品质例会管理制度(DOC4页)
1供应商品质例会进行办法
为提高来料合格率,保证产品质量,更好地加强双向沟通,特召开供应商品质例会。
2地点
会议室。
3时机
4.1月例会:一般在每月的第二个星期。
4.2当供应商月考核成较差(一般为低于70分时)。
4.3当出现重大质量问题时,或同一问题连续三次出现时。
4参加人员
5.1安科讯:SQE、品管主管(若需要时)、采购(若需要时)。
6.2以往纠正/预防措施的执行况,并检讨其有效性。
6.3由SQE提前从品管各岗位、生产部各岗位收集不良信息,与供应商一起检讨,或带供应商到上述各岗位,请他们现场提意见。
6.4请对方提意见,并说明哪些地方需要我司支援,比如相关部门的配合。
7议定事项追踪
关于商讨的会议决议,请对方在两个工作日内回传书面资料到我司。并在以后的来料中追踪其有效性。
5.2供应商:品质管理负责人或其职务代理人。
5准备事项
供应商:上月安科讯抱怨/品质投诉及其改善报告总览.
安科讯:上月供应商评分结果;上月供货质量反馈单回复状况及对策验证改善状况;
近期重大不良品质发生等。
6具体办法
6.1检讨内容:上月供应商考核资料;供货质量反馈单;近期重要不良品质发生;双方的检验方式;其它需改进的地方,共同讨论不良原因及改善对策。
公司质量例会制度模版(三篇)
公司质量例会制度模版一、目的和范围1.1 目的:建立公司质量例会制度,以提高公司全员质量意识,进一步推动公司质量管理工作,实现持续改进和客户满意度提升。
1.2 范围:适用于全公司所有部门和员工,包括生产、销售、质量、研发等各个职能部门。
二、会议安排2.1 例会周期:每月召开一次,具体时间会议室根据实际情况确定。
2.2 会议内容:质量管理相关事项、质量目标达成情况、质量问题反馈和改进措施等。
2.3 参会人员:全公司员工必须参加,如有特殊情况不能参加,需提前请假并向会议组织者汇报。
三、会议主持3.1 会议主持人:由质量部门负责人担任,负责组织、召开和主持质量例会。
3.2 会议记录员:由质量部门指定一名人员担任,负责记录会议内容和会议纪要,记录的会议纪要要求准确、简明扼要。
四、会议流程4.1 会议召开前:- 主持人提前征集本月各部门的质量问题和改进措施汇报准备,并通过邮件或其他途径发送给全体员工,要求在会前提供意见和建议。
4.2 会议召开时:- 主持人宣布例会开始,并介绍会议议程,确认上次例会纪要是否已经审批通过。
- 逐个部门进行质量问题和改进措施的汇报,主持人会对汇报进行议论和引导。
- 会议期间,主持人会对提出的问题和改进措施进行评估和安排,根据实际情况确定具体的改进计划。
- 主持人提醒参会人员充分发表自己的意见和建议,促进参会人员的积极参与。
4.3 会议召开后:- 会议记录员整理会议纪要,注明改进计划、负责人和完成时间,并及时发送给全体员工。
- 主持人和各部门负责人根据会议纪要做好改进计划的跟踪和落实。
五、纪要和整改计划5.1 会议纪要:会议记录员记录的会议纪要需在24小时内发送给全体员工,确保参会人员和未能参会的员工了解会议内容。
5.2 整改计划:会议纪要中必须包含质量问题和改进措施的整改计划,包括负责人、完成时间和评估要求等。
5.3 跟踪和落实:主持人和各部门负责人根据纪要中的整改计划进行跟踪和落实,确保问题得到及时解决和改进措施得到有效实施。
品质例会管理制度
保持安静
在会议过程中,应保持安静,不随意交谈 ,不使用手机等通讯工具。
遵守议程
按照会议议程进行,不随意打断他人发言 ,待发言人结束后方可提问或发表意见。
做好记录
参会人员应认真做好会议记录,以便更好 地贯彻会议精神。
会议时间安排
定期召开
品质例会应定期召开,一 般每周一次或每两周一次 。
提前通知
会议时间、地点和议程应 提前通知参会人员,以便 做好准备。
品质目标的实现情况不仅需要关注产品的质 量指标,还应考虑客户满意度、市场反馈等
因素,以综合评估品质管理的效果。
根据公司的战略目标和市场需求,各部门应 制定相应的品质目标。
对于未达到品质目标的部门,应进行原因分 析并提出改进措施,以确保目标得以实现。
05
品质例会管理细则
会议纪律要求
准时参加
所有参会人员应准时参加会议,如有特殊 情况需提前请假。
感谢您的观看
THANKS
《品质例会管理制度》
2023-10-28
目录
• 品质例会概述 • 品质例会流程 • 品质例会内容 • 品质例会成果 • 品质例会管理细则 • 品质例会案例分享
01
品质例会概述
品质例会的定义
品质例会是由企业定期召开的,围 绕质量相关的议题进行讨论和决策 的管理会议。
VS
它是企业实施质量管理的重要手段 之一,旨在确保产品质量、提升质 量管理水平和持续改进。
02
根据公司战略和市场需求,制 定本期品质目标和计划,明确 各部门的任务和责任。
03
针对品质目标的实现,对各部 门的工作计划和资源进行协调 和安排。
品质问题分析与解决
收集和分析前期发生的品质问题,包括客户投诉 、退货、生产过程出现的问题等。
工程质量例会管理制度
工程质量例会管理制度第一章总则第一条为了加强工程质量管理,提高工程质量,规范工程质量例会的管理,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有工程质量管理例会。
