供应链管理(浙大)
浙大15级物流管理专业培养方案
Z U 学生主要学习管理科学与决策、经济学、计算机工程等学科的基础理论和基本知识，系统掌握供应链 he ni 与物流管理方面的理论知识和业务技能。能熟练运用计算机技术与外语，具有调查、研究和解决供应链与 j v 物流管理中实际问题的能力。
i e 通过四年的系统学习，学生应获得以下几方面的知识与能力： a r 1.掌握管理学、经济学、统计学、应用运筹学、信息系统等方面的基本理论、专业知识和技能； n s 2.掌握企业供应链中商流、信息流、实物流、资金流的协调控制和现代物流企业经营管理的理论和知 g it 识，能够熟练运用互联网与信息技术，对物流活动进行计划、组织、协调、控制和监督； U y 3.具有较强的语言与文字表达能力，特别是具有外语能力、人际沟通能力、组织协调能力和信息获取 n 能力； i 4.了解我国政府的宏观经济政策、产业政策和企业政策，熟悉国际物流发展的最新动态，能适应物流 浙 ve 企业管理工作的需要； 江 r 5.了解本学科的理论前沿和发展动态，具有一定的科研能力。 大 si 专业主干课程 学 ty 供应链管理 物流系统分析与设计 应用运筹学 物流前沿与实践 物流运作管理 运输管理 国际物流
University 4 学分
学分 周学时 年级 学期 3.0 2.0-2.0 三 秋冬
20122771 20124700 20122790 20120470 20120790
浙 物流信息系统
商法
江
物流质量管理 企业伦理
大
中国上市公司管理案例
学
1.5 1.0-1.0 三 春 3.0 3.0-0.0 三 春夏 2.0 2.0-0.0 三 夏 2.0 2.0-0.0 四 冬 2.0 2.0-0.0 四 冬
浙 ve 20192690 商务智能
《供应链管理》PPT课件
根据实际需求波动、产能变化等因素，灵活调 整生产计划，如加班、外包、调整生产顺序等。
物流网络规划与优化方法
物流网络规划的基本内容
确定物流中心、仓库、配送中心等节点的位置和数量，以及节点 间的运输方式和路线。
物流网络优化方法
运用线性规划、整数规划等数学方法，以及启发式算法、仿真技术 等，对物流网络进行优化，降低成本、提高效率。
中级阶段
引入采购、生产等更多环节，形成较为完整的供应 链概念。
初级阶段
以物流管理为主，强调运输、仓储等单一环节的管 理。
高级阶段
强调供应链各环节的协同和集成，实现供应链整体 优化。
供应链结构与组成要素
供应链结构
物流
包括供应商、制造商、分销商、零售商和最 终客户等节点，形成一条从原材料供应到产 品消费的完整链条。
案例分析
介绍不同类型的物流网络规划案例，如区域物流网络规划、全球物 流网络规划等。
运输方式选择及成本控制
运输方式的选择 根据货物特性、运输距离、时间要求等因素，选择合适的 运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输和航空运输。
运输成本控制 通过合理选择运输方式、提高装载率、减少中转环节等措 施，降低运输成本。同时，运用先进的物流技术和信息系 统，提高运输效率和管理水平。
方面进行评估。
供应链设计策略与方法
供应链网络设计
包括设施选址、运输路线规划、库存管理等方 面的设计。
供应链流程设计
优化采购、生产、物流等流程，提高运作效率。
供应链信息系统设计
建立高效的信息系统，实现供应链信息的实时共享和协同。
合作伙伴选择与评估
合作伙伴选择标准
制定选择标准，如价格、质量、交货期、服务能力等。
7月浙江自考供应链管理试题及答案解析
浙江省2018年7月自学考试供应链管理试题课程代码：07043一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.供应链管理实质上是一种从渠道管制角度形成的概念模型，成功的供应链管理需要跨功能领域和跨__________的集成。
