影响大学生网络信息检索行为的影响因素分析

本科生学年论文

题目：影响网络用户信息检索行为因素分析

学院管理学院

学科门类管理学

专业信息管理与信息系统

学号2012413002

姓名李静

指导教师吴利明

2015年07月10日

影响网络用户信息检索行为因素分析

摘要

随着网络技术的不断进步以及互联网的迅速应用和普及,网络所具有的的自由性，开放性使网络成为人们生活中不可或缺的工具。大量搜索引擎工具的出现,使人们越来越依赖网络检索各种信息,由于网络信息资源数量浩瀚、种类繁多、价值不一,不同的网络用户在检索信息时可能因为检索工具，个人因素或者网络环境的不同得到不同的检索结果。本文主要通过研究网络信息的特点和网络用户最常使用的检索工具从用户的主观因素和客观网络环境因素两个方面分析了影响网络用户的信息检索行为因素。

关键词：网络信息信息检索主观因素客观因素

Factors influencing the network users’ information retrieval

behavior analysis

Abstract

With the constant progress of network technology and the rapid application and popularization of the Internet,Network of freedom and openness makes the network become an indispensable tool in people's life.The emergence of a large number of search engine tools, make people more and more dependent on network retrieval get all kinds of information,in view of the vast number of network information resources,different users when retrieving information may be because the retrieval tools, personal factors or network environment for different search results.This paper mainly through the study of the characteristics of network information and the most commonly used in network retrieval tool from the user's subjective factors and objective factors in the network environment two aspects analyzes the factors influencing the network information retrieval behavior of users.

Key words:network information information retrieval subjective factor objective factor

目录

一引言 (1)

1.1 选题背景 (1)

1.2国内研究现状 (1)

1.3 研究内容 (1)

二网络信息资源特点 (3)

2.1数量巨大、增长迅速 (3)

2.2内容丰富 (3)

2.3信息使用成本低 (3)

2.4变化频繁、动态性高 (4)

三网络信息检索方式 (5)

3.1搜索引擎 (5)

3.2问答类网站 (5)

3.3目录式导航 (5)

四影响信息检索的因素 (6)

4.1 主观因素 (6)

4.11 用户目标和任务 (6)

4.12最小努力法则 (6)

4.13用户思维定势 (6)

4.14 知识和经验 (7)

4.2 客观因素 (7)

4.21 响应速度 (7)

4.22信息权威性 (8)

4.23网页结构 (8)

4.24便捷性体验 (8)

参考文献 (9)

一引言

1.1 选题背景

据CNNIC发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，中国网民规模达6.49亿，互联网普及率达到47.9%。中国网民的人均周上网时长达26.1小时。由以上数据可以看出互联网在人们的生活中起着举足轻重的作用。互联网的到来使我们的生活更加高效和便捷，但同时网络时代的到来使我们生活中的信息呈爆炸式增长。当用户接通互联网，成百上千条信息在网络里静候阅览，在互联网信息服务提供商眼里，用户就是上帝，当用户在打开网页时会查找什么信息，关注什么信息，什么样的信息能够吸引更多的用户浏览是网络信息服务提供商十分关注的问题，本文将通过研究影响网络用户信息检索行为因素来探寻这一问题的答案。

1.2国内研究现状

我国学者对于网络信息检索的研究始于上世纪90年代互联网的兴起，早期对于网络用户的检索行为主要集中在特定的用户群体的研究中。列如杨晓雯(1998)对科学家的网络信息检索行为进行了研究。后来随着互联网的迅猛发展，国内对于网络用户信息检索的研究逐渐扩展到整个互联网的用户之中，且分析视角也呈现多样化。目前国内对网络用户信息检索行为的研究主要集中在三个方面：一是对网络用户的信息检索行为进行分析研究,主要是对互联网用户的信息行为进行研究,同时也对特定群体用户的检索行为进行了分析,总结了不同群体网络信息检索行为的特点。二是用户因素对于网络信息检索的影响分析,即主要影响网络信息检索过程和效率的年龄、知识以及经验等用户因素。三是用户模型的构建,即根据影响网络检索因素分析的结果,构建用户模型,以提高用户检索的相关性。[1]

1.3 研究内容

广义的网络信息检索是指通过某种方式将网络信息按一定的方式组织与存储起来,并通过某些特定的工具或程序，根据信息用户的需要找出有关信息的过程;[2]狭义上的网络信息检索仅指从组织好的网络信息中找出用户需要信息的过程。本文中研究的网络信息检索主要是指狭义上的网络信息检索。网络信息检索