第三条工程质量例会是组织工程施工过程中重大技术和质量问题的讨论会议,是提高工程施工质量管理的重要环节。
第四条工程质量例会应当按照法律法规、质量标准和公司规定,认真贯彻执行,确保工程施工过程中质量安全。
第五条工程质量例会应当科学合理设置议题,对重大技术和质量问题进行研究和决策,推动施工过程中疑难问题的解决。
第六条各级主管人员应当重视工程质量例会的管理工作,确保例会的质量和效果。
第七条本管理制度的内容分为管理要求、程序、责任及监督检查等方面,具体内容如下。
第二章管理要求第八条工程质量例会应当坚持问题导向,依法依规进行讨论,推动解决施工中出现的质量问题。
第九条工程质量例会应当注重实效,通过例会讨论,形成决策意见,推动问题的解决和质量的提升。
第十条工程质量例会应当严格遵守会议纪律,确保会议顺利进行。
第十一条工程质量例会应当及时记录会议内容,并做好会议记录的整理和归档工作。
第十二条工程质量例会应当建立信息反馈机制,及时反馈会议讨论结果和决策意见。
第十三条参加工程质量例会的人员应当认真履行职责,积极参与例会讨论,提出建设性意见。
第三章程质量例会程序第十四条工程质量例会应当按照一定的程序进行,具体程序如下:(一)确定例会时间和地点,通知参会人员;(二)主持人开场发言,介绍例会议程;(三)按照议程安排,针对工程施工中出现的重大技术和质量问题进行讨论;(四)形成决策意见,确定解决方案;(五)总结会议内容,做好会议记录;(六)签订会议记录,确定下次例会时间和地点。
第十五条工程质量例会的议题应当具体明确,针对性强,确保每一次例会有话题可讨论。
第十六条工程质量例会应当设定议题讨论时间,不得超时进行讨论。
第十七条工程质量例会应当重视讨论结果的落实工作,确保决策意见得到有效执行。
质量例会管理制度
质量例会管理制度一、目的为“强化质量意识,规范质量活动,加强质量管理,解决质量问题”,防止质量问题在生产经营活动过程中发生、蔓延,质量部定期召集各相关部门负责人、技术员、质检员等,主持召开质量例会。
使公司管理层及时准确地掌握产品质量情况,科学地搞好产品质量管理,以保证产品质量目标的实现。
二、会议召开时间质量例会应按月度周期,在每月6日前定期召开,特殊情况下,当出现质量事故,或质量有较大的波动时,质量部、或技术部、或生产部、或项目组负责人应及时牵头召开质量研讨会,分析原因,提出处理办法,或应采取的纠正措施。
三、参与人员质量例会由质量部主持召开,参与生产经营、技术管理、制造等相关部门的负责人,主管、项目成员、质检人员等,以及公司管理层,如无特殊情况都应参加会议。
每期例会的参会人员由质量部确定通知。
四、会议内容及流程质量例会主要应包括以下几个方面的内容:1、总结前次例会质量问题的解决及落实情况(质量部)2、分析上月度的产品质量状况(制造单位);汇总分析上月度质量问题要点,针对存在的问题要点提出控制和整改措施(质量部)3、针对性布置下一步的质量控制措施和质量控制要点(质量部)4、解决需要协调的有关事项(管理者代表)5、各相关部门、专业负责人提出各自部门、专业的注意事项(销售、技术、生产、项目、采购、现场质量控制)6、提出总结性要求及其他有关事宜(公司管理层)7、做好例会记录和会议签到表。
会议内容整理后要及时(两日内)以文件的'形式发至各相关部门及质量控制人员。
五、参加会议的有关规定1、规定要求参加会议的人员无特殊原因必须参加,有特殊情况应事先向管理者代表请假,待批准后可以不参加会议或迟到,但应提供汇报材料,由其他人代为通报。
2、参加人员必须签到,参加会议与否以会议签到表为依据。
3、对与会无故迟到人员,第一次提出口头批评,自第二次开始,迟到一次罚款50元,次日到财务部缴纳罚款。
4、对于没有请假不到会的人员,第一次提出警告批评,并阐述不到会理由,理由不当,罚款300元,自第二次开始缺席罚款1000元,次日到财务部缴纳罚款。
品质部日常管理制度
品质部日常管理制度制定此管理制度,本着能使大家团结一致、互相提醒、互相监督、杜绝事故,培养良好个人行为习惯,提高品质部整体形象,共同做好本部门工作。
一、早会制度1、班组原则要求每天开早会,但每周不少于2次;1.1班长在开会前先列出会议论点;1.2早会主题以工作安排、质量问题、日常纪律、各类通知、会议纪要、工艺文件及标准学习等为主;1.3班长在早会时,检查前一天工作进度,并列出今天工作安排及要求;1.4早会时间一般不超过15分钟,特殊情况除外。
二、例会制度1、品质部的例会由部长主持,每星期举行一次,例会时间皆安排在周四18:15-20:30,无特殊情况皆按计划进行;2、例会要留下会议记要,经部长审阅后第二个工作日应发到各班组;3、各与会人应做好会前发言准备,列出观点;4、每一个讨论项目要求有讨论结果,每项任务都要有责任人和完成时间。
三、会议要求1、每周例会要求参加人员为办公室及班长以上人员(月未最后一周例会小组长以上人员参加);2、禁止在正规会议上抽烟;3、手机为振动状态,接电话时不要高声,不要频繁外出,禁止打断会议人员发言;4、开会前要有会前准备,了解会议内容,拟制讨论观点及收集相关资料;5、与外部门开会前,本部门要求统一意见及观点,安排发言顺序及内容,陈述时观点不重复,提出问题要有初步解决方案;6、涉及本部门利益或别人误解时,应要解释问题所在,阐述部门立场,维护部门形象;7、会后,参加人员要及时传达会议精神与内容;8、技术中心例会品质部组长以上和办公室人员必须参加。