( )A.价值链B.供应链C.产业链D.职能领域2.供应链从上下游的关系来理解，不是单一的链状结构，而是交错复杂的( )A.树型结构B.网络结构C.星型结构D.总线型结构3.在产品生命周期的不同阶段，产品有其明显区别于其他阶段的特征，在产品的__________，市场竞争加剧，一旦缺货，将被竞争性产品所代替，市场需求相对稳定，市场预测较为准确。
( )A.开发期B.引入期C.成长期D.成熟期4.由于考虑问题出发点不同，产生了不同的库存分类方法，将库存分成不同的类型，其中，__________的特征是偶发性和物品生命周期短，因而很少重复订货。
( )A.独立需求库存B.多周期需求库存C.相关需求库存D.单周期需求库存5.在ROR3方法中，__________突出表现了供应链业务流程之间衔接的“零距离”。
( )A.反应回报B.关系回报C.重组回报D.投资回报6.采购计划编制是一项输入和输出工作，主要涉及需求分析、市场分析和条件分析，根据专家经验确定采购计划和( )A.SWOTB.SOWC.PDCAD.CPFR17.物流时间分成物流的运动时间和物流的静止时间两大类。
其中物流的运动时间构成了物流过程的主要时间，它主要包括运输时间和( )A.加工时间B.储存时间C.等待时间D.交接时间8.在供应链管理发展过程中，__________主要集中在生产制造业，这种观点的短期目标主要集中在增加生产率、降低库存量和降低周转时间上，长期战略目标是提升客户满意度、增加市场份额、提高虚拟组织成员的利润。
供应链管理专业学什么
供应链管理专业学什么简介供应链管理是现代企业管理的重要组成部分，它涉及到企业内外部的各个环节和经营活动。
通过合理规划、组织和控制企业的供应链，可以实现高效的物流运作和资源优化，提高企业的竞争力和降低成本。
因此，供应链管理专业对于现代企业的发展至关重要。
学科体系供应链管理专业的学科体系包括供应链战略规划、物流管理、采购管理、生产计划与控制、质量管理等核心课程。
学生需要系统地学习供应链管理的概念、原理和方法，全面掌握供应链管理的核心技能和工具。
课程内容1.供应链战略规划：学习如何制定供应链管理的长期发展战略，包括供应商选择、分销渠道管理、库存管理等方面的策划和决策。
2.物流管理：学习货物的运输、仓储和分销等物流管理的理论和实践方法，包括运输网络设计、仓库布局优化、运输成本控制等内容。
3.采购管理：学习如何进行供应商评估和选择，以及采购合同管理、供应链风险管理等采购管理的基本原则和技巧。
4.生产计划与控制：学习如何进行生产计划编制、生产排程和生产作业控制，以确保供应链的协调和高效运作。
5.质量管理：学习如何进行质量管理体系的建立和过程控制，包括供应商质量管理、产品质量检验和客户投诉处理等内容。
实践教学供应链管理专业注重实践教学，学生需要参与企业实习和项目实践，接触真实的供应链管理问题，并通过实践中的观察和分析，提升解决问题的能力和实践操作的技巧。
此外，供应链管理专业还会组织学生参加供应链管理相关的比赛和学术论坛，拓展学生的专业视野和交流机会。
就业前景供应链管理专业的学生毕业后可在各类企业从事供应链规划、物流管理、采购管理、生产计划与控制、质量管理等岗位。
从大型制造企业到电子商务平台，从物流公司到供应链管理咨询机构，都有供应链管理专业的就业需求。
随着全球经济一体化的加深，供应链管理专业的就业前景将更加广阔。
总之，供应链管理专业培养学生具备系统的供应链管理理论和实践技能，为企业的供应链优化和效益提升提供有力的支持。
浙大联科PLM总体介绍讲解学习
主体工作内容
数字化创新设计管理的研究及应用
CAD/CAPP/PDM/PLM
数字样机的设计及分析
动力学仿真、应力分析
装备生产线的研究及设计
自动化生产线及自动化检测的研发
项目管理
变更管理
变更范围大，分析不全面 更改不彻底，漏改误改多
版本混乱; 零件重复开发 资料利用率极低 研发文档不完整 流程管理混乱
设计管理
15% 15%
20%
困惑
新员工上手慢
知识传承 设计经验无法积累
5%
总是重复出错
标准化管理
5%
BOM一致性差 BOM版本控制难 装配装箱BOM不清晰 随意创建新零件 借用关系混乱 零库存是空话
50万
......
