天猫swot分析讲课稿
天猫国际母婴产品的swot分析
天猫国际母婴产品的swot分析(一)优势1、产品安全性强;天猫国际母婴产品不管是原料上的无污染,还是在加工过程中都是无污染安全可靠的,天猫国际母婴产品的安全性是其他任何一款母婴洗护用品难以超越的。
2、产品功能性强;天猫国际母婴产品不仅仅是爽身护肤保持宝宝水分平衡,而且还可以达到婴幼儿护肤的功能。
天猫国际母婴产品可以预防治疗痱子、湿疹、尿布疹等常见的婴幼儿皮肤疾病,是一款多用的母婴产品。
3、售后服务强;有良好的售后服务,不管是产品使用前的体验期,还是在买后的售后服务都是一样好的,对于产品使用没有效果或是产品在使用过程中有不适都可以退款退货。
有一批专门业务团队,能很好的进行产品的日常维护,解决客户或是消费者的问题,客户的问题就是我们的问题。
(二)劣势1、产品价格高,消费者难以接受;我们公司走的是高端路线,产品质量和售后有保证,但是价格是普通产品的一倍。
这就造成我们产品销售额不多,消费者购买的比较少,不能像XX那样铺货的面和量上比。
这是产品本身的一个不足之处。
2、与消费观念不合;这主要体现在两个方面:第一,在消费者的认知上,很多人都不知道天猫国际母婴产品还能用着当母婴产品,宝贝妈妈都是沿用老一辈的观念;第二,我们产品在使用上也不合宝宝妈妈的习惯。
3、产品知名度低;我们产品还在品牌创建期,产品知名度不高。
知名度是产品面向消费者的横向面,是有多少潜在消费者的具体表现。
松达天猫国际母婴产品知名度不高,正在向全国知名品牌走去。
(三)机遇1、国家经济水平的提高,对生活质量要求更高;我国经济不断的发展,人民要求的生活水平越来越高,对品质的追求、对品牌的向往,这要求市场上提供更好的产品。
2、父母越来越重视产品的安全;父母对小孩的宠爱都化作孩子吃穿用品的产品安全问题,婴幼儿产品安全意识已经深入父母心中。
3、国家放宽计划生育政策,市场母婴用品需求量加强;随着我国允许生第二胎的政策的出台,80后父母将会再度生小孩,我国将会迎来新的婴幼儿潮。
天猫优势和劣势分析
天猫优势和劣势分析
7.2天猫SWOT分析
1.巨大的市场份额优势。
天猫成立于2008 年4 月,2011-2014年天猫占B2C购物网站交易规模市场份额分别为53.3%、56.7%、52.1%、61.4%。
天猫在B2C购物平台的地位是难以撼动的,市场份额稳定中略有提升,在2014年已经占近六成市场份额。
天猫每年大型的双十一、双十二等活动极大吸引了消费者眼球,在宣传上天猫做的较好,活动能够让更多消费者了解到,并且参与其中。
相较于京东,天猫晚成立了四年,然而在市场份额上,天猫却远超京东,这不得不说是一个巨大的优势。
天猫的市场营销环境基本分析
天猫的市场营销环境基本分析天猫的市场营销环境有外部和内部,其中外部环境可以从产业环境和宏观环境两个角度分析一(外部环境分析:1.天猫简介“天猫”原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。
2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。
2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。
天猫是马云淘宝网全新打造的B2C。
其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。
2.网络环境市场宏观环境PEST分析政治与法律环境: 国家先后出台了一系列扶持和规范电子商务发展的政策措施,各地政府也不断加大对电子商务发展的扶持力度,促进了网购市场规范性的提升,推动了网络购物市场的健康有序发展。
但是,对一些新型交易模式和领域的监管和扶持存在管理空白的问题,此外,地区间网络购物市场发展的政策,税收和相关管理还不够明确,可能会制约网络购物业务的跨地区和跨境发展。
社会环境:自2008年开始,我国网络购物用户数一直高位增长,2008-2010的增长率均达到50%左右的水平,用户年增长的绝对数量也在持续增大。
2011年,虽然网购渗透率仍在提升,但是增长率下滑至20.8%。
年新增用户绝对数明显下降。
在网民网络购物使用深度增加的同时,网购用户增速有所放缓。
虽然我国网购渗透速度有所放缓,但渗透动力依然强劲,加速互联网普及水平较低的人群文化;随着我国居民收入和购买力的提升,网民的线上消费潜力还将持续释放;电商企业的发展势头旺盛,推动网络购物在较长时间内稳健增长经济环境:国家2010年以来,我国经济回升的基础不断稳固,整体经济形势趋好。
2010年11月,国内网络购物市场迎来了第一支在美国纳斯达克上市的股票麦考林,12月当当网也相继上市,我国的网购企业在国际资本市场上日益活跃。