四、外出办事制度1、检验员确因有事需外出不超过30分钟的须向组长口头请假,并在“外出登记表”登记外出和归来时间,月底交综合管理组汇总;2、班长或负责人确因有事需外出不超过30分钟的须向负责人或部长口头请假,并在“外出登记表”登记外出和归来时间,月底交综合管理组汇总。
五、外出考察学习制度1、外出考察学习需得到部长同意并指定临时负责人,提前一天安排车和被考察单位书面或电话联系,落实考察内容;2、参加人员穿戴要整洁,要注重个人和公司形象;3、临时负责人需书面总结考察、学习内容和体会。
质量例会管理制度(五篇)
质量例会管理制度本着“科学管理、持续改进、确保质量、满足顾客”的公司质量方针。
由项目经理主持,每周二上午9:00召开施工方、监理、各作业队定期质量例会。
本制度制定后,各方不得无故缺席。
例会主要内容:1、对上一周质量工作进行认真总结,以及质量问题整改落实情况及结果进行评比。
2、通报工作中过程控制质量评比情况及存在的质量问题。
3、商讨、掌握本周质量信息,分析质量动态。
4、对发生不合格品进行分析,找出原因,预防重复发生。
质量例会管理制度(二)1.目的质量会议的召开是为了保证工程质量目标的实现,使项目部管理层及时准确地掌握项目质量情况,科学地搞好项目质量管理工作。
2.适用范围本规定适用于____纺织城热电厂2____mw工程项目质量例会,包括项目经理部内部质量例会和工程质量例会。
3.职责____项目经理部质量例会由项目总工程师主持。
____项目工程处各专业人员对项目施工过程中,存在的质量问题及预防措施等工作进行汇报和落实。
3.3施工部门按时参加工程例会,并在会上对近期施工的质量、进度等情况进行汇报,同时提出施工存在的需协调的问题4.内容4.1现场一般的质量会议在每周的专业会议中召开,由项目工程处各专业工程师牵头____召开,会议根据现场情况,对相关一般质量问题提出改进措施,达成共识。
要求各施工部门专业人员总结施工现场阶段工作情况,指出施工过程中存在的问题,并提出解决办法,布置任务,总结工作。
4.2召开会议时要事前准备,参加会议人员必须认真,对现场的工作存在的问题要描述清楚,改进或优化方案要合理,现场容易落实。
4.3质量例会由质安处____定期召开,项目部各处室负责人及施工部门共同参加,研究工程中的各项工作和解决出现的问题。
4.4会议要有专人做好会议记录,各岗位负责人根据会议安排、落实、布置好工作。
____项目经理部根据需要,不定期召开质量专题会议,对阶段内各施工部门的建设质量进行考核,总结、交流经验,对施工现场顽固的、突发的质量问题以及存在的不足之处提出整改措施。
模具厂品质例会管理制度
## 第一章总则### 第一条目的为加强模具厂品质管理,提高产品质量,确保客户满意度,特制定本制度。
### 第二条适用范围本制度适用于模具厂所有品质相关会议。
### 第三条管理原则1. 预防为主,持续改进;2. 全员参与,共同提高;3. 数据说话,科学决策。
## 第二章组织机构与职责### 第四条组织机构品质例会由品质部组织,厂部领导、各部门负责人、相关岗位人员参加。
### 第五条职责1. 品质部:负责会议的筹备、组织、记录及跟进;2. 各部门负责人:负责本部门品质问题的汇报、讨论及落实;3. 厂部领导:负责对品质问题的决策、监督及指导。
## 第三章会议内容与流程### 第六条会议内容1. 品质部汇报上期品质状况及改进措施;2. 各部门汇报本部门品质问题及改进措施;3. 厂部领导对品质问题进行决策、监督及指导;4. 确定下期品质改进目标及措施;5. 总结会议,布置工作任务。
### 第七条会议流程1. 品质部主持,介绍会议议程;2. 各部门负责人依次汇报;3. 品质部进行总结,提出改进措施;4. 厂部领导进行决策、监督及指导;5. 总结会议,布置工作任务。
## 第四章会议记录与跟进### 第八条会议记录1. 品质部负责会议记录,包括会议时间、地点、参会人员、会议内容、决策事项等;2. 会议记录归档,以便查阅。
### 第九条跟进措施1. 品质部负责对会议决策事项进行跟踪,确保落实;2. 各部门负责人负责本部门品质问题的改进落实;3. 厂部领导对品质问题进行监督、指导。
## 第五章附则### 第十条本制度由品质部负责解释。
### 第十一条本制度自发布之日起实施。
---以上是模具厂品质例会管理制度的初步草案,具体内容可根据实际情况进行调整。
希望对贵厂的品质管理工作有所帮助。
品质月例会制度
会议名称品质例会会议周期每月/1次会议主题总结品质状况,讨论分析品质事故(问题),提出品质改善意见。
会议时间每月30号17:20分~18:00分参加人员质检部部长、技术部主管、生产部副总、车间主任、质检(如需临时参加会议人员,则另行通知)主持人质检部部长质检部品质月例会管理制度编号DR/ZJ006-2014页次第1页,共2页版次A 版,1次1、目的:明确质量会议的重要性,及时有效的处理品质异常,提高产品质量满足客户需求及各相关部门不断改善品质特制订本管理制度。