浙大联科荣誉
领导关怀与支持
国家高新区科技局市长委向常谭委院、士副介宁市绍波长情市余况委红书艺记来巴公音司朝指鲁导视浙工察江作本省司副省长毛光烈视察本司
目录
浙江大学谭建荣院士工作室 PLM需求分析 浙大联科PLM解决方案 浙大联科实施方案 成功案例
需求分析
1、PLM管理过程
浙大联科PLM总体介绍
浙江大学谭建荣院士工作室
董事长：谭建荣院士
谭建荣： 中国工程院院士 浙江大学机械工程及自动化系主任 浙江大学计算机图形学研究所所长 浙江大学国家CAD&CG重点实验室副主任
经历：工人→总工程师→教授→院士
浙江大学谭建荣院士工作室
浙大联科
长期的合作伙伴： 浙江大学下属企业 公司成立日期:1998 注册资金:500万
2019浙大远程物流供与应链管理在线作业参考答案
您的本次作业分数为：98分判断题1.【第3章】根据运输方式的运营特征管道的运输能力高于其他的运输方式。
∙正确错误判断题2.【第3章】根据运输方式的运营特征公路的可靠性低于水路。
∙正确错误判断题3.【第3章】一种货物的存储和保管方法是按产品的特性和大小进行分类存储称为定位存储法。
∙正确错误判断题4.【第3章】集合包装技术是将一定数量的包装物集中在一起运输素所以增加了运输成本。
∙正确错误判断题5.【第3章】根据运输方式的运营特征水路运输的可得性高于铁路。
∙正确错误判断题6.【第3章】集装箱作业法是装卸和搬运的重要手段,但它只能用于远洋轮的运输。
∙正确错误判断题7.【第3章】铁路与公路相比具有运输能力大,成本低并且运输距离长。
∙正确错误判断题8.【第3章】公路运输中减少物流的空载返程是降低物流成本的有效方法。
∙正确错误判断题9.【第3章】根据运输方式的运营特征公路运输的可得性高于铁路。
∙正确错误判断题10.【第3章】根据运输方式的运营特征航空运输的可靠性低于公路。
∙正确错误判断题11.【第4章】运输管理一个重要作用是利用规模经济原理将装运规模扩大，使单位重量的运输成本降低。
∙正确错误判断题12.【第4章】在一般企业的会计业务中物流成本只反应出一小部分。
∙正确错误判断题13.【第4章】库存的合理存储量是保证在补充货物运到前，满足正常的生产或销售的需求。
∙正确错误判断题14.【第4章】供应商给予采购商的采购数量折扣主要是考虑促销的角度，而和物流成本无关。
∙正确错误判断题15.【第4章】货物到目的地的价格由一个基地点的基本价格和从基地点到目的地的运输成本组成的定价方法为单一区域定价。
∙正确错误判断题16.【第4章】当企业提供给客户的服务水平超过客户的期望时,客户的需求会增加,但成本上升,收益也会降低。
∙正确错误判断题17.【第4章】制造业中通常可以从库存和运输两个方面进行物流总成本分析。
∙正确错误判断题18.【第4章】物流服务的基本内容包括：可得性、作业完成和可靠性。
供应链管理试题及答案解析自学考试4月浙江
浙江省2018年4月高等教育自学考试供应链管理试题课程代码：07043一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.供应链管理主要涉及到供应、______、物流和需求。
（）A.销售B.采购C.生产计划D.财务2.______是指分类体系的建立，应满足事物不断发展和不断变化的需要。
在分类体系中应留有适当的空间，以便新的事物或概念增加时，分类体系中具有一定的位置安排，不会由于新事物或新概念的增加，而导致分类体系推倒重来。
（）A.科学性B.可延性C.可用性D.兼容性3.企业物流网络的设计是以______为基础的，并能够反应企业的获利情况。
（）A.财务状况B.生产能力C.采购实力D.客户需求4.______是将事物或概念赋予一定规律性、易于人或计算机识别和处理的符号、图形、颜色、数字、缩简的文字等等，它是人们统-认识、统一观点和交换信息的一种技术手段。
（）A.赋值 B.编码C.分类D.整理5.所谓______是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。
（）A.独立需求B.单周期需求C.多周期需求D.年度需求6.______除了基本的物流保障和管理监控职能之外，与供应商建立供应链来优化采购渠道，进一步提高企业的核心竞争力，将会成为它的新的重要职能。
（）A.物料管理B.采购管理C.生产管理D.信息管理17.供应链管理成熟度可以应用管理结构、______和管理环境三方面指标来描述，从而形成一个具有价值增值能力的指标体系。
（）A.管理策略B.管理职能C.管理流程D.管理机制8.采购管理是由一系列过程组成的，它一般要经历采购计划编制、询价计划编制、______、供应商选择、合同管理和合同收尾六个程序。
（）A.询价B.接受C.还盘D.发盘9.物流系统的功能目标是（）A.物流一体化B.管理流动的存货C.满足客户需求D.企业的盈利性10.企业可以提供最有效服务的细分市场，在细分市场上确立自己的经营优势，这种做法可称为（）A.STMB.STPC.SMPD.SNP11.日趋明了的世界市场自由贸易与全球经济一体化的发展趋势，加速了企业外部经营环境中各种不确定因素的暴涨，并对企业提出了快速响应和弹性运营的变革要求——这就是人们通常所说的关系到企业生存与发展的3个因素，它们指的是：顾客、竞争和（）A.变化 B.信息C.系统D.生产12.市场营销理论的发展至今已将近一个世纪，先后经过了生产观念、产品观念、______和市场营销观念几个阶段。