电商SWOT分析
电商SWOT分析SWOT 优势S 劣势W1.免入驻费2.企业形象良好,喜购宝客户资源丰富3.网点覆盖全面,售后服务到位,服务和流通信息一致4.产品质量高,技术支持强,财政资源充足5.交易成本低,操作便捷;双方信息交流低廉,快捷;卖方促销成本低。
6.市场范围大,交易信息充分7.有pc端上的老顾客为基础8.旗下有多家子公司作为基础1.尚未确立核心的交易品种2.企业对电商的认识和利用不足,缺乏专业电商人才3.刚起步,规模尚未扩大,目前仅限B2B模式4.创新不足5.在微商领域里无知名度6.商品的面较窄,对除电子产品以外的产品类型了解不深机会O SO策略WO策略1.互联网发展迅速,网民数量激增2.市场新需求增加3.竞争对手失误(天猫淘宝管理混乱)4.人们的购物方式正慢慢改变1.抓住互联网机遇,利用有利的竞争势态增加商机,了解行业趋势和用户需求2.稳定老客户,增加新客户3.完善全方位服务,构建系统化规模化管理模式4.利用互联网的优势加大宣传力度,提高知名度,突出优势,拓展宣传范围1.广泛吸收专业人才以及重视人才的培养,组建强大团队2.加强研发实力,进一步拓展业务,争取从B2B到B2C发展,充分利用线上线下相结合模式3.加大创新力度,满足用户不断发展的需求4.加大与银行和高新技术企业合作威胁T ST策略WT策略1.市场竞争激烈,竞争对手多2.部分消费者对网络不信任,不愿意1.加强合作,关注对手,取长补短,加强品牌建设2.突出优势,稳定1.尽快选择合适的交品种,设置合理的产品分类2.提升综合能力以涉足,传统商家不愿意参与3.经济环境不稳定4.客户偏好难捉摸发展,实现差异化竞争或“微创新”3.保证产品质量,加大资金投入4.加大宣传力度,普及电商知识5.确定目标市场,做好市场细分,培育新市场,增加盈利点及市场影响力3.健全平台管理规定以及交易制度市场选择与定位1.细分市场i:经济、文化、社会、技术水平ii:地理细分(地区、地形、气候、市场规模、人口密度)iii社会经济(性别、年龄、家庭生命周期、收入)iiii心理细分(生活方式、性格细分、社会阶层)iiiii购买行为(购买时机、追求的利益)iiiiii使用量变数、使用者状态变数、品牌忠诚度、购买准备阶段、营销因素的敏感性2.目标市场选择进行客户群的定位,根据企业资源、产品性质、产品生命周期、市场特点、市场供求状况、竞争对手营销策略,选择进行无差异性营销策略、差别营销策略还是集中营销策略。
天猫商城营销策略研究分析
天猫商城营销策略研究分析引言天猫商城作为中国最大的综合性电商平台之一,一直致力于与商家共同探索创新的营销策略,以提高销售额和用户体验。
本文旨在对天猫商城的营销策略进行研究和分析,探讨其成功的原因,并提出一些建议。
天猫商城的营销策略1. 定期举办促销活动天猫商城定期举办大型促销活动,如双十一、618等,吸引大量用户参与购物。
这些促销活动通常包括折扣、满减、赠品等优惠方式,激励用户购买。
同时,天猫商城通过推荐系统将相关商品推送给用户,提高用户购买的可能性。
2. 积分和会员制度天猫商城推出积分和会员制度,鼓励用户实现消费累计和频次消费。
用户可以通过购物、评论、分享等活动获得积分,积分可以用于抵扣商品金额或兑换虚拟商品。
会员制度则提供更多专属优惠和服务,吸引用户成为高级会员。
3. 多种广告渠道推广为了扩大品牌影响力和吸引更多用户,在线下媒体和社交媒体平台上进行广告宣传。
天猫商城与明星、网红等合作,利用其影响力推广品牌和产品。
通过线上线下多种广告渠道的推广,提高用户的知晓度和购买欲望。
4. 用户数据分析和个性化推荐天猫商城通过大数据分析用户的购买行为、兴趣偏好等信息,为用户提供个性化的商品推荐。
这种个性化推荐为用户提供了更好的购物体验,提高了购买的转化率。
同时,通过用户数据分析,天猫商城可以更好地了解用户需求,优化产品和服务。
天猫商城营销策略的成功原因天猫商城的营销策略之所以成功,主要有以下几点原因:1. 多样化的促销活动天猫商城通过举办多样化的促销活动,满足了不同用户的消费需求。
无论是打折、满减还是赠品,都能吸引用户参与购物。
这种灵活的促销策略能够吸引更多的用户,提高销售额。
2. 全面的会员制度天猫商城的会员制度提供了更多的优惠和专属服务,让用户获得更多实实在在的权益。
这种全面的会员制度吸引了大量用户成为高级会员,形成了忠诚度高、复购率高的用户群体。
3. 多渠道的广告推广天猫商城通过多种广告渠道进行推广,能够覆盖更广泛的用户群体。
中国跨境电商企业发展的SWoT分析一以ALIBABA为例
