同仁堂品牌形象调查问卷
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尊敬的女士/先生:
您好!我正在为毕业论文进行一项有关“同仁堂品牌形象”的调查,希望得
到您的配合。请依照您个人的感觉或看法填写问卷即可,答案无对错之分。恳请
您抽空填写此问卷,所得资料仅供学术研究之用,不对外公开且采用不记名方式
作答,请放心填写。您的回答,对我的研究会起到非常大的帮助,对此我表示万
分感谢。谢谢支持与配合。
北京印刷学院市场营销专业毕业生
■基本资料
1).姓名: 性别: □男□女
职业: □普通消费者□医药行业从业者省份: 联系电话: 联系地址: E-mail: 2).受访者年龄: ( )
(01)16~19岁 (02)20~24岁 (03)25~29岁 (04)30~34岁
(05)35~39 岁 (06)40~44岁 (07)45~49岁 (08)50~55
岁
(09)56岁以上
3).受访者月收入: ( )
(01)1000以下 (02)1000~2000 (03)2000~5000
(04)5000~10000 (05)1万以上
■药品品牌形象
1.您理想中的药品品牌应该以什么为主要诉求?﹙可多选﹚
A.质量安全 B.疗效可靠 C.声誉好 D.价格实惠
2.您理想中的药品品牌是?
A.同仁堂B.民生C.哈药D.杨森E.其他________
3.您对同仁堂熟悉吗?
A.熟悉
B.了解
C.知道
D.听说过
E.不知道
4.您是从那些渠道听到这同仁堂的相关信息的﹙可多选﹚
A.报纸杂志
B.电视
C. 网络
D.家人或身边的朋友
E.海报宣传
5.您是否购买过同仁堂的产品?
A.有(如有,请跳过第9题)
B.没有(如没有,请跳过第6.7.8题,直接回答第9题)
6.您购买同仁堂产品的原因是什么?﹙可多选﹚
A. 企业品牌形象吸引
B.产品质量可靠
C.价格合理
D.售后服务到位
E.朋友介绍
F.其他_______________
7.您在什么情况下会购买同仁堂的产品?
A.亲友推荐
B.身体不适或体质差
C.地点方便
D.有优惠折扣
E.其他_______
8.您认为与其他药业品牌相比同仁堂的品牌优势在哪里?﹙可多选﹚
A.品牌文化B.品牌历史C.品牌宗旨D.制造工艺E.品牌多元化
9.您不选择同仁堂产品的原因是什么?
A.价钱不合理
B.产品疗效不好
C.产品种类太少
D.店铺地点不方便
10.您认为同仁堂产品的包装怎么样?
A.很好 B.一般 C.很差
11.您是否知道同仁堂除了药品之外,还售卖其他产品?
A.知道
B.不知道
12.除了药品外,同仁堂还售卖以下产品,您对哪些最有兴趣?﹙可多选﹚A.保健食品 B.食品 C.化妆品
13.您对同仁堂的产品及服务满意吗?
A.非常满意 B.满意 C.满足需求 D.不满意 E.非常不满意
14.您信赖同仁堂吗?
A.非常信赖B.比较信赖C.一般D.不太信赖E.很不信赖
15.如果同仁堂的产品有折扣优惠,您是否会购买该产品?
A.会B.不会C.视折扣而定
16.同仁堂可以让您感受到企业对社会的责任感吗?
A.非常同意 B.同意 C.没意见 D.不同意 E.非常不同意
17.您觉得同仁堂的品牌形象属于什么?﹙可多选﹚
A.高品质产品 B.良好服务 C.老字号 D.产品多元化
E.有益身体 F其他______