职场模拟情景剧本培训讲学
职场情景剧剧本职来职网
职往职来剧本——高职学院2010级英语教育班主持人:主持人:欢迎大家,《职往职来》(观众齐喊:你最有才!)谢谢!欢迎大家来到我们群英荟萃的《职往职来》,我是主持人谢娟娟,我身旁的这些智者们已经迫不及待地想要聊聊职场了,欢迎三位达人:时尚杂志总编fashion赵、大众传媒CEO丁总、新东方人力资源部肖经理!马上有情我们第一位求职者:罗三三。
罗三三:观众朋友,各位评委,以及主持人,大家好。
我叫罗三三。
在家里我排行老三,所以大家叫我小三。
哦!不对,是小乖。
我呢,由于从小热爱时尚,所以希望今天能找到一份管时尚的职业。
Anyway,什么时尚编辑,时尚设计师都可以啦。
主持人:小三啊,哦,不对,小乖。
你说你很热爱时尚,那你的时尚表现在哪些方面呢?罗三三:哦,天哪。
主持人,你难道没有看到吗。
瞧瞧,这儿裙子:parda。
还有这鞋:amani。
在闻闻,这可是channel的最新款。
有没有!主持人:有,这还真有……(无奈)Fashion赵举手提问。
Fashion赵:这位求职者,我想问问你和时尚又什么更密切的接触吗?能跟我们分享一个你与时尚之间的故事吗?罗三三:谢谢主持人提问。
我曾经去过法国留学半年,在那里,我学习到了许多街头艺术,也领略到了时尚之都paris的魅力。
Fashion赵打断。
Fashion赵:好了。
你能不能更明确的说说时尚的定义呢。
罗三三:嗯…时尚嘛,就是一种比较飘,比较虚渺的东西。
我们嘛,更好使意会…Fashion赵:好了。
可以啦!这位求职者,我想告诉你,时尚更多的是以中国对生活,对身边事物的理解。
而不是那些肤浅的外在东西。
我建议你以后应该加强这一块的系统知识学习,而不是停留在表面飘渺的东西当中。
主持人:好,各位评委亮牌。
罗三三被pass罗三三:一群不懂时尚的家伙。
哼。
愤愤离场。
主持人:我觉得呢,时尚表现的可能不仅仅是外在,更多的可能是内在,希望我们1号选手经过学习之后会有更大的进步。
好了,欢迎我们第二位求职者:周慢慢。
职场模拟情景剧本培训讲学
职场模拟情景剧本培训讲学职业规划之职场模拟角色扮演故事:吴思与高明同时受雇于一家超级市场。
两人的起点一样,都是从最底层做起。
可是,不久以后,情况发生了变化。
吴思得到总经理的赏识,一再被提升,很快从领班做到了部门经理。
而高明却仍然在底层,做最脏最累报酬又最低的工作。
有一天,高明终于忍受不了了,他向总经理提出辞职,并借机斥责了总经理一顿,说他没有眼光,光提升那些会阿谀奉承的人,却不提拔辛勤工作的人。
总经理很平静地听完高明的话,他也知道,高明是一个工作很认真,又肯吃苦的人。
但是,他也只适合现在的职务。
为了让高明心服口服,总经理想出了一个办法。
他对高明说:“在你正式辞职离开之前,请你再为我去做几件事。
你现在到集市上去,看看今天有什么可买的。
”高明匆匆地跑出去,很快就从集市上回来。
他告诉总经理说:“刚才的时候,集市上只有一个农民在卖土豆。
”“一车大约有多少袋?”总经理问。
高明赶快戴上帽子又跑到集市上,一会儿,他从集市上回来,说:“共有十袋。
”“价格是多少?”高明又第三次匆匆地跑去集市。
等到高明气喘吁吁地跑回来,总经理对他说:“你先休息一会儿,看看吴思是怎么做的。
”说完,他把吴思叫过来,对他说:“吴思,你现在马上到集市去,看看今天有什么可买的。
”吴思很快就从集市回来了,告诉总经理,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,整整一车有十袋,价格适中,质量很好。
他还特意带了几个土豆给总经理看。
并告诉总经理。
这个农民过一会儿还会运几筐西红柿来卖,价格也还算公道,而超市又正好需要一些西红柿,可以进一些货。
所以,他带回几个西红柿做样品。
而且,把那个卖菜的农民也带来了,正等在外面。
总经理立即说:“请他进来。
”目睹这一切的高明,只羞得面红耳赤。
小组成员(角色身份):(高明)(旁白)(吴思)(同事B)(总经理)(同事A、总结)(农民)旁白:吴思与高明同时受雇于一家超级市场。
两人的起点一样,都是从最底层做起。
可是,不久以后,情况发生了变化。
职场情景模拟案例
职场情景模拟案例职场情景模拟案例:1. 情景一:面试在一家知名企业的面试中,面试官首先向应聘者提出了一些基本问题,例如个人背景、工作经验和技能等。
随后,面试官进行了一系列的情景模拟,要求应聘者根据实际情况进行解决。
这些情景包括如何处理紧急情况、协调团队合作、解决冲突以及应对客户投诉等。
通过这些情景模拟,面试官能够更好地了解应聘者的能力和应变能力。
2. 情景二:团队会议在一次团队会议中,团队成员们集中讨论了一个重要的项目。
会议上,大家积极发表自己的意见和建议,提出了不同的解决方案。
为了更好地达成共识,团队成员们进行了情景模拟,模拟了不同的项目进展和可能遇到的困难。
通过这次模拟,团队成员们能够更好地预测潜在问题并提前解决,为项目的顺利进行做好准备。
3. 情景三:客户沟通一位销售人员在与客户进行沟通时,遇到了一些困难。
