技术• C.质量与价格• D.促销与服务• B.利益• C.属性• D.用途• A.职业• B.生活格调• C.收入• D.顾客能力• A.人口爆炸• B.人口年龄结构• C.民族市场• D.国际市场• A.产者与生产者之间• B.消费者与消费者之间• C.生产者与消费者之间• D.批发商与零售商之间• A.宽度• B.长度• C.黏度• D.深度• A.缩小企业生产规模，只维持适当的生产• B.降低生产成本，提高产品质量• C.技术开发新产品，淘汰老产品• D.改进产品及服务质量，创立品牌地位• A.人员• B.时间• D.经济• A.消费品• B.选购品• C.特殊品• D.商业用品• A.生产理念• B.产品理念• C.经营理念• D.推销理念• A.越大越好• B.存在最佳市场份额限度• C.以50％市场份额为限• D.不存在上限• A.导入期• B.成长期• C.成熟期• D.衰退期• A.产品• B.价格• C.需求偏好• D.细分伦理道德，教育水平，语言文字等的总和。
市场营销学期末综合练习
市场营销学期末综合练习推销观念的特征主要有（产生于卖方市场向买方市场过渡期间、大力施展推销与促销技术、仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴）。
2、在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。
ADEA、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到E产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价3、按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）。
BCEA、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者的反应A、社会整体利益第二章企业战略计划与营销管理过程三、多项选择1、以下哪些属于企业战略的特点？（）ABCEA、长远性B、不可控性C、全局性D、指导性E、抗争性2、密集性增长战略具体的实现途径主要有：（）。
ACDA、市场渗透B、价格折扣C、市场开发D、产品开发E、同心多角化3、下列因素中，企业可控制的因素是（）。
ACDEA、产品B、政策C、价格D、地点E、销售促进第三章市场营销环境三、多项选择1.以下属于市场营销宏观环境范畴的有（）。
ACEA.经济环境B.竞争者C.政治环境D.经销商E.社会文化环境等2．一个国家的亚文化群主要有（）。
ABCDEA.语言亚文化群B.宗教亚文化群C.民族亚文化群D.兴趣亚文化群E.地域亚文化群3．影响购买力水平的因素主要有（）。
ABCDEA、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值4．科技环境对企业市场营销的影响主要有（）。
ABCEA、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化第四章购买行为研究三、多项选择1．消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（）CDEA.商品差异不大B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高，购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历2.研究生产者购买行为时应做到（）。
市场营销期末考试题及答案
市场营销期末考试题及答案一、选择题1. 哪种市场营销战略强调产品的独特性，通过高价销售，并且在市场上创建高度差异化的形象？A.差异化市场营销B.市场细分C.定位战略D.成本领先策略答案：A.差异化市场营销2. 以下哪个是市场营销的核心概念？A.商品B.销售C.需求D.利润答案：C.需求3. 市场细分是指将市场划分为不同的区域或者人群，以便更好地满足其需求和期望。
以下哪个不是市场细分的基本原则？A.相似性B.可区分性C.可测量性D.可扩展性答案：D.可扩展性4. 市场调研是一种系统性的数据收集和分析方法，用于了解市场和消费者行为。
以下哪个不是市场调研的常用方法？A.问卷调查B.深度访谈C.实地观察D.网络搜索答案：D.网络搜索5. 以下哪个不是市场营销中最经典的4P模型之一？A.产品B.价格C.推广D.位置答案：D.位置二、论述题在市场营销中，一个成功的品牌战略对企业的发展至关重要。
品牌战略不仅能够提升产品竞争力，还可以塑造企业形象和价值观，吸引目标消费者，并实现市场份额的增长。
首先，品牌战略可以增加产品的差异化竞争优势。
在同质化产品泛滥的市场环境中，一个独特的品牌可以使企业从竞争对手中脱颖而出。
通过强调产品的独特性和创新，品牌战略可以吸引消费者的注意力，并形成品牌认同感。
其次，品牌战略有助于塑造企业形象和价值观。
一个成功的品牌不仅仅是一个标志或名称，它象征着企业的核心价值观和承诺。
通过与品牌相关的产品和市场活动，企业可以向消费者传达自己的价值观和使命，增强消费者对企业的认同感。
此外，品牌战略还能够吸引目标消费者并建立忠诚度。
一个成功的品牌战略可以定位目标市场，并针对目标消费者制定相应的营销策略。
通过准确地满足目标消费者的需求和期望，品牌战略可以增加消费者对企业的忠诚度，并促使消费者进行口碑传播。
最后，品牌战略可以实现市场份额的增长和盈利能力的提升。
通过建立一个有影响力的品牌，企业可以吸引更多的消费者，并获得更大的市场份额。
（完整版）《市场营销学》综合练习题与答案