浙江万里学院供应链管理毕业论文
浙江万里学院供应链管理毕业论文1、供应链的内涵与其发展当以顾客为中心的现代营销观念逐步取代以生产和产品为中心的营销观念时，供应链管理(SupplyChainManagement)应运而生。
早期的供应链管理研究是以产品制造为中心，力图提高生产率、降低成本、提高产量，它是企业实施敏捷制造的重要技术之一。
所谓供应链，其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。
同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。
比如，在某个供应链中，同一企业可能既在制造商、仓库节点，又在配送中心节点等占有位置。
在分工愈细，专业要求愈高的供应链中，不同节点基本上由不同的企业组成。
在供应链各成员单位间流动的原材料、在制品库存和产成品等就构成了供应链上的货物流。
供应链实际上是由所有加盟的节点企业（或企业单位）组成，其中一般有一个核心企业，节点企业（或企业单位）在需求信息的驱动下，通过供应链的职能（制造、转运、分销、零售等）分工与合作实现整个供应链的不断增值。
供应链逻辑思想的推出为企业内部资源与外部资源的有效控制、优化调配提供了理论依据，为企业能集中精力关注供应链上所有活动并作出正确决策提供了有效方法。
供应链管理是对供应链中的信息流、物流和资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行设计、规划和控制的过程。
它包括订货、制造、分销、库存管理、运输、仓储、客户服务各方面。
2、物流供应链管理的涵义、目标及与传统物流管理的区别所谓供应链管理，就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
物流供应链管理是以物流为对象的供应链管理，它致力于所有物流活动一体化管理的整个供应链。
物流供应链管理的目标是根据物流在整个供应链体系中的重要性，降低整个物流成本和物流费用水平，降低库存，通过供应链中各种资源运作效率的提供，赋予经营者更大的能力来适应市场变化并作出及时反应，从而做到物尽其用、货畅其流。
2013浙大物流与供应链管理答案
您的本次作业分数为：100分单选题1.供应链管理与传统管理很大的不同在于其强调从供应到需求的整个链的协调，包括企业内部和企业与A 采购与供应的协调B 信息和产品流程优化整合C 企业之间的信息共享D 企业之间的物流活动的系统优化正确答案:B单选题2.不影响订货决策的不确定性的因素（）。
A 需求不确定B 供应不确定C 订货周期不确定D 订货批量不定正确答案:D单选题3.第三方物流服务业给企业带来的优势有（）。
A 管理利益B 经济利益C 作业效益D 资源共享正确答案:C单选题4.（）不属于配送中心所要追求的主要目标。
A 功能的集约化B 成本最小C 完善的服务D 完美的订货正确答案:D单选题5.将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成企业内部或外部结构化的事务处理或信息数据格A MRP/ERPB CAD/CEAC EDID POS正确答案:C单选题6.戴尔公司的顾客在订货后5分钟内会收到订单的确认通知，随后不超过36小时，顾客自己设计的电脑A X+1B 1+ZC H+XD 1+H正确答案:D单选题7.当物流对企业的重要程度高，并且企业具备很强的经营物流的能力时，企业选择的物流模式是（）A 寻求强有力的合作伙伴B 自营物流C 第三方物流D 主导物流合作正确答案:B单选题8.建立共同数据库对整个供应链的效益不起作用（）。
A 制造商/供应商的帮助B 批发中间商的帮助C 零售商的帮助D 顾客的帮助正确答案:D单选题9.建立共同数据库对整个供应链的效益主要由于（）。
A 制造商与供应商的帮助B 采购商与批发中间商的帮助C 批发商与零售商的帮助D 零售商与顾客的帮助正确答案:A单选题10.解决长途运输车辆空载和设施共同利用等问题是（）的结果。
A 信息共享B 差别化C 共同化D 第三方物流正确答案:A单选题11.配送中心采取自动补货（ECR）策略的目的，是为了降低最终产品的成本，提高竞争力。
ECR技术A 电子商务B 第三方物流C 供应链管理D 综合物流管理正确答案:C单选题12.物流渠道的设计是指在战略性考虑的基础上，通过网络分析、优化供应链个节点企业的位置和数量A 采购与供应B 运输和仓储C 运输与服务D 运输与库存正确答案:B单选题13.生产过程物流的目标不应该包括（）。
浙大远程教育-在线-生产运营管理作业-答案
您的本次作业分数为：100分单选题1。
下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？• A 粗略能力计划• B 物料需求计划• C 能力需求计划• D 库存计划单选题2.全面生产维修制的基本思想不包括下述哪一项？• A 全效率• B 全系统• C 全过程管理• D 全社会推动• E 全员参与单选题3。
