PDCA循环管理血液科品管圈降低采集血液样本不合格率培训讲座课件PPT模板
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降低血标本采集的不合格率 ppt课件
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3.2
3
4.2 3.0 3.6 可行性
1※ 4 2 院方政策
很可行 可行 不可行
非常符 合
符合
无相关
13
本期主题
降低血标本采集的不合格率
.
14
1、检验室反馈2012年度ICU血标本不合格率为 7.2% 2、2013年1月本科室发生护理过失:科室成员标本采 集错误,给病人造成了痛苦
15
2013年3月至2013年7月
2.8%
目标值 =现况值-改善值 =现况值-(现况值*圈能力) =7%-(7%*60%) =2.8%
22
23
护工
病人
高度紧张
标本送检 不及时
运送途中过度 震荡
血管弹性 差
血液处于高凝状态
采集时间选择不当
剂量
有效期失
抽血不顺利
过多 或过 少
部位选择 不当
采血知识 效 未掌握
采血操作
存放环境不符
不规范
对策一
对策名称 主要原因
进行相关知识培训及考核
医护人员采血知识缺乏操作不规范,培训及考核力 度不够
⊙改善前:
医护人员采血知识缺乏少培训 缺少考 核标准 ※对策内容:
1进行采血知识培训及理论考试
⊙对策实施 负责人:吕志林 实施时间:2013-5-12至2013-6-8 实施地点:ICU病房
2.组织操作考核及竞赛
执行时间
对策编 号
5-12-6-8 5-12-6-8
对策三 对策三
许霁霁
吕志林 许霁霁 吕志林 许霁霁 许霁霁 吕志林 吕志林 许霁霁 许霁霁 许霁霁 吕志林
5-12-6-8 5-12-6-8
对策二 对策二
医疗品管圈成果汇报降低血标本采集不合格率护理课件

Байду номын сангаас01
血标本采集不合格率显著降低
02
标准化流程制定
03
未来展望
05
总结与感谢
总结本次品管圈的经验与教训
本次品管圈活动成功降低了血标本采集不合格率,提高了护理质量,为患者提供了 更优质的医疗服务。
在本次品管圈活动中,我们学到了如何运用科学的方法解决实际问题,提高了团队 协作和解决问题的能力。
在实施过程中,我们也遇到了一些困难和挑战,如数据收集不全、改进措施执行不 力等,需要在今后的工作中加以改进。
对参与本次品管圈的全体人员进行感谢
感谢全体成员的积极参与和辛 勤付出,是你们的努力让本次 品管圈活动取得了圆满成功。
感谢上级领导的支持和指导, 让我们有机会参与到这次有意 义的活动中来。
感谢其他科室和部门的协作与 配合,让我们能够共同为提高 医疗质量和患者满意度而努力。
THANKS
感谢观看
03 采集时机不当
要因确 认
对护士操作规范性进行培训和考 核,确保护士掌握正确的血标本
采集方法。
加强对患者的宣教,确保患者在 采集血标本前做好充分准备。
规定合适的采集时机,避免在患 者刚进行剧烈运动后采集血标本。
03
制定与实施对策
对策一:制定血标本采集标准化流程
总结词
标准化流程
详细描述
制定详细的血标本采集标准化流程,明确每一步的规范操作,包括采血前的准备、 采血时间、采血部位、采血量、抗凝剂使用等,以确保采血过程的一致性和准确 性。
对策二:加强护士培训
总结词:专业培训
详细描述:针对血标本采集不合格率的问题,组织专业的培训课程,提高护士对 血标本采集的理论知识和实践技能。培训内容包括采血技术、血液生理、抗凝剂 使用、标本保存等方面的知识。
降低血标本采集的不合格率ppt课件
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3.0
4.降低ICU导尿管相关
性感染的发生率
4.4
分 数
重 要 性
评分办法
很 5重
要
重 3要
1
无 关
3.4 4.2 2.0 3.8 迫切性 很急迫 急迫 不急
13
3.4
3.6
4.6 4.6
3.4 3.0
3.6 3.8
圈能力
能胜任 尚能胜任 无法胜任
院方政策 顺位 选定
3.2
3
4.2 3.0 3.6 可行性
对策三 对策三
许霁霁
吕志林 许霁霁 吕志林 许霁霁 许霁霁 吕志林 吕志林 许霁霁 许霁霁 许霁霁 吕志林
5-12-6-8 5-12-6-8
对策二 对策二
5-12-6-8 5-12-6-8
对策一 对策一
5-12-6-8
对策二
27
对策实施与检讨
对策一
对策名称 主要原因
进行相关知识培训及考核
医护人员采血知识缺乏操作不规范,培训及考核力 度不够
1※ 4 2 院方政策
很可行 可行 不可行
非常符 合
符合
无相关
本期主题
14
降低血标本采集的不合格率
.
