餐厅开业前的运营方案模板

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餐厅开业活动方案(精选18篇)

餐厅开业活动方案(精选18篇)

餐厅开业活动方案(精选18篇)餐厅开业篇1一、开业前期筹划开业庆典活动是一个系统工程,涉及面广,头绪多,需前期周密布置。

必须成立筹备小组,专职事前各项活动的落实工作,以确保开业庆典仪式的水到渠成,不因前期工作的仓促准备而影响既定的实施效果。

(1) 确定开业时间,向城管部门申请占道手续,获取开业当天的天气情况资料。

(2) 落实出席庆典仪式的宾客名单、有关领导,企业单位的领导,并征集祝贺单位和供应商赞助。

(3) 联系新闻媒体广告的制作与投放时间安排,拟定新闻采访邀请函,找准可供媒体炒做的切入点;(4) 确定各位领导讲话稿,主持领导的主持稿、签词,等讲话议程(5) 落实现场停车位,各单位代表停车安排;(6) 落实电源位置并调试及其他相关事宜;(7) 落实典礼活动的应急措施;(8) 确定开业剪彩仪式宣传标语的内容,需提前4天交由广告公司制作。

(9) 请相关新闻媒体记者到酒楼采写新闻稿。

现场设置(一)宏观静态元素布设整体布设效果要求:所设各种庆典元素和谐搭配,整体上注重点、线、面的完美结合,凸现立体感,空间层次感,色彩追求强烈的视觉冲击力,张扬喜庆展现隆重。

使场面大气恢弘,不落俗套,热烈隆重且典雅有序。

(1)剪彩区布设剪彩区开业剪彩仪式设在正门前,用红地毯铺就的剪彩舞台区,两边摆放两排花篮装饰。

当剪彩开始时,乐队可在剪彩区旁边表演,做为后背景。

彩虹门横跨剪彩区升置18米彩虹门1座,悬挂“热烈祝贺盛大开业”。

彩花 12套,剪彩仪式进行时,由礼仪小姐整齐列队捧出,礼仪小姐文雅轻盈稳步走上剪彩台,映着鲜艳热烈的剪彩花,预示着苗岭野生菌盛大开业的顺利圆满成功。

①主题词为“开业典礼”,舞台前方中间置立式话筒2对,以话筒为中心,右侧后方设一主持人立式讲话台。

两侧各设音响1只,留3米宽的距离,以便于人群的流动,用红地毯把剪彩区连接起来。

②音响一套,(2)周边环境布设彩虹门 1座,从整体上渲染苗岭野生菌酒楼开业隆重的气氛。

餐饮新店开业策划书3篇

餐饮新店开业策划书3篇

餐饮新店开业策划书3篇篇一餐饮新店开业策划书一、策划背景随着人们生活水平的提高,对于饮食的需求也越来越多样化。

为了满足市场需求,我们计划开设一家全新的餐饮店铺,提供各种美味佳肴和优质服务。

本次策划旨在为餐饮新店的开业提供全面的指导和支持,确保开业顺利并取得成功。

二、店铺概述1. 店名:[具体名称]2. 类型:[餐厅类型,如中餐厅、西餐厅、快餐店等]3. 定位:[目标客户群体、菜品特色等]4. 地址:[详细地址]5. 开业时间:[具体日期]三、开业活动策划1. 开业优惠提供开业折扣、赠品或套餐,吸引顾客前来尝试。