为了提升自己的沟通能力,他参加了一次情景模拟培训。
在模拟中,他扮演销售人员的角色,与其他人扮演的客户进行模拟对话。
通过这次模拟,他学会了如何更好地理解客户需求,如何回应客户的疑虑,以及如何提供解决方案。
这次模拟培训帮助他提升了自己的销售技巧和客户服务水平。
4. 情景四:领导力培训一位初级管理者参加了一次领导力培训课程。
在课程中,他参与了一次情景模拟,扮演了一个领导者的角色。
在模拟中,他需要通过与团队成员的沟通和协调,解决一个困难的问题。
通过这次模拟,他学会了如何更好地领导和激励团队,如何处理冲突和解决问题,提升了自己的领导能力。
5. 情景五:表达能力训练一位新入职的员工参加了一次表达能力训练。
在训练中,他进行了一次情景模拟,扮演了一个演讲者的角色。
在模拟中,他需要根据特定的主题进行演讲,并回答其他人提出的问题。
通过这次模拟,他学会了如何清晰地表达自己的观点,如何组织语言和思路,提升了自己的表达能力和说服力。
6. 情景六:团队协作在一个跨部门的项目中,团队成员们需要进行紧密的协作。
为了提升团队协作能力,他们参加了一次情景模拟培训。
情景领导培训讲义53页PPT
情景领导培训讲义
21、没有人陪你走一辈子,所以你要 适应孤 独,没 有人会 帮你一 辈子, 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候,留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运,首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首,因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿. 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ,它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ,以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非
10大职场情景剧模拟
10大职场情景剧模拟案例一:年纪相仿、几乎是同时入职的小孟和Ada,由于性格投契很快成为好友。
她们在工作时合作愉快,工作之外也如知己般无所不谈。
然而改变却由一次奖励开始。
为人处事八面玲珑的Ada因为深谙与上司的相处之道,在去年的年会上获得“最佳员工奖”,逐渐成为部门“红人”。
此后,她的举手投足开始发生微妙的变化,与同事说话的语气也发生强势起来——当然,这一切也许都是小孟自己的感觉而已。
“不知为何,我觉得她和以前不一样了,仗着自己受宠,说话做事样样带刺,让我难以接受。
”她说,“后来终于有一次,我们因为工作上的小分歧,大吵了一架。
”•请问小孟存在的问题是什么?如何解决?专家支招:如何应对职场嫉妒心理?要克服嫉妒心理,关键是要对嫉妒心理有一种正确的态度,敢于直面嫉妒。
嫉妒是不可避免的,这可能是人类的一个弱点,我们对此不必大惊小怪,因为这样有助于我们保持冷静的头脑,并通过努力来不断提升自我能力。
在具体做法上,首先,要有意识地提高自己的人际信任水平和自尊水平,在生活中多运用积极的应对方式,充分利用自己的社会支持系统功能,及时疏导或者降低这种消极情绪,这样可以让我们生活得更加轻松、快乐。
其次,可以求助于心理咨询。
多参与一些心理调适的讲座或者进行心理咨询,也有助于帮我们认清嫉妒的原因,寻找消除嫉妒的方法,从而将注意力更多地放在提高自我能力以及人际关系的和谐上。
案例二.辛蒂是办公室出了名的“多项全能”,搜集素材、整理报表、制作PPT,甚至连修电脑都样样在行。
同事在需要帮助的时候,她总是能全力援助。
久而久之,辛蒂似乎成为了办公室里最受人欢迎的“贴心好帮手”。
然而,应接不暇的求助让加班成了家常便饭。
更让辛蒂头疼的是,朋友聚会的邀请她也很难拒绝,故经常到了深更半夜才能钻进自己温暖的被窝……请问辛蒂存在的问题是什么?如何解决?专家支招:3步脱离“老好人”“便利贴”“沼泽地”首先,认清顺从背后的心理需求。
习惯性地帮助同事处理那些原本不属于你职责范围之内的事务,这种通过讨好他人、取悦他人而建立的人际关系,实际上是一种边界不清的不健康的人际关系。
职场情景剧剧本职来职网
职往职来剧本——高职学院2010级英语教育班主持人:主持人:欢迎大家,《职往职来》(观众齐喊:你最有才!)谢谢!欢迎大家来到我们群英荟萃的《职往职来》,我是主持人谢娟娟,我身旁的这些智者们已经迫不及待地想要聊聊职场了,欢迎三位达人:时尚杂志总编fashion赵、大众传媒CEO丁总、新东方人力资源部肖经理!马上有情我们第一位求职者:罗三三。
罗三三:观众朋友,各位评委,以及主持人,大家好。
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主持人:小三啊,哦,不对,小乖。