2、范围:适用于公司所有与产品品质有关的分析会;主要解决客诉、来料、制程、成品、等品质问题;3、职责3.1 .质检部:组织召开品质月例会,负责收集相关质量异常信息,并跟进会议决议实施情况。
3.2 .相关部门:包括生产部、技术部、等部门,提出品质改善意见,并严格执行会议决议。
4.品质例会规范4.1.会议组织记录人质检员备注质检部将品质统计状况数据、严重重复性质量问题、批量质量问题等在开会前4小时传送至各与会人员。
5.会议议程及内容5.1. 质检部长需提前做好会议召开的各项准备工作,确保会议按时召开。
5.2. 与会人员准时参会,并在《会议通知(签到)单》上签名。
5.3. 会议记录员检查参会人员到会状况,对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正当理由的进行记录,并提交行政部按制度处罚。
5.4.质检部长对上月品质例会达成决议实施情况进行汇报。
5.5. 针对尚未结案的品质异常或问题点(包括本月及上月的),要求责任部门在会议期间给出纠正、预防措施,及完成时间及责任人。
形成明确的会议决议。
5.6. 质检记录员作好会议记录,于会后一个工作日内整理完成会议记录邮件发送至相关部门。
质检部需打印一份记录作为留存的会议记录,以备看。
会议决议内容要发给总经理查阅;5.7.质检部相关人员对达成的会议决议进行追踪,并验证决效果。
制(修)定日期核准审核制(修)定者2014年8月1日莫平/重庆市**工贸有限公司重庆市鼎然工贸有限公司质检部品质月例会管理制度编号BJ/ZJ006-2013页次第2页,共2页版次A版,1次6.纪律内容:6.1.必须按时出席例会,主持人员提前5分钟入室,与会人员提前2分种入室;未经例会主持人允许,不准迟到、缺席、中途退席;确有特殊情况下不能按时到会或将缺席例会必须提前一小时知会例会主持人;6.2.与会人员须认真作好会议纪录。
质量周例会制度范本(2篇)
质量周例会制度范本为进一步提高品质部的规范化管理水平,更好的推动各检验员的工作开展,提高品质部信息共享与问题的根本解决,品质部落实制定周例会制度;1,会议地点冲压车间____楼办公室,如需改动地点则另行通知2、周例会参加人员品质部全体员工参加,如需其他部门参加另行通知,由品质部主管进行到会人员记录,无故缺席者,扣____元/次,特殊情况应提前向品质部主管请假说明。
3、周例会召开频次每周一次(暂定为每周一下午2。
30),时间大约为1—____小时;原则上不再另行通知,如遇特殊情况,召开时间可以调整,则另行通知。
4、周例会作业进料检验员路艳艳统计本周(统计周期为周一至本周日)总进料数量,批数,不合格数量、批数及不合格率及主要供应商的品质合格状况过程检验员陈海林,邓艳芬,吴俊业,罗结琼须统计本周总巡检次数及品质异常次数,各车间品质异常发生次数与违反作业指导书、工艺规程次数(统计周期为周一至本周日)成品入仓检验员伍坚华须统计本周总抽检次数品质异常次数,各产品品质异常发生次数及车间入仓库不合格数量及批次(统计周期为周一至本周日)所有作业于每周一____点以前交品质部主管处5,周例会内容品质部主管对上周品质例会达成决议实施情况进行汇报品质部主管将会议内容向各参会人员做详细说明,并及时解答与会者提出的疑问针对尚未解决的品质异常或问题点(包括本周及上周的),由品质部同相关部门共同分析,拟定纠正预防措施,并确认责任人及预计完成日期,形成明确的会议决议6、周例会会议记录做好会议记录,暂定品质部主管刘海青为周例会记录人员,其他人员自行记录。
质量周例会制度范本(2)一、背景介绍近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业质量管理的重要性日益凸显。
为了保证产品和服务的质量,提高组织的竞争力,我公司制定了质量周例会制度。
该制度旨在落实质量管理责任,加强质量目标的达成,及时解决质量问题,促进持续改进。
本文将详细介绍质量周例会制度的内容和操作流程。
品质周例会管理制度
品质周例会管理制度1.0目的规范品质会议,确保会议正常举行,并取得预期成效,特制定本管理制度。
2.0适用范围品质周例会。
3.0职责3.1品质部:组织召开品质周例会,并跟进会议决议实施情况;3.2相关部门:包括总经理、生技部、品质部,设计部(必要时,由品质部负责临时通知其它部门参与会议),负责参与品质会议,提出品质改善意见,并严格执行会议决议。
4.0作业规范4.1会议及组织会议名称品质周例会会议周期每周会议主题总结品质状况、决议执行情况,品质部所发预防纠正措施执行情况,讨论分析品质事故(问题)、研究决定品质改进措施会议时间每周四17:00-18:00会议地点办公室2楼会议室参加人员总经理、品质部部长、品质部部长助理、生技部部长、车间主任、设计技术部长、供销部代表,临时需增加的会议人员由品质部部长负责通知主持人品质部部长记录人品质部部长助理备注将统计的品质运行状况数据资料复印分发给参会人员,带好周品质报告4.2品质周例会作业规范4.2.1会前资料准备:各部人员须于每周二下午15:00前提供以下资料至品质部部长处:4.2.1.1进料检验员统计本周(统计周期为周一至本周日)总进料数量,批数,不合格数量、批数及不合格率及主要供应商的品质合格状况。