设立特别优惠活动,如首次消费满减、会员制度等。

2. 宣传推广制定宣传计划,包括线上和线下渠道。

利用社交媒体、广告宣传、传单派发等方式,提高店铺知名度。

与周边商家合作,进行联合推广。

3. 开业庆典举办剪彩仪式、表演等活动,增加开业的热闹氛围。

邀请嘉宾、媒体参加,扩大活动影响力。

4. 互动环节设立抽奖活动、游戏环节等,增加顾客参与度和互动性。

提供免费品尝、试吃等活动,让顾客亲身体验菜品。

四、店铺装修与布置1. 设计风格根据餐厅定位和目标客户群体,确定装修风格。

营造舒适、时尚、有特色的用餐环境。

2. 空间布局合理规划店铺空间,确保顾客用餐的便利性和舒适性。

注意座位安排、通道宽度等细节,提高顾客体验。

3. 装饰与陈列选用合适的装饰品、艺术品等,增添店铺的文化氛围。

展示菜品特色,吸引顾客的注意力。

五、菜品与服务策划1. 菜品开发调研市场需求,推出具有特色和竞争力的菜品。

确保菜品质量和口味的稳定性。

2. 服务理念培训员工,提供优质、高效、个性化的服务。

注重顾客体验,及时响应顾客需求。

3. 员工招聘与培训招聘合适的员工,包括厨师、服务员等。

进行全面的岗前培训,提高员工业务水平。

六、开业预算与运营管理1. 开业预算制定详细的预算计划,包括装修、设备采购、人员工资等费用。

控制成本,确保开业资金的合理使用。

2. 运营管理建立健全的管理制度和流程,确保餐厅的正常运营。

餐厅开业流程策划书3篇

餐厅开业流程策划书3篇

餐厅开业流程策划书3篇篇一餐厅开业流程策划书一、开业前期准备1. 选址与租赁:选择合适的餐厅位置,并与房东签订租赁合同。

2. 营业执照办理:向当地工商行政管理部门申请营业执照。

3. 装修设计:根据餐厅的定位和风格,进行装修设计。

4. 设备采购:购买厨房设备、餐具、桌椅等。

5. 人员招聘:招聘厨师、服务员、收银员等工作人员。

6. 食材采购:确定食材供应商,采购新鲜的食材。

7. 营销策划:制定开业营销方案,包括广告宣传、促销活动等。

二、开业前培训1. 员工培训:对新员工进行岗前培训,包括服务技巧、菜品知识、卫生安全等。

2. 菜品培训:厨师对新菜品进行培训,确保菜品质量和口味。

3. 应急培训:对员工进行应急处理培训,如火灾、食品中毒等。

三、开业前试营业1. 内部试营业:在开业前进行内部试营业,邀请亲朋好友前来品尝,收集意见和建议。

2. 调整改进:根据试营业期间的反馈,对菜品、服务、环境等进行调整和改进。

四、开业当天流程1. 开业仪式:举行开业仪式,邀请嘉宾、媒体等参加。

2. 迎接客人:员工在门口迎接客人,引导客人入座。

3. 点菜服务:服务员为客人提供点菜服务,介绍菜品特色。

4. 上菜服务:厨师按照订单要求制作菜品,服务员及时上菜。

5. 结账服务:客人用餐结束后,服务员为客人结账。

6. 送客服务:员工在门口送别客人,感谢客人的光临。

五、开业后期工作1. 客户反馈:收集客人的反馈意见,对餐厅的服务和菜品进行改进。

2. 员工评估:对员工的工作表现进行评估,给予奖励和惩罚。

3. 营销推广:继续进行营销推广活动,吸引更多的客人。

4. 成本控制:对餐厅的成本进行控制,提高盈利能力。

六、注意事项1. 确保餐厅的卫生和安全,符合相关标准和规定。

2. 对员工进行严格的管理和培训,提高服务质量。

3. 关注客人的需求和反馈,及时解决问题。

4. 控制成本,合理定价,确保餐厅的盈利能力。

篇二餐厅开业流程策划书甲方:[餐厅名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[餐厅地址]联系方式:[联系电话]乙方:[策划公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[策划公司地址]联系方式:[联系电话]一、服务内容1. 乙方负责制定餐厅开业流程策划方案,包括开业时间、地点、主题、活动内容、宣传推广等。

饭店开业活动策划范文5篇(精选)

饭店开业活动策划范文5篇(精选)

饭店开业活动策划范文5篇(精选)饭店开业活动策划范文1一、开业活动目的1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注。

2、通过开业活动聚集人气,展现贝亚克的全新形象,提高知名度。

3、通过开业活动,加强贝亚克专卖店在当地的影响,推动销售工作。

4、通过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。

二、前期宣传方案开业活动的成功由前期宣传是否到位来决定。

只有前期宣传做好了,才能保证开业活动的成功举行。

我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。

前期宣传的方式和具体操作:1、小区入户宣传:这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。

具体操作:(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。

宣传组的目的只是在开业之前两周内,通过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。

(2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。

每个组负责一个区域,开展工作。

两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。

表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。

根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。

(3)入户宣传的内容:公司的概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客的基本情况和意愿、邀约入店。

值得注意的是,了解到准顾客的情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适的切入点,为开业时迅速签单做好准备。

在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。

2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。

制作要体现出品牌的档次来。

切忌使用红、黄单色印刷的传单形式,没有档次。

发布内容:a、开业信息:时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)。

b、优惠活动内容。

c、企业相关信息,文化内涵为主。

d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放的信息。

餐饮开业活动营销策划方案(精选10篇)

餐饮开业活动营销策划方案(精选10篇)

餐饮开业活动营销策划方案作为一家餐饮企业,新店开业是非常重要的节点,除了要有良好的菜品和服务质量,还需要有效地进行营销策划,以吸引顾客,提高销售。

本文将介绍一份餐饮开业活动营销策划方案,以帮助企业在开业期间获得更好的营销效果。

1.制定策划方案在策划方案之前,应首先明确目标。

除了增加客流量和销售额之外,还需注意品牌推广、口碑营销等方面。

在确定了目标后,制定出具体的营销策划方案,包括以下方面:(1)宣传方案:发放宣传单、海报,通过社交媒体发布文章、视频、图片等,可以在餐饮开业前两周开始进行宣传,以提高公众对于新店的关注度。

(2)优惠促销方案:制作特别优惠的优惠券、折扣券来吸引顾客,或者提供免费饮料或小吃。

在生意淡季,进行优惠促销,可以扩大品牌知名度。

(3)互动营销方案:可以在社交媒体上开展线上抽奖活动,或者在店内设置签到打卡活动,赠送指定礼品。

2. 餐饮开业策划的时间安排在策划新店开业前,企业应该制定一个合理、明确、可行的项目计划,计划中需要考虑以下时间方面的安排:(1)预备期:包含场地租赁、主题确定、菜单设计、装修、员工招聘、设备采购等上百个大大小小的事务,企业应提前制定计划,避免因为时间不合理而导致的一些问题。

(2)预热期:开业前1-2周,加大宣传力度,提高公众对新店关注度,可以通过社交媒体发布文章、视频、图片等以调动公众的积极性。

(3)开业当日:新店对外营业,迎接各类客户,尽力为各类客户提供最佳服务。

3. 开业策划环节虽然开业期间的工作繁琐,但是执行一个完美的餐饮策划需要各方面的配合。

以下环节是必须要注意的:(1)开业前站台并发放折扣券开业前,我们需要寻找一个合适的广场场地或者步行街,邀请街坊巷友们与我们一起庆祝新店开业,为这个特殊的日子带来喜悦和热闹。

在这个过程中,我们可以在开业现场设置摊位,发放店铺折扣券、优惠券等,吸引顾客前往。

(2)开业酒会可以在餐厅提供开业酒会服务,与客户一起边品酒边品尝自家的美食,增加客户的互动感。

餐厅开业营销方案策划书3篇

餐厅开业营销方案策划书3篇

餐厅开业营销方案策划书3篇篇一餐厅开业营销方案策划书一、目标二、活动时间[具体活动时间]三、活动地点餐厅地址四、活动内容1. 开业优惠凡在活动期间到店消费的顾客,均可享受[X]折优惠。