（完整版）《市场营销学》综合练习题与答案《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从（）的立场出发，研究企业等组织在市场上的（）及其规律。
2.市场营销观念经历了（）、（）、（）、（）及社会营销观念，社会营销观念强调的是（）、（）、（）三方面的统一。
3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P s是指（）、（）、（）、（）。
4.市场预测的定性分析方法主要有（）、（）、（）。
5.竞争战略一般包括（）、（）、（）。
6.市场细分是企业依据消费者的（）把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
细分消费者市场的依据有（）、（）、（）、（）。
7.新产品开发的步骤包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
8.服务的基本特征概括起来有：（）、（）、（）、（）。
9.市场营销管理过程包括：（）、（）、（）、（）四部分。
10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖，将分销渠道分为（）和（）；根据商品在流通过程中所经中转环节的多少，将分销渠道分为（）和（）。
11.广告决策制定过程包括：（）、（）、（）、（）、（）。
12.在进行市场营销年度计划控制时，考察的指标主要有（）、（）、（）、（）。
13.从促销的历史发展过程看，企业最先划出（）的职能，其次是（），再次是（），最后是（）。
14.市场抽样方法一般可分为（）和（）两大类。
任意抽样法属于（），分层抽样法属于（）。
15.产品的整体概念包含三个层次，即（）、（）和（）。
产品的质量和特色属于（）。
16.市场营销学将市场分为组织市场和（），组织市场通常又被分为（）、（）和（）三类。
17.影响消费者购买行为的心理因素包括（）、（）、（）、（）。
18.企业在市场竞争中居于不同的地位，一般可将竞争企业划分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。
19.在市场细分以后要选择目标市场，可供企业选择目标市场的策略有（）、（）、（）。
20.产品生命周期一般可分为四个阶段，即（）、（）、（）和（）。
市场营销期末试题及答案
市场营销期末试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 产品生命周期D. 消费者行为答案：C3. 4P营销理论中的“P”代表的是（）A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、人员、促销C. 人员、价格、地点、促销D. 产品、价格、地点、政策答案：A4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：D5. 以下哪种策略是市场渗透策略？（）A. 增加产品线B. 增加现有市场的市场份额C. 进入新市场D. 增加新用户群体答案：B6. 以下哪个不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：D7. 以下哪个不是SWOT分析中的内容？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D8. 以下哪个不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可替代性答案：D9. 以下哪个不是市场调研的目的？（）A. 了解消费者需求B. 了解竞争对手C. 了解产品特性D. 了解产品价格答案：D10. 以下哪个不是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 下列哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 访谈法答案：ABCD3. 4P营销理论中的“P”包括以下哪些内容？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 确定产品价格答案：ABC5. 以下哪些是市场推广的策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 人员推销D. 产品包装答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。
市场营销学期末综合练习
《市场营销学》期末综合练习第一章市场营销学的由来与市场观念的演进一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。
（错）2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（对）3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
（对）4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（错）5、市场营销就是推销和广告。
（错）二、单项选择1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ）。
A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（ B ）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3．市场营销的核心是（ C ）。