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主持人,你难道没有看到吗。
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在闻闻,这可是channel的最新款。
有没有!主持人:有,这还真有……(无奈)Fashion赵举手提问。
Fashion赵:这位求职者,我想问问你和时尚又什么更密切的接触吗?能跟我们分享一个你与时尚之间的故事吗?罗三三:谢谢主持人提问。
我曾经去过法国留学半年,在那里,我学习到了许多街头艺术,也领略到了时尚之都paris的魅力。
Fashion赵打断。
Fashion赵:好了。
你能不能更明确的说说时尚的定义呢。
罗三三:嗯…时尚嘛,就是一种比较飘,比较虚渺的东西。
我们嘛,更好使意会…Fashion赵:好了。
可以啦!这位求职者,我想告诉你,时尚更多的是以中国对生活,对身边事物的理解。
而不是那些肤浅的外在东西。
我建议你以后应该加强这一块的系统知识学习,而不是停留在表面飘渺的东西当中。
主持人:好,各位评委亮牌。
罗三三被pass罗三三:一群不懂时尚的家伙。
哼。
愤愤离场。
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好了,欢迎我们第二位求职者:周慢慢。
职场礼仪情景剧
职场礼仪情景剧职场礼仪情景剧职场情景剧剧本(一)场景:两个家道具:两台电脑人物:孤男、寡女男:(自语:自从被女友吵了鱿鱼,生活就少了乐趣,每天睁开眼是一个人,闭了眼还是一个人,这不,晚上只好打打小牌,聊以慰藉一下孤冷的心吧。
)(开始敲击键盘)水阳江在吗?女:(脱下大白褂自语:男友闪了之后,生活没了着落,每天爬上床是一个人,滚下床还是一个人,寂寞啊!)(瞅了一下荧屏)呦!敬亭山又上来了啊!(敲击键盘)在!老规矩,先把房间开好,我冲把澡就来。
(退下,裹一袭睡衣再上)男:女人就是会撩人,搞得我心里痒痒的。
(点击鼠标)二十四号房,二五桌,床都给你铺好了,快上吧。
(男女各自点击鼠标数下)女:快递一张黑桃,好!上手了,拉拉机扒底!哎呀!一钵子分,每人得二二五分,我已经变成120救护车了。
男:我晋升为486xiaohun机了。
好了!今晚收手,免得对子后面跟鳖。
女:好吧,见好就收!(男女各自转身喝了一口水,欲罢不能,又上机敲击)男:你真的是宣城的吗?女:有假包换!不信可做DNA。
你也真的是宣城的吗?男:木棺钉钉!不信给你出具死亡证明书!(用手捂嘴自语:三句话不离老本行,差点说漏了嘴。
)女:别嘴硬!我来验证验证你。
麻姑晓日。
男:(自语:哈哈!宣城十大美景谁不知道?!)敬亭烟雨。
职场情景剧剧本(二)甲:大家好今天由我和XXX给家讲一段相声,相声是我们自己写的,希望大家支持原创作品,在我们兄弟的地头上,笑不笑呵呵(冷笑)。
乙:您掂量着办。
甲:今天由我们哥俩给大家....乙:等...等(已打断)你怎么什么事都找我呢?在公司里你看看你,搞卫生找我、捡破烂找我、挨骂背黑锅还找我、没我你怎么办呀!甲:我纠正你一下,也不能说什么都找你,你看有饭局、领奖金的时候,我就从来没有找过你。
”乙:你倒是真敢说实话.....你找我上来干嘛,人这么多,吓得我腿肚子直转筋......就连扫黄你都找我,你怎么什么都找我呢?。
甲:我什么时候找你扫黄了,公司员工手册第十条,禁止同事之间搞不正当男女关系,这条也不归我管呀!乙:现在咱们商场没开业,有好多空摊位,有一些素质底下的施工人员呀!就往里面大便,为了业主方便,我们得清理出来啊!你没有找过我吗?甲:啊!这么个扫黄啊!对,这倒是有过,可这是咱们马经理让安排的,我也是上指下派呀!乙:你说这些人也是的,就在通道旁边大便,也不怕被人看见,他怎么拉的出来呢!心理素质得有多好(配合面部表情)。
职场模拟情景剧本之欧阳物创编
职业规划之职场模拟角色扮演故事:吴思与高明同时受雇于一家超级市场。
两人的起点一样,都是从最底层做起。
可是,不久以后,情况发生了变化。
吴思得到总经理的赏识,一再被提升,很快从领班做到了部门经理。
而高明却仍然在底层,做最脏最累报酬又最低的工作。
有一天,高明终于忍受不了了,他向总经理提出辞职,并借机斥责了总经理一顿,说他没有眼光,光提升那些会阿谀奉承的人,却不提拔辛勤工作的人。
总经理很平静地听完高明的话,他也知道,高明是一个工作很认真,又肯吃苦的人。
但是,他也只适合现在的职务。
为了让高明心服口服,总经理想出了一个办法。
他对高明说:“在你正式辞职离开之前,请你再为我去做几件事。
你现在到集市上去,看看今天有什么可买的。
”高明匆匆地跑出去,很快就从集市上回来。
他告诉总经理说:“刚才的时候,集市上只有一个农民在卖土豆。
”“一车大约有多少袋?”总经理问。
高明赶快戴上帽子又跑到集市上,一会儿,他从集市上回来,说:“共有十袋。
”“价格是多少?”高明又第三次匆匆地跑去集市。
等到高明气喘吁吁地跑回来,总经理对他说:“你先休息一会儿,看看吴思是怎么做的。
”说完,他把吴思叫过来,对他说:“吴思,你现在马上到集市去,看看今天有什么可买的。
