与日本人交往中的礼仪

四、说话时应注意什么？
• 即使自己持有明确的意见也避免使用“私がこ のように思うのです”，“私の意見がこのよ うです”。而要采用“恐らく（おそらく）こ うでしょうか“（恐怕是这样吧？），“私が そう思いますが、ΟΟさんはどう思います か” ，“× × はいかがですか”这种委婉的 措词。以给对方留有考虑和判断的余地，在看 完对方反应后再表示自己的主张。
日本民族是一个文雅的民族。 在日常生活中，日本人“轻柔、温顺、礼貌而且温 和”，他们是以“温和的人的感情”而不是以“干 巴巴的、生硬的理论思想”来表达他们自己的。和 大多数其他民族相比，日本人更受感情的约束。例 如，当两个人争论时，西方人往往生气地说： “Don’t you understand what I say? ”而如果是 日本人，他会将怒火和不悦隐藏在礼貌的面具之下， 说道：“私の気持ち、わかりませんか。”从总的看来， 日本人比较宽容，常常用不同的方式维持表面的和 谐，冲突总是被一层温和的、礼貌的面纱所掩盖。 这种文化现象当然表现在社会生活的方方面面，在 人际交往中表现的尤为突出。
• 社会地位低的人应该首先鞠躬，而且鞠躬 的角度应该比对方更低、行礼的时间更长 一些。 外国人是否也应该向日本人鞠躬呢？ 并不一定需要，但是如果你略点头弯腰，则 表明你尊重他们的习惯，会得到他们的好感。
鞠躬应谁先鞠，鞠多深多久 才合适？
人们并非想到什么就能表达什么，我 们通过观察所得到的印象只有一小部 分能说出来。在与日本人的交际中这 种现象表现得极为突出，在整个谈话 过程中，相比较而言，日本人总是说 话比较少的一方，而且讲究也特别多。
一、在何时说？
• 当有长者在场时，长者说话后，自 己才可以说话。这条规则几乎在任 何交谈中都是必须遵守的。
• 吃饭时一般不应说话，而应在饭前 或饭后说话。
二、在何地说？
• 日本人即使碰到熟人，也不会在道路 中间或者车站等公共场合说话，人们 谈话时往往去路边或者咖啡厅等适合 谈话的地方。
三Fra Baidu bibliotek说什么？
• 面对面与人交谈时，日本人要求目光必须要正 视对方的脸部。说话时不宜太靠近对方，免得 给人一种压迫感。并且，不要边说边指手画脚， 别人讲话时切忌插话打断。三人以上交谈时， 注意不要冷落大部分人。 • 日本人与人交谈时，常频繁地随声附和、不断 点头称“はい（是）”“そうですか（是 吗）”“そうですね（是啊）”。但这些并不 一定指听话人认同你的观点，而只是听话人在 听到后的本能反应，暗示他听到了罢了。当你 与日本人交谈时也不能毫无反应，而要时不时 地给点儿反应，说几声“はい”“そうですか” 之类的话。
日本人との交際の芸術
• 鞠躬——如何掌握弯腰的深浅程度
• 谈话——何时说、何地说、说什么、说多 少、怎么说
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• 与日本人交谈的话题选择很重要。最好选择你 对日本及日本文化的印象，比如棒球、高尔夫、 茶道、花道、和服以及日本料理和旅游都会很 受欢迎。日本人认为自己的文化十分独特，喜 欢通过外国人来进一步确认并加强这种看法。 他们比较忌讳的话题是：家庭、个人的事、个 人物品的价格、贸易摩擦、第二次世界大战以 及所有的政治方面的问题。在交谈中不要打听 日本人的年龄、婚姻状况、工资收入等私事。
鞠躬都分为哪些种类？各用于哪种场合？ 动作要领是什么？
一般人们相互之间是行30度和45度的鞠躬礼，鞠 躬弯腰的深浅不同，表示的含义也不同，分为： 1、真礼（しんれい）：礼节性最高的90度的鞠 躬，表示特别的感谢，特别的道歉。 2、45°的鞠躬，一般用于初次见面，也应用于 饭店或商场等服务员对顾客的欢迎。 3、30°的鞠躬，一般用于打招呼的时候，比如 早上遇到同事的时候，也可以用于关系比较亲密 的朋友之间。 男性鞠躬时，两手自然下垂放在衣裤两侧；对对 方表示恭敬时，多以左手搭在右手上，放在身前 行鞠躬礼，女性尤其如此
• 日本人经常使用一些表里不一的交际语言，常 使外国朋友迷惑不解。比如日本人对你说： “暇だったら、うちへ遊びに来てください。”如 果你高兴地回答道：“いいですね、今週の日 曜日はどうですか。”日本人听到这个回答一定 会一脸茫然，十分尴尬。这就是日本的暧昧语 言在作怪，那些“口上谈兵”的话是不能当真 的。此外，当你的老板对你说：“最近は疲れ たみたいですね、体を大事にしてください。 ” 听起来这是句关心员工身体，肯定员工工作的 话，但实际上是老板在责怪你最近工作不卖力， 要多加注意。
• 无论哪一种鞠躬，都要慢慢地，有节奏感。 • 鞠躬时挺直脊背，颔首将视线向下并将头完 全低下。即使上半身前倾但脸部仍朝着对方， 或者头连续不断地低下，点头哈腰，这些做 法都不能向对方表达出你的诚意。 • 另外，寒暄和鞠躬不要同时进行，应该首先 正视对方的眼睛，向对方说“ありがとう ござ います”“いらっしゃいませ”之类的客套话之 后再鞠躬，然后慢慢抬头再一次注视着对方 的眼睛，这可以给对方留下好印象。