A．生产 B.分配 C.交换 D.促销4．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ C ）企业？A．生产导向型 B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：AA.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格三、问答1．如何正确理解市场和市场营销的含义？市场指的是具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。
市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
2．市场营销学的学科性质与研究对象如何？性质：是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础上的应用科学，具有综合性、边缘性特点。
研究对象：以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律、市场营销策略。
第二章企业战略计划与营销管理过程一、判断正误1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
（错）2、制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。
（对）3、某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
市场营销学期末综合练习统考
市场营销学期末综合练习一、判断正误1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。
（×）2、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（√）3、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
（√）4、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（×）5、市场营销就是推销和广告。
（×）1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
（×）2、制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。
（√）3、某企业一义务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
（×）4、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
（×）5、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
（×）1、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立的对企业的营销活动发挥着影响作用。
（×）2、随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
（√）3、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
（×）4、在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
（√）5、恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）1．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）2．马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
( √ )3．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
市场营销学期末练习题含答案版
B、 直接的产业环境
C、 宏观环境
D、 微观环境
【正确答案】：C
【您的答案】：B
【答案解析】：宏观环境对企业发展起着缓慢间接而深远的影响，包括政治、经济、社会、技术环境等因素。参见教材P19。
7、企业经营环境中（ ）集中体现在国家及企业的关系上。
A、 经济因素
B、 社会文化
C、 技术
D、 政治法律因素
4、描述对具体的需要满足的愿望的概念是（ ）。
A、 需要
B、 欲望
C、 需求
D、 动机
【正确答案】：B
【您的答案】：B 【答案正确】
【答案解析】：欲望是指对具体的需要满足的愿望。参见教材P11。
5、市场营销策略的核心是（ ）。
A、 市场细分策略
B、 市场定位策略
C、 产品组合策略
D、 市场营销组合策略
【正确答案】：
【您的答案】： 【答案正确】
【答案解析】：这五种力量是：现有行业内部企业之间的竞争；新加入行业者面临的进入障碍；购买者的议价力量；供应商的议价力量；替代产品或服务的威胁。参见教材P9。
2、顾客成本是指顾客在购买某种产品的过程中所付出的总的代价，其内容包括（ ）。
A、 时间成本
B、 心理成本
19、产品差异化战略对（ ）较为重要。
A、 生产资料企业
B、 消费品生产企业
C、 选购品生产企业
D、 生活消费资料企业
【正确答案】：D
【您的答案】：B
【答案解析】：一般来讲，产品差异化战略对生活消费资料企业较为重要。参见教材P45。