15
1、检验室反馈2012年度ICU血标本不合格率为 7.2% 2、2013年1月本科室发生护理过失:科室成员标本采 集错误,给病人造成了痛苦
16
2013年3月至2013年7月
17
ICU品管圈活动计划表
三月
四月
五月
六月
七月
负责人
123 4 5 123 4 123 45 1 2 3 412 3
1主题拟定 …
许霁霁
PDCA降低采集血标本不合格率PPT
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研究方法
采用PDCA循环方法,对采集血标本不合格率进行统计和分析,发现存在的问题,制定改进措施并实 施,然后进行效果评估和总结。
02
PDCA循环理论概述
PDCA循环的概念
• PDCA循环是一种全面质量管理方法,由美国质量管理专家W.E.Deming提出,包括Plan(计划)、Do(执行 )、Check(检查)和 Act(处理)四个阶段,形成一个闭环式的管理模式。
采集血标本不合格率问题分析
常见问题归纳
根据采集血标本流程,对每个环节进行 排查,归纳出常见的问题,如试管选择 不当、采血方法不正确等。
VS
问题产生原因分析
针对每个问题,深入分析其产生的原因, 如医务人员操作不规范、缺乏培训等。
04
PDCA降低采集血标本不合格率
计划阶段(Plan)
确定目标
通过PDCA循环,降低采集血标本不合格 率至目标值以下。
PDCA循环的四个阶段
1. Plan(计划):确定目标,制定计划和方案。
3. Check(检查):对实施结果进行监测和评估 。
2. Do(执行):实施计划和方案。
4. Act(处理):对检查结果进行处理,成功的经 验加以肯定并总结成标准,失败的教训加以总结 并反馈到下一个PDCA循环中。
PDCA循环的特点和应用范围
激励先进
对在降低采集血标本不合 格率方面取得显著成绩的 员工进行表彰和奖励,激 励先进、鞭策后进。
持续改进
根据新的情况和新的问题 ,持续进行PDCA循环,不 断改进和提高采集血标本 的合格率。
05
实施效果评估及结论
实施效果评估方法
对比实施前后的采集血标 本不合格率数据,以评估 PDCA管理方法的效果。
采用PDCA循环方法,对采集血标本不合格率进行统计和分析,发现存在的问题,制定改进措施并实 施,然后进行效果评估和总结。
02
PDCA循环理论概述
PDCA循环的概念
• PDCA循环是一种全面质量管理方法,由美国质量管理专家W.E.Deming提出,包括Plan(计划)、Do(执行 )、Check(检查)和 Act(处理)四个阶段,形成一个闭环式的管理模式。
采集血标本不合格率问题分析
常见问题归纳
根据采集血标本流程,对每个环节进行 排查,归纳出常见的问题,如试管选择 不当、采血方法不正确等。
VS
问题产生原因分析
针对每个问题,深入分析其产生的原因, 如医务人员操作不规范、缺乏培训等。
04
PDCA降低采集血标本不合格率
计划阶段(Plan)
确定目标
通过PDCA循环,降低采集血标本不合格 率至目标值以下。
PDCA循环的四个阶段
1. Plan(计划):确定目标,制定计划和方案。
3. Check(检查):对实施结果进行监测和评估 。
2. Do(执行):实施计划和方案。
4. Act(处理):对检查结果进行处理,成功的经 验加以肯定并总结成标准,失败的教训加以总结 并反馈到下一个PDCA循环中。
PDCA循环的特点和应用范围
激励先进
对在降低采集血标本不合 格率方面取得显著成绩的 员工进行表彰和奖励,激 励先进、鞭策后进。
持续改进
根据新的情况和新的问题 ,持续进行PDCA循环,不 断改进和提高采集血标本 的合格率。
05
实施效果评估及结论
实施效果评估方法
对比实施前后的采集血标 本不合格率数据,以评估 PDCA管理方法的效果。
PDCA循环品管圈案例护理汇报教育图文PPT课件模板
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患者投诉、实验室反馈
秋天,秋姑娘下的雨,是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比, 多了一 份优雅 ,一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴,LH J+FHX为丰收 唱起了 欢歌。 二〇年作品二〇二〇年作品
二〇年作品二〇二〇年作品
选题原因
秋天,秋姑娘下的雨,是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比, 多了一 份优雅 ,一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴,LH J+FHX为丰收 唱起了 欢歌。
二〇年作品二〇二〇年作品
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CHECK阶段
02
二〇年作品二〇二〇年作品
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格率降至0%
采血标本不合 格率降至0%
二〇年作品二〇二〇年作品
二〇年作品二〇二〇年作品
PLAN阶段
机 标本采集不合格
人
水浴箱使用不当 设备陈旧
冰箱配置不够
缺
缺乏团队精神 沟通不及时
人员配备不足
责任心不强 制度流程落实不到位
不良操作习惯
