管理学期中考试试题
大学管理学期中测试题及答案
计划的制定就是战略的制定。（ ） 我们应当批判地学习西方发达国家的先进的管理经验。（ ） 霍桑实验说明了“经济人”假设的正确性。（ ） 在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于公司文化 。（ ） 组织文化的核心是制度文化。（ ） 不确定型决策往往受决策者心理因素的影响。（ ）
11.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项日，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况？ A.技术技能、人际技能、概念能力都弱 B．技术技能、人际技能、概念能力都强 C．技术技能和人际技能强但概念能力弱 D．技术技能和概念技能强但人际技能弱 12.一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： A．企业对利润的追求 B．企业的社会责任 C．企业使命 D．企业的经营手段
9．计划一旦制定，就应遵照执行，不得更改。 10．管理学是不精确的科学。（ ） 11．非正式组织会阻碍组织目标的实现。（ ） 12．韦伯提出的“官僚行政组织”属于机械式组织。（ ） 13．计划好比是一张画好的路线图，只要沿着这路线走，就能保证到达预定目标。（ ） 14．泰罗的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目的的。 （ ） 15一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人际技能和技术技能三种。（ ） 16．目标管理是组织进行有效控制的方法之一。（ ） 17．与个体决策相比，群体作出的决策趋向于更为精确、更富有创造性和更容易得到接受，但它决策过程耗时普遍较长。因此，在决定是否采用群体决策方式时，需要考虑决策效率的提高是否足以抵消效果的损失。（ ） 18．对于确定型决策，管理者能做出理想而精确的决策。（ ） 19.因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河”。（ ）
管理学期中考试试题
一、单项选择题1、管理是一种艺术，是强调管理的 ( )A．精确性 B．沿续性 C．随意性 D．实践性2、管理的四大基本职能是( )。
A．计划、组织、领导、控制 B．计划、组织、指导与领导、控制C. 计划、组织、人员配备、控制 D．计划、人员配备、领导、控制3、对于基层管理而言，最重要的是（）。
A．技术技能 B．人际技能 C．概念技能4、机加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出：是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。
车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法：（）A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额5、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。
他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。
可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了（）A.只有生理需求和安全需求的人B.只有生理需求和自我实现需求的人C.只有自我实现需求和安全需求的人D.只有安全需求和尊重需要的人6、有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调"有福共享，有难同当" ，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。
当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。
一段时间后，却发现大家只是愿意“有福共享”，而不愿有难同当。
在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。
这位老板有些不解，你认为这是为什么 ( )A.这位老板在搞平均主义B.这位老板把激励因素转化成了保健因素C.员工们的横向攀比D.这位老板对员工激励缺乏系统规划8、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?（）A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件9、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）A.一般管理理论B.科学管理理论C.管理组织理论D.人际关系理论10．管理各项职能中的首要职能是（）。
护理管理学期中考试试题及答案
护理管理学期中考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 护理管理的核心是什么？A. 患者满意度B. 护理质量控制C. 护理人员培训D. 护理成本控制答案：B2. 护理管理中的“5S”管理法不包括以下哪一项？A. 整理B. 整顿C. 清洁D. 服务答案：D3. 以下哪项不是护理管理的基本原则？A. 以患者为中心B. 以任务为中心C. 以人为中心D. 以质量为中心答案：B4. 护理管理中的“PDCA”循环不包括以下哪一项？A. 计划（Plan）B. 执行（Do）C. 检查（Check）D. 反馈（Feedback）答案：D5. 护理管理中的“SWOT”分析法主要用于：A. 护理技能培训B. 护理质量评估C. 护理风险管理D. 护理团队建设答案：C6. 护理管理中，以下哪项不是护理团队建设的关键要素？A. 团队目标B. 团队沟通C. 团队规模D. 团队文化答案：C7. 护理管理中，以下哪项不是护理质量控制的方法？A. 定期检查B. 随机抽查C. 护理记录审核D. 患者满意度调查答案：D8. 护理管理中的“六西格玛”方法主要用于：A. 护理人员选拔B. 护理流程优化C. 护理成本核算D. 护理绩效考核答案：B9. 护理管理中的“平衡计分卡”主要用于：A. 护理人员绩效考核B. 护理服务质量评价C. 护理团队目标管理D. 护理成本控制答案：C10. 护理管理中，以下哪项不是护理风险管理的内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险预防D. 风险惩罚答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述护理管理的重要性。
