深度营销模式介绍及操作共83页
深度营销模式介绍与操作实务
深度营销模式介绍与操作实务深度营销是一种全新的、高度个性化的营销模式，它不仅仅是推销产品或服务，而是通过深入了解目标客户的需求和行为，为客户提供有价值的内容和体验，从而建立长期稳定的品牌关系和客户忠诚度。
深度营销模式强调与客户建立双向的互动关系，通过不断学习和优化营销策略，实现与客户的共创价值。
实施深度营销需要进行以下几个步骤：1. 确定目标客户：首先需要通过市场调研和分析，确定目标客户的特征和需求。
这可以通过问卷调查、焦点小组讨论、数据分析等方法进行。
目标客户的划分可以基于地理位置、年龄段、性别等因素，也可以基于消费行为、兴趣爱好等因素。
2. 构建客户画像：在了解目标客户的基本特征后，需要对客户进行进一步的细分和分析，构建客户画像。
客户画像可以包括客户的个人信息、购买偏好、社交关系等方面的内容，以帮助企业更好地了解客户的需求和行为。
3. 提供有价值的内容：深度营销的核心是提供有价值的内容，以吸引目标客户的注意力和兴趣。
这可以是关于产品特点和使用方法的介绍，也可以是与客户兴趣相关的资讯和知识分享。
通过提供有价值的内容，企业可以建立起与客户的信任和共鸣，从而提升品牌形象和客户忠诚度。
4. 个性化推荐和定制化服务：深度营销强调与客户的个性化互动，因此在推销过程中需要根据客户的需求和兴趣进行个性化推荐和定制化服务。
例如，通过用户数据分析和算法模型，企业可以根据客户的购买历史和浏览行为进行个性化推荐，提供符合客户需求的产品和服务。
5. 建立互动平台：深度营销需要与客户建立起双向的互动关系，以促进信息的传递和反馈。
企业可以通过社交媒体、电子邮件、在线聊天等渠道与客户进行沟通和互动，及时了解客户的反馈和建议，进而进行改进和优化。
6. 持续学习和优化：深度营销是一个不断学习和优化的过程，企业需要根据客户反馈和市场变化不断调整和改进营销策略。
通过数据分析和市场调研，企业可以了解客户需求的变化和竞争对手的动态，从而及时调整营销策略，保持与客户的紧密联系和竞争优势。
深度营销系列模式介绍与操作实务教材
深度营销系列模式介绍与操作实务教材引言在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要不断寻求创新的营销模式来获得竞争优势。
传统的营销方式已经无法满足消费者日益增长的需求，因此深度营销作为一种新兴的营销模式备受关注。
本文将介绍深度营销的概念、原则以及常见的模式，并提供实际操作实务教材。
第一部分：深度营销概述1.1 深度营销的定义深度营销是一种通过深入了解消费者需求、建立与消费者紧密互动的营销方式。
它强调与消费者建立长期关系，通过提供个性化的产品和服务来满足消费者的需求。
1.2 深度营销原则•消费者关系建立：建立互动、信任和长期关系的营销理念。
•个性化定制：根据消费者的需求和偏好，提供定制化的产品和服务。
•数据驱动：通过数据分析来了解消费者需求和行为，以及优化营销策略。
1.3 深度营销的价值深度营销能够使企业与消费者建立稳固的关系，提高消费者忠诚度和口碑。
同时，通过个性化定制，可以有效满足消费者的需求，提高销售额和市场份额。
第二部分：深度营销模式介绍2.1 社交媒体营销社交媒体营销是深度营销的一种常见模式。
通过与消费者在社交媒体平台上的互动，企业可以了解消费者的喜好和需求，并根据这些信息调整营销策略。
2.2 用户生成内容营销用户生成内容营销是指利用用户的创造力和互动行为来推广产品和品牌。
企业可以通过用户生成的内容，获得更多的曝光和用户参与，进而增加销售量。
2.3 拼团营销拼团营销是通过组织用户参与拼团活动，以获得更大的折扣或其他优惠。
这种模式可以促进用户参与和互动，并增加消费者对产品的购买意愿。