4.2.1.2制程员须统计本周总巡检次数及品质异常次数,各车间品质异常发生次数与违反作业指导书、工艺规程次数(统计周期为周一至本周日)。
4.2.1.3成品入仓检验员须统计本周总抽检次数品质异常次数,各分级线品质异常发生次数及仓库封仓数量及批次(统计周期为周一至本周日)。
4.2.2品质部部长助理须于每周三上午11:00前将所有进料、制程、成品品质状况汇总。
4.2.3会议议程及内容4.2.3.1品质部部长对上周品质例会达成决议实施情况进行汇报;4.2.3.2品质部部长将会议内容向各参会人员做详细说明,并及时解答与会者提出的疑问;4.2.3.3针对尚未结案的品质异常或问题点(包括本周及上周的),由品质部同相关部门共同分析,拟定纠正、预防措施,并由责任单位确认责任人及预计完成日期,形成明确的会议决议;4.2.3.4品质部部长助理作好会议记录,于会后一个工作日内整理完成会议记录并分发至相关部门,相关部门进行签收。
2024年质量周例会制度范本(三篇)
2024年质量周例会制度范本为提升品质部的规范化管理,确保各检验员的工作效率,以及增强品质部的信息共享和问题根本解决能力,决定实施周例会制度;1,会议地点固定于冲压车间____楼办公室,如有变更,将另行通知。
2,周例会参与人员要求品质部全体成员出席,如有其他部门参与需求,将另行通知。
由品质部主管负责考勤,无故缺席者,将被罚款____元/次。
如遇特殊情况,需提前向品质部主管请假。
3,周例会召开频率每周一次,暂定为每周一下午2:30,会议时间预计1-____小时。
如遇特殊情况需调整时间,将另行通知。
4,周例会工作内容进料检验员路艳艳需统计本周总进料量、批次、不合格数量、批次及不合格率,以及主要供应商的品质状况(统计周期为周一至周日)。
过程检验员陈海林、邓艳芬、吴俊业、罗结琼需统计本周总巡检次数、品质异常次数,各车间品质异常发生次数及违反作业指导书、工艺规程次数(统计周期同上)。
成品入仓检验员伍坚华需统计本周总抽检次数、品质异常次数,各产品品质异常发生次数及车间入库不合格数量、批次(统计周期同上)。
所有数据需在每周一____点前提交给品质部主管。
5,周例会内容品质部主管将汇报上周品质例会决议的执行情况,并详细说明本次会议内容,同时解答参会人员的疑问。
针对未解决的品质异常或问题点(包括本周及上周的),品质部将与相关部门共同分析,制定纠正预防措施,确定责任人及预计完成日期,形成明确的会议决议。
6,周例会会议记录会议记录工作暂由品质部主管刘海青负责,其他参会人员自行记录。
2024年质量周例会制度范本(二)为确保公司周工作例会的有序管理,建立规范的会议秩序,提升会议效率,依据公司经营发展需求,制定本规程。
一、参会人员应为公司各职能部门的主要负责人。
二、会议时间固定为每周举行。
如遇特殊情况需取消或改期,会议组织者需提前一个工作日通知。
会议地点目前设定为,如有变动,将另行通告。
三、周工作例会由公司行政部负责通知及会务工作。
质量例会管理制度(三篇)
质量例会管理制度第一条、目的为了“强化质量意识,规范质量活动,加强质量管理,解决质量问题”,防止质量问题在施工中潜入、蔓延,在施工过程中,项目部定期召集现场各相关部室负责人、现场技术员、质检员和施工队负责人等,主持召开项目部工程质量例会。
第二条、会议召开时间质量例会分为周例会、月例会和质量专题会。
其中周例会由项目总工或质检部部长负责于每周四09:0____召开;月例会由项目经理于每月____日上午09:0____召开;质量专题会按工程实际需要不定期召开。
第三条、参加人员项目经理,生产经理,项目总工,质量经理,工程经理,劳务分包生产经理,劳务分包各工种施工班组,施工队长,质量员第四条、会议内容4.1例会要包括以下内容:____项目经理或技术负责人根据需要及时____专题会议,以解决施工过程中的各项问题。
项目部技术负责人、技术员、专业工长、施工班组长均应参加。
并对上月施工质量进行总结。
4.3、会议流程质量例会管理制度(二)本着“科学管理、持续改进、确保质量、满足顾客”的公司质量方针。
由项目经理主持,每周二上午9:00召开施工方、监理、各作业队定期质量例会。
本制度制定后,各方不得无故缺席。
例会主要内容:1、对上一周质量工作进行认真总结,以及质量问题整改落实情况及结果进行评比。
2、通报工作中过程控制质量评比情况及存在的质量问题。
3、商讨、掌握本周质量信息,分析质量动态。
4、对发生不合格品进行分析,找出原因,预防重复发生。
质量例会管理制度(三)1、由指挥部技术负责人____各专业工长、专职质检员、各专业班组长召开技术质量会议,传达有关文件、要求。
针对施工中发现的一些问题制定相关措施。
2、指挥部质量例会应每周召开一次,找出施工中存在的质量问题,会上予以解决。
3、如遇特殊情况,可以不定期召开会议。
4、到会者应签到,会议均有记录。
月评比及奖励制度指挥部每月定期____项目部管理人员,对施工现场各专业班组进行质量、安全、文明的综合考核,检验评分最低者给予____元处罚,罚金奖励得分最高者。
品质周例会管理制度
1、0目的为了提高产品质量,满足客户需求以及各相关部门持续改善品质,特制订本制度。