答案：护理管理是确保患者安全、提高护理服务质量、提升护理工作效率的关键环节。
它涉及到护理工作的规划、组织、领导和控制等方面，对于提高患者满意度、降低医疗差错、优化护理资源配置等方面具有重要作用。
2. 描述护理管理中的“PDCA”循环的四个阶段。
答案：PDCA循环包括四个阶段：计划（Plan）阶段，确定目标和制定实现目标的计划；执行（Do）阶段，实施计划；检查（Check）阶段，评估实施结果与计划的符合度；行动（Act）阶段，根据检查结果进行必要的调整和改进。
期中考试管理学原理
现代管理原理期中考试题学号：姓名：班级：成绩：要求：请同学们在该课程教学平台教学辅导中下载试题，打印到A4纸上，在规定时间内做完并交到任课老师处。
逾期不交的按零分计。
一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。
每小题2分，共30分)1. 管理的职能分为一般职能和( )。
A. 特殊职能B. 计划职能C. 具体职能D. 控制职能2. 19 世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论。
其中，法国的法约尔创建了( )。
A. 科学管理理论B一般管理理论 C. 行政管理理论 D.行政组织理论3. 目标建立是目标管理的第一阶段，在目标建立过程中，以下哪种作法是不对的?( )。
A. 尽可能量化企业目标B. 把目标控制在五个以内C. 目标的质与量相结合D. 目标期限应以长期目标为主4.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示;(单位:万元)畅销一般滞销甲65 45 40乙80 50 0丙120 40 一40那么，用冒险法选取的最优方案为( )。
A. 甲B.乙C. 丙D.甲和乙5.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须协调、平衡和统一。
这是遵循组织工作的（）A. 责权利相结合的原则B.统一指挥的原则和权力制衡原则C. 分工协作及精干高效原则D.集权与分权相结合的原则6.组织各资源要素中，( )占据着首要的地位。
A. 财力资源B.物力资源C. 人力资源D.文化资源7．领导效率主要取决于领导班子的( )。
A.年龄结构B.知识结构C.能力结构D.合理构成8．波特一劳勒模式是以( )为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
A. 公平理论B.强化理论C. 期望理论D.归因理论9．控制的最高境界是( )。
它能够在事故发生之前就采取有效的预防措施，以防患于未然。
A．即时控制B．现场控制C．前馈控制D.反馈控制10.下列哪种情况适合采用非正式沟通的方式?( )A.领导看望生病的员工B.重要文件和消息的传达C.组织决策的贯彻D.管理者评价下属的工作业绩二、判断改错(下列各题有对有错，对的划√;错的划X并改正。
期中考试最终试卷
管理学基础期中试卷(闭卷，总分100分，90分钟)一、单项选择题（只有一个是正确的。
每题2分，共30分）1.就管理的职能而言，法约尔认为，（ A ）。
A: 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B: 管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C: 管理就是决策D: 管理就是经由他人去完成一定的工作2.针对预期目标，在一定条件的约束下，从诸多方案中选择一个方案并付诸实施，这就是管理的（ B ）职能。
A: 领导 B: 决策C: 计划 D: 组织3.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以（ A ）较为合适。
A 4---8人B 6----8人C 8-----10人4.管理的艺术性集中体现在（ D ）。
A管理活动中对于“度”的把握 B.管理活动是一种创造性的活动C.管理活动有其特殊规律性D.a项和b项5.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于（ A ）Ａ 权变学派Ｂ 经验主义学派Ｃ 社会系统学派Ｄ 管理科学学派6.医院、大学所处环境的特点是（ D ）Ａ 简单动态Ｂ 复杂动态Ｃ 简单稳定Ｄ 复杂稳定7.有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”，这反映了他们过去曾拥有的职权是下列哪种职权（ C ）Ａ 专长权Ｂ 个人影响权Ｃ 法定权Ｄ 个人感召权 8.对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是（ B ）Ａ 技术技能Ｂ 人际技能Ｃ 概念技能Ｄ 分配技能9.组织中的高层管理者主要负责（ B ）Ａ 日常程序性决策Ｂ 长远全局性决策Ｃ 局部程序性决策Ｄ 短期操作性决策10.解决直线与参谋间冲突的主要方法是（ D ）Ａ 赋予直线管理人员参谋职权Ｂ 让直线人员更多地依靠参谋人员的知识Ｃ 允许直线人员压制参谋人员Ｄ 把直线与参谋的活动结合起来11.如果你是一家公司的经理，当发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（ D ）Ａ 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔Ｂ 深入调查，找出小团体的领导人，向他发出警告：不要再搞小团体Ｃ 只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之Ｄ正视小团体的客观存在，允许乃至鼓励小团体的存在，并对其行为加以引导12.在组织中存在着非正式组织，非正式组织（ B ）。
管理学期中习题及答案
管理学期中习题及答案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]第一章管理与组织导论三、判断题(T/ F)1．在许多组织中，工作和组织性质的变化已使得管理者和非管理者之间的界限模糊不清。
