组织行为学 第九章 组织学习与学习型组织

组织学习是全面提升组织竞争力的有效途径，原因在于组织学习本身就是一个系统，人、决策、 沟通、技能。
组织学习是组织生存与发展的根基
三、组织学习的类型
组织中的学习类型可以分为五类。
（一）经验型学习：结构性练习和学习者经验 （二）适应型学习：从经验
和反思中学习 单环 学习：经验，理解 知识
双环学习：反思，较高水平的学习，找出工作的解决办法以及分析原 因
2
影响组织成员自主学习的主要因素
职业生涯管理、组织学习氛、工作特征
3
培养组织成
员自主学习
的能 力学
习策略训练
三、学习型组织Βιβλιοθήκη Baidu构建
（二）学习型团队的建立
1
授权
2
把任务作为核心
以任务为核心导向，鼓励那些高效、全面的工作行为，制裁效率低、质量差的
工作 行为。
3
营造平等、信任、注重交流、和谐的团队气氛
强调信息共享和整
《组织行为学》
一、组织学习的概念
（一）组织学习的定义 组织学习是指组织为了实现发展目标、提升核心竞争力而围绕信息和知识
技 能所采取的各种行动，是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化 的环 境的过程。
一、组织学习的概念
（一）组织学习的定义
迈克尔·马奎特指出了组织学习的三个层面： 第一，组织学习产生于组织成员的共同见解、知识和心智模 式； 第二，组织学习建立在组织记忆的基础之上，依赖于组 织的机制；
（三）自主型学习：个体带头学习
四、组织学习过程 （一）学习准备：激励动机+识别需求+分解目标 （二）信息交流：开放、共享和相互尊重的文化
（三）知识的习得、整合、转换和增值
（四）评价和认可 ：组织与组织、组织与成员、成员与成 员
【单选题】适应型学习分为（
）
A、单环学习
B、经验型学习
C、自主型学习
第三，组织学习代表了通过组织内全体成员对持续改善的承诺来提高生产力 。
一、组织学习的概念
（二）个体学习和组织学习的关 系
1.个体学习是组织学习的基础
2.组织有记忆、认知系统 特定的行为模式、思维准则、价值 观 3.组织主动影响个体
二、组织学习的作用
学习是组织的一项基本职能 振兴组织的关
键在于组织学习
1. 学习型组织方法：发现、纠错、成长 2. 学习型组织核心：在组织内部建立组织思维能力 3. 学习型组织精神：学习、思考和创新 4. 学习型组织的关键特征：系统思考 5. 组织学习的基础：团队学习
一、学习型组织概述
学习型组织的特征
1. 共同愿景：来源于员工个人的愿景又高于个人愿景 2. 创造性个体 3. 不断学习：善于持续性学习是学习型组织的本质特征
。 4. 扁平结构 5. 自主管理 6. 无边界行为 7. 家庭事业平衡 8. 新角色
练习题
练习题
二、学习型组织的五项修炼
（一）自我超越 （二）心智模式 （三）共同愿景 （四）团体学习 （五）系统思考
三、学习型组织的构建
（一）个体学习的促进
1
组织成员自主学习的动力因素
内在的学习动机和与之关联的促进因素、激发和调节 动机
D、行动型学习
E、双环学习
【单选题】适应型学习分为（AE） A、单环学习 B、经验型学习 C、自主型学习 D、行动型学习 E、双环学习
一、学习型组织概述
概念：学习型组织是指通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性 思 维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发 展的 组织。
个团队在共同合作中形成的共识。
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实现成员与其角色的和谐一致
每个成员根据自己的专业优势扮演
不同角色，成员所承担的角色取
决于当前任务的 性质、要求的技能及团
队中其他成员角色的分配情况。
三、学习型组织的构建
（一）个体学习的促进 （二）学习型团队的建立 （三）学习型领导的培养
思考题
▪ 1、什么是组织学习？ ▪ 2、个体学习与组织学习的关系是怎样的？ ▪ 3、组织学习的作用有哪些？ ▪ 4、什么是单环学习？什么是双环学习？ ▪ 5、什么是学习型组织？ ▪ 6、学习型组织中领导者的新角色是什么？ ▪ 7、学习型组织5项修炼的内容是什么？