推出开业套餐,提供多种选择,以优惠的价格吸引顾客。

赠送特色菜品或礼品,增加顾客的满意度和回头率。

2. 宣传推广在当地报纸、杂志、电视台等媒体上进行广告宣传,提高餐厅的知名度。

发放传单、优惠券等宣传资料,吸引周边居民和上班族前来就餐。

利用社交媒体平台进行推广,吸引更多潜在顾客。

3. 互动活动举办抽奖活动,消费满一定金额的顾客可参与抽奖,赢取丰厚奖品。

邀请顾客写下对餐厅的祝福或建议,进行展示或抽奖。

设立儿童游乐区,增加家长带孩子前来就餐的意愿。

4. 员工培训进行开业促销活动的培训,让员工熟悉活动内容和优惠政策。

五、执行计划1. 活动前准备确定活动预算,制定宣传和推广计划。

准备宣传资料、优惠券、礼品等。

培训员工,确保他们了解活动细节和服务流程。

2. 活动期间执行按照活动计划进行宣传推广和互动活动。

确保菜品质量和服务水平,满足顾客需求。

统计销售数据和顾客反馈,及时调整活动策略。

3. 活动后评估分析活动效果,评估活动的成功程度。

六、注意事项1. 确保活动的合法性和合规性,遵循相关法律法规。

2. 注意活动的安全和秩序,确保顾客的人身安全。

3. 及时处理顾客投诉和问题,维护餐厅的良好形象。

4. 活动期间要保持与媒体和合作伙伴的良好沟通。

七、预算1. 广告宣传:[X]元2. 传单、优惠券制作:[X]元3. 礼品采购:[X]元4. 抽奖活动奖品:[X]元5. 员工培训费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、效果评估篇二餐厅开业营销方案策划书一、前言随着人们生活水平的提高,对于饮食的需求也越来越多样化。

因此,开一家有特色的餐厅是一个不错的选择。

本方案旨在为餐厅开业提供营销策略,吸引更多的顾客,提高知名度和美誉度。

二、市场分析1. 目标市场:餐厅周边的居民、上班族、学生等。

中餐厅开业策划方案

中餐厅开业策划方案

中餐厅开业策划方案一、项目概述在餐饮市场竞争日益激烈的今天,一家独具特色的中餐厅即将开业。

本餐厅旨在为顾客提供美味、正宗的中式菜肴,以及舒适、优雅的用餐环境和优质的服务。

餐厅位于具体地址,周边有众多写字楼、居民区和商业中心,交通便利,人流量大。

二、市场分析1、目标客户群体周边写字楼的上班族,他们对快捷、美味的午餐有较高需求。

附近居民,包括家庭聚餐、朋友聚会等。

周边商业中心的消费者,他们在购物、娱乐之余可能会选择在本餐厅用餐。

2、竞争对手分析周边已有多家餐厅,包括中餐厅、西餐厅和快餐店。

需要通过突出本餐厅的特色菜品、优质服务和独特环境来吸引顾客。

分析竞争对手的菜品价格、口味、服务质量等方面,找出本餐厅的竞争优势。

3、市场需求随着人们生活水平的提高,对饮食的品质和健康要求越来越高,本餐厅将提供新鲜、营养、卫生的中式菜肴。

消费者对餐厅的环境和服务也有较高的期望,本餐厅将打造舒适、优雅的用餐环境,提供周到、细致的服务。

三、餐厅定位1、菜品定位以川菜、粤菜、淮扬菜等经典菜系为主,结合本地口味进行创新和改良。

推出特色招牌菜,如麻辣鲜香的水煮鱼、皮脆肉嫩的烤鸭、口感细腻的狮子头。

2、价格定位采用中等偏上的价格策略,既能保证菜品的品质和利润,又能被大多数消费者接受。

设立不同档次的套餐和点菜价格,满足不同消费者的需求。

3、服务定位提供热情、周到、专业的服务,让顾客感受到宾至如归。

培训员工具备良好的服务意识和沟通技巧,及时响应顾客的需求。

4、环境定位餐厅装修采用中式风格,营造出典雅、温馨的氛围。

合理布局餐桌和座位,保证顾客用餐的舒适性和私密性。

四、开业筹备1、执照办理办理营业执照、卫生许可证、餐饮服务许可证等相关证件。

2、人员招聘与培训招聘厨师、服务员、收银员、经理等人员。

对员工进行岗前培训,包括服务技巧、菜品知识、卫生安全等方面的培训。

3、食材采购与优质的食材供应商建立合作关系,确保食材的新鲜和质量。

制定合理的采购计划,控制成本。

餐饮新店开业活动方案5篇

餐饮新店开业活动方案5篇

餐饮新店开业活动方案5篇餐饮新店开业活动方案 (1)一、筹划开业典礼在所有前期工作都准备就绪之后,创业者应该着手进行开业典礼的筹划工作,事先做好准备,制定好各种预案,避免开业时遇到突发情况而措手不及。

1.做好餐厅开业前的公关宣传餐厅公关宣传以对外宣传为主,以提高餐厅的知名度和美誉度,吸引顾客前来就餐、举办宴请等活动为主要目的。

一般来说,要在餐厅正式开业前1-2个月,做好以下公关宣传工作。

(1)利用媒体进行公关宣传在条件具备的情况下,要事先设计好宣传内容,包括餐厅名称、地址、经营风味、产品特色等,编写出创意独特、文字简洁、易听易记的宣传词或广告语。

(2)利用餐厅门脸进行广告宣传在餐厅正式开业前l~2个月内,完成餐厅门脸装修、门前大型广告牌制作、大型灯箱设计制作和门前亮化处理等广告宣传,使企业以独具特色的门前环境和亮化、美化宣传效果引起社会各界和来往人员的关注,从而扩大餐厅在区位市场和点位市场的知名度,广泛吸引顾客。

(3)利用宣传册进行宣传餐厅正式开业前5-10天,必须根据菜单设计和菜点测试结果,将本餐厅美观、大方的就餐环境、著名菜点、简介等印制成编排合理、图文并茂的宣传小册子,然后散发到区位市场范围内的目标客户中去,通知他们开业时间、开业期间的优惠措施及优惠期限等,从而争取客源,提高餐厅的知名度。