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培训:责任心、流程制度、技 能、检验知识
加强制度执行监管,明确责任, 纳入我科护理质量目标管理
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二〇年作品二〇二〇年作品
选题原因
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二〇年作品二〇二〇年作品
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CHECK阶段
02
二〇年作品二〇二〇年作品
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格率降至0%
采血标本不合 格率降至0%
二〇年作品二〇二〇年作品
二〇年作品二〇二〇年作品
PLAN阶段
机 标本采集不合格
人
水浴箱使用不当 设备陈旧
冰箱配置不够
缺
缺乏团队精神 沟通不及时
人员配备不足
责任心不强 制度流程落实不到位
不良操作习惯
秋天,秋姑娘下的雨,是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比, 多了一 份优雅 ,一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴,LH J+FHX为丰收 唱起了 欢歌。
培训:责任心、流程制度、技 能、检验知识
加强制度执行监管,明确责任, 纳入我科护理质量目标管理
秋天,秋姑娘下的雨,是最好不过了 。她的 雨跟春 雨姑娘 相比, 多了一 份优雅 ,一份 恬静。 她常常 让农民 咧开了 嘴,LH J+FHX为丰收 唱起了 欢歌。
27页护理pdca循环品管圈案例汇报 降低采血标本不合格率
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加强护士与患者沟通
在采血前加强与患者的沟通,确保患者了解 采血要求和注意事项。
持续改进计划
定期评估
定期评估采血操作的质量和效果,及时发现和 解决存在的问题。
持续改进
根据评估结果和实际情况,持续优化改进方案 ,提高采血操作的质量和效率。
培训与考核
定期组织培训和考核,提高护士的专业技能和服务意识,确保采血操作的质量 和安全。
THANK YOU
感谢各位观看
加强与检验科室的沟通协作
加强与检验科室的沟通协作,共同探 讨解决采血标本不合格问题的有效措
施,提高检验结果的准确性。
推广经验至其他科室
将本次品管圈管理的成功经验推广至 其他相关科室,提升医院整体护理服 务质量。
引入智能化管理系统
未来将引入智能化管理系统,通过技 术手段提高采血标本的管理效率和合 格率。
06
总结与展望
实施成果总结
采血标本不合格率显著降低
护士操作技能提升
通过实施PDCA循环品管圈管理,采血标本 不合格率从实施前的10%降低至实施后的 3%,实现了较为显著的改进效果。
在品管圈实施过程中,护士的操作技能得 到了系统培训和规范,操作流程更加标准 ,提高了采血操作的准确性和可靠性。
患者满意度提高
的质量合格率。
通过定期的质控检查, 及时发现并整改问题, 确保采血标本质量符合
要求。
04
C(Check)检查阶段
效果评估
评估指标
采血标本不合格率、护士操作规范程度、患者满意度 等。
数据分析
对收集到的数据进行分析,找出采血标本不合格的主 要原因,如护士操作不规范、患者准备不足等。
效果确认
通过对比实施前后的数据,确认改进措施的有效性, 为后续的标准化流程制定提供依据。
血液科品管圈成品PDCA循环管理降低采集血标本不合格率护理课件

记录数据
数据收集
收集采血过程的相关数据 ,包括采血时间、采血量 、采血部位等。
数据整理
对收集到的数据进行整理 和分析,找出可能影响采 血质量的因素。
数据上报
定期将数据分析结果上报 给相关部门,为后续改进 提供依据。
04
CHAPTER
C(Check)阶段
效果确认
确认采集血标本不合格率是否降低
01
05
CHAPTER
A(Action)阶段
持续改进
定期评估
定期对血液科采集血标本流程进 行评估,查找潜在问题,分析不
合格率高的原因。
制定改进措施
根据评估结果,制定针对性的改进 措施,如加强培训、优化流程等。
实施改进
将改进措施落实到具体工作中,确 保改进措施的有效执行。
反馈与调整
反馈机制
建立有效的反馈机制,及时收集 一线工作人员的意见和建议,对
制定计划
制定计划
针对分析出的问题,制定相应的改进 措施,如加强采血操作培训、优化采 血流程、完善标识系统等。
制定计划理由
通过实施改进措施,可以有效降低采 集血标本不合格率,提高医疗质量和 患者满意度。
03
CHAPTER
D(Do)阶段
实施对策
制定血标本采集流程
制定采血器具标准
明确采血前、中、后三个阶段的操作 流程,确保采血过程规范、标准。
血液科品管圈成品pdca循环管 理降低采集血标本不合格率护 理课件
目录
CONTENTS
• 引言 • P(Plan)阶段 • D(Do)阶段 • C(Check)阶段 • A(Action)阶段
01
CHAPTER
引言
主题选定理由
血液科品管圈PPT模板成品PDCA循环管理降低采集血标本不合格率最新ppt课件

冰箱配置不够 水浴箱使用不 当、设备陈旧
人
人员配备 不足
缺乏团队精神 沟通不及时
责任心不强 不良操作习惯
制度流程落 实不到位 LIS系统不熟悉