中国跨境电商企业发展的SWoT分析一以ALIBABA为例中国跨境电商企业发展的SWoT分析一以ALIBABA为例一、S一优势分析(一)扎根于强大的中国实体商品市场我国是一个制造业发达的经济大国,生产的产品种类多,商品种类齐全,是许多商品的原产地,可以为跨境电商企业提供充足稳定的货源,根据eBay所发布的《大中华区外贸电子商务报告》显示,电子数码产品、服装及配饰、手机及配件、首饰宝石手表、汽车配件等是eBay大卖家热销的产品,从这个侧面我们可以看出,跨境电商依托强大的中国实体商品市场可以得到稳定的货源,从而可以飞速发展。
㈨1ALIBABA作为中国跨境电商企业的代表之一,对中国的生产制造业及本土优势有着深刻的认知,在十几年的摸索与发展过程中,与国内的生产和制造商有着紧密的联系和深度的合作,在此背景下,借助中国的发达的制造业,依托“互联网+”这个大环境,迅速的发展。
(二)ALIBABA跨境电商的布局全面在2007年3月,ALIBABA旗下的淘宝全球购开始上线,为中小代购商提供了交易平台,代购商和消费者可以通过淘宝全球购进行交易,淘宝全球购的出现成为了ALIBABA走向跨境电商领域的第一步。
在2014年2月,ALIBABA旗下的天猫国际正式上线了,天猫国际囊括了全球数千个海外品牌,天猫国际主打跨境电商概念,吸引了200多个国家和地区的加入。
与淘宝的全球购相比,天猫国际对于入驻商的要求也更高,它要求入驻商必须拥有海外的零售资质,并且从天猫国际购买的商品全部从海外直邮,并且在本地区提供退换货的服务。
在2014年9月,一淘网的海淘代购项目正式开展,为消费者提供便捷熟悉的交易界面,解决海淘过程中的语言,支付等问题。
由此可见,ALIBABA在跨境电商这个领域进行了全面的布局:首先海外的代购商可以通过淘宝全球购将海外商品卖给国内的消费者,同时海外的品牌商又可以入驻天猫国际实现直接的跨境交易,一淘网又为消费者提供便捷的一站式服务。
天猫官方营销策略分析
天猫官方营销策略分析天猫是中国最大的综合性电子商务平台之一,它的成功离不开其卓越的营销策略。
下面将对天猫官方的营销策略进行分析。
1. 天猫独特的品牌定位:天猫致力于打造高端、时尚的电商平台形象。
它与许多知名品牌进行合作,提供丰富多样的高品质商品,借此塑造了与众不同的品牌形象。
这种定位使天猫成为时尚潮流的引领者,吸引了大量年轻、时尚的消费者群体。
2. 重视用户体验:天猫注重提供优质的用户体验,从网站设计到售后服务都力求做到极致。
通过精心设计的界面和简单直观的操作,用户可以轻松地浏览、搜索和购买商品。
天猫的物流系统也相当高效,快速的配送使顾客能够尽快收到他们购买的商品。
另外,天猫还提供了专业的售前咨询和售后服务,为用户解决问题和提供支持。
3. 多样化的营销活动:为了吸引用户和增加销售额,天猫经常推出各种各样的促销活动。
其中包括限时抢购、满减优惠、品牌特卖等等。
这些活动不仅能够吸引用户的眼球,还能够刺激用户的购买欲望。
此外,天猫每年都会举办“双11”购物节,这是中国最大的网络购物活动之一,吸引了大量用户参与,并且创造了惊人的销售纪录。
4. 天猫精准的广告投放:天猫利用其庞大的用户数据库和先进的大数据分析技术,能够为广告主提供精准的广告投放。
它可以根据用户的购物历史、浏览行为和兴趣爱好等信息,将广告定向投放给潜在感兴趣的用户群体。
这种精准的广告投放不仅提高了广告主的投资回报率,也提升了用户的购物体验。
5. 社交媒体整合:天猫积极整合社交媒体平台,如微博、微信等。
它通过在这些平台上发布最新的产品信息、促销活动和时尚资讯,与用户进行互动,增强了用户对天猫的品牌认知和购物体验。
此外,天猫还与一些知名博主和网红进行合作,通过他们的影响力和粉丝群体,增加了品牌的曝光度和影响力。
综上所述,天猫官方的营销策略综合运用了品牌定位、用户体验、多样化的营销活动、精准的广告投放和社交媒体整合等手段。
这些策略的成功实施,使天猫在激烈的电商竞争中脱颖而出,不断吸引着大量的用户和品牌合作伙伴。
天猫SWOT分析
天猫SWOT分析“天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。
2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。
企业内部环境优势因素S (strengths)优势1.强大的平台支持。
天猫是阿里巴巴公司全新打造的B2C([1]Business-to-Consumer,商业零售),是基于成熟的淘宝网平台上建设的,通过经验丰富的网站建设团队和专业的网络营销策划团队进行推广和完善,保证了天猫先进安全的平台运行和网络广告推广,同时便捷的的购物体验和强大的电子商务交易工具为天猫的经营带来了很好的口碑。
2.数量众多规范商家和有保证的产品。