2．领班和监工很可能是基层管理者。
3．中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。
4．协调同他人的工作可以看做管理型工作不同于非管理工作的表现之一。
5．效果是指“做正确的事”。
6．效率对管理者很重要，因为他们要解决的是以低投入换取高收益的问题。
7．做正确的事的能力是效率的基本定义。
8．控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。
9．安排工作以实现组织目标就称为组织(过程)。
10．一名管理者正在招聘新的工人，这是人际关系角色的例子。
11．监督环境，向外部人员发布信息，作为某一方面的专家都可以看成是管理者的决策制定角色。
12．明茨伯格的管理角色包括人际关系角色、信息传递角色和领导角色。
13．下述研究大体支持了明茨伯格的观点——无论组织的类型和组织的层次如何，各组织都有相同的管理角色。
14．明茨伯格的人际关系角色包括挂名首脑、领导者和发言人。
15．明茨伯格的角色中有很多是与一项或多项职能相结合的。
例如，资源分配就属于组织工作的一部分。
16．在中层管理中，概念技能对管理者最重要。
17．技术变化的一个结果就是导致更加灵活的工作安排。
18．营销部门的雇员最主要的工作是针对消费者展开的。
19．创造性思维不包括技术变迁。
20．一切组织都有共同的特征：明确的目标、严格的财务管理和技术。
21．传统组织典型地包括横向关系和网络化关系。
22．美国劳工统计局预测，由于雇员能力的增强，未来管理型工作会有所减少。
23．在非营利组织中，管理并非非常重要。
24．课本中讨论的管理概念可广泛地运用于任何国家或文化中，无须修改。
四、选择题1．管理者是( )。
a．不需要补偿的雇员 b．为实现组织目标协调工作活动的人c．组织的首脑 d．一线工人2．玛丽向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么玛丽是( )。
管理学期中考试
• 3．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的 观点？（ C） • A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯 • 4.在某产品的量本利关系图中，如果先是产品 单价递增而其他生产经营条件保持不变，然后 再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不 变，在这样的情况下，盈亏均衡点Q的变动会 是：A • A． 先左移，后右移 B． 先左移，然后 再左移 • C． 先右移，然后再左移 D． 先右移，然后 再右移
• 1．组织外部环境的主要内容有 哪些？ • 2. 简述现代管理理论阶段中现 代管理的主要特点 • 3．管理的基本职能包括哪些内 容？ • 40分）
• 1．某企业集团投资开发新产品，现有开发甲 产品和开发乙产品两个方案，假定其开发费用 相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不 激烈是每年可获得150万元，市场竞争激烈时 每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后 后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70 万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后， 出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现 市场竞争激烈情况的概率为0.4。如果只能在 这两个方案中选一个，你的评价是什么？为什 么？画出决策树。
• 12．中国国际航空公司面临着十分复杂 的竞争格局。参与该领域竞争的有：铁 路运输、公路运输、波音飞机制造公司、 空中客车飞机制造公司、航空油料供应 公司以及国内其他航空公司，其中的国 内其他航空公司不仅在国内航线、而且 国际航线上与中国国际航空公司展开竞 争。此外，还有许多身份也看中该领域， 想开展民航运输业务。根据这一情况， 你认为一下哪一说法正确？A • A． 同行竞争者是国内其他航空公司； 潜在竞争是其它想从事航空运输业务的 省份；替代品生产者是铁路运输、公路 运输；供应者是航油公司、波音公司、 空中客车公司。
•
管理学基础 期中试卷及答案
《管理学基础》期中考试试卷一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
本大题共10小题，每小题2分，共20分。
）1.管理的最终目的是( )。
A.实现人与人之间关系的协调B.有效地组织资源和组织活动C.以最少的投人获得最大的产出D.制定组织目标2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了( )。
A.人文关系学说B.人际关系学说C.行为科学学说D.社会关系学说3.关于计划工作基本特征的描述，错误的是( )。
A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位C.计划工作是有目的的行为D.计划工作要讲究效率4.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。
A.现实性B.协调性C.权变性D.关键性5.下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是( )。
A.群众评议法B.哥顿法C.头脑风暴法D.特尔菲法6.某产品有三个生产方案，其成本状况为:甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为300若丙方案为最佳方案，则产量为( )。
A. 150B. 300C. 500D. 7007. 20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是( )。
A.赫伯特·西蒙B.哈罗德·孔茨C.马克斯·韦伯D.林德尔·厄威克8.如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用( )组织形式。