相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:• A 品种数较多• B 资本密集• C 有较多标准产品• D 设备柔性较低• E 只能停产检修单选题4。
哪种行业最适合MPR？• A 机床厂• B 医院• C 造纸厂• D 炼油厂单选题5。
求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项？• A 需求的均值乘提前期的标准差• B Z值乘提前期• C 需求的标准差乘提前期的标准差• D 提前期乘提前期的标准差• E 提前期内需求量的标准差乘Z值单选题6.做外包决策时,公司要避免什么?• A 取消非核心业务• B 提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者• C 允许雇员加入外包合作企业• D 允许外包合作企业参与创新设计单选题7。
商场不等于战场，是因为:• A 要战胜竞争对手• B 要运用战略• C 要争夺市场份额• D 既要竞争又要合作• E 以上都是单选题8.当供不应求时,会出现下述情况：• A 供方之间竞争激化• B 价格下跌• C 出现回购现象• D 质量和服务水平下降• E 产量减少单选题9.通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？• A 流程设计• B 能力计划• C 生产大纲• D 排序和车间生产作业计划单选题10。
事件时差是:• A 最悲观和最乐观时间之差• B 结束时间和开始时间之差• C 事件最迟时间和最早时间之差• D 以上都是• E 以上都不是单选题11.在大多数企业中存在的三项主要职能是：• A 制造、生产和运作• B 运作、营销和财务• C 运作、人事和营销• D 运作、制造和财务• E 以上都不是单选题12.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项?• A 以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象• B 将设备最经济的寿命周期费用作为研究目的• C 强调全面的、综合的管理• D 强调设备的设计、使用和费用的信息反馈• E 强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加单选题13.制定生产大纲时，下述哪种方法是正规的数学方法?• A 反复试验法• B 线性规划• C 图表法• D 模拟法单选题14。
浙大13秋《生产运营管理》在线作业一、二试题及答案
28. 追求特色和差异，采用通用设备和工艺装备，按工艺专业化原则进行设备布置，从而能适应用户不同要求的产品生产运营。可以应用（ ）。
A. 生产率战略
B. 响应性战略
C. 混合战略
D. 长远性战略
满分：2 分
29. 精益生产方式的核心是（）
A. 看板管理
A. 设计能力
B. 查定能力
C. 计划能力
D. 学习能力
满分：2 分
38. 实现生产过程同步化的基础是（ ）
A. 大量生产
B. 批量生产
C. 安全生产
D. 均衡生产
满分：2 分
39. 生产进步函数，是指某一工业或某一产品，在某产品生命周期内的学习曲线，是融合技术进步、管理水平提高等包括许多人努力成效的学习曲线，也称为（）。
26. 以下（）不是服务运作的特点
A. 生产率难以确定
B. 质量标准难以建立
C. 服务过程可以与消费过程分离
D. 纯服务不能通过库存调节
满分：2 分
27. 以下是抽样检验的前提的是（ ）。
A. 产品数量多
B. 产品的生产过程是稳定的
C. 检验人员工作质量高
D. 产品不能是软件和流程性材料
A. 高效
B. 灵活
C. 准时
D. 以上都不是
满分：2 分
8. （）不属于项目管理的目标
A. 时间进度
B. 成本
C. 质量
D. 人员组成
满分：2 分
9. 在通常所使用的库存控制模型中，订货总成本是由（）两个因素决定的
A. 物资单价和订货数量
B. 订货次数和每次费用
[cn]Intro_AgriSupplyChain
![[cn]Intro_AgriSupplyChain](https://img.taocdn.com/s3/m/c44a121d650e52ea5518980b.png)
浙江大学管理学院 2011-9-29
周 洁 红博士
E-Mail：runzhou@ 3
我国农产品流通的主要矛盾与供应链管理
• 从宏观上来讲，中国是一个农业大国，农产品物流在国民经济发展中 举足轻重，农产品物流涉及到整个国民经济的运行效率与运行质量， 涉及到农业的现代化，涉及到农民的根本利益。在中国，离开了农产 品物流，就不可能有真正的物流业（王新利，张襄英，2002）。 • 从消费的角度，提出人们的农产品消费观念已经从传统的单一性、繁 琐性转向现代的多样性和快捷性，对农产品物流业提出了更高的要求， 即必须给顾客提供更好的质量、更大的柔性、更多的选择、更高的价 值和更低的服务价格，改变传统的作业模式是农产品物流企业面临的 主要课题。（丁华，2004）。 • 从农产品流通特性角度， 农产品流通存在六大矛盾，这些矛盾的解 决必须以农产品物流的发展和完善为前提。