2、0适用范围适用于月/周品质例会,主要解决来料、制程、成品以及客诉等质量问题。
3、0内容会议时间及地点品质月例会于每月8号前上午10:00开、周例会于每周星期四晚上18:30-20:00在办公室一楼会议室召开;参会人员会议主持:品保经理/主管记录人:品保经理指定总经理(例席参加)、营销中心(主管级以上人员)、生产部(主管级以上人员)、技术部(主管级以上人员)、PMC部(主管级以上人员)、品保部(主管级以上人员)、稽核中心、赢创老师、管理者代表。
(车间班长、工艺员、品检员可例席参加,特约人员或部门,另行通知)会前资料准备营销部在收到客户投诉后整理并在第二天10:00前传至品保部,品保部根据客诉汇总作成《客户投诉统计表(周月)》PPT;品保部在开会前将当月/周(月报4月5、周报星期二)汇总完《进料检验统计表(周月)》、《制程检验统计表(周月)》、《成品入仓检验统计表(周月)》、《客户投诉统计表(周月)》(PPT)提供给相关单位;各车间针对《制程检验统计表(周月)》前3项不良的不良原因分析、改善对策、责任部门、责任人、完成时间填写完整且实施有效,月报4月6、周报星期三15:30前将上述报表以PPT格式传送至品保部;会议议程见附页相关表单《会议通知签到表》《客户投诉统计表(周月)》《进料检验统计表(周月)》;《成品入仓检验统计表(周月)》;《制程检验统计表(周月)》;管理约定管理约定中所有捐款人员享有受正确做事方式再教育的权利,捐款人员直接上司有对捐款人员进行正确做事方式再教育的义务;相关规定参照《会议管理制度》执行;各责任部门应按照会议决议执行,如无按时落实的,责任人乐捐10元/项;会议期间责任部门/责任人不能拿出改善对策或不知问题所在,责任人乐捐10元/项;会议期间提出可执行性强、措施方法得当、效果明显的建议者,给予奖励20-50元/次;所有乐捐以《稽核奖罚单》的方式体现,列入员工福利基金,《稽核奖罚单》归稽核中心保管。
品质会议管理制度
一、目的:规范品质会议,确保会议正常举行,并取得预期成效。
二、适用范围:品质周例会及临时性品质量专案会议。
三、职责:3.1 品质开发部:组织召开品质周例会及临时性品质专案会议,并跟进会议决议实施情况。
3.2 相关部门:包括生产部、采购部等部门(必要时,由品质开发部负责临时通知其他部门参与会议),负责参与品质会议,提出品质改善意见,并严格执行会议决议。
四、作业规范:4.1 会议分类及组织4.2 质量周例会作业规范4.2.1 会前资料准备:相关人员须于周例会的周二上午10:00前提供以下资料至品质开发部主管4.2.1.1 受入统计担当每周(周期为上周一至本周一)受入品质报表,品质报表须统计:送检批、不合格批、批不合格率及不合格状况的详细描述,做成统计图表。
同时对于不合格品要求注明供应商信息。
4.2.1.2 工程检验担当须统计本周过程各工序的总检验批数、不合格批数、批不合格率、及详细的不合格状况的详细描述,做成统计图表,并确定目前主要的制程品质问题点及所占比例。
4.2.1.3 出库检验担当须统计出货检验质量状况,统计本周送检总数、检验不合格数、送检不合格率,及客户退货次数(台数)。
做成统计图表,并确定目前主要的成品品质问题点及所占比例。
同时必须对不合格状况及顾客退货原因进行详细描述。
4.2.1.4 客户投诉信息的输入4.2.2 品质开发部统计须于周例会的周二上午10:00前准备好所有资料并提交品质开发部主管审核,品质开发部主管必须在下午13:00前将审核好的会议资料以电子文档形式发给所有与会人员,并对会议的重点问题须进行特别的标识。
4.2.3 会议议程及内容4.2.3.1 品质开发部需提前做好会议召开的各项准备工作,确保会议按时召开。
4.2.3.2 与会人员准时参会,并在《会议通知(签到)单》上签名。
4.2.3.3 品质开发部担当检查参会人员到会状况,对会前未请假人员又未参会人员或会议迟到、早退人员而无正当理由的进行记录,并提交办公室(总务)按制度处罚。
质量例会制度
质量例会制度一、引言质量例会制度是一种定期举行的会议,旨在确保组织的质量管理活动得到有效协调和监督,从而提升产品质量、过程质量和客户满意度。
通过例会,各部门可以共享质量信息,讨论质量问题和改进措施,加强内部沟通和合作。
本制度详细介绍了质量例会的定期安排、参会人员、会议议程、会议记录与纪要、跟踪与改进以及注意事项等方面的内容。
二、会议的定期安排确定例会的频率:根据组织的质量管理需要,可以每周、每月或每季度举行一次质量例会。
确定例会的时间:例会时间应提前通知,确保所有参会人员能准时参加。
确定例会的地点:例会应在组织内合适的会议室举行,确保参会人员有舒适的讨论环境。
三、参会人员质量管理部门成员:负责主持会议,组织和协调质量活动。
其他相关部门成员:包括生产、技术、采购、销售等部门,确保多部门的协同工作。
受邀客户或供应商:根据需要邀请,以便了解客户和供应商的需求和反馈。
四、会议议程回顾上次例会决议事项的执行情况。
讨论当前质量问题、客户反馈和过程异常。
确定改进措施和责任人,制定实施计划。
分享质量目标完成情况及改进建议。
其他临时议题。
五、会议记录与纪要指定一名记录员,负责记录会议内容和决议事项。