专业知识不足
采血技能、检验知识
采血针头 过细 采血管压力
料
分类标示不清
操作台面杂乱
环
缺乏完善 采血流程
权责划 分不清
法
执行情况监管力 度不够
缺乏规范标本运 送、交接、设备 使用制度
标准化登记表3项:
? 标本交接登记表 ? 不合格血标本登记表 ? 水浴箱、冰箱使用观察登记表
Do
Check
Action
18
九、检讨与改进
Plan
Do
Check
Action
活动项目 主题选定 活动计划选定 现况把握 目标设定
解析 对策拟定 对策实施与检讨
效果确认 标准化 圈会运作情形 残留问题
优点 根据科室实际情况发现问题,选出的主题与临床护理工作息息相关, 迫切需要解决 按圈能力拟定可行性计划,圈员能够按计划、分工认真实施 详细整理资料,收集数据 圈员设定的目标符合实际,具有可行性
16
七、效果评价
Plan
Do
Check
Action
患者满意度
90%
80%
70%
60%
50%
改善前
改善中
改善后
6.21
7.21
8.21
9.21
10.21
11.21
12.21
目标值
实施效果
17
八、标准化
Plan
标准化流程3项:
? 核医学科门诊采集血标本操作流程 ? 核医学科标本管理制度 ? 核医学科水浴箱、冰箱管理程序
人
人员配备 不足
缺乏团队精神 沟通不及时
责任心不强 不良操作习惯
制度流程落 实不到位 LIS系统不熟悉
专业知识不足
采血技能、检验知识
采血针头 过细 采血管压力
料
分类标示不清
操作台面杂乱
环
缺乏完善 采血流程
权责划 分不清
法
执行情况监管力 度不够
缺乏规范标本运 送、交接、设备 使用制度
标准化登记表3项:
? 标本交接登记表 ? 不合格血标本登记表 ? 水浴箱、冰箱使用观察登记表
Do
Check
Action
18
九、检讨与改进
Plan
Do
Check
Action
活动项目 主题选定 活动计划选定 现况把握 目标设定
解析 对策拟定 对策实施与检讨
效果确认 标准化 圈会运作情形 残留问题
优点 根据科室实际情况发现问题,选出的主题与临床护理工作息息相关, 迫切需要解决 按圈能力拟定可行性计划,圈员能够按计划、分工认真实施 详细整理资料,收集数据 圈员设定的目标符合实际,具有可行性
16
七、效果评价
Plan
Do
Check
Action
患者满意度
90%
80%
70%
60%
50%
改善前
改善中
改善后
6.21
7.21
8.21
9.21
10.21
11.21
12.21
目标值
实施效果
17
八、标准化
Plan
标准化流程3项:
? 核医学科门诊采集血标本操作流程 ? 核医学科标本管理制度 ? 核医学科水浴箱、冰箱管理程序
医院护理pdca循环品管圈案例汇报PPT模板全

目标设定
标本溶血
3 2.5
2 1.5
分类混乱
1 0.5
0
信息不匹配
2.8 改善前
不合格率
0 改善后
采血标本不合 格率降至0%
原因分析
机
水浴箱使用不 当、设备陈旧
采血针头过细 采血管压力
料
冰箱配置不 够
人
缺乏团队 精神 沟通不及时
人员配备不足
责任心不强
制度流程落实不到 位
不良操作习 惯
LIS系统不熟悉
加强制度执行监管,明确责任, 纳入我科护理质量目标管理
PLAN
DO CHECK
对策实施: 负责人:胡某某、王某某 时间:2016年7月-12月
地点:核医学科
改进后效果良好,形成标准化
NOTICE
护士长抽查、护士自查、考核
对策实施
对策二
加强人员沟通协作
高峰期增派人手; 专人定时运送标本; 加强沟通、团结协作;
员工满意度提升
全体成员工作责任感增强,团结 协作、有效沟通、积极配合,推 进了相关流程及制度的落实,
效果评价
120
100
95
96
97
88
89
90
80
75
78
79
74
70
78
60
40
20
0
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
患者满意度
全体成员工作责任感增强,团结协作、有效沟通、积极配合,推进了相关流程及制度的落实,保障了患者化验结果的准确 性,确保了患者的安全。
血液科PDCA品管圈成品降低采集血标本不合格率护理课件

血液科PDCA品管圈成品降低采集 血标本不合格率护理课件
• 引言 • PDCA品管圈介绍 • 采集血标本不合格率原因分析 • 降低采集血标本不合格率措施
• PDCA品管圈在降低采集血标本 不合格率中的应用
• 效果评估与改进建议 • 结论
01 引言
目的和背景
目的
通过PDCA品管圈活动,降低血液科采集血标本不合格率, 提高检验结果的准确性,为患者提供更好的诊疗服务。
用
计划阶段
01
02
03
04ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
确定主题
通过收集数据,确定降低采集 血标本不合格率为改善主题。
目标设定
设定具体的、可衡量的目标, 如将不合格率降低至5%。
原因分析
分析采集血标本不合格的原因 ,如操作不规范、标识不清等
。
制定对策
针对原因制定相应的改进措施 ,如制定操作流程、加强培训
等。
实施阶段
实施改进措施
按照制定的对策实施改进 ,确保措施的有效性。
监测与调整
在实施过程中进行监测, 根据实际情况调整对策。
记录与整理
记录改进过程中的数据和 经验,整理成资料以便后 续总结。
检查阶段
效果评估
对比改进前后的数据,评估改进 措施的效果。
标准化
如果改进效果显著,将改进措施标 准化,形成制度化文件。