A.集权式B.分权式C.均权式D.不确定9.评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于( )。
A.上级人员B.下属人员C.高层领导D.协作部门10.领导理论的发展大致经历了三个阶段，( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
管理学期中考试试卷
北方工业大学《管理学》课程期中考试试卷B 卷 2012年秋季学期开课学院： 经济管理学院 考试方式：闭卷 考试时间：100 分钟班级 姓名 学号注意：第二、三、四、五题请写清题号，把答案写在后面的白纸上。
一、 选择题(将正确答案填在括号内，每小题2分，共20分)1、美国管理大师彼德．德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么你充其量只是一个技术员。
这句话说明（ ）。
A ．如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者B ．是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C ．有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力D ．有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论2、下列四种类型的管理者，何者将对组织造成最大的危害？（ ）A ．我们将正确的工作做得很好B ．我们将错误的工作做得很好C ．我们将正确的工作做得很差D ．我们将错误的工作做得很差3、古典管理理论认为，人是（ ）。
A ．复杂人 B ．自我实现人 C ．经济人 D ．社会人4、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的（ ）。
A ．工作定额原理B ．职能工长制C ．心理革命D ．例外原则5、某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。
几家竞争对手看到该产品有巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。
这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资仅为原来五分之一。
该企业顿时陷入手忙脚乱的境地。
计划过程分析，该企业最有可能在以下哪个环节上出了“毛病” ? （ ）A ．明确计划的前提条件订 线 装B．估量机会，确立目标C．拟定派生计划，并通过预算使计划数字化D．提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案6、某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
《管理学》马工程课程期中考试试卷
XX学院2023—2024学年第一学期《管理学》课程期中试卷班级：姓名：学号：一、单选题（在备选答案中选出一个正确答案，并将其填在答题栏内。
每题2分，共40分）1、（）被称为“人事管理之父”。
（2.0）A、亚当·斯密B、泰罗C、罗伯特·欧文D、亨利·法约尔2、（）被称为“科学管理之父”。
（2.0）A、亚当·斯密B、罗伯特·欧文C、亨利·法约尔D、泰罗3、（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
（2.0）A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、文化技能4、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提供的（）。
（2.0）A、工作定额原理B、例外原则C、心理革命D、职能工长制5、梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（）。
（2.0）A、经济人B、社会人C、理性人D、复杂人6、保证企业中进行的一切活动符合所指定的计划和所下达的命令，这是管理的（）职能。
（2.0）A、控制B、组织C、领导D、决策7、通常用来指导组织战略决策的目标是（）。
（2.0）A、长期目标B、中期目标C、短期目标D、阶段目标8、针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是（）。
（2.0）A、名义小组技术B、头脑风暴法C、德尔菲技术D、强迫联系法9、下列方法中的（）是用来解决风险型决策问题的。
（2.0）A、大中取大法B、决策树法C、线性规划法D、量本利分析法10、组织设计的影响因素不包含下列哪个（）。
（2.0）A、环境B、战略C、技术D、目标11、根据计划的明确性，可以把计划分类为（）。
（2.0）A、长期计划和短期计划B、战略性计划和战术性计划C、具体性计划和指导性计划D、程序性计划和非程序性计划12、决策类型按决策问题所处的条件划分为（）。
管理学期中考试试题
管理学期中考试试题一、填空题（12分）1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。
2. 许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
3. 法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的基本活动：________、________、_________、__________、__________、_________。
4. 一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的_____________原则。
5. 管理的本质是_________，协调的中心是_______。
6. 根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
7. 1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。
8. 赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为_________和_________。