2.做好开业典礼的准备工作开业典礼可以说是创业者向公众展示餐厅的第一个公开机会,因此要好好利用。

具体说来应做好以下几个方面的筹备工作。

(1)提前一周预订典礼用的鲜花和其他装饰品。

(2)制定开业时间表。

人们需要知道自己什么时候来,什么时候走。

(3)准备好附带的广告宣传品(小宣传册、名片、价目表,或其他带有餐厅名称、地址、电话号码、宣传语的分发材料)。

确认印刷商知道交货的最后期限。

印刷品最好在开业前两星期准备好。

(4)随后的事也应处理好。

例如,供来宾在上面签名并留下联系地址的登记簿可以用做将来邮售商品的凭借物。

2024年餐厅开业前活动方案5篇

2024年餐厅开业前活动方案5篇
餐饮淡季促销方法
1、围绕主营产品进行延伸开发,推出一系列适合当季消费的产品,比如,主营产品是以活鱼火锅为主的,就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品,做为餐厅的补充;
2、开发适合当季消费的品种,制造卖点。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等,让顾客有更多的选择,同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点,吸引更为广泛的消费群体参与消费;
另外,为回报消费者,4月28日—5月3日活动期间,__店特推出“精品川菜、百姓价格”的三款套餐:亲子三人套餐188元、快乐六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、订“益智斋”餐厅送花园游
4月29日——5月3日活动期间,凡在“益智斋”用餐的宾客可免费游览__花园。让宾客充分体会到“__里的川菜,川菜中的经典”意境。
3.前厅与后厨的配合一定要默契上菜速度也是一家餐厅对于客户体验好坏的重要组成部分。前厅与后厨配合得好,就会加快餐厅的出菜速度,保证食客的用餐体验,确保上菜不出错。这些都是有助于新开餐厅给与顾客的第一印象。
4. 开业前期店内气氛营造与烘托。餐厅整体活动风格的确立包括餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券、dm单、pop海报、活动气球、等等,在开业前期就要全部准备充分。而在堂内布置方面,也要尽量的突出一种活动氛围,包括张贴活动海报,横幅等等。特别是涉及活动的具体折扣,要用醒目的颜色和字体展现出来,员工方面可以的话尽量统一着装。其实不管餐厅的大小,统一着装都会给人一种整齐感和专业感,在餐厅开业的时候给顾客的第一印象会比较好。
餐厅开业前活动方案篇3
餐厅开业当天的营销策划工作怎么做?是打响头阵的关键一环,但是关于餐厅开业宣传该做些什么工作?如何吸引顾客,很多的餐厅管理者是茫然的,按照目前的餐饮企业一般做法来看,基本上都采取了打折的方式来吸引顾客光临,但是对于这种做法,很多的人也提出了异议,那么到底新店开张,如何策划开业宣传与庆典活动呢?

餐厅运营的计划书(精选3篇)

餐厅运营的计划书(精选3篇)

餐厅运营的计划书(精选3篇)餐厅运营的计划书篇1作为一家新开的餐厅,前期筹备工作千头万绪,涉及面广,内容多,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。

为此,我特编写了餐厅开业筹备工作一文,内容尽可能详实而具体,希望具备一定的可操作性,为有相同困惑的餐厅同仁提供实实在在的帮助。

做好餐厅开业前的准备工作,对餐厅开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事餐饮管理工作的专业人士来说也是一个挑战。

本文采用倒计时的手法,将餐厅开业筹备工作作为一个项目来运作。

一、餐厅的工作任务餐饮服务是组成餐厅必不可少的部分。

在餐厅各部门中,餐厅员工集中,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到的学科知识广泛,因而其管理也最为复杂,加强餐饮管理,对整个饭店的经营管理都有非常重要的意义。

餐厅主要负责食品原材料的加工,各类饮食食品的烹制,各餐厅产品销售和宴会服务工作,满足住店客人和店外前来用餐客人的物质和心理享受需要。

二、餐厅开业筹备的任务与要求餐厅开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。

具体包括:(一)、确定餐厅的管辖区域及责任范围餐厅总监(经理)一般要提前6个月到岗。

到岗后,首先要通过实地察看,熟悉饭店的平面布局。

然后根据实际情况,确定餐厅的管辖区域及餐厅的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。

饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。

在进行区域及责任划分时,餐厅管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。

餐厅管理范围较大,为综合利用会议设施,发挥最大的效能,一般宴会厅、会议室划归餐厅管辖;员工餐厅也由餐厅统一管理。

(二)确定餐厅各区域主要功能及布局。

根据餐厅总体建筑布置和市场定位,对餐饮区域要进行详细的功能定位。

在进行区域分布时,要合理考虑餐饮各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅(一般有二套设施),要留有充足的储放会议桌和餐桌的场地。

西峰餐饮开业策划书3篇

西峰餐饮开业策划书3篇

西峰餐饮开业策划书3篇篇一西峰餐饮开业策划书一、活动主题西峰餐饮开业,美味与欢乐共庆!二、活动目的1. 提高西峰餐饮的知名度和美誉度。

2. 吸引更多的顾客光顾西峰餐饮。

3. 推广西峰餐饮的特色菜品和品牌形象。

4. 增强顾客对西峰餐饮的信任感和忠诚度。

三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:西峰餐饮店内及周边区域四、活动内容1. 开业典礼:邀请当地政要、知名人士、合作伙伴等参加开业典礼,进行剪彩仪式,邀请舞狮队进行表演,营造喜庆的氛围。

2. 特色菜品展示:在店内设置特色菜品展示区,展示西峰餐饮的招牌菜品,让顾客品尝,同时提供免费的茶水和小吃。

3. 优惠活动:推出开业期间的优惠活动,如打折、赠送礼品等,吸引更多的顾客光顾。

4. 抽奖活动:在开业期间,凡在店内消费满一定金额的顾客,均可参加抽奖活动,奖品设置为现金券、菜品券、礼品等。

5. 表演活动:邀请当地的文艺团体或艺人进行表演,如歌舞、杂技、魔术等,增加活动的趣味性和互动性。

6. 亲子活动:针对带小孩的家庭,举办亲子活动,如儿童绘画比赛、亲子游戏等,增加家庭顾客的黏性。

五、活动宣传1. 传统媒体:在当地报纸、电视台、电台等传统媒体上发布开业广告,宣传活动信息。

2. 网络媒体:在当地知名网站、社交媒体上发布开业广告,宣传活动信息,扩大活动影响力。

3. 户外广告:在店门口、周边道路、公交车站等位置设置户外广告,宣传活动信息。

4. 宣传单页:印制开业宣传单页,在周边小区、商业区、学校等人员密集区域发放,宣传活动信息。

六、活动预算1. 开业典礼费用:[X]元2. 特色菜品展示费用:[X]元3. 优惠活动费用:[X]元4. 抽奖活动费用:[X]元5. 表演活动费用:[X]元6. 亲子活动费用:[X]元7. 宣传费用:[X]元8. 其他费用:[X]元9. 总预算:[X]元七、活动效果评估1. 顾客满意度调查:在活动结束后,通过问卷调查等方式,了解顾客对活动的满意度和意见建议。