天猫借助着阿里巴巴公司强大的支持,在短短时间内抢占了大片了的网购市场,迄今为止,天猫已经拥有5万多家商户,7万多个品牌,众多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、乐扣乐扣、六防、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店,众多知名品牌代理商为商品的质量带来了足够的保证,也·为用户的购买带来了完善的服务,受到了消费者的热烈欢迎。
3.密集的客流量。
基于淘宝网建设的天猫,拥有与淘宝网共享的客户资源以及服务。
给天猫带来了海量的浏览量,也使得众多对淘宝网忠实的消费者对天猫的优质商品和服务更加的钟意和喜爱。
4.服务优势。
天猫入驻的商户必需满足天猫所设定的门槛和要求,例如:七天无理由退换、正品保证、B2C标准化的限时送达服务。
为保证客户基本权益提供了优质的保证服务。
企业内部环境劣势因素W(weakness)弱势1.产业链庞大运营成本较高。
由于对店铺的门槛要求较高,导致各个环节的运营成本也相应提高,虽然商品品质得到了一定的保证,但也同时提高了商品的价格,提高了消费者的负担。
阿里巴巴SWOT分析
阿里巴巴SWOT分析一、S-——-优势1、优秀的管理团队(1)、马云的个人魅力功不可没。
(2)、团队之间聚合力逐渐沉淀成的固有机制和企业文化,为进一步的扩大和凝聚这个团队起到了至关重要的作用.阿里巴巴的团队的平均资历在互联网公司中并非最高,但团队执行力是最强的,团队的认真、执着,具有责任心。
阿里巴巴的价值体系被誉为“六脉神剑",“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业",价值体系考核与个人的薪金挂钩,真正执行的却是少之又少,这也许就是阿里巴巴能从一个小公司发展为中国互联网领军企业的根本原因。
(3)、电子商务网站的发展最离不开的就是人才,阿里在多年的发展过程当中,积累了一大批经验丰富的人才,无论从宣传还是到技术,阿里总是走在别人的前面。
2、阿里巴巴在国内电子商务市场具有领先地位阿里巴巴、慧聪网、环球资源网并称中国三大综合电子商务网站,但慧聪仍处于亏损状态。
环球资源网在收入上可以和阿里巴巴相比,但是环球资源的三分之二业务收入来自它已经经营了三十年的商情出版物和展览,只有三分之一是在线业务收入,与阿里巴巴的收入性质大致一样。
据《2012年第1季度中国B2B市场季度监测报告》显示,阿里巴巴、环球资源网、慧聪网分别以52.4%、8.1%、3。
7%占据中国电子商务B2B市场份额前三甲,阿里巴巴仍占首位。
3、拥有一定的品牌知名度在中国很难找到另外一家能有阿里巴巴那样的品牌影响力和品牌知名度的B2B电子商务网站,对于以信息集散地为基本功能的B2B 商务网站来说,品牌就是价值.(1)、阿里巴巴从2003 年起就开始针对全球买家进行系统的营销和推广,多年经营和推广在全球买家中建立的知名度和信誉,成为其他竞争对手难以超越的核心竞争力。
(2)、全球最大的华人论坛—-以商会友,为全球的商人交流创造了极大的方便,也拉近了各处商人之间的距离,也提高了网站的知名度.(3)、它是全球最有实力的B2B平台:访问量很高、排名好。
天猫商城营销策略分析
02 天猫商城的营销策略
品牌定位与形象塑造
品牌定位
天猫商城将自己定位为“时尚、潮流、品质”的购物平台,主要面向年轻、时 尚的消费群体。
形象塑造
天猫商城通过广告、宣传、活动等方式,塑造自己高品质、时尚、可信的形象 ,提升品牌知名度和美誉度。
产品策略与定价策略
产品策略
天猫商城主要销售品牌商品,包括服饰、鞋包、美妆、家居 等各类目商品,通过引进优质品牌和商家,提供丰富多样的 商品选择。
VS
内容创作
通过撰写商品介绍、制作短视频、发布用 户评价等内容,提高商品详情页的质量和 吸引力,增加用户购买意愿。
用户体验优化与售后服务
要点一
用户体验优化
优化商品搜索、筛选、对比等功能,提高用户购买商 品的便捷性和效率。
要点二
售后服务
提供优质的售后服务,如退换货、维修等,提高用户 满意度和忠诚度。
提高客户体验与满意度
完善售后服务
提供优质的售后服务,如退换货、维修等,解 决消费者的后顾之忧。
提高商品质量
加强商品质量监管,确保商品质量符合标准, 提高消费者的信任度。
丰富商品种类
不断丰富商品种类,满足消费者的多样化需求,增加消费者的粘性。
利用新技术与新渠道推动发展
新技术应用
积极应用新技术,如人工智能、大数据、云 计算等,提高运营效率和用户体验。
新渠道拓展
拓展新的销售渠道,如社交电商、直播电商、跨境 电商等,扩大销售范围和市场份额。
数字化转型
全面推进数字化转型,优化企业管理和运营 流程,提高企业的竞争力和可持续发展能力 。
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天猫商城营销策略分析
天猫swot分析上课讲义