9. 对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙，他提出了_________标准和_________原则。
10. 政策指导矩阵从_________和_________来分析企业各个经营单位的现状和特征。
11. 根据综合性标准，可以把计划分为_________和_________。
12. 战略性计划是战术性计划的_________；战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的_________。
二、选择题（24分）1. 为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有_______职能。
A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新2. _____职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
管理学原理期中试卷
管理学原理试卷一、单项选择题（共20分）1、法约尔提出的原则有（）A、5项B、6项C、10项D、14项2、科学管理之父是A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、韦伯3、行为科学理论认为，人是A、经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现人4、再决策时有一定自由处置权指的是A、规则B、政策C、程序D、标准5、计划工作的核心是A、制定目标B、制定方案C、做出决策D、选择方案6、通过目标对管理者进行管理，即目标管理，要求目标应具A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性7、较早提出目标管理的是A、梅奥B、泰罗C、吉尔布雷斯D、斯鲁克8、目标管理适合于管理A、工作B、组织C、管理者D、工人9、（）不是决策的特征A、明确而具体的决策目标B、有两个以上的备选方案C、以了解和掌握信息为基础D、追求的是最优最好方案10、狭义的决策是指A、拟定方案B、评价方案C、选择方案D、比较方案11、（）是管理的基础A、人员配备B、领导C、决策D、控制12、越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于A、战略性、常规的、肯定的B、战术的、非常规的、风险的C、战略的、非常规的、风险的D、战略的、非常规的、肯定的13、需求层次理论是由（）提出的A、梅奥B、赫茨伯格C、马斯洛D、泰罗14、霍桑试验表明A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在15、（）面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态。
但可判断各种状态出现的概率A、确定型决策法B、风险性决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法16、双因素理论中的双因素指的是A、人和物的因素B、信息与环境的因素C、保健因素与激励因素D、自然因素和社会因素17、组织目标系统的最低层次是A、专业目标B、分组织目标C、部门目标D、个人目标18、古典管理理论认为，人是A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人19、按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是A、政策B、程序C、规则D、规划20、中层管理者比底层管理者更多地依靠A、正式权力和沟通技巧B、个人权力与技术技能C、人际关系技能与技术技能D、沟通技能与人际关系技能二、多项选择题（共10分）1、古典管理理论的代表人物有A、泰罗B、韦伯C、德鲁克D、马斯洛E、法约尔2、法约尔认为企业德职能包括管理以及A、技术B、商业C、财务D、核算E、安全3、非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括A、影响正式组织的变革B、影响命令的畅通C、束博成员个人的发展D、影响信息传递速度E、由于目标冲突而产生极为不利的影响4、网络图的构成要素包括A、工序B、工程C、事项D、时间E、路线5、管理的二重性是指管理的A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性三、填空题（共10分）1、按决策变量之间的关系分类有肯定型决策，_________决策和__________决策2、_________也被称之为数字化的计划3、计划具有两层含义：其一是____________，指组织为达到预期目标而拟定的行动方案和方针；其二是___________，指制定计划的过程4、组织文化的核心是___________5、管理包括四个基本职能是_________、___________、____________、_____________四、名次解释(共15分)1、霍桑实验2、决策3、管理宽度4、滚动方式计划5、保健因素五、简答题（共30分）1、简述决策的程序2、简述目标管理的过程3、简述计划的表现形式4、简述科学管理理论的要点5、简述德尔菲法。
2023年电大管理学基础期中考试试题及答案
管理学基础期中考试试题一、名词解释:1.管理？就是通过计划、组织、领导和控制, 协调以人为中心旳组织资源与职能活动, 以有效实现目旳旳社会活动2.何为企业文化？它有哪几部分构成？企业文化是企业在长期旳生产经营和管理活动中发明旳具有本企业特色旳精神文化和物质文化。
它有三部分构成：（1）企业精神。
是企业文化旳中间层, 是把企业精神和物质文化两者结合起来, 使企业文化制度化、规范化旳行为准则。
（3）物质文化。
它是企业文化旳外围层, 是呈物质形态旳产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等, 是企业文化外在形象旳详细体现。
3预算？预算是各类管理者最基本旳一种控制工具。
预算是根据计划目旳和实行方案详细筹划与确定资源旳分派、使用以及对应行动预期成果旳数字化形式。
其突出特点是数字化。
4.战略管理？根据对企业经营条件和外部环境旳分析, 确定企业总旳经营宗旨和经营目旳, 并且制定一种或几种有效旳战略, 使企业到达经营宗旨和经营目旳所采用旳一系列管理决策和行动。