”吴思很快就从集市回来了,告诉总经理,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,整整一车有十袋,价格适中,质量很好。
他还特意带了几个土豆给总经理看。
并告诉总经理。
这个农民过一会儿还会运几筐西红柿来卖,价格也还算公道,而超市又正好需要一些西红柿,可以进一些货。
所以,他带回几个西红柿做样品。
而且,把那个卖菜的农民也带来了,正等在外面。
总经理立即说:“请他进来。
”目睹这一切的高明,只羞得面红耳赤。
小组成员(角色身份):(高明)(旁白)(吴思)(同事B)(总经理)(同事A、总结)(农民)旁白:吴思与高明同时受雇于一家超级市场。
两人的起点一样,都是从最底层做起。
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吴思得到总经理的赏识,一再被提升,很快从领班做到了部门经理。
大学生职场情景剧剧本 大学生职场模拟面试剧本3合1
大学生职场情景剧剧本大学生职场模拟面试剧本3合1导读:就爱阅读网友为您分享以下“大学生职场模拟面试剧本3合1”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对 的支持!较基层,但是却给予了我一个学习的机会。
D:那请问一下我们为什么要给予机会你,而不是给予别人呢?E:这这这……因为我个性开朗活泼,又没有不良嗜好,为人友善,肯定不会与人发生争执的。
C:您希望的待遇是?E:按公司规定。
C:您希望你的上班时间是?E:按公司规定。
D:好的,如果有消息,我们会通知你的。
A(旁白):在面试中,穿着方面应该根据应聘的职位而进行一定的装饰,女性最好不要穿牛仔裤和长靴,这是休闲的装扮。
而面试毕竟是正规的场所,应避免太休闲的装扮。
同时,求职者应该要先了解公司的主要信息以及职位的工作,要做好充分的准备。
在面试的过程中不要提及与面试无关的话题,不要乱扯关系,这会让面试官感到反感。
(第二位面试者请进,第二位穿着正装的求职者琪坐下)旁白:第二位面试者F请进D:先自我介绍吧F:各位,你好。
我叫F。
我是东莞理工学院的应届毕业生。
虽然我没有社会经验,但是我有实践经历。
我在大学3年都担任班长。
大二那年我争取到学生会主席职位。
我有很强的团队合作精神,以及团队的组织能力。
E:好的。
(F看了看面试官,看见他们并没有太大反应,于是补充说)F:不好意思,我可能说的有点快。
如果没有听清楚,我再说一遍。
C:我们都听清楚了。
(这时候C的手机响。
C接起电话:,喂,我面紧试啊!系紧啦。
然后琪把电话关掉。
)C:不好意思,其实,我在学校还有很多出色的表现,我学校的校庆二十周年晚会就是我策划的……(D打断C的话语)D:嗯嗯,我们都懂得。
我们河小,容不了你这条大鱼,而且我们招聘的职位比较基层,不太适合你大展鸿图,谢谢你的参加。
C(撇着嘴巴):切,不要就不要,又不是只有你一家公司。
(然后走了。
)A(旁白):在面试中,应该不要接听电话,在显示主动性时也要把握一定的尺度,不要显得太浮夸,让面试官反感。
职场情景的模拟剧本(原创版)
职场情景的模拟剧本(原创版)
剧本:老板和员工
角色:老板、员工1、员工2
场景:公司办公室
(老板坐在办公桌后,两个员工站在他面前)
老板:好,接下来我们讨论一下下个季度的销售计划。
你们有什么看法?
员工1:首先,我觉得我们需要加强市场推广。
我们的产品虽然很好,但是有些人不知道它的存在。
老板:好的点子,谢谢你。
你有具体的计划吗?
员工1:是的,我们可以在社交媒体上投放广告并加强SEO,这样就能让更多人知道我们的产品了。
老板:好,我喜欢这个想法。
员工2,你对此有什么看法吗?
员工2:我同意员工1的看法,但我还觉得我们可以改进一下我们的客户服务。
如果我们能提供更好的客户体验,那么客户就更有可能选择我们的产品。
老板:也很有道理。
你有什么具体的建议吗?
员工2:我们可以雇用更多的客服人员,提供更快速和个性化的支持,并提高我们的售后服务。
老板:这些都是很好的想法,我会和其他部门讨论一下。
谢谢你们。
(老板站起来,员工们也跟着起立)
老板:好了,感谢你们的建议。
我希望你们两个可以继续分享你们的想法,并与其他团队成员合作来实现这些计划。
员工1:谢谢老板的支持,我们会尽力做好的。
员工2:非常感谢,我们一定会努力工作的。
(员工们转身离开办公室,老板回到自己的位子开始思考)。
职场模拟情景剧本之欧阳育创编
职业规划之职场模拟角色扮演故事:吴思与高明同时受雇于一家超级市场。
两人的起点一样,都是从最底层做起。
可是,不久以后,情况发生了变化。
吴思得到总经理的赏识,一再被提升,很快从领班做到了部门经理。
而高明却仍然在底层,做最脏最累报酬又最低的工作。
有一天,高明终于忍受不了了,他向总经理提出辞职,并借机斥责了总经理一顿,说他没有眼光,光提升那些会阿谀奉承的人,却不提拔辛勤工作的人。
总经理很平静地听完高明的话,他也知道,高明是一个工作很认真,又肯吃苦的人。