餐饮新门店运营方案范文

餐饮新门店运营方案范文

餐饮新门店运营方案范文一、餐饮新门店分析随着人们消费观念的变化和生活方式的多样化,餐饮行业也在不断发展和变革。

新门店的开业需要做好充分的市场调研和分析,了解消费者的需求和喜好,找准自己的市场定位和竞争优势。

本文以一个新开业的餐饮门店为例,进行分析和方案制定。

1.1 市场调研在开业前,必须对所在区域的市场进行调研。

可以通过问卷调查、实地走访和数据分析等方式,了解当地消费者的饮食习惯、消费水平、竞争对手的情况等。

这有助于确定门店的定位和特色,制定切实可行的营销方案。

1.2 竞争分析调查附近的竞争餐厅,对其经营情况进行分析,了解其优势和劣势。

有针对性地制定自己的餐饮方案,选择与竞争对手不同的定位和特色,确保有竞争力。

1.3 人群定位通过市场调研,观察当地人群的饮食需求和偏好,确定新门店的受众群体。

比如,如果所在区域以年轻人为主,可以考虑设计时尚、有活力的餐饮环境,并提供符合他们口味的菜品和饮品。

1.4 品牌定位在竞争激烈的餐饮市场,有自己独特的品牌定位非常重要。

品牌形象可以通过室内装修、餐具风格、员工着装等多方面进行包装,形成独特的经营特色,能够在众多竞争对手中脱颖而出。

1.5 布局规划商业区的位置往往是餐饮门店的关键。

合理的位置选择可以吸引更多的顾客,提升餐饮门店的知名度。

同时,需要合理规划门店的布局和装修风格,保持室内的舒适度和与品牌形象相符。

门店的大小和装修风格也应根据受众群体和竞争对手进行考虑,设计出独特的环境和氛围。

1.6 客流量预测结合市场调研和人群定位,可以初步预测新门店的客流量情况,有助于制定合理的餐饮服務预算和營運計劃。

二、餐饮新门店营销策略2.1 周边推广新门店开业之际,应充分利用周边的人流和车流,开展宣传推广。

可以通过海报、传单、促销活动等方式,吸引周边顾客的光顧。

此外,与周边商业机构合作,如和酒店或公司达成合作,提供团购折扣,吸引大量的客户。

2.2 社交媒体宣传当今,社交媒体已经成为一种主要的宣传手段,可以通过微信公众号、微博、抖音等平台,对门店进行宣传和推广。

食堂开业方案和开业计划

食堂开业方案和开业计划

食堂开业方案和开业计划一、开业方案1. 开业时间:择良辰吉日,一般选择周末或者节假日,以便于吸引更多顾客。

2. 开业地点:食堂所在地点,一般位于学校、工厂、办公区等人员密集区域。

3. 开业活动:(1)举行开业庆典,邀请相关部门领导、师生代表、员工代表等参加,提高食堂知名度。

(2)开展优惠活动,如折扣、赠品等,吸引顾客消费。

(3)举办美食节,展示食堂特色菜品,提高食堂口碑。

(4)开展线上线下宣传活动,利用社交媒体、官方网站等渠道,扩大食堂影响力。

4. 开业准备:(1)确保食堂环境整洁,设施齐全,食品安全。

(2)培训员工,提高服务质量和技能水平。

(3)准备充足的食材,确保供应稳定。

(4)制定开业期间应急预案,确保活动顺利进行。

二、开业计划1. 前期筹备:(1)市场调研:了解目标市场,分析消费者需求,确定食堂定位。

(2)商业计划书:明确食堂经营目标、策略、财务预算等。

(3)办理相关手续:包括营业执照、食品经营许可证等。

(4)装修食堂:根据食堂定位,设计装修风格,确保环境整洁舒适。

2. 人员配置:(1)招聘厨师:具备相关技能和经验,擅长制作特色菜品。

(2)招聘服务员:具备良好的服务态度和沟通能力。

(3)培训员工:提高服务质量和技能水平。

3. 食材采购:(1)寻找优质供应商,确保食材质量。

(2)建立食材采购标准,严格把控食品安全。

(3)定期检查库存,确保食材供应稳定。

4. 营销推广:(1)制定营销策略:利用线上线下渠道,扩大食堂知名度。

(2)开展优惠活动:如折扣、赠品等,吸引顾客消费。

(3)举办主题活动:如美食节、节日庆典等,提高食堂口碑。

(4)建立会员制度:提高顾客忠诚度,促进repeat business。

5. 财务管理:(1)制定财务预算,合理分配资金。

(2)建立健全财务制度,确保资金安全。

(3)定期进行财务分析,调整经营策略。

6. 质量监控:(1)制定食品安全管理制度,确保食品安全。

(2)定期检查食堂卫生,确保环境整洁。

餐饮新店前期准备工作计划

餐饮新店前期准备工作计划

餐饮新店前期准备工作计划【导语】以下是作者整理了餐饮新店前期准备工作计划(共14篇),希望你喜欢,也可以帮助到您,欢迎分享!篇1:餐饮新店开业前期的工作计划纲领开业前的试运行往往是餐厅最忙、最易出现问题的阶段。

对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。

餐厅总经理在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:一、持积极的态度在餐厅进入试营业阶段,很多问题会显露出来。

对此,部分餐厅管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。

正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。

在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

二、经常检查物资的到位情况前文已谈到了餐厅管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。

实践中很多饭店的餐厅往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。

三、重视过程的控制开业前,餐厅的工作量非常大,各级管理人员要坚持在一线检查督导,控制作业过程,防止人别员工走“捷径”,损坏装修材料等。

对一些设备的使用要在工程或场家的专业人员指导下进行。

管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

四、加强对成品的保护对餐厅地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时餐厅的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。