二、简答题:1.分析简述直线职能组织构造和矩阵制组织构造形式旳特点及其优缺陷？1)直线职能型组织构造, 是现代工业中常见旳一种构造形式, 被称为“u－型组织”或“单一职能型构造”、“单元构造”。
它是一种按管理职能划分部门, 并由最高经营者直接指挥旳体制。
直线职能制组织构造旳优势：它既保持了直线型构造集中统一指挥旳长处, 又吸取了职能型构造分工细密、重视专业化管理旳长处, 从而有助于提高管理工作旳效率。
直线职能制组织构造旳缺陷: 它属于经典旳集权式构造, 下级缺乏必要旳自主权;各职能部门之间旳横向联络较差, 轻易产生脱节和矛盾;这种组织构造建立在高度旳“职权分裂”基础上, 各职能部门与直线部门之间假如目旳不统一, 则轻易产生矛盾: 信息传递路线较长, 反馈较慢。
2)矩阵制构造, 是把按职能划分旳部门和按产品（项目）划分旳小组结合起来构成一种矩阵, 员工既同原职能部门保持组织与业务上旳联络, 又参与项目小组旳工作。
管理学期中习题及答案
第一章管理与组织导论三、判断题(T/ F)1．在许多组织中，工作和组织性质的变化已使得管理者和非管理者之间的界限模糊不清。
2．领班和监工很可能是基层管理者。
3．中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。
4．协调同他人的工作可以看做管理型工作不同于非管理工作的表现之一。
5．效果是指“做正确的事”。
6．效率对管理者很重要，因为他们要解决的是以低投入换取高收益的问题。
7．做正确的事的能力是效率的基本定义。
8．控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。
9．安排工作以实现组织目标就称为组织(过程)。
10．一名管理者正在招聘新的工人，这是人际关系角色的例子。
11．监督环境，向外部人员发布信息，作为某一方面的专家都可以看成是管理者的决策制定角色。
12．明茨伯格的管理角色包括人际关系角色、信息传递角色和领导角色。
13．下述研究大体支持了明茨伯格的观点——无论组织的类型和组织的层次如何，各组织都有相同的管理角色。
14．明茨伯格的人际关系角色包括挂名首脑、领导者和发言人。
15．明茨伯格的角色中有很多是与一项或多项职能相结合的。
例如，资源分配就属于组织工作的一部分。
16．在中层管理中，概念技能对管理者最重要。
17．技术变化的一个结果就是导致更加灵活的工作安排。
18．营销部门的雇员最主要的工作是针对消费者展开的。
19．创造性思维不包括技术变迁。
20．一切组织都有共同的特征：明确的目标、严格的财务管理和技术。
21．传统组织典型地包括横向关系和网络化关系。
22．美国劳工统计局预测，由于雇员能力的增强，未来管理型工作会有所减少。
23．在非营利组织中，管理并非非常重要。
24．课本中讨论的管理概念可广泛地运用于任何国家或文化中，无须修改。
四、选择题1．管理者是( )。
a．不需要补偿的雇员b．为实现组织目标协调工作活动的人c．组织的首脑d．一线工人2．玛丽向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么玛丽是( )。
管理学基础-期中测试及答案
期中测试注意：1.该试卷满分100分，测试时间为120分钟2.请认真阅读试题题目后进行作答，所有试题答案均需按照题目标号顺序写于答题纸上，并将答题纸按作答顺序标注页码3.测试开始半小时后方可交卷，否则将视为缺考处理4.交卷时学员只需将答题纸按顺序递交给监考教师，试卷部分由学员自行保留，如若试卷丢失概不补发一.单项选择（20*2）1.在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )。
A确定目标 B评价各种方案 C选择方案 D制订派生计划2.被称为一般管理之父的管理学家是（）。
A泰罗 B法约尔 C韦伯 D巴纳德3.提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是( )。
A泰罗 B巴纳德 C孔茨 D法约尔4.群体行为学派的最早代表人物是( )。
A法约尔 B泰罗 C梅奥 D巴纳德5.法约尔提出的管理原则有( )。
A 5项B 6项C 10项D 14项6.计划的效率是指( )。
A踪制计划要快 B 计划的预期目标保证实现C 投入与产出比例高 D计划指标既先进又可行7.Y理论是建立在人性( )的假设之上的。
A恶 B 善 C 复杂 D 超越善恶8．要使目标能够对组织成员产生激励作用，一方面要使目标符合他们的需要，另一方面要求目标具有一定的( )。
A.全面性B.灵活性C.挑战性D.科学性9.历来管理的重心是关于组织目标与( )的关系问题。
A.个人目标B.长期目标C.中期目标D.短期目标10.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的（）原则。
A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务11.行为科学个别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其才能的岗位上，才能干得最好。
因此，要根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。
这就是人员配备的（）原则。
A、因人设职B、量才使用C、因才施教12.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
大学管理学期中测试题及答案(2)
11．在需要层次理论中，人的最高层次的精神需要是（ ）。 A．安全的需要 B．社交的需要 C．尊重的需要 D．自我实现的需要 12.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是（ ）。 A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B．职位权力、领导者性格、领导者素质 C．职位权力、下属素质、领导者素质 D．下属素质、管理跨度、任务结构 13.小张大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来， 他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为项目小组的成员，与 组内一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十 分满意。这天小张领到领导亲手家给他的红包，教丰厚的奖金令小 张非常高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上 注视了一会儿后，脸便很快阴沉下来。对于这种情况，下列哪种理 论可以较恰当地给予解释（ ） A 双因素理论 B 期望理论 C 公平理论 D 强化理论