天猫s w o t分析天猫SWOT分析班级:财管姓名:学号:关于天猫天猫原名“淘宝商城”,是一个综合性购物网站。
淘宝网全新打造的B2C (Business-to-Consumer,商业零售)。
其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。
2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,13小时卖100亿,创世界纪录。
相信关于其业务类型,大家都很熟悉了,这里也就不再多说了。
相比于淘宝,天猫正品保证的机制更像是一个纯粹的精品特区。
而网商系统的内部环境我们不得而知,天猫商城是一个具有局部代表性的B2C网络。
所以笔者借双十一的热点,进行简单而粗略的swot分析。
11.11大事记10月15日预售开启*1111精品抢先订*抢百亿优惠券11月1日—8日游戏抢红包*顶品牌邀好友就能抢红包11月1日—10日5折商品公布*1111场频揭晓*收藏进购物车11月5日—10日充值赢红包*充300抢150*充150抢5011月8日—10日积分兑红包*短信积分兑红包*最高兑1111元11月11日5折狂欢*全场五折*支付宝付款抢大奖11月22日揭秘1111*见证感动瞬间*抢感恩神秘礼包以上数据由网络收集,可能存在片面不全,不代表笔者观点。
硝烟起促销,电子商务促销,创造单日33.6亿元交易额(去年数据)的天猫开始希望今年的“双11”促销能带来比销售额更有价值的品牌和口碑效应天猫商城此次打出的旗号还是“全场五折”,并开展充值满送:在规定时间内,支付宝充值“满300赢150”。
虽然天猫商城副总裁王煜磊在之前举行的媒体见面会上表示“今年‘双十一’没有销售额目标,外界的猜测都不靠谱。
”但是,从天猫参与商家数量的变化,可以看出天猫的决心之大。
中国跨境电商发展的现状及问题研究——基于阿里巴巴的SWOT分析
中国跨境电商发展的现状及问题研究——基于阿里巴巴的SWOT分析近年来,随着互联网技术的快速发展和全球贸易的深入推进,中国的跨境电商行业取得了飞速的发展。
其中,阿里巴巴集团(Alibaba Group)作为中国最大的跨境电商平台,发挥了举足轻重的作用。
本文将通过对阿里巴巴的SWOT分析,探讨中国跨境电商的发展现状及存在的问题。
一、阿里巴巴的优势(Strengths)1.强大的用户基础:阿里巴巴旗下拥有淘宝、天猫等综合性电商平台,用户数量庞大,活跃度高,可以为跨境电商提供庞大的用户群体。
2.全球化布局:阿里巴巴通过逐步建立全球物流网络和国际仓储中心,拥有强大的全球运营能力,可以为跨境电商提供高效快速的物流服务。
3.技术实力:阿里巴巴在人工智能、大数据、区块链等领域具有较强的技术实力,可以为跨境电商提供智能化的运营和风控服务。
4.品牌影响力:阿里巴巴作为中国最大的电商平台,享有较高的品牌知名度和影响力,可以为跨境电商带来更多的曝光和信任。
二、阿里巴巴的劣势(Weaknesses)1.可信度问题:由于跨境电商涉及到多方面的合作,涉及到国际关税、物流等复杂问题,因此用户对于跨境电商的可信度存在一定的质疑,阿里巴巴需要进一步提升用户的信任感。
2.规模效应限制:虽然阿里巴巴的用户庞大,但跨境电商仍然受到国际市场的规模效应限制,无法在一些小众市场获得较大的份额。
三、阿里巴巴的机会(Opportunities)1.政策支持:中国政府出台了一系列鼓励跨境电商发展的政策,包括降低关税、优化跨境支付等,为阿里巴巴提供了良好的发展机会。
2.市场潜力:全球市场对中国商品的需求持续增长,特别是一些新兴市场和中产阶级消费者,为阿里巴巴拓展海外市场提供了广阔的机会。
四、阿里巴巴的威胁(Threats)1.竞争压力:阿里巴巴面临来自国内外的激烈竞争,包括亚马逊、欧宝等跨国电商巨头,以及一些国内新兴的跨境电商平台,需要不断提升自身竞争力。
网购平台SWOT分析ppt课件
有着所有产品 都是正品的质 量保证,良好 的企业信誉
三
便捷的购物渠 道,商品送货 上门,方便可 靠的支付方式
14
京东的劣势
一
无法做到一直 低价,由于本 身企业定位的 不同,导致在 网购平台上赚 取的利润相对
低
二
物流配送无法 深入乡镇及以 下的地域,导 致京东无法快 速的开拓这部
分市场
三
由于七天包退 换的售后服务, 而且一些负面 的新闻情况下, “二手东”让一 部分消费者对 产品质量有所
21
唯品会的威胁
一
唯品会简单的经 营模式,复制难 度相对较低,不 少潜在的竞争者 相继的涌入这一 行业中
和其他电子商务 网站一样,商业 信用和物流体系, 在一定程度上限 制其发展
二
三
在奢侈品的行业 中,最容易面对 的就是顾客在质 量问题上过度的 追求,很容易就 面对法律上的问 题 ,导致企业 本身信任程度下 降