20、产品外在因素差异化是要创造良好的产品（ ）。
A、 性能
B、 质量
描述对具体的需要满足的愿望的概念是（ ）。
市场营销学专科期末考试题及答案
市场营销学专科期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客D. 促销答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品类型答案：D3. 市场营销组合的4P理论中不包括以下哪一项？（）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（Personnel）答案：D4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 猜测法答案：D5. 企业在产品生命周期的哪个阶段应该增加促销活动？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B6. 以下哪个不是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌价格答案：D7. 以下哪个不是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务竞争D. 质量竞争答案：B8. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 风险（Risks）答案：D9. 以下哪个不是企业社会责任（CSR）的范畴？（）A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 环境责任答案：D10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 产品因素答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响企业的市场定位？（）A. 目标市场的需求B. 竞争对手的策略C. 企业的资源和能力D. 产品的生命周期答案：ABC2. 以下哪些属于市场细分的目的？（）A. 更好地满足消费者需求B. 提高市场竞争力C. 提升品牌知名度D. 降低营销成本答案：ABD3. 以下哪些是有效的市场调研步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计调研计划C. 收集数据D. 分析数据并报告结果答案：ABCD4. 以下哪些是产品差异化的策略？（）A. 功能差异化B. 包装差异化C. 服务差异化D. 价格差异化答案：ABC5. 以下哪些属于企业社会责任（CSR）的范畴？（）A. 社区服务B. 环境保护C. 员工福利D. 产品创新答案：ABC三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场营销的四个基本步骤。
市场营销学专科期末考试题及答案
市场营销学专科期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 利润答案：C2. 市场细分的依据是（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 以上都是答案：D3. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 产品同质化答案：D4. 4P营销理论中的“P”代表的是（）。
A. ProductB. PriceC. PlaceD. Promotion答案：A、B、C、D5. 以下哪项不是市场调研的方法？（）A. 问卷调查B. 观察法C. 焦点小组D. 预测法答案：D6. 产品生命周期理论中，产品生命周期的阶段不包括（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 稳定期答案：E7. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁E. 环境答案：E8. 以下哪项不是市场营销策划的步骤？（）A. 市场调研B. 市场细分C. 产品开发D. 产品定价E. 产品推广答案：C9. 以下哪项不是促销策略？（）A. 广告B. 人员推销C. 公共关系D. 产品包装E. 销售促进答案：D10. 以下哪项不是市场营销的职能？（）A. 市场研究B. 产品开发C. 销售D. 客户服务E. 生产管理答案：E二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的步骤。
答案：市场细分的步骤包括：确定市场细分的基础、收集数据、分析数据、划分细分市场、评估细分市场、选择目标市场。
2. 描述产品生命周期理论对企业营销策略的影响。
答案：产品生命周期理论对企业营销策略的影响体现在不同阶段需要采取不同的营销策略。
在引入期，企业需要进行市场教育和产品推广；成长期，企业需要扩大市场份额；成熟期，企业需要维护现有市场份额并寻找新的增长点；衰退期，企业需要减少成本，考虑产品更新或退出市场。
3. 简述市场营销策划的主要内容。
市场营销学期末练习题含答案版
习题一一、单项选择题一、（A）是市场营销活动的起点。
A、需要 B、欲望C、需要和欲望 D、动机二、（A）是消费者对产品知足其需要的整体能力的评判。
A、效用 B、关系C、知足 D、费用 3、市场营销学的形成时期大约在（C）。
A、1900年到1910年 B、1900年到1920年C、1900年到1930年 D、1910年到1930年 4、市场营销组合概念的提出者是（A）。