• （农产品）供应链 农产品）
– 供应链（Supply chain）指 的是一种关联企业的顺序组合，它借 助渠道关系把产品和服务导向市场，为了反映买方市场条件下， 供应链是由客户的需求推动而非供应商推动的特点，供应链也常 常称为需求链（Demand chain），有因为在供应链中，产品形态 变化的过程是其价值不断增加和服务增殖的过程，所以也被称为 价值链（Value chain）。 – 物流主要关注组织内部的功能整合，而供应链仅关注组织内部的 一体化是不够的，强调组织外部的一体化。 – 第三方物流：由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物 流。
浙江大学管理学院 2011-9-29
周 洁 红博士
E-Mail：runzhou@ 5
农产品物流与部分相关概念的比较
• （农产品）物流 农产品）
– 物流是物质资料的实体性流转。换言之，他们把物流看成是“物”和 “流”的有机结合。 – 从狭义上讲，所谓物流是满足消费者需求为目标，把产品的加工、包装、 储藏、配送、装卸、信息等环节进行一体化综合，使产品安全、便捷、 高效地从生产环节进入消费环节。
《供应链管理》课程教学大纲
《供应链管理》课程教学大纲（2016年修订）课程名称：供应链管理课程编号：004045025课程类别：专业理论适用专业：物流管理学时数：48 学分数：3课程概述：《供应链管理》是研究供应链构建、运作与管理的基本规律、理论、方法及其实践应用的专业主干课。
本课程的教学内容包括供应链与供应链管理的基本概念、供应链管理战略与策略、供应链物流管理、供应链信息管理与供应链绩效评价等。
本课程教学大纲适用于本科物流管理专业的学生。
教学目的：本课程是为物流管理类专业本科生开设的专业必修课。
它的任务是使学生掌握供应链管理和基于供应链进行物流管理的基本理论、基本知识和基本技能，初步具有基于供应链进行物流管理的能力，培养学生的综合物流管理素质。
本课程的教学目标是使学生在学完本课程后，达到下列基本要求：1、正确理解供应链和供应链管理的概念。
2、掌握供应链管理战略的基本理论。
3、掌握供应链合作伙伴选择的基本理论，能够初步选择合适的供应链合作伙伴。
4、掌握供应链业务流程重构的基本理论和方法，能够初步进行供应链业务流程的重构。
5、掌握供应链物流管理、供应链信息管理的基本理论、方法与诀窍。
6、掌握快速反应（QR）、预测和连续补货（CPFR）等供应链管理的方法，并能在物流管理中进行运用。
教学方法：本课程实践性很强，教学过程中应采取理论联系实际的方法，在学习每一章节内容，通过开篇事例、资料快照以及经典案例对各章概念进行最新阐释，并且在教学中要针对我国企业普遍存在的实际问题，联系我国物流管理的实际情况。
同时要注重采用启发式教学，可以针对供应链的设计策略、库存策略、物流管理等不同议题进行探讨，并制作个案分析，提供学生课堂讨论，提高学生分析问题和解决问题的能力。
使学生全面掌握供应链管理的基础知识、供应链管理理论和供应链管理技术，为以后从事供应链管理工作打好扎实的理论基础。
各章教学要求及教学要点第1章供应链产生背景知识点：21世纪企业面临的竞争对企业管理的影响，供应链管理的含义、供应链管理模型及特征。
浙江大学继续教育学院目前开设的专业主要课程 - 浙大继续教育学院
微积分、程序设计基础（VB）、管理学、经济学、管理统计学、会计学原理、中级财务会计、高级财务会计、成本会计学、管理会计学、会计信息系统、审计学、财务管理、税法、经济法、国际会计、税务会计、会计电算化、会计英语、案例类课程。
护理学
基础医学导论、基础医学各论、护理心理学、健康评估、护理学基础、内科护理学、外科护理学、妇科护理学、儿科护理学、急重症护理学、精神障碍护理学、护理研究、护理管理学、康复护理学、社区护理。
公共事业管理
经济学、管理学、人力资源管理、公共经济学、经济法实务、行政法学、国际经济合作、管理沟通、公共组织绩效管理、公共政策学、团队管理。
人力资源管理
管理学、经济学、管理统计学、会计学、财务管理、企业伦理、人力资源管理、组织行为学、管理信息系统、人事选拔与测评、绩效管理。
工商管理
管理学、管理统计学、经济学、会计学、财务管理、管理信息系统、人力资源管理、企业战略管理、生产运营管理、物流与供应链管理。
农业技术推广
农业概论、农业产业化经营、农业推广学、农业推广心理学、农业生态学、农业资源学、市场营销、农业政策学、管理学。
公共基础课
英语、政治经济学（专题）、计算机应用基础、
高升本
工商管理
微积分、程序设计基础（VB）、管理学、经济学、管理信息系统、数据库技术、会计学、财务管理、金融学、组织行为学、网络营销、生产运营管理、人力资源管理、企业战略管理、国际商务、项目管理、技术创新管理、客户关系管理、物流与供应链管理、证券投资、经济法、企业伦理、专业英语、商业谈判技巧、公共关系学。
市场营销