会议结束后,应整理会议记录,形成纪要并分发给所有参会人员。
纪要应包括会议时间、地点、参会人员、议程内容及决议事项等。
对于未能在会议上解决的问题,应追踪解决并及时更新纪要。
六、跟踪与改进对于会议上确定的改进措施和责任人,相关部门应制定实施计划并执行。
质量管理部门应定期检查改进措施的执行情况,确保问题得到有效解决。
对于未能按计划执行的改进措施,应分析原因并采取相应措施加以解决。
定期评估质量例会制度的有效性,根据需要进行调整和改进。
七、注意事项确保所有参会人员对会议议题有充分的了解和准备,以提高会议效率。
鼓励参会人员积极发言,提出问题和建议,但需遵守会议秩序。
在讨论问题时,应基于事实和数据,避免主观臆断和情绪化发言。
严格遵守会议时间,避免无谓的延误,提高会议效率。
公司质量例会制度范本
公司质量例会制度范本
一、目的和基本原则
公司质量例会是为了促进全体员工对公司质量管理工作的理解和参与,及时发现和解决质量问题,提升产品和服务质量而设立的会议制度。
本制度的基本原则为公开、公平、公正、高效。
二、参会人员
1. 公司质量部门主管;
2. 各部门质量负责人;
3. 公司相关岗位负责人。
三、会议形式
1. 规定每月召开一次公司质量例会;
2. 会议可以采用线下或线上形式进行,根据实际情况决定。
四、会议议程
1. 主持人开场,说明会议目的和议程;
2. 质量部门主管汇报上月质量工作情况,包括问题发现和解决情况、改进措施执行情况等;
3. 各部门质量负责人汇报本部门质量工作情况,包括问题发现和解决情况、改进措施执行情况等;
4. 主持人安排有关质量问题的讨论和决策,确保问题得到及时解决;
5. 设立质量改进项目,确定责任人和计划;
6. 主持人总结会议内容,提出下次会议的主题和日期。
五、会议记录
由会议秘书记录会议内容和决议事项,并及时整理成会议纪要,发送给与会人员。
六、会议评估
每次例会后,进行会议评估,收集与会人员的意见和建议,及时调整和改进会议的形式和内容。
七、制度执行
公司质量部门负责执行本制度,制定会议计划、准备材料、组织会议,并定期评估制度执行情况,及时进行调整和改进。
八、其他事项
公司质量例会应与公司其他会议相互衔接,避免会议过多、重复和冲突。
以上为公司质量例会制度的范文,具体内容可根据公司实际情况进行补充和调整。
公司质量例会制度模版(3篇)
公司质量例会制度模版第一节会议概述本次会议旨在总结和分析上周的质量工作情况,发现问题并提出解决方案,以确保公司产品和服务的质量标准得到持续改善。
会议由质量管理部门组织并主持,与会人员包括各部门主管和相关质量负责人。
第二节质量工作概述质量工作是公司的重要组成部分,对产品和服务的质量进行管理和提升,以满足客户的需求和期望。
在上周,各部门积极配合,开展了一系列质量管理工作,包括质量培训、质量检查和客户投诉处理等方面。
第三节上周质量工作回顾3.1 质量培训情况上周各部门开展了质量培训活动,包括质量意识培训、操作规程培训以及相关质量知识和技能培训。
通过培训,提升了员工对质量管理的认识和理解,为提高质量水平打下了基础。
3.2 质量检查结果质量管理部门对各部门开展了质量检查,包括生产线的质量管理、产品出厂检测以及现场工艺控制等方面。
检查结果显示,各部门在质量管理上存在一些问题,如操作不规范、设备维护不到位等,需要采取措施进行改进。
3.3 客户投诉处理情况上周共收到客户投诉10起,主要关于产品质量和服务问题。
质量管理团队及时响应,成立了投诉处理小组进行调查和解决。
其中,对于产品质量问题,完成了返工和退换货处理;对于服务问题,进行了客户服务培训和流程优化。
第四节问题分析与解决4.1 问题分析通过对上周质量工作的回顾,我们发现存在以下问题:操作规程不完善、人员培训不到位、设备维护不及时、客户投诉反馈渠道不畅通等。
这些问题直接影响了产品和服务的质量标准,需要我们采取相应的解决措施。
4.2 解决方案针对上述问题,我们制定了以下解决方案:4.2.1 完善操作规程和标准化流程,确保每个环节都有具体的操作指导,减少操作误差和质量问题的发生。
4.2.2 加强人员培训,提高员工对质量管理的认识和能力,为质量工作提供坚实的人力资源支持。
4.2.3 加强设备维护管理,制定维护计划和检修流程,及时维护和更换设备,确保设备运行的稳定性和可靠性。
品质例会管理制度
品质例会管理制度品质例会管理制度的目的是:1. 提升员工的品质意识和服务意识,培养团队合作精神,增强团队凝聚力和战斗力;2. 审视过去的工作成绩,总结成功经验和不足之处,分享改进经验,进一步提高工作水平和生产效率;3. 制定改进措施,提高产品和服务的品质,满足客户的需求和期望;4. 监督和评估改进措施的执行情况,及时发现和解决问题,避免质量问题的再次发生。
品质例会管理制度的内容包括:1. 品质例会的召开规定:确定例会的频率、时间、地点、参与人员等,制定例会议程,确保例会的顺利进行;2. 品质例会的组织和领导:明确品质例会的组织和领导责任,确定例会主持人和记录员,确保例会的有效进行;3. 品质例会的内容和形式:确定例会的内容和形式,包括例会主题、议程安排、讨论方式、问题解决方式等,确保例会的内容丰富、形式多样;4. 品质例会的记录和跟踪:制定例会记录表,记录问题、改进措施和执行情况,建立问题跟踪机制,及时发现和解决问题,确保改进措施的执行。