A、尼尔·鲍顿 B、希德尼·莱维 C、艾贝·肖克曼 D、威廉·莱泽五、市场细分概念的提出者是（A ）。
A、温德尔·史密斯 B、齐尔·迪安 C、西奥多·莱维特 D、威廉·莱泽六、“4P”组合概念的提出者是（B ）。
A、约翰·霍华德B、杰罗姆·麦克锡 C、杰克逊·西斯 D、西德尼·莱维 7、对分销系统的各个环节（机构）进行研究的方式是（B）。
A、产品研究法B、机构研究法 C、职能研究法 D、治理研究法八、市场营销的核心概念是（A）。
A、互换 B、交易 C、产品 D、需要九、德鲁克以为企业的目的是（A）。
A、制造顾客 B、制造利润 C、达到交易D、知足需要二、多项选择题一、经济学家从说明经济实质角度提出市场概念，以为市场是（ABCDE）。
A、商品经济范围 B、商品内在矛盾的表现 C、供求关系 D、商品互换关系的总和 E、通过互换反映出来的人与人之间的关系二、互换的发生必需具有的条件包括（ABCDE ）。
A、至少有互换两边 B、每一方都有对方需要的有价值的东西 C、每一方都有沟通和输送货物的能力 D、每一方都能够自由的接收或拒绝 E、每一方都以为与对方交易是适合或趁心的。
3、一项交易通常要涉及几个方面（ABE）。
A、至少两件有价值的物品 B、两边同意的交易条件、时刻、地址 C、每一方都能够自由的接收或拒绝 D、每一方都以为与对方交易是适合的 E、有法律制度来保护和迫使交易两边执行诺言 4、德鲁克指出：“企业的大体职能只有两个，这确实是（CD）”。
市场营销学期末综合练习
《市场营销学》期末综合练习第一部分（第1-4章）一名词解释市场营销学生产观念市场营销观念企业战略一体化增长多角化增长企业市场营销管理过程企业市场营销环境总体营销环境政治环境文化环境消费者行为相关群体生产者购买行为二填空1、市场营销学是本世纪初在————产生的。
2、观念和产品观念都属于以——为中心的经营思想，其区别在于前者注重———，后者注重——。
3、社会市场营销观念要求求得——、——、——三者之间的平衡与协调。
4、相对市场占有率是指业务单位————与————市场占有率之比。
5、努力使现有产品打入新的市场叫做————。
6、企业作为国民经济中的一个基本单位，除了自身的经济利益，还要兼顾到消费者和整个社会的利益。
因此，企业的基本目标包括三方面，即-------------、---------------和-----------。
7、宏观营销环境大致包括五个方面内容：--------、--------、-----------、----------、-----------。
8、消费者行为的直接原因是动机，可以把动机概括为两部分，即──动机和──动机。
9、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了──对消费者的影响。
10、生产资料购买行为可分为三种类型，即──、──和───。
三、单项选择1.市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（）。
A.18世纪中叶B.19世纪末至20世纪30年代C.本世纪50年代D.19世纪初2.1912年（）写出第一本以“Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A.赫杰特齐B.菲利普.科特勒C.彼得.杜拉克D.鲍敦3.市场营销观念的中心是（）。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需要并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去4、从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。
市场营销期末考试试题和答案
市场营销期末测试试题及答案【篇一：市场营销期末测试题附答案】t> 时间:2016-05-21市场营销期末测试题附答案（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。
）1. 促销工作的核心是。
a.出售商品b.沟通信息c.建立良好关系d.寻找顾客2. 促销的目的是引发刺激消费者产生a.购买行为b.购买兴趣c.购买决定d.购买倾向3. 下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是a.推销员b.推销品c.推销条件d.推销对象4. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。
a.广告b.公共关系c.推式d.拉式5. 公共关系是一项的促销方式。
a. 一次性b.偶然c.短期d.长期a功能折扣b数量折扣c季节折扣d现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(a) ob批发c代理d直销二、多项选择题1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段o abde a20世纪三、四十年代的首次引入b19781983年的再次引入C1984年以来的发展创新d 19841994年的广为传播e1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是________ o abcea客观性b差异性c多变性d稳定性e相关性3、市场营销信息系统由________ 所构成。