怀疑
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京东的机遇
一
这信息时代盛行 的状况下,网购 平台都面临着黄 金发展时期,京 东作为我国自营 网购平台那是巨
大的机遇
二
物流技术的发 展,对于京东的 着重物流的情况 下,更是令物流 速度大大增加, 基本实现一天内 送货到手的情况
三
电商企业间的 合作增加,电 商联盟的出现, 使得企业能够 交换所需的资 源,从而强化 自身的竞争优
来越激烈
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4 唯品会SWOT分析
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唯品会的优势
一
产品量不在多, 聚焦精准,只卖 奢侈品,打造高 档消费品折扣网 特色,最大特色 就是折扣价格
销售好,保证正 品,具有权威资 信保障,顾客在 90天内,经鉴定 不是正品,可向 中华保险公司索 赔
天猫优势和劣势分析
7.2天猫SWOT分析1.巨大的市场份额优势。
天猫成立于2008 年4 月,2011-2014年天猫占B2C购物网站交易规模市场份额分别为53.3%、56.7%、52.1%、61.4%。
天猫在B2C购物平台的地位是难以撼动的,市场份额稳定中略有提升,在2014年已经占近六成市场份额。
天猫每年大型的双十一、双十二等活动极大吸引了消费者眼球,在宣传上天猫做的较好,活动能够让更多消费者了解到,并且参与其中。
相较于京东,天猫晚成立了四年,然而在市场份额上,天猫却远超京东,这不得不说是一个巨大的优势。
图为问卷调查中各大电商平台使用率2. 强大的平台支持。
天猫是阿里巴巴公司全新打造的B2C([1]Business-to-Consumer,商业零售),是基于成熟的淘宝网平台上建设的,通过经验丰富的网站建设团队和专业的网络营销策划团队进行推广和完善,保证了天猫先进安全的平台运行和网络广告推广,同时便捷的的购物体验和强大的电子商务交易工具为天猫的经营带来了很好的口碑。
3.极大的GMV增长速度。
我们可以通过阿里巴巴在此次招股书中我们可以了解到阿里巴巴详尽的经营状况,此次招股书中披露了淘宝和两大平台单独计算的成交总额(GMV)。
2014 财年淘宝总GMV 为1.172万亿元人民币,天猫总GMV 为5050 亿人民币。
在2014 年第一季度,天猫单季GMV 达到了1350 亿元人民币,较上年同期相比增长了91%,在远高于其他B2C 电商的基数上,还保持了领先行业的增长率。
在移动电子商务领域,阿里巴巴2014 财年移动商品成交总额(Mobile GMV) 达到3190 亿元人民币,较上年度810 亿大幅增长394%。
4.数量众多规范商家和有保证的产品。
天猫借助着阿里巴巴公司强大的支持,在短短时间内抢占了大片了的网购市场,迄今为止,天猫已经拥有5万多家商户,7万多个品牌,众多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、乐扣乐扣、六防、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店,众多知名品牌代理商为商品的质量带来了足够的保证,也·为用户的购买带来了完善的服务,受到了消费者的热烈欢迎。
《阿里巴巴swot分析》课件
为了争夺市场份额,阿里巴巴经常不 得不采取价格战策略,这使得公司的 利润率受到压缩。
国际化挑战
文化差异
阿里巴巴在国际化过程中面临着 不同国家和地区的文化差异,这 给公司的市场拓展和运营带来了
一定的挑战。
法律法规
不同国家和地区的法律法规不同, 阿里巴巴需要遵守当地的法律法规 ,否则可能会面临法律风险。
商业模式优势
多元化经营
阿里巴巴采用多元化经营策略,涉足 电商、金融、物流等多个领域,实现 协同发展。
创新商业模式
阿里巴巴不断探索和创新商业模式, 如淘宝的C2C模式、支付宝的第三方 支付模式等,引领行业发展。
技术优势
大数据和人工智能技术
阿里巴巴在大数据和人工智能技术方面具有领先优势,能够提供精准的用户画 像和个性化推荐。
区块链技术的应用
区块链技术为电商行业提供了安全、 可追溯的交易记录。阿里巴巴通过应 用区块链技术,能够提高交易的安全 性和透明度,增强用户信任和忠诚度 。
05
威胁分析(Threats)
竞争对手的威胁
竞争对手的市场份额
阿里巴巴在电商领域的市场份额虽然很大,但竞争对手如京东、 拼多多等也在不断扩大市场份额,对阿里巴巴构成威胁。
反垄断法规
随着反垄断法规的加强, 阿里巴巴可能面临被拆分 或被罚款的风险。
税务风险
在税务方面,阿里巴巴可 能面临逃税、漏税等风险 ,一旦被查出,将面临重 大损失。