但是,他也只适合现在的职务。
为了让高明心服口服,总经理想出了一个办法。
他对高明说:“在你正式辞职离开之前,请你再为我去做几件事。
你现在到集市上去,看看今天有什么可买的。
”高明匆匆地跑出去,很快就从集市上回来。
他告诉总经理说:“刚才的时候,集市上只有一个农民在卖土豆。
”“一车大约有多少袋?”总经理问。
高明赶快戴上帽子又跑到集市上,一会儿,他从集市上回来,说:“共有十袋。
”“价格是多少?”高明又第三次匆匆地跑去集市。
等到高明气喘吁吁地跑回来,总经理对他说:“你先休息一会儿,看看吴思是怎么做的。
”说完,他把吴思叫过来,对他说:“吴思,你现在马上到集市去,看看今天有什么可买的。
”吴思很快就从集市回来了,告诉总经理,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,整整一车有十袋,价格适中,质量很好。
他还特意带了几个土豆给总经理看。
并告诉总经理。
这个农民过一会儿还会运几筐西红柿来卖,价格也还算公道,而超市又正好需要一些西红柿,可以进一些货。
所以,他带回几个西红柿做样品。
而且,把那个卖菜的农民也带来了,正等在外面。
总经理立即说:“请他进来。
”目睹这一切的高明,只羞得面红耳赤。
小组成员(角色身份):(高明)(旁白)(吴思)(同事B)(总经理)(同事A、总结)(农民)旁白:吴思与高明同时受雇于一家超级市场。
两人的起点一样,都是从最底层做起。
可是,不久以后,情况发生了变化。
吴思得到总经理的赏识,一再被提升,很快从领班做到了部门经理。
培训情景模拟角色扮演案例
培训情景模拟角色扮演案例一、培训背景和目的情景模拟和角色扮演是一种有效的培训方法,旨在通过模拟真实的工作场景和扮演相关角色,帮助参训者提升应对各种情况的能力和技巧。
本次培训的目的是为了帮助员工们在现实工作中更好地应对挑战、适应变化,提高沟通、决策和解决问题的能力。
二、培训内容(1)情景模拟1.客户投诉:参训者将扮演客户服务代表,面对一位不满意的客户,通过沟通和解决问题,尝试化解客户的不满。
2.团队沟通:参训者将扮演团队成员,面对一个协作任务,通过充分的沟通和协作,完成任务并优化团队效率。
3.员工面试:参训者将扮演招聘经理,面对一名应聘者进行面试,通过提问和评估,选择最合适的候选人。
4.产品销售:参训者将扮演销售人员,面对潜在客户进行产品介绍和销售,通过深入了解客户需求并展示产品优势,争取客户的认可和购买意愿。
1.领导力发展:参训者将扮演部门主管,面对团队中的问题员工,通过聆听、引导和激励,解决员工问题并推动团队发展。
2.冲突解决:参训者将扮演两个有分歧的同事,通过沟通和协商,解决彼此之间的冲突,维护工作关系和谐。
3.制定策略:参训者将扮演企业高层,面对一个市场竞争激烈的行业,通过分析市场情况和资源配置,制定适应市场变化的发展策略。
4.员工培训:参训者将扮演培训师,面对一组新员工进行培训,通过清晰的讲解和互动的方式,帮助员工快速掌握岗位技能。
三、培训方法(1)情景模拟情景模拟将围绕事先准备好的情景和场景展开,参训者将面对具体的任务和挑战,通过实际操作和模拟情景,进行角色扮演,根据不同的情况制定相应的方案并进行实施。
在培训过程中,可以设置不同的关卡和评估指标,通过实时反馈和讨论,帮助参训者及时发现问题和不足,并加以改进和提高。
角色扮演案例将以教师的指导下进行,参训者将在特定的案例中扮演不同的角色,通过模拟和演练,感受具体情境中的挑战和需求,并寻找解决问题的最佳方案。
在角色扮演过程中,教师将提供相关指导和评估,并引导参训者进行反思和总结。
职场情景模拟剧本(原创)
剧本“叮铃铃, 叮铃铃” (电话铃)雪妍上“喂,是雪妍吗?”“哎?是努尔兰?好久不见,你的声音还是那么好听”“哈哈,还想卖个关子让你猜猜是谁。
”“可得了吧,当我勺掉了么?我能猜不出来?怎么了?我的大农场主,田园生活乐得悠闲还记得我这老同学呢?”“呕吼,你可别这样撒,我呀,最近遇到麻烦了,你说我搞的新品种的大枣,明明个大,色亮,甜度高,可为什么就滞销了呢。
可愁死我了。
““还有这回事呢?老同学,现在可是都讲究互联网+。
你有没有试过线上渠道销售啊?”“试过,不行呢。
我手头没有资源,做不起来,这不才给你打电话嘛?记得你毕业去浙江做了电商想请你参谋参谋。
“……(电话逐渐消音)雪妍下雪妍和一峰上“哎,雪妍。
你上回说的努尔兰的事,我考虑了一下,觉得可行。
要不我们试着和他一块做番事业?““你没事吧?你还真想去呢?我本来打算帮他做个小网店得了,毕竟咱们现在工作都挺稳定的,而且你职位还比我高,每个月可比我多拿3k块了,心还这么浮?““我们啊,现在拿的再多,也是给别人打工,工资也是别人给我发的,工作都是老生常谈,安稳平淡,你就不想自己打拼一番吗?到时候我们再叫上大学时一起参加职场精英挑战赛好友张汉东,听说他后来做了物流行业。
现在正好是三月份,机不可失啊”雪妍若有所思“你这么一说,我还和宋松,徐珍珍也有联系。
宋松现在是销售主管了,珍珍好像在一个设计公司做设计助理。