acdea内部报告系统b外部报告系统c营销情报系统d营销调研系统e营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为_______ o cde a高档消费品b低档消费品c耐用品d非耐用品e劳务5、只要具备了__________ 这一条件时企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。
abdea市场对价格反映迟钝b生产和分销的单位成本会随生产经验的积累而下降c市场对价格高度敏感d低价能吓退现有的和潜在的竞争者e产品质量优良6、广告最常用的媒体包括________ o abce jfa报纸b杂志c广播d电影【篇三：《市场营销基础知识》期末测试卷和答案】杂谈一、单项选择题（每小题1分，共20分）1. 环境保护意义和市场营销观念相结合所形成的市场观念称为（）。
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市场营销学期末综合练习推销观念的特征主要有（产生于卖方市场向买方市场过渡期间、大力施展推销与促销技术、仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴）。
2、在（）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。
ADEA、需求大于供给B、供给大于需求C企业财力雄厚D产品质量好、技术独到E产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价3、按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（）。
BCEA、企业内部条件B、企业利润C市场需求D、竞争者的反应A、社会整体利益第二章企业战略计划与营销管理过程三、多项选择1、以下哪些属于企业战略的特点？（）ABCEA、长远性B不可控性C全局性D指导性E、抗争性2、密集性增长战略具体的实现途径主要有：（）。
ACDA、市场渗透B价格折扣C市场开发D产品开发E、同心多角化3、下列因素中，企业可控制的因素是（）ACDEA、产品B、政策C价格D、地点E、销售促进第三章市场营销环境三、多项选择1.以下属于市场营销宏观环境范畴的有（）ACEA. 经济环境B. 竞争者C. 政治环境2．一个国家的亚文化群主要有（A. 语言亚文化群B. 宗教亚文化群C .民族亚文化群D .兴趣亚文化群E. 地域亚文化群3.影响购买力水平的因素主要有（）。
ABCDEA、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D居民储蓄E、币值4.科技环境对企业市场营销的影响主要有（）°ABCEA、新产品开发周期缩短，产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化第四章购买行为研究三、多项选择1.消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（A. 商品差异不大B.不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解D.商品一般价格高，购买频率低E.消费者一般对该类商品没有购买经历2.研究生产者购买行为时应做到（A、了解购买行为的类型C研究影响购买决策的因素E、有针对性地制定营销方案）ABCDE)。
ABCDE) CDEB、了解谁参加购买决策D分析购买决策各阶段的特征三、多项选择1. 德尔菲法是（ ）预测方法。
BC A 、定量 B 定性 D 特殊E 、因果分析2. 市场营销信息系统是由（ A 、市场营销调研系统 C 内部报告系统E 、市场营销信息分析系统 3.典型调查法与抽样调查法之间的相同点主要有（）。
ABEC 典型调查的选择是根据调查者的主观标准选定的D 抽样调查是按照一定的科学方法抽取样本E 、二者均适用于受条件限制、不可能进行全面调查的情况第六章 竞争者分析与竞争策略三、多项选择1、 以下哪几个是市场领先者的策略？（ ） ABD A 、开辟产品的新用途 B 、提高市场占有率C 季节折扣D 阵地防御E 、正面进攻2、 补缺基点的特征主要有： （ ） ACEA 、有足够的市场潜量和购买力B 生产和消费都比较集中C 对主要竞争者不具有吸引力D 产品的需求具有较强的季节性E 、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力 3、 市场补缺者的作用是（）°ADA 、二者都是选择性调查B 、二者都是市场调研的方法C 、专家意见）构成的。
ABCDB 、市场营销决策系统 D 市场营销情报系统A. 拾遗补缺B. 有选择的跟随市场领先者C.攻击市场追随者D.见缝插针E. 打破垄断三、多项选择1地理细分变数有（ ））ABCDA 、地形B 、气候C 城乡D 、交通运输E 、经济2．除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所决定的。
ABCDEA 、个性B 、年龄C 地理位置D 文化背景E 、购买行为3．企业在市场定位过程中，（ ） ABCA 、要了解竞争产品的市场定位B 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C 要选择本企业产品的特色和独特形象D 要避开竞争者的市场定位E 、要充分强调本企业产品的质量优势第八章 产品策略——产品、产品组合、品牌、包装三、多项选择1、包装的作用表现在（ ） ABCDA 、便于识别商品B 保护产品C 方便使用D 传递产品信息E 、增加产品的实用性2、指出下列哪些产品适宜采用无品牌策略（ ）°ABDEA 、电力B 、煤气C 、服装D 自来水E 、沙石3、市场营销人员眼中的产品，不仅是产品的实体部分，而且也包含了（） CDEB、产品形象，保证措施 D 、售后服务C 、顾客所要购买的实质性东西第九章 产品策略——产品生命周期与 新产品开发第七章目标市场营销A 、产品生产的保证体系 B 、产品的分销渠道三、多项选择1.企业针对饱和阶段（成熟期）的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（）。