总结与反思
总结整个PDCA品管圈的经验和不 足,为后续工作提供参考。
02 PDCA品管圈介绍
PDCA品管圈定义
PDCA品管圈,即Plan-Do-Check-Act Cycle,是一种科学的管理方法,通过计 划、实施、检查、行动四个阶段,不断优化管理过程,提高管理效率。
在医疗护理领域,PDCA品管圈被广泛应用于解决各种质量问题,如降低采集血 标本不合格率。
• 引言 • PDCA品管圈介绍 • 采集血标本不合格率原因分析 • 降低采集血标本不合格率措施
• PDCA品管圈在降低采集血标本 不合格率中的应用
• 效果评估与改进建议 • 结论
01 引言
目的和背景
目的
通过PDCA品管圈活动,降低血液科采集血标本不合格率, 提高检验结果的准确性,为患者提供更好的诊疗服务。
用
计划阶段
01
02
03
04ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
确定主题
通过收集数据,确定降低采集 血标本不合格率为改善主题。
目标设定
设定具体的、可衡量的目标, 如将不合格率降低至5%。
原因分析
分析采集血标本不合格的原因 ,如操作不规范、标识不清等
。
制定对策
针对原因制定相应的改进措施 ,如制定操作流程、加强培训
等。
实施阶段
实施改进措施
按照制定的对策实施改进 ,确保措施的有效性。
监测与调整
在实施过程中进行监测, 根据实际情况调整对策。
记录与整理
记录改进过程中的数据和 经验,整理成资料以便后 续总结。
检查阶段
效果评估
对比改进前后的数据,评估改进 措施的效果。
标准化
如果改进效果显著,将改进措施标 准化,形成制度化文件。
总结与反思
总结整个PDCA品管圈的经验和不 足,为后续工作提供参考。
02 PDCA品管圈介绍
PDCA品管圈定义
PDCA品管圈,即Plan-Do-Check-Act Cycle,是一种科学的管理方法,通过计 划、实施、检查、行动四个阶段,不断优化管理过程,提高管理效率。
在医疗护理领域,PDCA品管圈被广泛应用于解决各种质量问题,如降低采集血 标本不合格率。
医院如何降低血标本不合格率课件(PPT51页)

统一规范粘贴 统一条码信息
及时沟通
医院如何降低血标本不合格率(PPT51 页)管理 培训教 材财务 业务培 训绩效 管理PP T课件 人力资 源管理 培训
医院如何降低血标本不合格率(PPT51 页)管理 培训教 材财务 业务培 训绩效 管理PP T课件 人力资 源管理 培训
二、活动计划 标本缺陷统计表(2017年8月-2017年10月)
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 平均
姓名
邱卫强 李松 王建芳 禹静 郑锡铭 索美芳 武崇文 张松涛 郭佳
工作年资(A) 学历改善能力(B) 主题改善能力(C)
工作年限 能力值 学历 能力值 改善能力 能力值
8
85
本科
60
4
80
9
76
本科
60
4
80
10
80
硕士
80
4
80
7
72
本科
60
3
70
3
代表着精细,精密,精准。
显
微 卫
正中显微镜是检验医生的又一装备,是物质
士
形态观察及进入显微世界的武器。
圈
--显微卫士圈徽含义略解
显微镜上的眼睛与圈名卫士相呼应,代表聚精 会神,紧盯一切致病物质,检出一切异常物质。
背景绿色,黄色和红色分别代表运行、观察和
显
停止;绿色代表环保、健康,红色代表报警、
微
警戒,绿色比例大于黄色,黄色大于红色代表
× 1000‰
同期标本总数
医院如何降低血标本不合格率(PPT51 页)管理 培训教 材财务 业务培 训绩效 管理PP T课件 人力资 源管理 培训
医院如何降低血标本不合格率(PPT51 页)管理 培训教 材财务 业务培 训绩效 管理PP T课件 人力资 源管理 培训
及时沟通
医院如何降低血标本不合格率(PPT51 页)管理 培训教 材财务 业务培 训绩效 管理PP T课件 人力资 源管理 培训
医院如何降低血标本不合格率(PPT51 页)管理 培训教 材财务 业务培 训绩效 管理PP T课件 人力资 源管理 培训
二、活动计划 标本缺陷统计表(2017年8月-2017年10月)
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 平均
姓名
邱卫强 李松 王建芳 禹静 郑锡铭 索美芳 武崇文 张松涛 郭佳
工作年资(A) 学历改善能力(B) 主题改善能力(C)
工作年限 能力值 学历 能力值 改善能力 能力值
8
85
本科
60
4
80
9
76
本科
60
4
80
10
80
硕士
80
4
80
7
72
本科
60
3
70
3
代表着精细,精密,精准。
显
微 卫
正中显微镜是检验医生的又一装备,是物质
士
形态观察及进入显微世界的武器。
圈
--显微卫士圈徽含义略解
显微镜上的眼睛与圈名卫士相呼应,代表聚精 会神,紧盯一切致病物质,检出一切异常物质。
背景绿色,黄色和红色分别代表运行、观察和
显
停止;绿色代表环保、健康,红色代表报警、
微
警戒,绿色比例大于黄色,黄色大于红色代表
× 1000‰
同期标本总数
医院如何降低血标本不合格率(PPT51 页)管理 培训教 材财务 业务培 训绩效 管理PP T课件 人力资 源管理 培训
医院如何降低血标本不合格率(PPT51 页)管理 培训教 材财务 业务培 训绩效 管理PP T课件 人力资 源管理 培训