品质例会管理制度的实施步骤包括:1. 制定品质例会管理制度:根据企业的实际情况,制定品质例会管理制度,明确品质例会的召开规定、组织和领导、内容和形式、记录和跟踪等内容;2. 宣传和培训:向全体员工宣传品质例会管理制度,培训员工参与品质例会的技能和知识,提高品质例会的质量和效率;3. 召开品质例会:按照管理制度的规定,定期召开品质例会,审视过去的工作成绩和存在的问题,制定改进措施,监督和评估改进措施的执行情况;4. 进行总结和评估:定期总结品质例会的效果,评估改进措施的执行情况和成效,及时调整和完善管理制度,不断提高品质例会的质量和效率。
品质例会管理制度的实施效果主要表现在以下几个方面:1. 提高产品和服务的品质:通过品质例会,发现和解决问题,制定改进措施,提高产品和服务的品质,满足客户的需求和期望;2. 提高员工的专业素养:通过品质例会,培养员工的品质意识和服务意识,提高员工的专业水平和综合素质,增强团队凝聚力和战斗力;3. 加强团队合作和沟通:通过品质例会,加强团队合作和沟通,促进团队的协作精神和凝聚力,提高团队的执行力和创新力;4. 完善管理制度和流程:通过品质例会,及时发现和解决问题,调整和完善管理制度和流程,提高管理的科学性和规范性,进一步提高工作效率和生产效益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1.0 目的
解决品质异常问题,持续改善品质问题,确保品质会议效率。
2.0 适用范围
公司品质例会及品质专项会议。
3.0职责
3.1品质部:组织召开品质月例会及临时性品质专案会议,并跟进会议决议实施情况。
3.2参会部门:全体员工,提出品质改善意见,严格执行会议决议。
4.0会议分类及组织
5.0 品质月例会作业规范
5.1 会议前资料准备:各品管责任人员每月第一周周五上午10:30前提供以下资料给品质经
理:
5.1.1进料品管员负责统计上月(统计周期为上月1号到下月1号)总进料批次,合格数、不
合格数、合格率及主要供应商品质合格状况,做成统计图表,并统计主要进料品质问题及所占比例。
5.1.2制程品管员须依据每日《品质检验日报表》汇总编制《制程品质异常状况统计表》,统
计本月总检验数量及品质异常数量,做成统计图表,并确定目前主要的制程品质问题点及所占比例,各班组品质状况及所占比例。
5.1.3品质部负责统计本月客户投诉状况及退货数量,做成统计图表,并确定目前主要成品
品质问题点及所占比例。
5.1.4品质经理须于每月第一周周六13:00之前将上月所有进料、制程、成品出货质量状况
汇总,编制周品质报告,以投影方式召开品质会议;
5.1.5品质部经理在每月第一周周六前将每月的品质部《月品质报告》进行汇总,制作成品
管部《月度质量统计分析报告》经审批后下发至董事长、执行董事、总经理及相关部门。
5.2会议议程及内容
5.2.1品管部经理指定人员提前10分钟到会议室调试投影设备等,确保会议按时召开。
5.2.2 与会人员按时参会,各部门经理,主管须在《会议签到表》上签名。
5.2.3主持人检查参会人员到会状况。
5.2.4 品管部经理汇报上月品质例会决议实施情况,对未完成的要及时出具《稽核奖扣单》。
5.2.5品管部经理通报本周品质异常情况及品质报表统计数据,与责任单位或确定责任人与
改善措施,并解答与会者提出的疑问。
5.2.6 针对品质异常或问题点,由品管部组织各部门研究分析,拟定纠正、预防措施,并确
定执行责任者及完成日期,形成会议决议与《品质异常通报》。
5.2.7 品管部负责会后4个小时日内整理完成会议记录并分发责任部门, 相关部门按会议决
议规定进行整改。
5.2.8品管部对会议决议进行追踪,并验证决议效果,若决议未达到预期效果,则通知品管经
理处理。
5.3 品质专题会议作业规范
5.3.1 召开时机:来料、制程或成品出现品质异常,影响生产进度、产品批量返工或报废及
成品遭客户批量退货时,由品管部经理依据品质异常状况,确定召开品质专案会议。
5.3.2 资料准备: 品管部、相关部门须于会前准备好品质异常相关资料与数据。
5.3.3 会议议程及内容:
5.3.3.1与会人员按时参会,并在《会议签到表》上签名。
5.3.3.2品管经理检查参会人员到会状况。
5.3.3.3 品管经理对品质问题点进行说明(无法描述清楚时,可去以图片形式或实物或者前去现场讲述)。
5.3.3.4 与会人员对品质问题进行原因分析。
5.3.3.5 品管部经理综合解决意见后,拟定纠正、预防措施,并确定措施执行者及完成期限,
形成会议决议。
5.3.3.6品管部负责会后4个工作小时内整理完成会议记录并分发责任部门, 相关部门按会
议决议规定进行整改。
5.3.3.7品管部对会议决议进行追踪,并验证效果。
6.0 管理规定
6.1 违反会议纪律及未参会人员按《会议管理制度》规定执行。
6.2 未按规定提供相关统计数据的,对责任人乐捐5元/次。
6.3 主持人不按会议议程召开或会前资料准备不足的,对责任人乐捐5元/次。
6.4主持人未得到总经理同意,无故取消或改期召开品质月例会的,对责任人乐捐10元/次。