国际经济形势影响
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国际经济形势的变化
国际经济形势的变化可能对阿里巴巴的国际业务 产生重大影响,如贸易战、汇率波动等。
国际政治风险
国际政治风险也可能对阿里巴巴的国际业务产生 影响,如贸易壁垒、政治不稳定等。
天猫案例分析讲课讲稿
案例报告报告题目:天猫电商案例分析系部名称:商学系专业班级:营销124学生姓名:陈昱豪学号:201204024429 学生姓名:李宁学号:201204024431 学生姓名:吴华振学号:201204024427 学生姓名:张欢杰学号:201204024432 学生姓名:张符鑫学号:201204024438 学生姓名:董长伟学号:2012040244342014年12月18日目录一、天猫商城 (3)(一)简介 (3)(二)价值网络定位 (4)三、天猫商城的商业模式 (5)(一)市场定位 (5)(二)目标客户 (6)(三)产品或服务 (6)(四)盈利模式 (6)(五)核心能力 (7)四、天猫商城的经营模式分析 (8)(一)市场开拓模式 (8)(二)市场竞争模式 (9)五、天猫商城的技术模式分析 (9)(一)天猫的网站技术模式 (9)(二)系统应用 (10)(三)技术创新 (10)六、天猫商城的管理模式分析 (10)(一)组织结构与人力资源管理 (10)(二)企业文化 (10)(三)信用与风险管理 (11)七、结论与建议 (12)一、天猫商城淘宝网通过六年的发展,占据了中国网购市场80%的份额、聚集超过9800万的注册买家,拥有中国网购市场绝对的领导地位。
天猫商城与淘宝网共享超过9800万会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
天猫商城隶属于阿里巴巴集团,起源于淘宝网的女人街,是淘宝网全新打造的在线B2 C购物平台,在天猫商城购物,享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。
天猫商城依托淘宝网优势资源,整合上万家生产商,为商家提供电子商务整体解决方案,为消费者提供网购一站式服务。
目前的天猫商城处在飞速发展阶段,多种新型网络营销模式正在不断被开创。
加入天猫商城,将拥有更多接触最前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C 事业创造更多的奇迹。
“淘宝网”电子购物平台SWOT分析 WORD
“淘宝网”电子购物平台SWOT分析及走势研究前言互联网是一个快速发展的行业,每隔几个月就会有一个大的变化。
Web 2.0 理念的提出,更是席卷了整个互联网,也给人们带来了空前的互联网应用体验。
电子商务更是成为了这些应用当中最流行的元素之一。
无数的个人,企业更是为之心动,迫不及待的整合资源投入其中。
由于越来越多的企业投入到电子商务领域,使得各种各样的电子商务模式出现。
然而当前电子商务市场由于人们的认识不一致,很多企业只是在其表面做文章,而忽略了企业经营的基本支点,结果只能适得其反。
我个人认为企业的定位、流程化管理非常重要,这包括:基于用户需求的产品定位、盈利模式、产品给用户带来的什么样的体验等,企业只有找到自己的定位后,才能有的全力以赴的开展自己的工作。
在我国有许多优秀的电子商务企业,他们以不同的方式开展自己的业务,占领者市场份额。
其中包括:1、B2C:卓越亚马逊、京东商城等定位是这样的,通过企业自身与品牌商达成合作关系,为用户提供所需要的商品。
2、C2C:淘宝平台、腾讯旗下的拍拍网、百度旗下有啊购物平台以及易趣购物平台等为用户提供商务平台,由用户提供消费者所需要的商品。
这种模式由于装机量很大,品质很难保证,充斥着很多高防产品,使得产品的品质,售后服务得不到很好的保证。
1、Channel:有道、谷歌等搜索引擎凭借其自身的搜索技术为用户提供强大的商品购物信息整合平台,正如网页搜索一样,为用户提供符合用户行为习惯的的商品搜索,来开展其业务。
2、介于B2C与C2C之间的平台:如淘宝商城通过其庞大的用户群为企业的产品销售提供交易平台。
3、基于社交网络的B2C:人人爱购、驴友论坛等。
通过其庞大的社区用户群及其社交信息的Follow机制,来开展电子商务,这种模式由于社区用户的互动性强,用户参与商品的评价,推广等业务,对商品的品质、服务等方面要求提高,更加贴切的保证了用户购物的满意度,进而提升了用户对平台的忠诚度。
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天猫SWOT分析
班级:财管
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关于天猫