2.4 会员营销会员营销是以会员为核心的营销模式，通过给予会员特定的优惠和服务，增加会员对企业的忠诚度和购买意愿。
这种模式能够有效提高客户的消费频次和金额。
第三部分：深度营销操作实务教材3.1 社交媒体营销实务教材•定期更新社交媒体内容，保持与粉丝的互动。
•分析社交媒体数据，了解粉丝的兴趣和偏好。
•与粉丝保持联系，回复他们的留言和评论。
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• 选择合适的经销商，构建营销价值链，帮助发育核心分销商 的网络开发、维护能力，展开深度分销。
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2、确定市场责任区域
• 划分责任区域，具体落实到每个业务人员。 • 各级营销经理必须为整体分销力的提高承担责任。 • 加强营销前、后台的协同，要把人力和资源配置在产生成果
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m深度营销系列模式介绍与操作实务
概念要点
（1）有组织的努力
通过有组织的努力，整合有限的资源，才能超越竞争对手，才能长期而 系统地为企业所选择的顾客作贡献。
有组织的努力涉及四个方面
•集中资源于关键区域与关键因素 •反馈信息，整体协同，面向市场一体 •化运作，提高整体运行效率 • 发育组织营销功能，强化过程控制 • 营销队伍的建设与管理
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•减少各环节存货
深度营销的竞争力来源是来源于营销价值链整体的运行效 能，有赖于减少各个环节的存货。
1、减少环节存货风险 2、加强市场信息反馈 3、加强经销数据管理 4、改变计划要货方式 5、加强渠道的协同功能
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确立主导地位，加强营销价值链管理，获得 系统协同效率，冲击区域第一，获得持续竞争 优势
把握竞争的关键环节，加强整体响应能力， 为客户提供增值服务，不断强化渠道各环节 的优化和管理，提高分销效能
整合有限的资源，深化与渠道成员的关系， 提升客户关系价值，建立“从企业--经销商 --消费者”的营销价值链
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深度营销模式知识讲解
深度营销模式知识讲解一、定义深度营销模式是指企业通过深入了解客户需求、建立长期关系、提供个性化产品和服务，从而在市场上获得竞争优势的一种营销模式。
它强调将客户放在企业经营的中心地位，通过深入了解客户的心声和需求，设计和开发出适合客户需求的产品，使得客户对企业产生忠诚度，并实现销售业绩的提升。
二、特点1. 个性化定制：深度营销模式注重个性化的服务和定制化的产品，通过了解客户的需求，按照客户的要求量身定制产品或提供个性化服务，进一步提高客户满意度和忠诚度。
2. 长期关系：深度营销模式强调与客户建立长期稳定的合作关系，通过与客户的密切合作和良好沟通，建立互信关系，共同成长。
3. 相互利益：深度营销模式强调双赢的合作，通过合作促进企业和客户之间的共同利益，提高合作的价值。
4. 个体化推广：深度营销模式注重通过社交网络、微信等个体化的推广方式与客户进行沟通和联系，加强与客户之间的互动和交流。
三、优势1. 降低市场风险：通过深度了解客户需求，并定制个性化产品和服务，提高客户满意度和忠诚度，减少市场风险。
2. 提高销售效益：通过与客户建立良好的长期关系，实现客户潜在需求的挖掘和满足，扩大销售渠道和市场份额，提高销售业绩。
3. 品牌价值提升：通过深度了解客户需求，提供个性化的产品和服务，树立企业的品牌形象和价值，提高品牌忠诚度和影响力。