如果一个人具有权力需要那么他a左右其他人只能按照某种方式行为b建立亲密和友好的人际关系营造合作的氛围c不喜欢赌博承担个人责任回避那些他们觉得特别容易或者特别困难的工作任务d强烈的成功驱动力希望在某些事情上比别人做的更好6
管理学期中测试题
一、单项选择题（每题1分，共20分） 1．一家公司高度专门化﹑窄管理幅度﹑高度正规化那么它是( )结 构 Ａ事业部型 Ｂ机械式 Ｃ分权化 Ｄ简单 2．( )结构的一个缺陷是活动和资源的重叠,增加了成本,降低了效 率 Ａ职能型结构 Ｂ简单结构 Ｃ事业部型结构 Ｄ以上都是 3．当一位雇员准确地向他的老板陈述他想要的内容时,他是在( )信 息 Ａ编码 Ｂ过滤 Ｃ解码 Ｄ沟通 4．( )不是大卫.麦克利兰的三种需要之一 Ａ成就 Ｂ归属 Ｃ权力 Ｄ安全
8．某公司为了更好的开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六 大地区设立经销办事处,每个办事处都用电脑直接与中央数据库联网, 这意味着该公司今后朝什么方向发展?( ) Ａ集权化 Ｂ分权化 Ｃ部门化 Ｄ矩阵化 ９．按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领 导风格宜取：（ ） Ａ命令型 Ｂ说服型 Ｃ参与型 Ｄ授权型 １0.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长，到任之后他待人 热情，早上早早地站在工厂的门口迎接大家，如果有的员工迟到， 他并不是指责和批评，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困 难．一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且待人有热情， 原来习惯于迟到的员工也不迟到了．从这件事来看，是什么权力使 于厂长产生了如此大的影响力？（ ） Ａ个人影响权 Ｂ法定权 Ｃ个人影响权与法定权 Ｄ专家权
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、单项选择题1、管理是一种艺术，是强调管理的( )A．精确性B．沿续性C．随意性D．实践性2、管理的四大基本职能是( )。
A．计划、组织、领导、控制B．计划、组织、指导与领导、控制C. 计划、组织、人员配备、控制D．计划、人员配备、领导、控制3、对于基层管理而言，最重要的是（）。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能4、机加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出：是否应该提高其工时定额车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。
车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法：（）A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额5、某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。
他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。
可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了（）A.只有生理需求和安全需求的人B.只有生理需求和自我实现需求的人C.只有自我实现需求和安全需求的人D.只有安全需求和尊重需要的人6、有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调"有福共享，有难同当" ，并把这种思路贯穿于企业的管理工作中。
当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。
一段时间后，却发现大家只是愿意“有福共享”，而不愿有难同当。
在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。
这位老板有些不解，你认为这是为什么( )A.这位老板在搞平均主义B.这位老板把激励因素转化成了保健因素C.员工们的横向攀比D.这位老板对员工激励缺乏系统规划8、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适（）A.上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告C.上级将一般的日常事务全权交由下级处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件9、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）A.一般管理理论B.科学管理理论C.管理组织理论D.人际关系理论10．管理各项职能中的首要职能是（）。
A．组织工作B．计划工作C．控制工作D．人员配备11．“运筹帷幄”，就是对（ A ）职能的最形象概括。
A．计划工作B．领导工作C．控制工作D．组织工作12．决策者应该追求的是（）。
A．最优方案B．满意方案C．可行方案D．确定型方案13.采用背对背征询意见、进行统计归纳、多次反馈的预测方法是（）。
A．指数滑动平均法B．移动平均法C．德尔菲法D．联立方程模型法14.（）规定了处理问题的例行方法、步骤。
A．程序B．规则C．规划D．政策15、俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当（）A.领导班子中有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C.组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱16、A公司由小王和小李合伙注册经营，其主要业务是为客户设计网页。