PDCA循环管理血液科品管圈降低采集血液样本不合格率教学课件PPT模板

百分比
39.1% 24.1% 19.2% 12.7% 4.9%
5
二、现况把握
Plan
Do
Check
Action
250
225
200 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
是指没有按照临床标本采集方法及在存储和运送中 一般是在基本的说、写、读、算、推理数学方面能力不足。他们还有情绪、行为方面的问题。而学习困难儿童最典型最显著的表现是学习成绩不良,学习能力较弱。
一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
标本总数 一般是在基本的说、写、读、算、推 理数学 方面能 力不足 。他们 还有情 绪、行 为方面 的问题 。而学 习困难 儿童最 典型最 显著的 表现是 学习成 绩不良 ,学习 能力较 弱。
PDCA循环品管圈案例护理汇报通用PPT模板

标准化登记表3项: 标本交接登记表 不合格血标本登记表 水浴箱、冰箱使用观察登记表
ACTION阶段
设备管理程序
48%
设备管理
管理制度标本
22%
管理标本
改进流程
29%
改进指标
ACTION阶段
下一阶段持续改进重点 标本分类混乱 信息不匹配
标本分类混乱49% 标本信息不匹配31% 标本溶血凝血9% 采集量少11%
选题原因
护理质控“零差错”;实验室标本质量控 制;患者安全
PLAN阶段
标本溶血
累计百分比39%
标本分类混乱
累计百分比59%
信息不匹配
累计百分比47%
标本遗失
累计百分比12%
PLAN阶段
48%
标本溶血
22%
分类混乱
29%
信息不匹配
采血标本不合 格率降至0%
采血标本不合 格率降至0%
采血标本不合 格率降至0%
PDCA
PDCA循环品管圈案例护理汇报
这里添加单位团队名称
目 01 录
PLAN阶段
03
CHECK阶段
02
04
DO阶段
ACTION阶段
P
第一部分
lan ✓ 主题选定 ✓ 目标设定 ✓ 对策拟定
✓ 现状把握 ✓ 原因分析
PLAN阶段
PLAN
选题来源
日常工作困扰、护理质控会议、安全自查、 患者投诉、实验室反馈
员工满意度提升
全体成员工作责 任感增强,团结 协作、有效沟通 积极配合,推进 了相关流程及制 度的落实
团队精神 工作热情
责任心
A
第三部分
✓ 标准化 ✓ 长效推行机制
ACTION阶段
设备管理程序
48%
设备管理
管理制度标本
22%
管理标本
改进流程
29%
改进指标
ACTION阶段
下一阶段持续改进重点 标本分类混乱 信息不匹配
标本分类混乱49% 标本信息不匹配31% 标本溶血凝血9% 采集量少11%
选题原因
护理质控“零差错”;实验室标本质量控 制;患者安全
PLAN阶段
标本溶血
累计百分比39%
标本分类混乱
累计百分比59%
信息不匹配
累计百分比47%
标本遗失
累计百分比12%
PLAN阶段
48%
标本溶血
22%
分类混乱
29%
信息不匹配
采血标本不合 格率降至0%
采血标本不合 格率降至0%
采血标本不合 格率降至0%
PDCA
PDCA循环品管圈案例护理汇报
这里添加单位团队名称
目 01 录
PLAN阶段
03
CHECK阶段
02
04
DO阶段
ACTION阶段
P
第一部分
lan ✓ 主题选定 ✓ 目标设定 ✓ 对策拟定
✓ 现状把握 ✓ 原因分析
PLAN阶段
PLAN
选题来源
日常工作困扰、护理质控会议、安全自查、 患者投诉、实验室反馈
员工满意度提升
全体成员工作责 任感增强,团结 协作、有效沟通 积极配合,推进 了相关流程及制 度的落实
团队精神 工作热情
责任心
A
第三部分
✓ 标准化 ✓ 长效推行机制
PDCA循环管理血液科品管圈降低采集血液样本不合格率培训讲座课件PPT模板

就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
2
3
标本溶血
分类混乱
信息不匹配
6
三、目标设定
Plan
Do
圈目标设定
3.00%
2.50%
目标值=现况值-(现况值×累计百分比×圈员能力)
百分比
39.1% 24.1% 19.2% 12.7% 4.9%
4
二、现况把握
Plan
Do
Check
Action
250
225
200 就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
2
二、现况把握
调查对象:
就作文教学而言,注重激发写作兴趣 和自信 心,养 成良好 的写作 习惯; 为学生 提供广 阔的写 作空间 ,减少 对写作 的束缚 ,发展 个性, 培养创 新精神 ;注重 语言能 力和思 维能力 同步发 展。
品管圈质量管理PDCA循环工作方法培训汇报PPT模板

第 10 页
2 PDCA循环运用与流程图
Plan Do
Action
若素素材
Check
PDCA——C检查效果阶段
即确认实施方案是否达到了目标。
步骤六 : 效果检查。
若素素材
根据措施计划的要求,检查、验证实际执行的结果,看是否达到了预 期的效果。检查效果要对照措施计划中规定的目标进行,将采取的对 策进行确认后,对采集到的数据进行总结分析,把完成情况同目标值 进行比较,看是否达到了预定的目标。
名称
项目
制度知晓情况
1.危机值流程的知晓程度(10分) 2.危机值内危机值的含义(10分)
登记 本情况
1.对照病例检查结果,查登记本登记情况 缺一项扣10分。 2.查检验科与临床科室危机值登记本是否一致,如有遗漏扣10分。