ABCA.巩固老用户B.开发新市场C .开发新产品D .扩大对产品的宣传E. 立即停止生产2．新产品构想的来源主要有（）等方面。
ABCDE、企业内部的技术人员和业务人员AB、购买者C竞争者D报刊杂志、高校和科研机构E、分销商和供应者3.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略有（）ABCA. 维持策略B. 收缩策略C. 放弃策略D. 扩张策略E. 一体化策略第十章定价策略三、多项选择1、影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小？（）ABCE、与生活关系密切的必需品A缺少替代品且竞争产品也少的产品B、知名度高的名牌产品C、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品D、E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品2、影响企业定价的因素主要有（）等。
ABCDEA.市场需求及变化B.市场竞争格局C.政府的干预程度D.商品的特点E.企业状况3、以下（）情况下，新产品可采取渗透定价策略? BCDEC 新产品无明显特色，且市场已被他人领先D. 企业生产能力强E 、新产品竞争激烈第十一章 分销策略三、多项选择1、短渠道的好处是（ A 、 产品上市速度快2、下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（ ） AB A 、产品潜在的消费者或用户分布面广 B 企业生产量大、营销能力强 C 、 产品技术性强 D 、 产品体积大E 、 产品易腐易损，需求时效行强 5、影响分销渠道设计的因素有（ ）。
A BCDEA 、顾客特性B 、产品特性C 竞争特性B 企业特性D 环境特性第十二章 网络营销三、多项选择1．网络营销的职能主要有（ ） ABCEA. 信息收集B. 信息发布C. 销售促进D. 保护产品E. 网址推广D 产品市场渗透能力强、覆盖面广E 、有利于杜绝假冒伪劣 ）。
ABCEB 节省流通费用C 市场信息反馈快2．一般来说，由于在现阶段受各种因素的限制，目前适宜在网上销售的产品，主要有（）的产品或服务。
ACDA.标准化的B.鲜活易腐的C.数字化的D.品质容易识别的E.时装类的3．以下哪几个是网络营销定价的特点？（) AB第十三章 促销策略三、多项选择1、影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有： （ ）。
D 产品生命周期的阶段E 、市场细分2、以下哪种情况适宜采用人员推销？（ ）ABCEA 、企业产品只在某几个市场销售B 技术性强，消费者和用户集中C 企业推销能力强D 当企业处于介绍期时E 、价格昂贵的产品3、广播媒体的优越性是（ A. 传播迅速、及时 C. 较高的灵活性 E. 针对性强，有的放矢第十四章 营销的组织、实施与控制三、多项选择1. 下面哪些是产品管理型组织的优点？（ ） ACDA.产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略B 行政管理简单C 产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应D 为培训年轻经理人员提供最佳计划E 、企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动 A.价格比较低廉 C.价格需求弹性大 E. 政府的干预程度加大B. 用户掌握了定价的自主权D. 企业拥有较大的定价自由ABCD A 、产品类型与特点 B 、推或拉的策略 C 现实和潜在顾客的状况 ）。
ABCDB.制作简单、费用较低D. 听众广泛2. 市场营销控制包括（) ABDE第十五章 服务营销三、多项选择1决定服务质量的因素主要有（ ）。
BCDEA.产品的艺术性B.可信性C.责任心D. 保证性E.有形因素2. 服务企业在运用标准跟进策略提高服务质量时，可从以下哪几个方面跟进？（A.价格B.策略C.经营D.投资水平E.管理3. 服务通常可运用（ ）来实现有形展示。
ACDA. 实体环境B. 企业文化C. 信息沟通D. 价格E. 企业精神第十六章 国际市场营销三、多项选择1. 选择国际营销渠道成员的标准主要有（ ） ABCDA.目标市场的状况B.地理位置C.经营条件D.中间商的资信条件E.产品的需求价格弹性2．以下哪些组织属于区域经济组织？（ ） BCDEA.世界贸易组织（WTO B •自由贸易区 C.关税同盟D. 共同市场E. 经济同盟3．国际市场营销的社会文化环境主要有以下哪些因素？（ ） ABDEA.语言文字B.社会结构C.交通状况D. 价值观念E. 风俗习惯4．进入国际市场的方式主要有（ ） ABED. 政府采购E. 投资进入方式5．国际市场营销的定价策略包括（ ） ACDE C. 质量控制 D.效率控制 E. 战略控制 ) BCE A. 出口进入方式 B. 契约进入方式 C.专业化营销B.组合定价策略C.统一定价策略 E. 转移定价策略 A.多元定价策略D.控制定价策略。