天猫原名“淘宝商城”,是一个综合性购物网站。
淘宝网全新打造的B2C (Business-to-Consumer,商业零售)。
其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。
2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。
2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,13小时卖100亿,创世界纪录。
相信关于其业务类型,大家都很熟悉了,这里也就不再多说了。
相比于淘宝,天猫正品保证的机制更像是一个纯粹的精品特区。
而网商系统的内部环境我们不得而知,天猫商城是一个具有局部代表性的B2C网络。
所以笔者借双十一的热点,进行简单而粗略的swot分析。
11.11大事记
10月15日预售开启
*1111精品抢先订
*抢百亿优惠券
11月1日—8日游戏抢红包
*顶品牌邀好友就能抢红包
11月1日—10日5折商品公布
*1111场频揭晓
*收藏进购物车
11月5日—10日充值赢红包
*充300抢150
*充150抢50
11月8日—10日积分兑红包
*短信积分兑红包
*最高兑1111元
11月11日5折狂欢
*全场五折
*支付宝付款抢大奖
11月22日揭秘1111
*见证感动瞬间
*抢感恩神秘礼包
以上数据由网络收集,可能存在片面不全,不代表笔者观点。
硝烟起
促销,电子商务促销,创造单日33.6亿元交易额(去年数据)的天猫开始希望今年的“双11”促销能带来比销售额更有价值的品牌和口碑效应
天猫商城此次打出的旗号还是“全场五折”,并开展充值满送:在规定时间内,支付宝充值“满300赢150”。
虽然天猫商城副总裁王煜磊在之前举行的媒体见面会上表示“今年‘双十一’没有销售额目标,外界的猜测都不靠谱。
”但是,从天猫参与商家数量的变化,可以看出天猫的决心之大。
天猫此次参与活动商家数是2011年的4倍,达1万家。
11月11日,这个曾一度被戏称为“光棍节”的特殊日期,如今在电商的推动下,已成为名副其实的“网购狂欢节”。
今年,在所谓“2012年最后一场价格战”的战旗下,已经聚集了天猫、苏宁易购、京东商城、当当网、国美库巴等重量级电商巨头,一场大战即将拉开帷幕。
营销意义
双11”发起主体最初是淘宝网,现在已转移到天猫商城,这能看出阿里B2C重心的变化。
如果说2009年,该活动还是小试牛刀(当年淘宝网只是搞了27个品牌五折促销),那么2010年是“双11”开始变得重要的一年。
随着淘宝商城于当年11月1日启动独立域名、并宣布未来3个月内投入2亿人民币大力推广品牌,“光棍节”的层次、对淘宝乃至整个电商界的重要性上了一个大台阶。
当时有人分析:淘宝此战意在发起对B2C领域的全面冲击,淘宝商城迫不及待的挟持众商家促销,为的是剑指天下B2C平台,以及还未向淘宝靠拢的商家。
而今年,在京东(它一直想冲击天猫B2C老大地位)发起“815”价格战却口碑不佳的背景下,“双11”意义更加重大,这是B2C老大给传统零售界、也是给电商追赶者一个颜色看的机会。
一下会有一定的双十一数据,相比之下,更能够清晰的展现出天猫作为B2C龙头老大,市场占有率超过51%的优势。
“双11”历年销售状况
从2009年到今年,历年“双11”的交易金额增长为5000万元→9.36亿元→53亿元→目标突破100亿元。
这个目标现在看起来不在话下。
截至11月11日上午8点16分,开始8个小时的天猫双11购物节,支付宝交易额已经达到50亿元,接近去年双11全天淘宝和天猫的总交易额。
天猫“11·11”购物狂欢节达成总交易额132亿元
这一切的背后:
双十一之所以是一个极具代表性的时期,其中一个重要的原因就是,他更明显的暴露了天猫的劣势。
虽然用东京和天猫座比较时总会出现一些质疑,比方说,自营和平台是两种完全不同的展开模式。
但是我想说的是,作为一个消费者的角度来考虑,那又有什么区别呢?所以,他们的竞争关系毋庸置疑的成立。
当然这也适用于其他网购系统。
标准商品如加点3C方面,天猫全面落后,因为价格之后,物流配送是天猫的一大硬伤。
双十一之后包括我在内,迟迟收不到购买的商品,而询问店家之后,得到的答案大同小异:“双十一买东西的人实在太多了,亲,我们实在已经尽力了。
”感受到店主的无力,我们又能说什么呢?相比于东京自主后端的强大,物流行业与网商密不可分又互不隶属的现状告诉我们,天猫,是无力的。
除了物流之外,此处再次暴露出了第二个弊端——服务品质。
淘宝旺旺的出现给了消费者一个与商家交流的机会,但同时,也让人忽略了与天猫的沟通。
服
就会被淡化为一声“喵”的符号。
务品质受制与评价系统的话,TMall。