民营医院经营培训资料PPT课件
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如何经营管理好民营医院 ppt课件
管理的科学性、规范性、管理的制度化模式化都非常重要，但最最 重要的是一流的管理人才，只有通过医院在一线的管理人才，才能创 造性地推行医院的管理，才能发挥医院每个成员的潜能、聪明和才智 ，才能出成果创效益。
有些民营医院较多地在中下层管理人员的管理技术培训上进行了 投入，却忽略了企业主要管理者自身的培训，这样由于主要管理者缺 乏现代医院管理理念和知识，使得医院的基础管理体系、管理制度建 设和改革这样一些需要主要管理者判断决策的工作难以进行。
世上本不缺人才，机制有漏必无才。
招聘在这些企业里成为完善而严密的体系，推荐人才有功的人将可获得可观 的奖励，一个成功的企业也许不一定注重人力资源，但一个一直成功的企业 一定会非常注重人力资源，注重人才的竞争。
薪酬不是唯一的竞争人才的武器，还有企业文化也是留住员工的一项非常重 要的指数，如：团队精神，管理理念、经营模式、规章制度，这些都是文化 核心，当然还有CEO的人格魅力、事业感召、文化氛围、情感归属、管理机制 等。
对手，就会影响你的勇气，可能让你放弃竞争而成为失败者。 第三，竞争中取胜只过了生存关，而生存不是目的，生存只能给
发展提供了时间条件
ppt课件
2
二、转换观念
如何适应当前的医疗市场？我想首先要认识当前医疗市场竞争严峻形 势，继而转换观念，解放思想，勇于竞争，
市场经济要求企业领导者具备“只有想不到的，没有办不到的”信念 ，如果连想都不敢去想，结果不言而谕，肯定一事无成，这一信念应 该贯彻到每个员工的头脑中。
管理基因是医院对其资源进行获得、分类、整理、存取、使用、分 享、更新、创新等的最小单位。
ppt课件
6
七大观念管理民营医院
ppt课件
7
（一）人才观
有些民营医院较多地在中下层管理人员的管理技术培训上进行了 投入，却忽略了企业主要管理者自身的培训，这样由于主要管理者缺 乏现代医院管理理念和知识，使得医院的基础管理体系、管理制度建 设和改革这样一些需要主要管理者判断决策的工作难以进行。
世上本不缺人才，机制有漏必无才。
招聘在这些企业里成为完善而严密的体系，推荐人才有功的人将可获得可观 的奖励，一个成功的企业也许不一定注重人力资源，但一个一直成功的企业 一定会非常注重人力资源，注重人才的竞争。
薪酬不是唯一的竞争人才的武器，还有企业文化也是留住员工的一项非常重 要的指数，如：团队精神，管理理念、经营模式、规章制度，这些都是文化 核心，当然还有CEO的人格魅力、事业感召、文化氛围、情感归属、管理机制 等。
对手，就会影响你的勇气，可能让你放弃竞争而成为失败者。 第三，竞争中取胜只过了生存关，而生存不是目的，生存只能给
发展提供了时间条件
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二、转换观念
如何适应当前的医疗市场？我想首先要认识当前医疗市场竞争严峻形 势，继而转换观念，解放思想，勇于竞争，
市场经济要求企业领导者具备“只有想不到的，没有办不到的”信念 ，如果连想都不敢去想，结果不言而谕，肯定一事无成，这一信念应 该贯彻到每个员工的头脑中。
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七大观念管理民营医院
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（一）人才观
私立医院运营PPT
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医院经营管理培训教材(PPT83页)
、观念、战略思想、个人魅力等。领导力就是影响力、号
召力、鼓动力，实际上是个人的领导魅力，能不能团结人
，能不能用好人。
执行力还决定于核心领导团队，没有一个团结、
务实的核心领导团队，就无法执行医院的决策和策划方案
。
执行力还决定于中层干部的基本素质，决定于核
心领导层对中层干部的管理模式和激励机制。中层干部是
二、提高医院核心领导层的执行力
再好的决策如果不去执行，也等于零。 管理的灵魂不在于知，而在于行。 如果执行，一招就灵；如果不执行，一万招也等于零。
提高执行力的主要决定因素
执行力首先决定于院长的决心，如果院长下决心
要改变，就容易取得成功。决心决定成败。
执行力也决定于院长的领导力，包括院长的眼光
郑州市二七区人民医院 现代医院管理培训
现代医院经营管理理念探讨
郑州市二七区人民医院 王会民
2017年4月
序 一、直面竞争（树立竞争意识） 二、提高医院核心领导层的执行力 三、打造一个高绩效的核心管理团队 四、对职工进行素质教育 五、实施优质服务战略 六、实施人才培养工程 七、实施客户服务工程
序
中一个孩子对另一个说：“喂！我们该逃跑了。”另一个
却在不慌不忙地穿起跑鞋来，第一个孩子 Nhomakorabea惑不解地问：
“难道你跑得比狗熊还要快吗？”正在穿跑鞋的孩子头也
不抬地回答到：“不！我跑不过狗熊，可我只要跑过你就
行了”。
这就是竞争！
。
这个简单的故事告诉我们管理者三个道理
第一，要想生存就必须在竞争中取胜。