到目前为止，公司一直没有招聘员工，两个人既当经理又当员工。
联系正式组织和非正式组织问题，你认为下述对于A公司的判断哪一项最合适（）A.目前是一个非正式组织，当扩招员工后，将变成一个正式组织B.只是一个正式组织，但公司内部不会有非正式组织C.是一个正式组织，同时公司内部也可能存在非正式组织D.本身是一个正式组织，同时公司内部也一定存在非正式组织17、某广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑该公司的业务要求（）A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制18、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。
试问，会计科长的直接主管应该是（）A.总公司财务经理。
B.总公司总经理。
C.分公司经理。
D.总公司财务经理和分公司经理。
19、小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。
导致这一现象的最本质的原因很可能是（ D ）A.该公司在组织设计上层次设计过多B.该公司在组织设计上采取了职能型结构C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则二、多项选择题1、管理的客体是( )A．人B．信息C．物D．目的2、学习和研究管理学的具体方法有( )A．调查方法B．比较方法C．案例分析法D．历史研究法3、泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是（）A.劳动工具落后B.工作分配不合理C.劳动方法不正确D.工人不愿干E.生产组织与管理不科学4、下列结论中，通过霍桑实验可以得出的有（）A.工人是社会人而不是经济人B.在组织中存在大量的非正式组织C.工人的积极性仅受报酬的驱动D.新型的领导在于提高工人的满意度，从而激发工人的劳动积极性5、古典管理理论主要是指（）A.一般管理理论B.科学管理理论C.管理组织理论D.需求层次理论6、需求层次理论认为：人类有一系列复杂的需求，可以分为（）A.生理的需求B.安全的需求C.社交的需求D.尊重的需求E.自我实现的需求7、企业再造理论适用于以下哪些企业（）A.新成立的企业B.问题丛生的企业C.目前业绩虽然很好，但却潜伏着危机的企业D.正处于事业发展高峰的企业8．计划的特性包括（）。
A．目的性 B. 首位性 C.普遍性 D.效率性 E.预测性9．广义计划包括（）。
A．制定计划B．拟订方案C．执行计划D．检查计划E．选择方案10．按照决策的重要性程度，可将决策分为（）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策E. 确定型决策11．组织目标的特征包括（）。
A．目标的层次性B．目标的网络性C．目标的多元性D．目标的时间性E．目标的可考核性12．目标管理的特点（）。
A.重视人的因素B.上级的严格控制C.建立目标的系统管理D.重视成果E.上级放手不管13、正式组织的基本特征是（）A.自然形成“领导”人物B.目的性C.正规性D.稳定性14、非正式组织的基本特征是（）A.正规性B.很强的凝聚力C.心理的协调性D.信息沟通灵E.自然形成“领导”人物15、组织结构设计主要考虑的因素有（）A.战略B.外部环境C.技术D.组织规模与组织所处的发展阶段16、管理幅度与管理层次的关系是（）A.管理幅度越小，管理层次就越多B.管理幅度越大，管理层次就越少C.管理幅度越小，管理层次就越少D.管理幅度越大，管理层次就越多17、事业部制组织结构在总公司下可以按（）分设若干事业部或分公司，使它们成为自主经营、独立核算、自负盈亏的利润中心。
A.产品B.地区C.销售渠道D.顾客三、论述题有人说“忘记过去的人应受到谴责并应重温历史”。
分析这种说法，并以实例说明研究管理理论的历史能够帮助一个人成为更好的管理者。
四、案例分析题（案例一）1985年，由马来西亚国营重工业公司和日本“三菱”汽车公司合资亿美元生产的新款汽车“沙格型”隆重推出市场。
马来西亚政府视之为马来西亚工业的“光荣产品”，产品在推出后，销售量很快跌至低潮。
经济学家们经过研究，认为“沙格型”汽车的一切配件都从日本运来，由于日元升值，使它的生产成本急涨，再加上马来西亚本身的经济不景气，所以汽车的销售量很少。
此外，最重要的因素是政府在决定引进这种车型时，主要考虑到满足国内的需要。
因此，技术上未达到先进国家的标准，无法出口。
由于在目标市场决策中出现失误，“沙格型”汽车为马来西亚工业带来的好梦，只是昙花一现而已。
讨论题：1.什么是决策决策的有哪些内涵2. 经营决策的前提是什么（案例二）李厂长的等级链李厂长总结自己多年的管理实践，提出在改革工厂的管理机构中必须贯彻统一指挥原则，主张建立执行参谋系统。
他认为，一个人只有一个婆婆，即全厂的每个人只有一个人对他的命令是有效的，其他的是无效的。
如下面的科长只能听从一个副厂长的指令，其他副厂长的指令对他是不起作用的。
这样做中层干部高兴，认为是解放了。
原来工厂有十三个厂级领导，每个厂级领导的命令都要求下边执行就吃不消了。
一次有个中层干部开会时在桌子上放一个本子、一支笔就走了，散会他也没回来。
事后，李厂长问他搞什么名堂，他说有三个地方要他开会，你这里热，所以就放一个本子，以便应付另外的会。
李厂长认为此事不能怨中层领导，只能怨厂级领导。
后来李厂长规定，同一个时间只能开一个会，并且事先要把报告交到党委和厂长办公室统一安排。
李厂长说：“上下级领导界限要分明，副厂长是我的下级，我做出的决定他们必须服从，副厂长和科长之间也应如此。
厂长对党委负责，我要向党委打报告，把计划、预算和决算弄好后，经批准就按此执行。
所以我跟党委书记有时一周一面也不见，跟副厂长一周只见一次面我认为这样做是正常的。
我们规定，报忧不报喜，工厂一切正常就不用汇报，有问题来找我，无问题各忙各的事。
一个人管理的能力是有限的，所以规定领导人的直接下级只有5～6个人。
我现在多了一点，有9个人。
这9个人我可以直接布置工作，有事可直接找我，除此以外，任何人不准找我，找我也一律不接待。
”请同学们思考：1.王厂长主张“一个人只有一个婆婆”。
在理论上的依据是什么在实践上是否可行2.你怎样理解王厂长的“报忧不报喜”你赞成吗3.王厂长认为除直接下属外，“任何人不准找我，找我也一律不接待。
”请说出赞成或反对的理由。
4.你对李厂长的做法有何评论。