4. 提高客户满意度：通过个性化定制的产品和服务，满足客户的特殊需求，提高客户满意度，增强客户黏性。
四、实施步骤1. 深入了解市场：通过市场调研和数据分析，了解市场需求和竞争态势，找出市场的痛点和机会。
2. 定义目标客户群体：根据市场需求和竞争态势，确定目标客户群体，了解目标客户群体的需求和特点。
3. 个性化定制产品和服务：根据目标客户群体的需求和特点，设计和开发个性化的产品和服务，满足客户的特殊需求。
4. 建立长期合作关系：通过深入了解客户的心声和需求，与客户建立长期合作关系，建立互信关系，共同成长。
深度营销模式导入流程与操作实务(ppt 73页)
北
运
河
人
马铁厂
民运
通惠机器
● ☆6
★
路
☆07
建
缝纫机厂
河
运
酿造厂
☆08
运河新村
★
新
终端类型： ☆餐饮店 ★零售/便利店 □超市 ●夜店 ○宾馆
北
河
●
东苑新村
●
东
路
华龙集团 ☆05
☆10
中利科技
☆09
路
环 ☆01
11
☆03
☆02 ☆04 城
东
味精厂
路
路
终端维护电子地图（示例）
区域 上海XX区 地区代码03-02 路线 1 业务员 刘 江
客户编号
终端名称 等级 联系人
03-02-01-001 一叶鱼村
A 陆卫明
03-02-01-002 鑫类大酒店
A 陈世才
03-02-01-003 古华山庄
B 杨小月
03-02-01-004 味字源酒店
A 黄丽萍
03-02-01-005 石佳海鲜楼
B 姜英
03-02-01-006 农工商商店
A 李惠明
电子地图终端编号（示例）
客户编号的原则（八位数）说明：
如：编号 03-02-2-004
➢03——代表目标市场 （如上海地区代码划分 01 浦东新区；02 南汇县；03 奉贤县；04 金山区；05
松江区；06 崇明县；07 青浦区；08 嘉定区；09 宝山区；10 闵行区；11 闸北区； 12 虹口区；13 普陀区；14 长宁区；15 黄浦区；16 卢湾区；17 静安区；18 徐 汇区；19 杨浦区；20 南市区） ➢02——划分的区域编号（理论上可划分为 99 个小区域） ➢2——区域内路线编号（理论上可划为 99 条线路） ➢004——路线上客户编号（理论上可设定 999 家客户）
深度营销模式(ppt 66)
企业价值链的价值活动
辅
研发
助
采购
活
动
人力资源管理
企业基础设施
基内 生 外 市 服 本部 产 部 场 务 活后 活 后 营 动勤 动 勤 销
利
利润 润
第 10 页
产业价值链系统
企业价值链在产业中的延伸关系体现为产业价值链
供价供价供价应值应值应值商链商链商链
企业 价值链
供价供价价应值渠应值值商链道商链链
• 综合利用厂、商影响，进入优秀终端，完成以配送补货为特 征的初始网络
第 36 页
促销员 1、促销 2、服务 3、推广 4、信息
企业 补货
付款 核心分销商
补货 付款
客户顾问 1、指导 2、帮助 3、约束 4、激励
零售商 A
零售商 B
零售商 C
ARS战略的基本模式
第 37 页
终端网络(续)
3、网络的维护
供价供价价应值买应值值商链方商链链
第 17 页
目录
一、前言 二、深度营销理论基础 三、深度营销基本思想 四、ARS战略介绍 五、结束语
第 18 页
三、深度营销基本思想
• 加强渠道、买方价值链的有效联系，构建营销价值链 • 深化与渠道和用户的关系，谋求营销价值链的系统协
同效率，获得竞争优势
– 各环节分销效率、整体协同效率 – 企业与渠道价值链协同效率 – 改善渠道价值链的增值性（与用户价值链的协同） – 提高产品和服务的有效差异性
企业核心竞争力的来源：
• 提高企业价值链效能的核心能力 • 提高产业价值链系统效能的整合协同能力
第 15 页
基于价值链确定我们的战略
1、提高价值链运作效能，结构化提升企业职能，不断深 化与上、下游的关系，确立不可替代的存在价值