这么一合计小团队就颇具雏形了,可是……“(消音,两人继续讨论,下)公司办公室六人齐聚“今天我们的公司就成立了,我们要打拼一番自己的事业,打造一个全国知名的新疆特产品牌,把新疆特产卖到全国每一个角落。
“半年后后勤主管急匆匆地走进茶水间,正要接一杯水喝。
努尔兰进“呕吼,兄弟,你咋会si情嘛,一个月了,不让货进仓库。
马上双十一了,你就不着急嘛?仓(刚喝了一口水)“兄弟,你先别着急,听我……。
”“不听,天天一套说辞,说是兄弟呢,我这枣是打么不打呢?打下来有一部分鲜枣就要存库上架卖了,一部分做红枣的,晒完也要有地方放呢。
职场工作礼仪情景模拟
职场工作礼仪情景模拟篇一:职业礼仪情景模拟职业礼仪情景模拟(211宿舍)绿康药材有限责任公司道具:两张桌子和椅子、三张纸总经理:莫西人事部经理:蔡梅财务经理:黄蕾秘书:罗蒿招聘人:张泽艳(一)财务经理找到总经理的秘书(秘书腹前握指式站立),说:“小罗,我有事找下莫总,麻烦你转告一下。
”秘书说:“好的,您稍等一下。
”秘书打电话给总经理,电话接通,秘书问道:“莫总,您好!财务部的黄经理有事找您。
”莫总:“嗯,让他进来。
”秘书:“黄经理,请随我来。
”并带(俯身做请的姿势)黄经理向办公室走去。
(到了门口,轻轻敲门三下)莫总:“请进。
”秘书将其带进办公室。
(入门时,秘书做请人入门的姿势)“进门后,秘书看到地上掉了一张纸,并蹲下拾起。
(走到物品左边,左脚向后退半步,脊背挺直,臀部蹲下,右手捡起纸片)莫总:“小罗,你可以去忙你的了。
”(秘书退至门外,拉过门,转身离开)财务经理:“莫总,会计主管老李不干了,又加上有两名会计也跳槽。
怕是得再招以保证工作顺利完成啊。
”总经理:“嗯。
我真要找你说这个事呢,我前些天已经让人事部的小蔡拟好招聘计划书了。
计划时间大概就是明天,刚好我也有时间,明天的招聘,我和你们一起当当面试考官。
计划书我会让小蔡给你传一份的。
”财务经理:“那太好了,真是有劳莫总了!”总经理笑笑。
财务经理:“莫总,那没什么事,我就先出去了。
”总经理点点头,财务经理退出办公室。
(二)第二日,招聘会筹备好了。
经理都陆续到场,秘书招待经理们坐下(右手做请的姿势。
总经理坐中间,人事部经理做左边,财务部经理坐右边,三人呈小八字步坐姿),熙熙攘攘的人来参加面试。
来来去去太多的面试者并没有获得经理们的芳心,我们来看最后一位面试者的表现。
秘书:“下一位。
”张泽艳上场,轻轻敲门三下。
总经理:“请进!”张泽艳:“李总,蔡经理,黄经理早上好!我是这次来参加面试的张泽艳。
这是我的简历。
“(走至经理们面前,将简历正面朝经理们,双手呈上,按从左往右顺序分别递给他们,递完之后向后退)张泽艳:“我这次是来面试会计主管的。
模拟情景.doc剧本
模拟情景宝洁与家乐福谈判签订年度协议1.宝洁方面人员:销售总监(马林)、大区经理(蔡伟)、秘书(张欣)2.家乐福人员:采购经理(陈瑶)、秘书(段春宏)(1)宝洁业务人员与自贡新开张家乐福经过谈判协商,已初步达成合作三个产品线产品,今天宝洁与家乐福就最后协议事宜进行磋商,准备签订3年合作协议(2)模拟双方人员见面场景(打招呼,寒暄,介绍{自我介绍、第三方介绍等},握手,递接名片等一.地点宝洁公司(家乐福拜访宝洁),主方宝洁,客方家乐福二.进入会议室进入会议室,马和蔡坐中间(00蔡马00)张:敲门三下马:“请进”张:“马总监,家乐福的陈经理来了”马:“快请她们进来”(马蔡从桌子左侧出来迎接,张秘书开门请陈经理进门)张:“陈经理,请”(陈进,段站陈左侧,马迎,蔡站其右侧)张:“这是家乐福的陈经理。
”“这是我们公司的马总监”(马主动伸手握陈,双方均说“您好,您好”)陈:“这是我的名片”(段将准备好的名片双手递给陈,陈将名片双手递给马)马(双手接过)说:“家乐福自贡分公司陈经理”,看着陈说:“陈经理真是年轻有为啊!”(马递给张)陈笑着说:“哪里哪里”马:“这是我的名片”(张将准备好的名片双手递给马,马双手将名片递给陈,陈将名片递给段)三.参观马总监邀陈经理同行并介绍马:陈经理,这边请。
这是我们公司与贵公司已洽谈好预合作的系列产品的样品,您看看。
(产品放多媒体桌上)陈:嗯····贵公司的产品值得信赖。
那我们公司开张在即,您们的产品能供应上吗?马:这个您放心,保质保量。
这边请,陈经理(绕多媒体走一圈,后走向第一排,段先进次陈空两位后马蔡{段}{陈}00{马}{蔡} ,张站)四.签约马:“小张,把我上好的龙井给陈经理沏上。
”张:“好的,马总监”马:“蔡经理,把我们的企划书给陈经理看看”蔡:“好的”(蔡起身发企划书,先发陈后发段再发马后自己一份,张端水先陈后段后马后蔡)陈:“我对这个企划书很满意,也对我们三年的合作很有信心。
演讲与情景模拟培训辅导
演讲与情景模拟培训辅导尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家上午好!很高兴能够在这样一个美好的日子里,与大家一同分享我的演讲与情景模拟培训辅导。
今天,我将为大家介绍演讲技巧,以及利用情景模拟培训辅导的方法。