尽管如此,餐厅管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。

为加强对餐厅成品的保护,餐饮部管理人员可采取以下措施:1、加强与装潢施工单位的沟通和协调,敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。

2、尽早接管餐厅包厢、宴会厅等区域,加强管理,要对餐厅内的设施、设备的保护负起全部责任,餐厅需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。

餐饮运营计划书怎么写(通用17篇)

餐饮运营计划书怎么写(通用17篇)

餐饮运营计划书怎么写(通用17篇)餐饮运营计划书怎么写篇1一、餐馆名称:。

命名规则说明:低调,简单,易记,有特色(这里的特色不是说直接反映风味)但不古怪,不超过四个字,不带湘字。

目前预定的形式是“酒家”或“荘”二、餐馆风味:以湘东地区的农家风味为主三、餐馆预计面积:280 ~ 350 M2四、目标城市:广州五、选址要求:1.在周边1里内起码要有一个中型居民小区,周围最好一定量的流动人口,应该是白领来往或是租房目标区;2.如果条件不能满足第1点,则位置需要交通比较方便,来往有一定量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置;3.租金不能超过60元/M2,40元/M2为最佳,最好是1楼有一个10M2左右进出铺面,主要营业面积在二楼;4.餐馆本身需要能停车7 ~ 10辆家用轿车的能力,或是附近不超过200M有停车场。

选址总体评价,由于新手投入资金不宜过大,因此餐馆位置不能为现今已经很繁华处,但希望往来比较多的人员,并且具有消费能力,希望通过餐馆的风味特色能吸引到老客户,要求能在三个月后能做到盈利1万元/月。

六、餐馆布局要求:大厅内部要求能摆放4人小台或小圆桌12 ~ 15张,10人大台4张,16M2包厢(4*4M规格)4 ~ 5个。

(但具体要看店铺的布局)七、餐馆开张预算:1.租金:两按一租,以300 M2计算,每M2预计50元,此应一次支付4.5万元;如果面积有出入,无论如何不能超过5万2.装修设计费用:800元3.装修费用:A.门面外部装潢能突出特色、显眼、但不夸张费用为X元;B.内部大厅装修风格以突出农家风味为主,装修一般,但要求装修完不能有异味,费用为X元;C.厨房面积为40 M2,装修强调排污、通风,费用为X元;D.厕所两个,男厕为1.5M2,女厕为1M2,要求通风,其他无特别需求,装修X元。

自己买材料,总共预计8万元4.办证费用:要求有消防、环保、卫生许可和营业执照等,费用预计6万元5.购买用具费用:A.3台5P的空调,包厢4台小1P空调,共元(也可能使用中中央空调);B.十把吊扇或壁扇,共3000元,C.两个冰箱,两个冰柜,一个消毒柜,其计1万元;D.厨房用具,共4.5万元;E. 桌凳,共5000元;F.其他(请见清单),共计20xx元,G.自动洗衣机1台,1000元6.其他不可预计费用,20xx元八、餐馆装修风格说明:1.门面装修要求显眼,突出特色,不夸张,简练,能体现其消费水平2.大厅说明:A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和长条板凳,或是使用外观上比较结实的大小圆桌,大小圆桌上覆上比较好的米黄色桌布;B.墙面和厅中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷砖,厅中为了装修目的自立柱子均以深色为主,天华板不进行完全装修,使用射灯,射灯以上的天华板喷为黑色,大厅灯光要求柔和,但桌面上的灯光要求明亮。

店面开业运营策划书模板3篇

店面开业运营策划书模板3篇

店面开业运营策划书模板3篇篇一店面开业运营策划书模板一、项目概述1. 项目名称:[店面名称]2. 项目类型:[具体类型]3. 经营理念:[简要描述经营理念和特色]二、市场分析1. 目标市场:[描述目标市场的特征和需求]2. 竞争对手:[分析竞争对手的优劣势]3. 市场潜力:[评估市场的潜力和发展趋势]三、店面选址1. 地理位置:[描述店面的具体位置和周边环境]2. 交通便利性:[分析交通条件对顾客流量的影响]3. 店面面积和布局:[说明店面的面积和布局情况]四、店面设计1. 装修风格:[描述店面的装修风格和主题]2. 店面陈列:[说明店面陈列和展示的规划]3. 品牌形象:[强调品牌形象的塑造和传播]五、商品和服务1. 商品种类:[列举店面提供的商品或服务种类]2. 商品采购:[说明商品采购的渠道和策略]3. 服务质量:[强调提供优质的服务体验]六、人员招聘和培训1. 员工需求:[估算所需员工的数量和岗位]2. 招聘渠道:[说明招聘的渠道和方式]3. 培训计划:[制定员工培训计划和流程]七、运营管理1. 营业时间:[确定店面的营业时间]2. 定价策略:[说明定价的原则和策略]3. 成本控制:[提出控制成本的措施和方法]八、营销策略1. 宣传推广:[制定宣传推广的计划和方案]2. 促销活动:[设计吸引顾客的促销活动和优惠政策]3. 会员制度:[建立会员制度和优惠政策]九、财务预算1. 初始投资:[列出开办店面所需的初始投资金额]2. 运营成本:[估算每月的运营成本,如房租、人员工资、水电费等]3. 盈利预测:[预测店面的盈利情况和投资回报周期]十、风险评估和对策1. 市场风险:[分析市场风险及应对措施]2. 竞争风险:[评估竞争风险及应对策略]3. 财务风险:[探讨财务风险及防范措施]十一、实施计划和时间节点1. 筹备阶段:[列出筹备阶段的具体时间节点和任务]2. 试营业阶段:[说明试营业的时间和目标]3. 正式开业阶段:[描述正式开业的时间和宣传推广计划]2. 项目挑战:[分析项目可能面临的挑战和困难]3. 项目前景:[展望项目的发展前景和潜力]篇二店面开业运营策划书模板一、项目概述1. 项目名称:[店面名称]2. 项目类型:[具体类型]3. 经营理念:[简要描述经营理念和特色]二、市场分析1. 目标市场:[描述目标市场的特征和需求]2. 竞争对手:[分析竞争对手的优势和劣势]3. 市场潜力:[评估市场的潜力和增长趋势]三、店面规划1. 店面选址:[描述店面的地理位置和周边环境]2. 店面设计:[阐述店面的设计理念和风格]3. 店面布局:[展示店面的功能区域划分和布局设计]四、商品和服务1. 商品种类:[列举店面提供的商品或服务]2. 商品采购:[说明商品采购的渠道和策略]3. 服务特色:[描述店面提供的特色服务和优势]五、运营管理1. 组织结构:[展示店面的组织结构和人员配置]2. 员工培训:[描述员工培训计划和管理体系]3. 运营流程:[说明店面的运营流程和管理制度]六、营销策略1. 品牌推广:[制定品牌推广策略和宣传计划]2. 促销活动:[设计开业促销活动和优惠政策]3. 客户关系管理:[阐述客户关系管理的方法和策略]七、财务预算1. 投资预算:[列出店面的投资预算和资金来源]2. 营收预测:[预估店面的营收和利润情况]3. 成本分析:[分析店面的成本构成和控制措施]八、风险评估和对策1. 风险评估:[识别和评估可能面临的风险和挑战]2. 对策分析:[提出应对风险的对策和措施]九、实施计划1. 时间节点:[列出项目实施的各个阶段和时间节点]2. 责任人:[明确各个阶段的责任人]3. 监控评估:[说明对项目实施过程的监控和评估方法] 2. 前景展望:[对店面未来的发展前景进行展望]篇三店面开业运营策划书模板一、项目概述1. 项目名称:[店面名称]2. 项目类型:[具体类型]3. 经营理念:[店铺的核心理念和经营方针]二、市场分析1. 行业现状:分析当前所在行业的市场规模、发展趋势、竞争状况等。