一、直面竞争（树立竞争意识）
所谓市场经济就是一种以市场需求为主导，以价格为杠杆 自由调节市场的一种经济模式，其核心就是竞争。在市场 经济环境里竞争无时不有，无处不在，永恒的竞争推动着 市场经济的繁荣。
民营医院经营管理PPT课件
• 加快病人周转、缩短住院日
• 当好病人参谋、协助理好财
• 加强行风建设、杜绝收红包
• 开展健康教育、无病先预防
努力降低病人费用
第37页/共46页
• 强化质量管理 • 淡化经济指标 • 扩大工作数量 • 加强综合服务 • 实行效率优先 • 兼顾分配公平
调整奖金分配方案
第38页/共46页
严禁直接挂钩(间接) 严禁开单提成(计量) 严禁科室承包(工作量) 严禁药品提成(高耗材收入) 降低医疗成本(年度对比) 减少病人费用(单病种) 提高社会效益(门诊住院)
指标的意义和作用
第26页/共46页
１．科学的制定指标(可用工作量)
☆ 经验法 （估计算法） ☆平均数法（近几年平均数） ☆移动加权平均法
各期数分别权数之和 予测数＝
各期权数之和
前三年数×１＋前二年数×２＋前一年×３
１＋２＋３
☆ 趋势预测分析法
上年数＋上年数×近三年平均递增％
第27页/共46页
略
２．确定提成比例
消除分配弊端
第39页/共46页
医院服务
树立服务理念、增强服务意思 加强职业道德、强化行风建设 改善服务态度、转变服务作风 优化服务流程、强调服务环节 尊重患者权益、和谐医患关系 收费价格合理、满足患者需求
第40页/共46页
☆ 服务管理
隐私权利、知情权利、信仰权利 便民设施、便民项目、服务措施 以人为本、人文服务、服务礼仪 临终关怀、特殊服务、陪护管理
第16页/共46页
略
４．成本的分配
a．按定额比例分配
共同耗用成本在服务项目之间分配
b．按服务工时、工资分配
服务项目用的工时或工资成本 在共同服务项目间的分配
民营医疗机构依法执业法律法规培训PPT课件
一、法律依据
法规 1、行政法规：国务院制定，由总理签署国务院令公布。
《医疗机构管理条例》 《护士条例》 《中华人民共和国母婴保健法实施办法》 《麻醉药品和精神药品管理条例》 《血液制品管理条例》 《计划生育技术服务管理条例》 《医疗事故处理条例》
一、法律依据
法规 2、地方性法规：省、自治区、直辖市和较大的市的
民营医疗机构依法执业 法律法规培训
温江区卫生计生监督执法大 队
目录
一、法律依据 二、医疗机构依法执业 三、卫技人员依法执业 四、医疗废物管理 五、抗菌药物临床应用管理 六、消毒产品的索证管理
一、法律依据
一、法律依据
法律 全国人大及其常务委员会制定，由国家主席签署主
席令公布。 《中华人民共和国传染病防治法》 《中华人民共和国执业医师法》 《中华人民共和国母婴保健法》 《中华人民共和国献血法》 《中华人民共和国精神卫生法》 《中华人民共和国计 Nhomakorabea生育法》
三、卫技人员依法执业
三、卫技人员依法执业
卫生技术人员：指按照国家有关法律、法规和规章的 规定取得卫生技术人员资格或者职称的人员。
三、卫技人员依法执业
医师：持有《医师资格证书》、《医师执业证书》，执 业地点、执业类别、执业范围合法。（执业医师法13、14、 17条）
未经医师注册取得执业证书，不得从事医师执业活动。 医师必须按照注册的执业地点、执业类别、执业范围内执业， 变更注册事项的，应办理变更手续。 医疗活动不超范围，执业医师不得违法进行胎儿性别鉴定。（ 《母婴保健法实施办法》第23条） 取得处方权。经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权 。并且在注册的医疗机构签名留样或专用签章备案后，方可开具处 方。（《处方管理办法》第8、10条）
民营医院未来经营与发展课件ppt1
台中市政府
财团法人中山医学大学
交通部邮政总局 财团法人桃新医院
台北市政府
财团法人台北医学大学
高雄市政府
财团法人高雄医学大学
高雄市政府
原屏东人爱医院部份医师
高雄县政府
财团法人秀传纪念医院
高雄县政府
财团法人长庚纪念医院
高雄市政府
阮综合医院
教学医院 地区医院 区域医院 区域医院 区域医院 地区医院 地区医院 地区医院
1992 14,468 725 170 313 204
28
1993 15,062 709 174 378 119
29
1994 15,752 719 190 364 125
31
1995 16,109 688 170 362 120
31
1996 16,645 684 160
395
93
29
1997 17,398 667 163 358 115
1960年以后--经济逐渐发达，民间财力增强。 公益事业--民间企业开始参与医疗及教育事业
Company name
台湾医院病床比
私立医院 30.97%
私立中医医院 0.22%
卫生署及北、高 市立医院
15%
县市立医院 0.97%
其他法人附设医院 2.29%
公立医学院附设医院 3.73%
荣民医院 9.84%
科医院增加340家，其它医院则大约持平。
不断在营运上、策略上进行创新，才是医院生存的长久之道。
台湾私立医疗机构发展历程
比外资更早进入医疗市场，充分了
原因 不同医疗卫生服务机构之间的关系：从分工协作走向全面竞争
企业财团投资法人医院一栏表
影响