首先,让我们聚焦于演讲技巧。
在如今竞争激烈的社会和职场中,一个出色的演讲能力可以为我们带来更多的机会和竞争优势。
但是,很多人害怕公开演讲,害怕在众人面前发表自己的观点。
因此,我们需要掌握一些有效的演讲技巧,来帮助我们自信而成功地进行演讲。
首先是自信。
在做演讲之前,我们要对自己充满自信。
自信是一种内心力量,能够帮助我们克服紧张和恐惧。
我们可以通过提前准备,熟悉演讲内容,增强自己的自信心。
其次是清晰的表达。
好的演讲需要有清晰的表达能力。
我们应该简明扼要地表达自己的观点,用简单易懂的语言与听众交流。
我们还可以通过丰富的肢体语言和适当的声音变化来增强演讲的表现力。
此外,我们还需要掌握引人入胜的开头和结尾。
开头是给听众留下第一印象的机会,我们可以使用一个有趣的引用、一个令人惊讶的事实或者一个引人入胜的故事来吸引听众的注意力。
结尾则需要总结演讲要点并给出一个有力的结论,给人以深刻的印象。
最后,我们需要练习和反复演讲。
演讲是一项需要经验和技巧的活动。
我们可以通过参加演讲比赛、加入演讲俱乐部或者组织小型的演讲活动来反复练习自己的演讲技能,并从中不断改进和提高。
除了演讲技巧,情景模拟培训辅导也是一种高效的学习方法。
情景模拟培训辅导是一种模拟真实情景的训练方法,可以帮助人们更好地应对各种场景和挑战。
通过情景模拟,我们可以提前进行练习和准备,增强应对临场事件的能力,更好地适应不同的情况。
在情景模拟培训辅导中,我们可以通过角色扮演来模拟真实场景。
通过扮演不同的角色,我们可以更好地理解他人的处境和需求,学会积极的沟通和协调。
此外,我们还可以通过模拟各种挑战和冲突的情况,锻炼解决问题和处理压力的能力。
情景模拟培训辅导也可以结合团队合作。
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职业规划之职场模拟角色扮演
故事:
吴思与高明同时受雇于一家超级市场。
两人的起点一样,都是从最底层做起。
可是,不久以后,情况发生了变化。
吴思得到总经理的赏识,一再被提升,很快从领班做到了部门经理。
而高明却仍然在底层,做最脏最累报酬又最低的工作。
有一天,高明终于忍受不了了,他向总经理提出辞职,并借机斥责了总经理一顿,说他没有眼光,光提升那些会阿谀奉承的人,却不提拔辛勤工作的人。
总经理很平静地听完高明的话,他也知道,高明是一个工作很认真,又肯吃苦的人。
但是,他也只适合现在的职务。
为了让高明心服口服,总经理想出了一个办法。
他对高明说:“在你正式辞职离开之前,请你再为我去做几件事。
你现在到集市上去,看看今天有什么可买的。
”
高明匆匆地跑出去,很快就从集市上回来。
他告诉总经理说:“刚才的时候,集市上只有一个农民在卖土豆。
”“一车大约有多少袋?”总经理问。
高明赶快戴上帽子又跑到集市上,一会儿,他从集市上回来,说:“共有十袋。
”“价格是多少?”高明又第三次匆匆地跑去集市。
等到高明气喘吁吁地跑回来,总经理对他说:“你先休息一会儿,看看吴思是怎么做的。
”说完,他把吴思叫过来,对他说:“吴思,你现在马上到集市去,看看今天有什么可买的。
”
吴思很快就从集市回来了,告诉总经理,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,整整一车有十袋,价格适中,质量很好。
他还特意带了几个土豆给总经理看。
并告诉总经理。
这个农民过一会儿还会运几筐西红柿来卖,价格也还算公道,而超市又正好需要一些西红柿,可以进一些货。
所以,他带回几个西红柿做样品。
而且,把那个卖菜的农民也带来了,正等在外面。
总经理立即说:“请他进来。
”
目睹这一切的高明,只羞得面红耳赤。
小组成员(角色身份):
(高明)(旁白)
(吴思)(同事B)
(总经理)(同事A、总结)
(农民)
旁白:吴思与高明同时受雇于一家超级市场。
两人的起点一样,都是从最底层做起。
可是,不久以后,情况发生了变化。
吴思得到总经理的赏识,一再被提升,很快从领班做到了部门经理。
而高明却仍然在底层,做最脏最累报酬又最低的工作。
场景一:
人物:吴思、高明、总经理、2~3名同事
场所:公司办公室
事件:吴思和高明刚进入超级市场
旁白:总经理带着吴思高明走进办公室。
总经理对所有同事说:“大家,过来,这两位是我们的新同事,吴思、高明,你们大家交流交流。
”然后转身走了。
吴思:“大家好,我叫吴思,很高兴能与大家共事,有很多不懂的地方还要大家多多提点,有什么事情要帮忙的就交给我去做吧。
”
高明:“嗯,各位好,我是高明,也是新来的,请大家多多指教!”
场景二:
场所:公司办公室
人物:吴思、高明、A、B同事
场所:公司办公室
事件:吴思升为部门经理
旁白:吴思在办公桌前整理,桌面放着部门经理的牌子。
高明和AB在细语
高明:“看到没?吴思多神气现在,我和他是一起来的,他这么快就升了做部门经理,你们比他来得还要早,有什么理由让他上吖?!哼!肯定又是走了什么后门。
我老老实实地干活的,什么职位都没得升!”