餐厅开业工作计划(通用4篇)

餐厅开业工作计划(通用4篇)

餐厅开业工作计划(通用4篇)餐厅开业工作计划(篇1)一、前期准备餐厅的前期准备工作至关重要,它是确保餐厅顺利开业并取得长期成功的基础。

在这个阶段,你需要关注市场调研、选址、装修设计、员工招聘和培训等方面。

市场调研:首先,你需要了解目标市场的需求、竞争情况和消费者喜好。

通过市场调研,你可以更好地制定餐厅的定位、菜品选择和营销策略。

选址:选址对于餐厅的成功至关重要。

你需要考虑人流量、周边环境、交通便利程度等因素。

一个好的位置可以吸引更多的顾客,提高餐厅的知名度和业绩。

装修设计:餐厅的装修设计需要与品牌定位和目标市场相符合,同时要注重舒适度和美观度。

在这个过程中,你需要考虑桌椅布局、照明、音乐、装饰等多个方面。

员工招聘和培训:在前期准备阶段,你需要招聘合适的员工,并对其进行全面的培训。

培训内容包括餐厅文化、服务标准、菜品知识等,以确保员工能够提供优质的服务和产品。

二、开业筹备在开业筹备阶段,你需要关注物资采购、证照办理、宣传推广等方面。

物资采购:你需要根据餐厅的需求采购各种物资,包括厨具、餐具、原材料、酒水等。

在采购过程中,你需要注重品质和价格,尽量降低成本。

证照办理:在开业前,你需要办理相关的证照,如营业执照、卫生许可证等。

确保餐厅符合相关法律法规的要求,避免因证照问题而影响开业。

宣传推广:在餐厅开业前,进行宣传推广是非常必要的。

你可以通过社交媒体、线下广告等多种方式宣传,提高餐厅的知名度和吸引更多的顾客。

同时,制定开业促销策略,吸引首批顾客并增加口碑传播。

三、开业运营在开业运营阶段,你需要关注餐厅的日常运营和管理,确保餐厅能够稳定地提供优质的产品和服务。

日常运营:在开业后,你需要关注餐厅的日常运营情况,包括食材采购、库存管理、人员排班等。

确保餐厅能够高效地运转,满足顾客的需求。

质量管理:你需要关注餐厅的产品和服务质量,确保顾客满意度高。

对于顾客的反馈和建议,及时进行调整和改进,不断提高产品质量和服务水平。

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餐厅开业前运营方案一、餐厅开业前期的工作计划纲领1、确定餐厅各区域主要功能及布局。

根据酒楼总体建筑布置和市场定位,对营业区域要进行详细的功能定位。

在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。

2、设计餐厅组织机构要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

3、制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。

无论是采购部还是餐厅部,在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题:(1).本餐厅的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。

(2).行业标准和市场定位。

(3).本餐厅的设计标准及目标市场定位。

餐挺总经理应从本饭店的实际出发,根据设计的档次标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。

如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。

(4).行业发展趋势。

餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。

(5).其它情况。

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。

采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。

此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

4、协助采购这项工作对餐厅的开业及开业后的运营工作影响较大,餐厅总经理应密切关注并适当参与采购工作。

这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。

餐厅总经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

5、参与制服的设计与制作餐厅岗位较多在制服的款式、面料要加以区分。

6、编写餐厅营运手册《管理实务》运转手册,是餐厅的工作指南,也是餐厅员工培训和考核的依据。

一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及营运手册、表格等。

7、参与员工的招聘通常,餐厅的员工招聘与培训,需由人力资源部和餐厅总经理共同负责。

在员工招聘过程中,人力资源部根据餐厅工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅总经理则负责把好录取关。

8、、抓好开业前培训工作开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务,餐厅总经理需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。

一般培训计划以倒计时的方式编定。

由部门安排培训,餐厅培训的主要内容有:—餐饮的基础理论知识;—基本功练习;—餐饮服务规范流程的训练;—餐厅主菜单培训;--危机管理。

—培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。

培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。

9、建立餐厅档案开业前,即开始建立餐厅档案,对日后的餐厅管理具有特别重要的意义。

主要包括:餐厅平面图、各区域施工图、水电图、设备数量、规格及保修期、与餐厅有业务来往的供应商、政府部门、物业负责人、内部各成员联系方式、人事档案、10、参与餐厅验收餐厅的验收,确保餐饮装潢的质量达到饭店所要求的标准。