若素素材
现场 考核
1.现场抽查医师及护士一名,考核危机值处理流程的操作情况,不知晓,或操作错误的扣 20分
Plan Do
Action
若素素材
Check
PDCA——D执行阶段
即按照预定的计划,在实施的基础上,努力实现预期目标的过
步程。骤五 : 实施对策
若素素材
按照既定的计划进行实施。执行过程中没有特殊情况不得改 变计划,遇有极特殊情况可考虑审慎、及时修改计划。
在这一阶段除了按计划和方案实施外,还必须要对过程进行 测量,确保工作能够按计划进度实施。同时建立起数据采 集,收集起过程的原始记录和数据等项目文档。
第 20 页
4 危急值PDCA管理举例
检验科危急值管理落实不到位的原因分析
测量
材料
人员
工作量大
检验科与临床科 缺乏沟通 若素素材
人员紧张
2 PDCA循环运用与流程图
Plan Do
Action
若素素材
Check
PDCA——C检查效果阶段
即确认实施方案是否达到了目标。
步骤六 : 效果检查。
若素素材
根据措施计划的要求,检查、验证实际执行的结果,看是否达到了预 期的效果。检查效果要对照措施计划中规定的目标进行,将采取的对 策进行确认后,对采集到的数据进行总结分析,把完成情况同目标值 进行比较,看是否达到了预定的目标。
名称
项目
制度知晓情况
1.危机值流程的知晓程度(10分) 2.危机值内危机值的含义(10分)
登记 本情况
1.对照病例检查结果,查登记本登记情况 缺一项扣10分。 2.查检验科与临床科室危机值登记本是否一致,如有遗漏扣10分。
若素素材
现场 考核
1.现场抽查医师及护士一名,考核危机值处理流程的操作情况,不知晓,或操作错误的扣 20分
Plan Do
Action
若素素材
Check
PDCA——D执行阶段
即按照预定的计划,在实施的基础上,努力实现预期目标的过
步程。骤五 : 实施对策
若素素材
按照既定的计划进行实施。执行过程中没有特殊情况不得改 变计划,遇有极特殊情况可考虑审慎、及时修改计划。
在这一阶段除了按计划和方案实施外,还必须要对过程进行 测量,确保工作能够按计划进度实施。同时建立起数据采 集,收集起过程的原始记录和数据等项目文档。
第 20 页
4 危急值PDCA管理举例
检验科危急值管理落实不到位的原因分析
测量
材料
人员
工作量大
检验科与临床科 缺乏沟通 若素素材
人员紧张
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PDCA
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
P 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
6月
1599 18 9 7 5 1 40 2.5
合计
8825 96 59 47 31 12 245 2.8
百分比
39.1% 24.1% 19.2% 12.7% 4.9%
5
二、现况把握
Plan
Do
Check
Action
250 225 200 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
标本总数 久而久之,他们不但会失去对汉语学习的兴趣,甚至还会产生畏惧心理,这些学生与其他学生之间的差距也就越来越大。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
D
C
A
循
环
管
理
降低采集血标本不合格率
汇报人: XXX
1
标本质量
标本检验结果准确性
检验分析前误差占实验室总误差的50%-80%
不合格标本:
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
Plan
Do
Check
Action
是指没有按照临床标本采集方法及在存储和运送中 久而久之,他们不但会失去对汉语学习的兴趣,甚至还会产生畏惧心理,这些学生与其他学生之间的差距也就越来越大。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
正确要求加以实施获得的标本。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
日常工作困扰、护理质控会议、安全自查、患者投 诉、实验室反馈
选题 原因
• 护理质控“零差错” • 实验室标本质量控制 • 患者安全
3
二、现况把握
调查对象:
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
D
P
Do
Plan
C
Check
A
Action
2
一、主题选定
Plan
Do
Check
Action
选题
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
来源久而久之,他们不但会失去对汉语学习的兴趣,甚至还会产生畏惧心理,这些学生与其他学生之间的差距也就越来越大。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
2013.01-2013.6
采集血标本总数 8825例
添加采血地点
平均不合格率为2.8%
不合格总数245例
4
二、现况把握
Plan
Do
Check
Action
数据收集:
标本不合格项目
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