A:“就是,我看你做得挺多挺辛苦的,他也就做得快一点而已。
现在升得比我们还快!”
B:“不是吖,我觉得他口才不错,确实做得还不错啊……”
话没说完,高明:“那你被他表面骗了,他肯定背地里奉承总经理!”
场景三:
人物:吴思、高明、总经理、农民C
旁白:有一天,高明终于忍受不了了,他向总经理提出辞职。
高明严肃地走进总经理的办公室,把辞职信放在总经理的办公桌上,生气又不耐烦地说:“总经理,我不做了。
”
总经理放下手中的文件,正坐着,抬头看着高明,平静地说:“原因?”
高明激动地说起来:“原因?如果是你,做得这么努力,一点晋升机会都没有,你会不会留下来。
反而一些只会阿谀奉承的人像兜了风一样,都快升到天上去了。
你看着什么感觉?经理,你也太没有眼光了。
”
总经理很平静地听完高明的话,他也知道,高明是一个工作很认真,又肯吃苦的人。
但是,他也只适合现在的职务。
为了让高明心服口服,总经理想出了一个办法。
他对高明说:“在你正式辞职离开之前,请你再为我去做几件事。
你现在到集市上去,看看今天有什么可买的。
”
高明匆匆地跑出去,来到市场上,见只有一个农民买土豆。
便跑回去了。
(农民坐在一车土豆前,吆喝着:土豆吖,最后一车土豆了……
他回来敲开经理的门,告诉总经理说:“刚才的时候,集市上只有一个农民在卖土豆。
”一车大约有多少袋?”总经理问。
高明道:“呃,等一下,我立刻再去问!”
高明对农民说:“大叔,你这一车土豆有多少袋吖?”农民见有客人:“哎呀,小伙子,你看看,这土豆又大又好吃的,这一车一共10袋,你都要?我看看哈,算便宜一点给你,就……”没说完。
高明道:“得了,我还要回去汇报。
”农民:“诶诶诶,我没讲完……”
再一次回到总经理办公室:“经理,问到了,一车一共10袋。
”经理再问:“价格是多少?”
高明抓抓头,面露难色:“这个没有问,我再去问问。
”出去门边的时候,小声抱怨道:“又不早说,一次问完不就得了。
”又第三次匆匆地跑去集市。
高明问农民:“这个土豆多少钱一斤?”农民高兴地答道:“1.6元一斤”
等到高明气喘吁吁地跑回来,总经理对他说:“你先休息一会儿,看看吴思是怎么做的。
”说完,他拿起桌上的对讲机:“吴思,进来一下。
”
吴思敲门进来,总经理对他说:“吴思,你现在马上到集市去,看看今天有什么可买的。
”
吴思到了集市,见一个农民在买土豆,走过去。
吴思:“大叔,你这土豆怎么卖吖?这里一车有多少袋?”
农民高兴地说:“小伙子,跟你说,这土豆又大又好吃的,你全部要吗?可以便宜一点的!1.6元一斤,你看看。
”(吴思一边听一边挑着土豆)
吴思:“嗯,还不错。
那你还卖了什么其他的吗?只有土豆?”
农民:“不是不是,还有呢,还有新鲜的西红柿没有运过来,你来看看?你要的话,一样可以便宜一点给你的!很快给你运过来”
吴思:“那你待会运几筐来看看,你现在跟我上我们公司一下跟经理讨论一下。
顺便我拿几个土豆和西红柿做样品给经理看。
”农民乐呵呵地:“可以可以,随便拿,随便拿。
”
吴思很快就从集市回来了,告诉总经理:“到现在为止,只有一个农民在卖土豆,整整一车有十袋,价格适中,质量很好。
我还带回几个土豆,经理你看看可不可以,我觉得还不错。
还有,我们的超市刚好需要一些西红柿,这个农民过一会儿还会运几筐西红柿来卖,我看了,也不错,价格也还算公道,可以进一些货。
这个是西红柿的样品。
经理你看看,而且,我把那个卖菜的农民也带来了,正等在外面。
经理有什么要问的,可以直接跟他商量一下。
”
总经理立即说:“请他进来。
”
目睹这一切的高明,只羞得面红耳赤。
点睛:
工作需要一种积极主动的精神。
很多事情事看似简单,但都要求人们必须具备责任心,忠诚以及务实的态度。
也正是这些,让他们在各种各样的工作中找到超越他人的机会,并在其中表现出胜任上一级工作,然后责任和报酬就接踵而至了。
与他们形成鲜明对比的是像高明那样只做老板交代的事的人。
这种被动的态度自然会导致一个人的积极性和工作效率下降。
这样的员工,别人不禁要发问:他怎么会这样?究竟还有没有一点点的工作力?他还能干什么?
他们或许可以躲过裁员,却很难得到晋升的机会。
道理很简单,如果你只是尽本分,或者唯唯诺诺,对公司的发展前景漠不关心,你只能得到属于你应得的那一部分——当然,这比你想象的要少。
其实,他们完全可以使自己的工作状况好转起来,就从今天开始,就从现在的工作开始,做需要做的事,而不仅仅做上级交代的事,不必等到未来的某一天找到理想的工作再去行动。
没有人会告诉你需要做的事,这都靠你自己主动思考,在主动地工作的背后,需要你付出的是比别人多得多的智慧、热情、责任、想像力和创造力。