微积分、程序设计基础（VB）、管理学、管理统计学、经济学、会计学、财务管理、数据库技术、金融学、组织行为学、管理信息系统、人力资源管理、企业战略管理、消费者行为学、广告学、物流与供应链管理、网络营销、证券投资、经济法、管理沟通、国际商务、企业伦理、专业英语、市场调研、商业谈判技巧、营销策划。
浙大-生产运营管理-在线作业答案
在线作业——生产运营管理单选题1.商场不等于战场，是因为：DA 要战胜竞争对手B 要运用战略C 要争夺市场份额D 既要竞争又要合作E 以上都是2.制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？BA 现有库存水平B 原材料供应能力C 现有员工数量D 现有设备能力E 员工技术水平3.在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？CA 流程设计B 制订战略性的能力计划C 编制产品出产计划D 编制物料需求计划4.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：AA 长期的B 中期的C 短期的D 临时的E 以上都不是5.下来哪项不属于大量生产运作？AA 飞机制造B 汽车制造C 快餐D 中小学教育E 学生入学体检6.SWOT分析包括：DA 外部分析：识别机会和威胁B 内部分析：发现优势和劣势C 提出不同组合下的策略D 以上都包括E 以上都不是7.哪种加工类型更适合多品种生产？BA 装配线（assembly）B 单件小批生产（job-shop）C 批量生产（batch）D 连续生产（continuous）E 项目（project）8.哪项是事业部战略？EA 相关多元化B 不相关多元化C 垂直一体化D 水平一体化E 成本领先9.哪项是公司战略？DA 成本领先B 差异化C 集中化D 多元化E 以上都不是10.下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？DA 增加库存品种数B 增加培训费用C 减少设计费用D 减少产品多样性E 以上都是11.企业创造的价值是：CA VB V-PC V-CD P-CE 以上都不是12.时间序列数据可能表现为：EA 趋势B 季节波动C 周期波动D 不规则波动E 以上所有的13.用于高度标准化产品的加工系统是：AA 流水线式连续的B 间断的C 项目式的D 批量的E 单件的14.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？BA 粗略能力计划B 物料需求计划C 能力需求计划D 库存计划15.预测能帮助经理：DA 预测未来B 对生产系统的发展进行规划C 对生产系统的使用进行计划D 以上都是E 以上都不是16.当供不应求时，会出现下述情况：DA 供方之间竞争激化B 价格下跌C 出现回购现象D 质量和服务水平下降E 产量减少17.预测：CA 时间比较长的更准确B 对单项产品的预测比整体项目的更准C 是不完美的D 以上都对E 以上都不对18.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：CA 大量资本密集服务B 大量劳动密集服务C 专业资本密集服务D 专业劳动密集服务E 以上都不是19.下列哪项不是生产运作管理的目标？EA 高效B 灵活C 准时D 清洁E 以上都不是20.人机工程研究的工作环境不包括哪一项？DA 气候状况B 照明与色彩状况C 噪声与振动状况D 人际关系状况21.某种零件的总需要量是由那一项决定的？DA 净需要量B 现有数C 上层元件的总需要量D 上层元件的计划发出订货量E 所有以上因素22.事件时差是：CA 最悲观和最乐观时间之差B 结束时间和开始时间之差C 事件最迟时间和最早时间之差D 以上都是E 以上都不是23.在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：AA RLB EOQC 安全存货量D 安全库存加上最佳订货批量E 以上都不是24.项目管理主要是控制：DA 质量B 进度C 成本D 以上都是E 以上都不是25.下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间？Ⅰ.系统中的平均数除以到达率；Ⅱ.系统中的平均数乘以到达率；Ⅲ.队列中的平均时间加上平均服务时间。
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• 零库存
• 零交期 • 零缺陷 • 零废料 • 零事故
（二） 、 企 业 的
• 零（无） 纸文书
• 零人力资
“零” 化 管 理
源浪费
企业间的竞 争是供应链 管理的竞争
• 计划、生产及物料进度协调性不强，影响交货 期，降低公司声誉。
• 生产经常紊乱，品质跟着失控，造成经常性的 返工，经常返工又影响生产计划的执行，造成 恶性循环。
---生ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ计划忽略的内容
• 何时—时间 • 何地—地点 • 何人—谁做 • 何物—做什么 • 为何—为什么做 • 如何做—用什么方法 • 做多少或化多少钱
❖ 3、员工素质较低： 做工作的态度与意识不强，缺乏敬业精神，没有思想。