175 150 125 100
75 50 25
0
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
标本溶血
标本分类混乱
标本信息不匹配
标本量采集较少 标本遗失
标本不合格总数
不合格率(%)
1月
1460 15 8 6 3 1 33 2.26
2月
1359 16 11 7 7 1 42 3.09
3月
1431 14 9 10 6 3 42 2.94
4月
1398 12 7 6 4 2 31 2.2
5月
1578 21 15 11 6 4 57 3.6
96 39.10%
0.00%
59
改善前柏拉图
63.20%
82.40%
47 31
95.10%
100.00%
100.00%
.00%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
12
10.00%
0.00%
6
二、现况把握
Plan
Do
Check
Action
1 久而久之,他们不但会失去对汉语学习的兴趣,甚至还会产生畏惧心理,这些学生与其他学生之间的差距也就越来越大。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
P 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
6月
1599 18 9 7 5 1 40 2.5
合计
8825 96 59 47 31 12 245 2.8
百分比
39.1% 24.1% 19.2% 12.7% 4.9%
5
二、现况把握
Plan
Do
Check
Action
250 225 200 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
标本总数 久而久之,他们不但会失去对汉语学习的兴趣,甚至还会产生畏惧心理,这些学生与其他学生之间的差距也就越来越大。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
D
C
A
循
环
管
理
降低采集血标本不合格率
汇报人: XXX
1
标本质量
标本检验结果准确性
检验分析前误差占实验室总误差的50%-80%
不合格标本:
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
Plan
Do
Check
Action
是指没有按照临床标本采集方法及在存储和运送中 久而久之,他们不但会失去对汉语学习的兴趣,甚至还会产生畏惧心理,这些学生与其他学生之间的差距也就越来越大。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
正确要求加以实施获得的标本。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
日常工作困扰、护理质控会议、安全自查、患者投 诉、实验室反馈
选题 原因
• 护理质控“零差错” • 实验室标本质量控制 • 患者安全
3
二、现况把握
调查对象:
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
D
P
Do
Plan
C
Check
A
Action
2
一、主题选定
Plan
Do
Check
Action
选题
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
来源久而久之,他们不但会失去对汉语学习的兴趣,甚至还会产生畏惧心理,这些学生与其他学生之间的差距也就越来越大。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
2013.01-2013.6
采集血标本总数 8825例
添加采血地点
平均不合格率为2.8%
不合格总数245例
4
二、现况把握
Plan
Do
Check
Action
数据收集:
标本不合格项目
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
175 150 125 100
75 50 25
0
久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。
标本溶血
标本分类混乱
标本信息不匹配
标本量采集较少 标本遗失
标本不合格总数
不合格率(%)
1月
1460 15 8 6 3 1 33 2.26
2月
1359 16 11 7 7 1 42 3.09
3月
1431 14 9 10 6 3 42 2.94
4月
1398 12 7 6 4 2 31 2.2
5月
1578 21 15 11 6 4 57 3.6
96 39.10%
0.00%
59
改善前柏拉图
63.20%
82.40%
47 31
95.10%
100.00%
100.00%
.00%
80.00%
70.00%
60.00%
50.00%
40.00%
30.00%
20.00%
12
10.00%
0.00%
6
二、现况把握
Plan
Do
Check
Action
1 久而久之,他们不但会失去对汉语学习的兴趣,甚至还会产生畏惧心理,这些学生与其他学生之间的差距也就越来越大。 久而久之,他们不但会失去对汉语学 习的兴 趣,甚 至还会 产生畏 惧心理 ,这些 学生与 其他学 生之间 的差距 也就越 来越大 。