餐厅在参与验收前,应根据本餐厅的情况设计一份餐厅验收检查表,并对参与的部门人员进行讲解。

验收后,要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

11、开业前开荒卫生工作开业前开荒卫生工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。

很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。

餐厅应在开业前与最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁计划,展开全面的清洁工作。

12、餐厅的模拟运转餐厅在各项准备工作基本到位后,即可进行模拟运转。

这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

二、餐厅开业详细准备计划(一)开业前第周餐厅总经理到位后,与工程承包商联系,餐厅总经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的发现问题时的联络。

(二)开业前第周至第周1.参与选择制服的用料和式样。

2.了解餐厅的营业项目、餐位数等。

3.了解餐厅的其它配套设施的配置。

4.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

5.了解有关的订单与现有财产的清单。

6.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

7.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序。

8.检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

9. 确定组织结构、人员定编、运作模式。

10确定餐厅经营的主菜系。

11.编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。

12.落实员工招聘事宜。

(三)开业前第周至第周1.按照餐厅的设计要求,确定餐厅各区域的布置标准。

2.制定餐厅的物品库存等一系列的标准和制度。

3.制订餐厅工作钥匙的使用和管理计划。

4.制定餐厅的卫生、安全管理制度。

5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

6.制定餐厅设施、设备的检查、报修程序。

7.建立餐厅质量管理制度。

8、制订开业前员工培训计划。

(四)开业前第周至第周1、审查后勤组洗碗机等设计方案、审查厨房设备方案。

2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。

3、准备一份餐厅检查验收单,以供验收时使用。

4、核定餐厅员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

7、确定员工餐方案。

(五)开业前第周1、展开原材料市场调查分析;制定原料供应方案和程序。

2、与厨师长一起着手制订菜单。

菜单的制订是对餐厅整体经营思路的体现,也是餐厅出品档次的体现,要经过反复讨论,基本方案制订好后报总经理。

菜单设计程序:①明确当地的饮食习惯(依据市场调查分析报告)②经营思路的目标客户群③原料供应方案④厨师队伍的实力⑤综合制订菜单⑥印刷,要求开业一周前印刷品到位。

3、确定酒水、饮料的供应方案;与财务部一起合理定价,报总经理。

4、各种印刷品设计印刷。

5、与财务部联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。

6、邀请财务部予以财务管理制订培训。

7、与保安及车场管理制订安全管理制度。

8、与布草商制订布草送洗程序。

10、与前厅管理反馈程序。

11、建立餐厅的文档管理程序。

12、继续实施员工培训计划。

对餐饮服务基本功进行测试,不合格的要强化训练。

(六)开业前第周1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准。

2、核定所有餐厅设施的交付、接收日期。

3、准备足够的用品,供开业前清洁使用。

4、确定各库房物品存放标准。

5、确保所有餐厅物品按规范和标准上架存放。

6、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改。

7、与财务经理一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

8、继续实施员工培训计划。

(七)开业前第周1、与工程负责人一起全面核实厨房设备安装到位情况。

2、正式确定餐厅的组织机构。

3、确定营业时间。

4、对各营业区域餐位进行全面的统计。

5、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案。

6、按清单与工程负责人一起验收,验收重点:装修、设备用品的采购、人员的配置、卫生工作。

7、拟订餐厅消费的相关规定。

8、编制餐厅基本情况表(应知应会)9、着手准备餐厅的第一次清洁工作(招收专业人员或临时工)。

(八)开业前第周1、全面清理餐厅区域,进入模拟营业状态。

2、厨房设备调试。

3、主菜单样品菜的标准化工作。

4、准备模拟开业的筹备工作:确定模拟开业的时间,明确模拟开业的目的,召开餐厅会议,强调模拟开业的重要性。

取得全员统一。

三、开业前的试运行餐厅总经理在开业前试运行期间,应特别注意以下问题:(一)持积极的态度在餐厅进入试营业阶段,很多问题会显露出来。

对此,部分餐厅管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属。

正确的方法是持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法。

在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决。

(二)经常检查物资的到位情况前文已谈到了餐厅管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。

实践中很多饭店的餐厅往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位,从而影响部门开业前的工作。

(三)重视过程的控制开业前,餐厅的工作量非常大,各级管理人员要坚持在一线检查督导,控制作业过程,防止人别员工走“捷径”,损坏装修材料等。

对一些设备的使用要在工程或场家的专业人员指导下进行。

管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加强对成品的保护对餐厅地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时餐厅的任务也是最重,容易忽视保护,而与工程单位的协调难度往往很大。

尽管如此,餐厅管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾。

为加强对餐厅成品的保护,餐饮部管理人员可采取以下措施:1、加强与装潢施工单位的沟通和协调。

敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。

2、尽早接管餐厅包厢、宴会厅等区域,加强管理,要对餐厅内的设施、设备的保护负起全部责任,餐厅需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。

(五)加强对仓库和物品的管理开业前及开业期间部门工作特别繁杂,管理人员容易忽视对一些物品以及钥匙的管理工作,对物品的领用要建立严格的制度。

(六)确定物品摆放规格在接手了包厢、宴会厅后,餐厅总经理就要与楼面经理等一起马上确定摆台规范、物品摆放规格工作,并拍照制作标准化图案,进行有效的培训。

对其他如备餐间、工作柜等也规范,以取得整齐划一的管理效果,使后期的服务都能按一定的秩序进行。

这段时间如果不能形成统一,往往会造成服务员重复返工、餐厅布置无序的局面,需要较长时间才能调整过来。

(七)工程部和餐厅共同负责验收作为使用部门,餐厅的验收对保证后期质量至关重要。

餐厅在验收前应根据本酒楼的实际情况设计验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项。

餐厅应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象。

餐厅总经理在验收后,会将所有的问题分类列出,以方便安排施工单位的返工。

(八)注意工作重点的转移,使餐厅工作逐步过渡到正常运转开业期间餐厅工作繁杂,但餐厅总经理应保持清醒的头脑,将各项工作逐步引导到正常的轨道。

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