❖ 4、缺乏计划性： 工作没有事先周密计划，往往都是问题出现了才发现有些工作没有准备 好，于是终日忙于“救火”，总是事倍功半。
❖ 5、控制工作不良： 控制过度与不力都会引起管理混乱，不该花大力气去抓的事情，控制很 严格，容易引起员工不满；而应该给予支持、协助、监督的事情，又没 有顾及到，可能导致员工更大的怨恨。因此，凡是就没有了结果，也就 没有下一步的改进和完善了。
（三）、 交期难保
---交货延误原因分析
订单
材料
用料计划
交期过短 紧急加单
延误 变更
不良
不足
漏排
错误
交
紧急采购
货
资料错误 资料太慢
技术设计
期
损坏 变更
不足
人员不足
品质不良 遗失
效率低下 延 误
计划不当
设备工具
管理
（四）、 协作不周 ---各部门给运营管理带来的困难
销售部门 1、销售计划频繁变更 2、计划外任务太多 3、根据客户的要求，中途变更产品的规格 4、不能按时提出销售计划，延误生产计划的
供应链 管理概述
1、供应链管理简单讲 2、物流管理与供应链管理的关系 3、什么是供应链 4、供应链管理解读 5、供应链管理的七个重要概念 6、外包战略与承包策略
一、团队（改进小组）介绍
供应链管理 二. 项目背景 1. XXX 2. XXXX 三. 问题分析
3. XXXX
1. XXX 2. XXX 3. XXXX
四. 项目规划
主讲导师：周士量 1. XXXX 2.XX 3. XXX 4.XXX 五. 项目实施
1. XXXX 2.XX 3. XXX 4.XXX
• 物料计划的不准或物料控制的不良，半成品或 原材料不能衔接上，该来的不来，不该来的一 大堆，造成库存量增多，生产自然不顺畅。
• 生产计划表仅起形式上的作用，生产计划与实 际生产脱节，计划是一套，生产又是一套，生 产计划根本不起作用。
• 对销售预测不准或对产能分析不准，不能针对 产能进行合理安排，没有空留余地，生产计划 的机动性不强，生产计划变更频繁，紧急订单 一多，生产计划的执行就成了泡影。
制定和落实 5、不符合生产周期要求的短期交货项目 6、销售部门的人员直接对现场作业人员下工
作命令
生产部门 1.计划和安排延误，计划内容有不周之处，如计划任务
与生产能力 存在不平衡现象；工序之间的不平衡与不衔接现象等 2.未制定信息反馈的制度或缺乏渠道，使管理部门不了
解现场情况 3.生产现场管理人员能力不强，使员工处于放任状态 4.车间布置不恰当 5.管理人员之间、管理人员与生产工人之间联系不密切，
（一）、 物料脱节
（二）、 计划不准
---生产与物料管理做得差的现象
• 经常性的停工待料，因为生产无计划或物料无 计划，造成物料进度经常跟不上，以致经常性 的停工待料。
• 生产上的一顿饱一顿饥，因为经常停工待料， 等到一来物料，交期自然变短，生产时间不足， 只有加班加点赶货，结果有时饿死，有时撑死。
3、企业的5、八大浪费
• 返工的浪费 • 生产过多的浪费 • 过剩生产的浪费 • 增加运输的浪费 • 过程等待的浪费 • 呆废料过多的浪费 • 效率的浪费 • 客户不满的浪费
4、21世纪制造业的战略性格局
（一）、竞争优势
• 出色的规划布局 • 以客户为中心的操作与运营 • 高水平但不过份的流程技术 • 不断改善与不断创新 • 优异的程序和产品质量 • 与供应商结成的具有战略合作
甚至处于 某种对立状态 6.管理部门的力量不够，把管理工作和责任推给现场执
行人员
采购部门 1、物料供应经常延误 2、供应商不好管理，遇到质量问题而放弃供应 3、与供应商缺乏互信 4、经常变更供应商 4、库存储备有的过多，有的不能满足生产要求 3、设计、工艺部门 1、因生产图纸或工艺技术文件延期交付，使生产安排推迟 2、因设计与工艺频繁变更，给生产带来混乱 3、因生产图纸或工艺不完整、不统一，造成物料供应和生
产安排上的遗漏或差错 4、因使用特殊材料太多，加工方法复杂，影响作业进度 5、试制还未结束，就投入正式生产
组织领导部门 1、经营方针，特别是接受订货的指导思想不妥，给生产带来
混乱。如接受了技术上难以办到的订货，给设计和制造部 门带来困难，使交货延误。因接受的订单任务远大于生产 能力，造成不能按交货期交货等。 2、组织领导不力而造成生产混乱，如销售、设计、物料供应、 质量检验等部门之间联系不够，安排上有问题，发现和处 理问题不及时；各个部门不经过车间而直接向现场发布指 令或提出要求，形成多头领导，使生产者无所适从。出现 救急问题时，各个部门不积极配合等。
1、企业的先天不足 2、企业运营管理存在的四大问题 3、企业的八大浪费 4、21世纪制造业的战略性格局
1、企业的先天不足
❖ 1、缺乏可靠的标准化与流程化： 工作没有固定的程序，没有明确可行的步骤，缺乏行之有效的方法。
❖ 2、组织系统不良： 组织架构不合理，部门间割据，壁垒重重，形成沙文主义；部门内越级 指挥、双头指挥，执行能力薄弱。
六. 项目成果
1. XXXX 2.XX 3. XXX
七. 推广及跟进
1. XXXX 2.XX 3. XXX
课程索引
第一讲：粗放型经营给企业留下的问题 第二讲：供应链管理概述 第三讲：供应链组织管理 第四讲：供应链采购管理 第五讲：供应链库存与配送管理 第六讲：供应链流程管理与信息技术
粗放型经营给 企业留下的问题